INSTRUCȚIUNI DE

ACTUALIZARE A SOFT-ULUI
SYNC3 UTILIZAND USB-UL
Aceste instrucțiuni vă vor ajuta să actualizați
SYNC 3 la cea mai recentă versiune a
software-ului.
Rețineți că vehiculul poate fi condus în
continuare în timpul instalării, dar este
posibil să întâmpinați performanțe lente ale
sistemului din cauza procesului de instalare
care rulează în fundal.
Actualizare a soft-ului Sync 3 a vehiculului:
• veți avea nevoie de o unitate de memorie USB
cu o capacitate de cel puțin 4 GB. Asigurațivă
că pe unitate nu există alte fișiere.
• actualizarea softului va dura de cel putin
20-30 de minute.
• pentru a evita orice întreruperi în timpul
actualizării (de exemplu, din cauza nivelului
redus de incarcare al bateriei și a funcției de
închidere automată), vă recomandăm să
inițiați actualizarea înainte de a începe o
deplasare cu aproximativ 30 de minute. 

Durata aproximativă de actualizare la
bordul vehiculului: 20-30 minute.
Înainte de aceasta, durata de timp
necesară pentru descărcarea fișierului
și adăugarea acestuia pe unitatea de
memorie USB va depinde de lățimea de
banda a conexiunii bandă a conexiunii.
Dimensiune fișier: Aproximativ 4 GB  În timp ce actualizarea este în curs,
vă rugăm să nu scoateți unitatea
de memorie USB și să nu opriți
sincronizarea.
Acest lucru poate cauza defecțiuni sau
deteriorarea sistemului

1
PASUL 1
PREGĂTIREA ACTUALIZĂRII

1. Asigurați-vă că unitatea dvs. USB are o Notă: Pentru a activa procesul de

capacitate de cel puțin 4 GB.
2. Înainte de actualizare, asigurați-vă că
unitatea de memorie USB este formatată
în formatul exFAT.
Vă rugăm să consultați secțiunea de
„Întrebări frecvente” pentru informații cu
privire la modul de formatare al unității de
memorie USB
Actualizarea disponibilă pentru descărcare
este arhivată, așadar va trebui să o
dezarhivați după descărcare. Pentru
dezarhivarea fișierului, puteți utiliza
programe precum WinZip, WinRAR sau
7zip.
3. Începeți descărcarea de pe site-ul web de
actualizare a software-ului Ford SYNC și
Hărți pe o utilizând o intrare USB de pe
PC-ul dvs.
4. Downloadați fișierul pe computerul dvs. și
dezarhivați-l (cu un instrument la alegere)
direct pe cel mai înalt nivel (directorul
rădăcină) al unității de memorie USB.
actualizare adecvat, vă rugăm să vă
asigurați că numai următoarele sunt
prezente pe unitatea de memorie USB:
• Folderul cu titlul „SyncMyRide”
• un fișier „autoinstall.lst”
• un fișier „DONTINDX.MSA”
Instrumentul de dezarhivare trebuie să
creeze în mod automat toate aceste fișiere
pe unitatea de memorie USB (directorul
rădăcină). Dacă nu, asigurați-vă că
extrageți pachetul principal complet și nu
doar unele dosare și fișiere individuale.
Vă recomandăm să dați clic dreapta pe
fișierul arhivă descărcat și să le extrageți pe
toate direct pe unitatea de memorie USB.
Nu creați niciun dosar pe unitatea de
memorie USB, deoarece pot apărea erori
în cursul instalării. Totuși, dacă dosarul
„SyncMyRide” lipsește de pe unitatea
de memorie USB după ce s-a încheiat
dezarhivarea, este posibil să fie necesar să
creați fișierul manual. Consultați Întrebările
frecvente cu privire la modul în care puteți
realiza acest lucru.

5. Scoateți în siguranță unitatea de memorie

USB din computer.

Acum sunteți gata să vă actualizați softul

aplicatiei Sync3 a vehiculului.

