Wiki 

(pronunțat în engleză /ˈwɪki/) este o aplicație web ce permite utilizatorilor să adauge conținut și să

păstreze propriile lor versiuni succesive, la fel ca pe un forum Internet, dar permite și oricui altcuiva
să modifice conținutul. Wiki-urile fac parte din fenomenul recent numit Web 2.0.
Termenul Wiki denumește și softwareul colaborativ folosit pentru crearea unui asemenea site
web (vezi software Wiki).
Wiki (scris cu „W” mare) și WikiWikiWeb sunt ambele utilizate pentru a face referire la Biblioteca de
modele Portland (în engleză: Portland Pattern Repository), primul wiki creat vreodată.
Susținătorii Wiki folosesc adesea termenul wiki scris cu „w” mic. Numele vine de la
expresia hawaiiană wiki wiki, însemnând „rapid” sau „informal”. Uneori în loc de wiki se scrie
și wikiwiki (sau Wikiwiki).
Tehnicile și metodele Wikipediei sunt folosite de unele companii intern la colecționarea și oferirea de
informații și documentații propriilor angajați. Conform principiilor Wiki informațiile pot fi plasate pe
serverul Wiki chiar de către angajații implicați în diversele procese ale întreprinderii. Acest gen de
proiecte interne se numesc în engleză în general Enterprise Wiki sau și Corporate Wiki (Wiki de
întreprindere). Fiind vorba de informații interne, ele sunt de obicei puse la dispoziție numai
angajaților, în cadrul unui intranet al companiei. La nevoie se poate permite un acces (limitat) și unor
persoane din afara companiei, în cadrul unui extranet protejat.
Softwareul Wiki necesar se poate procura din multe surse, atât gratuite (de tip Open Source, de ex.
FosWiki, MediaWiki), cât și comerciale.
Câteva avantaje ale unui Wiki într-o întreprindere: posibilitatea de a crea o documentare multimedia
ușor de utilizat, unitară și foarte actuală a tuturor proceselor / produselor / proiectelor din
întreprindere, incl. arhivarea și controlul versiunilor; reducerea traficului de e-mail; mărirea eficienței
comunicației interne; creșterea identificării angajaților cu întreprinderea. Unele dezavantaje: costurile
inițiale ale implementării unui sistem Wiki; timpul necesar angajaților pentru a ține la zi tot conținutul
din Wiki (dar reducerea timpului pentru documentarea tradițională).