Twww.referat.

ro

‚
„DreptulTconsumatorului

1.EvoluţiaTînTdreptulTconsumatiei
1.1.ObservatiiTgenerale,
1.2.TEraTconsumismuluiT.DreptulTconsumaţieiTcaTdreptTdeTreacţieTşiTordineTpubli
caTdeTprotecţie.

2.TConsumatorulT–TpentruToTprimăTprezentare.
2.2.Definiţie,TîncercăriTlegislative.
2.3.TNoţiuneaTdeTconsumatorTstrictoTsensu.
2.4.irelevanţaTcunoaşteriiTdeTcătreTprofesionalistTaTcalităţiiTdeTconsumatorTaTparte
neruluiTcontractual.
2.5.ReprezentareaTconsumatoruluiTprintr-unTmandatTprofesionalist.

3.StabilireaTrelaţiilorTîntreTdistributorTşiTconsumator
3.1.TPrecizăriTintroductive.
3.2.TTipuriTdeTadreseTaToferteiTdeTcătreTdistribuitor
3.3.TSancţionareaTrefuzuluiTdeTaTvinde

4.AutorităţileTcompetenteTcuTresponsabileTcuTaplicareaTlegislaţieiTdinTdomeni
ulTprotecţieiTconsumatoruluiTşiTcooperareaTdintreTautorităţileTnaţionaleTînTa
cestTdomeniu.
4.1.TCadrulTjuridicTprivindTdreptulTconsumatorului.
-TOrdonanţaTprivindTprotecţiaTconsumatoruluiTO.G.TNr.21/1992TrepublicatăT2007
-
TcodulTconsumatoruluiTLegeaTnr.T296/2004T(TanteriorTLegeaTnr.T425/2006Tpentru
TmodificareaTşiTcompletareaTcodulTconsumuluiTLegeaTnr.T363/2005TpentruTcompl
etareaTunorTacteTdinTdomeniulTprotecţieiTconsumatorilorTînTvedereaTrespectăriiTan
gajamentelorTasumateTdeTRomâniaTpentruTaderareaTlaTUniuneaTEuropeană.)
-
TLegeaTNr.148/2000TprivindTpublicitateaTmodificatăTdeTO.G.Tnr.17/2003TşiTO.G.T
nr.90/2004,TLegeaTnr.283/2002

5.ForţaTcontractualăTaTunorTdocumenteTpublicitare.
5.1.SediulTmateriei.
5.2.TPrincipiulTcoerenţei.ContrazicereaTpropriuluiTcomportament.
5.3.ObligaţiaTdeTconformitate.
5.4.CondiţiileTînTcareTdocumenteleTpublicitareTleTseTpoateTrecunoaşteTforţaTcontra
ctuală.

6.TClauzeTabuziveTdinTcontracteleTîncheiateTîntreTcomercianţiTşiTconsumator
i.
6.1.SancţionareaTcaracteruluiTabuzivTalTclauzelorTcontractuluiTdeTconsum.
6.2.TTimpulTdeTreflexieTînTformareaTcontractuluiTdeTconsum.
6.3.TFacultateaTdeTretractareT–TdreptulTdeTrăzgândireTaparţinîndTconsumatorului.

7.TContracteleTdeTcreditTpentruTconsumTdestinateTconsumatorilorTpersoanelo
rTfizice.
7.1.ProtejareaTconsumatoruluiTînToperaţiunileTdeTcreditT.TnoţiuneaTdeTofertăTpreal
abilă.
7.2.ProtejareaTconsumatoruluiTnTetapaTdeTexecutareTaTcontractului.
7.3.protejareaTconsumatoruluiTînTcazurileTdeTsupraîndatorare.
7.4.comerţulTelectronic.
7.5.TÎncheiereaTcontractelorTlaTdistanţă.
7.6.TContracteleTlaTdistanţăTprivindTserviciileTfinanciare.
7.7.contracteleTîncheiateTînTafaraTspaţiilorTcomerciale.
7.8.InformareaTconsumatorilorTdeTcătreToperatoriiTeconomiciTcareTdesfăşoarăTactivi
tăţiTdeTschimbTvalutar.
7.9.TComercializareaTpachetelorTdeTserviciiTturistice.

8.SecuritateaTgeneralăTaTproduselor.
8.1TIndicareaTpreţurilorToferiteTconsumatorilorTspreTvînzare.
8.2.VînzareaTproduselorTşiTgaranţiileTacestora.
8.3.CompatibilitateaTelectromagneticăTaTaparatelorTelectriceTşiTelectronice.
8.4.TMarcajulTspecificTaplicăriiTechipamentelorTelectriceTşiTelectronice.
8.5.TDenumirea,TmarcareaTşiTetichetareaTproduselorTtextile.
8.6.TRegimulTmaterialelorTpreţioase.

9.RăspundereaTproducătoruluiTpentruTpagubeleTgenerateTdeTproduseleTdefect
e.
9.1.RăspundereaTspecialăTpentruTproduseTcuTdefecteTCauzeTdeTexonerareTdeTrăsp
undere.
9.2.TRisculTdeTdezvoltareT.
9.3.TObligaţiaTproducătoruluiTdeTurmărireTaTbunuluiTpeTpiaţă.
9.4.TPosibilitateaTconsumatoruluiTdeTaTpretindeTdespăgubiriTînTtemeiulTrăspunderii
TcontractualeTsauTextracontractualeToriTaTaltuiTregimTspecialTdeTrăspundere.

10TProducţia,TcirculaţiaTşiTcomercializareaTalimentelor.
10.1.TImitaţiileTdeTproduseTalimentare.
10.2.TCombatereaTefectelorTconsumuluiTdeTtutun.
1.EvoluţiaTînTdreptulTconsumatiei

1.1.ObservatiiTgenerale,
1.2.TEraTconsumismuluiT.DreptulTconsumaţieiTcaTdreptTdeTreacţieTşiTordineTpubli
caTdeTprotecţie.

NoţiuneaTdeTdreptulTconsumaţieiTşiTmaiTtîrziuTdeTdreptulTconsumatoruluiT
esteTprimaTdatăTabordatăTdeTStateleTUniteTaleTAmericii.
PericoleleTgenerateTdeTsocietateaTdeTconsumTauTfostTdenunţateTdeTfilosofi
TprecumTMarcuseTînT„OmulTunidimensional”TsauTeconomiştiTprecumTGalbaraithTî
nT„EraTopulenţeiT„,TiarTînT1962TKennedyTconstatăToficialTcăTmasaTconsumatoril
orTreprezintăTînTplanTeconomicT,TgrupulTcelTmaiTimportantTdinTsocietate.TAcesta
TaTfostTprilejulTprinTintermediulTcăruiaTaTfostTabordatăTsintagmaT„dreptulTconsu
matorului”TnoţiuneTceTaveaTsăTfacăToTremarcabilăTcarieră.T
ÎnTaniiT1970TapareTmişcareaTconsumeristăTcareTaveaTsăTcunoascăTînTSUA
ToTvigoareTneobişnuităTsubTimpulsulTdatTactivităţiiTavocatuluiTRalphTNaderTprim
ulTcareTcîştigăTunTprocesTimportantTîmpotrivaTUzinelorTGeneralTMororsT(TprinTf
aptulTcăTdenunţăTcaracterulTpericulosTalTmaşinelorTfabricateTdeTaceastăTfirmă).
UnTdeceniuTmaiTtîrziuT,TmişcareaTconsumeristăTseTextindeTşiTînTEuropaTo
ccidentală,TiarTînT1980TaparTprimeleTorganismeTdeTocrotireTaTconsumatorului,Tda
rTşiTceleTdintîiTreglementăriTlegaleTprotectoare.
ÎnTfranţaTprimaTvariantăTaTcoduluiTconsumaţieiTintrăTînTvigoareTînT1993.T
LaTnivelulTUniuniiTEuropeneTaTfostTadoptatTtreptatTunTprogramTcomplexTdeTprot
ecţieTaTconsumatoruluiTprinTintermediulTDirectiveiT85/374CEETprivindTrăspundere
aTpentruTproduseleTdefectuoase,TînTcareTdominăTideeaTîmbunătăţiriiTcalităţiiTvieţii
TcetăţenilorTuniuniTeuropeneTşiTevitareaTpeTviitorTaTcatastrofelorTalimentare.
AutonomizareaTcelorTtreiTfactoriTaiTspaţiuluiTconsumaţiei,TrespectivTproduc
ătorTdistribuitorTşiTconsumatorTseTidentificăTde-
aTlungulTtimpuluiTsubTformaTcelorTcinciTetapeTcunoscuteTdeTsocietateaTumanăTîn
TevoluţiaTschimburilorTeconomice.
PrimaTfazăTaTeconomieiTesteTceaTautarhicăTsauTprimitivăT,TînTcareTprodu
cătorulTşiTconsumatorulTseTsuprapun,TfiindTunaTşiTaceeaşiTpersoană,TfiecareTprod
uceTpentruTsineTşiTconsumăTceeaTceTaTcreat.TEtapaTdiscutatăTseTcaracterizeazăTp
rintr-
oTconfuziuneTaTactivităţiiTdeTproducţieTşiTaTceleiTdeTconsumaţie,TprecumTşiTprin
TabsenţaToricăreiTactivităţiTdeTdistribuţie.T(TseTconsiderăTcăTactivitateaTdeTdistrib
uţieTnuTeTnecesară).

CeaTdeTaTdouaTfazăTesteTartizanalăT,TpentruTprimaTdatăT,TconsumatorulTesteToT
aTdouaTpersoană,TcăreiaTiTseTadreseazăTactivitateaTdeTelaborareTaTproducătorului.
TDisociereaTproducţieiTdeTactivitateaTdeTconsumTesteTposibilă,TdarTîncăTnuTpoate
TfiTvorbaTdespreToTactivitateTdeTdistribuţie.TRelaţiaTconsumatoruluiTcuTproducător
ulTseTstabileşteTcelTmaiTadeseaTlaTiniţiativaTprimuluiTaTproducătoruluiTavîndTloc
T„TlaTcomandă”TşiTrespectîndTpreferinţeleTconsumatoruluiTcareTdeţineTrolulTdomi
nant.

CeaTdeTaTtreiaTfazăTesteTunaTcomercialăTproducătorulTşiTconsumatorulTnuTseTm
aiTaflăTcaTregulăTîntr-
oTrelaţieTdirectăTciTsuntTpuşiTînTlegăturăTdeTunTalTtreileaTactorTdistribuitorul.TA
parTînTfazaTiniţialăTvînzătoriiTambulanţiTapoiTceiTsedentari.TDistribuitorulTînTaces
tTcadruTseTlimiteazăTiniţialTlaTaTfiTtransportatorulTmărfurilorTcătreTconsumatoriT,
TdarTdevineTtreptatTunTcumpărătorTînTscopTdeTrevânzareTaTbunurilorTsolicitateTs
auTaTbunurilorTcăutateTdeTconsumatorT

ÎnTceaTdeTaTpatraTfazăTceaTindustrialăT,TasistămTlaTdezvoltareaTproducţiei
TapareTaşaTnumitaT„TproducţieTstandardizată”-
ToTproducţieTdeTmasăTînTprivinţaTcăreiaTesteTdeTremarcatTinversareaToriginiiTofe
rtei,TatâtTiniţiativaTstabiliriiTlegăturiiTcomercialeTcâtTşiTconţinutulToferteiTaparţinT
producătorului,TcareTdeţineTînTaceastăTfazăTrolulTdominant.TProducătorulTdepăşeşt
eTstareaTdeTexpectativăTdictatăTdeTcerereaTdistribuitorilorTşiTconsumatorilorTşiTrec
urgeTlaToTproducţieTdeTstandard,TcareTseTaflăTlaTsursaT„societăţiiTdeTabundenţă”
TşiTaTconsumismuluiTdeTmaiTtârziu.
OfertaTdepăşeşteTadeseaTcerereaTiarTdificultateaTmajorăTînceteazăTsăTmaiTf
ieTceeaTdeTaTproduce,TdevenindToTproblemăTdeT„TaTvindeTceeaTceTs-
aTprodus”.TSistemulTabordatTesteToTargumentareTpentruTrolulTdistribuitoruluiTcaTş
iTpentruTtragereaTsemnaluluiTdeTalarmăTprivindTpoziţiaTconsumatoruluiTcareTesteT
speculatăTdeTproducătorTprinToferteTireale.

TCeaTdeTaTcinceaTfază,TfazaTeconomicăTesteTceaTconsumeristăTcaracterizatăTprint
r-
unTexcesTdeTproduse.TConsumatorulTînTacestTsensTjoacăTunTrolTdeterminantT,Tex
igenţeleTsaleTîncepTsăTfieTluateTînTcalcul.TNevoiaTdeTsecuritateTaTproduselorTşiT
serviciilorTcalitateTşiTfiabilitateTaTacestoraTdarTşiTreducerileTdeTpreţ,ToferteleTpro
moţionale,TpreocupareaTproducătorilorTşiTdistribuitorilorTpentruT„confortulTactuluiT
deTcumpărare”TreprezintăTprimTplanulTpentruTproducător.TPeTdeTaltăTparteTprodu
cătoriiTşiTdistribuitoriiTrivalizeazăTpentruTseducereaTşiTfidelizareaTclienteleiTşiTintr
ăTîntr-
oTconcurenţăTacerbăTaleTcăreiTreguliTsfârşescTprinTaTfiTfixateTanumiteTcondiţiiTd
eTcumpărare.TActivitateaTdeTintermediereTsurclaseazăTadeseaTînTimportanţaTactului
TdeTproducţieTiarTdistribuitorulTdeţineTînTnumeroaseTcazuriT„TcontrolulTactivităţii
Tproducătorului”.TÎnTacestTcazTpoziţiaTcumpărătoruluiTesteTunaTdeTinferioritateTps
ihologică,TinformaţionalăTsauTeconomică,TînTraportTcuTprofesioniştiiTcomerţului.
TEsteTmomentulTînTcareTapareTdreptulTconsumatoruluiTunTcontextTdeTnormeTdeT
dreptTcivil,Tcomercial,Tpenal,Tadministrativ,TşiTprocesual,TdarTşiTnormeTautonome,
TreguliTsuiTgeneris.

I.2.TLiniiTdeTevoluţieTînTdreptulTconsumaţieiT.

TTehnicileTjuridiceTfolositeTînTdreptulTconsumaţieiT,TfenomenTcareTapareTdoarTîn
TsocietateaTdeTconsum,TţinTînTprimulTrândTdeTnoţiuniTconcreteTdeTcivilTşiTcome
rcial.TAcestTfenomenTînTfazaTincipientăTîşiTîncepeTdezvoltareaTabiaTînTsecTXIXT
dupăTcelTdeTalTdoileaTrăzboiTmondialTcîndTsocietateaTdeTconsumTesteTeaTînsăşi
TprodusulTaşaTnumiteiTrevoluţiiTindustriale,TcareTaTfăcutTposibilă,TproducereaTşiT
respectivTlivrareaTmărfiiTînTexcesTcătreTconsumator,TseTtreceTdeTlaTunicatTlaTpro
dusulTstandardT.AcestTmodTdeTproducţieTesteTrealizatTcuTcosturiTmaiTmiciTşiTfav
orizaTaugmentareaTniveluluiTdeTtraiTdeTconfort.TObiecteleTdeTfolosinţăTcurentăTse
TtransformăTînTmarfăTşiTproduseTdeTserie,TvaloareaTlorTdeTîntrebuinţareTdispareT
treptatTlăsândTloculTaşaTnumiteiTvaloriTdeTschimbToriginalitateaTobiectelorTseTsch
imbăTseTestompeazăTesteTînlocuităTcuTcaracterulTcomunTdeT„TfabricatTînTserie”.
TUnicitateaTunuiTprodusTcasnic,TsauTfabricareaTacestuiaTdupăTopţiunileTcumpărăto
ruluiTesteTtaxatăTdreptT„Texcentritate”TşiTtindeTsăTizolezeTindividulTdeTgrup,Tori
TapartenenţaTlaTgrupTprinTgusturiTşiTlaTvalorileTcomuneTaleTacestuiaTesteTnouaTr
eligieTaTsecolului.XX.
TRevoluţiaTindustrialăTaTfostTaşadarTurmatăTînTsecTXXTdeTfenomenulTrevoluţieiT
comerciale.TAceastaTesteTcentratăTpeTdistribuitoriTcareTreuşescTsăTcreezeTrezultatT
dinTalianţaTmetodelorTunTcomerţTmodern,TrezultatTdinTalianţaTmetodelorTdeTvânz
areTnoiT(vânzareaTpeTsuprafeţeTmari,TvânzareaTprinTcorespondenţă,TvînzareaTtele
matică,TvînzareaTelectronică,TprinTcorespondenţă,TpromoţiaTvînzărilorTşiTtehniciTef
icienteTdeTmarketing),TprinTintermediulTpublicităţii,TşiTatracţieiTgeneratăTdeTcredit
ulTpentruTconsum.
TTehnicaTvînzăriiTspeculeazăTtimpulTlimitatTalTconsumatorului,TlipsaTinformaţieiTş
iTpublicitateaTexcesivă.TAtragereaTconsumatoruluiTesteTscopulTprimordialTalTsociet
ăţii.TÎnTfaţaTunorTalegeriTatîtTdeTvariateTconsumatorulTnuTdispuneTîntotdeaunaTde
TtimpTşiTdeTrepereTpertinenteTpentruTaTopta.TDeTundeTşiTrolulTcovîrşitorTalTmes
ajuluiTpublicitar,TunTprodusTdeToTcalitateTexcelentă.T–ToferitTlaTunTpreţTscăzutT-
TseTpoateTdovediTunTeşecT.
TÎnTacestTsensTdreptulTconsumaţieiTcaTdreptTdeTreacţieTşiTordineTpublicăTdeTpro
tecţieTîşiTgăseşteTnecesitateaTînTsocietateaTcontemporană.
TÎnTinteriorulTacesteiTrevoluţiiTcomercialeTtransformateTrapidTînTconsumismTpurT,
TconsumatorulTaTfostTcelTmaiTadeseaTneglijat,TtratatTcaTunTsimpluTspectatorTsau
TmaiTgravTexploatatTcaTdepozitarTalTcredulităţiiTnaturale.
TS-
TaTconstatatTînsăTcăTproducţiaTşiTdistribuţiaTînTmasăTprezentauTpeTlîngăTavantaje
TşiTdezavantajeTşiTaspecteTnefaste:
-TproduseTdeTproastăTcalitateTsauTchiarTpericuloase,
-TexcesTdeTpublicitateTînşelătoare,
-TinfantilizareaTconsumatoruluiTprinTjocuriTşiTconcursuriTcuTmizăTeconomică,
-serviciiTpost-contractanteTcostisitoareToriTineficace,
-tehniciTagresiveTdeTvînzare.
TEsteTcontextulTînTcareTînTaniiT60TdebuteazăT„TmişcareaTconsumeristă”TînTSUA
TşiTapoiTinTEuropa,TmişcareTcareTareTcaTscopTprotecţiaTconsumatorului.T(SubToT
altăTdenumireTinformareaTşiTeducareaTconsumatorulor).
MişcareaTconsumeristăTaTcontribuitTlaTluareaTînTcalculTaTintereselorTconsumatorul
uiTdeTcătreTautorităţileTstataleTdarTşiTdeTcătreTprofesionaliştiiTcomerţului.TÎnTmaj
oritateaTţărilorTEuropeiToccidentaleT,TguverneleTauTluatTînTcalculTrevendicărileTco
nsumeristeTîncăTdinTaniiT70,80TpeTdeToTparteTpentruTaToficializaTacţiunileTaceste
iTmişcăriTdarTşiTpentruTaTinstituiTmăsuriTlegislativeTdeTprotecţieTaTconsumatorilo
rT,Tnăscîndu-
seTastfelTdreptulTconsumatoruluiT.TChiarTdacăTînTmulteTsistemeTdeTdreptTaTsfîrşi
tTprinTaTdobîndiTautonomieTşiTcaractereTproprii,TdreptulTprotecţieiTconsumatorului
TesteTgreuTdeTintrodusTînTcategoriileTclasiceTfiindTmaiTdegrabăToTprelungireTaTd
reptuluiTcomercial.

I.3.Caracteristici

TSpiritulTşiTgenezaTdreptuluiTconsumaţieiTi-
auTimpregnatTacestuiaToTputernicăToriginalitateTEsteTînTprimulTrîndTunTdreptTde
TreacţieTcontraTexceselorTsocietăţiiTdeTconsum.TJuriştiiTi-
auTadăugatTideeaTuneiTcontestăriTnecesareTaTautonomieiTdeTvoinţăTaTlibertăţii
TcontractualeTşiTaTindividualismuluiTdeTsorginteTliberalăTceTimpregneazăTco
dulTcivil,TpornindTdeTlaTformulaTcăTîntreTprofesionistTşiTconsumatorTexistăTineg
alităţiTfundamentaleTînTprivinţaTprocesuluiTdeTnegociereTaTcontractuluiTcîtTşiTînT
planulTdependenţeiTşiTinferiorităţiiTeconomiceTaTconsumatoruluiTînTraportTcuTcom
erciantul.
TDreptulTconsumaţieiTsauTdeTprotecţieTaTconsumatoruluiTesteTunTdreptTesenţial
menteTimperativ,TelTesteTprinTnaturaTsaTunTsistemTnormativTdeTordineTpublicăT
izvorîtTdinTideeaTdeTordineTpublicăTdeTprotecţie.
TLegislaţiaTdreptuluiTînTcauzăTnuTfaceTdecîtTsăTjustificeTdiferenţaTcreatăTînTrapo
rtulTdintreTconsumatorTşiTofertant,TdiferenţăTcareTseTbazeazăTinevitabilTprinTimpl
ementareaTsuportuluiToferitTdeTdreptulTobligaţiilorTcivile,TdreptulTpenal,TdreptulTc
omercialTşiTdreptulTcomunitar.
TContinuaTsaTexpansiuneTaTfăcutTcaTnoulTdreptTsăTîntreţinăTraporturiTtotTmaiTstr
ânseTcuTzoneTjuridiceTprecumTdreptulTbancar,TdreptulTasigurărilor,TdreptulTconcur
enţei,TdreptulTsănătăţii
TDincoloTdeTinteracţiunileTindispensabileTcuTdreptulTcivilTşiTcuTcelTcomercialTno
rmeleTdreptuluiTdeTprotecţiaTconsumatoruluiTsuntTcomplementareTcelorToferiteTde
TdreptulTcomun,TpeTcareTnuTleTsuprimăTniciTnuTleTmodificăTciTleTdubleazăTînTi
deeaTofeririiTunuiTnivelTînaltTdeTprotecţieTjuridică.TConsumatorulTpoateToptaTîntr-
unTcazTconcretTfieTpentruTplasareaTplîngeriiTînTjustiţieTpeTterenulTdreptuluiTcivil,
TfieTpentruTinvocareaTnormelorTconsumeristeTlaTinstituţiileTabilitate.

I.4.TConsumatorulT–oTprimăTprezentare.
 DefiniţiaTconsumatoruluiTaTimplicatTindirectTformulareaTunorTnormativeTcar
eTsăTsusţinăTaceastăTnoţiune.TAstfelTCodulTconsumuluiTadoptatTprinTlegeaTnr.T2
96/18TiunieT2004T(TurmîndTsăTintreTînTvigoareTînT1TianuarieT2007)TdescrieTcon
sumatorulTşiTconsumatorulTfinalTcaTfiindT„ToriceTpersoanăTfizicăTsauTgrupTdeTp
ersoaneTfiziceTconstituiteTînTsocietăţiTcareTcumpără,Tdobândeşte,TutilizeazăToriTco
nsumăTproduseTsauTserviciiTînTafaraTactivităţiiTprofesionale”
LegeaTnr.T240TdinT7TiunieT2004TprivindTrăspundereaTproducătoruluiTpentru
TpagubeleTgenerateTdeTproduseleTcuTdefecteTnuTîntrebuinţeazăTciTmaiTdegrabă
Tevită,Tdintr-
oTprecauţiuneTinutilăTdictatăTdeTdorinţaTdeTaTocrotiTîndeosebiTvictimileTcareTnuT
seTaflăTîntr-
oTrelaţieTcontractualăTcuTresponsabilulT(TconsumatorulTesteTînsăToTpersoanăTcare
TutilizeazăTunTbunTalTcăruiTcumpărătorTesteTaltul)T–
TtermenulTdeT„consumatori”Tsubstituindu-
iTsintagmaT„TpersoaneTvătămateTsauTprejudiciate”.
LegeaTneT37/16TianuarieT2002TprivindTaprobareaTOrdonanţeiTGuvernuluiTnr
.T58/T2000TpentruTmodificareaTşiTcompletareaTOrdonanţeiTGuvernuluiTnr.T2
1/T1992TprivindTprotecţiaTconsumatorilorTreţine-
TcăTesteTconsumatorT„TpersoanaTfizicăTsauTgrupulTdeTpersoaneTfiziceTconstituite
TînTasociaţiiTcareTcumpărăT,TdobîndeşteTutilizeazăToriTconsumăTproduseTsauTserv
iciiTînTafaraTactivităţiiTsaleTprofesionale”.
PotrivitTLegiiTnr.T65TdinT16TianuarieTpentruTmodificareaTLegiiTnr.T193/200
0TprivindTclauzeleTabuziveTdinTcontracteleTîncheiateTîntreTcomercianţiTşiTco
nsumatori,TprinTconsumatorTseTînţelegeT„ToriceTpersoanăTfizicăTsauTgrupTdeTper
soaneTfiziceTconstituiteTînTasociaţiiTcareTîncheieTunTcontractTînTafaraTactivităţiiTl
orTautorizate,TprofesionaleTsauTcomerciale”.
PentruTeconomiştiTconsumatorulTseTsituiazăTînTzonaTultimăTaTprocesuluiTeconomi
c.

CursT2

TSTABILIREATRELAŢIILORTINTRETDISTRIBUITORTŞITCON
SUMATOR
1.TPrecizăriTintroductive
AflatTînTdebutulTschimbuluiTdeTconsimţăminte,TprofesionistulTesteTcelTcareTareTiniţiativa
Tcontractării,TceeaTce-
iTpermiteTpredeterminareaTliberăTaTcondiţiilorTînTcareTaceastaTvaTaveaTloc,TContracteleTd
eTconsumTfiindTînTlargaTlorTmajoritateTcontracteTdeTadeziune,TcontrolulTdeţinutTdeTprofe
sionistulTofertantTasupraTformulăriiTtermenilorTdeTcontractareTcreeazăTunTdezechilibruTi
mportantTîntreTpoziţiaTprimuluiTşiTceaTaTconsumatoruluiTacceptant.
SuperioritateaTpoziţieiTprofesionistuluiT-
TcareTcunoaşteTdetaliileTrelevanteTcuTprivireTlaTobiectulToferteiT-
TseTmanifestă,Tprincipial,TcaT„superioritateTinformaţională":TsofisticareaTcrescândăTaTprodus
elor,TeficacitateaTtehnicilorTpersuasiveT(tendenţioase)TdeTvânzareT-
TignoratăToriTsubestimatăTdeTconsumatorT-
TdescriuTunTspaţiuTalT„profanuluiTconfruntatTcuTunTcunoscător".
DinTacestTmotiv,TmaiTîntâiTdoctrinaTşiTjurisprudenţaT(înTFranţa),TapoiTlegiuitorulT-
TinclusivTcelTromân,TiniţialTprinTdispoziţiileTO.G.Tnr.T21/1992TprivindTprotecţiaTconsum
atorului,TmodificatăT-
TauTimaginatTnoiTfiguriTjuridice,TprecumTobligaţiaTdeTinformare,TobligaţiaTdeTconsilier
eTşiTdreptulTdeTrăzgândire,TpentruTaTocrotiTconsumatorulTînTaceastăTetapăTaTapropierii
TpartenerilorTşiTaTformăriiTcontractelorTdeTconsum.

2.TTipuri TdeTadresareTaTofertei TdeTcătreTdistribuitor

a)TOfertaTînTpunctulTdeTvânzare.T„PunctulTdeTvânzare"TesteTspaţiulTobişnuitTdeTformulareT
aTofertelor.TLegeaTnr.T650/2002TpentruTmodificareaTOrdonanţeiTGuvernuluiTnr.T99/2000
TprivindTcomercializareaTproduselorTşiTserviciilorTdeTpiaţăTpreferăTsintagmaT„structurăTde
Tvânzare",TpeTcareToTdefineşteT(înTart.T4)TcaTfiindT„spaţiulTdeTdesfăşurareTaTunuiaTs
auTmaiTmultorTexerciţiiTcomerciale".TComerciantulTseTaflăTînTstareTdeTofertaTpermanentă,
TceeaTceTaTpermisT-
TprinTrecursulTjudecătorilorTlaTschemaTclasicăTaTîntâlniriiToferteiTcuTacceptareaT-
TcenzurareaTrefuzuluiTprofesionistuluiTdeTaTcontractaTcuTconsumatorulT(cuTexcepţiaT„
motivelorTlegitime"TdeTrefuz).TEste,Ttotodată,TunTspaţiuTînTcareTpoateTfiTreţinutăTrespo
nsabilitateaTdelictualăTaTdistribuitorului,TprivindTsiguranţaTconsumatorului,TrespectivTrespons
abilitateaT(adeseaTpenală)TaTconsumatoruluiTpentruTsăvârşireaTunorTfapteTinterziseT(de
Texemplu,TschimbareaTetichetajuluiTproduselor).
b)TofertaTînTafaraTpunctuluiTdeTvânzareTîmbracăTfieTformaTdeplasăriiTlaTdomiciliulTclientului,Tf
ieTformaTvânzăriiTlaTdistanţăT(înTformulaTtradiţională,TaTvânzăriiTprinTcorespondenţăToriTî
nTvariantaTmodernăTaTcomerţuluiTelectronic).TÎnTspecialTînTprivinţaTcontractăriiTlaTdomi
ciliulTconsumatorului,TesteTdeTremarcatTpoziţiaTfragilăTaTacestuia,TconfruntatTcuTunTdist
ribuitorTînarmatTcuTunTeşafodajTargumentativTputernicTşiTaflatTînTimposibilitateTdeTaTcom
paraTofertaTacestuiaTcuTaltele,Tsimilare;TesteTcontextulT„preferat"TalTincidenţeiTunuiTdreptT
alTconsumatoruluiTdeTretractareTaTconsimţământului,Tîntru-
unTintervalTdeTcâtevaTzileT(stabilitTdeTlege).

