ROMÂNIA

CONSILIUL JUDEŢEAN IAŞI

DIRECŢIA GENERALĂ DE ASISTENŢĂ SOCIALĂ
ŞI PROTECŢIA COPILULUI IAȘI
CENTRUL DE SERVICII PENTRU INCLUZIUNE
SOCIALĂ IAȘI
700479- Str. Codrescu nr. 6, jud. Iași
Tel. 0232 27 43 33; E-mail: cjisiasi@gmail.com

CENTRUL DE SERVICII PENTRU INCLUZIUNE SOCIALA

( C.S.I.S )

Centrul de Servicii pentru Incluziune Sociala a fost infiintat prin Hotararea

Consiliului Judetean nr 170/ 17.05.2017.

Scurt istoric

Initial a luat fiinta Centrul Judetean de Incluziune Sociala Iasi ( din

subordinea Directiei de Asistenta Sociala si Protectia Copilului) , prin accesarea
fondurilor disponibile prin Programul Operational Sectorial DezvoltareaResurselor
Umane , pe axa prioritara Promovarea incluziunii sociale , domeniul major de
interventie Imbunatatirea accesului si participarii grupurilorvulnerabile pe piata
muncii , conform Hotararii nr. 36/ 19.02.2013 a Consiliului Judetean Iasi .
Misiunea centrului o constituia facilitarea si asigurarea accesului la servicii de
informare , consiliere profesionala si mediere pe piata muncii in vederea cresterii
calitatii vietii persoanelor apartinand grupurilor vulnerabile si promovarea
voluntariatului in beneficiul acestora , la nivelul comunitatii locale .

Prezentare C.S.I.S.
 In anul 2017 , prin Hotararea Consiliului Judetean nr. 170/ 17.05.2017a
luat fiinta Centrul de Servicii pentru Incluziune Sociala , prin
adaugareaCentrului Social Multifunctional la componenta deja existenta .

Servicii oferite in cadrul CSIS , prin cele doua componente Centrul de Incluziune
Sociala a si Centrul Social Multifunctional:

• Servicii de gazduire
• Servicii de informare profesionala/vocationala
• Servicii de consiliere profesionala/vocationala
• Servicii de consiliere sociala
• Servicii de integrare pe piata muncii (mediere, plasare, monitorizare, consiliere
post angajare)
• Suport privind dezvoltarea deprinderilor de viata independenta
• Coordonarea activitatii de voluntariat la nivelul DGASPC

1. Centrul Social Multifunctional

Centrul Social Multifuncțional din cadrul Centrului de Servicii Pentru Incluziune Socială Iasi,
este un centru rezidențial pentru tinerii în dificultate, prin care se asigură crearea, dezvoltarea
şi aplicarea unui ansamblu de măsuri şi proceduri menite să ducă la formarea, dezvoltarea şi
îmbunătăţirea deprinderilor de viaţă independentă pentru tinerii beneficiari și asigurarea
cumulativă a condițiilor de găzduire pe perioadă determinată, precum și servicii de consiliere
socio-profesională și psihologică, orientare profesională, informare, educație civică
Centrul are in componenta trei vile , doua pentru baieti ( situate in Str.Rosettti , in proximitatea
CSS „C.A.Rosetti”) si o vila pentru fete , situata in zona Tatarasi . Capacitatea fiecarei vile este
de 10 locuri fiecare .
Centrul acorda rezidenta , în condițiile legii , pentru o perioadă determinată de timp a tinerilor
care au părăsit/urmează să părăsească sistemul de protecție a copilului și care se confruntă cu
dificultăți materiale, sociale, profesionale sau relaționale în vederea integrării socio-
profesionale.
Personalul centrului ( educatori , psiholog , asistent social , sef centru ) realizeaza activitati de :
- consiliere sociala si psihologica ;
- consiliere/ orientare vocationala , educatie extracuriculara , facilitarea accesului la cursuri de
formare / reconversie profesionala ;
- informare privind drepturile sociale ;
- activitari privitoare la dezvoltarea deprinderilor de viata independenta , accesul la un loc de
munca si la o locuinta

