Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
20
Regulamentul de organizare şi functionare al Direcției de Asistență Socială Dorohoi 2017
20.1 Regulamentul de organizare şi funcţionare este un document propriu al Serviciului social Centrul
de zi pentru copii “Jurjac”, înființat prin H.C.L. nr. 158/2008, în vederea asigurării funcţionării acestuia, cu
respectarea standardelor minime de calitate aplicabile şi a asigurării accesului persoanelor beneficiare la
informaţii privind condiţiile de admitere, serviciile oferite etc.
Prevederile prezentului regulament sunt obligatorii atât pentru persoanele beneficiare, cât şi pentru
angajaţii centrului şi, după caz, pentru membrii familiei beneficiarilor, reprezentanţii legali/convenţionali,
vizitatori.
20.2 Serviciul social Centrul de zi pentru copii “Jurjac”, cod serviciu social 8891CZ-C-II, înfiinţat şi
administrat de furnizorul Direcţia de Asistenţă Socială Dorohoi, acreditat conform Deciziei de acreditare nr.
294/16.04.2014.
20.3 Scopul serviciului social ”Centrul de zi pentru copii ”Jurjac”” este prevenirea separării copiilor de
familie, formarea şi dezvoltarea abilităţilor parentale şi sprijin acordat copiilor pentru o dezvoltare psiho-
socio-emoţională armonioasă.
20.4 (1) Serviciul social ”Centrul de zi pentru copii ”Jurjac”” funcționează cu respectarea prevederilor
cadrului general de organizare și funcționare a serviciilor sociale reglementat de Legea nr.292/2011, cu
modificările și completările ulterioare, legea nr. 272/2004 privind protecţia şi promovarea drepturilor
copilului, republicată, cu modificările şi completările ulterioare.
(2) Standard minim de calitate aplicabil: ORDIN nr. 31 din 14 ianuarie 2015 pentru aprobarea
Instrucţiunilor privind completarea fişelor de autoevaluare pentru serviciile destinate prevenirii separării
copilului de părinţii săi, precum şi pentru realizarea protecţiei speciale a copilului separat, temporar sau
definitiv, de părinţii săi, anexa 13.
(3) Centrul de zi pentru copii “Jurjac” este înfiinţat prin Hotărârea consiliului local al municipiului Dorohoi
nr. 158/2008 şi funcţionează în cadrul DAS Dorohoi.
20.5 Principiile care stau la baza activităţii serviciilor de zi sunt:
(1) Serviciul social ” Centrul de zi pentru copii “Jurjac””se organizează și funcționează cu respectarea
principiilor generale care guvernează sistenul național de asistență socială, precum și cu principiile specifice
care stau la baza acordării serviciilor sociale prevăzute în legislație.
(2) Principiile specifice care stau la baza prestării serviciilor sociale în cadrul Centrul de zi pentru copii
“Jurjac” sunt următoarele:
respectarea şi promovarea cu prioritate a interesului superior al copilului;
protejarea și promovarea drepturilor copiilor în ceea ce privește egalitatea de șanse și
tratament, participarea egală, autodeterminarea, autonomia si demnitatea personală și
întreprinderea unor acțiuni nediscriminatorii și pozitive cu privire la persoanele beneficiare:
asigurarea protecției împotriva abuzului și exploatării persoanei beneficiare;
deschiderea către comunitate;
asistarea persoanelor fără capacitate de exercițiu în realizarea și exercitarea drepturilor lor;
asistarea copiilor în realizarea şi exercitarea drepturilor lor;
respectarea demnităţii copilului;
ascultarea opiniei copilului şi luarea în considerare a acesteia, ţinându-se cont de varsta şi
de gradul sau de maturitate;
promovarea unui model familial de îngrijire a copilului;
asigurarea unei îngrijiri individualizate şi personalizate a copilului;
asigurarea protecţiei impotriva abuzului şi exploatării copilului;
asigurarea unei intervenţii profesioniste, prin echipe pluridisciplinare;
asigurarea confidenţialităţii şi a eticii profesionale;
21
Regulamentul de organizare şi functionare al Direcției de Asistență Socială Dorohoi 2017
copilului şi cuprinde aspecte legate de mediul de viaţă al beneficiarilor, dificultăţile psiho-sociale ale
familiei, nevoile şi resursele familiei/ copilului. Membrii echipei interdisciplinare care au contribuit la
evaluarea detaliată a beneficiarului semnează un raport de evaluare detaliată întocmit de responsabilul de caz
şi avizat de şeful de centru.
