Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Abstract: The supply means all operations which enable trade company, wholesale and retail, have
economic goods and services required dissolution of her work in optimal conditions. Currently there is a great
concern for simplifying and rationalizing supply firms trade goods, which is achieved through several ways:
avoiding unnecessary spending, contracting suppliers offers several advantages, avoiding stockouts and
deterioration literature produselor.În supply is considered as "being a function of industrial and commercial
enterprise, public or private, synonymous purchase."
Pe măsură ce mărfurile din stoc se vând, nivelul stocului scade până la atingerea
nivelului zero şi în consecinţă apare necesitatea cererii de aprovizionare. În comerţ,
declanşarea unei reaprovizionări este rezultatul analizei variaţiei stocului de marfă oferită spre
vânzare. Trebuie să se ţină cont în permanenţă de evoluţiile preţurilor, veniturilor şi
preferinţele consumatorilor.
Atribuirea responsabilităţii determinării necesarului variază foarte mult de la vânzător
(pentru micile magazine) până la compartimentul specializat (pentru marile magazine sau
firme comerciale). De asemenea cererea de aprovizionare diferă şi în funcţie de tipul de
comerţ practicat: en- gros sau en-detail.
Necesarul de aprovizionat între două livrări consecutive (Mal) este cel care rezultă din
calcul pe baza comenzilor în curs. Acesta trebuie să ţină cont de un nivel optim al numărului
şi cantităţilor reaprovizionate, de necesarul de mărfuri pentru perioada cât acesta se află în
plin proces de transfer de la furnizor. De asemenea, trebuie să ţină cont şi de existenţa unui
stoc de securitate care să preîntâmpine incertitudinile din amonte şi din aval.
Stocul existent cuprinde atât stocul care se află la un moment dat în depozitul
întreprinderii comerciale cât şi cel care se află în depozitul comandat dar nelivrat.
Spre deosebire de întreprinderile de producţie, în comerţ pot interveni fluctuaţii
sezoniere foarte importante. Ca urmare, în loc de a calcula momentul în care stocul va fi
epuizat şi a acorda un devans comenzii de reaprovizionare, se poate proceda mai simplu şi
anume să se urmărească continuu nivelul stocului şi să fie verificat cât mai des, atât fizic cât şi
valoric.
În întreprinderile cu amănuntul trebuie să se ţină cont de particularităţile acestei forme
de comerţ şi anume:
Contactul direct cu clientela;
Necesitatea unei varietăţi mari de articole (tradiţionale, sezoniere, în pas cu moda,
generale);
Serviciu de calitate clientelei.
1.Identificarea furnizorilor.
Un comerciant cu experienţă caută să găsească furnizorul corespunzător deoarece,
pentru el, problema aprovizionării este la fel de importantă, întrucât achiziţia şi mărfurile în
cantităţile, sortimentele şi nivelurile de calitate cerute condiţionează supravieţuirea lor.
Unii întreprinzători comerciali cunosc deja furnizorii locali la iniţierea afacerii şi
contactarea lor este uşoară. Cei mai mulţi dintre ei, trebuie să identifice şi să aleagă o parte
din ei pentru a dezvolta relaţiile de colaborare cu aceştia.
Furnizorii pot fi identificaţi prin intermediul următoarelor surse:
a) Experienţa precedentă. Mulţi întreprinzători sau membri ai familiilor
lor au experienţă de muncă în ramura în care iniţiază afaceri. Prin contractele de serviciu ei
au devenit familiari cu mulţi furnizori ai produselor sau serviciilor firmei. Însă, acest fapt ar
putea să împiedice găsirea şi altor furnizori mai convenabili.
b) Camerele de comerţ pot furniza comerciantului începător o listă a
furnizorilor locali.
c) Paginile aurii sunt un excelent loc în care pot fi găsiţi furnizori ai
produselor sau serviciilor necesare.
d) Publicaţiile de afaceri oferă informaţii cu privire la posibilii furnizori.
e) Expoziţiile şi târgurile. Organizându-se astfel de evenimente se pot
compara produsele şi serviciile şi se pot face şi comenzi.
f) Cataloagele de mărfuri. În astfel de cataloage sunt descrise produsele
sau serviciile oferite
4. Negocierea comercială este un „proces organizat de comunicare între doi sau mai
mulţi parteneri, care urmăresc adoptarea progresivă a poziţiilor lor în scopul realizării unei
înţelegeri reciproce acceptabile, materializată în contract”. Ea are ca obiect un produs sau un
serviciu care satisface o anumită nevoie. Uneori negocierea are loc şi pentru contracte deja
existente ,dar care impun modificarea unor clase.
Trei condiţii permit realizarea acestui lucru:
a) Existenţa unor interese complementare între două sau mai multe părţi între care
cererea sau oferta făcută de una dintre părţi nu corespunde identic cu oferta sau
cererea formulată de celelalte părţi;
b) Existenţa dorinţei şi interesului părţilor în obţinerea unui acord pentru care sunt
dispuse să-şi facă reciproc concesii;
c) Lipsa unor reguli şi proceduri prestabilite şi obligatorii sau lipsa unei autorităţi
aflate deasupra părţilor sunt nevoite să caute şi să creeze, în comun, condiţiile de
realizare a acordului.
Respectarea acestor condiţii semnifică existenţa unei zone „cuprinsă între pragul
minim de la care acordul devine posibil şi pragul maxim până la care acordul încă mai este
posibil” sau aşa numitei marje de negociere.
Concluzii
De cele mai multe ori, pentru livrări de mai mică importanţă sau ocazionale, varietatea
bunurilor şi a furnizorilor este mare, nu se mai încheie contracte, comanda ţinând locul
acestei.Sub aspect economic şi tehnic, procesele de aprovizionare cuprind actele de vânzare-
cumpărare dintre furnizorii şi beneficiarii de bunuri şi servicii, dintre aceşti participanţi şi terţi
prestatori de servicii (transport, servicii bancare, asigurări) precum şi operaţiunile tehnice
legate de mişcarea fizică a mărfurilor, care însoţeşte actele de schimb. De asemenea, firmele
comerciale adoptă politici de aprovizionare care ţin seama de mediul concurenţial, de forţa
furnizorilor şi de avantajele pe care le poate aduce promovarea unor raporturi de integrare a
intereselor lor economice cu cele ale altor participanţi din acelaşi domeniu de activitate.
Bibliografie
1. Nedelea, Al., Epure, D., Strategii de dezvoltare a firmelor de comerţ, turism şi servicii,
Ed. Muntenia, Constanţa, 2008
2. Nedelea, Al., Politici de marketing în turism, Ed. Economică, Bucureşti, 2003
3. Nichifor, B.V., Publicitatea internaţională – între standardizare şi adaptare, Ed. Uranus,
Bucureşti, 2007
4. Ileana Anastase (Badulescu),Oana (Bocanete) Ion ; Arta vânzării prin negociere şi
managementul comerţului / red. şt. : Valeriu Doga. – Ch. : IEFS, 2012. – 280 p.Bibliogr.:
p. 276-280 (164 tit.). – 150
5. lteanu, V., Marketingul serviciilor, Editura Uranus, Bucureşti, 2000
6. Papuc, M., Tehnici promoţionale, Editura Sylvi, Bucureşti, 20