Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Cuprins
A. Studiu de caz........................................................................................................2
1. Istoricul social....................................................................................................... 3
2. Convorbirea telefonică.......................................................................................... 7
3. Întalnirea fată în fată............................................................................................. 7
4. Întocmirea listei cu probleme................................................................................ 7
5. Obtinerea informatiilor de la alte agentii/institutii.................................................. 8
6. Vizita la domiciliul clientului...................................................................................
8
7. Cartea vietii........................................................................................................... 9
8. Matricea ciclului de viată....................................................................................... 9
9. Genograma......................................................................................................... 10
10. Harta eco............................................................................................................ 11
11. Scala resurselor familiale.................................................................................... 12
12. Harta relatiei sociale........................................................................................... 13
A. STUDIU DE CAZ
1
Aplicatie :
1. Istoricul Social
Familia lui Marius este formată din 5membri : mama Maftei Iuliana, tata Maftei
Constantin, fratele Maftei Iulian,sora Maftei Diana si beneficiarul Maftei Marius.
Mama si tatăl sunt căsătoriti de aproximativ 14ani. Cei doi au o relatie nu foarte
cordiala în prezent, desi spun că au avut si momente mai bune . Mama lui Marius
este plecata la muncă în Italia, unde lucrează fara forme legale ,ca menajera la o
batrana. Aceasta sprijina familia material cu aproximativ 400 euro pe luna.Marius
nu s-a mai vazut cu mama sa de aproximativ 1 an,dar comunica telefonic,cam de
doua ori pe luna cu aceasta.Tatal lui Marius locuieste impreuna cu acesta si cu
3
ceilalti doi copii,Maftei Iulian si Maftei Diana,el fiind persoana care are grija si
raspunde pentru acestia.De cand mama este plecata, tatal-Maftei
Constantin,lipseste in nenumarate randuri de acasa(presteaza munci ziliere).De
aceea, de multe ori,copilul se duce la bunica lui,Maftei Romica,unde se mai
intampla sa ramana si peste noapte.Tatal lui Marius mai are un frate,Maftei
Florin,casatorit,care are la randul lui doi baieti mai mici de varsta decat
Marius.Acestia locuiesc in aceeasi casa cu Maftei Romica.Pe bunica materna-
Petrea Maria-o viziteaza ocazional pe motivul ca nu isi are domiciliul in
Macaresti.Legaturile cu familia extinsa,in afara de cei din familia tatalui ,nu este
prea puternica.Relatiile lui Marius cu tatal s-au racit destul de mult datorita
comportamentului agresiv al tatalui(verbal si fizic) dar si faptului ca se vad destul
de rar(tatal pleaca dimineata si vine seara).Cu mama comunica doar la
telefon.Se intalneste mai des cu bunica lui paterna ,fata de perioada dinaintea
plecarii mamei , dar merge la ea pentru a lua masa si a ramane peste noapte.Nu
a dezvoltat fata de aceasta o legatura de atasament datorita faptului ca utilizeaza
un comportament nu tocmai potrivit fata de copil.
Maftei Marius s-a născut în judetul Iasi. Sarcina a evoluat normal. Naşterea a
fost la termen şi fără complicaţii.. Este un copil dezvoltat normal pentru vârsta de
9 spre 10 ani.
Informaţii medicale
Locuinţă/proprietăţi
Familia are o locuintă proprie. Marius împreună cu tatal si fratii sai locuiesc intr-o
casa cu trei camere si anexe. Conditiile locative sunt în general bune, familia
facand ceva investitii. . Casa este dotata mediu din punct de vedere al
mobilierului.Detin un frigider,un aragaz si o masina de spalat achizitionate inante
de plecarea mamei. Din punct de vedere igienic este bine întretinuta si curata.
Familia încearcă să strângă banii necesari pentru a-si imbunatati conditiile de
trai.
Surse de venit
Sursele de venit ale familiei sunt alcătuite din banii care îi trimite mama
reprezentând suma de 400 de euro, banii obtinuti din activitatile ziliere ale tatalui
si alocatiile celor trei copii.Cu toate acestea au datorii la aproape toate
magazinele din sat. Cheltuilelile familiei sunt cele pentru mâncare, haine,
rechizite scolare pentru copii ,portia de bautura a tatalui.