3.TSancţionareaTrefuzuluiTdeTaTvinde

TATdecideTînTmodTautonomTcineTvaTfiTpartenerulTcontractualToriTdacăTvaTexistaTsauTn
uTunTcontractTţineTdeTesenţaTlibertăţiiTcontractuale.TEsteTvorba,TînTfond,TdespreTcon
diţiaTcareTfaceTobligatoriiTstipulaţiileTcontractuale:TsăTfieTliberTconsimţite.TCândTînsăTţi
TseTrefuzăTfurnizareaTapeiTpotabileTpentruTlocuinţaTrecentTconstruităToriTvânzareaTunuiTa
nalgezicTdeTcătreTfarmaciaTdinTcolt,TprincipiulTlibertăţiiTdeTaTcontractaTarTprimiTunTînţel
esTpreaTaspru.TMaiTmult,TsituaţiaTarTprindeTunTprofilTinsolitTşiTnefericit.TîntrebareaT-
Ttemă,TformulatăTînTmaximaTeiTsimplitate,TsunăTastfel:TcumTtrebuieTtratat,Tvis-ă-
visTdeTtrebuinţeleTfireştiTaleTconsumatorului,TrefuzulTprofesionistuluiTdeTa-
iTpermiteTaccesulTînTperimetrulTcontractelorTdeTconsum?
TAceasta,TcâtăTvremeTconsumatoruluiTiTseTrecunoaşteTîntotdeaunaTlibertateaTnestânjenităTd
eTaTacceptaTsauTnuTofertaTcomerciantului.TSăTdispunăToareTşiTultimulTdeTaceeaşiTlibertat
eTori,TdacăTnu,TcâtTmaiTsubzistăTaziT-TînTprivinţaTprofesionistuluiT-TdinTaşa-
zisaTlibertateTdeTaTcontracta?
InteresulTparticularTpeTcareTtemaTîlTprezintăTţineTdeTcaracterulTdeT„garantTalTdemnităţiiT
umane"TdobânditTdeTdreptulTconsumaţiei.TÎnTaceastaTposibilitateTconcretăTaTconsumatorulu
iTdeTaTaveaTaccesTlaTbunurileTşiTserviciileTdorite,TdeTaTnu-
iTfiTopusTunTrefuzTarbitrar,TneanticipatTşiTumilitor,TdeTaTduceToTviaţăTnormalăTîşiTîmp
lântăTultimeleTsaleTrădăciniTsancţionareaTrefuzuluiTprofesionistuluiTdeTaTcontracta.
Dacă,TpentruTliteraturaTautohtonăTdeTspecialitate,TsubiectulTaTsuscitatTdoarTunTinteresT
relativTmodest,TînTFranţaTdoctrinaTanunţăTdejaTexistenţaTuneiTveritabileTobligaţiiTpozitiveT
aTprofesionistuluiTdeTaTcontracta,TultimulTneavândT-TspreTdeosebireTdeTconsumatorT-
TlibertateaTdeTaTnuTvinde.TAvatarurileTlibertăţiiTcontractualeTnuTsuntTlipsiteTdeTspectacul
os:TpentruTcomerciant,TamintitaTlibertateTs-aTtransformatT-
TniciTmaiTmultTniciTmaiTpuţinTdecâtT-Tîntr-
oTadevăratăTobligaţie.TDeşi,TdupăTcumTcuTmaliţiozitateTs-
aTobservat,TînTceaTmaiTmareTparteTaTtimpuluiTcomercianţiiTsuntTispitiţiTnuTdeTpracticare
aTrefuzuluiTdeTaTvinde,TciTdeTexactTcontrariul
LegiuitorulTfrancezTaTinterzisTpentruTprimaTdatăToficialTrefuzulTdeTaTvindeTînTperioadaT
dinTjurulTanuluiT1945,TvăzândTînTacestaToT„poartaTdeschisă"TpentruTdiscriminăriTanorma
leTşiT„bolnăvicioase"TpracticateTdeTcomercianţiTînTrândurileTclienţilor.
Ulterior,TşiTînTcuTtotulTaltTcontextTsocialTşiTeconomic,TOrdonanţaTdinT1TdecembrieT198
6TaTdelimitatTrefuzulTdeTaTvindeTopusTconsumatorilorT-TinterzisTprinTart.T30T-
TşiTcelTintervenitTîntreTprofesioniştiT-
TprohibitTprinTtextulTart.T36TalTreglementăriiTfranceze.TîntreTultimii,TrefuzulTcontractăriiTe
steTconsideratTaTfiTunTdelictTcivil,TînTvremeTce,TopusTconsumatorului,TîmbracăTform
aTuneiTcontravenţiiTşiTseTsancţioneazăTcuToTamendăTcuprinsăTîntreT3000TşiT6000TF.

TOBLIGAŢIATDETCONSILIERE.T

TObservaţiiTintroductive
TSpreTdeosebireTdeTnoţiuneaTcuTcareTseTînvecineazăT-TceaTdeTobligaţieTdeTinformare1T-
TobligaţiaTdeTconsiliereTrevenindTprofesionistuluiTînTcontactulTsăuTcontractualTcuTprofa
nulTnuTaTreţinut,Tdeocamdată,TatenţiaTdoctrineiTşiTpracticiiTjudecătoreştiTromâneTdecâtTc
uTtitluTprecarTşiTcelTmultTsporadic2.
TLipsaTdeTinteresTfaţaTdeTanalizaTconsilieriiTobligatoriiTaTfost,TînTplus,ToTmarcăTaTînţel
egeriiTacesteiaTcaTfiindTunTsimpluTapendiceTalTobligaţieiTdeTinformareTori,TlaTrigoare,ToT
obligaţieTaccesorieTuneiTalteTobligaţiiTprincipaleTaTprofesioniştilorTcomerţului.TOTasemenea
TcalificareTesteTcriticabilă,TînTopiniaTnoastră,TmotivTpentruTcare,TînTceleTceTurmează,Tvom
TîncercaTdetaliereaTreperelorTceTpotTfiTfixateTînTmateriaTnaturiiTjuridiceTşiTobiectuluiT(I)Td
atorieiTdeTconsiliere,TînsoţităTdeToTtrecereTînTrevistăT-TnecesarăT-
TaTcriteriilorTdeTdelimitareT(II)TaTamintiteiTobligaţiiTfaţăTdeTinstituţiileTjuridiceTproxime,Tca
TşiTdeTconturareaTcâmpuluiTspecificTdeTaplicareTaTacesteiaT(III),TpentruTaTenunţa,TînTfinal,T
câtevaTobservaţiiTînTprivinţaTlimitelorTobligaţieiTdeTconsiliereT(IV).

1
TDezvoltatăTcuTsuficientăTacribieTînTliteraturaTnoastrăTdeTspecialitate;TaTseTvedeaTD.TChirică,TOb
ligaţiaTdeTinformareTşiTefecteleTeiTînTfazaTprecontractualăTaTvânzării-
cumpărării,TînT„RevistaTdeTdreptTcomercial"Tnr.T7-T8/1999,Tp.T50TşiTurm.
2
TConsiliereaTcaTdatorieTcivilăTesteTamintită,TdeTexemplu,TdeTI.-F.TPopa,
RăspundereaTcivilăTmedicală,TînT„Dreptul"Tnr.T1/2003,Tp.T50,TînTcontextulTdiscutăriiTobligaţieiTme
diculuiTdeTa-şiTsfătuiTpacientulT„înTprivinţaTtratamentuluiTpeTcareTîlTconsiderăTcelTmaiTadecvat".
OTprecizareTseTcuvine,TînTplus,TaTfiTfăcuta:TînţelegemTsăTtratămTobligaţiaTdeTsfătuireTp
rioritarTdinTperspectivaTincidenţeiTsaleTînTmateriaTformăriiTcontractelorT(îndeosebiTaTcel
orTdeTconsum),TconsiliereaTpost-contractareTnefiindTamintită,Taici,TdecâtTcuTtitluTsecundar.

2.TNaturaTjuridicăTşiTobiectulTdatorieiTdeTconsiliere.TConsiliereaT—
TobligaţieTdeTrezultat

PuţineTfiguri,TînTdreptulTconsumaţiei,TauTrămasTlaTfelTdeTmisterioaseTprec
umTobligaţiaTdeTconsiliere.TLaTprimaTvedere,TnimicTnuTpareTsăTobstaculezeTana
liza:TconceptulTamintitTdescrieTdatoriaT-TforjatăTmaiTîntâiTjurisprudenţialT–
TaTprofesionistuluiTdeTaTorientTalegereaTprofanului,T(îndeosebi)TlaTmomentulTî
ncheieriiTcontractului,ToriTdeTcâteToriTesteTvorbaTdespreTbunuriTdeToTtehnicitate
Tsporită.TLaToTa
douaTprivire,TenunţulTdeconcertează:TobligaţiaTdeTinformare,TodatăTîndeplinită
T-TîntrucâtTaTpresupusTlivrareaTunuiTsetTdeTdateT–
TarTtrebuiTdublatăTdeTexecutareaTuneiTaTdouaTobligaţii,TceaTdeT„consiliere.
TDacăTda,TînTceTsituaţii?
TEsteTaceastăT„aTdouaTobligaţie"TunaTdeTmijloaceToriTunaTdeTrezultat?
TInTfine,Tîntrebarea-
tampon:TcumTrezolvămTcazurileTînTcareTconsumatorul,TdeşiT„informatTşiTc
onsiliat"Tîntr-
unTsensTanume,TstăruieTînTprimaTsaTopţiune,TescamotândTsfaturileTprofesionistulu
iTşiT-TprocedândTastfelT–
TsuferăTunTprejudiciuTdevenitTulteriorTsursăTdeTlitigiu?
TînTacestTcontext,TnuTesteTlimpedeTcaTluminaTzileiTcăTobligaţiaTdeTconsili
ereTarTtrebuiTînţeleasăTcaToTsimplăTobligaţieTdeTmijloace?
TRăspunsulTafirmativTpareTaTfiTinclusTînTîntrebare.TCredemTcăTnuTesteTtot
uşiTcelTcorect,TurmândTsăTdezvoltăm,TînTcontinuare,TargumenteleTpeTcar
eTneTîntemeiemTopţiunea.TDarTîntrebareaTceaTmaiTstânjenitoare,TînTmateriaTa
iciTabordată,TrămâneTurmătoarea:TdacăTadmitemTexistenţaT{înTspecial)TînTperio
adaTprecontractuală,TaTuneiT„obligaţiiTdeTinformare"TşiTaTuneiT„obligaţiiTdeT
consiliere",TcândTîncepeTunaTşiTcândTsfârşeşteTcealaltă?
TînTcazulTunuiaTşiTaceluiaşiTcontract,TimplicândToTtehnicitateTsporităT-
TachiziţionareaTunuiTechipamentTinformaticTdeTultimăTgeneraţie,TdeTpildă,Tori
TaTunuiTdispozitivTelectronicTdeTalarmaTşiTsupraveghereTaTlocuinţei,TcareTpresu
puneTuzulTuneiTinstalaţiiTcomplicateTdeTemisie-recepţieT-
TcândTanume,TînTceTmomentTalTdialoguluiTpregătitorTdeTcontractTputemTafirm
aTtranşant:T„aiciTsfârşeşteTobligaţiaTdeTinformare,TlivrareaTacestorTdateTaTfos
tTsuficientăTpentruTaToTconsideraTîndeplinită.TNaturaTîndatoririiTdeTsfătuireTe
steTprimaTobligaţieTpremergătoareTcontractului,TdarTaceastaTpoateTfiTlivrată
TşiTdupăTperfectareaTcontractuluiTprinTdezvoltareaTuneiTproceduriTdeTiniţier
eTaTconsumatoruluiTînTanumiteTposibilităţiTdeTabordareTaTunuiTprodus.TObl
igaţiaTdeTconsiliereTareTcaTobiectTîntreţinereaTşiTamplasamentulTbunuluiTfaţ
ăTdeTpoziţiaTconsumatorului.TDeTceleTmaiTmulteToriTconsiliereaTacreTcaTsc
opTorientareaTprofanuluiTînTmateriaTcondiţiilorToptimeTdeTcontractareT.
EsteTcontextulTînTcareTunTautorTfrancezTsusţineaToTteorieTcareTaveaTsăTf
acăToTimportantăT-TşiTsurprinzătorTdeTnemeritatăT-
Tcarieră:TobligaţiaTdeTconsiliereT(maiTmultTchiarTdecâtTobligaţiaTdeTinforma
re)TarTfiToTobligaţieTdeTmijloace.TPiesaTcentralăTînTargumentaţiaTautoruluiTam
intit:TconsumatorulTrămâneTliberT-
TînToriceTmomentTalTdialoguluiTpregătitorTpurtatTcuTprofesionistulT-
TsăTvalorifice
informaţiileTprimiteTori,Tdimpotrivă,TsăTleTignoreTînTmodTdeliberat,Tîntrucât
TcreditorulTobligaţieiT(deTconsiliere)TesteTsingurulTîndreptăţitTsăTdecidăTînTce
eaTceTpriveşteTluareaTsauTnuTînTconsiderareTaTinformaţieiT/TsfaturilorTprimi
te,TnuTamTputeaTreţineT-TînTsarcinaTprofesionistuluiT-
TaltcevaTdecâtTsimplaTdiligentăTdeTaTlivra,TjustTşiTobiectiv,TdateleTrelevant
e.
Dacă,TpeTacestTeşafodajTtehnic,TobligaţiaTdeTinformareTesteTunaTdeTmijloac
e,TcuTatâtTmaiTmultTarTfiTastfelToTobligaţieTdeTconsiliere.TOrientareaTcons
umatorului,TconsiliereaTacestuiaT-
TdatTfiindTgradulTdeTlibertateTaparţinândTdestinataruluiT-
TnuTarTputeaTnicicândTcuantificatăTîntr-
unT„rezultat"Tprecis.TDacăTmăTobligTlaTprestareaTunuiTserviciuTconcretT-
TcumTarTfiTcelTdeTtransportTdeTlaTdestinaţiaTXTcătreTdestinaţiaTYT-
TcândTpromit,Tfireşte,TunTrezultatTprecisT-
TnuTvaTfiTacelaşiTlucruTcuTaTfiTobligatTsăTorientez,TprinTjudecăţiTdeTvaloa
re,TalegereaTconsumatoruluiTîntreTmaiTmulteToferte.TConsiliereaTarTfiToTope
raţiuneTpsihologicăTceT-TînTinterpretareaTautoruluiTfrancezTamintitT-
TnuTs-
arTsoldaTcuTunTrezultatT„palpabil".TÎnTconsecinţăTobligaţiaTdeTconsiliereTpo
ateTfiTprivităTcaToTobligaţieTdeTrezultat..
ÎnTîncercareaTdeTaTstabiliTdacăToTobligaţieTaTfostTsauTnuTexecutată,Tcondui
taTdebitoruluiTşiTnicidecumTceaTaTcreditoruluiTseTcuvineTaTfiTluatăTînTcalcul.TDeşiTju
stTcă,TodatăTprimiteTindicaţiileTaferente,TconsumatorulTrămâneTliberTsăTţinăTcontTsauTnu
TdeTsfaturileTprofesionistului1,TobligaţiaTdeTconsiliereTvaTfiTconsideratăTîndeplinităTdeTîn
datăTceTultimulTaTprocedatTlaTenunţareaTreperelorTinformaţionaleTapteTdeTa-
1TorientaTpeTconsumator.
LaTdreptTvorbind,TniciTunaTdinTobligaţiileTsubliniateTînTdreptulTconsumaţieiTnuTpotTfiTalt
cumvaTdecâtTobligaţiiTdeTrezultat.TApariţiaTobligaţieiTdeTsecuritate,TaTobligaţieiTdeTinfor
mare,TaTceleiTdeTconformitate,TaTceleiTdeTtransparenţăTş.a.TaTavutTlocTtocmaiTdatorităT
faptuluiTcăTsimpleleTdiligenteT-
TIaTcare,TînTbazaTbunelorTmoravuri,TmoraleiTcolectiveTşiTaTprincipiuluiTquasi-
universalTalTbunei-
credinţe,TprofesioniştiiTarTfiTfostToricumTobligaţiTprinTpârghiileTdreptuluiTcivilTclasicT-
Ts-
auTdoveditTineficienteTşiTînşelătoare.TîntregulTeşafodajTridicatTpeTpiloniiTindividualismului
Tliberal,TcaTşiTtemperareaTacestuiaTprinTresorturileTechităţiiTnuTlivreazăT-
TînTdreptulTcivilTclasic3T-
3
TInTciudaTunorTpronosticuriTmaiTmultTsauTmaiTpuţinToptimiste,T„contopirea"TdreptuluiTc
ivilTcuTnou-
venitulTdreptTaîTconsumaţieiTnuTaTavutTlocTînTceiT35TdeTaniTdeTcând,TînTFranţa,TproblemaTrezo
lvăriiT„înTtermeniTjuridici"TaTconsumerismuluiTaTînceputTsăTfieTabordatăTconstant.TŞiTniciTnuTcre
demTcă,TlaTrigoare,TamTputeaTasistaTvreodatăTlaTunTmelanjTîntreTceleTdouă.TDintr-
oTpricinăTfoarteTsimplă:TdreptulTcivilTşiTdreptulTconsumaţieiTfac
aplicareaTunorTideologii,TfilosofiiTşiTpsihologiiTradicalTdiferite.TEsteTsuficientTsăTamintimTcă,TînTperime
trulTcontractelorTdeTconsum,TprofanulTesteT„unTmajorTtratatTcaTunTminor",TînTvremeTceTdreptu
lTcivilTcunoaşteToTabordareTantagonicăT„MajorulTminor"TcareTesteTconsumatorulTarTfiT-
TdecâtTremediiTimperfecte,TgreuTsauTimposibilTdeTaplicatTînTmateriaTprotecţiei
T„depline"TaTconsumatorului.TLimiteleTdolului,Terorii,Tviolenţei,TrăspunderiiT
contractuale,TgaranţieiTpentruTviciileTascunseTaleTlucruluiTetc.TsuntTceleTcare,
TînTfinal,TauT„activat"TnevoiaTdeTimaginareTaTunorTnoiTsoluţii,TinovateTşiT
eficiente.
RelevanţaTafirmaţiei:TşiTobligaţiaTdeTconsiliereT-
TdinTaceleaşiTpriciniTcaTşiTobligaţiaTdeTinformareT-Ts-
arTdovediToTnoţiuneTsuperfluăTşiTlipsităTdeTreverberaţiiTpractice,TdacăTamT
înţelege-
oTcaTpeToTsimplăTobligaţieTdeTmijloace.TNuTmaiTpuţinTdecâtTînTcazulT
obligaţieiTdeTinformare,TconsiliereaTtrebuieTsăTfieTefectivaTşiTrealăTşiTsăTseTma
terializezeTînTenunţareaTunorTjudecăţiTdeTvaloareTpertinente,TmeniteTsăTorie
ntezeTalegereaTconsumatorului.TNuTimpactulTpsihologicTalTrespectivelorTenunţ
uriTtrebuieTsăTintereseze,TciTexistenţaTlorTconcretă,TposibilTdeTprobat.TMisiun
eaTprofesionistuluiTeste,TînTsferaTacesteiTobligaţii,TnuTaceeaTdeTaTpersuadaTc
uToriceTpreţTconsumatorulTîndărătnic,TciTdeTa-1Tghida,TdeTa-
iTîndreptaTopţiunileTpeTfăgaşulTpertinent,TdeTa-
1T„asista"TcuTjudecăţiTdeTvaloareTînTdemersulTsăuTdeTevaluareTaToportuni
tăţiiTcontractării.TAtâtTşiTnimicTmaiTmult.TDoarTcăTaceastaTînseamnăToToblig
aţieTdeTrezultatTşiTnuTunaTdeTsimplăTprudenţăTşiTdiligentă.TInTaceastăTmaterie
,TprofesionistuluiTnuTiTseTpoateTcereTsăTfieT„diligent";TluiTtrebuieTsăTiTseT
cearăTsăTfieTeficace.
3.TObligaţiaTdeTconsiliereTcaTvariantăTspecialăTaTobligaţi
eiTdeTinformare
TPoateTfiTconsideratTdeterminantTăTobligaţiaTdeTconsiliere,TatunciTcândTseTîncear
căTdelimitareaTeiTdeTobligaţiaTdeTinformareTstrictoTsensu.TEsteTrelativTcon
stant,TdoctrinaT(franceză)TobişnuieşteTsăTdefineascăTacestaTprinT„ruperea"Tsetu
luiTdeTdateTtransmisTconsumatorului,TpentruT„luminarea"TconsimţământuluiTa
cestuia.TÎnTacestTsensToTprimăTparteTaTdatelorTarTaveaTcaracterTobiectivTşiTs
-
arTcircumscrieTexclusivTprezentăriiT„neutre"TaTcaracteristicilor,Tlimitelor,Tpericol
elorTbunuluiT/TserviciuluiToferit.TObligaţiaTdeTinformareTseTconsiderăTaTfiTîndeplinităTd
eTîndatăTceTacestTsetTdeTinformaţiiTobiectiveTsuntTaduseTlaTcunoştinţaTceluiTprofan.TDa
căTbunulTesteTdeToTtehnicitateTaparteToriTdacăTseTpuneTproblemaTconturăriiT-Tprintr-
unTalTdoileaTsetTdeTanunţuriTsubiectiveT-
TaToportunităţiiTcontractării,TapareTînTscenăTobligaţiaTdeTconsiliereTcare,TînTasem
eneaTîmprejurări,TtrebuieTsăToTdublezeTpeTceaTdeTinformare,TprinTjudecăţiTdeTvaloare.
DouăTobligaţii,TînTlocTdeTuna,TpeTumeriiTunuiaTşiTaceluiaşiTprofesionist,TînTanumite
Tcircumstanţe.TLaTdreptTvorbind,TadevărulTpoateTfiTexprimatTşiTastfel.T
SăTluămTcazulTcelebreiTdeciziiTIBMTcontraTFlammarion:TînTspeţă,TunTordinatorTinsuficientT
adaptatTnevoilorTuneiTîntreprinderiTaTdusTlaTdezorganizareaTşiTbulversareaTactivităţiiTac
esteia.T

TpentruTcivilistulTtradiţionalistT-TunTnonsensTabsolut...
ÎncăToTprecizare:TdreptulTconsumaţieiTeste,TdeTlegeTlata,TunTsupradreptT(inclusivTînTdreptulTnos
tru):TdeTîndatăTceTconsumatorulTalegeTplasareaTlitigiuluiTpeTterenulTlegilorTspecialeTconsumeriste,T
profesionistulTnuTpoateTinvoca,TînTrespectivulTprocesT(pentruTaTleTopuneTconsumatorului)TnormeTap
arţinândTdreptuluiTcivil,Tcomercial,TalTdistribuţieiTetc.TCăTesteTbineTsauTnu,TdreptulTconsumaţieiTs
eTcaracterizeazăTprinTexclusivitateTînTraporturileTcuTdreptulTcivilTşiTcomercial.
T
JudecătoriiTfonduluiTauTconsideratTcăTreveneaTfurnizoruluiTobligaţiaTdeTaTorientaTaleg
ereaTclientuluiTcătreTunTechipamentTaptTsăTexecuteTsarcinileTprevăzuteTşiTchiarTîndatorir
eaTdeTaTdescurajaTopţiuneaTclientuluiTpentruTrespectivulTaparat,TprinTpunereaTsaTînTgar
dăTcuTprivireTlaTeventualeleTdificultăţiTdeToperare.
UnTalTdoileaTcazTedificator:TînTspeţă,TvânzătorulTşi-
aTinformatTclientulTasupraTcaracteristicilorT(şiTvarietăţilor)TunuiT„registratTalimentar"T(un
TsoiTdeTvopseaTdestinatăTaplicăriiTînTinteriorulTrecipientelorTdeTpăstrareTaTanumitorTpro
duseTalimentare),TdarTs-aTabţinutTsăTsemnalezeT-
TdeşiTcunoşteaTintenţiaTcumpărătoruluiTdeTaTfolosiTrecipientulTpentruTpăstrareaTvinului
T-
Tcă,TaplicatTunorTasemeneaTvase,T„registratul"TimprimaTvinuluiTunTmirosTşiTunTgustTca
re-
1TfăceauTimpropriuTconsumului.TDinTnou,TjudecătoriiTreţinTresponsabilitateaTvînzătoru
luiTînTtemeiulTobligaţieiTdeTconsiliere.
ÎnTacestTsensTaTseTvedeaTcaTofertantulTaTdispusTdeTanumiteTcaracteristiciTfaţăTdeTp
rodusulTcareTurmaTaTfiTvîndutTdarTpentruTacestaTexistăTşiTsituaţiiTdeTexcepţieT...Tca
zulTvinuluiTcareTaliment.

4.TDelimitareaTobligaţieiTdeTconsiliereTdeTobligaţiaTdeTinformareTstr
ictoTsensu
TCeeaTceTparticularizeazăTobligaţiaTdeTconsiliereTeste,TmaiTîntâi,TfuncţiaTsaT
specifică:TînTdiscuţieTesteToT„obligaţieTdeTorientare",TmenităTsăTfixeze,T(inclu
siv)TprinTjudecăţiTdeTvaloare,TrepereTpertinenteTpentruTopţiuneaTceluilaltTc
ontractant,TîndeosebiTînTprivinţaToportunităţiiTcontractării.TLaTunTnivelTfunciar,
TatâtTconsilierea,TcâtTşiTinformareaTţintesc,TînTfond,TlaTfacilitareaTformăriiTunu
iTconsimţământTavizat,TceeaTceTne-
arTputeaTdeterminaTsăTcredemTcăTfuncţiaTcelorTdouăTîndatoririTeste,TlaTrigo
are,Taceeaşi.TArTfiToTaserţiuneTcredibilă?
TDaTşiTnu.TDa,TpentruTcă,TIaTunTnivelTbazic,TprotejareaTconsimţământuluiT„p
ărţiiTslabe"TesteTceaTasigurată.TNu,TpentruTcă,TIaTunTnivelTsuperiorTalTanaliz
ei,ToperaţiuneaTdeTconsiliereTesteTmultTmaiTcomplexaTdecât
ceaTdeTinformare,TdatTfiindTcaracterulTneutrii,TobiectivTalTultimeiT.
OrientareaTalegeriiTclientuluiTînseamnă,Tvrând-
nevrând,TmultTmaiTmult.TAstfel,TinstanţeleTfrancezeTauTreţinutTconstant,Tîn
Tcontext,TîndatorireaTnotaruluiTpublic,TdeTexemplu,TdeTaTdescurajaTîncheierea
T(uneoriTdoarTînTanumiţiTtermeni)TaTunuiTactTjuridicTaTcăruiTinstrumentare
TarTeludaTdispoziţiileTlegiiToriTarTcontraveniTmoralei
publice.TInTasemeneaTcazuri,TdoctrinaTaTvorbitTchiarTdespreTmetamorfozareaTo
bligaţieiTdeTorientareTaTdecizieiTpărţiiTîntr-
oTîndatorireTdeTsubstituireTînTloculTceluilalt,TpentruTaTdecide.TOTviziuneTdeloc
Tutopică,TIaTurmaTurmelor:TdupăTcumTs-aTarătatTîntr-
oTdecizieTdeTreferinţăTaTjudecătorilorTfrancezi,TprofesionistulTesteTdatorTsăTref
uzeTexecutareaTanumitorTlucrări,ToriTdeTcâteToriTîiTesteTlimpede,TînTbaza
cunoştinţelorTsaleTtehnice,TcăToTdecizieTconformăTopţiuniiTclientuluiTs-
arTsoldaTcuTunTrezultatTdezastruos.TNimicTbizarTtotuşi,TchiarTşiTpentruTunT
spiritTmaiTpuţinTprogresist:TarTfiTinacceptabilTsăTseTadmităTedificareaTpeTun
TterenTnisiposTsauTmlăştinos,TdeTexemplu,ToriTedificareaTunuiTimobilTcuT
încălcareaTunorTparametriTtehniciTobligatoriiTş.a.,TchiarTdacă,TprocedândTastfe
l,TprofesionistulTseTsubrogăTdecizieiTprofanului.
 ConcluziaTesteTsurprinzătoareT-
TdacăToTprivimTprinTprismaTdreptuluiTcivilTclasicT-
TşiTchiarTbanala,TdacăToTanalizămTcuTunTochiTatent:TniciTundeTînTistori
aTdreptuluiTprivatTnuTs-
aTsusţinutTcăTunaTdinTpărţileTlaTactTarTtrebuieTsăTachieseze,Tnecondiţio
nat,TlaTpropunerileTc3leilelteTpărţi..
ObiectulTobligaţieiTdeTconsiliereTeste,Taşadar,TmaiTlargTdecâtTcelTalTinfor
mării,TîntrucâtTdebitorulTnuTpoateTrenunţaTlaTenunţareaTunorTchestiuniTde
Tfapt,TciTtrebuieTsăTevidenţiezeTclientuluiToportunitateaT-
TînTplanTtehnicTşiT/TsauTpecuniarT~TaTîncheieriiTcontractuluiTpreconizat.TOTvi
ziuneTdeTunTrozToptimist,TdarTdeTcareTinstanţeleTFranţeiTauTţinutTseamaTîn
TmodTconstant,TînTultimeleTdecenii.

5.TCâmpulTdeTaplicareTalTobligaţieiTdeTconsiliere,TîncercareTdeTtax
onomie

TOTeroareTcareTtrebuieTcorectatăTesteTobiceiulTdeTaTraportaTîndeplinire
aTobligaţieiTdeTconsiliereTlaTfurnizareaTunorTsimpleTinformaţiiTtehnice,Tp
rofanuluiTcareTcumpărăTunTechipamentTinformatic,TunTmaterialTcomplex,Tun
Tmicro-
ordinatorTsofisticatTşiTlistaTexemplelorTpoateTcontinuaTlaTnesfârşit.TOr,Tbun
aTexecutareTaTdatorieiTdeTconsiliereTnuTconstăTînTsimplaTatenţionareTa
cumpărătoruluiTasupraTaspectelorTdeTordinTtehniceTaleTunuiTechipamentTsauTa
ltul,TciTînTasigurareaTcăTprofanulTaTachiziţionatTunTbunTcorespunzătorTtrebuinţ
elorTsaleTconcret.4TOTtipologieTaTcazurilorTînTcareTobligaţiaTdeTorientareTexistă
TseTpoateTdovediTutilăTdinTaceastăTperspectivă:
a,TconsiliereaTcircumstanţiată;
TDomeniulTpredilectTalTobligaţieiTdeTconsiliereTaTfost,TlaTorigini,TvindereaT
deTechipamenteTinformaticeT-
Tcare,TînTurmăTcuTcâtevaTdecenii,TsurclasauTînTcomplexitateTtehnicăT(oric
e)TalteTmaterialeToferiteTspreTvânzare.TînsuşiTtermenulTdeT„profan"TataşatTc
onsumatoruluiTaTfostTrostit,TpentruTprimaTdată,TînTcontextulTcontractelor
TprivitoareTlaTdomeniulTinformaticii.TTreptatTraţionamentulTs-

4
TEsteTşiTmotivulTpentruTcareTgaranţiaTtradiţionalăTpentruTviciiTascunseTarTfiTai
ciTinoperabilăT-
TbunulTcorespundeTparametrilorTtehniciTnormali,TdarTnuTesteTcelTpotrivitTtrebuinţe
lorTconsumatoruluiT-
TceeaTceTaTşiTimpulsionatTelaborarea,TjurisprudenţialăTşiTdoctrinară,TaTuneiToblig
aţiiTspeciale,TceaTdeTconsiliere,TnecunoscutăTcaTatareTdreptuluiTprivatTclasic.TDeTa
ltfel,TînTnumeroaseTcazuri,TnuTarTfiToperabilăTniciTobligaţiaTdeTconformitateT-
Tîntrucât
nuTexistăTînTcontractTspecificaţiiTprivitoareTlaTuzulTspecialTalTbunului,TavutTînTve
dereTdeTcumpărătorT-
Tşi,Tdeci,TdespăgubireaTacestuiaTnuTarTfiTposibilă,TînTabsenţaTforjăriiTteoreticeTaT
obligaţieiTdeTconsiliere.TOTdovadăTînTplusTcăTniciTunulTdinTconcepteleTdeTdreptu
lTconsumaţieiTnuTs-
aTautonomizatTaltfeTdecâtTprinTînvederareaTuneiTfuncţiiTspecifice,TneacoperiteTdeTno
ţiunileTdeTdreptTprivatTdejaTexistente.
aTextinsTasupraTtuturorTproduselorTpentruToTmaiTlargăTdezvoltareTaTpieţ
ei.

