Cum înțelegeți că ați furnizat suficiente informații privitoare la o intervenție medicală, ce a-ți propus-o

unui pacient in chirurgia stomatologică?

1. Ascultarea pacientului. Pentru a stabili o comunicare eficientă medic-pacient mai întîi de toate
o sa oferim pacientului dreptul de a-și expune problema cu care se confrunta.
2. Locație. De obicei avem un cabinet special amenajat în care discutăm cu pacientul, în care se
simte comod și poate duce o discuție liberă, nefiind incomodat de ceilalți pacienți prezenți în
clinică. În acest loc de obicei se discuta planul de tratament precum și toate aspectele financiare
pe care le va suporta.
3. Diagnosticul clinic și paraclinic. Pacientul este examinat clinic și paraclinic, explicăndui-se toate
probleme ce le prezintă, i se oferă toate variantele posibile de tratament argumentate din punct
de vedere clinic. Foarte important la această etapă de a explica nu doar în termeni medicali, dar
de dus o discuție cit mai simpla și pe înțelesul pacientului. Important de menționat care pot fi
efectele adverse sau complicațiile postoperatorii. (La aceasta etapă putem utiliza CBCT pentru a
fi mai expliciți, digitalizarea intervenției chirurgicale aratînd pacientului cum poatefi rezultatul
final chiar înainte de a începe interveția, utilizarea modelelor de studiu)
4. Feedback. După ce am finisat cu prezentarea planului de tratament, întrebăm pacientul daca au
aparut ceva neclarități. În cazul în care acestea sunt ne oprim la punctul respectiv și explicam
pacientului printr-o altă modalitate.( modele de studiu, digitalizarea cazului clinic pre și
postoperator).
5. Oferim pacientului timp pentru a analiza cele expuse, a adresa întrebări în legătură cu
intervenția ce urmează a fi efectuată. În cazul în care a fost tot explicit și pacientul aprobă planul
de tratament, atunci este rugat să semneze acest plan, doar astfel putem trece la intervenția
propriu-zisă.