Centrul asigură şi promovează un stil de viaţă independent şi activ, încurajând menţinerea

relaţiilor cu rudele şi prietenii prin :
- sesiuni de informare în vederea menţinerii unui stil de viaţă activ şi sănătos;
-organizarea activităţilor de socializare şi de petrecere a timpului liber;
-organizarea activităţilor gospodăreşti (prepararea alimentelor, la întreţinerea plantelor, etc.);
-informare privind programul de vizită

Beneficiarii Centrului Social Multifunctional :

-tineri care sa provina din sistemul de protectie ;

-tineri cu varsta de 18 ani implinita pana la maxim 26 de ani ;
-tineri care sa nu beneficieze de sprijin familial ;
-cursanti / absolventi al unei forme de invatamant ;
-tineri care au deprinderi minime de viata independenta ( deplasare/ orientare in mediul
social , comunicare , managementul banilor , autonomie personala , autogospodarire )
-tineri cu motivatie privind integrarea pe piata muncii si mentinerea locului de munca

2. Centrul de Incluziune Sociala

Obiectivul general este facilitarea accesului la ocupare pentru persoanele apartinand

grupurilor vulnerabile , in vederea evitarii riscului excluziunii sociale.
Beneficiari

-tineri care parasesc sistemul de protectie ;

-tineri aflati intr-o masura de ocrotire ( cu varsta peste 16 ani ) ;
-persoane de etnie roma ;
-persoane cu dizabilitati ;
-familii monoparentale ;
-familii cu mai mult de doi copii ;
-victime ale violentei domestice ;
-persoane din alte categorii vulnerabile
Servicii oferite in cadrul centrului :
-informare privind piata muncii ;
-consiliere ( identificarea competentelor si abilitatilor , aptitudinilor personale , luarea
deciziilor privind domeniul profesional , modalitati de cautare a unui loc de munca , realizarea
CV-ului , a scrisorii de intentie , tehnici de prezentare la interviul de angajare ) ;
-organizarea de grupuri de suport ( constientizarea resurselor personale , stabilirea
obiectivelor proprii de viata , constientizarea importantei organizarii propriei activitati ,
asigurarea sprijinului reciproc etc) ;
-mediere /plasare pe piata muncii ;
-monitorizare post –angajare
Observații personale
 Beneficiarii ambelor centre sunt persoane minunate, active și prietenoase;
 Beneficiarii ambelor centre fac tot posibilul pentru a duce o viață mai bună,
conformându-se cu sfaturile pe care le primesc de-a lungul timpului petrecut în centru;
 Centrele deschid o portiță pentru o viață mai bună atâta timp cât și beneficiarul dorește
să facă o schimbare;
 Nimic nu ar fi posibil dacă beneficiarul nu ar fi implicat în activitățile zilnice
desfășurate;
 Fiecare persoană angajată în cadrul Centrului se comportă ca și cum ar fi prieteni,
având o relație benefică dezvoltării beneficiarilor;
 Dacă o persoană întâmpină probleme de-a lungul sarcinilor din centru, aceasta este
ajutată să o ducă la capăt (fiindcă așa înveți mai bine – când ai un exemplu concret);
 Dacă beneficiarul sună asistentul social spunându-i că are o problemă, acesta este bine
venit la centru pentru consilierea acestuia.

Cadru legislativ

* Legea 272/ 2004 ( republicata 2014)

 * Legea 292/ 20.12.2011( Legea asistentei sociale) , republicata
* HG 797/ 2017 pentru aprobarea Regulamentului cadru de organizare si functionare a
serviciilor publice de asistenta sociala si a structurii orientative de personal ;
* Hot.383/ 2015 pentru aprobarea Strategiei Nationale pentru incluziune sociala si
reducerea saraciei pentru perioada 2015-2020;
* Ordin nr. 14/2007 pentru aprobarea Standardelor minime obligatorii privind Serviciul pentru
dezvoltarea deprinderilor de viata independenta si a ghidului methodologic de implementare a
acestor standard;
* Strategia naţională în domeniul politicii de tineret pentru perioada 2015-2020;
* Legea tinerilor nr. 350/ 2006 (republicată 2010);
* Legea 448/ 2006 (republicată 2015);
* Standardul 29/ 15.02.2019 privind aprobarea Standardelor minime de calitate pentru
acreditarea serviciilor sociale destinate persoanelor vârstnice, persoanelor fără adăpost, tinerilor
care au părăsit sistemul de protecție a copilului și altor categorii de persoane adulte aflate în
dificultate, precum și pentru serviciileacordate în comunitate, serviciilor acordate în sistem
integrat și cantinelor sociale ( anexa 3 )

