Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
TIAS - Leonte Ancuța
TIAS - Leonte Ancuța
1
Cuprins
A. Studiu de caz........................................................................................................2
1. Istoricul social....................................................................................................... 3
2. Convorbirea telefonică.......................................................................................... 7
3. Întalnirea față în față............................................................................................. 7
4. Întocmirea listei cu probleme................................................................................ 7
5. Obținerea informațiilor de la alte agenții/instituții.................................................. 8
6. Vizita la domiciliul clientului...................................................................................
8
7. Cartea vieții........................................................................................................... 9
8. Matricea ciclului de viață....................................................................................... 9
9. Genograma......................................................................................................... 10
10. Harta eco............................................................................................................ 11
11. Scala resurselor familiale.................................................................................... 12
12. Harta relației sociale........................................................................................... 13
1. Istoricul Social
3
Maftei Elena (bunica 66 Pensionară com.Dersca
maternă)
Familia lui Marius este formată din 5 membri : mama Maftei Iuliana, tata Maftei
Constantin, fratele Maftei Iulian,sora Maftei Diana si beneficiarul Maftei Marius.
Mama și tatăl sunt căsătoriți de aproximativ 14ani. Cei doi au o relație nu foarte
cordiala în prezent, deși spun că au avut și momente mai bune . Mama lui Marius
este plecată la muncă în Italia, unde lucrează fără forme legale, ca menajeră la o
bătrână. Aceasta sprijină familia material cu aproximativ 400 euro pe lună.Marius
nu s-a mai vazut cu mama sa de aproximativ 1 an,dar comunică telefonic,cam de
doua ori pe lună cu aceasta.Tatăl lui Marius locuiește împreună cu acesta și cu
ceilalți doi copii,Maftei Iulian și Maftei Diana,el fiind persoana care are grija si
raspunde pentru aceștia.De când mama este plecată, tatăl-Maftei
Constantin,lipsește în nenumărate rânduri de acasă(prestează munci ziliere).De
aceea, de multe ori,copilul se duce la bunica lui,Maftei Romică,unde se mai
întamplă să rămână și peste noapte.Tatăl lui Marius mai are un frate,Maftei
Florin,căsatorit,care are la rândul lui doi baieți mai mici de vârsta decât
Marius.Aceștia locuiesc în aceeași casă cu Maftei Romică.Pe bunica maternă-
Petrea Maria o vizitează ocazional pe motivul că nu își are domiciliul în
Dersca.Legăturile cu familia extinsă,în afară de cei din familia tatălui ,nu este
prea puternică.Relațiile lui Marius cu tatăl s-au răcit destul de mult datorită
comportamentului agresiv al tatălui(verbal și fizic) dar și faptului că se văd destul
de rar(tatăl pleacă dimineața și vine seara).Cu mama comunică doar la
telefon.Se întâlnește mai des cu bunica lui paternă ,față de perioada dinaintea
plecării mamei , dar merge la ea pentru a lua masa și a ramâne peste noapte.Nu
a dezvoltat față de aceasta o legătură de atașament datorită faptului că utilizează
un comportament nu tocmai potrivit față de copil.
Maftei Marius s-a născut în județul Botoșani. Sarcina a evoluat normal. Naşterea
a fost la termen şi fără complicaţii.. Este un copil dezvoltat normal pentru vârsta
de 9 spre 10 ani.
Informaţii medicale
Activitatea şcolară
5
Locuinţă/proprietăţi
Familia are o locuință proprie. Marius împreună cu tatăl și frații săi locuiesc într-o
casă cu trei camere și anexe. Condițiile locative sunt în general bune, familia
făcând ceva investiții. . Casa este dotată mediu din punct de vedere al
mobilierului.Dețin un frigider,un aragaz și o mașină de spălat achiziționate înainte
de plecarea mamei. Din punct de vedere igienic este bine întreținută și curată.
Familia încearcă să strângă banii necesari pentru a-și îmbunătăți condițiile de
trai.
Surse de venit
Sursele de venit ale familiei sunt alcătuite din banii care îi trimite mama
reprezentând suma de 400 de euro, banii obținuți din activitățile ziliere ale tatălui
și alocațiile celor trei copii.Cu toate acestea au datorii la aproape toate
magazinele din sat. Cheltuilelile familiei sunt cele pentru mâncare, haine,
rechizite școlare pentru copii ,porția de băutură a tatălui.