Concluziile şi recomandările raportului de evaluare detaliată sunt aduse la cunoştinţă beneficiarilor de către
responsabilul de caz, care întocmeşte planul de servicii şi, respectiv, planului individualizat de protecţie care
va fi aprobat prin decizia directorului Direcţiei de Asistenţă Socială.
Pentru elaborarea şi realizarea planului de servicii, responsabilul de caz convoacă membrii echipei
interdisciplinare cu ajutorul cărora va analiza concluziile şi recomandările raportului de evaluare detaliată
privind cazul, scopul întâlnirii fiind acela de a stabili obiectivele planului de servicii şi activităţile necesare
atingerii obiectivelor, pornind de la nevoile şi resursele beneficiarului. Astfel, fiecare copil beneficiază de o
intervenţie personalizată în funcţie de nevoile identificate la admiterea în cadrul Centrului de zi şi pe
parcursul furnizării serviciilor.
(3) Condiţii de încetare a serviciilor
Când obiectivele planului de servicii pentru beneficiar au fost atinse, pe baza recomandării responsabilului
de caz, şeful de centru decide încheierea furnizării serviciilor acordate beneficiarului. În urma acestei decizii,
responsabilul de caz elaborează planul de monitorizare post-servicii al beneficiarului care va fi avizat de şeful
de centru. Acest plan presupune planificarea vizitelor la domiciliul beneficiarului, precum şi întâlniri cu alte
persoane/ profesionişti (cadre didactice) care pot contribui la monitorizarea progreselor făcute de beneficiar,
precum şi obiectivele fiecărei vizite, care se pot modifica în funcţie de informaţiile obţinute pe parcursul
procesului de monitorizare.
Responsabilul de caz aduce la cunoştinţă beneficiarului (copilului, familiei)/ reprezentantului legal planul
de monitorizare şi îi cere opinia şi acordul în legătură cu acesta.
Monitorizarea post-servicii se realizează pe o perioadă de minim 3 luni din momentul încetării furnizării
serviciilor din partea Centrului de zi. În urma fiecărei vizite, responsabilul de caz va întocmi un raport de
monitorizare.
Monitorizarea post-servicii se desfăşoară cu scopul discutării şi analizării aspectelor ce ţin de adaptarea
eficientă a beneficiarului: progresele obţinute în continuare, modalităţile de rezolvare a problemelor cu care
se confruntă în prezent, resursele pe care le utilizează pentru îmbunătăţirea rezultatelor obţinute ca urmare a
intervenţiilor primite din partea Centrului de zi.
După finalizarea perioadei de monitorizare, pe baza rapoartelor de monitorizare post-servicii, se închide
cazul din punctul de vedere al intervenţiilor Centrului de zi.
(4) Persoanele beneficiare de servicii sociale furnizate în Centrul de zi ,,Jurjac "Dorohoi au următoarele
drepturi:
a) să li se respecte drepturile şi libertăţile fundamentale, fără discriminare pe bază de rasă, sex, religie, opinie
sau orice altă circumstanţă personală ori socială;
b) să participe la procesul de luare a deciziilor în furnizarea serviciilor sociale, respectiv la luarea deciziilor
privind intervenţia socială care li se aplică;
c) să li se asigure păstrarea confidenţialităţii asupra informaţiilor furnizate şi primite;
d) să li se asigure continuitatea serviciilor sociale furnizate, atât timp cât se menţin condiţiile care au generat
situaţia de dificultate;
e) să fie protejaţi de lege atât ei, cât şi bunurile lor, atunci când nu au capacitate de exerciţiu;
f) să li se garanteze demnitatea, intimitatea şi respectarea vieţii intime;
g) să participe la evaluarea serviciilor sociale primite;
h) să li se respecte toate drepturile speciale în situaţia în care sunt minori sau persoane cu dizabilităţi.
(5) Persoanele beneficiare de servicii sociale furnizate în Centrul de zi pentru copii “Jurjac” au următoarele
23
Regulamentul de organizare şi functionare al Direcției de Asistență Socială Dorohoi 2017
obligaţii:
a) să furnizeze informaţii corecte cu privire la identitate, situaţie familială, socială, medicală şi economică;
b) să participe, în raport cu vârsta, situaţia de dependenţă etc. la procesul de furnizare a serviciilor sociale; c)
să contribuie, în conformitate cu legislaţia în vigoare, la plata serviciilor sociale furnizate, în funcţie de tipul
serviciului şi de situaţia lor materială;
d) să comunice orice modificare intervenită în legătură cu situaţia lor personală;
e) să respecte prevederile prezentului regulament.
n) numeşte şi eliberează din funcţie personalul din cadrul serviciului, în condiţiile legii;
o) întocmeşte proiectul bugetului propriu al serviciului şi contul de încheiere a exerciţiului bugetar;
p) asigură îndeplinirea măsurilor de aducere la cunoştinţă atât personalului, cât şi beneficiarilor a
prevederilor din regulamentul propriu de organizare şi funcţionare;
q) asigură încheierea cu beneficiarii a contractelor de furnizare a serviciilor sociale;
r) alte atribuţii prevăzute în standardul minim de calitate aplicabil.