LimiteleTobligaţieiTdeTconsiliere

TrebuieTstipulatTconcretTcîtTdeTmultTconteazăTcolaborareaTcuTprofanulT,TînTeludareaTtreb
uinţelorTspecificeTaleTacestuiaTdinTurmăTşiTînTconturareaToportunităţiiTcontractării?
TUnTclientTinflexibilToriTunulTrefractarTseTcuvineTaTfiTconsiliatTcuTtotTdinadinsul?
CelTpuţinTlaTprimaTîntrebare,TrăspunsulTnuTesteTdelocTsimplu.TConsiliereaTtrebuieT„forţ
ată",TcelTpuţinTuneori;TesteTcazulTantreprenoruluiTîndreptăţitTsăTrefuzeTcontractareaT
şiT/TsauTexecutareaTunorTlucrăriTpericuloaseToriTcareTarTurmaTsăTfieTefectuate,TlaTs
olicitareaTclientului,TînTbazaTunorTparametriTtehniciTprecari.TAici,TdisuadareaTesteTsinonim
ăTcuT„orientarea"TalegeriiTclientului.TÎnTalteTîmprejurări,TrefuzulTclientuluiTdeTaTţineTcont
TdeTsfaturileTcocontractantuluiTnuTpoateTfiTcenzurat,TprofesionistulTfiindTchematTsăTdeaT
cursTcereriiTacestuiaTdeTaTîncheiaTcontractulTînTanumiţiTtermeni.TAşadar,TcâtTdeTmultT
poateTfiTconstrânsTclientulTsăTaccepteTconsiliereaTdinTparteaTprofesionistului?
a,TdatoriaTdeTcolaborareTincumbândTcumpărătorului;
EsteTvorbaTdespreToTdualitateTesenţialăTaTprocesuluiTdeTconsiliere:TdatoriaTprofesionistulu
iTdeTorientareTaTalegeriiTclientuluiTareTdreptTcorolarTdatoriaTultimuluiTdeTaTcolaboraTî
nTsensulTdefiniriiTtrebuinţelorTsaleTspecificeTşiTaTobiectivelorTpeTcareTintenţioneazăTsăTle
Tatingă,TprinTachiziţionareaTaceluiTbun.TUnTrefuzTdeTcolaborareTseTtraduce,TcuTnecesitat
e,TînTestompareaTpânăTlaTdispariţieTaTresponsabilităţiiTprofesionistului.
b)TignorareaTlegitimăTaTtrebuinţelorTcumpărătorului;
DeTordinulTevidenţeiTesteTşiTprecizareaTcăTobligaţiaTdeTconsiliereTînceteazăTacoloTundeTîn
cepeTalegereaTcumpărătoruluiTdeTaTpăstra,TînTmodTdeliberat,TtăcereaTasupraTdestinaţieiTpe
TcareTurmeazăTsăToTimprimeTbunului.TOpacitateaTtrebuinţelorTconsumatoruluiTfixeazăToTgr
aniţăTdeTnetrecutTpentruTîncercareaTprofesionistuluiTdeTa-
iTorientaTopţiunea.TPutemTafirma,Taici,TcăTnuTarTexistaToTobligaţieTdeTconsiliere?
TIgnorareaTtrebuinţelorTcumpărătoruluiTdeTcătreTprofesionistTtrebuieTsăTfieTlegitimă.
Or,TdebutulTînTschimbulTreciprocTdeTinformaţiiTaparţineTvânzătorului.TAcestaTdinTurmă,Tîn
TbazaTspecializăriiTsale,TesteTdatorTsăTsoliciteTcumpărătoruluiTsă-
şiTprecizezeTintenţiileTşiTobiectivele,TnumaiTrefuzulTultimuluiTdeTaTcomunicaTasemeneaTdat
eTfiindTcelTcareTpuneTcapătTprocesuluiTdeTconsiliere.TNuToriceTtăcereTaTclientului,Taşadar
,TciToTtăcereT„provocată",ToTtăcereTobstinatăTvaTfiTceaTcareTstopeazăT-TlegitimT-
TexecutareaTobligaţieiTdeTconsiliere1.
c.TcompetenţaTnotorieTaTcumpărătorului;
TConsiliereaTnuTesteTaltcevaTdecâtTunTrepertoriuTdeTdateT„vitale"TpentruTformareaTunui
TconsimţământTavizat,TînTipotezaTdezechilibruluiTinformaţionalTdintreTparteneriiTcontract
uali.TOr,TdeToTasemeneaTasistenţăTareTtrebuinţă,TînTprincipiu,TnumaiTprofanul,TnuTşiTcelTc
areTîmpărtăşeşteTcomunitateaTdeTspecializareTcuTvânzătorulTbunuluiT/TprestatorulTserviciulu
i.
ŞiTtotuşi...TAmTspuneTmaiTdegrabăTcăTvomTasistaTlaToTestompareTaTdatorieiTdeTconsilier
eTşiTnuTlaToTdispariţieTtotalăTaTacesteia.TEsteTatenuatăTconsiliereaTcircumstanţiată,TnuTşiT
ceaTsolicitată.TAparţineTclientuluiTdreptulTdeTaTcereTparteneruluiTsăuTsă-
iTorientezeTalegereaTpotrivită,TchiarTşiTatunciTcândTspecializareaTlorTcoincideToriTcând,Tcel
Tpuţin,TclientulTdeţineTinformaţiiTdeTbazăTînTdomeniulTînTcareTcontractează.
d).TcumpărătorulTasistatTdeTunTconsilierTprofesionist;
Circumstanţial,TfaptulTcăTclientulTaTfostTasistatTlaTcontractareTdeTunTconsilier
TprofesionistT(unTagentTdeTafaceri,TunTavocat,TunTexpertToriTchiarTunTconfrat
eTde-
alTcumpărătorului,TultimulTfiindTelTînsuşiTspecialistTînTdomeniu)TesteTdeTna
turăTsăTatenuezeT-
TpânăTlaTdispariţieTintensitateaTobligaţieiTdeTconsiliereTaTparteneruluiTsauTînT
respectivulTcontract.
IpotezaTînTcareTcumpărătorulTacceptăTdeliberatTşiTînTcunoştinţăTdeTcauzăTsăT
contractezeTînTtermeniTcareTseTpotTdovediTinadecvaţiToriTchiarTpericuloşiTexc
ludTposibilitateaTacestuiaTdeTaTacţionaTulteriorTprofesionistulTînTjudecatăTpent
ruTangajareaTrăspunderiiT.TRefuzulTclientuluiTdeTaTdaTcursTsfaturilorTprimiteT
şiTpersistareaTsaTînTmodTconştientTîntr-
oTalegereTriscantăTconstituieToTculpăTşiTesteTdeTnaturăTsăTconducăTlaTexome
rareaTcelTpuţinTparţialTaTparteneruluiTsauTcontractual.TPeTdeTaltăTparteTdacăT
acceptareaTriscurilorTseTconcretizezăTîntr-
oTclauzăTcontractualăTexpresTconvenităTînTacestTsensTrespectivaTstipulaţieTval
oreazăTClauzaTdeTresponsabilitateTînTprivinţaTdaunelorTmaterialeTrezultîndTdin
TculpaTordinarăTaTdebitorului
ÎnTconsecinţăTObligaţiaTdeTconsiliereTesteToTobligaţieTdeTorientareTaTalegerii
TclientuluiT,ToriTdeTcîteToriTcontractareaTseTfaceTînTtermeniTpericuloşi,TdeciT
ilicită,TînTcontrastTcuTnormeleTimperativeTaleTlegii
CursT3

TObligaţiileTpărţilorTcontractante

AcesteTobligaţiiTsuntTprevăzuteTînTCodulTconsumatoruluiT(LegeaT296/2004Tmodifi
catăTşiTcompletatăTprinTLegeaT425/2006)

TCodulTconsumatoruluiT,TareTcaTobiectTreglementareaTraporturilorTjuridiceTcreateTîn
treTagenţiiTeconomiciTşiTconsumatori,TcuTprivireTlaTachiziţionareaTdeTproduseTşiTservi
cii,TinclusivTaTserviciilorTfinanciare,TasigurândTcadrulTnecesarTaccesuluiTlaTproduseTşiTser
vicii,TinformăriiTlorTcompleteTşiTcorecteTdespreTcaracteristicileTesenţialeTaleTacestora,Tapăr
ăriiTşiTasigurăriiTdrepturilorTşiTintereselorTlegitimeTaleTconsumatorilorTîmpotrivaTunorT
practiciTabuzive,TparticipăriiTacestoraTlaTfundamentareaTşiTluareaTdeciziilorTceTîiTintere
seazăTînTcalitateTdeTconsumatori.

PrevederileTprezentuluiTCodTseTaplicăTcomercializăriiTproduselorTnoiiTfolositeTsauTrecon
diţionate,TşiTaTserviciilor,TinclusivTaTserviciilorTfinanciare,TdestinateTconsumatorilor,Tcon
tractelorTîncheiateTcuTconsumatorii,TregulilorTprivindTpublicitateaTproduselorTşiTserviciilor,
TcuTexcepţiaTproduselorTşiTserviciilorTcareTsuntTreglementateTprinTlegiTspeciale,TaTp
roduselorTcareTseTcomercializeazăTcaTantichităţiTşiTaTproduselorTnecesarTaTfiTreparate
TsauTrecondiţionateTpentruTaTfiTutilizate,TcuTcondiţiaTcaTagentulTeconomicTsăiTinfor
mezeTconsumatorulTdespreTaceasta.TActeleTnormativeTprivindTprotecţiaTconsumatorilorT
nuTtrebuieTsăiTincludăTbariereTînTcaleaTlibereiTcirculaţiiTaTmărfurilorTşiTserviciilor.

Art.T4.TdinTCodulTconsumatoruluiTsubliniazăTprincipaleleTprincipiiTdeTbazăTaleTprotecţiei
Tconsumatorilor.TAcesteaTsunt:

a)TcontradictorialitateaT-
TpresupuneTasigurareaTposibilităţiiTpersoanelorTaflateTpeTpoziţiiTdivergenteTdeTaTseTexpr
imaTcuTprivireTlaToriceTactTsauTfaptTcareTareTlegăturăTcuTposibilaTîncălcareTaTdispoziţi
ilorTprivindTprotecţiaTconsumatorilor;

b)TceleritateaTproceduriiTdeTcercetareT-
TpresupuneTobligaţiaTautorităţiiTcompetenteTînTdomeniulTprotecţieiTconsumatorilorTdeTa
Tproceda,TfărăTîntârziere,TlaTcercetareaTsesizăriiTconsumatorilor,TcuTrespectareaTdrepturi
lorTpersoanelorTimplicateTşiTaTregulilorTprevăzuteTdeTlege;

c)TproporţionalitateaT-
TconformTcăreiaTtrebuieTrespectatTunTraportTcorectTîntreTgravitateaTsauTconsecinţeleTfapt
eiTconstatate,TcircumstanţeleTsăvârşiriiTacesteiaTşiTmăsuraTsancţionatorieTaplicată;
d)TlegalitateaTmăsurilorTpropuse/dispuseT-
TpresupuneTcăTautorităţileTcompetenteTnuTpotTpropune/dispuneTdecâtTmasurileTprevăzuteT
deTlege;
e)TconfidenţialitateaT-TobligaţiaTpersonaluluiTdinTcadrulTautorităţilor
competenteTdeTaTpăstraTconfidenţialitateaTdatelor,Tactelor,TinformaţiilorTdeToriceTnatură,T
prinTaTcărorTdivulgareTseTpotTaduceTprejudiciiTpersoanelorTfiziceTsauTjuridice,TcareTsunt
TsauTpotTfiTmenţionateTînTacesteTinformaţii;
f)TrecunoaştereaTreciprocăT-ToriceTprodusTlegalTfabricatTsauTcomercializatTîntr-
unTstatTmembruTalTUniuniiTEuropeneTsauTînTTurciaToriTfabricatTînTmodTlega!
Tîntr-
unTaltTstatTaparţinândTSpaţiuluiTEconomicTEuropeanTesteTadmisTpeTteritoriul
României,TdacăToferăTunTgradTechivalentTdeTprotecţieTcuTcelTimpusTde
normeleTromâne.
Statul,TprinTautoritateaTcentralăTcuTatribuţiiTînTdomeniulTprotecţieiTconsumatori
lor,TareTdreptTobiective:

a)TprotecţiaTconsumatorilorTîmpotrivaTrisculuiTdeTaTachiziţionaTun
produsTsauTdeTaTliTseTprestaTunTserviciuTcareTarTputeaTsăTleTprejudicieze
Tviaţa,
sănătateaTsauTsecuritateaToriTsăTleTafectezeTdrepturileTşiTintereseleTlegitime;
b)TpromovareaTşiTprotecţiaTintereselorTeconomiceTaleTconsumatorilor;
c)TaccesulTconsumatorilorTlaTinformaţiiTcomplete,TcorecteTşiTprecise
asupraTcaracteristicilorTesenţialeTaleTproduselorTşiTserviciilor,TastfelTîncâtTdecizia
peTcareToTadoptăTînTlegăturăTcuTacesteaTsăTcorespundăTcâtTmaiTbine
nevoilorTlor;
d)TeducareaTconsumatorilor;
e)TdespăgubireaTefectivăTaTconsumatorilor;
f)TsprijinireaTconsumatorilorTsauTaTaltorTgrupuriTsauTorganizaţiiTreprezentativeTdeT
aTseTorganiza,TpentruTa-
şiTexpuneTopiniileTînTproceseleTdeTluareTaTuneiTdeciziiTcareTTiTpriveşte;
g)TpromovareaTcooperăriiTinternaţionaleTînTdomeniulTprotecţiei
consumatorilorTşiTparticipareaTiaTschimburileTrapideTdeTinformaţii;
h)TprevenireaTşiTcombaterea,TprinTtoateTmijloacele,TaTpracticilorTcomerc
ialeTabuziveTşiTaTprestăriiTserviciilor,TinclusivTaTcelorTfinanciareTcareTpotTaf
ectaTintereseleTeconomiceTaleTconsumatorilor.
PrevederileTcuprinseTînTprezentulTCodTsuntTobligatoriiTpentruTtoţiTconsuma
toriiTşiTagenţiiTeconomiciTcareTefectueazăTacteTşiTfapteTdeTcomerţ,TînTcondiţ
iileTlegii.

OBLIGAŢIILETOPERATORILORTECONOMICI

T-
TAgenţiiTeconomiciTsuntTobligaţiTsăTpunăTpeTpiaţăTnumaiTproduseTsauTserviciiTsigure,T
careTcorespundTcaracteristicilorTprescriseTsauTdeclarate,TsăTseTcomporteTînTmodTcorectTîn
TrelaţiileTcuTconsumatoriiTşiTsăTnuTfoloseascăTpracticiTcomercialeTabuzive.

T-
TSuntTinterziseTimportul,Tfabricaţia,Tdistribuţia,TprecumTşiTcomercializareaTproduselorTfalsif
icateToriTcontrafăcute,TpericuloaseTsauTcareTauTparametriiTdeTsecuritateTneconformiTcar
eTpotTafectaTviaţa,TsănătateaTsauTsecuritateaTconsumatorilor.
-
TEsteTinterzisăTcondiţionareaTvânzăriiTcătreTconsumatorTaTunuiTprodus,TdeTcumpărareaTu
neiTcantităţiTimpuseTsauTdeTcumpărareaTconcomitentăTaTunuiTaltTprodusTsauTserviciu.T
DeTasemenea,TesteTinterzisăTprestareaTunuiTserviciuTcătreTconsumator,TcondiţionatăTdeT
prestareaTaltuiTserviciuTsauTdeTcumpărareaTunuiTprodus.

T-
TOriceTvânzareTforţatăTesteTinterzisă.TExpediereaTunuiTprodusTsauTprestareaTunuiTserviciu
TcătreToTpersoanăTseTfaceTnumaiTînTbazaTuneiTcomenziTprealabileTdinTparteaTacesteia.

T-
TCheltuielileTlegateTdeTînlocuireaTproduselorTdefecte,TdeTremediereaTsauTdeTrestituireaT
contravaloriiTacestoraTvorTfiTsuportateTdeTvânzătorTşiTrecuperateTdeTacestaTdeTlaTpro
ducătorTsau,TdupăTcaz,TdeTlaTimportatorTsauTdeTlaTfurnizorulTanteriorTaflatTpeTlanţul
TdeTdistribuţie,TdacăTprinTcontractulTîncheiatTîntreTaceştiaTnuTs-aTstabilitTaltfel.
T-
TOriceTpersoanăTcareTareTcalitateaTdeTproducător,TdistribuitorTsauTvânzătorTdeTproduseT
alimentareTvaTcomercializaTnumaiTalimenteTcareTprezintăTsiguranţăTpentruTconsumator,Ts
untTsalubreTşiTapteTpentruTconsumTuman.

T-
TConsumatoriiTtrebuieTsăTprimeascăTtoateTinformaţiileTnecesareTpentruToTutilizareTcorespu
nzătoare,TpotrivitTdestinaţieiTiniţialeTaTbunurilor.

-
TÎnTcazulTînTcareTagenţiiTeconomiciTiauTcunoştinţă,TlaToTdatăTulterioaraTpuneriiTpeTpiaţ
ăTaTproduselorTcomercializate,TdespreTexistenţaTunorTpericoleTcare,TlaTmomentulTpunerii
TpeTpiaţăTnuTputeauTfiTcunoscute,TtrebuieTsăTanunţe,TfărăTîntârziere,TautorităţileTcompe
tenteTşiTsăTfacăTacesteTinformaţiiTpublice.
T-
TÎnTcazulTproduselorTidentificateTsauTidentificabileTcuTdefecteTproducătoriiTşi/sauTdistrib
uitoriiTauTobligaţiaTdeTaTleTretrageTdeTpeTpiaţă,TdeTaTleTînlocuiTsauTdeTaTleTreparaTia
rTînTsituaţiaTînTcareTacesteTmăsuriTnuTpotTfiTfăcuteTîntr-
oTperioadăTrezonabilăTdeTtimp,TstabilităTdeTcomunTacordTîntreTvânzătorTşiTconsumato
rTşiTfărăTniciTunTinconvenientTsemnificativTpentruTconsumator,TconsumatorulTtrebuieTsă
TfieTcompensatTînTmodTcorespunzător.

-
TÎnTcazulTlipseiTconformităţii,TastfelTcumTesteTprevăzutTînTacteleTnormativeTînTdome
niulTconformităţiiTproduselor,TconstatateTdeTconsumator,TacestaTareTdreptulTdeTaTsolic
itaTvânzătorului,TcaTmăsurăTreparatorie,TreparareaTsauTînlocuireaTproduselor,TînTfieca
reTcazTfărăTplată,TcuTexcepţiaTcazuluiTînTcareTaceastăTsolicitareTesteTimposibilăTsauTdis
proporţionată.

T-
TOriceTreparareTsauTînlocuireTaTproduselorTvaTfiTfăcutăTînTcadrulTuneiTperioadeTrezona
bileTdeTtimp,TstabilităTdeTcomunTacordTîntreTvânzătorTşiTconsumatorTşiTfărăTniciTunT
inconvenientTsemnificativTpentruTconsumator,TluândTînTconsiderareTnaturaTproduselorTşiT
scopulTpentruTcareTacestaTaTsolicitatTprodusele,TînTcondiţiileTlegii.
T-
TGuvernulTelaboreazăTprevederiTprivindTreguliTdeTsecuritateTşiTreguliTprivindTîntocmirea
TdocumentelorTdeTconformitate,TcareTasigurăTcăTproduseleTcomercializateTpeTpiaţăTsuntT
sigure.

-
TAmbalajeleTproduselorTtrebuieTsăTasigureTintegritateaTşiTprotecţiaTcalităţiiTacestora,Tfii
nd,Ttotodată,TconformeTprevederilorTlegaleTreferitoareTlaTprotecţiaTmuncii,TmediuluiTşiTa
TsecurităţiiTconsumatorilor.

T-TOperatoriiTeconomiciTsuntTobligaţiTsăTcomercializezeTalimenteTcare:
a) suntTînsoţiteTdeTdocumenteTcareTleTatestăToriginea,TprovenienţaTşiTsecuritatea,
TdupăTcaz;
b) suntTmanipulateTşiTcomercializateTînTcondiţiiTcorespunzătoareTdeTigienă,Tca
reTnuTpunTînTpericolTviaţaTşiTsănătateaTconsumatorilorTşiTcareTrespectăTnormeleTs
anitareTînTvigoare;
a) nuTafecteazăTviaţaTşiTsănătateaTconsumatorilor.

T-
TSeTinterziceTcomercializareaTproduselorTceTimităTproduseleTalimentare,TfărăTaTfiT
astfelTdeTproduseTşiTcareTprezintăTrisculTdeTaTpuneTînTpericolTsănătateaTsauTsecurita
teaTconsumatorilor,TconformTreglementărilorTlegaleTînTvigoare.

TObligaţiileTproducătorului:
a)TsăTrăspundăTpentruTprejudiciulTactualTşiTcelTviitorTcauzatTdeTprodusulTcuTdef
ect,TprecumTşiTpentruTcelTcauzatTcaTrezultatTcumulatTalTprodusuluiTcuTdefectTcuToTa
cţiuneTsauToTomisiuneTaTuneiTterţeTpersoane;
b) săTpunăTpeTpiaţăTnumaiTproduseTsigureTşi,TdacăTacteleTnormativeTînTvigoare
Tprevăd,TacesteaTsăTfieTtestateTşi/sauTcertificate;
c) săTpunăTpeTpiaţăTnumaiTproduseTcareTrespectăTcondiţiileTprescriseTsa
uTdeclarate;T
d) săTopreascăTlivrările,TrespectivTsăTretragăTdeTpeTpiaţăTsauTdeTlaTconsum
atoriTproduseleTlaTcareTorganeleTabilitateTsauTspecialiştiiTpropriiTauTconstatatTneîndep
linireaTcaracteristicilorTprescrise,TdeclarateTsauTcareTarTputeaTafectaTviaţa,TsănătateaTor
iTsecuritateaTconsumatorilor,TdacăTaceastăTmăsurăTconstituieTsingurulTmijlocTprinTcar
eTseTpotTeliminaTneconformităţileTrespective;
e) săTasigure,TînTcursulTprocesuluiTdeTproducţie,TcondiţiiTigienico-
TsanitareTconformTnormelorTsanitareTînTvigoare.

TObligaţiileTdistribuitorilor:
a)TsăTseTasigureTcăTproduseleToferiteTspreTcomercializareTsuntTsigureTşiTrespectă
TcondiţiileTprescriseTsauTdeclarate;
b) săTnuTcomercializezeTproduseTdespreTcareTdeţinTinformaţiiTsauTconsiderăT
căTpotTfiTpericuloase;

c) săTanunţe,Timediat,TautorităţileTpubliceTcompetente,TprecumTşi
producătorul,TdespreTexistenţaTpeTpiaţăTaToricăruiTprodusTdeTcareTauTcunoştinţăTcăTes
teTpericulos;
 d) săTretragăTdeTlaTcomercializareTproduseleTlaTcareTorganeleTabilitate
deTlegeTauTconstatatTcăTnuTîndeplinescTcaracteristicileTprescriseTsauTdeclarate,TdacăTaces
taTconstituieTsingurulTmijlocTprinTcareTseTpotTeliminaTneconformităţileTrespective;

e)TsăTasigureTcondiţiileTtehniceTstabiliteTdeTproducător,TprecumTşiTcondiţiile
Tigienico-
sanitareTpeTtimpulTtransportului,Tmanipulării,TdepozităriiTdesfacerii,TconformTnormelorTî
nTvigoare.
ObligaţiileTprestatorilorTdeTservicii.
a)TsăTfolosească,TînTcadrulTserviciilorTprestate,TnumaiTproduseTşi
proceduriTsigureTşi,TdupăTcaz,TdacăTacteleTnormativeTînTvigoareTprevă
d,
acesteaTsăTfieTtestateTşi/sauTcertificateTşiTsăTanunţeTimediatTexistenţaTpeTpi
aţă
aToricăruiTprodusTdespreTcareTauTcunoştinţăTcăTesteTpericulos;T

b)săTprestezeTnumaiTserviciiTcareTnuTafecteazăTviaţa,TsănătateaTsauTsecuri
tateaTconsumatorilorToriTintereseleTeconomiceTaleTacestora;

c)TsăTrespecteTcondiţiileTprescriseTsauTdeclarate,TprecumTşiTclauzeleTprev
ăzuteTînTcontracte;

d)TsăTasigure,TlaTprestareaTserviciilor,TcondiţiileTtehniceTstabiliteTdeTpro
ducător,TprecumTşiTcondiţiileTigienico-sanitare,TconformTnormelorTînTvigoare;

e)TsăTrăspundăTpentruTprejudiciulTactualTşiTcelTviitorTcauzatTdeTserviciulTd
efectuosTprestat.

TAlteTobligaţiiTaleTagenţilorTeconomiciTsunt:
a)deTaTcomercializaTsauToferi,TcuTtitluTgratuit,TnumaiTproduseTsigure,Tafl
ateTînTcadrulTtermenuluiTdeTvalabilitateTşiTcareTnuTprezintăTriscuriTpentru
Tviaţa,TsănătateaTşi/sauTsecuritateaTconsumatorilor;

b)deTaTnuTcomercializa,TînTspaţiiTînTcareTnuTpotTfiTasigurateTcondiţiileT
deTpăstrareTceruteTdeTproducătorTpentruTaTseTpreveniTperisabilitateaTacceler
ată,TproduseTalimentareTpreambalateTsauTambalate;

c)deTaTnuTcomercializa,TînTalteTcondiţiiTdecâtTceleTceruteTdeTlegislaţiaTîn
Tvigoare,TproduseTnealimentareTnoi,TfolositeTsauTrecondiţionate,TfărăTaTputeaT
fi,TacoloTundeTesteTcazul,Tprobate,TverificateTsauTasigurateTcondiţiileTde
TpăstrareTceruteTdeTproducător,TpentruTaTseTasiguraTmenţinereaTcaracteristicilor
TiniţialeTaleTproduselor;

d)deTaTnuTimporta,TînTvedereaTdistribuţieiTcuTtitluTonerosTsauTgratuit,Tpro
duseTpericuloase,TexpirateTsauTcareTpotTafectaTviaţa,TsănătateaTşi/sauTsecuri
tateaTconsumatorilorTprinTutilizareaTacestora.
DrepturileTConsumatorului

-TConsumatoriiTbeneficiazăTdeTurmătoareleTdrepturi:
a) deTaTfiTprotejaţiTîmpotrivaTrisculuiTdeTaTachiziţionaTunTprodusTsauTdeTaTliTse
TprestaTunTserviciuTcareTarTputeaTsăTleTprejudiciezeTviaţa,TsănătateaTsaTsecuritateaToriTs
ăTleTaducăTatingereTdrepturilorTşiTintereselorTlegitime;

b)TdeTaTfiTinformaţiTcomplet,TcorectTşiTprecis,TasupraTcaracteristicileTesenţialeTaleTpr
oduselorTşiTserviciilor,TastfelTîncâtTdeciziaTpeTcareToTadoptăTînTlegăturăTcuTacesteaTsă
TcorespundăTcâtTmaiTbineTnevoilorTlor,TprecumTşiTdeTaTfiTeducaţiTînTcalitateaTlorTdeT
consumatori;
c)TdeTaTaveaTaccesTlaTpieţeTcareTleTasigurăToTgamăTvariatăTdeTproduseTşiTserv
iciiTdeTcalitate;
d)deTaTfiTdespăgubiţiTînTmodTrealTşiTcorespunzătorTpentruTpagubeleTgenerateTdeTcalitat
eaTnecorespunzătoareTaTproduselorTşiTserviciilor,TfolosindTînTacestTscopTmijloaceTprevăzu
teTdeTlege;T
e)deTaTseTorganizaTînTasociaţiiTaleTconsumatorilor,TînTscopulTapărăriiTdrepturilorTşiTinter
eselorTlor;T
f)deTaTrefuzaTîncheiereaTcontractelorTcareTcuprindTclauzeTabuziveTconformTprevederilor
TlegaleTînTvigoare;
g)deTaTnuTliTseTinterziceTdeTcătreTunToperatorTeconomicTsăTobţinăTunTbeneficiuTp
revăzutTînTmodTexpresTdeTlege.
SeTinterziceTvînzareaTunuiTprodusTsauTprestareaTunuiTserviciuTdinTparteaToperatoril
orTeconomiciTfaţăTdeTunTclientTsauTconsumatorTdacaTacestTlucruTnuTesteTmotivatT
concret.T