2
PASUL 2
ACTUALIZRREA SOFT-ULUI SYNC3

În interiorul vehiculului 4. După finalizarea actualizării, pe ecran

1. Porniți motorul vehiculului. Vă rugăm
să scoateți orice dispozitive din USB-urile
vehiculului USB înainte de instalare și să
nu le introduceți din nou până când nu
este finalizată actualizarea.
2. Introduceți unitatea de memorie USB în
portul USB al vehiculului. Unitatea de
memorie USB va începe să fie recunoscută
de SYNC. Acest lucru ar putea dura câteva
minute.
Un mesaj din bara de sus a afișajului
va indica faptul că actualizarea software-
ului a început. Acest mesaj este tranzitoriu
și poate dispărea în timpul instalării.
3. Actualizarea software-ului SYNC va
continua în următoarele fisiere si foldere
20-30 de minute.
Sistemul poate reporni în timpul
actualizării. Nu scoateți unitatea de
memorie USB din portul USB (actualizarea
nu s-a încheiat).
va apărea un mesaj pop-up „Installation
Is Complete…” (Instalarea s-a
încheiat…). Acum puteți scoate unitatea
de memorie USB.
Pentru a vă asigura că actualizările vor
avea efect, efectuați faceți pașii urmatori
cât mai curând posibil. Faceți urmatorii
pași:
• trageti pe dreapta cat mai curând
posibil si in siguranta
• Luați contactul
• deschideți și închideți ușa șoferului
și închizând vehiculul folosind
telecomanda sau cheia
• așteptați cel puțin 2 minute (asigurați-vă
că ecranul SYNC se stinge)
• deschideț ușa șoferului ușa șoferului
• puneți contactul
Actualizarea software-ului vehiculului s-a
încheiat.

În timpul actualizării, poate apărea

următorul mesaj pe ecran: „Automatic
software update” (Actualizare software
automată). În acest caz, apăsați pe „Not
right now” (nu chiar acum). Nu apăsați
pe „Yes” (Da) sau „No” (Nu). Instalarea va
continua automat.

Pentru informații suplimentare, consultați

secțiunea „Întrebări frecvente”.

3
PASUL 3
ACTUALIZAREA
ÎNREGISTRĂRILOR
După finalizarea instalării, pe unitatea de
memorie USB este generat un fișier jurnal.
Încărcați acest fișier jurnal pe site-ul web
„Actualizare software Ford SYNC și Hărți”
pentru a confirma faptul că instalarea a
fost finalizată cu succes. Acest lucru este
necesar pentru a vă oferi cele mai recente
actualizări ale software-ului și ale hărților în
viitor.
Iată cum puteți încărca fișierul jurnal utilizând
același port USB al PC-ului:
1. Conectați unitatea de memorie USB la PC
și vizitați din nou site-ul web Actualizare
software Ford SYNC și Hărți.
2. Dați clic pe butonul „Confirm your update”
(Confirmare actualizare) și urmați
instrucțiunile pentru a încărca fișierul
jurnal de pe unitatea de memorie USB.
Fișierul jurnal este stocat în dosarul
„SyncMyRide” de pe unitatea de
memorie USB la același port USB al
PC-ului la care s-a făcut descărcarea
fisierelor si al folderului de pe site-ul
Ford. Numele fișierului conține SYNC +
număr de serie + serie de șasiu (VIN) și
are extensia .xml (de ex. Sync_WUB3A18V_
WF05MNGCC5FY12345.xml).
3. Acum ați confirmat faptul că actualizarea
a fost instalată. Vă mulțumim!
4
ÎNTREBĂRI
FRECVENTE

1. Cum pot verifica dacă unitatea de memorie wherever it appears se află în dosarul rădăcină al
USB este formatată exFAT? unității de memorie USB:

Utilizatorii Mac · un dosar cu titlul „SyncMyRide” care conține

fișierele de actualizare a sistemului
1. Introduceți unitatea USB în portul USB al · un fișier „autoinstall.lst”
computerului · un fișier „DONTINDX.MSA”
2. Deschideți „Finder” (Funcție de găsire)
3. Dați clic dreapta pe unitatea de memorie USB 3. Nu există niciun dosar „SyncMyRide” după
și selectați „Get info” (Obținere date) dezarhivarea fișierului arhivă descărcat pe
4. În „Format” (Formatare), trebuie să vedeți unitatea de memorie USB. Ce trebuie să fac
opțiunea „exFAT” acum?