(3) Funcţiile de conducere se ocupă prin concurs sau, după caz, examen, în condiţiile legii.
(4) Candidaţii pentru ocuparea funcţiei de conducere trebuie să fie absolvenţi cu diplomă de învăţământ
superior în domeniul psihologie, asistenţă socială şi sociologie, cu vechime de minimum 2 ani în domeniul
serviciilor sociale, sau absolvenţi cu diplomă de licenţă ai învăţământului superior în domeniul juridic,
medical, economic şi al ştiinţelor administrative, cu experienţă de minimum 5 ani în domeniul serviciilor
sociale.
(5) Sancţionarea disciplinară sau eliberarea din funcţie a conducătorilor instituţiei se face în condiţiile legii.
20.10 (1) Personalul de specialitate este reprezentat de consilier/asistenti sociali (263501) si
consilieri/psiholog în specialitatea psihologie educaţională, consiliere şcolară şi vocaţională (263407).
(2) Atribuţii ale personalului de specialitate:
a) asigură derularea etapelor procesului de acordare a serviciilor sociale cu respectarea prevederilor legii, a
standardelor minime de calitate aplicabile şi a prezentului regulament;
b) colaborează cu specialişti din alte centre în vederea soluţionării cazurilor, identificării de resurse;
c) monitorizează respectarea standardelor minime de calitate;
d) sesizează conducerii centrului situaţii care pun în pericol siguranţa beneficiarului, situaţii de nerespectare a
prevederilor prezentului regulament;
e) întocmeşte rapoarte periodice cu privire la activitatea derulată;
f) face propuneri de îmbunătăţire a activităţii în vederea creşterii calităţii serviciului şi respectării legislaţiei;
g) alte atribuţii prevăzute în standardul minim de calitate aplicabil.
Consilierul/Psihologul
asigură derularea etapelor procesului de acordare a serviciilor sociale cu respectarea
prevederilor legii, a standardelor minime de calitate aplicabile și a prezentului regulament;
colaborează cu specialiști din alte centre în vederea soluționării cazurilor, identificării de
resurse;
monitorizează respectarea standardelor minime de calitate;
sesizează conducerii centrului situațiile care pun în pericol siguranța beneficiarului, situațiile
de nerespectare a prezentului regulament;
va utiliza metode şi activităţi adaptate care să conducă la soluţionarea unor probleme, metode
care să-l ajuta pe copil să îşi conştientizeze, să îşi exprime trăirile afective şi sentimentele şi să le
facă faţă, cum ar fi activităţi de joc şi activităţi educaţionale special (desen, pictură, colaje, muzică,
sport), activităţi de dezvoltare a creativităţii, ludicităţii, a resurselor personale (ateliere de creaţie:
poezie, pictură, modelaj, colaj, improvizaţii artistice prin utilizarea unor materiale cât mai variate:
plastilină, textile, sfoară, seminţe, coji, scoici, pietre, mărgele, hârtie creponată, cartonată, glasată),
dar şi activităţi de antrenare a spiritului de cooperare/competiţie, de dezvoltare a unor abilităţi
cognitive (jocuri de echipă, jocuri solitaire: puzzle, jocuri pe calculator, jocuri competitive,
întreceri/competiţii pe diverse teme);
Face propuneri de îmbunătățire a activității în vederea creșterii calității serviciului și
respectării legislației;
organizează campanii de informare, sensibilizare a comunității la problemele sociale ale copiilor
monitorizează si analizează situaţia copiilor din unitatea administrativ-teritoriala respectiva, respectarea
si realizarea drepturilor lor, asigura centralizarea si sintetizarea acestor date si informaţii;
identifica copiii aflaţi in dificultate, elaborează documentaţia pentru stabilirea masurilor speciale de
protecţie propuse;
26
Regulamentul de organizare şi functionare al Direcției de Asistență Socială Dorohoi 2017
27
Regulamentul de organizare şi functionare al Direcției de Asistență Socială Dorohoi 2017
asigura si urmăreşte aplicarea masurilor educative stabilite de organele competente pentru copilul care a
săvârşit o fapta prevăzuta de legea penala, dar care nu răspunde penal;
asigura si urmăreşte aplicarea masurilor de prevenire si combatere a consumului de alcool si droguri, precum si
a comportamentului delicvent;
colaborează cu serviciile publice descentralizate ale ministerelor si ale celorlalte organe de specialitate ale
administraţiei publice centrale in vederea identificării situaţiilor deosebite care apar in activitatea de protecţie a
copilului, a cauzelor apariţiei acestor situaţii si a stabilirii masurilor pentru imbunatatirea acestei activităţi
alte atribuţii prevăzute în standardul minim de calitate aplicabil.