V. Probleme identificate
- comunicarea dintre Marius şi tatăl său s-a deteriorat destul de mult în ultima
perioadă;
- Marius nu mai este la fel de sociabil, la școală ,cu colegii lui și nici nu mai este
la fel de implicat si entuziasmat de activitățile ce au legătură cu școala;colegii l-
au izolat datorită comportamentului agresiv(verbal și fizic).
2. Convorbirea telefonică
6
Cazul lui Marius a intrat în atenția asistentului social de la Primăria Dersca,în
momentul în care situația copilului a fost semnalată de către doamna
învățătoare. Cu ajutorul acesteia asistentul social a făcut rost de numărul de
telefon al tatălui copilului și l-a sunat. Întăi s-a prezentat si apoi i-a explicat de
unde are numărul ei de telefon si de ce l-a sunat. Asistentul social i-a propus să
se întâlnească pentru a vorbi mai multe despre situația copilului . Aceasta a
acceptat si au stabilit de comun acord data, locul si ora la care să se întâlnească.
Înainte de a spune “la revedere” s-a asigurat dacă totul s-a înțeles așa cum
trebuia.
Asistentul social s-a prezentat și a explicat foarte clar, si pe înțelesul lui Marius și
a tatalui său, că tot ceea ce vor vorbi rămâne confidențial. După acest moment îi
roagă pe cei doi să vorbească deschis despre ei, despre problemele lor , despre
familie. Pe parcursul discuției, asistentul social pune întrebări ajutătoare, care să
clarifice informațiile primite fără a încurca sau deruta. De asemenea, prin gesturi,
postură, mimică, asistentul social nu este autoritar, ci încearcă să empatizeze cu
cei doi.
Spre sfârșitul întâlnirii, asistentul social împreună cu Marius si tatăl lui, stabilesc
data următoarei întâlniri. Asistentul social îi oferă acestuia numărul de telefon la
care poate fi găsit.
- comunicarea dintre Marius și tatăl sau s-a deteriorat mult în ultima perioadă;
7
- slabe abilităţi de viaţă independentă, în special în ceea ce priveşte asumarea
responsabilităţilor, participarea la treburile casnice, comunicarea cu adulţii;
- nu mai este la fel de sociabil la școală cu colegii lui si nici nu mai este la fel de
implicat și entuziasmat de activitățile ce au legătură cu școala;
1. Respectarea confidentialitătii;
2. Concentrarea asupra contextului problemei/ urmarirea firului roșu, fără
a se pierde în aspecte de mică importanță, fără relevanță pentru caz;
3. Analiza datelor, evitându-se o supraîncărcare cu documente care nu
oferă nici un ajutor în rezolvarea problemei;
4. Argumentarea deciziilor prin documente atașate la dosar.
8
Marius va fi împreună cu tatăl lui pe parcursul vizitei pentru a se simți protejat din
punct de vedere emoțional. În timpul vizitei, asistentul social va vorbi cu Marius și
cu tatăl lui într-un mod empatic care să creeze o atmosferă calmă, de
încredere.Asistentul social va incerca un dialog și cu ceilalți copii ai familiei
pentru a stabili relațile existente între frați,dar si între copiii-tată.
7. Cartea vieții
Este o tehnică individuală ce se completează de copil cu propriile sale cuvinte,
acoperind perioada de la naștere până în prezent. Este folosită cu scopul de a
ajuta copilul, în special un copil dat spre îngrijire sau adoptat. Desi Marius a
locuit dintodeauna cu părinții săi , asistentul social îi va explica despre ce este
vorba si cum se poate realiza această carte a vietii. Dacă va dori să realizeze
cartea propriei vieții, Marius va primi sprijin din partea asistentului social si toate
indicatiile care îi sunt folositoare, precum si ajutor din partea tatălui pentru a găsi
mai ușor materialele de care are nevoie (certificat de naștere, poze, premii
școlare etc.)
8. Harta eco
Această tehnică precizează locul unei persoane sau familii în contextul social.
Ea se bazează pe relații, modul de interacționare cu ceilalți, performanțe
intelectuale, participarea la activități religioase, sociale, politice, culturale etc.