Utilizatori PC Dacă dosarul „SyncMyRide” lipsește, vă rugăm

să îl creați în dosarul rădăcină al unității de
1. Introduceți unitatea USB în portul USB al memorie USB și să mutați toate fișierele, cu
computerului excepția fișierelor „autoinstall.lst” și „DONTINDX.
2. Deschideți „My computer” (Computerul meu) MSA”, în acel dosar. Pentru a activa procesul de
3. Dați clic dreapta pe unitatea de memorie USB actualizare adecvat, vă rugăm să vă asigurați
și selectați „Properties” (Proprietăți) că numai următoarele sunt prezente în dosarul
4. În File System (Sistem de fișiere), ar trebui să rădăcină de pe unitatea de memorie USB:
vedeți opțiunea „exFAT”
Dacă unitatea de memorie USB nu este · un dosar cu titlul „SyncMyRide” care conține
fomatată exFAT, va trebui să o formatați manual fișierele de actualizare a sistemului
ca exFAT sau să găsiți o altă unitate USB pe care · un fișier „autoinstall.lst”
să o folosiți. · un fișier „DONTINDX.MSA”

Notă: Formatarea va șterge orice date 4. Actualizarea a eșuat. Am primit următorul

stocate pe unitatea de memorie USB.
2. Nu se întâmplă nimic după conectarea
unității de memorie USB. Ce trebuie să fac?
Procesul de instalare poate porni cu o întârziere
de până la 2 minute din cauza dimensiunilor
foarte mari ale fișierelor și nu va furniza mesaje
de feedback în cursul acestei perioade. Vă rugăm
să aveți răbdare. Dacă nu începe, vă rugăm să
verificați conținutul unității de memorie USB și
să vă asigurați că următoarele fișiere și folder
mesaj de eroare: „Versiune incorectă a
hardware-ului. Vă rugăm să scoateți unitatea
de memorie USB. SYNC va reporni automat.”
Software-ul de pe unitatea de memorie USB
nu este compatibil cu versiunea hardware-ului.
Vizitați site-ul web Actualizare software Ford
SYNC și Hărți și introduceți seria de șasiu a
vehiculului dvs. (VIN) pentru a obține software-
ul corect pentru vehiculul dvs. Dacă vedeți în
continuare același mesaj de eroare, vă rugăm
luați legatura cu un dealer autorizat Ford acest
mesaj de eroare, vă rugăm să luați legătura cu
Ford.