CONSILIUL JUDEŢEAN IAŞI

DIRECŢIA GENERALĂ DE ASISTENŢĂ SOCIALĂ
ŞI PROTECŢIA COPILULUI IAŞI
SE APROBĂ,
DIRECTOR GENERAL
ION FLORIN

FIŞA POSTULUI

I. Identificarea postului
1. Numele şi prenumele titularului:
2. Denumirea postului: ASISTENT SOCIAL
3. Serviciul social/Centrul de servicii sociale: Centrul Social Multifunctional - Centrul de Servicii
pentru Incluziune Socială
4. Nivelul postului: de execuţie
a) conducere/ coordonare:
b) execuţie: specialist
5. Relaţiile:
 a) Ierarhice (control, îndrumare, posturi supervizate): subordonat faţă de şeful de centru.
b) Funcţionale (colaborare, pe orizontală): colaborează cu întreg personalul instituţiei;
c) Reprezentare (colaborare, consultanţă): reprezintă instituţia la întâlnirile de perfecţionare
şi colaborează cu personalul din cadrul celorlalte instituţii similare.
II. Specificaţiile postului
1. Nivelul de studii: studii superioare de specialitate în asistenţă socială;
2. Calificările/ specializările necesare: în cadrul programelor de formare specializată şi
perfecţionare , în concordanţă cu categoria de beneficiari ai serviciilor sociale şi în concordanţă
cu categoria de persoane cu care interacţionează pe parcursul activităţii (alţi profesionişti,
părinţi, studenţi, voluntari, etc.), perfecţionări realizate în vederea menţinerii competenţei pe
post.
3. Competenţele postului:

 Cunoaşte metodele şi tehnicile de intervenţie specifice şi legislaţia în domeniul protectiei

sociale;
 Capacitate de lucru în mod individual şi în echipă;
 Adaptabilitate, flexibilitate, rezistenţă la stres, capacitatea de a rezolva probleme şi
competenţă în asumarea responsabilităţii;
 Capacitatea de a stabili relaţii, perseverenţă, toleranţă, calm, responsabilitate, abilităţi
de comunicare interpersonală, deschidere, receptivitate la nou;
 Motivaţie puternică pentru munca cu persoane adulte cu handicap;
 Capacitate ridicată de adaptare la cerinţele postului şi interes pentru perfecţionare
permanentă.
4. Experienţa de lucru necesară (vechimea în specialitate cerută de post) -
III. Descrierea postului
1. Scopul general al postului:
Asigurarea reintegrării familiale şi socio-profesionale a beneficiarilor cu nevoi sociale sau
speciale din instituţie.
2. Obiectivele postului:
• Identificarea nevoilor tinerilor şi evaluarea acestora;
• Planificarea şi realizarea de intervenţii specifice în vederea menţinerii/reluării legăturii
cu familia de origine/lărgită a beneficiarului în scopul asigurării reintegrării familiale şi socio-
profesionale;

3. Descrierea sarcinilor/ atribuţiilor/ activităţilor postului:

 Conştientizează rolul său în echipa pluridisciplinară şi dezvoltă relaţii profesionale, de

