3.

Conform teoriei lui Maslow, Alina nu a avut ocazția de a-și satisfice nevoile de
autorealizare, nevoile de stimă și de apartenență. Așa după cum este menționat că primul ei
job a decurs într-o atmosferă familială, prietenoasă și plăcută. Putem conclude de aici, că
atitudinea Alinei la locul de muncă, este cauzată de lipsa unei atmosfere nu tocmai plăcute,
sau mai bine zis, nu corespund așteptărilor ei, bazate pe job-ul precendent. Alina nu se simte
suficient de motivată, nici de către angajatori, nici nu are motivație personală. În acest
context, conform teoriei așteptării, privind legătura percepută dintre efort și rezultate,
presupunem că Alinei nu i-a fost explicat, s-au pur și simplu nu există un sistem de motivare
bazată pe rezultatele obținute. În așa fel, încât Alina să depună mai mult efort și să fie
cointeresată în propriul job, și să nu-și mai ia zile libere de la muncă așa de des. Angajatorul
trebuie să remunereze performanțele, pentru ca ulterior angajații să fie suficient de motivați
ca să fie productivi. Teoria Herzberg, vine să arate sursele de motivare a unui angajat, care
poate fi internă atît și externă. Alina trebuie motivată nu foar financiar ci și moral, și anume
posibilitatea de a crește în carieră, munca pe care o face să îi aducă satisfacție, prezența unor
oportunități de dezvoltare personală.

Iată câteva afaceri care inovează pe timp de pandemie și vin pentru a ajuta afacerile să se
orienteze spre comerțul electronic: 1

o ”The call list”- conectează brandurile cu fanii și urmăritorii pe tot globul printr-o
platformă de participare video live; acest start-up ,bazat în New York, ajută brandurile
să-și aprofundeze relația cu clienții și să monetizeze apeluri video interactive. Cu
acest plugin, brandurile pot suna video întreaga comunitate simultan și pot partaja
produse pentru a face cumpărături în timpul sesiunii video;
o ”ZigZag Global”- așa cum comercianții cu amănuntul vor trebui să opereze tot mai
mult online, clientul nu poate returna un articol în magazin, fără o soluție puternică de
gestiune a returnărilor. Așadar, ZigZag oferă o platformă software care ajută
comercianții cu amănuntul să gestioneze returnările la nivel global, conectând peste
200 de depozite locale din 130 de țări, astfel încât clienții să poată primi rambursări
mai rapide;

1
Plug and Play, Camarena, A., 5 Startups that Can Help Retailers Deal With the Imapct of the Corovirus
Pandemic, 2020, https://www.plugandplaytechcenter.com/resources/startups-can-help-retailers-deal-impact-
coronavirus-pandemic/, [accesat: 01.05.2020].
o ”Wing”- sistem de livrare prin drone dezvoltat de Google, dronele sunt utilizate
pentru a livra produse esențiale (medicamente, alimente pentru bebeluși). Întrucât sunt
utilizate pentru a menține carantina, acest fenomen începe să ia o amploare din ce în
ce mai mare.