Consilierul educational:
asigură derularea etapelor procesului de acordare a serviciilor sociale cu respectarea prevederilor legii, a
standardelor minime de calitate aplicabile şi a prezentului regulament;
colaborează cu specialişti din alte centre în vederea soluţionării cazurilor, identificării de resurse;
monitorizează respectarea standardelor minime de calitate;
sesizează conducerii centrului situaţii care pun în pericol siguranţa beneficiarului, situaţii de nerespectare a
prevederilor prezentului regulament;
întocmeşte rapoarte periodice cu privire la activitatea derulată;
face propuneri de îmbunătăţire a activităţii în vederea creşterii calităţii serviciului şi respectării legislaţiei;
Respectă şi promovează drepturile fiecărui beneficiar.
Colaborează cu ceilalţi membri ai echipei de specialişti din cadrul centrului.
Cunoaşte stadiile de dezvoltare a copilului şi personalitatea acestuia, observată în activitatea
profesională;
Cunoaşte elemente de psihologie a copilului aflat în dificultate, posedă cunoştinţe de pedagogia
copilului;
Cunoaşte drepturile copilului şi se preocupă de respectarea acestora, în desfăşurarea activităţii;
Cunoaşte jocuri şi activităţi adecvate vârstei copilului;
Foloseşte un limbaj adecvat copilului şi se exprimă corect;
Solicită sprijinul logopedului sau al psihologului pentru depăşirea unor dificultăţi de comunicare ale
copilului;
Organizează şi supraveghează programul de viaţă al copiilor, respectând pe cât posibil ritmul biologic
al fiecărui copil, fără a-i impune o activitate pe care copilul nu o doreşte;
Participă la elaborarea de documente şi materiale educative: proiecte personalizate, fişe de observaţie
centrate pe copil şi pe grupul de copii, în cadrul echipei pluridisciplinare;
Supraveghează şi sprijină copii în pregătirea temelor;
Stabileşte şi menţine legătura cu şcoala, învăţătorul, dirigintele, profesorii şi intervine ori de câte ori
este nevoie în interesul superior al copilului;
Este la dispoziţia copilului ca o persoană de referinţă, participă la organizarea formaţiilor artistice, a
echipelor sportive, la înfrumuseţarea spaţiilor unde îşi desfăşoară activitatea, implică şi solicită copiii
în amenajarea locului de joacă, încurajându-i să păstreze curăţenia şi igiena spaţiului în care își
desfășoară activitatea, să păstreze echipamentul din dotare;
Formează priceperi, deprinderi igienico-sanitare şi de autogospodărire adaptate permanent nevoilor
individuale ale fiecărui copil, contribuind la formarea autonomiei copilului în igiena personală,
alimentaţie,viaţă sănătoasă;
Ascultă copilul şi se face ascultat prin metode pedagogice adecvate;
alte atribuţii prevăzute în standardul minim de calitate aplicabil.
20.12 Finanţarea centrului
(1) În estimarea bugetului de venituri şi cheltuieli, centrul are în vedere asigurarea resurselor necesare
acordării serviciilor sociale cel puţin la nivelul standardelor minime de calitate aplicabile.
Finanţarea cheltuielilor centrului se asigură, în condiţiile legii, din următoarele surse:
28
Regulamentul de organizare şi functionare al Direcției de Asistență Socială Dorohoi 2017
29
Regulamentul de organizare şi functionare al Direcției de Asistență Socială Dorohoi 2017
Art. 21.1 (1) Regulamentul de organizare şi funcţionare este un document propriu al Serviciului social
Centrul de zi pentru copiii și tinerii cu dizabilități înființat prin H.C.L. nr. 68/2009, în vederea asigurării
funcţionării acestuia, cu respectarea standardelor minime de calitate aplicabile şi a asigurării accesului
persoanelor beneficiare la informaţii privind condiţiile de admitere, serviciile oferite etc. Centrul de zi pentru
copiii şi tinerii cu dizabilităţi funcţionează ca şi componentă funcţională fără personalitate juridică în cadrul
Centrul de servicii sociale din structura D.A.S. Dorohoi. Centrul de zi pentru copiii şi tinerii cu dizabilităţi,
are sediul in str. Ştefan cel Mare, nr 43. Activitatea centrului de zi se desfăşoară zilnic (luni- vineri) intre
orele 8.00- 16.00
(2)Prevederile prezentului regulament sunt obligatorii atât pentru persoanele beneficiare, cât şi pentru
angajaţii centrului şi, după caz, pentru membrii familiei beneficiarilor, reprezentanţii legali/convenţionali,
vizitatori.