colaborare, pe orizontală şi pe verticală;
 Indeplineste atributiile de responsabil de caz (participa la evaluarea/revaluarea nevoilor
beneficiarului si la elaborarea si revizuirea Planului Individualizat de Interventie,
asigura monitorizarea situatiei beneficiarului si a aplicarii PII, gestioneaza dosarul de
servicii al beneficiarului, consemnează în fişa de monitorizare servicii, evidenţa zilnică a
activităţilor desfăşurate pe intervale orare şi monitorizează progresele înregistrate,
pentru beneficiarii cuprinși în programe de integrare/reintegrare socială, nr de cazuri
fiind stabilit de catre seful de centru in functie de de complexitatea cazurilor si nr de
beneficiari)
 Asigură activități specifice postului inclusiv pentru asigurarea funcționalități Centrului
de Incluziune Socială ca parte componentă a serviciului, locat în Iași, str.Codrescu nr.6
 Participă la întâlnirile organizate de şeful de centru cu responsabilul (managerul) de caz
de la D.G.A.S.P.C. în scopul analizării situaţiei tânărului şi cunoaşte procedurile de
colaborare cu (managerul) responsabilul de caz şi alţi specialişti;
 Răspunde de întocmirea dosarelor individuale ale beneficiarilor;
 Coordonează activitatea de practică a studenţilor în cadrul DGASPC Iaşi;
 Coordonează activitatea voluntarilor înregistraţi şi certificaţi pentru desfăşurarea
activităţilor în cadrul DGASPC Iasi;
 Realizează Registrul de Evidenţă a Beneficiarilor, baza de date cu furnizorii de formare,
cu angajatori din regiunea Nord-Est relevanţi pentru obiectivele CJIS;
 Menţine relaţia de colaborare cu partenerii DGASPC Iaşi care desfăşoară activităţi de
recrutare, formare, orientare şi angajare pe piaţa muncii;
 Desfăşoară alături de membrii echipei activităţi de informare profesională, consiliere in
carieră, mediere a forţei de muncă pentru beneficiari;
 Realizează evaluări bio-psiho-sociale ale beneficiarilor pentru identificarea şi definirea
problemelor/nevoilor/dificultăţilor cu care se confruntă, întocmeşte rapoarte şi referate
pentru a fi prezentate conducerii D.G.A.S.P.C, cu privire la situaţia tinerilor;
 Monitorizează situaţia beneficiarilor şi aplicarea planului individualizat de intervenţie
completând periodic fișa de monitorizare a serviciilor;
 Colaborează cu colegii de echipă pentru derularea campaniei de conştientizare în rândul
beneficiarilor/ angajaţilor/ voluntarilor incluşi în programele centrului;
 Se informează permanent, participă activ la întâlnirile de perfecţionare organizate la
DGASPC Iași, conferinţe, întâlniri de lucru (cu acordul conducerii) ;
 Asigură consiliere socială și orientare vocaţională, educaţie extracuriculară, informare
privind drepturile sociale ale tinerilor care părăsesc sistemul de protecție,
 Facilitează accesul tinerilor la cursuri de formare/ reconversie profesională,
 Facilitează accesul tinerilor la un loc de muncă şi identificarea unei locuinţe în vederea
integrării/ reintegrării sociale a beneficiarilor;
 Consemnează în fişa de monitorizare servicii evidenţa zilnică a activităţilor desfăşurate
pe intervale orare şi monitorizează progresele înregistrate, pentru beneficiarii cuprinși
în programe de integrare/reintegrare socială;
 Sprijină beneficiarii în scopul încurajării şi menţinerii relaţiilor cu rude şi prieteni;
 Participă la activităţile de terapie ocupaţională şi de socializare şi, în echipă, la evaluarea
deprinderilor de viaţă independentă ale tinerilor din centru;
 Consiliază beneficiarul cu nevoi sociale sau speciale în toate activităţile prevăzute în
P.I.I. (ex. menţinerea/reluarea legăturii cu familia, obţinerea unor drepturi/acte,
facilitarea accesului la unele servicii/instituţii participarea la un curs de calificare,
identificarea unui loc de muncă, etc.)
 Realizează consilierea personalului în legătură cu Planul Individual de Intervenţie
(programul individual de îngrijire, programul individual de recuperare, programul
individual de integrare/reintegrare socială) incluzând relaţia cu familia ;
 Aduce la cunoştinţa beneficiarului cu nevoi sociale sau speciale, în concordanţă cu
nivelul lui de înţelegere şi cu gradul de dizabilitate/handicap, orice informaţie
pertinentă referitoare la P.I.I, precum şi a modalităţilor de aplicare propuse;
 Identifică opinia rezidentului (reacţia psiho-afectivă, verbală, etc.) referitoare la
informaţiile menţionate anterior şi furnizează acestuia, explicaţii referitoare la
 consecinţele eventuale ale punerii în aplicare a opiniei sale, precum şi a aplicării
proiectului propus;
 Se informează permanent, participă activ la întâlnirile de perfecţionare organizate la
D.G.A.S.P.C., conferinţe, întâlniri de lucru (cu acordul conducerii) şi activitatea acestuia
este supervizată de către asistentul social D.G.A.S.P.C - S.M.C.;
 Contribuie, prin activitatea pe care o desfăşoară, la integrarea socio-profesională și
comunitară a tinerilor beneficiari şi persoanelor din grupului vulnerabil şi acţionează în
echipă pluridisciplinară pentru sprijinirea acestora în vederea identificării alternativelor
viabile de integrare;
 Aduce la cunoştinţa conducerii instituţiei orice disfuncţii întâlnite care pot aduce
prejudicii sănătăţii rezidenţilorbeneficirilor înintervalul programului de lucru;
 Acţionează în conformitate cu standardele existente, asumându-şi rolurile
corespunzătoare;
 Primeşte şi soluţionează şi alte sarcini trasate și aprobate de conducerea instituţiei (prin
modificarea fișei de post, la solicitarea șefului ierarhic superior prin referat și acord scris
al angajatului), în limita competenţelor profesionale pe care le are.

