Codul European de Conduită Profesională în Relaţiile Publice ( Codul Lisabona)

Oficial adoptat în Consiliul General al CERP în Lisabona, 16 Aprilie 1978 şi adoptat de către
toate cele 18 Asociaţii Naţionale (din 15 tări europene) care sunt membrii instituţionali ai CERP.

Secţiunea I - Criterii şi standarde de calificare profesională a practicienilor sub acest Cod

Clauza 1

Orice membru profesional al unei asociaţii naţionale admis în totalitate in concordanţă cu

regulile asociaţiei naţionale este apreciat, în scopul acestui Cod, a fi un practicant al relaţiilor
publice şi a fi legat de Cod.

SECŢIUNEA II- OBLIGAŢII PROFESIONALE GENERALE

Clauza 2

În practicarea profesiei lui, practicantul de Relaţii Publice se obligă să respecte principiile

exprimate în Declaraţia Universală a Drepturilor Omului, şi în mod particular libertatea de
exprimare şi libertatea presei, care face să aibă efect dreptul persoanei de a primi informaţie, În
limitele încrederii profesionale. El de asemenea se obligă să acţioneze în acord cu interesul public
şi să nu dăuneze demnităţii şi integrităţii persoanei.

Clauza 3

În conduita sa profesională, practicantul de Relaţii Publice trebuie să dovedească onestitate,

integritate intelectuală şi loialitate. În mod particular, el se obligă să nu uzeze de comentarii care
sunt înşelătoare sau de informaţii care sunt false sau înşelătoare. În acelaşi sens, trebuie să fie
atent să evite folosirea, chiar şi accidentală, a practicilor sau metodelor incompatibile cu acest
Cod.

Clauza 4

Activităţile de Relaţii Publice trebuie desfăşurate deschis: trebuie să fie uşor identificabile, sa
suporte o indicare clară a originilor lor, şi trebuie să nu încerce să inducă în eroare terţe părţi.
Clauza 5

În relaţiile sale cu alte profesii sau alte ramuri ale comunicării sociale, practicantul de Relaţii
Publice trebuie să respecte regulile şi practicile potrivite acelor profesii sau ocupaţii, atâta timp
cât acestea sunt compatibile cu etica propriei lui profesii.

SECŢIUNEA III- OBLIGAŢII PROFESIONALE SPECIFICE:

Cu privire la clienţi sau angajator

Clauza 6

Un practicant de Relaţii Publice nu trebuie să reprezinte interese conflictuale sau concurente fără
încuviinţarea expresă a clienţilor sau angajatorilor în discuţie.

Clauza 7

În practicarea profesiei lui, un practicant de Relaţii Publice trebuie să dovedească discreţie

completă. El trebuie să respecte în mod scrupulous încrederea profesională, şi în special nu
trebuie să dezvăluie nici o informaţie confidenţială primită de la clienţii sau angajatorii lui,
trecuţi, prezenţi sau potenţiali, sau să uzeze de asemenea informaţii, fără autorizarea expresă.

Clauza 8

Un practicant de Relaţii Publice care are un interes care ar putea intra în conflict cu cel al
clientului sau angajatorului său, trebuie să-l dezvăluie cât se poate de repede.

Clauza 9

Un practicant de Relaţii Publice nu trebuie să recomande clientului sau angajatorului său servicile
oricărei companii sau organizaţii În care el are un interes financiar, comercial sau alt interes, fără
a dezvălui înainte acel interes.

Clauza10

Un practicant de Relaţii Publice nu trebuie să intre într-un contract cu clientul sau angajatorul
său, sub care practicantul să garanteze rezultate cantitativ.

Clauza 11

Un practicant de Relaţii Publice poate să accepte remunerarea pentru serviciile sale numai sub
forma salariului sau taxelor, şi sub nici o formă nu poate să acepte plata sau alte recompense
materiale condiţionate de rezultatele cantitative.

Clauza 12
Un practican de Relaţii Publice nu trebuie să accepte pentru serviciile sale faţă de un clien sau
angajator, nici un fel de remunerare din partea unei terţe părţi, cum ar fi reduceri, comisioane sau
plăţi de gen, decât cu acordul clientului sau angajatorului.

Clauza 13

Atunci când executarea unei sarcini de Relaţii Publice este probabil să cauzeze conduită
profesională necorespunzătoare şi să presupună comportament contrar principiilor acestui Cod,
practicantul de Relaţii Publice trebuie pe rand să-şi anunţe clientul sau angajatorul imediat, şi să
facă tot posibilul să vadă dacă cel din urmă respectă cererile Codului. Dacă clientul sau
angajatorul persistă în intenţiile sale, practicantul trebuie totuşi să urmareasca Codul, indiferent
de consecinţele asupra lui.

Faţă de opinia publică şi media informativă

Clauza 14

Spiritul acestui Cod şi regulile conţinute în clauzele precedente, mai ales clauzele 2, 3, 4, şi 5
sugerează o grijă constantă de partea practicantului de Relaţii Publice cu dreptul la informaţie, şi
mai ales datoria de a aproviziona cu informaţie, în limitele încrederii profesionale. Ele sugerează
de asemenea respectul pentru drepturile, independenţa şi iniţiativa din media informaţională.

Clauza 15

Orice încercare de a înşela opinia publică sau reprezentanţii ei este strict interzisă. Orice formă de
şantaj, corupţie sau exercitarea influenţei nedrepte, în special in legăură cu media informativă,
este interzisă. Ştirile trebuiesc procurate fără taxes au sub nici o înţelegere privată sau
recompensă ascunsă pentru uzul sau publicarea ei.

Clauza16

Dacă ar părea necesar să se păstreze iniţiativa în, şi controlul problemei şi distribuţiei informaţiei,
înăuntrul limitelor acestui Cod, practicantul de Relaţii Publice poate să cumpere spaţiu sau timp
de transmisie (difuzare) în conformitate cu regulile, practicile şi obiceiurile din acel domeniu.

Faţă de colegi practicanţi

Clauza 17

Practicantul de Relaţii Publice trebuie să se abţină de la competiţie nedreaptă faţă de colegii

practicanţi. Nu trebuie nici să vorbească sau să acţioneze într-un mod care ar avea tendinţa să
discrediteze reputaţia sau afacerea unui coleg practicant, intotdeauna subiect al datoriei lui sub
Clauza 19b a acestui Cod.

Faţă de profesie

Clauza 18
Practicantul de Relaţii Publice trebuie să se abţină de la orice comportament care ar putea aduce
prejudiciu reputaţiei profesiei lui. În particular el nu trebuie să dăuneze asociaţiei lui naşionale,
muncii ei eficiente sau numelui ei bun, fie că o face prin atacuri maliţioase sau prin orice
încălcare a constituţiei sau regulilor ei. Reputaţia profesiei este în responsabilitatea fiecăruia
dintre membrii săi. Practicantul de Relaţii Publice are îndatorirea nu numai să respecte el însuşi
acest Cod, dar:

a. Să ajute în a face Codul mai larg si bine cunoscut şi înţeles,

b. Să raporteze autorităţilor disciplinare competente orice încălcare a Codului care vine la

cunoştinţa sa,

c. Să acţioneze în orice fel îi stă în putere pentru a se asigura că regulile în aplicarea lui de către
asemenea autorităţi sunt observate iar sancţiunile sunt făcute efective.

Orice practicant care permite violarea Codului va fi considerat ca încălcând el însuşi Codul.