Ministerul Educaţiei Culturii si Cercetării al Republicii Moldova

Universitatea Tehnică a Moldovei

Facultatea: Textile și Poligrafie

Departamentul: Design şi Tehnologii în Textile si Poligrafie

Lucrarea practica nr.5

Disciplina:Comportamentul organizational

Tema:Managementul stresului

A efectuat: st.grupei IMTex-171 Ciobu Nicoleta

A verificat: conf. univ., dr. Stela Balan

Chișinău 2020
 Studiu de caz în baza filmului ’’Înainte să te cunosc’’
Cartea a înnebunit cititorii, filmul i-a pus să fugă la cinema și să plângă pe întuneric în sală. Sunt
mulţi care iubesc această carte și mulţi care o acuză. Dar orice poveste este menită să iște o reacţie,
iar unele o fac cu mai mult success decât altele. Povestea lui Lou începe cu adevărat când aceasta îl
cunoaște pe Will Traynor. Lou a fost fericită până acum în viaţa ei liniștită și monotonă, ajutându-și
familia, susţinându-și iubitul sportiv. Când aceasta este angajată să îi ţină companie lui Will, viaţa lui
Lou începe treptat să se schimbe. Will, cândva un om plin de viaţă, este acum blocat într-un scaun cu
rotile fără șanse de recuperare. Pentru el viaţa s-a sfârșit în momentul când nu a mai putut să se
miște, dar frânturi de lumină își fac loc odată cu apariţia Louisei Clarke. În mijlocul poveștii de
dragoste ce se naște între Lou și Will, celelate personaje se confruntă și ele cu problemele lor.

Întrebări :

1. Formularea problemei.
2. Caracteristicile lui Lou și Will.
3. Soluții alternative.
4. Planul de acțiune.
5. Exista vreo altă soluție pentru ca Will să rămână în viață ?

Analiza situației

1. Declarația problemei :
Will după tragedia pe carea suferit-o trece printr-o perioadă de stress continuu, unde se marginalizează
de tot cei în jurul său, nu vrea să interacționeze cu nimeni nici chiar cu cei apropiați lui, el nu poate să
se împace cu idea că nu va mai fi ca innainte de accident. El e conștient că are nevoie de ajutor dar nu
piermite nimănui chestia asta înafară de medical care vine de câteva ori pe săptămână.
2. Caracteristicile lui Will și Lou:
Will era un tânar care îi plăcea viața, era destul de activ înainte de accidentul care a avut loc , iar după
acel accident totul a luat o întorsătură inversă. A căzut în depresie , nu comunica cu nimeni, prietenii
nu dorea să-i vadă nu accepta nimic din ceea ce se întâmpla cu el la acel moment. Era foarte ambițios
și nu îi plăcea nimic din ce i se propunea , el avea starea lui din care nu dorea să iasă nicicum.
Lou era o tânără care avea nevoie de un serviciu pentru a-și întreține familia în acel moment, avea un
stil mai copilăresc și era mereu visătoare, însă avea ambițiile și principiile sale pentru viață. Datorită
acestui job ea a schimbat un om spre bine , a putut să îl facă să creadă că mai are pentru ce trăi chiar și
prin unele mici gesturi a putut pentru o perioadă să aducă un om căzut intr-o depresie adâncă la viața
normală și să se accepte așa cum este, fără să știe ce urma să fie cu acel om după o perioadă scurtă de
timp.
 3. Soluții alternative :
 Will accepta situația sa după accident .

Avantaje Dezavantaje
Se conforma la tot ce este cu el și mergea mai Mereu întimpina greutăți în ceea ce face dat
departe cu asta, nu era unicul om în așa faptul că inainte de accident era un om foarte
situație activ.

 Lou nu era acceptată la acest job.

Avantaje Dezavantaje
Găsea alt lucru la care poate nu era tratată cu Nu își cunoștea marea ei iubire.
atât de multă indiferență din start.

 Will nu pleca în acea țară pentru a face ce își propuse.

Avantaje Dezavantaje
Traiau fericiți cu Lou împreună și se adaptau Posibil ea putea să renunțe la tot ce se petrecea
la situația lui în care se afla. cu el, alegându-și altă soartă.

4. Planul de acțiune :
Will era într-o deepresie fără margini nu accepta nimic și pe nimeni, Lou totuși așa copilăroasă cum
era a putut să-i sufle acel curaj lui Will pentru a trăi macar ultime zile din viață cu plăcere înconjurat
de cei dragi lui . era o perioadă în care nimeni nu știa ce o să fie mai departe și totți cei care știau de
alegerea lui credeau că o să renunțe însă totul era deja hotărât si nimeni și nimic nu l-a putut opri.

5. Exista vreo altă soluție pentru ca Will să rămână în viață ?

Will era o persoană hotărâta care cu greu accepta altceva decât ceea ce dorea el, dar dacă renunța la
toate ambițiile sale poate si era trăia fericit și nu lasa atât de multă durere în urmă, sunt mulți ca el , dar
nu toți aleg ceea ce a făcut Will se poate de trăit cu asta atîta timp cât ești sănătos mintal și psihologic.
El singur trebuyia să-și dorească acest lucru fiiindcă se putea mai ales că avea atîta susținere de la cei
dragi și plus apăruse ți marea lui iubire care credea enorm în el.