5
V. Probleme identificate
- comunicarea dintre Marius şi tatal sau s-a deteriorat destul de mult în ultima
perioadă;
- Marius nu mai este la fel de sociabil, la scoală ,cu colegii lui si nici nu mai este
la fel de implicat si entuziasmat de activitătile ce au legătură cu scoala;colegii l-
au izolat datorita comportamentului agresiv(verbal si fizic).
2. Convorbirea telefonică
Cazul lui Marius a intrat in atentia asistentului social de la Primaria Prisacani,in
momentul în care situatia copilului a fost semnalata de către doamna invatatoare
Petre Irina de la Scoala Macaresti. Cu ajutorul acesteia asistentul social a făcut
rost de numărul de telefon al tatalui copilului si l-a sunat. Întăi s-a prezentat si
apoi i-a explicat de unde are numărul ei de telefon si de ce l-a sunat. Asistentul
social i-a propus să se întâlnească pentru a vorbi mai multe despre situatia
copilului . Aceasta a acceptat si au stabilit de comun acord data, locul si ora la
care să se întâlnească. Înainte de a spune “la revedere” s-a asigurat dacă totul s-
a înteles asa cum trebuia.
Asistentul social s-a prezentat si a explicat foarte clar, si pe întelesul lui Marius si
a tatalui sau, că tot ceea ce vor vorbi rămâne confidential. După acest moment îi
roagă pe cei doi să vorbească deschis despre ei, despre problemele lor , despre
familie. Pe parcursul discutiei, asistentul social pune întrebări ajutătoare, care să
clarifice informatiile primite fără a încurca sau deruta. De asemenea, prin gesturi,
6
postură, mimică, asistentul social nu este autoritar, ci încearcă să empatizeze cu
cei doi.
Spre sfârsitul întâlnirii, asistentul social împreună cu Marius si tatal lui, stabilesc
data următoarei întâlniri. Asistentul social îi oferă acestuia numărul de telefon la
care poate fi gasit.
- comunicarea dintre Marius si tatal sau s-a deteriorat mult în ultima perioadă;
- nu mai este la fel de sociabil la scoală cu colegii lui si nici nu mai este la fel de
implicat si entuziasmat de activitătile ce au legătură cu scoala;
Marius va fi împreună cu tatal lui pe parcursul vizitei pentru a se simti protejat din
punct de vedere emotional. În timpul vizitei, asistentul social va vorbi cu Marius si
cu tatal lui într-un mod empatic care să creeze o atmosferă calmă, de
încredere.Asistentul social va incerca un dialog si cu ceilalti copii ai familiei
pentru a stabili relatiile existente intre frati,dar si intre copiii-tata.
7. Cartea vietii
Este o tehnica individuală ce se completează de copil cu propriile sale cuvinte,
acoperind perioada de la nastere până în prezent. Este folosită cu scopul de a
ajuta copilul, în special un copil dat spre îngrijire sau adoptat. Desi Marius a
locuit dintodeauna cu părintii săi , asistentul social îi va explica despre ce este
vorba si cum se poate realiza această carte a vietii. Dacă va dori să realizeze
cartea propriei vieti, Marius va primi sprijin din partea asistentului social si toate
indicatiile care îi sunt folositoare, precum si ajutor din partea tatalui pentru a găsi
mai usor materialele de care are nevoie (certificat de nastere, poze, premii
scolare etc.)
8
8. Harta eco
Această tehnică precizează locul unei persoane sau familii în contextul social.
Ea se bazează pe relatii, modul de interactionare cu ceilalti, performante
intelectuale, participarea la activităti religioase, sociale, politice, culturale etc.
Asistentul social va folosi harta eco si în cazul lui Marius deoarece aceasta
tehnică poate oferi informatii valoroase. Harta eco:
Biserică
Bunici
Familia
Familia
lărgită
Doctor Prieteni
scoală
9
9. Scala resurselor familiale
Această tehnică evaluează modul de administrare a resurselor familiale (timp,
bani, energie) în concordantă cu nevoile familiei dar si cu ale fiecărui membru în
parte . Fiecare item din scală este punctat pe o scară de la 1 la 5 (de la
insuficient spre suficient). Marius este rugat sa răspundă la întrebarea: “În ce
măsură următoarele resurse sunt suficiente pentru tine si familia ta?”.