Art. 21.2 Serviciul social Centrul de zi pentru copiii și tinerii cu dizabilități cod serviciu social 8891CZ-C-
III, înfiinţat şi administrat de furnizorul Direcţia de Asistenţă Socială Dorohoi, acreditat conform Deciziei de
acreditare nr. 294/16.04.2014.
(3) Serviciul social "Centrul de zi pentru copiii și tinerii cu dizabilități" este înfiinţat prin Hotărâre a Consiliului Local
31
Regulamentul de organizare şi functionare al Direcției de Asistență Socială Dorohoi 2017
Identificarea cazurilor se realizează prin cel puţin una din următoarele situaţii:
solicitarea directa din partea clientului si sau a familiei/ reprezentantului legal;
referire din partea unei alte instituţii, publice sau private;
semnalare, sesizare scrisă sau telefonică din partea unor alte persoane decât membrii familiei/ reprezentantul
legal;
(3) Condiţii de încetare a serviciilor furnizate de Centrul de zi pentru copiii si tinerii cu dizabilitati .
Când obiectivele planului de servicii pentru beneficiar au fost atinse, pe baza recomandării responsabilului de caz,
şeful de centru decide încheierea furnizării serviciilor acordate beneficiarului. În urma acestei decizii, responsabilul de
caz elaborează planul de monitorizare post-servicii al beneficiarului care va fi avizat de şeful de centru. Acest plan
presupune planificarea vizitelor la domiciliul beneficiarului, precum şi întâlniri cu alte persoane/ profesionişti care pot
contribui la monitorizarea progreselor făcute de beneficiar, precum şi obiectivele fiecărei vizite, care se pot modifica în
funcţie de informaţiile obţinute pe parcursul procesului de monitorizare.
Responsabilul de caz aduce la cunoştinţă beneficiarului (copilului, familiei)/ reprezentantului legal planul de
monitorizare şi îi cere opinia şi acordul în legătură cu acesta.
Monitorizarea post-servicii se realizează pe o perioadă de minim 3 luni din momentul încetării furnizării serviciilor
din partea Centrului de zi. În urma fiecărei vizite, responsabilul de caz va întocmi un raport de monitorizare.
Monitorizarea post-servicii se desfăşoară cu scopul discutării şi analizării aspectelor ce ţin de adaptarea eficientă a
beneficiarului: progresele obţinute în continuare, modalităţile de rezolvare a problemelor cu care se confruntă în
prezent, resursele pe care le utilizează pentru îmbunătăţirea rezultatelor obţinute ca urmare a intervenţiilor primite din
partea Centrului de zi.
După finalizarea perioadei de monitorizare, pe baza rapoartelor de monitorizare post-servicii, se închide cazul din
punctul de vedere al intervenţiilor Centrului de zi.
(4) Persoanele beneficiare de servicii sociale furnizate în "Centrul de zi pentru copiii și tinerii cu dizabilități" au
următoarele drepturi:
a) să li se respecte drepturile şi libertăţile fundamentale, fără discriminare pe bază de rasă, sex, religie, opinie sau
orice altă circumstanţă personală ori socială;
b) să participe la procesul de luare a deciziilor în furnizarea serviciilor sociale, respectiv la luarea deciziilor privind
intervenţia socială care li se aplică;
c) să li se asigure păstrarea confidenţialităţii asupra informaţiilor furnizate şi primite;
d) să li se asigure continuitatea serviciilor sociale furnizate, atât timp cât se menţin condiţiile care au generat situaţia
de dificultate;
e) să fie protejaţi de lege atât ei, cât şi bunurile lor, atunci când nu au capacitate de exerciţiu;
f) să li se garanteze demnitatea, intimitatea şi respectarea vieţii intime;
g) să participe la evaluarea serviciilor sociale primite;
h) să li se respecte toate drepturile speciale în situaţia în care sunt minori sau persoane cu dizabilităţi.
