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CUPRINS

1. Cardul - instrument modern de plata .......................................................................................... 5

1.1. Concept, istoric, avantaje ........................................................................................ 5
1.2. Tipuri de carduri ..................................................................................................... 10
1.3. Smart - cardul ......................................................................................................... 20
1.3.1. Portofelul electronic ................................................................................... 22
1.3.2. Mediul de functionare a sistemului de portofel electronic ........................ 23
1.3.3. Caracteristici de operare ............................................................................ 24
1.4. Sisteme mondiale majore care asigura platile prin carduri .................................... 29
I. Visa International ................................................................................................ 29
I.1. Cardurile de tip Classic .........................................................................30
I.2. Cardurile de tip Visa Business ............................................................ 30
I.3.Cardurile de tip Gold Card Premier ...................................................... 31
I.4. Cardurile de tip Electron Card .................................... ........................ 31
I.5. Visa Cash ............................................................................................. 31
I.6. Afinity Card ......................................................................................... 31
I.7. Visa Travellers Cheques ...................................................................... 32
II. Europay International ( Mastercard ) ................................................................ 32
II.1. Classic Card ........................................................................................ 32
II.2. Cirrus .................................................................................................. 33
II.3. Eurocard - ATM ................................................................................. 33
II.4. Eurocheque ......................................................................................... 33
II.5. Maestro ............................................................................................... 34
III. American Express ............................................................................................ 34
III.1. Business Card .................................................................................... 34
III.2. Gold Card .......................................................................................... 34
III.3. Classic Card ......................................................................................
32. 2. Piata cardurilor bancare in Romania ......................................................................... 36
2.1. Derularea operatiunilor cu carduri in Romania ..................................................... 36
 2.1.1. Stadiul organizarii pietei bancare de carduri in Romania ......................... 36
2.1.2. Obiective privind dezvoltarea pietei bancare de carduri in Romania ........ 48
2.2. VISA International in Romania ............................................................................. 49
2.2.1. Ce este VISA International ? ...................................................................... 49
2.2.2. VISA International pe piata romaneasca a cardurilor ................................ 51
2.3. Rolul ROMCARD .................................................................................................. 53
3. Operatiuni cu carduri bancare .................................................................................................... 56
3.1. Emiterea cardurilor bancare ................................................................................... 56
3.2. Acceptarea de comercianti la plata a cardurilor bancare ....................................... 58
3.3. Sistemul electronic de transfer al fondurilor .......................................................... 63
3.3.1. Distribuitorul de numerar (CD) .................................................................. 63
3.3.2. Automatul bancar (ATM) .......................................................................... 64
3.3.3. Terminale electronice de vinzare la comercianti (EFT POS) .................... 65
3.4. Probleme privind utilizarea frauduloasa a cardurilor bancare si a ATM-urilor .... 67
4. Studiu de caz - Modalitati si procedee privind acceptarea si emiterea cardurilor bancare de
catre Raiffeisen Bank ........................................................................................ 70
4.1. Prezentarea generala a Raiffeisen Bank ................................................................. 70
4.2. Cardurile Raiffeisen Bank ...................................................................................... 74
4.3. Emiterea de carduri Raiffeisen Bank Visa Business ............................................. 78
4.4. Efectuarea decontarilor pe baza cardurilor VISA .................................................. 95
4.4.1. Sistemul de operare pentru decontari pe baza cardurilor VISA si impactul
acestuia asupra unitatilor Raiffeisen Bank ................................................ 95
4.4.2. Operatiuni prin intermediul cardurilor Visa Business Raiffeisen Bank .... 102
4.4.2.1. Eliberarea de marfuri si prestarea de servicii de catre comercianti,
cu achitarea prin carti de plata Visa ........................................... 102
4.4.2.2. Efectuarea operatiilor in numerara pe baza cardurilor Visa ....... 104
4.4.2.3. Tranzactii prin carti de plata Visa la unitatile de turism, societatile
de inchiriere de autoturisme si unitatile Romsilva SA ............... 105
5. Concluzii si propuneri .............................................................................................................. 109
6. Dictionar, intrebari ................................................................................................................... 112