Cum să construim comunicare externă şi internă eficientă

Organizarea eficientă a Relaţiilor de Media( de Comunicare)

Principiul de bază al relaţiilor publice

 Dacă nu am fost auzit….

 Asta înseamnă că nu am spus-o.

Principiile de bază în a lucra cu agenţiile de comunicare

o Ce va scrie presa este TREABA NOASTRĂ

o Ei vor scrie ceva, oricum, aşa ca participa şi tu
o Agenţiile de comunicare nu ar trebui (şi nu pot fi) controlate. Cele independente (de noi)
fac o treabă mai bună (pentru noi).
o Agenţiile de comunicare sunt aliatul nostru (uneori singurul)
o Dacă nu vă doriţi duşmani, nu favorizaţi!
o Nu există ştiri “pozitive” sau “negative”- există ştire(noutate) sau nici o ştire(nimic
nou)
 Ştirile despre evenimente negative pot fi uneori ascunse, pentru un timp. Găsiţi momentul
potrivit, abordarea şi modul de a le divulga PRIMII.
 Ştiri despre evenimente pozitve POT fi pierdute sau uitate. Nu vă lăudaţi în legătură cu ele,
găsiţi pe altcineva care să le divulge în numele D-voastră.

Construirea unei strategii media

 Produsul nostru- misiunea noastră

 Grupurile ţintă
 Ce efect vrem să obţinem
 Ce gândesc grupurile ţintă despre noi
 Ce îi motivează?
 Ce mesaje pot să îi emoţioneze?
 Comunicarea internă- toţi ar trebui să ştie
 Cum să ajungem la ei?
 Alocarea resurselor- timp, bani
 Plan de acţiune(muncă)
 Ce tip de media (comunicare) urmăreşte grupul nostrum ţintă, în care are încredere