5
ÎNTREBĂRI
FRECVENTE
5. A apărut un mesaj de eroare „LST_ERR…”.
Ce trebuie să fac?
Structura folder-ului poate fi neașteptată. Vă
rugăm să vă asigurați că (doar) următoarele
sunt prezente în folder-ul rădăcină al unității de
memorie USB:
· un dosar cu titlul „SyncMyRide” care conține + serie de șasiu (VIN) și are extensia „.xml”
fișierele de actualizare a sistemului
· un fișier „autoinstall.lst”
Dacă folder-ul „SyncMyRide” lipsește, vă rugăm să
îl creați în folder-ul rădăcină al unității de memorie
USB și să mutați toate fișierele de actualizare a
sistemului, cu excepția fișierelor „autoinstall.lst” și
„DONTINDX.MSA”, în acel dosar.
Dacă problema persistă, este posibil ca fișierele
să fie corupte sau incomplete. Vă rugăm să vă
asigurați că fișierul arhivat a fost extras complet
și corect pe unitatea de memorie USB. Dacă este
așa, este posibil ca fișierul arhivat să fie corupt.
Acest lucru se poate întâmpla atunci când
descărcarea de pe pagina web a fost întreruptă
și nu a fost reluată cu succes. Descărcați din
nou fișierele pentru seria de șasiu a vehiculului
dvs. de pe site-ul web Actualizare software Ford
SYNC și Hărți.
6. A apărut un mesaj de eroare „PKG_ERR…”.
Ce trebuie să fac?
Probabil, unitatea de memorie USB a fost
scoasă înainte ca procesul de actualizare să fi
fost finalizat. Introduceți din nou unitatea de
memorie USB. Actualizarea va reporni la punerea
din nou a contactului. Nu scoateți unitatea
de memorie USB înainte de a primi mesajul
„Installation Complete” (Instalare finalizată).
7. Actualizarea din vehicul a fost realizată cu
succes, dar nu găsesc fișierul jurnal pe care
trebuie să îl încarc înapoi pe serverul Ford.
Cum pot crea (din nou) fișierul jurnal?
Fișierul jurnal este stocat în folder-ul
„SyncMyRide” de pe unitatea de memorie USB.
Numele fișierului include SYNC + număr de serie
Dacă fișierul nu a fost creat sau șters din
greșeala, puteți descărca separat instrumentul
de înregistrare de pe site-ul web de actualizare
a software-ului Ford SYNC și Hărți (în secțiunea
Depanare). Extrageți-l pe unitate de memorie
USB. Asigurați-vă că următoarele fișiere și
folder-e se află în folder-ul rădăcină al unității de
memorie USB:
· un folder cu titlul „SyncMyRide”, care conține
fișierele de actualizare a sistemului
· un fișier „autoinstall.lst”
· un fișier „DONTINDX.MSA”
Conectați unitatea de memorie USB la portul USB
al vehiculului și așteptați aproximativ două minute
până când pe ecran apare mesajul „Installation
complete…” (Instalare finalizată…).
Țineți cont de faptul că formatul unității de
memorie USB trebuie să fie exFat. În caz contrar,
fișierul jurnal nu va fi creat. Pentru a modifica
formatul, consultați secțiunea Întrebări frecvente
„Cum formatez unitatea de memorie USB?”
6
ÎNTREBĂRI
FRECVENTE
8. Informațiile din bara de sus au dispărut.
Nu sunt sigur dacă instalarea a fost finalizată.
Ce trebuie să fac?
Mesajul privind starea instalării, din bara de sus,
este tranzitoriu și poate să dispară din cauza
altor mesaje tranzitorii (de exemplu, după
schimbarea postului de radio). Nu scoateți
unitatea de memorie USB până când pe ecran
nu apare un mesaj cu instrucțiuni suplimentare
(de exemplu, „Installation is complete”
(Instalarea este finalizată)).
9. În timp ce procesul de instalare avansează,
văd un mesaj pe ecran. Ce ar trebui să fac?
Dacă mesajul afișează „Automatic software-
update” (Actualizare software automată)
apăsați pe „Not right now” (Nu acum). Nu
apăsați „Yes”(da) sau „No”(nu). Lăsați unitate
de memorie USB în continuare în portul USB.
Instalarea va continua automat. Înainte ca
actualizările să aibă efect, este necesar un ciclu
de cheie.
Dacă mesajul afișează „Installation is complete”
(Instalarea este finalizată), confirmați dând clic
pe „OK”. Înainte ca actualizările să aibă efect,
este necesar efectuati ciclul de la pagina patru.
10. După instalare văd că unele funcții lipsesc
sau sunt diferite. Ce ar trebui să fac?
Aceasta necesită următorii pași:
· trageti pe dreapta cat mai curând posibil si in
siguranta
· Luați contactul
· deschideți și închideți ușa șoferului și
închizând vehiculul folosind telecomanda sau
cheia
· așteptați cel puțin 2 minute (asigurați-vă că
ecranul SYNC se stinge)
· deschideț ușa șoferului ușa șoferului
· puneți contactul
11. După instalare văd că limba s-a schimbat.
Ce ar trebui să fac?
Aceasta necesită următorii pași:
· dați clic pe butonul „Settings” (Setări) de pe
ecranul SYNC
· pe ecranul de setări, selectați „General”
· pe ecranul de setări generale, dați clic pe
„Language” (Limbă) și selectați limba pe care
doriți să o setați
12. Actualizarea fișierului jurnal a eșuat sau
a fost încărcată cu succes, dar pe site-ul de
actualizare a software-ului Ford SYNC și Hărți
îmi este furnizată din nou aceeași actualizare.
Ce ar trebui să fac?
Poate dura până când datele sunt sincronizate
cu datele serverului. Aveți răbdare și încercați
din nou, mai târziu. Dacă actualizarea fișierului
jurnal eșuează sau aceeași actualizare software
este oferită în mod continuu, fișierul jurnal poate
fi corupt. În acest caz, vă rugăm să creați din nou
fișierul jurnal în vehiculul dvs. Consultați cele de
mai sus pentru detalii.