TFORŢATCONTRACTUALĂTATUNOR
TDOCUMENTETPUBLICITARET

1.TPreliminariiT
TATvorbi,TînTdreptulTprivatTromân,TdespreTforţaTcontractualăTaTunorTdocument
eTpublicitareTpoateTpăreaTprezumţiosTşiToarecumTexagerat:TînTvariantaTtradiţionalăTaTfor
măriiTcontractelor,TnumaiTconţinutulToferteiT(contopităTcuTacceptarea)TesteTcelTcareTcontu
reazăTobiectulTconvenţieiTastfelTcreate.TOr,ToTconstantăTjurisprudenţăTfrancezăTaTultimilor
TaniTesteTînTsensulTadmiteriiTuneiTviziuniT„lărgite”TaTtextuluiTcontractual,TpentruTaTîngl
obaTşiTmesajulTpublicitar,TcâtăTvremeTultimulTaTfostTsuficientTdeTferm,TprecisTşiTcomple
tTîncâtTsăTinciteTdestinatarulTlaTcontractareTînTrespectiviiTtermeni.T
 ViziuneaTdespreTcareTvorbimTesteToTreverberaţieTaTsolidarismuluiTcontrac
tual careTpareTaTfiTimpregnatTdreptulTprivatTfrancezTalTultimelorTdeceniiTşiTvalor
5T

ifică,TînTcontextulTdiscutatTdeTnoi,TprincipiulTcoerenţeiTcuTsineTînsuşi:TregulaTpot
rivitTcăreia,TîntrucâtTnimănuiTnu-
iTesteTpermisTsăTseTcontrazicăTpeTsine,TînTacţiunileT/TacteleTsaleTsuccedaneeT–
TdinTpricinaTconfuzieiTpeTcareTastfelTarTputea-oTcauzaTcelorTcareTs-
auTîncrezut,TînTmodTlegitim,TînTrespectivulTact/faptT–
TemitentulTunuiTmesajTpublicitarTfermTşiTprecisTnuTseTpoateTexoneraTvalabilTde
Trăspundere,TpentruTprejudiciulTcauzatTdestinataruluiTmesajului,Tprintr-
unTcomportamentTcontradictoriuTulterior.TDeşiTareTizulTuneiTabstacţiuniTgreuTdeTsinte
tizat,TprincipiulTcoerenţeiT–
TşiTaplicaţiaTsaTjurisprudenţialăTceaTmaiTimportantă:T„contractualizarea”TanumitorTdocume
nteTpublicitareT–
TnuTpoateTfiTignorat,TînTopiniaTnoastră,TcaTposibilăTsursăTdeT„moralizare”TaTspaţiuluiTc
ontractual,TinclusivTînTdreptulTnostru,TundeTsimilitudineaTdeTreglementareTşiTprincipiileTc
oordonatoareTaleTmaterieiTcontractualeTpermitTunTasemeneaT„import”.TÎnTceleTceTurmeaz
ă,TînţelegemTsăTdezvoltămTînţelesulTcontemporanTalTprincipiuluiTcoerenţeiTînTdomeniulTc
onvenţiilorTcomercialeT(I),TscopulTconturăriiTuneiTsoluţiiTradicaleT–
TprecumTceaTdeTaTîncorporaTînTtextulTcontractuluiTanumiteTdocumenteTpublicitare:Tadmit
ereaTşiTvalorificareaTuneiTobligaţiiTdeTconformitateT(II)TaTprodusuluiTvândutTcuTstipulaţiil
eTcontractuale;TcondiţiileTînTcareTdocumentelorTpublicitareTliTseTpoateTrecunoaşteT–
Tforţat,TdeTcătreTjudecătorT–TforţăTcontractualăT(IV)TşiTraporturileTînTcareTnou-
apărutaTobligaţieTdeTconformitateTintrăTcuTtradiţionalulTviciuTdeTconsimţământTalTeroriiT(
V).T

5
TMatriceaTunuiTdreptTprivatTvirtuosTşiTgeneros,TunTtempluTjuridicTînTinteriorulTcăruiaTdatoriaTdeTasistenţăT
materială,TîntrajutorareaTşiTprivilegiereaTintereselorTceluilaltTreprezintăTprincipaleleTcoloane.TSolidarismulTaTîn
ceputTprinTaTfiTaplicatTrăspunderiiTcivileT–Tcontractuale,TmaiTîntâi ;Tdelictuale,TînTfinal -
68 68T

şiTaTsfârşitTprinTaTpropulsaTfiguriTjuridiceTinedite,TprecumTobligaţiaTdeTsecuritateT(a),TobligaţiaTdeTinformar
eT(b),TobligaţiaTcreditoruluiTdeTminimizareTaTpropriuluiTprejudiciuT(c)Tş.a.TFilonulTmutaţieiTfilosoficeTdespre
TcareTvorbimTesteTutilitarist:TindividualismulTliberalTcareTaTinspiratTodinioarăTredactareaTCoduluiTcivilTnapol
eonianTlasăTloculTuneiTviziuniTmaiT„umaniste”,Tîmpăciuitoare,TdeTsintezăT–TuneoriTforţatăT–
TîntreTintereseleTopuseTaleTpărţilor,TpentruTaTleTreuniTpeTterenulTuneiTpacienţeTaltruisteTşiTtolerante.T„Părint
ele”TdoctrineiTutilitaristeTesteTJeremyTBentham,TfilosofTşiTjuristTnăscutTînTAnglia,TînT1748.TPentruTprezentar
eaTreverberaţiilorTjuridiceTaleTacestuiTcurentTfilosofic,TaTseTvedeaTP.TVasilescu,TRelativitateaTactuluiTjuridicT
civil,TEdituraTRosetti,TBucureşti,T2003,Tp.T49TşiTurm.,TiarTpentruToTsuccintăTevocareTaTideilorTluiTBentham,
TtrimitemTlaTP.-
Y.TGautier,TContreTBentham:Tl'inutileTetTleTdroit,TînT„RevueTtrimestrielleTdeTdroitTcivil”Tnr.T4/1995,Tp.T797
TşiTurm
2.TPrincipiulTcoerenţei.TContrazicereaTpropriuluiTcomportament:TunTfineTdeTneprim
ireTspecialT

TNimicTnuTesteTmaiTnecesarTdecâtTaTfiTcoerentTcuTsineTînsuşiTşi,TînTacelaşiTti
mp,TnimicTnuTesteTmaiTdificil.TPoateTsurprinzător,TînTdreptulTprivatTrecentTregul
aTconformTcăreiaT„nimeniTnuTseTpoateTcontraziceTpeTsine”TaTprimitTvalenţeTine
dite.TCoerenţaTdescrie,TînTperimetrulTdreptuluiTprivat,TunTfineTdeTneprimireTspeci
al , T6

TaTcăruiTsubstanţăTîmpărtăşeşteTcomunitateaTdeTfundamentTcuTunTaltTprincipiuTc
elebruT-
nemoTauditurTpropriamTturpitudinemTallegans.T„Importată”TînTFranţaTpeTfilieraTdr
eptuluiTcomerţuluiTinternaţional,TdinTdreptulTanglo-saxonT–
TundeTesteTcunoscutăTsubTdenumireaTdeTestoppelT-
regulaTcoerenţeiTaTfostTaclimatizatăTrelativTuşorTlaTfondulTdreptuluiTprivatTintern,
TnumeroaseTvociTîncepândTsăTrecunoascăTînTconfiguraţiaTsaTunTveritabilT„princip
iuTgeneralTalTdreptului” .TCoerenţaTdescrieTnormaTpotrivitTcăreiaTcelTcareTadoptă
T7T

6T
ÎnTaccepţiuneaTdeTmijlocTdeTapărareTprinTintermediulTcăruiaTpârâtul,TfărăTa-
şiTîndreptaTcontestaţiaTcătreTfondulTdreptului,TsusţineTcăTjudecătorulTnuTareTputereaTdeTaTexamin
aTcerereaTreclamantului,TdinTpricinaTneîndepliniriiTuneiaTdinTcondiţiileTdreptuluiTlaTacţiune.T
ParteaTcare,TprinTsusţinerileTformulateTînTcursulTprocesului,TîşiTneagăTpropriaTconduităTinterven
ităTîntr-
unTmomentTdinTtrecut,TesteToprităT(isTestopped)TsăTacţionezeT/TsăTseTapereT(peTacestTmotiv)Tîn
Tjustiţie.TPentruTdezvoltări,TaTseTvedeaTK.TR.TAbbolt,TN.TPendlebury,TBusinessTLaw,Ted.TaTVI-
a,TDPTPublications,TLondra,T1993,Tp.T72;TA.TLevasseur,TLesTcontratsTenTdroitTaméricain,TDalloz,
TParis,T1996,Tp.T47-
49.T71TTraseulTurmatTaTfostTacesta:TdinTdreptulTroman,TundeTechitateaTaplicatăTconjuncturalTînlătu
raTîncercareaTuneiaTdinTpărţiTdeTaTnegaTpropriulT„trecutTjuridic”,TrezolvareaTaTfostTmenţinutăTîn
TdreptulTanglo-saxonT(undeTdoctrinaTestoppelT

7
TRegulaTcoerenţeiTîntr-
oTaTdouaTetapă,TregulaTaTtrecutTînTdreptulTcomerţuluiTinternaţional,TpentruTca,TînTfinal,TsăTfiTfostT„absorbit
ă”TînTultimeleTdouăTdeceniiTînTdreptulTcomercialTinternT(francez).TPrincipiulTcoerenţeiTnuTesteTînsăTstrăinTo
ricăreiTaplicăriTînTdreptulTromân:TînTmateriaTacceptărilorTtaciteTaleTsuccesiuniiT(prinTacteTmaterialeTsauTjurid
iceTneechivoce,TaTcărorTefectuareTaTpresupusTasumareaTimplicităTaTcalităţiiTdeTmoştenitor),TliteraturaTjuridică
TromânăTaTrecursTfăţişTlaTregulaTprotestatioTnonTvaletTcontraTactune/factumT(expresiaTlatinăTaTprincipiuluiTc
oerenţei;Tinfra,Tnr.T51TşiTurm.),TpentruTaTconchideTcă,TînTipotezaTacceptăriiTtacite,TrenunţareaTexpresăTulteri
oarăTînTfaţaTnotaruluiTesteTineficaceT(„afirmaţiaTnuTareTvaloareTfaţăTdeTacteleTfăcute”:TFr.TDeak,TTratatTde
TdreptTsuccesoral,TEd.TActami,TBucureşti,T1999,Tp.T470,Tnr.T273-
5).T OTcomunitateTdeTinspiraţieTleagăTregulaTcoerenţeiTdeTinstituţiaTaparenţeiTînTdrept.TDeTaltfel,TagencyTb
72T

yTestoppelT–TunTsoiTdeTmandatTaparentTînTcommonTlawT–
TesteTunaTdinTipostazierileTposibileTaleTprincipiuluiTcoerenţei,TcuTîmbinareaTfericităTaTconsecinţelorT„aparenţe
iTcreatoareTdeTdrept”.TATseTvedeaTşiTPh.TleTTourneau,TL.TCadiet,TDroitTdeTlaTrésponsabilitéTetTdesTcontrat
s,TDalloz,TParis,T2000,TnºT3057.T TChiarTdacăTaTcoincisTcuTunTfaptTjuridicTşiTchiarTdacăTaTdebutatTcaTun
73

TactTjuridic,TmaiTînainteTdeTaTfiTfapt.T OTficţiune,Tfireşte;TdarToTficţiuneTcareTreaşeazăTelementeleTrealităţi
74T

iTjuridice,TînTpofidaTconfiguraţieiTacestorTelementeTînTrealitateaTtemporală;TrepunereaTpărţilorTînTstareaTanteri
oară,TconsecutivăTdesfiinţăriiTretroactiveTaTactului,TnuTesteTdecâtTunTefortTsusţinutTdeTaTpuneTînTacordTele
TunTcomportamentTcontrarTatitudiniiTşiT/TsauTsusţinerilorTsaleTanterioareTesteTdeTrea-
credinţă,TîntrucâtTîncalcăTîncredereaTlegitimăTcuTcareTaTfostTinvestitTdeTcătreTceiTasu
praTcăroraTs-
auTrăsfrântTreverberaţiileTrespectiveiTatitudini.TConsecinţa:TnegareaTinteresuluiTsăuTdeTa
TacţionaT/TaTseTapăraTînTjustiţieTpeTacestTtemei.T

3.TProtestatioTnonTvaletTcontraTactumT/TfactumT–TaplicaţiiTjurisprudenţialeT
PeTscurt,TceeaTceTaminteşteTregulaTcoerenţeiTesteTfaptulTcăTprotestulTulteriorTnuT
poateTşterge,TdinTtrecutulTmaiTmultTsauTmaiTpuţinTrecent,TfaptulT(sauTactul)TsăvârşitTde
TcătreTautorulTnegaţiei.TLaTdreptTvorbind,TexplicaţiaTesteTmaiTdegrabăTsimplă,TdecâtTspe
ctaculoasăTşiTderivăTnuTdinTaplicareaTvreunuiTmecanismTtehnico-
juridicTcomplicat,TciTdintr-
oTcerinţăTdeTlogicăT(şiT/TsauTdeTfizică):TfaptulTmaterial,TbrutT-
TîntrucâtTprinTsurvenienţaTsa,TseTdetaşeazăTdeTautor,TseTautonomizeazăT–
TscapăTdeTsubTcontrolulTautorului,TcareTnu-
lTpoateTretractaTcuTsucces,TdinTacelaşiTmotivTpentruTcareToriceTevenimentTpetrecutTunde
vaTînTtrecutTnuTpoateTfiT„şters”Tprintr-oTintervenţieTplasatăTînTviitor.T
CheiaTsoluţieiTrezidăT–TprecumTînTcazulTaparenţeiTcreatoareTdeTdreptT–
TînTcredinţaTlegitimăTcuTcareTcomportamentulTdinTtrecutTalTsubiectuluiTdeTdreptTaTfostT
investitTdeTcătreTunTaltTsubiectTdeTdrept.TÎncredereaTdestinataruluiTatitudiniiTcontraziseTe
steTpiesaTcentralăTînTreprimareaTacestuiTtipTdeTconduită,TînTdreptulTanglo-
saxon:TprejudiciulTrezultatTdintr-
oTîncredereTlegitimăTînTcuvântulTdatTdeTcelălalt.TPrimaTcondiţieTimpusăTreclamantului,
TpentruTaTobţineTdespăgubiriTînTtemeiulTîncrederiiTtrădateTesteTaceeaTdeTaTfiTcontatT
efectivTpeTpromisiuneaTceTi-
aTfostTfăcutăTşiTdeTaTfiTacţionatTînTconsecinţă.TOTaTdouaTcerinţăTaTadmiteriiTacţiun
iiTţine,Tdimpotrivă,TdeTconduitaTpromitentului:TesteTnecesarTcaTultimulTsăTseTfiTaştept
atTînTmodTrezonabilTcaTdestinatarulTpromisiuniiTsă-
şiTfiTfondatTopţiuneaTpeTrespectiveleTafirmaţii.T
0 OTmarcăTaTteorieiTpromissoryTestoppel:TpromitentuluiTnuTiTseTcereTsăTfiTurmărit
T(săTfiTcăutatTînTmodTactiv)TsăTdetermineT–TcuTajutorulTpromisiuniiTfăcuteT–

menteleTrealităţiiTmaterialeTcuTceleTaleTrealităţiiTjuridiceTfictive.TPentruTdetalii:TG.TWicker,TLesTfictionsTjuri
diques,TL.G.D.J.,TParis,T1997,Tp.T277TşiTurm.;TI.TDeleanu,TFicţiunileTjuridiceT-
TconotaţiiTşiTîncercareTdeTsinteză,TînT„PandecteleTRomâneT-TSupliment”T2004,Tp.T18TşiTurm.T
ToTanumităTcaleTdeTacţiune,TînTpersoanaTdestinatarului.TEsteTsuficientTsăTseTfiTaşteptatT
caTacestaTdinTurmăTsăTseTîncreadăTînTaserţiunileTceTi-auTfostTadresate.TBuna-
credinţăTesteTmotorulTrelaţiilorTcontractuale.TTruism,Taproape,TdarTunTtruismTcareTnuTtre
buieTsăTînsemneTtaxareaTîncrederiiTdreptTnaivitate.T
1 Interesantă,TînTfine,TesteTmodalitateaTdeTevaluareaTaTdaunelorTşiTintereselorTceTs
eTcuvinTpărţiiTtrădate,TînTcazTdeTdetrimentalTreliance .TOTprimăTcategorieTdeTdauneT-
75

intereseTseTreferăTlaT„valoareaTaşteptărilor”T(expectationTinterest);TacesteaTechivaleazăTr
ezultatulTpeTcare,TînTchipTrezonabil,TdestinatarulTs-aTaşteptatTsă-
lTobţinăTînTurmaTexecutăriiTpromisiunii.TOTaTdouaTsumăTîiTvaTputeaTfiTacordatăTpentru
TacoperireaT„încrederiiTdecepţionate”T(releanceTinterestT–
TapropiatăTdeTceeaTce,TpeTcontinent,TnumimTdejaTcuTapelativulTdeT„dauneTmorale”T–
TşiTalTcăreiTcuantumTeste,TînTgeneral,TmultTinferiorTsumelorTacordateTcuTtitluTdeTexpect
ationTinterest.TInconstanţaTînTcomportamentTare,Taşadar,TunTpreţ;TeaTesteTposibilă,TdarTc
ontraTcost.T
2 RisculTesteTsăTvedemTînTregulaTcoerenţeiTunTsimpluTexerciţiuTdeTretorică.TOr,Tn
uTesteTdelocTastfel,ToTconstantăTjurisprudenţăTfrancezăTaTultimilorTaniTfăcândTcuTobstina
ţieTaplicareaTacestuiTprincipiu,TînTdomeniiTdintreTceleTmaiTvariate:T

-
înTmateriaTcontractelorTdeTtransport,TînTcelebraTafacereTChronopost,TCasaţiaTfrancezăTreţ
ineaTcăTîncalcăTbuna-
credinţăTcomerciantulTcare,TdeşiTînTmesajeleTsaleTpublicitareTanunţaTcăTesteTunTspecialist
TalTtransportuluiT„rapidTşiTsigur”,TinvocăTulteriorToTclauzăTexoneratoareTdeToriceTrăspun
dere,TînTcazTdeTîntârziereTînTlivrareaTbunului;T
-înTmateriaTvânzării-
cumpărăriiTdeTimobile,TîncalcăTîncredereaTlegitimăTaTcocontractantuluiTvânzătorulTcareTin
dicăTînTmodTfals,TînTdocumenteleTsaleTpublicitare,TscutireaTdeTtaxăTfunciarăTaTterenului
TpentruToTperioadăTdeT15Tani;TunTimportantTreperTînTjurisprudenţaTfrancezăTesteTcazulT
SocietăţiiTCentraleTalsacieneTdeTmezelărieT(CCA),TcareTaTachiziţionatTdeTlaTSocietateaTG
T3TITunTnumărTdeT14TspaţiiTcomerciale,Tîntr-
unTansambluTimobiliarTformatTdinT50TasemeneaTspaţiiTînTcursTdeTconstruire,TcuTdestinaţ
ieTdeTcomplexTcomercial,TdeciziaTdeTcumpărareTfiindTmotivatăTdeTplachetaTpublicitarăTa
TvânzătoruluiTcareTdescriaTcomplexulTcaTfiindTunulT„modern,TcompletTşiTactiv”TşiTpreco
nizaTunTnumărTzilnicTdeTvizitatoriTimpresionant.TUlterior,TsocietateaTGT3TITaTreuşitTsăT
vândăTdoarToTmicăTparteTdinTacesteTspaţii,TdinTlipsăTdeTcerere,TceeaTceTaTavutTunTput
ernicTimpactTnegativTasupraTvânzărilorTînregistrateTdeTsocietateaTdeTmezelărie.TUltimaTa
TacţionatTvânzătorulTimobilelorTînTjudecată,TsolicitândTdespăgubiri;TcerereaTsaTaTfostTtot
uşiTrespinsăTdeTinstanţaTsupremăTfranceză,TpeTmotivTcăTplângereaTarTfiTfondatăTpeTunT
riscTcomercialTinevitabilTataşatTactivităţiiToricăruiTcomerciant; T8

-
esteTresponsabilTpentruTprejudiciulTcauzatTcumpărătoruluiTvânzătorulTunuiTaparatT
pentruTimprimareaTcecurilorTcareTgaranta,TînTdocumenteleTsaleTpublicitare,TfaptulT
căTcecurileTastfelTimprimateTerauTinfalsificabile;Tor,TsocietateaTachizitoareTaTfostT
ulteriorTvictimaTaTdouăTastfelTdeTfalsur;T
SituaţiaTprivilegiatăTdeTcareTseTbucură,TînTdreptulTfrancez,TprincipiulTcoerenţeiTî
nTpracticaTjudecătoreascăTrecentăTesteTatâtTdeTevidentăTîncât,TlaTprimaTvedere,TamTputea
TcredeTcăTsuntemTînTprezenţaTuneiTreguliTaflatăTlaTadăpostTdeToriceTcritici.TOTprivireT
maiTatentăTsurprindeTînsăTconexiuneaTfiecăreiaTdinTcauzeleTmaiTsusTamintiteTcuTproblem
aTdeTaT„imprima”TforţăTcontractualăTnuToricărorTdocumenteTemanândTdeTlaTofertant,Tci
TdocumentelorTsaleTpublicitare.TOTîntrebareTseTridică,Tfiresc:TînTceTcondiţiiTmesajulTpubl
icitarTfaceTparteTdinTcorpulToferteiTşiTînTceTcazuriTseTsitueazăTînTafaraTacesteia?
TOriceTdocumentTpublicitarTconstituieTparteTintegrantăTdinTcontract,TcuTconsecinţaTan
gajăriiTrăspunderiiTcontractualeTaTemitentului,TînTipotezaTneîndepliniriiTpromisiuniiTfăc
ute?
TEvident,Tnu.TÎntreTpublicitateTşiTofertăTliniaTdeTdemarcaţieTseTcuvineTsăTrămânăTcla
ră.T
.

4.TForţaTcontractualăTaTunorTdocumenteTpublicitareT–
ToTaplicaţieTaTprincipiuluiTcoerenţeiT

ATîncercaTelucidareaTuneiTproblemeTdeTteorieTprinTintermediulTaplicaţiilorTsaleTp
racticeTpoateTpăreaToTmetodăTnepotrivită,TdarTcuTsiguranţăTnuTmaiTesteTdeTmult
TtimpTunaToriginală.TPrintreTceleTmaiTimportanteTspeţeTcareTauTpusTpeTtapetT–
8
TCurteaTdeTCasaţieTfranceză,TcameraTcomercială,TdeciziaTdinT22ToctombrieT1996,TcitatăTdupăTJ.TMestre
,TObservaion,TînT„RevueTtrimestrielleTdeTdroitTcivil”Tnr.T2/1998,Tp.T364.T TCurteaTdeTApelTParis,TdeciziaTd
78

inT10ToctombrieT1997,T„LeTDalloz.TRecueil”T1997,TInformationsTrapides,Tp.T240.T CurteaTdeTCasaţieTfrance
79T

ză,TcameraTaTIII-
aTcivilă,TdeciziaTdinT17TiulieT1996,TcitatăTdupăTJ.TMestre,TObservation,TînT„RevueTtrimestrielleTdeTdroitTci
vil”Tnr.T1/1997,Tp.T118.TSoluţiaTaTfostTconjuncturalăTşiT„emoţională”;TlaTfelTdeTbineTs-
arTfiTpututTraţionaTînTsensulTtrădăriiTîncrederiiTlegitimeTaTcumpărătoruluiTînTpreviziunileToptimisteTprezenteT
înTtextulTplacheteiTpublicitare.TSinguraTproblemăTarTfiTpututTfi,TmaiTdegrabă,TceaTaTconţinutuluiTprezumtivT
alTplacheteiT(careTnuTenunţaTdateTprecise,TciTdescriaTambiţiaTconstructoruluiTdeTaTedificaTunTspaţiuTcomerci
alT„modernTşiTactiv”);Taşadar,TdocumentulTarTfiTlipsitTdeTforţăTcontractualăTnuTpentruTcăT„risculTcomercialT
aparţineTsocietăţiiTdeTmezelărie”,TciTdinTpricinaTimprecizieiTafirmaţiilorTpublicitare.T
RezolvareaTinstanţeiTareTtotuşiTizulTunuiTparti-
pris:TdacăTplângereaTarTfiTfostTplasatăTpeTterenulTcauzeiTcontractuluiT(nuTneapăratTpeTterenulTdolului,TmaiT
greuTdeTdoveditTdeTcătreTcumpărător),TsoluţiaTarTfiTtrebuitTsăTfieTradicalTdiferităT(nefiindTvorbaTdespreTunT
aleaTregăsitTînTpreţulTdeTachiziţie);TremarcileToptimisteTaleTvânzătoruluiTauTfost,TfărăTîndoială,TceleTcareTau
TdeterminatTachiziţionareaTcelorT14TspaţiiT–TaspectTcunoscutTdeTsocietateaTvânzătoare,TcareTs-
aTpututTaşteptaTcaTpreviziunileTsaleTsăTinciteTlaTcumpărare.T
TînTpracticaTjudiciarăTfrancezăT–
TchestiuneaTdocumentelorTcontractualeTşiTrelaţiaTacestoraTcuTregulaTcoerenţeiTs-
aTnumăratTşiTaşa-
numitaTcauzăTaT„spaţiuluiTverde.TÎnTspeţă,TsoţiiTG.TauTachiziţionatTprinTactTaute
ntic,TdeTlaTagenţiaTimobiliarăTP.,ToTparcelăTdeTterenTpentruTconstruit,Tlăsându-
seTatraşiTdeTfaptulTcă,TînTplianteleTpublicitareTprimiteTdeTlaTsocietateaTvânzătoar
e,TînsoţiteTdeTfotografii,TrespectivaTparcelăTdeTterenTeraTmărginită,TlaTunaTdinTe
xtremităţi,TdeToTporţiuneTdeTspaţiuTverde;Tor,TfâşiaTdeTpajişteTaTfostTceaTcareTa
TconvinsTsoţiiTG.TsăTachiziţionezeTaceaTparcelăTdeTterenTşiTnuToTalta,Tîntrucât,T
înTviziuneaTcumpărătorilor,TcasaTînTcareTfamiliaTurmaTsăTlocuiască,Tsă-
şiTcreascăTcopiiiTşiTsăTseTbucureTdeTcompaniaTcâineluiTlorTarTfiTtrebuitTsăTfie,T
cuTnecesitate,ToTcasăTmărginităTdeToTporţiuneTdeTpajişte.T

PosteriorTcontractării,TsoţiiTG.TconstatăTcăT–
TînTrealitateTşiTînTcontradicţieTcuTmenţiunileTcuprinseTînTplianteleTpublicitareT–
TfâşiaTdeTverdeaţăTfuseseTalipită,Ttopografic,TdeTcătreTagenţiaTimobiliarăTlaTterenulTveci
n,TneachiziţionatTlaTacelTmomentTdeTvreunTaltTcumpărător.T
TAcţiuneaTsoţilorTG.TaTfostTîntemeiată,Tprevizibil,TpeTconţinutulTunorTdocumenteTtradiţio
nalT„extracontractuale”.TÎnTplus,TşanseleTlorTdeTaTaveaTcâştigTdeTcauzăTseTconturauTaTf
iTdestulTdeTprecare:TporţiuneaTdeTverdeaţăTnuTaveaToTvaloareTeconomicăTdeTsineTstătăto
are;TînTplus,TniciundeTînTcuprinsulTcontractuluiTdeTvânzare-
cumpărareTnuTseTfăceaTvorbireTdespreTvreoTobligaţieTaTvânzătoruluiTdeTaTpredaTterenul
TînsoţitTdeToTzonăTdeTpajişte.T
LaTunTanumitTnivelTalTînţelegeriiTspeţei,TeraTlimpedeTcă,TdacăTsoţiiTG.
TauTconsimţitTlaTcumpărare,TauTfăcut-
oTexclusivTînTvirtuteaTimaginiiTsugerateTînTpliantTcumTcăTviitoareaTlorTcasăTvaT
fiTlimitatăTdeTunT„spaţiuTverde”.TDacăTarTfiTştiutTadevărulT„topografic”,TesteTde
TpresupusTcăTopţiuneaTlorTs-
arTfiTîndreptatTfieTcătreTunTaltTteren,TfieTcătreToTaltăTagenţieTimobiliară.TAşadar
,TformareaTcontractuluiTarTfiTmomentulTînTtimpTlaTcareTarTtrebuiTplasatăTdiscuta
reaTspeţei.TConsimţământTneavizat,TpropulsatTdeToTcauzăTfalsă:TnulitateaTconvenţi
eiTs-
arTfiTcuvenitTaTfiTconstatată.TSoţilorTG.,TconstatareaTnulităţiiTabsoluteTnuTleTpute
aTprofitaTînTcauză,TîntrucâtTpreferinţaTlorTs-
aTorientatTnuTcătreTrepunereaTînTsituaţiaTanterioarăTcontractăriiT(cumpărătoriiTerau
Tmulţumiţi,TlaTurmaTurmelor,TdeTamplasamentulTterenuluiTşiTdeTpreţulTdeTachiziţ
ie),TciTcătreTobligareaTsocietăţiiTvânzătoareTlaTexecutareaTaTceeaTceTaTpromisTp
rinTplianteleTremise:TpredareaTterenuluiTînsoţitTdeTfâşiaTdeTverdeaţăTdorităTdeTac
eştia.TAceastaTaTşiTfost,TdeTaltfel,TsolicitareaTcumpărătorilorTadresatăTinstanţeiTfra
nceze.T

DouăTobstacoleTs-
arTfiTpututTridica,TînTteorie,TpentruToTasemeneaTpretenţie.TPrimul,TunTobstacolTdeTordin
TmaterialT(şiT/TsauTjuridic,TînTsubsidiar):TaflareaTporţiuniiTdeTverdeaţăT–
TlaTmomentulTjudecăriiTspeţeiT–
TînTproprietateaTaltuiTachizitor,TîmpreunăTcuTterenulTlaTcareTaparţinea,Ttopografic.TÎnTca
uză,TobstacolulTmaterialTnuTexista:TsocietateaTvânzătoareTeraTîncăTproprietaraTterenuluiTla
TcareTalipiseTfâşiaTverde.T
IntrăTînsăTînTscenăTunTobstacolTtehnic:TaTcondamnaTvânzătoareaTlaT„dezlipirea
”TtopograficăTaTfâşieiTdeTpajişteTşiTlaTpredareaTcătreTsoţiiTG.TarTfiTpresupusTconstatarea
TexistenţeiTuneiTasemeneaTobligaţiiTînTcontractulTdeTvânzare-
cumpărareTîncheiatTcuTsoţiiTG.,TnimeniTneputândTfiTobligatTsăTexecuteTobligaţiiT„contrac
tuale”TpeTcareTnuTşiTle-
aTasumatTînTmodTliber.TOT„răspundereTcontractualăTpentruTdocumenteTextracontractuale”
TarTfiTfostTdeTneimaginat.T
TOr,TtocmaiTdeTangajareaTrăspunderiiTcontractualeTaTvânzătoruluiTaveauTimper
ioasăTnevoieTcumpărătorii .TCauzaTfalsăTs-
85

arTfiTdoveditTunTremediuTindezirabil.TInvocareaTviciuluiTdeTconsimţământTalTdoluluiTarT
fiTfostT–TteoreticTşiTpracticT–TimposibilăTîntrucât,TpeTdeToTparte,TsoţiiTG.T–Tdintr-
oTpudoareTcareTaTexclusTeuforiileTsentimentaleTfadeT–
TnuTauTdenunţatTagenţiei,TînTniciTunTmoment,TmotivareaTintenţieiTdeTaTcumpăraTdeTmo
bilulT–TmaiTmultTdecâtTsubiectivT–
TalTprezenţeiTporţiuniiTdeTverdeaţă.TPeTdeTaltăTparte,TmanevreTdolosiveTpropriu-
ziseTdinTparteaTagenţieiTimobiliareTnuTauTexistat,TaceastaTneîncercândTatragereaTclientului
TprinTintermediulTapartenenţeiTfictiveTaTfâşieiTdeTpajişteTlaTimobilulTvândutT(zonăTcăreia
,TdeTaltfel,TniciTnuTi-
aTplasatToTvaloareTeconomicăTaparte,TregăsităTînTpreţulTdeTachiziţie).TAşadar,TdolulTvân
zătoruluiTnuTputeaTintraTînTdiscuţie,TcaTtemeiTpentruTtripticulTdeTacţiuniTpeTcare,Tîndeo
bşte,TacestaTleToferăTceluiTlezat.T
EroareTasupraTsubstanţei?
TPuţinTplauzibilTşiTtotalTineficace.TPuţinTplauzibilTîntrucât,TînTaccepţiuneaTtradiţio
nalăTaTsintagmei,TnuTs-arTfiTpututTsusţineT–
TniciTînTceleTmaiTîndrăzneţeTinterpretăriT–
TcăToTfâşieTîngustăTdeTpajişteT(fărăTvaloareaTimobiliarăTintrinsecă)TarTaparţineTs
ubstanţeiTunuiTterenTpentruTconstruit.TEdificareaTuneiTreşedinţeTpeTrespectivulTter
enTnuTarTfiTfostTînTniciTunTfelTpericlitatăToriTfăcutăTimposibilăTdeTabsenţaTzone
iTcuTiarbă,TaTcăreiT„utilitate”TarTfiTfostTuna,TcelTmult,Testetică.TDesigur,TînTdoct
rinaTşiTpracticaTjudecătoreascăTdeTultimăToră,T„eroareaTasupraTsubstanţeiTlucrului”
TevolueazăTcătreToTeroareTasupraTsubstanţeiTcontractului”,TpentruTaTînglobaTşiTm
obileleT(subiective)TcareTauTanimatTintenţiaTdeTcontractareT–
TcaTedulcorantTpentruTcazurileTînTcareTdolulTpropriu-
zis,TcaTviciuTdeTconsimţământ,TfieTnuTaTexistat,TfieTarTfiTdificilTdeTprobat.T