(5) Persoanele beneficiare de servicii sociale furnizate în "Centrul de zi pentru copiii și tinerii cu dizabilități" au
următoarele obligaţii:
a) să furnizeze informaţii corecte cu privire la identitate, situaţie familială, socială, medicală şi economică;
b) să participe, în raport cu vârsta, situaţia de dependenţă etc. la procesul de furnizare a serviciilor sociale;
c) să contribuie, în conformitate cu legislaţia în vigoare, la plata serviciilor sociale furnizate, în funcţie de tipul
serviciului şi de situaţia lor materială;
d) să comunice orice modificare intervenită în legătură cu situaţia lor personală;
e) să respecte prevederile prezentului regulament.
familiile acestora pentru a-şi înţelege mai bine copiii şi pentru a face faţa situaţiei lor
speciale.
Furnizează programe individualizate de recuperare - reabilitare prin kinetoterapie,
psihologie, logopedie, educaţie specială,
Asigura recuperarea kinetoterapeutica, psihologica, logopedica a beneficiarilor atât in
cadrul centrului, cit si in serviciile ambulatorii in funcţie de afecţiune sau tipul de
dizabilităţi.
Asigură beneficiarilor consiliere psihologică şi orientare şcolară,
Asigură terapie psihologică individuală şi de grup,
Asigură sprijin pentru orientarea şcolara a beneficiarilor,
Asigură familiei beneficiare consiliere şi sprijin,
Asigură programe educaţionale, recreative şi de socializare specifice copilului şi
tânărului cu dizabilităţi,
Asigurarea un program educaţional adecvat vârstei, nevoilor, potenţialului de
dezvoltare si particularităţilor copiilor;
Asigură programe de educaţie specială in grup pentru copilul cu dizabilităţi,
Evaluarea nivelului de dezvoltare psihomotrică a fiecărui copil,
Copii şi tinerii beneficiază de 1 masă pe zi, organizarea zilelor de naştere prin cantina
de ajutor social din fonduri alocate de la bugetul local,
(b) de informare a beneficiarilor, potenţialilor beneficiari, autorităţilor publice şi publicului larg despre
domeniul său de activitate, prin asigurarea următoarelor activităţi:
1. campanii de promovare ale serviciilor sociale in domeniul protectiei copilului și tânărului
cu dizabilități,
2. incheierea protocoalelor de colaborare cu actorii sociali de la nivel local/ judetean, in
domeniul protectiei copilului/tânărului cu dizabilități,
3. elaborarea de rapoarte de activitate;
(c) de promovare a drepturilor beneficiarilor şi a unei imagini pozitive a acestora, de promovare a drepturilor
omului în general, precum şi de prevenire a situaţiilor de dificultate în care pot intra categoriile vulnerabile
care fac parte din categoria de persoane beneficiare, potrivit scopului acestuia, prin asigurarea următoarelor
activităţi:
campanii de promovare a drepturilor beneficiarilor,
consilierea si informarea familiilor cu copii cu dizabilități in întreţinere asupra
drepturilor si obligaţiilor acestora, asupra drepturilor copilului, asupra
serviciilor disponibile pe plan local, asupra instituţiilor speciale, etc;
(d) de asigurare a calităţii serviciilor sociale prin realizarea următoarelor activităţi:
elaborarea instrumentelor standardizate utilizate în procesul de acordare a
serviciilor;
realizarea de evaluări periodice a serviciilor prestate;
autoevaluare periodica a serviciilor sociale prestate,etc.
(e) de administrare a resurselor financiare, materiale şi umane ale centrului prin realizarea următoarelor
activităţi:
1. administrarea și coordonarea resurselor în scopul acordării unor servicii de calitate;
2. instruirea personalului în vederea cunoașterii procedurilor utilizate în furnizarea serviciilor;
3. elaborarea documentelor financiar-contabile, în funcție de nivelul de competența;
4. asigură dotarea, întreținerea și folosirea eficientă a bazei materiale și a bunurilor din dotare.
Centrul de zi pentru copiii și tinerii cu dizabilități funcționează cu un număr total de 4 angajati, conform
prevederilor HCL nr. 13/2017, din care:
a) Centrul de zi pentru copiii și tinerii cu dizabilități este condus de directorul Direcției de Asistență Socială
Dorohoi și șeful de centru servicii sociale.
b) Personal de specialitate de îngrijire și asistență, personal de specialitate și auxiliar:
1 consilier/asistent social
1 consilier/psiholog
1 consilier/fiziokinetoterapeut
1 instructor ergoterapie
Voluntari
Personalul de specialitate reprezinta 80% din totalul personalului.
(2) Raportul angajat/beneficiar este de 1/20.
(4) Candidaţii pentru ocuparea funcţiei de conducere trebuie să fie absolvenţi cu diplomă de învăţământ
superior în domeniul psihologie, asistenţă socială şi sociologie, cu vechime de minimum 2 ani în domeniul
serviciilor sociale, sau absolvenţi cu diplomă de licenţă ai învăţământului superior în domeniul juridic,
medical, economic şi al ştiinţelor administrative, cu experienţă de minimum 5 ani în domeniul serviciilor
sociale.