Studiu de caz propriu în baza temei: managementul stresului

Finisând colegiul și dorind să devin independentă, m-am agajat la primul meu job , dar aveam nevoie
și de o chirie nu prea scumpă. O prietenă mi-a recomandat pe o cunoștință de a ei care avea
apartament mare cu 4 odăi unde trăia doar ea cu soțul care venea rar pe acasă fiindcă mai aveau o dacie
undeva lângă oraș și el era mai mult pe acolo și copiii care erau în țară veneau doar în weekend uneori
și astfel mai primia câte o fată la gazdă ca să astupe unele cheltuieli fiindcă apartamentul ei era destul
de mare și ea era practice singură, dar doar prin cunoscuți ca să știe cu cine are de a face. Am discutat
cu dumneaei și ni-am înțeles ca eu să închiriez acolo plus era foarte aproape de serviciu. Totul a decurs
așa cum ni-am înțeles o perioadă până a început reparația. Eu lucram în grafic de doua zile la serviciu
două acasă și eram în oraș numai când munceam în rest aveam alte ocupații și practic acolo doar
dormiam , dar mai erau zile când eram și acasă și atunci am înțeles că făcusem o mare greșeală cu
alegerea chiriei. Dacă eram la bucătăria era și ea sub motiv că privește televizorul plus îmi făcea și
observație de ce fac așa mâncare și nu altfel, dacă puniam ceva în frigider nepoții când veneau luau din
cei al meu, odată cu începerea reparației venea o fiică care o ajuta , ea avea doi copii care mereu făceau
gălăgie , la baie dacă veneam seara mereu nu era apă caldă pentru că făceau economii mari și era
nevoie să fac duș cu apa rece, dar cel mai urât era faptul că mereu intra la mine în odaie când eu nu
eram și mare îmi era surpriza când gaseam covoare sau rulouri de tapete la mine în odaie când veneam
pentru că cum spunea ea începuse reparația și nu avea unde să le pună. Acolo era un stres total și nu
găseam nimic care să-mi convină ca preț pentru a pleca deacolo plus că nu vroiam să dezamagesc nici
prietena care ma ajutat. De câteva ori am discutat cu dumneaei și a spus că asta nui pe o perioadă
lungă,am mai stat câteva săptămâni unde de fiecare dată mă trezeam cu noi surprise plus că la mine nu
avea voie să vină nimeni înafară de părinți sau cineva apropiat , dat toate astea doar în prezența ei când
este acasă. Din start asta nu m-a alarmat fiindcă nu aveam mulți prieteni în oraș și eu nu sunt o fire
care să merg numai cu distracțiile așa că era ok cu vizitele la mine. Înt-un final era din ce în ce mai rău
și o prietenă avenit în oraș și ni-am înțeles să închiriem ceva împreună. Când am plecat de acolo am
simțit așa o ușurare și peste o perioadă am înțeles că tot ceea ce a fost acolo se transforma în depresie
deja dacă mai rămâneam.

Întrebări :

1. Formularea problemei.
2. Caracteristica mea și stăpânei .
3. Soluții alternative.
4. Planul de acțiune.
5. Exista vreo altă soluție pentru a rămâne acolo?

Analiza situației

1. Declarația problemei :
Doamna în cauză banii pentru chierie îi lua la timp , dar condiții pentru acei bani nu făcea nicicum,
adică cel puțin liniște atunci când eram acasă știind că asta este mai rar, măcar atâta efort trebuia să
facă, dar dumneaei se folosea de tăcerea mea crezând că tot este bine și frumos.
2. Caracteristica mea și a stăpânei:

Eu sunt o persoană care mă bazez pe omenie și înțelegere deaceea mulți uneori se folosesc de
bunătatea mea ca și în cazul dat. Eu eram acasă poate câteva ore pe zi și doream liniște sau dacă
mergeam la bucătărie doream libertate pentru că achitam toate acestea intr-o măsură oarecare.

Stăpâna era cam fățarnică fiindcă în ceea cei legat de banii care îi achiatam era fericită și mai mare îi
era fericirea că practic nu mă vedea deloc acasă ori munceam ori eram cu alte treburi și astfel ea era în
libertatea ei doar că îi achitam toate astea.Știa unde muncesc uneori mai trecea și pe acolo să vadă
dacă sunt la serviciu și dacă o să trec azi pe acasă.

3. Soluții alternative:
 Găseam din start altă chirie .

Avantaje Dezavantaje
Aveam libertatea necesară pentru a-mi Cheltuiam o sumă mai mare de bani ceea ce
defășura nevoiele personale mă punea să mă limitez de alte lucruri.

 Discutam ambele și ne găseam un compromis.

Avantaje Dezavantaje
Veneam acasă cu plăcere știind că totul este Posibil cream o situație neplăcută între noi
bine și fără surprize crezând că cer prea mult la banii pe care îi
plătesc atâta timp cât nu vedea nimic ieșit din
comun la ceea ce făcea.

 Rămâneam mai departe să locuiesc acolo

Avantaje Dezavantaje
Aveam bani mai mulți pentru buzunar intr- Continuau surprizele să mă aștepte fiindcă eu
ucât chirie era destul de ieftină. nuștiu dacă prindeam la curaj să reproșez ceva
din ceea ce se petrecea.

4. Planul de acțiune :
Eu trebuia să am o discuție vazând că continua des genul de situații care se petreceau. O dată ce a
hotărât să primească pe cineva în casă trebuia să-âi ia răspunderea că această persoană are nevoie atât
de intimidate în unele moment cât și de liniște , libertate și alte nevoi cu atât mai mult că veneam rar
acasă și măcar în acele zile trebuia cumva să se stăruie să am acel mic confort pentru care achitam
lunar.
5. Exista vreo altă soluție pentru a rămâne acolo?

În cazul în care nu venea prietena mea în oraș posibil și nu plecam de acolo fiindcă nu puteam să îmi
piermit să achit singură o altă chirie, sau mereu eram în căutatre pentru a găsi o posibilă noua chirie.
Iar dacă se mai răreau din vizitele pentru a ajuta cu reparația și tot revenea ca din start când venisem
posibil și era să mai stau o perioadă lungă de timp acolo.