DarT„eroareaTasupraTsubstanţeiTcontractului”TnuTesteT(celTpuţinTuneori)TdecâtT
unTeufemismTpentruT„eroareaTasupraTcauzei”Tconvenţiei;Tor,TdupăTcumTsubliniamTdeja,Tf
alsitateaTcauzeiT–TducândTlaTnulitateaTabsolută aTvânzăriiT–
T

TarTfiTtrebuitTmaiTdegrabăTevitată,TdecâtTinvocată,TdinTpunctulTdeTvedereTalTsoţilorTG.T
ProbareaTviciuluiTdeTconsimţământTalTeroriiT–
TchiarTdacăTarTfiTadmisăTcaTposibilăTînTspeţă,Tprintr-
unTînţelesT„diluat”TaplicatTnoţiuniiTdeTsubstanţăT–
TarTîmpingeTrezolvareaTcătreTdesfiinţareaT(eventualTînsoţităTdeTdaune-
interese)TaTcontractuluiTşiTnuTcătreToTexecutareTsilităT–TdorităTdeTcumpărătoriT–
TaTpredăriiTfâşieiTdeTverdeaţă!T
NiciTrecursulTlaTnoţiuneaTobligaţieiTprecontractualeTdeTinformareToriTaTobligaţi
eiTdeTconsiliereTnuTs-
arTdovediTcuTmultTmaiTpertinent,TdatTfiindTsetulTlimitatTdeTremediiTpeTcareTneexecutare
aTacestoraTleToferă:TfieTdesfiinţareaTcontractuluiT(acompaniată,TlaTrigoare,TdeTplataTunor
Tdespăgubiri),TfieTmenţinereaTlegăturiiTcontractuale,TcuTobligareaTsocietăţiiTvânzătoareTlaT
achitareaTdeTdaune-
interese.TDincoloTdeTbarieraTacestorTsoluţii,TinstanţeiTnuTîiTstăTînTputinţăTsăTintervinăTîn
Tcontract,Tmodificându-lTşiTcompletându-lTcuToTaşa-
zisăTobligaţieTdeTpredareTaTporţiuniiTdeTpajişteTlitigioase.T
PunctulTnevralgicTalTrezolvăriiTarTfi,Taşadar,T„introducerea”TînTcâmpulTc
ontractualTaTprecizărilorTcuprinseTînTdocumenteleTpublicitare,TînTbazaTcaracterului
T„contractual”TalTacestora,TceeaTceTarTfaceTcaTobligaţiaTtransferăriiT„spaţiuluiTver
de”TsăTnuTmaiTfieToTcreaţieTaTjudecătorului,TciToTobligaţieTvoluntarTasumatăTde
TcătreTsocietateaTvânzătoare,Tprintr-
oTveritabilăTclauzăTcontractualăTînTacestTsens.TNumaiTcăT„veritabilaTclauzăTcontr
actuală”TdespreTcareTvorbimTfigurase,TînTspeţă,TnuTînTcuprinsulTofertei,TciTundev
aTînTtextulT(însoţitTdeTimaginiTal)TpliantelorTpublicitareTremiseTcumpărătorilor,Tîn
TperioadaTprecontractuală.TOr,TultimeleTerauT–TprinTchiarTnaturaTlorT–
TdocumenteTextracontractuale;TmaiTmult,TerauTmesajeTpublicitareTşiTnuTînscrisuri
TconstatatoareTaleTacorduluiTdeTvoinţe.TInstanţaTfrancezăTsfârşeşteT–
TcaTşiTînTcazurileTmaiTsusTamintiteT–
TprinTaTrecunoaşteTforţăTcontractualăTanumitorTdocumenteTpublicitare.TCăroraTdintreTace
steaTşiTînTbazaTcărorTcondiţii?
TVomTvedeaTînTceleTceTurmează.TDeocamdatăTsăTnotămTunTaspectTcare,TînTgeneral,TaT
scăpatTatenţieiTcomentatorilorTunorTasemeneaTspeţe.TEsteTlimpedeTcă,TcelTpuţinTînTacest
Tcaz,TinvestigareaTpoziţieiTpsihologiceTaTreprezentantuluiTsocietăţiiTvânzătoareT–
TbunaTsauTreaua-credinţăTaTacestuiaT–
TarTfiTinutilăTşiTneavenită.TChiarTdacăTjudecătoriiTarTsfârşiTprinTaTfiTconvinşiTdeTbunel
eTintenţiiTşi,Tdeci,TdeTtotalaTonestitateTaTvânzătorului,TinstanţaTnuTpoateTtreceTpesteTunT
faptTvizibil:TcontractulTaTavutTdreptTpilonTsubiectivT(consimţământulTnuTaTfostTpropulsat
TdeToTcauzăT-
mobil),TdinTpunctulTdeTvedereTalTsoţilorTG.,TunTsingurTelementT(careTaTşiTfostTcriteriul
TdecisivTdeTopţiune)T–
TprezenţaT„spaţiuluiTverde”TlaTunaTdinTextremităţileTterenului.TATîncercaT„salvarea”Tlegăt
uriiTcontractualeTînTabsenţaTacestuiTelementTarTfi,TînTmodTcert,ToTnedreptate.TSoţiiTG.T
auTdoritTachiziţionareaTnuTaToricăruiTteren,TciTaTunuiaT(cuTcaracteristiciTsimilareTceluiTp
redatTdeTagenţiaTvânzătoareTşi)TmărginitTdeTunTfragmentTdeTpajişte.TDacăTextirpămTdin
TcorpulTcontractuluiTacestTpilon,TîntregulTeşafodajTconvenţionalTseTprăbuşeşte:TnulitateaTc
onvenţiei,T
ŞiTtotuşi…
TCumpărătoriiTseTaratăTinteresaţiTnuTdeTdesfiinţareaTcontractului,TciTdeTmenţinereaTacest
uiaTşiTobligareaTvânzătoruluiTlaTlivrareaTaTceeaTceTaTpromis,TînTcontextulTfavorabilTînT
careTporţiuneaTdeTverdeaţăTeraTalipităTtopograficTunuiTterenTaflatTîncăTînTproprietateaTag
enţieiTvânzătoare.TPentruTcondamnareaTultimeiaTlaTexecutareaTsilităTaTamintiteiTobligaţiiT
deTpredare,TtrebuieTmaiTîntâiTsăTseTreţinăTcăTpromitereaT„spaţiuluiTverde”TaTfăcutTparte
TintegrantăTdinTclauzeleTcontractului;TdeTundeTşiTnecesitateaTdeTaTinvestigaTînTceTcondiţ
iiTdocumenteleTpublicitareTprimesc,TvolensT-
nolens,TconotaţiiTcontractuale.TFireşte,TdarTpeTceTtemeiTtehnico-juridic?T
5.TObligaţiaTdeTconformitate:TţintaTultimăTaT„contractualizării”Tunor
TdocumenteTpublicitareT
TAmTobservatTmaiTsusTcăTniciTunulTdinTremediileTplasateTpeTterenulTformăriiTc
ontractuluiTnuTeraTutilTrezolvăriiTsolicitateTdeTcumpărători.TPeTdeTaltăTparte,TînT
speţă,TsocietateaTvânzătoareT„unaTafirmăTşiTaltaTface”,TfărăTniciToTumbrăTdeTînd
oială:TaTinseraTdateTinexacteTşiTfotografiiTînşelătoareTînTplianteleTpublicitareTremi
seTclienţilor,Taşteptându-seTcaTaceştiaTsă-
şiTfondezeTconsimţământulTpeTasemeneaTdateTnuTpoateTfiTunTcomportamentTloial
Tşi,Tdeci,TnuTpoateTfiTunTcomportamentTscuzabil.T

IndispensabilTînsă,TpentruTsancţionareaTatitudiniiTcontradictoriiTcuTsineTîn
săşiTaTvânzătoarei,TarTfiTfostTunTremediuTsituatTpeTpalierulTefectelorTcontractului
,TinstanţaTîncercândTsăTgăseascăTunTfundamentTtehnicTcorectTpentruTcondamnarea
TagenţieiTlaTexecutareaTsilităTaTobligaţieiTdeTlivrareT(posibilă,TînTspeţă)TaTfâşiei
TdeTverdeaţă,TînTconcordanţăTcuTceeaTceTlăsaseTaceastaTsăTseTînţeleagăTînTdocu
menteleTsaleTpublicitare.TAcestTremediuTaTfostTcelTalTobligaţieiTdeTconformitate,
ToTfigurăTrecentTconturatăTînTdreptulTconsumaţieiTşiTaTcăreiTconsistenţăTarTfi,Td
upăTmulţiTautori,TunTsoiTdeT„fataTMorgana”TimposibilTdeTcuprinsTînTtipare.T
TNoţiunileTforjateTînTdreptulTconsumaţieiTsuntTînsăTsimpleTşiTuşorTdeTapli
cat;TdeTîndatăTceTvorTfiTaltfel,TloculTlorTvaTfiTlăsatTaltorTconcepte,TmaiTsupleTş
iTmaiTadecvateTnevoilorTconsumatorului.TNiciTobligaţiaTdeTconformitateTnuTfaceT
figurăTaparte,TeaTavândTmeritulTuneiTsimplităţiT-
cristal.TConformitateaTesteTformulatăTcaTproblemăToriTdeTcâteTori,TlaTmomentulT
livrăriiTbunului,TacestaTnuTrespectăTspecificaţiileTcontractuale.T
RevenindTlaTspeţaTcomentată,TseTcuvineTaTfiTfăcutăToTprecizare.TPractic
,TsoţiiTG.TinvocauTpredareaTneconformăTaTbunului.TOr,TamTreţinutTdejaTcă,TînTi
nteriorulTobligaţieiTdeTconformitateTstrictoTsensu,TrolulTstipulaţiilorTcontractualeT(
expreseTşiTscrise)TesteTunulTdecisiv.TOr,TprecizareaTpotrivitTcăreiaTterenulTachiziţi
onatTeraTmărginit,TlaTunaTdinTextremităţi,TdeTunTîngustT„spaţiuTverde”TfiguraTnu
TînTtextulTcontractului,9TciTîntr-unulTdinTpliante,TaşadarTîntr-
unTdocumentTpublicitar.TATadmiteTînsăTîncercareaTvânzătoruluiTdeTa-
şiTcontraziceTpropriileTafirmaţii,TînTdouăTdocumenteTdecisiveTpentruTnaştereaTcont
ractuluiT(ofertaTşiTdocumentulTpublicitarTcareTaTservitTlaTelaborareaTconsimţământ
ului)TarTfiTfost,TdinTpunctulTdeTvedereTalTinstanţeiTfranceze,TînTcontradicţieTcuT
comendamenteleTbunei-credinţe.T

InstanţaTseTdecide,TaşadarTînTsensulTcondamnăriiTprofesionistuluiTlaTpredareaTc
onformăTaTterenului,TacompaniatTdeTfâşiaTdeTpajişteTlitigioasă.TCaTsăTprocedezeTastfel,T
eraTînsăTnevoieTdeTprezenţaTunorTstipulaţiiTcontractualeTexpreseTînTsensulTdatorăriiT„spaţ
iuluiTverde”TdeTcătreTagenţiaTvânzătoare.TStipulaţiileTcuTpricinaTexistauTînTtextulTunuiTd
ocumentTpublicitar,TfiindTdeTajunsT–TpentruTnaştereaTobligaţieiTdeTconformitateT–
TcaTinstanţaTsăTdecidăTcăTrespectivulTdocumentTpublicitarTareTforţăTcontractualăTşiTcă,T
deci,TesteTunTdocumentTcontractual.T
DrumulTurmatTdeTraţionamentulTinstanţeiTfrancezeTpareTsinuos,TdarTînTrealitateTel
TesteTunulTsimplu.TApartenenţaTanumitorTdocumenteTpublicitareTlaTcorpulTconvenţieiTave
aTdreptTfinalitateTultimăTrecunoaştereaTuneiTobligaţiiTdeTconformitateTpeTumeriiTprofesion
9
TOriTalTprestăriiTserviciului;TnimicTnuTseTopune,Tfunciar,TaplicăriiTconformităţiiTşiTînTmateriaTse
rviciilorTcontractateTdeTconsumatori,TînTpofidaTrezistenţeiTdoctrinareT(deocamdată)TdeTaTextindeTc
onceptulTcătreTzonaTserviciilor.TSeTcuvineTmenţionatăTrecentaTadoptare,TînTdreptulTromân,TaTLegii
Tnr.T245TdinT9TiunieT2004TprivindTsecuritateaTgeneralTăTaTproduselorT(publicatăTînT„MonitorulTo
ficialTalTRomâniei”,TparteaTI,Tnr.T565TdinT25TiunieT2004;TparţialTînTvigoareTdinT1TianuarieT200
5)Tcare,TînTpofidaTdenumiriiT–ToTscăpareTaTlegiuitorului,TînTfondT–
TtrateazăTînTcuprinsulTsăuTnuTproblemaTsecurităţiiTproduselor,TciTpeTceaTaTconformităţiiTacestora,
TCapitolulTIITfiindTdedicatTenunţăriiTcriteriilorTlegaleTdeTevaluareTaTconformităţiiTproduselor.TFoar
teTpeTscurt,TamintimTcăTapelativulT„conform”TaplicatTunuiTprodusTsauTserviciuTpoateTîmbrăcaTma
iTmulteTsensuri:TconformitateaTcuTregulileTlegaleTimperativeT(dacăTexistă,TînTrespectivulTcaz,ToTa
şa-
numităT„normare”TaTprodusului)T(1);TconformitateaTbunuluiT/TserviciuluiTcuTuzanţeleTprofesionaleT
(2);TconformitateaTcuTprevederileTcontractualeTexpreseT(3).TUltimulTcazTsurclaseazTăTprinTfrecvenţ
ăTprimeleTdouăTsituaţiiTîntr-
oTmăsurăTatâtTdeTmareTîncâtTprinT„obligaţieTdeTconformitate”TstrictoTsensuT(înTdreptulTfrancez,T
deocamdată,TjurisprudenţaTromânăTfiindTabsentă)TurmeazăTsăTseTînţeleagăTconformitateaTcuTstipula
ţiileTcontractuale,TcareTauTimprimatTlucruluiTdoritTdeTcumpărătorTunTanumitTparticularism.
istului,TceeaTce,TînTspeţă,TarTfiTpermisTcondamnareaTacestuiaTlaTlivrareaT„spaţiuluiTverde
”,TcuTmenţinereaTtotodatăTaTcontractuluiT–TdorităTdeTpărţi.T
NuTexistăTînsăTaiciToTtotalăTinversareTaTrealităţii.TDocumenteleTpublicitareTnuT
potTfiTsuprapuse,TaprioricTşiTdiscreţionar,TtextuluiTcontractualTpropriu-zis,TfărăTca,Tprintr-
oTasemeneaTdecizie,TinstanţaTsăTpăşeascăTînTabsurd:TpublicitateaTnuTesteTniciTinformareT
(ciTincitareTlaTcontractare),TniciTconsiliereT(ciTpersuadareT„tendenţioasă”),TniciTofertăTpro
priu-
zisăT(datTfiindTcaracterulTaluziv,TuneoriThiperbolicTşiTimprecis,TalTmesajuluiTpublicitar).T
OTpublicitateT-TofertăTarTfiTunTexempluTadmirabilTdeTutopismTjuridic!
TCând,TprinTurmare,TşiTînTceTcondiţiiTneTesteTpermisTsăTafirmămTcăTanumiteTdocument
eTpublicitareTauT–TînTpofidaTdestinaţieiTşiTdenumiriiTlorT–
TniciTmaiTmult,TniciTmaiTpuţinTdecâtT„oTforţăTcontractuală”?T

6.TCondiţiileTînTcareTdocumentelorTpublicitareTliTseTpoateTrecunoaşteTforţ
ăTcontractualăT
TIntroduseTdeTjudecătorTînTofertă,TdocumenteleTpublicitareTdevinTspecific
aţiiTcontractualeT–
ToT„trambulină”TpentruTnaştereaTobligaţieiTdeTconformitate .TPentruTaTdeveniTo10
90

10
T PentruTdetalii,TtrimitemTlaTJ.TCalais-
89T

Auloy,TFr.TSteinmetz,TDroitTdeTlaTconsommation,T5eTédition,TDalloz,TParis,
2000,Tp.T219TşiTurm. InteresantăTdeTamintit,TînTcontext,TesteTformulareaTdatăTdeTCasaţiaTfrancezăTmotivării
90T

TsoluţieiTsaleTînTcazulTcecurilorTfalsificateT(maşinăTdeTimprimatTcecuri,TanunţatăTprinTpublicitateaTfurnizorul
uiTcaTfiindTinfailibilă:TCurteaTdeTCasaţieTfranceză,TcameraTcomercială,TdeciziaTdinT17TiunieT1997,Tcit.Tsupr
a,Tnr.T8).TInstanţaTreţineaTcuTacestTprilejTcă,TlivrândToTmaşinăTcareTaTpermisTfalsificareaTcecurilorTastfelTi
mprimate,TcontrarTafirmaţiilorTsaleTpublicitare,TfurnizorulTnuTşi-
aTexecutatTobligaţiaTdeTlivrareTconformă;Tor,TultimaTesteToT„obligaţieTdeTrezultat”.T
CorectândTapărareaTfurnizorului,TcumTcăT„oricâtTdeTbineTarTfiTconceputTşiTfabricat,ToriceTaparatTcomport
ăTcuTnecesitateToTmarjăTdeTimperfecţiuneTinerentăToricăreiTrealizăriTtehnice”,TCasaţiaTfrancezăTapreciaTînTsp
eţăTcăTscopulTurmăritTdeTpărţiTaTfostTlivrareaTuneiTmaşiniT„perfecte”;Tor,TlivrareaToricăruiTaparat,TaltulTdec
âtTunulTperfectTaTmaterializatToTnon-conformitate.T
PuţinTforţatăT–TlaTnivelulTbarierelorTlogiciiT–
TformulareaTCasaţiei,TdacăTneTgândimTcă,TurmândTacelaşiTraţionament,TamTsfârşiTprinTaTafirmaTcăT„perfecţi
unea”TconvenităTprinTcontractTtrebuieTefectivTlivrată,TînTcazTcontrarTvânzătorulTîncălcândTobligaţiaTdeTconfor
mitateT(astfel,TunTcontractTavândTcaTobiectT„LunaTdeTpeTcer”TobligăTlaTlivrareaTchiarTaTLuniiT–
TpareTsăTspună,TinTextremis,TdeciziaTinstanţeiTsupremeTfrancezeT–Taltfel,TpredareaTeşueazăTîntr-oT„non-
conformitate”)...TReamintimTînsă:TconcepteleTdreptuluiTconsumaţieiT–
TîntrucâtTaparţinTunuiTsupradreptTaxatTpeTocrotireaTexplicităTaT„părţiiTslabe”T–
TnuTseTpreocupăTînTexcesTdeTlimiteleTlogiciiToriTtehniciiTjuridice.TSupleţeaTobligaţieiTdeTconformitateTdecon
certează,Tuneori,TdarTseTcuvineTsăTnuTîngrijorezeTpreaTtare:Tîntr-
oTcelebrăTspeţăTprivitoareTlaTpublicitateaThiperbolizantăT(cazulTvalizelorTdeTvoiajTcareTrezistă,TînTclip-
ulTpublicitar,T„atacului”TunuiTbuldozerTşiTalTunuiTelefant,TdarTcare,TînTspeţă,TscăpateTfiindTdeTcătreTconsum
atorTdeTlaTetajulTITalThotelului,TseTdezmembrează:TalegaţieTdeTpublicitateTmincinoasă,TCurteaTdeTCasaţieTfra
nceză,TcameraTpenală,TdeciziaTdinT21TmaiT1984,TafacereaTSamsonite,TcitatăTdupăTJ.TCalais-
Auloy,TFr.TSteinmetz,Top.Tcit.,Tp.T129),TjudecătoriiTîşiTtempereazăTsuficientTelanulTrecunoaşteriiTunuiT„defect
TdeTconformitate”,TpentruTaTafirmaTcăT„bunulTsimţ”TşiToTconduităTmaturăT(echilibrată,Tnon-
TparteTaTofertei,TtextulTpublicitarTtrebuieTsăT„împrumute”TcaracteristicileTactuluiTj
uridicTalTofertei.TDocumentulTpublicitarTprimeşteTvaloareTcontractualăTnumaiTînT
măsuraTînTcareTesteTsuficientTdeTferm,TprecisTşiTdetaliatTîncâtT–
TintegratToferteiT–
TsăTangajezeTemitentulTdeTîndatăTceTexistăTacceptulTdestinatarului;TconcluziaTvaT
fiTidenticăTşiTînTprezenţaTuneiTmenţiuniTdeTgenulT„acestTdocumentTnuTesteTcont
ractual”,TimportantăTfiindTpreciziaTafirmaţiilorTpublicitareTşiTimpactulTacestoraTasu
praTformăriiTconsimţământuluiTceleilalteTpărţiTşiTnuTdenumireaTatribuităTdocument
uluiTdeTcătreTemitent.TEsteTesenţialTcaTdocumenteleTpublicitareTînTdiscuţieTsăTfi
TfostTremiseTcocontractantuluiT(comunicateTpeTcaleTdirectăTacestuia),TindiferentTde
TsuportulTmaterialTconcret:Tcataloage,Tbroşuri,TplianteTetc.;TneprielniciaTluăriiTînT
considerareTaTunorTdocumenteTcareTnuTseTconformeazăTacesteiTcerinţeTesteTdeTo
rdinulTevidenţei:TpublicitateaTprinTmass-
mediaTsauTprinTintermediulTafişelorTnuTpoateTpurtaTvaloareTcontractuală,TeaTsituâ
ndu-
seTînTtimpTînainteTdeToriceTapropiereTaTpărţilor.TMesajulTpublicitarTnuTesteTdesti
natTaTinformaTcuTprivireTlaTcaracteristicileTprodusuluiTsauTserviciuluiToferit;Tfinal
itateaTsaTesteTunaTmultTmaiTsimplăTşiTunivocă:TsăTatragăTatenţia,TsăTconvingăTşi,T
înTacestTdemersTdeTprezentareT(adesea)TemfaticăTaTprodusuluiTsauTserviciuluiTsău,Temite
ntulTmesajuluiTnuTpoateTfiTprivatTdeTprezenţaToricăreiTundeTdeToptimism.TDeTabiaTînT
momentulTînTcareTautorulTmesajuluiTşiTpersoaneleTinteresateTvorTdebutaTînTrelaţiiTconcre
te,TmeniteTsăTconducăTlaTperfectareaTunuiTcontract,TprofesionistulTesteTchematTsăTofereT
informaţiiTpertinenteTşiTdetaliateTînTlegăturăTcuTprodusulTpromovatTpublicitar.TAceastaTn
uTînseamnăTînsăTcăTaTatrageTcuToriceTpreţTatenţia,TprinTintermediulTpublicităţii,TarTfiTo
Tsinecură:TprincipiulTprotestatioTnonTvaletTcontraTactumT/TfactumTşiTforţaTcontractualăTpe
Tcare,TînTanumiteTcondiţii,TdocumenteleT(iniţial)TpublicitareToTprimescTsuntTremediiTînde
ajunsTdeTrafinateTpentruTevitareaTsituaţiilorTînTcareTîncredereaTlegitimăTînTafirmaţiileTofe
rtantuluiTarTfiTprilejTdeTabuz,TiarTbuna-
credinţăTaTparteneruluiTarTfiTexploatatăTdreptTcredulitate.T

credulă)TneTorientează,TînTcalitateTdeTconsumatori,TpentruTaTdiscerneTîntreTobiectulT„posibil”TalTcontractului
TşiTcelT„imposibil”.T
 TCeeaTceTiTseTcere,TînTfond,TprofesionistuluiTesteTsă-
şiTpunăTdeTacordT–TcuTprilejulTdiscuţiilorTprecontractualeT–
TafirmaţiileTfăcuteTînTmesajulTpublicitarTremisTdirectTparteneruluiTsăuTcuTrealitate
aTmaterialăTşiT/TsauTjuridicăTînTcareTefecteleTcontractuluiTurmeazăTsăTintervină.T
UnTclipTpublicitar,TdeTexemplu,TnuTvaTangajaTcuTforţaTuneiToferte.TUnTdocumen
tTincitativTremisTunuiTdestinatarTprecis,TînTscopulTdeterminăriiTacestuiaTsăTcontra
cteze,TvaTdeveniTînsăTdocumentTcontractual,TînTmăsuraTînTcareTafirmaţiileTinclus
eTsuntTsuficientTdeTclare,TpreciseTşiTferme.TDocumentulTtrebuieTsăTfiTexercitatTo
TinfluenţăTdecisivăTasupraTformăriiTconsimţământuluiTceleilalteTpărţi11.
TSeTataşeazăTlaTcondiţiileTmenţionateTaceeaTcaTparteaTcareTseTprevaleazăTdeTdoc
umenteleTpublicitareTsăTfacăTprobaTinfluenţeiTdecisiveTpeTcareTacesteaTauTavut-
oTasupraTformăriiTconsimţământuluiTsău.TPracticaTinstanţelorTfranceze indicăTînsă 93T

TfaptulTcăToTatareTdovadăTesteTinTceTînTceTmaiTuşorTadmisăTşiTcăTeforturileTd
eTaT„seduce”TcocontractantuluiTînTfazaTprecontractualăTpotTdeveniTpentruTautorTi
zvorTdeTangajament.T

TConcluziiT
TÎnTpofidaTlipseiTdeTinteresTînregistrateTdeTproblemaTdocumentelorTpublicitareTîn
TliteraturaTromânăTdeTspecialitateTşiTchiarTînTpracticaTjudiciară,TchestiuniTprecumTincide
nţaTacestorTdocumenteTasupraTobiectuluiTcontractuluiTşiTforţaTcontractualăTpeTcareTaminti
teleTdocumenteToTpotTprimi,TprinTintervenţiaTjudecătoruluiTmerită,Tcredem,TaTfiTtratateTc
uTatenţiaTcuvenită.TDinTaceastăTperspectivă,TpracticaTjudecătoreascăTfrancezăTînTmaterieT
seTpoateTdovediTunTimportantTreper,TpentruTfixareaTcondiţiilorTînTcareTmesajuluiTpublicit

11
T UnTenunţTdeTgenulT„vândTcasăTprostTconstruită,TvecheTşiTafectatăTdeTigrasie”TarTcontraziceTînsuşiTspe
91T

cificulTsociologicTalTcomportamentuluiTunuiTvânzător,Tarăta,TînTurmăTcuTmulteTdecenii,TTroplongT(DeTlaTve
nte,TParis,T1856,T
p.T506),TcitatTdupăTP.-
H.TAntonmattei,TJ.TRaynard,TDroitTcivil.TLesTcontratsTspéciaux,TLitec,TParis,T1997,Tp.T155.T CerinţaTesteTa
92T

mintităTexpresTdeTMurielTFabre-
MagnanT(citatăTdupăTJ.TGhestin,TTraitéTdeTdroitTcivil.TLaTformationTduTcontrat,TL.TG.TD.TJ,TParis,T1993Tp.
T649)TsubTformulareaT„legitimitateaTaşteptărilorTcreditorului”,TapropiatăTdeTcondiţiileTînTcare,TînTdreptulTangl
o-
saxon,TpromissoryTestoppelTpoateTfiTinvocată.TÎnTdreptulTcontinentalTînsă,TcerinţaTeste,TînTbunăTparte,Tsuperf
luă,TîntrucâtTnuTfaceTdecâtTsăTreiaTideeaTcaracteruluiTfermTşiTprecisTpeTcareTafirmaţiileTpublicitareTtrebuieT
să-
lTîmbrace,TpentruTaTdeveniToTparteTaTofertei.TOr,TîntrucâtTjuridicTprinT„ofertă”TseTînţelegeTunTsetTdeTinfor
maţiiTcomplete,Tprecise,TclareTşiTfermeTdespreTobiectulTcontractuluiTpropus,TesteTlimpedeTcăTafirmaţiileTcuTp
ricinaTnuTpotTfiT–TnaturaTlorT–TaltfelTdecâtT„decisiveTpentruTformareaTconsimţământuluiTceleilalteTpărţi”…
T Supra,Tnr.T8.T
93T
arTfermTşiTprecisTiTseTpoateTimprimaTforţaToferteiTpropriu-
zise,TînTîncercareaTdeTaTevitaToriceTposibilitateTdeTabuzTdinTparteaTprofesionistuluiTemit
ent.T
ProtestatioTnonTvaletTcontraTactumTnuTeste,Tastfel,TdecâtTepifaniaTuneiTnormeT
aTbunei-
credinţeTdinamice,TcareTpermiteTangajareaTrăspunderiiT(contractualeTaT)Temitentului,TdeTî
ndatăTceTacestaTs-
aTpututTaşteptaTînTmodTrezonabilTcaTalegerileTsaleTpublicitareTsăTmotivezeTsubstanţialTint
enţiaTdeTcontractareTaTceluilalt.TÎncredereaTlegitimăTaTparteneruluiTcontractualTînTafirmaţi
ileT(inclusivTpublicitare)TemanândTdeTlaTofertantTnuTpoateTfiTexploatatăTdreptTcredulitate,
TiarTaTatrageTcuToriceTpreţTatenţiaT–TprinTdocumenteTpublicitareTincitativeT–
TnuTesteToTsinecură,TniciTmăcarTînTdreptulTprivatTromânT–
TmaiTstaticTşiTmaiT„amorţit”TlaTnivelulTinovaţiilorTpretorieneTdecâtTprincipalaTsaTsursăT
deTinspiraţie,TdreptulTprivatTfrancez.T
OBLIGAŢIATDETSECURITATETELEMENTTPRINCIPALTALTRĂSPUNDERIITSPE
CIALETÎNTDREPTULTCONSUMATORULUI