Pensie suficienta X
Ingrijire medicala X
Transport garantat x
Mobila pentru X
casa/apartament
Timp pentru odihna X
suficient
Timp pt dvs insiva X
Timp pentru X
reuniuni familiale
Timp pentru copii X
Timp pentru X
sot/partener/prieten
apropiat
Telefon sau acces x
la telefon
10
Dadaca pt copilul X
dvs
Ingrijire pe timpul X
zilei pt copilul dvs
O persoana cu X
care sa vorbiti
Asisenta X
stomatologica
pentru familia dvs
Bani pentru a X
cumpara
echipamente/obiect
e specifice pt copiii
dvs
Timp pentru X
socializare
Timp pentru X
intretinere si
ingrijire
Jucarii pentru X
copilul dvs
Bani pentru x
divertismentul
familiei
Bani pentru x
economii
Timp pentru x
calatorii/vacante
Bani pentru X
calatorii/vacante
Alternativa – să nu învete
COST BENEFICIU
COST BENEFICIU
12
12. Ghid de interviu
1. Cum vă numiti?
2. În ce clasă esti?
10. Care problemă, o dată rezolvată, ti-ar prinde cel mai bine?
13
13. Ghid de observatie
13.1. Ghid de observatie pentru interviul cu beneficiarul
Oftează Lăcrimează Pleacă Râde Întârzie Are o Resemnat Indiferent Alceva
ochii răspunsul atitudine
nervoasă
Ce crezi tu despre
plecarea mamei tale la
muncă în străinătate?
Ce ajutor ar fi posibil să
primesti?
Se pare că te gândesti la
o schimbare în bine
pentru viitorul tău.
14
13.2. Ghid de observatie pentru vizita la domiciliu
Da Nu
Curent electric
Gaz metan
Încălzire
Aragaz
Frigider
Mobilă
Chiuvetă bucătărie
Cadă baie
Chiuvetă baie
Covor
Pătură
Pernă
Televizor
Haine
Încăltăminte
Mâncare făcută
Veselă
Cuier
De asemenea se va observa aspectul general al copilului, dacă acesta este îngrijit, curat. Dacă
hainele sunt curate, adecvate vârstei si sezonului.Se va observa si aspectul general al locuintei,
dacă locuinta este curata,intretinuta
15
14.Planul de servicii (PS)
Planul de servicii, denumit în continuare PS, se întocmeşte în scopul prevenirii
separării copilului de părinţi în următoarele situaţii:
Prestatii
1. Prestatii în bani - - - -
2. Prestatii în natură - - - -
Servicii
- servicii de
consiliere
16
individuală si
de grup
pentru copil 1 lună
- servicii de
consiliere
individuală si
de grup
1 lună
pentru copil
si familie
- activităti de
dezvoltare a
deprinderilor 3 luni
de viată si
abilitătilor
- sprijin
pentru
orientate 1 lună
scolară
- meditatii 3 luni
- activităti
educationale
specifice 2 luni
vârstei
- activităti
recreative si
de socializare 3 luni
Stomatolog
- servicii
medicale de
specialitate 1 lună
- servicii
stomatologic
e 1 lună
17
4. Reabilitare CP(protectia Îmbunătătirea 15 martie Asistent social
copilului) situatiei scolare
Psiholog
- consiliere
psihologică
individuală
pentru copil
2 luni
si familie
- consiliere
scolară si
orientare 2 luni
profesională
5. Altele
Interventii
18
manifestat fată de conduita scolară generală a copilului sau. Acesta ar trebui să
meargă mai des la scoală pentru a se interesa de situatia scolară a lui Marius ;
ANEXĂ :
19
CONTRACT DE INTERVENTIE
NR..........
Incheiat intre
I. Obiective :
II. Obligatiile partilor
Asistentul social:
Beneficiarul:
20
TEORIA APLICATA
Data fiind situatia in care se afla copilul, consider ca cea mai buna teorie
care poate fi aplicata este teoria atasamentului.In acest caz teoria este aplicata
pe termen mai lung si are ca scop ajutarea clientului de a depasi momentul critic
si de a dezvolta atasamente,rolul asistentului social fiind activ in acest caz.
1)Ce impact are asupra copilului relatia cu parintii si care sunt consecintele
negative?(insuccesul scolar)
21