(5) Sancţionarea disciplinară sau eliberarea din funcţie a conducătorilor instituţiei se face în condiţiile legii.
21.10 (1) Personalul de specialitate este reprezentat de consilier/asistent social (263501), consilier/psiholog
(263407), consilier/fiziokinetoterapeut (226401), ergoterapeut (223003)
(2) Atribuţii ale personalului de specialitate:
a) asigură derularea etapelor procesului de acordare a serviciilor sociale cu respectarea prevederilor legii, a
standardelor minime de calitate aplicabile şi a prezentului regulament;
b) colaborează cu specialişti din alte centre în vederea soluţionării cazurilor, identificării de resurse;
c) monitorizează respectarea standardelor minime de calitate;
d) sesizează conducerii centrului situaţii care pun în pericol siguranţa beneficiarului, situaţii de nerespectare a
prevederilor prezentului regulament;
e) întocmeşte rapoarte periodice cu privire la activitatea derulată;
f) face propuneri de îmbunătăţire a activităţii în vederea creşterii calităţii serviciului şi respectării legislaţiei;
g) alte atribuţii prevăzute în standardul minim de calitate aplicabil.
Consilier/asistent social:
- asigură derularea etapelor procesului de acordare a serviciilor sociale cu respectarea prevederilor legii, a
standardelor minime de calitate aplicabile şi a prezentului regulament;
- colaborează cu specialişti din alte centre în vederea soluţionării cazurilor, identificării de resurse;
- monitorizează respectarea standardelor minime de calitate;
- sesizează conducerii centrului situaţii care pun în pericol siguranţa beneficiarului, situaţii de nerespectare a
prevederilor prezentului regulament;
- întocmeşte rapoarte periodice cu privire la activitatea derulată;
- face propuneri de îmbunătăţire a activităţii în vederea creşterii calităţii serviciului şi respectării legislaţiei;
- alte atribuţii prevăzute în standardul minim de calitate aplicabil.
- Păstrează evidenţa şi se ocupă de înregistrarea intrărilor şi ieşirilor copiilor în cadrul Centrului de zi pentru copiii si
tinerii cu dizabilități
- Asigură păstrarea şi evidenţa dosarelor copiilor care beneficiază de servicii sociale în cadrul Centrului de zi pentru
copiii si tinerii cu dizabilități
- monitorizează activitatea de protecţie a drepturilor copilului, asigură centralizarea şi sintetizarea acestor date şi
informaţii;
- ţine evidenţa scriptică a copiilor, la intrarea acestora în centru, prin înscrierea în registrul general privind evidenţa
copiilor;
- organizează campanii de informare , sensibilizare a comunității la problemele sociale ale copiilor
- îşi perfecţionează pregătirea conform cerinţelegale în vigoare
- ia măsuri pentru popularizarea dispoziţiilor legale interne şi internaţionale în domeniul protecţiei drepturilor copilului
şi pentru sensibilizarea opiniei publice cu privire la situaţia copiilor aflaţi în dificultate;
- Supraveghează modul în care sunt respectate drepturile copilului;
- Pregăteşte ieşirea copiilor din reţea, la încetarea perioadei contractuale în colaborare cu psihologul.
- Acordă asistenţă şi sprijin părinţilor copilului aflat în dificultate pentru a pregăti revenirea acestuia în mediul său
familial;
- Întocmeste anchete sociale, la domiciliile beneficiarilor atunci când situaţia o impune.
- Întocmeşte şi tehnoredactează Rapoartele Psiho-Sociale în vederea reevaluării situaţiei sociale a
beneficiarului.
Consilier/fiziokinetoterapeut
- asigură derularea etapelor procesului de acordare a serviciilor sociale cu respectarea prevederilor legii, a
35
Regulamentul de organizare şi functionare al Direcției de Asistență Socială Dorohoi 2017
Consilier/ergoterapeut
- asigură derularea etapelor procesului de acordare a serviciilor sociale cu respectarea prevederilor legii, a
standardelor minime de calitate aplicabile şi a prezentului regulament;
- colaborează cu specialişti din alte centre în vederea soluţionării cazurilor, identificării de resurse;
- monitorizează respectarea standardelor minime de calitate;
- sesizează conducerii centrului situaţii care pun în pericol siguranţa beneficiarului, situaţii de nerespectare a
prevederilor prezentului regulament;
- întocmeşte rapoarte periodice cu privire la activitatea derulată;
- face propuneri de îmbunătăţire a activităţii în vederea creşterii calităţii serviciului şi respectării legislaţiei;
- alte atribuţii prevăzute în standardul minim de calitate aplicabil.