1.TIstoricT

TAutonomizareaTuneiTobligaţiiTspecialeTdeTsecuritateTs-aTconstituitTîntr-
unTrăspunsTlaToTformăTmodernăTdeTangoasă:TceaTlegatăTdeTrelaţiaTconsumatoruluiTcuTp
rofesioniştiiTcomerţului.TObligaţiaTdeTsecuritateTapare,TînTprimaTsaTvariantă,TînTjurulTanu
luiT1911,TcaTfiindToTspecieTdeTobligaţieTcontractualăTprezentăTcaTelementTesenţialTînTco
nvenţiileTdeTmuncăTmaiTîntâi,TapoiTînTceleTdeTtransportTdeTpersoane.T
DeTceTeraTnevoieTdeToTobligaţieTcontractualăTspecială?
TFoarteTsimplu:TpentruTcă,TdeTpeTpoziţiaTconsumatoruluiTcreditorTalTobligaţiei,Trăspunder
eaTcontractualăTesteTmultTmaiTuşorTdeTantrenatTdecâtTvariantaTdelictualăTaTresponsabilită
ţiiTcivile,TştiutăTfiindTdificultateaTcuTcareTpoateTfiTdovedităTculpa,TînTcazulTultimeia.T
ÎnTplus,TobligaţiaTamintităTurmaTsăTfieTunaTdeTrezultat.TDinTdouăTmotive:Tpe
TdeToTparte,TvictimaTeraTscutităTdeTprobaTculpeiTtransportatorului,TfiindTsuficientTsăTdo
vedeascăTpaguba.TPeTdeTaltăTparte,TaTvorbiTdespreToTsimplăTîndatorireTdeTprudenţăTşiT
diligenţă,TînTprivinţaTsocietăţilorTdeTtransportTdeTpersoane,T-
careTîşiTpropuseserăTaceastăTactivitateTcaTscopTjuridic,T-
arTfiTfostTunTnonsensTşiTarTfiTplasatTvictimeleTaccidentelorTpeTunTterenTextremTdeTnep
rielnicTdespăgubirilor.T
 TJurisprudenţaTaTextinsTdomeniulTobligaţieiTdeTsecuritateTasupraTtuturorT
cazurilorTînTcareTvictimeiTi-
arTfiTfostTimposibilTsăTfacăTprobaTvinovăţieiTcomerciantului.TAstfel,TobligaţiaTîn
TdiscuţieTaTfostTimpusă,TpeTcareTpretorianăTşiTuneoriTlegislativă,TproprietarilorTor
iTexploatanţilorTdeThoteluri,Trestaurante,Tpiscine,TcluburiTdeTechitaţie,TsăliTdeTspe
ctacole,TcluburiTsportive,Tpatinoare,TagenţiiTdeTvoiajT.T

Treptat,TînTdreptulTprivatTfrancezTs-
aTasistatTlaToTdecontractualizareTaTobligaţieiTdeTsecuritate:TnuTnumaiTcontractanţi
i,TdarTşiTceiTcareTerauTterţiTfaţăTdeTcontractulTîncheiatTcuTcomerciantulTurmauTa
TfiTdespăgubiţiTdeTcătreTacestaTdinTurmă,TînTipotezaTprejudicieriiTlorTprinTinterm
ediulTproduselorTdefectuoase.TCazulT„trecătoruluiTinocent”,ToriTalTrudelorTcumpăr
ătoruluiTdeTproduse,TrăniţiTsauTlezaţiTîntr-
unTaltTmodTdeTbunulTdefectTintrau,TdeTacum,TînTcategoriaTvictimelorTcuTdreptT
deTdespăgubireTînTtemeiulTobligaţieiTdeTsecuritate.T

2.TRăspundereaTspecialăTpentruTproduseleTcuTdefecte.TCauzeTdeTexonerar
eTdeTrăspundereT
CeeaTceTanticipauTinstanţeleTfrancezeTaveaTsăTseTregăsească,TmaiTtârziu,TînTDi
rectivaTnr.T85/374/EECTdinT25TiulieT1985TprivindTrăspundereaTproducătorului,TcareTîşiTp
ropunea,TînTpreambul,TinstituireaTuneiTrăspunderiTobiectiveT(detaşateTdeTelementulT-
culpă),TfondateTpeTdefectulTprodusuluiTşiTnuTpeTvinovăţiaTfabricantuluiTşiTînTacelaşiTtim
pTaTuneiTrăspunderiTimperativeT(oriceTclauzăTvizândTînlăturareaTsauTlimitareaTacestuiTtip
TdeTresponsabilitateTfiindTreputatăTcaTnescrisă) .T
173

UnTelementT-cheieTalTreglementăriiTcuprinseTînTDirectivă:TStateleT-
membreTerauTobligateTseTadopteToTlegislaţieTconformăTcuTprevederileTcomunitare,TdarTer
auTautorizateTsăTconserve,TînTacelaşiTtimp,TsistemeleTdeTrăspundereTdejaTexistente.T

RăspundereaTspecialăTurmaTsăTseTprezinte:

T-unTmijlocTdeTprotecţieTmaiTeficaceTşiTmaiTfavorabilTconsumatorilor,T
-noiTvarianteTdeTreparaţieTaTintereselorTacestoraTdejaToferiteTdeTdreptulTnaţional.T

ConsumatorulTeraTcelTcare,TconformTsituaţieiTsaleTconcrete,TaveaTsăTaleagăTînt
reTacţiunileTînTjustiţieT„clasice”TşiTceleToferiteTdeTtextulTDirectivei,T„transplantat”
TînTsistemulTjuridicTnaţionalT(DeTremarcatTcă,TdupăTcumTaratăTexpresTtextulTart.
T16,TLegeaTnr.T240/2004TprivindTrăspundereaTproducătorilorTpentruTpagubeleTgen
erateTdeTproduseleTcuTdefecteTreprezintăToTtranspunereTînTdreptulTromânTaTDirec
tiveiTnr.T85/374/EEC.T)TPotrivitTDirectivei,TunTprodusTesteTdefectuosTatunciTcând
TnuToferăTsecuritateaTlaTcareTconsumatorulTseTpoateTaşteptaTînTmodTlegitim,Tdef
iniţieTreluatăTînTliniiTmariTdeTlegiuitorulTnostruTînTtextulTart.T2T(1)TdinTLege (Ar T

t.T2T(1)Tlit.Td)TdinTLege:T„produsTcuTdefecteT-
produsulTcareTnuToferăTsiguranţaTlaTcareTpersoanaTesteTîndreptăţităTsăTseTaştepte,Tţinându-
seTseamaTdeTtoateTîmprejurările,TinclusivTde:T1.TmodulTdeTprezentareTaTprodusului;T2.TtoateTutilizărileTprevi
zibileTaleTprodusului;T3.TdataTpuneriiTînTcirculaţieTaTprodusului).TDeşiTfondatăTpeToriceTaltcevaT
decâtTelementulT-
culpă,TrăspundereaTinstituităTdeTDirectivăTnuTeraTmenităTsăTseTtransformeTîntr-
oT„povară”TmultTpreaTgreuTdeTdusTdeTumeriiT-
şiTaşaT„fragilizaţi”TdeTregulileTstricteTaleTregimuluiTconcurenţeiTlegaleTTaiTfabric
anţilorTdeTbunuri.TResponsabilitateaTpentruTproduseleTdefectuoaseTesteTsupusă,Tma
iTîntâi,TuneiTdubleTcondiţiiTtemporale:T
← •peTdeToTparte,TaceastaTseTstingeTlaTscurgereaTunuiTtermenTdeT10TaniTdeTlaTda
taTpuneriiTprodusuluiTînTcirculaţieT(art.T11TdinTLege) .TUnTtermenTcriticabil,TfărăTîndoia
176

lă,T-
însăTdoarTdeTpeTpoziţiaTconsumatoruluiT(întrucâtTmajoritateaTpagubelorTintervinTînTpracti
căTdupăTexpirareaTacesteiTdurate),TnuTşiTdinTperspectivaTfabricanţilor,TeliberaţiTdeTrăspun
dereaTspecialăTdupăT10TaniT(seTţineTcont,TînTfond,TdeTfaptulTcăTfiecareTprodusTnuTeste
TdecâtTrezultatulTuneiTetape,T-adeseaTdepăşităTmaiTtârziu,T-
TînTevoluţiaTştiinţeiTşiTtehnicii);T
← •peTdeTaltăTparte,TacţiuneaTînTreparaţieTseTprescrieTîntr-
unTtermenTdeT3TaniTdeTlaTdataTlaTcareTvictimaTaTluatTsauTarTfiTpututTluaTlaTcunoştinţ
ăTdespreTexistenţaTpagubei,TaTdefectuluiTşiTaTidentităţiiTproducătoruluiT(art.T11TdinTLege
,TreluândTtermenulTindicatTdeTDirectivă).T

TProblemaTceaTmaiTdelicatăTaTrăspunderiiT„obiective”TastfelTreglementateTaTfostT
ceaTaTcauzelorTexoneratoareTdeTrăspundere.TFapteleTpurtândTaceastăTtitulaturăTsuntTexpr
esTşiTlimitativTenumerateTdar,TdeTlaTprimaTvedere,TjuristulTesteTsurprins:TforţaTmajorăT–
TcauzăTtradiţionalăTdeTnerăspundereT–
TnuTfigureazăTprintreTacestea.TExplicaţiaTnuTesteTdelocTspectaculoasă:TpurTşiTsimplu,Taut
oriiTDirectiveiTauTavutTcaTmodelTuzanţeleTdreptuluiTanglo-
saxon,TundeTsuntTcunoscuteToTserieTdeTcauzeTdeTexonerare,TapropiateTmaiTmultTsauTma
iTpuţinTdeTceeaTce,TpeTcontinentT(înTspecialTînTsistemeleTdeTdreptTdeTinspiraţieTromană
)TnumimTprinTsintagmaT„forţăTmajoră” .T178

ÎnTesenţă,TesteTvorbaTdespreTcauzeTdeTnerăspundereTrelativTuşorTdeTex
plicat,TînTpuţineTcuvinteTşiTfărăTcomentariiTpreaTelaborate:

-
TproducătorulTnuTesteTrăspunzătorTdacăTdovedeşteTabsenţaTdefectuluiTînTmomentu
lTpuneriiTînTcirculaţieTaTbunuluiTsauTnaştereaTdefectuluiTposteriorTacestuiTmomen
t;T

-
fabricantulTnuTrăspundeTdacăTaduceTprobaTfaptuluiTcăTnuTelTesteTlaTorigineaTpu
neriiTbunuluiTînTcirculaţie,TcăTprodusulTnuTaTfostTdestinatTvânzăriiTşiTdistribuţiei
Tcomerciale,ToriTcăTdefectulTrezultăTdinTrespectareaTregulilorTlegaleTimperativeTî
nTvigoare.T

ITseTmaiTdăTşansaTproducătoruluiTsăTdovedeascăTintervenţiaTfapteiTvictimeiT–
TdreptTcauzăTaTprejudiciuluiT(art.T8TdinTLege)T–
TceeaTceTrespectăTtradiţiaTdreptuluiTcivilTcontinental,TundeTculpaTvictimeiTexonereazăTde
Trăspundere.TNuTtrebuie,Ttotuşi,TsăTneTlăsămTînşelaţiTdeTtermeniiTfolosiţi:TînTfond,Tfoart
eTrarTs-
arTputeaTajungeTlaTexonerareaTtotalăTaTproducătoruluiTpeTacestTtemei,TodatăTceTdefectul
Texistă;TmaiTdegrabă,TcătreToTdiminuareTaTrăspunderiiTtrebuieTsăTneTorientămTaici.T
TCauzeleTdeTneimputabilitateTauTfostTexpresTşiTlimitativTarătateTînTtextulTart.T7T(1)Tlit.
Ta)T–
Td)TşiTf)TdinTLege.TÎnTesenţă,TvorbimTaiciTdespreTdouăTtipuriTdeTcauzeTdeTneimputabil
itate:

T(a)TCauzeTdeTneimputabilitateTaTprejudiciului,TînsumândTurmătoareleTsituaţii:
T

-
nuTproducătorulTesteTcelTcareTaTpusTbunulTînTcirculaţieT(art.T7T(1)Tlit.Ta)TdinTLege
).TFoarteTpeTscurt,TlucrurileTstauTastfel:TînTbazaTuneiTprezumţiiTsimple,TproducătorulTest
eTconsideratT
–TpânăTlaTprobaTcontrară,TadusăTdeTacestaT–
TaTseTaflaTlaTorigineaTpuneriiTbunuluiTînTcirculaţie.TNoţiuneaT„puneriiTînTcirculaţie”Ta
TunuiTprodusTtrimiteTlaTdesesizareaTvoluntarăTdeTbun,TceeaTceTînseamnăTcă,ToriTdeT
câteToriTintrareaTînTposesiaTprodusuluiTaTavutTlocTfărăTconsimţământulTfabricantului,
TultimulTvaTfiTexoneratTdeTrăspundere.TIpotezeTaleTiviriiTacestuiTcazTînTpracticăTpotTfi
,TdeTpildă:TcazulTprejudicieriiTunuiTangajatTalTproducătorului,TdeTcătreTunTprodusTdefect
uos,TmaiTînainteaTpuneriiTluiTînTcirculaţie;TcazulTînTcareTpagubaTintervineTînTcontextulTî
nTcare,TodatăTdepistatTviciul,TfabricantulTaTîncredinţatTbunurileTuneiTsocietăţiTspecializate
,TpentruTaTfiTdistruse,TiarTaceastaTleTpuneTînTcirculaţieTfărăTştireaTsaTetc.T

-
produsulTnuTaTfostTfabricatTpentruTaTfiTcomercializatTsauTpentruToriceTaltăTf
ormăTdeTdistribuţieTînTscopTeconomicT(art.T7T(1)Tlit.Tc)TdinTLege).T

PrevedereaTlegalăTvizează,TdeTexemplu,TcazulTbunurilorTdestinateTexclusi
vTprocedurilorTexperimentale,TdarTnuTşiTpeTcelTalTeşantioanelorTgratuiteToferiteTp
entruTatragerea,TfidelizareaToriTrecompensareaTclientelei. T

DoarToTobservaţie,TodatăTajunşiTînTacestTpunct:TLegeaTreia,TpeTsegmentulTcau
zelorTexoneratoareTdeTrăspundere,TprevederileTDirectiveiTC.E.E.TdinT25TiulieT1985Tprivin
dTrăspundereaTpentruTproduseTdefectuoase;Tor,TtextulTDirectiveiTesteTuşorTambiguă:Tcazul
TînTcareTprodusulTnuTaTfostTdestinatTdistribuţieiTcomercialeTnuTesteToTveritabilăTcauzăT
autonomăTdeTneimputabilitate,TciTdoarToTvariantăTaTipotezeiTînTcareTproducătorulTnuTaT
pusTprodusulTînTcirculaţieT–
TdejaTvizatăTdeTart.T7Tlit.Ta)TdinTDirectivăT(respectivTart.T7T(1)Tlit.Ta)TdinTLegeaTromâ
nă).TDeşiTreduntant,TtextulTlit.Tc)TvineTsăTatragăTatenţiaT–TînTmodTutil,Tpoate,T-
asupraTuneiaTdinTmodalităţileTconcreteTaleTiviriiTcauzeiTdeTneimputabilitateTprevăzuteTdej
aTlaTlit.Ta).T

(b)TcauzeTdeTneimputabilitateTaTdefectului.TDouăTsituaţiiTpotTfiTaiciTîncadrate:
T
 -
defectulTcareTaTgeneratTpagubaTnuTaTexistatTlaTdataTlaTcareTprodusulTaTfostTpus
TînTcirculaţieTsauTaTapărutTulteriorTpuneriiTînTcirculaţieTaTprodusuluiTdinTcauzeT
neimputabileTproducătoruluiT(art.T7T(1)Tlit.Tb)TdinTLege).TDinTnouTasistăm,TşiTînTa
cestTcaz,TlaTsolicitareaTuneiTprobeTdinTparteaTproducătorului,TcareTsăTţinteascăTlaTrăsturn
areaTprezumţieiTsimpleTdeTimputabilitateTaTpagubei.TMisiuneaTfabricantuluiTnuTesteTdeloc
Tfacilă,TpentruTcă,TpeTterenTprobator,TelTvaTtrebuiTsăTarateTcăTdefectulTnuTîşiTareTorigi
neaTînTsferaTsaTdeTproducţie.T
TextulTlegalTnuTlasăTlocTpentruTdubii:TdacăTseTpoateTapreciaTcăTdefectulTceTa
TcauzatTpagubaTs-
aTnăscutTulteriorTpuneriiTbunuluiTînTcirculaţie,TfabricantulTprodusuluiTnuTvaTfiTţinutTresp
onsabil.TSituaţiiTpracticeTdeTintervenţieTaTacestuiTcazTdeTnerăspundereTpotTfi,TdeTexempl
u,TceleTînTcareTdefectulTapărutTesteTrezultatulTgreşiteiTmanipulăriTsauTtransportăriTaTbun
ului,TdeTcătreTdistribuitorTsauTtransportator.T
Redundant,TpeTalocuri,TdarTşiTinconsecventTesteTşiTcazulTdeTneimputabilitateTa
TpagubeiTprevăzutTlaTlit.Tb).TŞiTaceasta,TîntrucâtTimplicăTadeseaTdovadaTintervenţieiTune
iTcauzeTstrăineT(faptaTvictimei,TfaptaTunuiTterţ),TlaTcareTtrimiteToricumTart.T8. UtilitateaT
T

textuluiTlegalTpoateTfiTsalvată,Teventual,TprinTprismaTfaptuluiTcăTacestTcazTexoneratorTin
tervineTuneoriTşiTînTabsenţaTfapteiTvictimei:TipotezaTviciilorTapăruteTînTcursulTexploatării
TnormaleTaTbunuluiTesteTşiTeaTaiciTvizată.T

-
pagubaTseTdatoreazăTrespectăriiTunorTcondiţiiTobligatoriiTimpuseTdeTreglementărileTemi
seTdeTautorităţileTcompetenteT(art.T7T(1)Tlit.Td)TdinTLege).TAceastăTcauzăTdeTnerăspun
dereTare,Ttotuşi,TunTterenTdeTaplicareTextremTdeTstrict.TÎnTurmătorulTsens:TnuTesteTsufic
ientTcaTprodusulTsăTfiTfostTfabricatTcuTrespectareaTnormelorTlegaleTimperativeTexistenteT
oriTsăTfiTfăcutTobiectulTuneiTautorizaţiiTadministrative.TEste,TînTacelaşiTtimp,TnecesarTca
TproducătorulTsăTfiTmonitorizatT(înTceiTzeceTaniTdeTlaTpunereaTbunuluiTînTcirculaţieTla
TcareTfaceTtrimitereTtextulTart.T11)TevoluţiaTbunuluiTpeTpiaţăTşiTapariţiaTposibilelorTdefe
cte.TSupraveghereaTurmatăTdeTretragereaTbunuluiTdeTpeTpiaţă,TodatăTinterveniteTînTpracti
căTefecteleTnociveTaleTprodusuluiTşiTdeTavizareaTprinTmass-
mediaTaTconsumatorilorTasupraTriscurilorTatraseTdeTachiziţionareaTprodusuluiTcompromis.
TRezumând,TconstatămTcăTLegeaTfaceTimplicitTvorbire,T-
peTmodelulTDirectiveiTeuropeneT–
TdespreTdouăTprezumţiiTsimpleTaplicateTproducătorului:ToTprezumţieTdeTimputabilitateT(r
aportulTdeTcauzalitateTdintreTprejudiciuTşiTdefectulTbunuluiTs-
arTdatora,TpânăTlaTprobaTcontrară,Tproducătorului,TîntrucâtTaTţinutTdeTvoinţaTsa)TşiToTp
rezumţieTdeTimplicareT(raportulTdeTcauzalitateT
–TînţelesTînTsensTmaterialT–
TîntreTpagubăTşiTdefectulTprodusuluiTintervineTdatorităTactivităţiiTproducătorului).T
TextulTDirectiveiTdebutaTcuTurmătorulTpostulat:TrăspundereaTpentruTproduseTest
eToTformăTobiectivăTdeTrăspundere,TdetaşatăTtotalTdeTelementulT–
TculpăTşiTindependentăTdeToriceTelementTsubiectivTţinândTdeTstareaTdeTconştiinţăTaTpro
ducătorului.T
LaTprimaTvedere,TlucrurileTsuntTlimpezi:Ts-
aTvrutToTrăspundereT„garantată”,TunTsoiTdeTsocializareTaTrăspunderii,TsensibilăTla
TintereseleTconsumatorului,TlaTangoaseleTşiTezitărileTacestuia.T(TSpeţaT:TcazulTtha
lidomidei,TmedicamentulTpusTpeTpiaţăTfărăTaTseTfiTaşteptatTinvestigareaTposibilel
orTefecteTnociveTşiTnaştereaTunorTcopiiTcuTmalformaţii,TdeTcătreTtoateTfemeileTî
nsărcinateTcareTl-auTconsumat,TaTfostT–TpoateT–
TsemnalulTdeTalarmăTcelTmaiTputernicTtrasTvreodatăTpeTcontinent,TînTmateriaTpr
oduselorTdefectuoase. )TÎnTacestTsensTcinevaTesteTchematTsăTrăspundă,TchiarTdacă
T

TdespreTunTvinovatT–TînTtermeniTclasici,T-
nuTseTpoateTîntotdeaunaTvorbi.TAminteam,TmaiTsus,TdespreTpondereaTpeTcareToTdeţin
eTvinovăţiaTproducătoruluiTînTangajareaTrăspunderiiTsaleTspeciale.TNuTseTmaiTpleacă,Tpre
cumTînTcazulTrăspunderiiTcivileTclasice,TdeTlaTdovadaTculpeiTprofesionistului.TVictimeiTn
uTiTseTsolicităToTastfelTdeTprobă,TimposibilTdeTadusTînTpracticăTîmpotrivaTfabricantului.
TUltimulTesteTprezumatTaTseTfiTaflatTînTculpă,TluiTrevenindu-
iTsarcinaTdeTaTseTdezvinovăţi,TprinTprobareaTuneiaTdinTcauzeleTdeTneimputabilitateTenu
merateTlimitativTdeTart.T7T(1)TdinTLege.TAceastaTînseamnă,TpânăTlaTurmă,T„caracterulT
obiectiv”TalTrăspunderiiTproducătorului,TamintitTînTdebutulTDirectivei:TprofesionistulTesteT
prezumatTaTfiTînTculpă,TpânăTlaTdovadaTcontrară,TcareTîiTincumbă.TOr,TseTştieTdeja:T„p
rezumţiaTdeTculpă”TindicăToTformăTdeTrăspundereTînTinteriorulTcăreiaTvinovăţiaTnuTjoac
ăTdecâtTunTrolTminorT(celTpuţinTînTprimaTfază,TceaTînTcareTprezumţiaTnuTesteTîncăTrăs
turnată).TIarTaceasta,TnumaiToTrăspundereTsubiectivăTnuTpoateTfiTşiTtotuşiTadăugareaTuno
rTcauzeTdeTnerăspundereTcare,TaproapeTtoate,TsuntTşiTcazuriTdeTneimputabilitateT„altereaz
ă”TcaracterulTobiectivTalTrăspunderiiTînTdiscuţie.TRezultatulTeste,TdupăTcumTaminteam,To
TrăspundereTsemi-obiectivă,Tsemi-
subiectivă.TNuTtrebuieTuitat:TrăspundereaTproducătorilorTinstituităTdeTDirectivă.T

3.TRisculTdeTdezvoltareTsauTînTdreptulTclasicTrisculTcontractului

TLegeaTnr.T240TdinT7TiunieT2004TprivindTrăspundereaTproducătorilorTpentruTpag
ubeleTgenerateTdeTproduseleTcuTdefecte,TatunciTcândTfaceTvorbireTdespreTîmprejurărileTs
pecialeTînTcareTproducătorulTesteTexoneratTdeTrăspundere,TenumerăTlaTlit.Te)TşiTcazulTîn
TcareT„nivelulTcunoştinţelorTştiinţificeTşiTtehniceTexistentTlaTmomentulTpuneriiTînTcirculaţ
ieTaTprodusuluiTnuTi-aTpermisTdepistareaTdefectuluiTînTcauză”.T

JurisprudenţaTfrancezăTnumeşteTaceastăTsituaţieT„riscTdeTdezvoltare”TşiTîiTconsa
crăToTdetaliereTnuanţatăTşiTatentăTaTelementelorTdefinitorii.TÎnTdreptulTnostru,TnoţiuneaTa
TfostTreglementatăTlegalTîncăTdinTanulT2002.TPrinTamintitaTnoţiuneTs-
aTînţelesTuneoriTunT„riscTsocietar”,TrespectivTunT„riscTinevitabilTînTcondiţiileTprogresul
uiTtehnic”,TceeaTceToTapropieTnepermisT–TînTopiniaTnoastrăT–
TdeTsituaţiaTriscurilorTcontractualeTşiTdeTceaTaTriscurilorTproprietăţii.TConfundareaTrisc
uluiTdeTdezvoltareTcuT„suportareaTunuiTprejudiciu”ToriTcuT„plasareaTcosturilorTpeTumerii
TpersoaneiTrăspunzătoare”TneTîndepărteazăTdeTesenţaTacesteiTnoţiuni.TRisculTdeTdezvoltar
eTdescrie,TînTviziuneaTnoastră,TunTdefectTaparteTalTbunului,TaTcăruiTexistenţăTnuTest
eTacoperităTdeTrăspundereaTspecialăTreglementatăTdeTlege.T
MulţimeaTvariantelorTînTcareTamintitaT„cauzăTexoneratoareTdeTrăspundere”Tapar
eTînTpracticaTdreptuluiTconsumaţieiTpoateTdescumpăniTspiriteleTpreaTordonate.TAcestTrisc
TdeTdezvoltareTapareTpentruTcăT„stadiulTcunoştinţelorTştiinţificeTşiTtehniceTdeTlaTmoment
ulTpuneriiTînTcirculaţieTaTprodusului”Tare,Tadesea,TînţelesuriTdiferiteTlaTnivelTmondialTşi
TlaTnivelTlocalT(regionalTsauTnaţional),TlaTnivelulTramuriiTdeTproducţieTşiTlaTnivelulTati
nsTdeTcercetareaTştiinţificăTînTgeneral.TCareTdintreTacesteaTvaTfiTluatTînTcalcul,TcaTbază
TpentruTanihilareaTrăspunderiiTproducătorului?
TIatăTdoarTunaTdinTîntrebărileTceTpotTserviTdreptTcălăuzeTînTideeaTpeTcareTne-
oTfacemTdespreTrisculTdeTdezvoltare.T
DirectivaTînTmaterieT(iarTînTdreptulTnostru,Tlit.Te)TaTart.T7T(1)TdinTLege)Tpre
vedeTexonerareaTproducătoruluiTînTtemeiulTaTceeaTceTseTnumeşteTgenericT„riscTdeTdezv
oltare”.T
TChestiuneaTrisculuiTdeTdezvoltareTaTfostTunaTdintreTceleTmaiTdiscutateTcauzeTdeTexone
rare,TlaTmomentulTelaborăriiTDirectivei.TLaTurmaTurmelor,TeraTvorbaTdespreTaTlipsiTvicti
maTdeTdespăgubire,ToriTdeTcâteToriTdefectulTaTfostTînTmodTobiectivTscosTînTevidenţăTla
TmomentulTpuneriiTbunuluiTînTcirculaţie.TIndecelabilTabsolut,TdinTceTpricină?
TDinTcauzaTcunoştinţelorTştiinţificeTşiTtehniceTinsuficienteTlaTmomentulTamintit.TS-
aTdoveditTcăTutilizareaTacesteiTcauzeTdeTexonerareTpoateTsăTimpliceTexistenţaTunuiTriscT
careTsăTfieTplasatTînTsarcinaTproducătorilorTiarTînTacestTsensT-
reglementareaTarTputeaTatrageTruinaTeconomicăTaTîntreprinderilorT(datTfiindTnumărulTmar
eTdeTproceseTînTcareTesteTdeTpresupusTcăTproducătoriiTarTfiTantrenaţi)ToriTarTtimora,Tir
emediabil,TcreareaTdeTproduseTnoiTşiTpunereaTlorTînTvânzareTpeTpiaţă.TProgresulTarTstag
na;Tor,TdupăTcumTseTştie,ToriceTlipsăTaTevoluţieiTseTtraduceTrapidTîntr-
oTinvoluţie.T(TipotezăTsusţinutăTdeTGermaniaTdinTstateleTUE)
TÎnTacestTsensTFranţaTsusţineToTnouăTipoteză,TcareTcontracareazăTafirmaţiaTGe
rmaniei,TexperimentareaTproduselorTnoiTdirectTpeTconsumatoriTarTantrenaTvictimizareaTac
estoraTînTproporţiiTîngrijorătoare.TDacăTîntreprinderileTtrimitTproduseTpeTpiaţăTînTpofidaT
nedescopeririiTtuturorTefectelorTadverse,ToTfacTpentruTaTobţineTprofit.TCeiTcareTacţioneaz
ăTastfel,Tînsă,TtrebuieTsăTseTarateTpregătiţiTaTsuportaTfinanciarTriscurileTceTdecurgTdeTai
ci.T
PrevederileTDirectiveiTînTmateriaTrisculuiTdeTdezvoltareTsunt,Tfinalmente,
TrezultatulTunuiTcompromis:TrisculTvaTfiTsuportatTdeTconsumatori,TînsăTacestoraTl
eTrămânTlaTîndemână,TcaTsoluţionareTpracticileTpentruTacesteTsituaţiiTdinTdrepturi
leTnaţionale.ToateTStateleTmembreTaveauTsăTadmităTexonerareaTproducătorilorTpeT
acestTmotiv,TcuTexcepţiaTLuxemburguluiTşiTaTFinlandei.TCâtTdespreTFranţa,TaTfo
stTultimaTţarăTcareTaTtranspusTînTdreptulTinternTtextulTDirectivei.TÎnTceleTdinTur
mă,TaveaTsăTadmităTşiTeaTrisculTdeTdezvoltareTcaTpricinăTdeTnerăspundere,Tprint
r-
oTlegeTdinT19TmaiT1998.TNuTpentruTcăTbagajulTargumentativTadusTîmpotrivaTris
culuiTdeTdezvoltareTarTfiTfost,TîntreTtimp,Tperimat.TCiTpentruTcă,TdupăTfoarteTm
ulteTdiscuţii,TprotecţiaTconsumatorilorTaTtrebuitTaTfiTconciliatăTcuTregulileTconcur
enţeiTîntreprinderilorTcomunitare.TPentruTaTnuTcreaTunTseriosThandicapTproducător
ilorTinterni,TînTraportTcuTceiTaiTcelorlalteTStateTmembre,TFranţaTaTdecisTalinierea
TînTmaterieTlaTnormeleTaplicabileTţărilorTvecine.TNiciTpentruTprima,TniciTpentruT
ultimaToară,TconcurenţaTdintreTcomercianţiTaveaTsăTsurclasezeTînTimportanţăTnevo
iaTdeTocrotireTaTconsumatorilor…T

