SC LAPTOP BY B SRL

Reg. com.: J22/146/29.01.2014

CIF: 32718034
Punct de lucru: Bd-ul Mihai Eminescu nr.2, Unitatea K11
Telefon: 0745705010
Email: contactdexterit@gmail.com

FISA DE SERVICE GSM Nr. 936 din data 29.02.2016

Nume Client ZAHARIA VASILE Defect reclamat :

Telefon 0745645652 INLOCUIRE TOUCHSCREEN
Produs ALLVIEW
Model VIVA C701
Serial Number VC7011150252299
Stare DEFECT
Accesorii FARA

- Diagnosticarea presupune testarea telefonului/tabletei pentru a depista daca defectul este de natura hardware sau software ,dezasamblarea si
curatarea acestora ( doar pentru defectiuni hardware ) , localizarea cu exacititate a defectelor existente.Costul interventiei este de 30 ron.In urma
diagnosticarii clientul este instiintat asupra costului total pe care il presupune reparatia ( piese plus manopera ).Diagnosticare este gratuita pentru toate
telefoanele/tabletele pe care le solutionam cu acceptul clientului , taxa de diagnosticare fiind aplicata doar in urmatoarele situatii : costurile reparatiei nu
sunt acceptate de client , reparatia nu este posibila.

- Orice produs fie telefon sau tableta care vine la inlocuirea mufei de alimentare se preia ca defect si dupa ce se inlocuieste mufa de aliemntare si se face
test de incarcare , firma SC LAPTOP BY B SRL nu isi asuma nici un alt defect ascuns al produslui cum ar fi : touch-ul nu merge , buton power nu merge
si orice alta problema care nu poate fi testata la preluarea produsului in service datorita faptului ca produsul era defect la intrarea in service .

- SC LAPTOP BY B SRL recomanda tuturor clientilor sai efectuarea de copii de siguranta ( backup ) a tuturor informatiilor aflate pe telefon/tableta cat si
pe cardurile de memorie . Firma noastra nu isi asuma raspunderea pentru pierderea sau degradarea informatiilor de pe memoriile telefonului/tabletei.

- Inainte de a trimite orice echipament la reparat , va rugam sa luati in cosiderare faptul ca simptomele se pot agrava in timpul operatiilor de diagnosticare
, mergand pana la totala nefunctionalitate a prodsului.

- Termenul maxim de solutionare a produslui e de 7 zile lucratoare . Se poate plati o taxa ( 30 ron ) la cererea clientului de Service Urgent pentru
solutionarea produsului intr-un regim de urgenta .

- Prezentul act reprezinta conventie civila intre parti si prin semnarea sa se considera indeplinita obligatia de informare a riscurilor .

Client SC LAPTOP BY B SRL