4. Descrierea responsabilităţilor postului:

a) Privind relaţiile interpersonale / comunicarea :
 Stabileşte şi menţine relaţii profesionale cu întreg personalul instituţiei precum şi
cu părinţii asistaţilor cu nevoi sociale sau speciale şi colaboratorii din afara
instituţiei;
 Răspunde de corectitudinea informaţiilor furnizate colegilor/părinţilor în lucrul
cu asistatul cu nevoi sociale sau speciale;
 Colaborează activ cu personalul instituţiei în dezvoltarea şi menţinerea
legăturilor familiale ale asistatului cu nevoi sociale sau speciale;
b) Faţă de echipamentul din dotare :
 Respectă normele de funcţionare şi utilizare prevăzute pentru echipamentele
folosite;
 Asigură menţinerea şi utilizarea în condiţii adecvate a obiectelor/bunurilor existente
în instituţie;
 Răspunde de informarea imediată a persoanelor responsabile privind orice
defecţiune în funcţionarea echipamentului cu care îşi desfăşoară activitatea;
 Răspunde de dezvoltarea şi amenajarea cabinetului de asistenţă socială;
c) Privind securitatea şi sănătatea muncii:
 Îşi însuşeşte şi respectă prevederile legislaţiei din domeniul securităţii şi sănătăţii în
muncă;
 Îşi desfăşoară activitatea în conformitate cu pregătirea, instruirea şi recomandările
angajatorului, pe linie ierarhică, astfel încât să nu expună la pericol de accidentare
sau îmbolnăvire atât propria persoană cât şi alte persoane care pot fi afectate de
acţiunile sau omisiunile sale în timpul activităţii;
d) Privind regulamentele / procedurile de lucru:
 Cunoaşte şi respectă conţinutul documentelor relevante pentru munca sa: misiunea
instituţiei, ROF, RI, Codul etic şi procedurile de lucru specifice;
 Păstrează confidenţialitatea informaţiilor şi a documentelor de serviciu;
 Respectă principiile care stau la baza activităţii instituţiei şi regulile deontologice;
5. Condiţiile de lucru ale postului :
a) Programul de lucru: 8h/zi, 40 de ore pe săptămână;
 b) Condiţiile materiale (deplasări, condiţii ambientale, costum sau uniformă obligatorie, după
caz) : muncă de teren, deplasări ocazionate de specificul activităţilor derulate, delegaţii,
schimburi de experienţă în interes de serviciu.
6. Indicatori de performanţă :

 Modul de îndeplinire cantitativă şi calitativă a sarcinilor;

 Modul de răspuns la alte solicitări decât cele curente;
 Gradul de dobândire a deprinderilor de viaţă independentă şi reintegrare/integrare
familială/socio-profesională;
7. Perioada de evaluare a performanţelor (1 an): anual