DefinireaTtermenuluiTdeTriscTdeTdezvoltare

TPrinT„riscTdeTdezvoltare” seTînţelegeTdefectulTunuiTprodus,TexistentTlaTmoment
T

ulTpuneriiTacestuiaTînTcirculaţie,TdarTcareTaTfostTimposibilTdeTdetectatTdeTcătreTproducă
tor,TdatorităTniveluluiTcunoştinţelorTştiinţificeTşiTtehniceTdinTacelTmoment.T
CititeTatent,TrândurileTdefiniţieiTdemonstreazăTstrădaniaTautorilorTDirectiveiTdinT
1985TdeTaTpermiteTrezolvarea,TdeToTmanierăTpertinentă,TaTproblemeiTdistribuiriiTriscurilo
rTinerenteTproducţieiTmoderne,TînTaşaTfelTîncâtTconsecinţeleTeconomiceTaleTrăspunderiiTp
roducătorilorTsăTnuTfieTignorate,TdarTniciTintereseleTconsumatorilorTsăTnuTfieTsacrificate,
TcuToriceTpreţ,TpeTaltarulTprogresuluiTtehnic.TSubTveşmântulTuneiTmetafore,T„risculTdeT
dezvoltare”TscoateTlaTrampăTnuToTcauzăTaparteTdeTexonerareTdeTrăspundere,TciTunTanu
mitTtipTdeTdefectTcare,TodatăTprezent,TexcludeTrăspundereaTfabricantului,TpentruTsimplulT
motivTcăTsituaţiileTcuTpricinaTnuTintrăTînTcerculTipotezelorTprevăzuteTdeTlegeTcaTatrăgâ
ndTrăspundereaTspecialăTpentruTproduse.T
ATfiTunT„riscTdeTdezvoltare”Teste,TpentruTunTdefectTalTbunuluiTpusTîn
Tcirculaţie,TsinonimulTuneiTsituaţiiTexcluseTprinTlegeTdeTlaTsupunereaTsubTregimu
lTrăspunderiiTobiective.TFiindToTsituaţieT„deTserie”,ToTadevăratăTinstituţie,TrisculT
deTdezvoltareTpropuneToTviziuneTcuTtotulTsingularăTdespreTstatutulTconsumatorulu
iTlezat:TelTseTvedeTcondamnatTlaTaTsuportaTpovaraTTfinanciarăTşi/TsauTpsihologi
căT-
aTdaunelorTposibileToriTdejaTproduseT(şiTaTangoaselorTastfelTdeclanşate),TfărăTaT
oTputeaTtransferaTpeTumeriiTprofesioniştilorTcomerţului.TAceasta,TcâtăTvremeTstadi
ulTtehniciiTşiTalTştiinţeiTdeTlaTepocaTpuneriiTînTcirculaţieTaTbunuluiTasfixiaTorice
TposibilitateTdeTdecelareTaTefectelorTnegative.T

DemonstraţiaTîşiTareTlogicaTsa,TnumaiTcăTnuTtoateTipostazeleTpracticeTaleTunui
TastfelTdeTdefectTauTunTimpactTidentic.TUnaTesteTpunereaTînTpericolTaTsănătăţiiToriTvie
ţiiTuneiTpersoane,TprinTintermediulTunuiTmedicamentTtoxicT(ceTarTputeaTantrenaTdecesul,
TmutilareaToriTinfirmitateaTpermanentăTaTconsumatorului),TdeTexempluTşiTaltaTesteTpreju
diciereaTpersoaneiTprinTdistrugereaTunorTbunuri,TdinTpricinaTexplozieiTunuiTaparatTelectri
cTdefectTdinTfabricaţie.TPânăTlaTunTpunct,TmizaTpsihologicăTvaTcântăriTfoarteTgreu,TînT
primulTcaz,TşiTvaTfiTmaiTpuţinTpresantăTînTcelTde-
alTdoilea.TDeTlaTunTpunctTîncolo,Tînsă,ToriceTdefectTimputabilTproducătoruluiTarTtrebuiT
săTpermităTangajareaTrăspunderiiTsale.T
ElementulTcareTgaranteazăTunicitateaTconceptuluiTdeT„riscTdeTdezvoltare”TesteTl
uareaTînTcalcul,T-caTbazăTdeTapreciere,T-
aT„niveluluiTcunoştinţelorTştiinţificeTşiTtehniceTdinTmomentulTpuneriiTînTcirculaţieTaTp
rodusului”.12TÎnTprincipiu,TproducătorulTnuTrăspundeTpentruTdefecteleTreproşabileTnivelulu
iTştiinţeiTînTgeneralTşiTstagiuluiTdeTdezvoltareTtehnicăTatinsTdeTomenire.T

CriteriiTdeTapreciereT

RisculTdeTdezvoltareTseTfondeazăTpeTcriteriulTstadiuluiTatinsTdeTcunoştin
ţeleTştiinţificeTşiTtehniceTdeTlaTmomentulTpuneriiTbunuluiTînTcirculaţie.TDouăTsunt
TmaniereleTînTcareTacestaTpoateTfiTînţeles.TÎntr-
oTprimăTvariantă,TcunoştinţeleTluateTdreptTreperTsuntTceleTdeţinuteTdeTunTproduc
ătorTcuTunTgradTnormalTdeTdiligenţă,TţinândTcontTdeTprecauţiileTfireştiTpentruTse
ctorulTindustrialTaflatTînTdiscuţie.TStăTlaTlocTdeTcinsteTînTaceastăTconcepţieTobse
rvareaTfaptuluiTcăTnivelulTatinsTdeTcunoştinţeleTştiinţifico-
tehniceTdepindeTînTpracticăTdeTnormeleTdeTsecuritateTşiTdeTetalonulTtehnicTefecti
vTfolositTînTsectorulTindustrialTînTcareTopereazăTproducătorul.
(veziTTOrdinulTnr.T179TdinT5TmartieT2003)

TPrinT„nivelTalTcunoştinţelorTştiinţificeTşiTtehnice”Ts-
arTînţelegeTstadiulTcelTmaiTînaltTatinsTdeTcercetărileTştiinţificeTînTgeneral,TindependentTd
eTtehnicileTutilizateTînTmodTobişnuitTîntr-
oTprofesieTanume.TConcepţiaTprezintăTavantajulTdeTaTpuneTconsumatorulTlaTadăpostTdeT
deficienţeleTcareTarTfiTpututTfiTevitateTprintr-
unTefortTsusţinutTdeTinformare,TîntreprinsTdeTproducător,TinclusivTînTzoneTaleTştiinţeiTalt
eleTdecâtTceaTînTcareTs-
aTspecializat.TVariantaTarTaveaTatâtTunTsuccesTreparator,TcâtTşiTunTimpactTpreventivTdel

12
TOrdinulTnr.T179TdinT5TmartieT2003TprivindTregimulTdeTcomercializareTaTproduselorTprezentateTcaTmiracu
loase,TprecumTşiTaTunorTproduseTalimentare,TînTscopulTprotejăriiTvieţii,Tsănătăţii,TsecurităţiiTşiTintereselorTec
onomiceTaleTconsumatorilorT(publicatTînT„MonitorulToficialTalTRomâniei”,Tnr.T166TdinT17TmartieT2003).
ocTneglijabil,TsituatTînTamonteleToperaţiuniiTdeTproducţie,TprinTaceeaTcăTarTobligaTprodu
cătoriiTlaTautoinformareTşiTlaTvigilenţăTsporităTînTprivinţaTdatelorTştiinţificeToferiteTdeTal
teTdisciplineTdecâtTceaTînTcareTevolueazăTaceştia.TNumaiTcă,TpentruTaTseTdovediTviabil,
TcriteriulTdeTapreciereTaTrisculuiTdeTdezvoltareTtrebuieTsăTasociezeT„niveluluiTceluiTmai
TînaltTalTştiinţei”TcaracterulTaccesibilTalTinformaţieiTpertinente.TCeleTpublicateTînTopereT
ştiinţifice,ToriTfăcuteTpubliceTpeTaltăTcale,TcaTrodTalTcercetăriiTuniversitare,TdeTexemplu.
TNuTşiTinformaţiileTcare,TdeşiTexistauTlaTrespectivulTmomentTundevaTînTlumeaTştiinţifică
,TnuTauTpututTfiTaccesateTdeTcătreTproducătorulTînTcauză,TdinTpricinaTlipseiTlorTdeTnot
orietate,TdinTpricinaTinvestiţiilorTexorbitanteTpresupuse,ToriTdinTmotivulTpăstrăriiTlorTsecr
eteTdeTcătreTdeţinători.T
TemaT„niveluluiTcunoştinţelorTştiinţificeTşiTtehnice”TaTfostTidentificatăTprinTtrei
TvarianteTdeTapreciereTcareTauTfostTpropuse,TpeTrând,TînTlegislaţiile,TjurisprudenţaToriTli
teraturaTştiinţificăTaTstatelorTeuropene.T

T(a)TConcepţiaTrestrictivă.TApreciereaTobiectivăTaTexistenţeiTrisculuiTde
Tdezvoltare.TNaturăTparadoxală,TdefectulTnedetectabil puneTpeTtapetTchestiuniTechi
T

voce:TcareTesteTgraniţaTceTdelimiteazăTdeficienţaTanormalăTdeTceaTprevizibilă?
TceTrolTjoacăTexistenţa,TdeTpildă,TaTunuiTsetTdeTcunoştinţeTtehniceTcuTprivireTla
TapariţiaTînTtimpTaTefectelorTnocive,T-
câtăTvremeTacesteTcunoştinţeTarTfiTrodulTdescoperirilorTfăcuteTpeTunTaltTcontinen
t,ToriTîntr-oTaltăTramurăTdeTactivitate?TÎntr-
oTprimăTfază,TliteraturaTfrancezăTdeTspecialitateTs-
aTdecisTînTsensulTdeTaTexcludeTrăspundereaTproducătorilorTnumaiTînTmăsuraTînT
careTnivelulTcunoştinţelorTştiinţificeTşiTtehniceTdinTmomentulTpuneriiTînTcirculaţie
TaTbunuluiTfăceauTcaTdefectulTsăTfieTnedetectabilTînTmodTabsolut.TCuTalteTcuvin
te,TdoarTdefecteleTcareTnuTauTpututTfiTdescoperite,TinclusivTprinTuzulTunorTmijlo
aceTextraordinare,TdeTprudenţăTieşităTdinTcomun,TurmauTaTfiTscoaseTdeTsubTres
ponsabilitateaTprofesionistului.TÎnTaceastăToptică,TultimuluiTîiTreveneaTsarcinaTdeT
aTseTinformaTasupraTtuturorTcercetărilorTîntreprinseTînTmateriileTconexeTprocesulu
iTdeTfabricaţie,TindiferentTdeTzonaTdeTpeTglobTundeTacesteaTfuseserăTiniţiateTşiT
independentTdeTgradulTdeTignorareTalTrezultatuluiTamintitelorTcercetări,TdeTcătreT
comunitateaTştiinţifică.T
 (b).TConcepţiaTpermisivă.TApreciereaTsubiectivăTaTexistenţeiTrisculuiTdeTdezvo
ltare.TÎnTconturareaTacesteiTpăreriTconsiderămTimportantTdeTamintitTinterpretareaTdatăTco
nceptuluiTdeTcătreTCurteaTdeTJustiţieTEuropeană,TînTcazulTrecursuluiTintrodusTdeTComisi
aTEuropeanăTîmpotrivaTRegatuluiTUnitTalTMariiTBritaniiTşiTalTIrlandeiTdeTNordT(legatTd
eTtranspunereaTînTlegislaţiaTinternăTaTart.T7Tlit.Te)TdinTtextulTDirectivei,TprivitorTlaTrisc
ulTdeTdezvoltare) .T
192

DeşiTnuTaTreuşit,TînTceleTdinTurmă,TsăTconvingăTCurtea,TopţiuneaTlegiuitorului
TenglezTaveaTsăTfacă,TînTistoriaTconceptuluiTaiciTanalizat,TcarierăTcaTreprezentândT„varia
ntaTpermisivă”TdeTapreciere.TÎnTesenţă,TînTMareaTBritanie,TTheTConsumerTProtectionTAct
TadoptatTînT1987,TcaTtranspunereTaTDirectivei,TprevedeaTînTtextulTart.T4Tlit.Te)TcăTprod
ucătorulTvaTfiTexoneratTdeTrăspundere,TînTmăsuraTînTcareTvaTdovediTcăTnivelulTcunoştin
ţelorTştiinţificeTşiTtehniceT(laTmomentulTpuneriiTbunuluiTînTcirculaţie)TnuTpermiteaTniciT
unuiTfabricantTdeTproduseTsimilareTcelorTînTcauzăTsesizareaTdefectului.TApreciereaTpropu
săTeraTunaTsubiectivă:TsituaţiaTfabricantuluiTacţionatTînTjudecatăTurmaTsăTsuporteToTcom
paraţieTatentăTcuTpoziţiaTunuiTproducătorTdiligentTdinTaceeaşiTramurăTdeTactivitate.T
DupăTcumTvomTvedeaTînTceleTceTurmează,TapreciereaTpermisivăTaTrisculuiTde
TdezvoltareTnuTaTconvinsTcâtuşiTdeTpuţinTCurteaTEuropeanăTdeTJustiţie,TcareTsuspectaTo
TatareTinterpretareTdeTignorareaTnepermisăTaTstăriiTvictimelor.TCazulTMariiTBritaniiTs-
aTdovedit,Tînsă,TunTbunTprilejTpentruTconturarea,TdeTcătreTinstanţă,TaTprincipalelorTreper
eTînTmaterie:TrisculuiTdeTdezvoltareTaveaTsăTfieTdezlegat,TpentruTprimaToarăTlaTnivelTe
uropean,TprinTdeciziaTCurţiiTemisăTcuTaceastăTocazie.T

T(c).T„CaleaTdeTmijloc”:TîntreTregulileTaprecieriiTobiectiveTşiTdeziderateleTaprecieriiTsu
biectiveTaTrisculuiTdeTdezvoltare.TDeTlaTbunTînceputTtrebuieTspusTcăTviziuneaTconciliant
ăTasupraTrisculuiTdeTdezvoltare,T-
menităTsăTdezamorsezeTtensiunileTcreateTînTrândurileTproducătorilorTdeTconcepţiaTrestricti
vă,TdarTşiTtemerileTconsumatorilorTînTlegăturăTcuTpotenţialaTlorTfolosireTdreptT„cobai”T(î
nTvariantaTpermisivă),T-
TareTlaTbazăTunTradicalismToarecumTtemperat.TŞiTaceastaTîntrucâtTimpunerea,TînTdoctrin
aTdreptuluiTconsumaţiei,TaTunorTcerinţeTexcesiveTarTexcludeTconceptulTrisculuiTdeTdezvo
ltare,TtreptatTsauTchiarTbrusc,TdinTmijloculTteorieiTjuridiceTînTcareTseTvreaTtotuşiTaTfiTv
alidat.T
MijloaceleTprinTcareTproducătorulTajungeTsăTseTdisculpeTpentruTprejudiciileTcau
zateTdeTdefecteleTintrândTînTcategoriaT„risculuiTdeTdezvoltare”TauTfostTclarTprecizateT-
dupăTcumTaminteam,T-într-
oTdecizieTdeTreferinţăTaTCurţiiTdeTJustiţieTaTComunităţilorTEuropeneTdinT1997.T
ÎnTfond,TexonerareaTintervineTînTurmaTprezentării,TdeTcătreTproducător,TaTu
nuiTsetTdeTprobe:TînTprimulTrând,TdovadaTcăTacestaTaTignorat,TînTmomentulTpunerii
TprodusuluiTînTcirculaţie,TdefectulTcauzatorTdeTprejudicii.TÎnTplus,TprobaTcă,TlaTacela
şiTmoment,TstareaTcunoştinţelorTştiinţificeTşiTtehnice,TlaTnivelulTlorTcelTmaiTavansat,T
nuTi-
aTpermisTdepistareaTdefectuluiTori,TdeşiTdescoperireaTdefectuluiTarTfiTfostTteoreticTposi
bilă,TeaTnuTaTintervenitTdinTpricinaTlipseiT(neimputabile)TdeTaccesTaTproducătoruluiTl
aTrespectiveleTcunoştinţe.T
PânăTînTacestTpunct,TapropiereaTdeTconcepţiaTobiectivăTesteTflagrantă:Tindiferen
tTcâtTdeTriscantTs-
aTdoveditTmersulT„preaTdeparte”TalTproducătorului,TînTelaborareaTşiTpunereaTînTcirculaţie
TaTunuiTbunTinedit,TindiferentTdeTcâtTdeTputernicăTarTfiTfostTforţarea,TdeTcătreTacesta,T
aTgraniţelorTunanimTacceptateTînTmateriaTcuTpricina,TelTnuTvaTfiTfăcutTrăspunzătorTpent
ruTefecteleTnegativeTaleTprodusului,TcâtTtimpTacesteaTintervinTîntr-
unTcadruTinformaţionalTsterilTşiTfrust,TcareTnuTi-
aTdatTşansaTdeTaTfiTocolitTrespectiveleTneajunsuri.T
SeTadaugă,Tînsă,ToTprecizare:TCurteaTnuTomiteTsăTsubliniezeTdiligenţeleTmaxim
eTceruteTfabricantului,TultimulTneputându-
seTmulţumiTcuToTprivireTdeTansamblu,TinsensibilăTlaTdetalii,TasupraTriscurilorTposibileTat
raseTdeTpunereaTînTcirculaţieTaTprodusului,TciTfiind,Tdimpotrivă,TchematTsăTprobezeTtota
laTsaTonestitateTşiTuzulTtuturorTcunoştinţelorTaccesibileTpentruTdecelareaTeventualelorTimp
erfecţiuni.T
TDeciziaTCurţiiTEuropeneTdinT1997TareTmeritulTdeTaTevidenţia,TîntreTaltele,Tu
nTaspectTelementar:TinvestigareaTsituaţieiTconcreteTaTproducătoruluiTacţionatTînTjudecatăT
şiTpreluareaTînTanalizăTaTunorTelementeTdeTordinTsubiectivTseTdovedeşteTdeToTrealăTper
tinenţă,TcâtTtimpTjudecătorulTesteTchematTsăTdecidăTrolulTjucatTdeTfabricantulT-
pârâtTpeTteritoriulTproprieiTramuriTindustriale,TiarTnuTpeTmarileT„câmpuriTdeTluptă”TaleT
cercetăriiTştiinţifice.TCuTalteTcuvinte,TnivelulTinvestiţiilorTşiTtimpulTnecesarTdescopeririiTd
efectuluiTprejudiciabilTtrebuieTsăTfiTfostTaccesibileTunuiTproducătorTalTaceluiTtipTdeTprod
us,TînTrealitateaTeconomicăTaTmomentului,TcunoscutăTdeTrespectivulTsectorTindustrial.TOT
altăTnuanţă,TdeTaltfelTfoarteTimportantă,TaTvarianteiTmedianeTdeTapreciere,TcareTnuTpoate
TtotuşiTinduceTînTeroare:TdupăTcumTaminteam,TsituaţiaTproducătorului,TdeşiTinvestigatăTp
entruTobservareaTparticularităţilorTsale,TnuTtrebuieTînTniciTunTfelTsăTseTcaracterizezeTprin
Tneglijenţă.TProducătorulTesteTdator,Tfinalmente,TaTseTinformaTcuTprivireTlaTprogresulTte
hnicTatinsTdeTalteTsectoareTindustrialeTdecâtTcelTdeTproprieTspecialitate,TînTmăsuraTînTca
reTastfelTdeTdateTîlTpotTajutaTlaTameliorareaTproduselorTsale.T

•ElementeleTdefiniţieiT

T(a)TrisculTdeTdezvoltareTesteTunTanumitTtipTdeTdefect.TUzulTuneiTmetafore,T
TprecumTceaTdeT„riscTdeTdezvoltare”,T-
pentruTdesemnareaTunuiTconceptTjuridicTpoateTderuta:TamTfiTtentaţiTsăTcredemTcăTaşa-
numitulT„risc”TarTfiTunT„pericolTposibil” rezultândTdinTefortulTdeTdezvoltareTalTindustriil
T

or.TAdică,TpentruTconsumator,T„posibilitateaTdeTaTsuferiToTpagubă,TdeTaTaveaTdeTînfrunt
atTunTpericolTdeTnaturăTvariată,TprinTcontactulTcuTunTprodusTnou.T(definiţieTdinTDex)

Juridic,Tînsă,TprinT„riscTdeTdezvoltare”TvomTînţelegeTacelTdefectTalTunuiTprodu
sTcare,TdeşiTexistentTlaTmomentulTpuneriiTbunuluiTînTcirculaţie,TnuTaTpututTfiTdepistatTde
TcătreTproducător,TdatorităTinadvertenţeiTniveluluiTdeTcunoştinţeTtehnico-
ştiinţificeTalTmomentului.T
DefectulTapărutTînTacesteTcondiţiiTnuTesteTacoperitTdeTrăspundereaTspecialăTaT
producătorului,TiarTsituaţiaTastfelTrezultatăTesteToT„situaţieTdeTnerăspundere”.T„RisculTde
Tdezvoltare”TnuTeste,Tdeci,ToTveritabilăT„cauzăTexoneratoare”TsauTcauzăTstrăină.TDupăTc
umTnuTesteTniciTcazTdeTforţăTmajoră,TniciTcazTfortuit.TElTrămâneTaTfiToTspecieTaparte
TdeTdefect,TpăstratăTdeTlegiuitorTînTafaraTrăspunderiiTfabricantului,TdinTraţiuniTeconomice
TşiTdeTstimulareTaTprogresuluiTindustrial.T
ApariţiaT„risculuiTdeTdezvoltare”T(caTdefectTindecelabil)TnuTexcludeTapariţiaTun
eiTcauzeTstrăine,TexoneratoareTdeTrăspundere,TcuTcareTnuTesteTimcompatibil.TAstfel,TsăTp
resupunem,TprinTipoteză,TcăTunTmedicamentTnouTprezintăTunTdefectTceTnuTaTpututTfiTd
escoperitTlaTmomentulTpuneriiTînTcirculaţieT(deTexemplu,TcauzeazăTlaTfemeileTînsărcinate
,TavortulTspontanTsauTnaştereaTdeTcopiiTcuTmalformaţii).TÎnTacelaşiTtimp,TpoateTinterven
iToTcauzăTstrăinăTcareTsăTlimitezeTrăspundereaTproducătorului:TdeTpildă,TfaptaTvictimei,T
careTaTasociatTculpabilTmedicamentulTcuTunTalTdoileaTprodusTmedicamentos,TînTprezenţa
TcăruiaTefecteleTnegativeTaleTprimuluiTauTfostTpotenţate.TTeoretic,TodatăTapărutăTcauzaTs
trăină,TresponsabilitateaTproducătoruluiTarTfiTdiminuatăT(celTmaiTadesea,Tprintr-
oTreducereTaTcuantumuluiTdespăgubirilorTbăneştiTacordateTvictimei).TDatăTfiindTînsăTexcl
udereaTintegrală,TdinTsferaTresponsabilităţiiTspeciale,TaTdefectuluiTindecelabilTnumitT„risc
TdeTdezvoltare”,TreţinereaTcauzeiTstrăineTconcurenteTesteTimposibilăTşiTinutilă.T
ExemplulTeste,Tcredem,Telocvent:T„risculTdeTdezvoltare”TnuTarTfi,TdupăTcumTg
reşitTs-
aTafirmatTuneori,ToTcauzăTstrăinăTsauTexoneratoareTdeTrăspundere,TcareTarT„absorbi”Talt
eTcauzeTstrăineTconcurente.TElTesteToTvarietateTdeTdefect,TpentruTcare,TdinTstartTproduc
ătorulTnuTpoateTfiTchematTsăTrăspundă.TŞiTaceasta,TindependentTdeTeventualaTexistenţăT
oriTconcurenţăTînTproducereaTpagubeiTaTunorTcauzeTstrăine.T

(b)TdefectulTpurtândTaceastăTdenumireTtrebuieTsăTfiTexistatTlaTdataTp
uneriiTbunuluiTînTcirculaţie.TNuTneTputemTapropiaTdeTtemaTrisculuiTdeTdezvolta
reTfărăTaTremarcaTsimilitudinileTexistenteTîntreTrăspundereaTproducătorilorTpentruT
bunurileTdefectuoaseTşiTgaranţiaTtradiţionalăTpentruTviciiTascunse.TConflictulTcelor
TdouăTesteTdoarTaparent:TpeTdeToTparte,TautoriiTDirectiveiTs-
auTinspiratTdinTdreptulTanglo-saxonTalTresponsabilităţiiT-
şiTauTatribuitTrăspunderiiTspecialeTaTproducătoruluiTunTcaracterTobiectiv,TdarTrecu
noscândTînTacelaşiTtimpTexistenţaTunorTcauzeTdeTnerăspundereT(şiTdeTneimputabi
litate).TPeTdeTaltăTparte,TaceiaşiTautoriTaiTDirectiveiTauTutilizatTcaTmodelTvariant
eleT„clasice”TdeTgaranţieTşiTresponsabilitateTcivilă,TexistenteTînTdreptulTcontinenta
l.TÎntreTacestea,TgaranţiaTvânzătoruluiTpentruTviciiTascunseTs-
aTaflatTlaTlocTdeTcinste:TdupăTcumTlesneTseTobservă,TfabricantulTesteTţinutTsăTr
ăspundăTnumaiTpentruTdefecteleTprezenteTlaTdataTpuneriiTbunuluiTînTcirculaţie.TDi
ntreTdefecteleTposibile,TceleTdatorateTniveluluiTinsuficientTalTcunoştinţelorTtehnice
TşiTştiinţificeTnuTsuntTacoperiteTdeTrăspundereaTspecială,TrămânândTînTafaraTei.T
 TRezultatulTesteTspectaculos:TrăspundereaTspecialăTastfelTinstituităTseTrelevăTca
TnoţiuneTsui-generis,TînTinteriorulTcăreiaTdihotomiaTclasicăT„răspundereTobiectivăT-
TrăspundereTsubiectivă”TnuTmaiTpoateTserviTdreptTcriteriuTdeTapreciere.TOriceTîncercareT
deTsuprapunereTaTrăspunderiiTspecialeTpentruTproduseTpesteTresponsabilitateaTcivilăTfonda
tăTpeTculpăTsauTpesteTceaTobiectivăT(cunoscuteTînTsistemeTdeTdreptTprivatTprecumTcelT
român)TarTaveaTunTefectTdezastruos.TRăspundereaTspecialăTaTproducătorilorTnuTesteTnici
Tobiectivă,TniciTsubiectivăT(dateTfiindToriginileTsaleTideologiceTdeosebitTdeTeclectice).TIar
TrisculTdeTdezvoltareTnuTesteTniciTcazTfortuit,TniciTsituaţieTdeTforţăTmajoră,ToriTcazTde
Tneimputabilitate.TEsteTdoarToTspecieTdeTdefectTpentruTcareTrăspundereaTfabricantului
TnuTintervine.T
ResponsabilitateaTprevăzutăTdeTDirectivăT(respectiv,TlaTnoi,TdeTLegeaTnr.T240T
dinT7TiunieT2004)TnuTseTfondeazăTpeTculpăT-
înţeleasăTdreptT„criteriuTfundamental”TdeTapreciere.TDecisivă,Tadică,TnuTesteTstareaTdeTc
onştiinţăT(inocentăTsauTnu)TaTproducătorului,TciTnevoiaTvictimeiTdeTaTfiTprotejată,TînTco
ntactulTnefericitTcuTproduseleTpuseTdeTprimulTînTcirculaţie.T
ÎnTacelaşiTtimp,Tînsă,TproducătoriiTnuTsuntTpriviţiTcaT„semizei”:TlorTnuTliTseT
cereTniciTlivrareaTdeTproduseTperfecteT-ceeaTceTarTfiTimposibil,T-
TniciTdespăgubireaTtuturorTvictimelorTunuiTprodusTdefectuos,Tnediferenţiat,T-
ceeaTceTarTfiTinechitabil.TGreuTdeTechilibrat,TaceastăTbalanţăTaTriscurilor,TîntreTproducăt
orTşiTconsumator.TCuTtoateTacestea,TacoloTundeTechitateaToTcere,TinvestigareaTbunei-
credinţeTaTproducătoruluiT(şiTaTdiligenţeiTsaleTmaxime)TareTtotuşiTloc.TAstfelTseTexplică
Texistenţa,TînTtextulTDirectiveiT(şiTînTcelTalTLegiiTromâne)TaT„cauzelorTdeTneimputabili
tate”.TCând,TsubTniciToTformă,TdefectulTnuTpoateTfiTreproşatTproducătoruluiT(nuTelTaTpu
sTbunulTînTcirculaţie;TprodusulTnuTeraTdestinatTconsumatorilor;TnivelulTştiinţeiTaTlăsatTd
eTdorit;TproducătorulTaTrespectat,TdeTfapt,TnormeleTlegaleTimperativeTînTvigoare),Trăspun
dereaTacestuiaTnuTvaTfiTangajată.TPânăTlaTurmă,TaceastaTnuTesteToTformăTdeTrăspunder
eTfărăTvinovaţi.TCi,Tdimpotrivă,ToTrăspundere-
compromis:TeaTfuncţioneazăTînTfavoareaTvictimeiTşiTînTcontraTproducătorului,TînsăTdoarT
pânăTlaTunTpunct.TIarTacestTpunctTesteTabsenţaToricăruiTelementTcareTsăTincriminezeTco
nduitaTfabricantului.T
Într-
oTanumităTmăsură,TseTpoateTsusţineTcăTrăspundereaTpentruTproduseTarTfiTrăspundereaTp
entruTneexecutareaTobligaţieiTspecialeTdeTsecuritate.TOr,TobligaţiaTdeTsecuritateTfiindTun
aTdeTrezultat,T„caracterulTobiectiv”TalTrăspunderiiTvreaTsăTînsemneTcăTproducătorulTeste
TprezumatTînTculpă,TvictimaTtrebuindTdoarTsăTfacăTprobaTneîndepliniriiTrezultatuluiT(cons
tândTînTsecuritateaTlaTcareTaTfostTîndreptăţităTsăTseTaştepte).TCredemTînsăTcă,TmaiTdegr
abă,TrăspundereaTpentruTproduseTarTfiToTformăTdeTrăspundereTpentruTlucruri,TînTdreptul
TconsumaţieiTdupăTmodelulTdinTdreptulTcivil.TIatăTdeTce:TobligaţiaTdeTsecuritateTareToT
origineTcontractuală;Tor,TraporturileTjuridiceTpeTcareTleTdiscutămTintervinTfrecventTîntreT
producătorTşiTconsumatorulTnecontractant,TlezatTprintr-
unTdefectTalTbunului.TSeTobservăTcuTuşurinţă:TînTacestTcadru,TobligaţiaTdeTsecuritateT–
TcontractualăTşiTdeTrezultat,T-
nuTarTaveaTvocaţiaTunuiTremediu;TconsumatoriiTprejudiciaţiTcareTnuTauTcontractTcuTprod
ucătorulTnuTşi-
arTputeaTsprijiniTplângereaTpeToTatareTobligaţieTconvenţională.TDimpotrivă,TrăspundereaT
pentruTlucruriTdeTdreptulTconsumaţieiTarTacoperiTîntreagaTpaletăTaTsituaţiilorTcontactuluiT
nefericitTcuTbunulTdefectuos,TinclusivTpentruTceiTcareTnuTarTfiTcontractatTcuTproducătoru
lTbunului.T

(c)TdefectulTseTdatoreazăTniveluluiTcunoştinţelorTştiinţificeTşiTtehniceTdeTlaT
momentulTpuneriiTprodusuluiTînTcirculaţie.TAmTdiscutat,TînTrândurileTdeTmaiTsus,Tdesp
reTînţelesulTacestorTtermeni,TmotivulTpentruTcareTexplicaţiileTnuTvorTfiTreluateTaici.T
RisculTdeTdezvoltareTeste,TşiTel,ToTcauzăTdeTneimputabilitate?
TCredemTcăTnu.TLaTrigoare,TtoateTcauzeleTdeTrăspundereTenumerateTdeTtextulTar
t.T7T(1)T–TinclusivTrisculTdeTdezvoltareT–
TarTputeaTfiTpriviteTdreptTcauzeTdeTneimputabilitate,TadicăTdreptTsituaţiiTceTnuTp
otTfiTreproşateTproducătorului,TbunaTsaTcredinţă,TprecumTşiTdiligenţeleTdepuseTde
zbrăcându-
lTdeToriceTvinovăţie.TDacăTlucrurileTchiarTstauTastfelTînTcazulTmotivelorTarătateTl
aTlitereleTa)T–
d)TşiTf),TipotezaTrisculuiTdeTdezvoltareTprezintăTuneleTtrăsăturiTaparte.

