Pachete de programe frecvent utilizate

Sarcina 1:
Explicați modul de soluționare a următoarelor probleme software:
- Programul de securitate antivirus nu mai sintetizează programele de
tip virus, calculatorul este infectat cu Trojan, eliminați intrușii din
calculatorul personal.
- De cîteva zile ați observat că calculatorul personal frînează foarte
tare atunci când încercați să copiați sau să mutați fișiere de cca.
20Mb, eliminați cauza acestei probleme.

Sarcina 2:
Argumentați importanța utilizării pachetelor software de la Adobe și
Microsoft în redactarea fișierelor multimedia și a documentelor pentru
oficiu. (minim 10 rânduri)