Buna comunicare

pentru o organizatie

 Activitatea buna si eficienta a intregii

organizatiii
 Calitatea inalta a managementului
 Modele de comunicare functionale
 Canale de comunicare eficiente
 Munca in echipa
 Motivarea inalta a personalului
 Buna imagine
Comunicarea efectiva

Proces bilateral, caracterizat de:

 Interrelatie si interactivitate

 Obiectivitate

 Asistenta reciproca

 Satisfactie si implicare
Objectivele activitatii de
comunicare

 Coordonarea actiunilor si obiectivelor intre

diferitele structuri;
 Diseminarea de informatii cu privire la
activitati si politici;
 Crearea unei constientizari mai mari a
activitatii in cadrul publicului si partilor
implicate;
Objectivele activitatii de
comunicare (cont)

 Implementarea unei conduceri

transparente si deschise;
 Construirea increderii si cresterea
reputatiei sistemului judiciar
Relatiile cu publicul

Construirea de relatii bune cu diferitele

audiente (atat interne cat si externe) prin:
 Obtinerea de publicitate favorabila si

atitudini pozitive
 Stabilirea unei bune imagini corporatiste si

 Castigarea sprijinului
Relatiile cu publicul
si comunicarea interna

Reprezentantii individuali ai
audientelor interne suporta si
prezinta individualitatea organizatiei.

Sunt la fel de importanti pentru PR

ca si pentru orice alt public
Comunicarile Interna &
Externa

 Interrelationate
 Dependente reciproc
 Comunicarile de succes

Succesul depinde de:

 Abilitatea de a oferi tuturor partilor
interesate
 Informatia necesara si la timp si
 Competenta de a mentine si utiliza un
feed back constant.
Recomandari generale
 Stabilirea unei structuri de comunicare
solide cu obligatii si responsabilitati
relevante , care sa serveasca strategic
intregul sistem
 Dezvoltarea unei retele de experti in
comunicare
 Mentinerea acestora bine informati
 Elaborarea unei strategii de comunicare
comune interne si externe
Recomandari generale

 Asigurarea formarii adecvate

 Crearea de reglementari interne care sa
asigure fluxul de comunicare
 Stabilirea unui Cod comun de conduita, in
special pentru angajatii care au de a face
cu publicul