TSăTneTreprezentămTcorectTacestTcaz:TdefectulTseTdatoreazăTîntr-
adevărTinsuficienţeiTcunoştinţelorTştiinţificeTşiTtehnice,TlaTdataTpuneriiTluiTînTcirculaţie.T
DarTcauzareaTpagubeiTnuTesteTstrăinăTdeTvoinţaTproducătoruluiTcare,TdeşiTaTavutTmotive
TdeTezitareTdinTpricinaTniveluluiTştiinţeiTşiTtehnicii,TaTalesTtotuşiTpunereaTbunuluiTînTcir
culaţie.TFireşte,TaTfăcutTaceastaTînTîncercareaTdeTaTobţineTprofit,TeventualTprinTsurclasar
eaTunorTcompetitoriTcareTnuTofereauTîncăToTvarietateTsimilarăTdeTbun.TAşadar,Tnevinovă
ţiaTsaTnuTesteTunaTcompletăTşiTincontestabilă.TDefectul,TpânăTlaTunTpunct,TpoateTfiTimp
utatTfabricantuluiTcare,Tce-iTdrept,TnuTl-
aTpututTdecela,TdarTaTpututTdecideTdacăTvaTpuneTsauTnuTbunulTînTcirculaţie,TînTcontext
ulTînTcareTstadiulTştiinţeiTşiTtehniciiTfăceauTriscantăToTasemeneaTacţiune.T
TCumTseTfaceTtotuşiTcă,TdeşiTimputabilT(măcarTparţial),TdefectulTnumitT„riscT
deTdezvoltare”TnuTesteTacoperitTdeTrăspundereaTspecialăTaTprofesionistului?
TReamintimTceeaTceTarătamTdeja:TînTcuprinsulTart.T7T(1)Tlit.Te)TdinTLegeTavemTde-
aTfaceTnuTcuToTveritabilăT„cauzăTdeTneimputabilitate”,TciTmaiTdegrabă,TcredemTnoi,Tcu
ToT„cauzăTdeTnerăspundere”.TÎnTreglementareaTacesteiaTnuTs-
aTpornit,TprecumTînTcazulTlit.Ta)T–
d)TşiTf),TdeTlaTabsenţaTvinovăţieiTproducătorului,TciTdeTlaTaltceva:TraţiuniTdeTordinTeco
nomicT(proceseleTînTlanţ,TintentateTdeTconsumatoriTnuTarTfiTbeneficeTnimănui)TşiTraţiuni
TţinândTdeTprogresulTindustrialT(timorareaTfabricanţilorTdeTbunuriTnoiTnuTarTfi,Ts-
aTspus,TdeTbunTaugur,TînTuneleTindustriiT–TprecumTceaTfarmaceutică,T-
inovaţiaTşiTexperimentareaTdeTproduseTnoiTfiindTvitale).TRezumând,TsituaţiaTrisculuiTdeT
dezvoltareTesteTmaiTdegrabăToT„cauzăTdeTnerăspundere”,TdecâtTunaTdeT„neimputabilitate”
.T
„SituaţieTdeTnerăspundere”:TsimplăTformulăTapelativă?
TBa,Tdimpotrivă:ToricareTarTfiTtermeniiTfolosiţi,TtehnicitateaTacestoraTnuTlasăTportiţeTdeT
scăpare,TatrăgândTcuTsineTunTregimTjuridicTbineTdelimitat.TSintagmaTniTseTpareTmaiTins
piratăTdecâtTaceeaTdeT„cauzăTdeTneimputabilitate”,TpentruTmotiveleTmai-
susTexpuse.TCredem,Ttotodată,TcăTtrimitereaTlaTteoriaTforţeiTmajore,ToriTchiarTlaTceaTaT
cazuluiTfortuitTîncurcăTnepermisTlucrurile.TReamintim:TalunecareaTcătreTconcepteleTdreptul
uiTcivil,TatunciTcândTseTdoreşteTexplicitareaTunorTnoţiuniTdeTdreptulTconsumaţieiTtrădeaz
ăTinculturaTjuridicăTaTceluiTceTarTîncerca-
o.TFaliaTcareTdesparteTireconciliabilTceleTdouăTseturiTdeTnormeTjuridiceTnuTpoateTfiTneg
ată.TDreptuluiTconsumaţiei,TdeşiTaflatTlaTnoiTîntr-
unTstadiuTincipient,TtrebuieTsăTiTseTrecunoască,Tvrând-
nevrând,Toriginalitatea.TMaiTdevremeTsauTmaiTtârziu.T
 5.TRelaţiaTexonerăriiTproducătoruluiTdeTrăspundereTînTtemeiulTrisculuiTdeTdezv
oltareTcuTdreptulTcomunTalTresponsabilităţiiTcivileT

ÎnTipotezaTînTcareTvictimaTunuiTdefectTalegeTsă-
şiTplasezeTpricinaTpeTterenulTresponsabilităţiiTdeTdreptTordinarT(-
contractualăTsauTdelictuală,TdupăTcazT-),TînTceTmăsurăTproducătorulTarTputeaTfiTexonerat
TdeTrăspundereTinvocândTinsuficienţaTbagajuluiTdeTcunoştinţeTştiinţificeTşiTtehniceTlaTmo
mentulTpuneriiTînTcirculaţieTaTprodusului?
TRăspunsulTjurisprudenţeiTfrancezeTlaTîntrebareaTenunţatăTaTfostTşiTesteTunulTt
ranşant:TsubTniciTunTargument,TfabricantuluiTnu-
iTesteTpermisăTinvocareaTuneiTsituaţiiTdeTnerăspundereTdeTgenulTcelorTreglementateTdeT
DirectivaTdinT1985T(inclusivT„risculTdeTdezvoltare”),TatunciTcândTconsumatorulTdecideTsă
TseTjudeceTprinTraportareaTlaTnormeleTdeTdreptTprivatTcomun.TSpaţiulTdreptuluiTconsum
aţiei,T-favorabil,TfărăTîndoială,T„părţiiTslabe”TînTcontracteTcareTesteTconsumatorulT–
TnuTseTimpuneTacestuiaTdinTurmăTcaTunicăTsursăTdeTremedii,TciTvineTsăTseTadauge,Tpr
intr-
oTreglementareTmaiTactualăTşiTmaiTadecvată,TacţiunilorTînTjustiţieToferiteTdeTdreptulTcivi
lTalTcontractelorToriTdeTcelTalTobligaţiilorTcivileTînTgeneral.TAşadar,TsingurulTînTmăsură
TsăToptezeTîntreTceleTdouăTseturiTdeTreglementăriTlegaleTesteTconsumatorul,TcareTvaTale
geTdinTcatalogulTdeTsoluţiiTjuridiceTpeTceaTpeTcareToTconsiderăTconcordantăTcuTinterese
leTsale.TOdatăToperatăTaceastăTalegere,TmixturaTdeTnormeTlegaleTnuTesteTpermisă,TlaTfel
Tcum,TdeTexemplu,TcelTcareTarToptaTpentruTacţiuneaTînTgaranţieTpentruTviciiTascunseTră
mâneTcantonatTînTspaţiulTcondiţiilorTdeTadmisibilitateTaleTacesteiTacţiuniT(inclusivTînTpri
vinţaTtermenuluiTdeTprescripţieToriTaTcerinţelorTprivindTanterioritateaTşiTcaracterulTascuns
TalTviciului).T
NuTesteTgreuTdeTînţelesTdeTceTplasareaTpriciniiTpeTterenulTdreptuluiTciv
ilTatrageTimplicitTşiTneputinţaTproducătoruluiTdeTaTinvocaTnormeleTlegiiTspeciale.
TEsteTlimpede:TdatTfiindTstatutulTdeT„supradrept”TalTnormelorTjuridiceTînTmateria
Tconsumaţiei,TopţiuneaTîntreTrăspundereaTdeTdreptTcomunTşiTrăspundereaTobiectiv
ăTspecialăTlaTcareTfaceTtrimitereTLegeaTaparţineTconsumatorului.TNuTs-
arTputeaTînsăTsusţineTcuTtemei,TpornindTdeTaici,TcăTproducătorulTacţionatTarTfiT
plasatTpeToTpoziţieTdeTinferioritate,TprinTrespingereaTposibilităţiiTacestuiaTdeTaTfa
ceTuzTdeTcazurileTdeTnerăspundereTreglementateTdeTLege,TatunciTcândTseTjudecă
TcuTvictimaTpeTterenulTrăspunderiiTcivileTordinare.T

InterferenţaTrăspunderiiTfabricantuluiTdeTproduseTmedicaleTcuTrăspunde
reaTmediculuiTpentruTlucruriT

TIpotezaTdeTlucruToTputemTrezumaTastfel:TdaunaTaTfostTcauzatăTprinTfaptaTun
uiTlucruTutilizatTdeTmedic,TcuTprilejulTsauTcaTsuportTalTserviciilorTcurativeTacordate.13Da
căTdefectulTaTexistatTlaTdataTpuneriiTbunuluiTînTcirculaţie,TsoluţiaTesteTlimpede:Tvictima
TpoateTîncercaTantrenareaTrăspunderiiTproducătorului,TînTinteriorulTcăreiaTloculTdeţinutTde
T„risculTdeTdezvoltare”TaTfostTcircumscrisTînTrândurileTdeTmaiTsus.T
MultTmaiTlaTîndemânăT(măcarTpentruTfaptulTcăTidentitateaTadversaruluiT
îiTesteTvictimei,TdinTstart,Tcunoscută)TesteTacţionareaTmediculuiTînTjudecată,Tpent
ruTreparareaTpagubeiTastfelTcauzate.TAsupraTdiferenţelorTdeTregimTdintreTceleTdo
uăTspeciiTdeTrăspundereT–TcivilăTşiTdeTdreptulTconsumaţieiT–
TamTinsistatTmaiTsus.TDorimTdoarTsăTatragemTatenţiaTînTlegăturăTcuTnecesitatea
TdeTaTalegeTcuTgrijăTtermeniiTjuridici,TatunciTcândTseTîncearcăTanalizaTunorTnoţ
iuniTdeTdreptulTconsumaţiei:TultimulT„dublează”TdreptulTcomun,TfărăTa-
lTînlătura,TdarTşiTfărăTaTpresupuneTuzulTneclintitTalTconceptelorTtradiţionale.T

13
T ÎnTFranţa,TchestiuneaTalegeriiTîntreTplanulTcivilTşiTcelTdeTdreptulTconsumaţieiTaTavutToTmizăTuriaş
198T

ă,TpracticaTjudecătoreascăTfiindTchematăTsăTseTpronunţeTînTlegăturăTcuTposibilaTexonerareT–
TînTtemeiulTrisculuiTdeTdezvoltareT–
TaTunuiTcentruTdeTtransfuziiTsanguineTcareTlivraseTsângeTinfectatTcuTvirusulTHIV,TplângereaTfiindTplasatăTd
eTvictimeTînTspaţiulTdreptuluiTcomunTalTresponsabilităţiiTcivile.TInstanţaTaTrefuzatTpeTunTtonTfermTîncercare
aTCentruluiTdeTaTseTeschivaTdeTrăspundereTinvocândTcaracterulTindecelabilTalTinfectăriiTsângeluiTcuTHIVTla
TmomentulTlivrării.TDupăTcumTseTştie,TînTinteriorulTacţiuniiTînTgaranţieTpentruTviciiTascunse,Tnecunoaşterea
TviciuluiTdeTcătreTvânzătorT(bunaTsaTcredinţă)TnuTjoacăTniciTunTrolTsubTaspectulTexistenţeiTgaranţieiT(ciTnu
maiTsubTaspectulTîntinderiiTdaunelor-
intereseTacordate):TCurteaTdeTCasaţieTfranceză,TcameraTITcivilă,ThotărâreaTdinT12TaprilieT1995,TcitatăTdupăT
***,TLeTconsommateurTetTsesTcontrats,TĖditionsTduTJurisT–TClasseur,TParis,T1999,Tp.T893.T
CazulTnuTaTfostTsingular.TÎntr-
oTaltăTspeţăTcuTserioasăTmizăTsocialăT(sângeTcontaminatTcuTvirusulThepatiteiTC),TCasaţiaTfrancezăTreţineaTc
ăT„organismeleTdeTtransfuzieTsanguinăTsuntTţinuteTsăTlivrezeTprimitorilorTproduseTlibereTdeToriceTvicii”,Tace
steaTneputându-seTexoneraT–TînTmateriaTgaranţieiTpentruTviciiTascunseT–
TprinTinvocareaTcaracteruluiTindecelabilTalTviciuluiT(CurteaTdeTCasaţieTfranceză,TcameraTITcivilă,TdeciziaTdin
T27TmaiT1997,TcitatăTdupăT***,TLeTconsommateurTetTsesTcontrats,Tloc.Tcit.Tsupra).T
 EsteTdeTlaTsineTînţeles:TvictimaTtrebuieTsăTprobezeTsituareaTfapteiTlucruluiTlaT
originileTproduceriiTprejudiciului.TMaiTdeparte,Tînsă,TcareTsuntTcondiţiileTdeTantrenareTaT
responsabilităţiiTmediculuiTpentruTlucruri?
TCeeaTceTsurprindeTochiulTcititoruluiTcareTarTparcurgeTmotivărileTunorThotărâriTaleTinsta
nţelorTfrancezeTînTmaterieTesteTextraordinaraTvitezăTdeTevoluţieTînTtratareaTconceptelor:T
oTjurisprudenţăTrelativTrecentăTreţineTînTsarcinaTmediculuiToTveritabilăTobligaţieTdeTrezul
tat.TAtunciTcândTpagubaTaTfostTpricinuităTdeTlucrulTîntrebuinţat,TprofesionistulTesteTconsi
derat,TînTdreptulTfrancez,T„responsabilTdeTplinTdrept”.T
SintagmaTmerităTreţinută,TpentruTcăTeaTevocăTautomatismulTangajăriiTamintiteiT
răspunderi.T„ResponsabilitateaTdeTplinTdrept”TnuTimplicăTînTniciTunTfel,T-
dupăTcumTeronatTamTfiTtentaţiTsăTcredem,T-
unTcaracterTobiectivTalTacesteiaT(ceeaTceTarTexcludeTexonerareaTmediculuiTpentruTcauzel
eTstrăineTproducătoareTdeTpagube).TDimpotrivă,TinstanţeleTfrancezeTrecunoscTprofesionistu
luiTposibilitateaTdeTaTfiTscutitTdeTrăspundere,Tdându-
iTşansaTsăTprobezeTintervenţiaTuneiTcauzeTstrăineTdeTtipulTcelorTtradiţionaleT(forţăTmajor
ă,TfaptaTvictimeiTsauTfaptaTunuiTterţ).T„RăspundereaTdeTplinTdrept”TînseamnăTdoarTirele
vanţaTcunoaşterii,TdeTcătreTmedic,TaTdefectuluiTdeTcareTeraTafectatTbunulTutilizat.T
CeaTmaiTspectaculoasăTlinieTdeTevoluţie,TînTmateriaTanalizată,TrămâneTînsăTplasareaTrăsp
underiiTmediculuiTpeTterenTcontractual,TmaiTfavorabilTvictimei,TdatTfiindTefortulTprobator
Tminim.TJurisprudenţaTfrancezăTadmite,TînTultimiiTani,TexistenţaTuneiTrăspunderiTcontrac
tualeTpentruTfaptaTlucrului,TasemănătoareTceleiTcunoscuteTînTtemeiulTart.T1384Talin.T1TC
.T

civ.TfrancezT(art.T1000Talin.T1TC.Tciv.Tromân). MediculT„îşiTasumăTprinTcontractTo
202T

TobligaţieT(deTrezultat)TdeTsecuritateTînTlegăturăTcuTinstrumentarulTfolosit”TînseamnăTaTf
acilitaTdespăgubireaTvictimei,TfărăTaTmaiTcereTacesteiaTprobeTgreuTdeTadus.TObligaţiaTco
ntractualăTdeTrezultat,TdeTîndatăTceTnuTaTfostTexecutatăTdeTmedicT(aspectTuşorTdeTdove
ditTdeTcătreTconsumator,TfiindTsuficientăTprobaTneîndepliniriiTrezultatuluiTpromis)Tantrene
azăTrăspundereaTacestuia,TprofesionistuluiTrevenindu-
iTînTcontinuareTmisiuneaTdeTaTseTexonera,TprinTeventualaTdovedireTaTcauzelorTexterne.T

DoarTobiectulTobligaţieiTvariază:TfaptaTlucruluiTesteTceaT„garantată”TdeTcătreT
medic,TacestaTpromiţândTcaTrezultatTabsenţaToricăruiTefectTnegativT(deplinaTsiguranţăTînT
folosireaTinstrumentaruluiTmedical).TDincoloTdeTparticularitateaTdeTobiect,TşiTaceastăTobli
gaţieTcontractualăTdeTsecuritateTesteTtratatăT(înTprivinţaTregimuluiTjuridic)TlaTfelTcaToric
eTaltăTspecieTdeTobligaţieTnăscutăTdinTconvenţii.T
174.TPânăTlaTurmă,TceeaTceTaTpututTsurprinde,TsubTapelativulTdeT„răspundereT
contractualăTpentruTlucruri”,TnuTesteTnicidecumToTinovaţieTsau,TmaiTdegrabă,TnuTesteTpe
ntruTjurisprudenţaTfrancezăTunTexperiment.TIncludereaTînTcontract,TsubTtitulaturaTdeToblig
aţiiTdeTrezultat,TaTunorTîndatoririTspecificeTdeTdreptulTconsumaţiei,TprecumTobligaţiaTdeT
informare,TobligaţiaTdeTconformitate,TceaTdeTconsiliereToriTceaTdeTsecuritateTsuntTdejaT„
locTcomun”TînTpeisajulTjurisprudenţialTfrancez.TJudecătorulTromânTs-
arTputeaTlăsa,Taici,Tinspirat:TînTfond,TsituaţiaTvictimeiTesteTceaTcareTtrebuieTsăTservească
TdreptTpunctTdeTplecareTînTanaliză.TOr,TsituaţiaTvictimeiTesteTaceasta:TniciTpoziţiaTpsiho
logică,TniciTstareaTfizicăTşiTniciTsuportulTinformaţionalTnu-
iTpermitTautonomiaTdeTacţiune,TpacientulTfiindTnevoitTsăTcreditezeTcaT„necesarăTşiTsigur
ă”TintervenţiaTmedicului,TinclusivTsubTaspectulTuzuluiTdeTaparaturăTmedicală.TIarTmedicu
lTvaTfiTchematTsăTrăspundăTcivilmente,TchiarTşiTînTcazurileTdeTdaunăTpricinuităTfărăTcu
lpă,TprinTintermediulTinstrumentarului.T

PoweredTbyThttp://www.referat.ro/
celTmaiTtareTsiteTcuTreferate

CapitolulT8PROTECŢIATCONSUMATORILORT
8.1.TSTRUCTURATPROTECŢIEITCONSUMATORILORT
ProtecţiaTconsumatoruluiTseTreferă,TînTspecial,TlaTresponsabilitateaTstatu
lui,TcareTtrebuies ă T a s i g u r e T p r i n T p o l i t i c a T s o c i a l ă T c o n d i ţ i i
T d e T r e a l i z a r e T a t â t T p e n t r u T o T c r e ş t e r e T c o n s t a n t ă T a volu
muluiTfizicTalTconsumului,TcâtTşiToTîmbunătăţireTstructuralăTaT
a c e s t u i a . T A c e s t e T o b i e c t i v e TpresupunTdreptTcondiţiiTprincipaleTsoluţio
nareaTurmătoarelorT
T
Tprobleme:

creştereaToferteiTdeTmărfuriTcareTsăTfacăTfaţăTdinTpunctT
d e T v e d e r e T c a n t i t a t i v tuturorTcomponentelorTniveluluiTdeTtrai;
 
orientareaTagenţilorTeconomiciTprinTfacilităţiTeconomiceTşiToTpo
l i t i c ă T a d e c v a t ă spreToTproducţieTdeTbunuriTdeTconsumTcareTsăTcontrib
uieTlaTrealizareaTuneiTbunefuncţionalităţiTaTmecanismuluiTdeTpiaţă;

asigurareaTcalităţiTbunurilorTşiTserviciilorToferiteTspreTvânzareT
înTcadrulTpieţeiT p r i n t r -
unTpachetTdeTexigenţeTbineTconturateTşiTfermTaplica
t e T p e n t r u T t o a t e TproduseleTindigeneTsauTdeTimport.TAcesteTexigenţ
eTtrebuieTmaterializateTprintr-olegislaţieTcorespunzătoare;

asigurareaTunuiTsistemTdeTpreţuriTînTconcordantăTcuTcerinţeleTpieţeiTşi
TcuTcalitateaT p r o d u s e l o r , T p r e ţ u r i l e T r e p r e z e n t â n d T c e a T m a i T i m
p o r t a n t ă T p â r g h i e T e c o n o m i c o - financiarăTaTeconomieiTdeTpiaţă.
8.2.TOBIECTIVELETPROGRAMELORTDETPROTECŢIETACONSUMATORIL
ORT
DrepturileTconsumatorilorTdinTfiecareTţarăTtrebuieTsăTaibăTcaTprincipale
Tobiective:

facilitareaTproduceriiTşiTdistribuiriiTdeTproduseTcorespunz
ă t o a r e T n e v o i l o r T ş i cereriiTconsumatorilor;

asigurareaTşiTîncurajareaTnivelurilorTridicateTînTprod
u c e r e a T ş i T d i s t r i b u i r e a TbunurilorTşiTserviciilor;

ţinereaTsubTcontrolTaTpracticilorTcomercialeTabuzive;
T

cooperareaTinternaţionalăTînTdomeniulTprotecţieiTconsumatorilor;

stabilireaTunuiTsistemTdeTpriorităţi TprivindTprotecţiaTconsumator
i l o r T d i n T f i e c a r e ţarăTînTspecialTfaţăTdeTpericoleleTceTafecteazăTsănătat
ea;

asigurareaTaccesuluiTlaTinformaţiiTcorecteTşiTcreareaTunuiTsiste
m T d e T e d u c a r e T a l consumatorului;

obligativitatea TproducătoruluiTdeTaTseTsupuneTlegilorTprotecţiiTc
o n s u m a t o r u l u i dinTtoateTţările;

creareaTînTfiecareTţarăTaTunorTorganismeTcorespunzătoareTcareT
săTelaborezeTşiTsăa p l i c e T c o n f o r m T l e g i s l a ţ i e i T s t a t u l
u i T r e s p e c t i v T p o l i t i c a T d e T p r o t e c ţ i e T a consumatorului
;

asigurareaTlibertăţiiTcumpărătorilor,
8.3.TORGANIZAREATPROTECŢIEITCONSUMATORULUI
ÎnTorganizareaTprocesuluiTdeTprotecţieTaTconsumatori
l o r T s u n t T c u p r i n s e T a s p e c t e referitoareTlaTmodulTdeTimplicare
TaTstatuluiTcâtTşiTlaTorganizareaTconsumatorilorTînTvedereaapăr
ăriiTpropriilorTdrepturi.TImplicareaTstatuluiTrespectiv,TaTputeriiT
p u b l i c e T î n T p r o c e s u l T d e Tprotecţie,TseTconcretizeazăTînTdouăTmariTcate
goriiTdeTacţiuni:

asigurareaTuneiTlegislaţiiTcorespunzătoareTprivindTprotecţiaTconsumatoril
or;

organizareaTunorTinstituţiiTspecializateTcareTsăTveghezeTlaTrespe
c t a r e a T a c e s t e i legi.Î n T l e g ă t u r ă T c u T p r i m u l T a s p e c t , T p e n t r u T r e z o l v a r e
aTînTprimăTinstanţăTaTcauzelorTlegateTdeTprejudiciereaTşiTdrept
ulTreparatoriuTalTconsumatorului,TseTpoateTapelaTlaTprincipiileT
generaled i n T C o d u l T C i v i l . T D a t ă T f i i n d T c o m p l e x i t a t e a T f e n o m e n
elorTînTrelaţiaTofertant-
c u m p ă r ă t o r , T s e impuneTconstituireaTuneiTjurist-
prudenţeTînTdomeniulTprotecţieiTconsumatorilor,TcareTsăTaibăî n T
vedereTrealităţileTconcreteTdinTfiecareTţară,TrespectivTcre
areaTdeTmijloaceTcuTadevărateficienteTcareTsăTacţionezeTî
nTcadrulTrelaţiilorTofertant-
c o n s u m a t o r . T U n T i n c o n v e n i e n t T î n aplicareaTacestorTlegiTapareT
înTcostulTexcesivTalTjustiţiei,TcheltuielileTrespectiveTdepăşindTî
n uneleTcazuriTcostulTprejudiciului,TînTacestTsensTesteTnevoieTdeTasigur
areaTunorTposibilităţiTrealeT p e n t r u T f i e c a r e T c o n s u m a t o r T i z o l a t T d e T a T
aveaTaccesTlaTjustiţieTpentruTapărareaTdrepturilorTsaleT p r i n t r -
oTprocedurăTsimplificată,TcareTsăTimpliceTcheltuieliTmini
m e . T R e s p e c t i v , T s e T i m p u n e creareaTunorTtribunaleTspecializateTdeTp
roblemeTdeTprotecţieTaTconsumatorilor;TdupăTmodelult r i b u n a l e l o r T c
omercialeTcompuseTdinTcomercianţiTşiTexistenteTînTu
n e l e T ţ ă r i T e u r o p e n e . TribunaleleTrespectiveTcontroleazăTactivit
ateaTcomercială,TastfelTîncâtTsăTfieTrespectateTtoateclauzeleTşiT
condiţiileTdeTvânzareTaTproduselorTcătreTconsumator.TTribunalul
T p o a t e T i n t e r z i c e TproducătorilorTsauTcomercianţilorTpracticareaTmetodel
orTînTcauză.O r g a n i z a r e a T c o n s u m a t o r i l o r T c a T f o r m ă T p r o p r i e T d e
T p r o t e c ţ i e T a T d r e p t u r i l o r T a c e s t o r a ConcomitentTcuTexistenţaTun
eiTlegislaţiiTcorespunzătoare,TaTconştientizăriiTnevoiiTcreăriiTde
organizaţiiTpropriiTaleTprotecţieiTconsumatorilor,TînTuneleTţăriT
o c c i d e n t a l e T a T a p ă r u t T u n T p r o c e s deTcreareTaTunorTasociaţiiTcuTformă
TproprieTdeTapărareTaTdrepturilorTconsumatorilor.Î n T p r i m a T c a t e g o r i e T
deTorganizaţiiTintrăTorganizaţiileTpatronale,TdeTcentraleTsindical
e.AcesteaTauTluatTfiinţăTînTscopulTasigurăriiTinformăriiTconsuma
torilor.TAsociaţiileTdispunTdeT p u b l i c a ţ i i T p r o p r i i T p r i n T i n t e r m e
diulTcăroraTpublicăTdiverseTstudiiTpeTproblemeTdeTconsu
m , rezultateleTunorTtesteTcomparativeTasupraTunorTproduse
T
ATdouaTcategorieTcuprindeTasociaţiileTşiTgrupurileTindependente
TaleTconsumatorilor,r e s p e c t i v T g r u p u r i T d e T c o n s u m a t o r i T c a r e T v
e g h e a z ă T l a T r e s p e c t a r e a T d r e p t u r i l o r T l o r , T p r i v i n d ajutorareaTcon
sumatorilorTlezaţi,TdepistareaTunorTproduseTdăunătoare,TsesizareaTunorTp
racticicomercialeTilicite,TacţionareaTînTjustiţieTaTtuturorTofertanţilor-
producătoriTsauTcomercianţiTcareîncalcăTlegileTprivitoareTlaTprotecţiaTco
nsumatorilor.