Asistentul social va folosi harta eco si în cazul lui Marius deoarece această
tehnică poate oferi informații valoroase.
Harta eco:
9
Biserică
Bunici
Familia
Familia
lărgită
Doctor Prieteni
Școală
Pensie suficientă X
Ingrijire medicală X
Transport garantat x
Mobila pentru X
casă/apartament
Timp pentru odihnă X
suficient
Timp pt dvs înșivă X
Timp pentru X
reuniuni familiale
Timp pentru copii X
Timp pentru X
soț/partener/prieten
apropiat
Telefon sau acces x
la telefon
Dădacă pt copilul X
dvs
Îngrijire pe timpul X
zilei pt copilul dvs
O persoană cu X
care sa vorbiți
Asisentă X
stomatologică
pentru familia dvs
Bani pentru a X
cumpara
echipamente/obiect
e specifice pt copiii
dvs
Timp pentru X
11
socializare
Timp pentru X
intretinere si
ingrijire
Jucarii pentru X
copilul dvs
Bani pentru x
divertismentul
familiei
Bani pentru x
economii
Timp pentru x
calatorii/vacante
Bani pentru X
calatorii/vacante
12
11. Matricea procesului decizional
Această tehnică contribuie la stimularea clientului de a găsi alternative. În timpul
întâlnirii lui Marius cu asistentul social, se vor nota într-un tabel costurile și
beneficiile unei activităti, tabel care se va analiza la sfârșitul întâlnirii de către
Marius , care va hotărî singur ce curs va da vieții lui.
Alternativa – să nu învețe
COST BENEFICIU
COST BENEFICIU
2. În ce clasă ești?
13
8. Ce crezi tu despre plecarea mamei tale la muncă în străinătate?
10. Care problemă, o dată rezolvată, ți-ar prinde cel mai bine?
Ce crezi tu despre
plecarea mamei tale la
muncă în străinătate?
Ce ajutor ar fi posibil să
primești?
Se pare că te gândești la
o schimbare în bine
pentru viitorul tău.
Da Nu
Curent electric
Gaz metan
Încălzire
Aragaz
15
Frigider
Mobilă
Chiuvetă bucătărie
Cadă baie
Chiuvetă baie
16
17
Covor
Pătură
Pernă
Televizor
Haine
Încălțăminte
Mâncare făcută
Veselă
Cuier
De asemenea se va observa aspectul general al copilului, dacă acesta este îngrijit, curat. Dacă
hainele sunt curate, adecvate vârstei și sezonului.Se va observa și aspectul general al locuinței,
dacă locuința este curata și întreținută.
Prestații
1. Prestații în bani - - - -
2. Prestații în natură - - - -
Servicii
- servicii de
consiliere
individuală și
de grup
1 lună
pentru copil
- servicii de
consiliere
individuală și
de grup
1 lună
pentru copil
și familie
- activițăti de
dezvoltare a
deprinderilor 3 luni
de viață și
abilităților
- sprijin
pentru
19
orientate 1 lună
școlară
- meditații 3 luni
- activități
educaționale
specifice 2 luni
vârstei
- activități
recreative și
de socializare 3 luni
Stomatolog
- servicii
medicale de
specialitate 1 lună
- servicii
stomatologic
e 1 lună
- consiliere
psihologică
individuală
pentru copil
2 luni
și familie
- consiliere
școlară și
orientare 2 luni
profesională
5. Altele
Intervenții
20
Nr. Tipul Instituția Obiective generale Data de Perioada de Responsabilul de
responsabilă începere desfășurare caz/persoană
crt. responsabilă
TEORIA APLICATĂ
Data fiind situația în care se află copilul, consider că cea mai bună teorie
care poate fi aplicată este teoria atașamentului.În acest caz teoria este aplicată
pe termen mai lung și are ca scop ajutarea clientului de a depăși momentul critic
și de a dezvolta atașamente,rolul asistentului social fiind activ în acest caz.
1)Ce impact are asupra copilului relația cu părinții și care sunt consecințele
negative?(insuccesul școlar)
22
2)Ce se întamplă cu acei copii ai caror parinți pleacă în străinătate pentru a
munci și ce impact afectiv are asupra lor acest lucru?
23