- asigura serviciile de recuperare prin ergoterapie atit beneficiarilor integraţi in centru;
- elaboreaza, alături de echipa pluridisciplinara a programului personalizat de intervenţie in funcţie de
particularităţile individuale ale fiecărui copil/tânăr;
- colaboreaza cu echipa pluridisciplinara in scopul elaborării si aplicării programelor de educare
/recuperare/reabilitare;
- realizează o evaluare a particularităţilor psiho-somatice ale beneficiarilor - va studia dosarul personalizat al
fiecărui copil/tânăr;
36
Regulamentul de organizare şi functionare al Direcției de Asistență Socială Dorohoi 2017
Art. 22.1 (1) Regulamentul de organizare şi funcţionare este un document propriu al Serviciului social Cantina de
ajutor social înființat prin H.C.L. nr. 4/2005, în vederea asigurării funcţionării acestuia, cu respectarea standardelor
minime de calitate aplicabile şi a asigurării accesului persoanelor beneficiare la informaţii privind condiţiile de
admitere, serviciile oferite etc. Cantina de ajutor social funcţionează ca şi componentă funcţională fără personalitate
juridică în cadrul Centrul de servicii sociale din structura D.A.S. Dorohoi.
(2)Prevederile prezentului regulament sunt obligatorii atât pentru persoanele beneficiare, cât şi pentru angajaţii
centrului şi, după caz, pentru membrii familiei beneficiarilor, reprezentanţii legali/convenţionali, vizitatori.
Art. 22.2 Cantina de ajutor social, cod serviciu social 8899 CPDH-I, înfiinţat şi administrat de furnizorul Direcţia de
Asistenţă Socială Dorohoi, acreditat conform Deciziei de acreditare nr. 294/16.04.2014. Cantina de ajutor social, are
sediul in str. Ştefan cel Mare, nr 43. Activitatea centrului de zi se desfăşoară zilnic (luni- vineri) intre orele 8.00- 16.00
situaţiilor de dificultate;
l) asigurarea unei intervenţii profesioniste, prin echipe pluridisciplinare;
m) asigurarea confidenţialităţii şi a eticii profesionale;
n) responsabilizarea membrilor familiei, reprezentaţilor legale cu privire la exercitarea drepturilor şi îndeplinirea
obligaţiilor de întreţinere;
o) primordialitatea responsabilităţii persoanei, familiei cu privire la dezvoltarea propriilor capacităţi de integrare
socială şi implicarea activă în soluţionarea situaţiilor de dificultate cu care se pot confrunta la un moment dat;
p) colaborarea centrului cu alte servicii publice de asistenţă socială.
dispozitiei primarului.
c)Procedura prin care se întocmeşte documentaţia pentru beneficiarii cantinei de ajutor social, precum şi condiţiile în
care poate fi accesat acest serviciu este cuprinsă în Procedura operaţională operaţională a Cantinei de Ajutor.
d)Contractul de furnizare servicii se încheie între cantină şi beneficiar sau, după caz, reprezentantul său legal ori
reprezentantul legal al familiei, conform anexei 3 la prezentul regulament.
(3) Condiţii de încetare a serviciilor:
neprezentarea timp de 3 zile consecutiv pentru ridicarea porţiei de hrană, atrage dupa sine sistarea porţiilor de
hrană;
dacă se constată modificări care duc la încetarea porţiilor de hrană, se efectuează anchetă socială (dacă e cazul)
şi se propune încetarea dreptului prin decizia Directorului D.A.S Dorohoi;
neachitarea contravalorii meselor până în data de 5 a lunii următoare pentru pentru luna anterioară;
dacă se comercializează de către beneficiari produsele primite ca porţie de hrană de la Cantina de ajutor Social.
încălcarea prevederilor prezentului regulament de organizare şi funcţionare a serviciului social de zi „Cantina
de ajutor Social” ;
expirarea duratei pentru care a fost încheiat contractul;
acordul părţilor privind încetarea contractului;
la cererea sau decizia unilaterală a beneficiarului;
nu mai sunt îndeplinite condiţiile de eligibilitate;
scopul contractului a fost atins;
în situaţiile prevăzute de Ordinului nr. 2126/2014 pentru aprobarea standardelor minime obligatorii privind
cantina socială şi a ghidului metodologic de implementare a acestor standarde.
(4) Persoanele beneficiare de servicii sociale furnizate în „Cantina de ajutor Social” au următoarele drepturi:
să li se respecte drepturile şi libertăţile fundamentale, fără discriminare pe bază de rasă, sex, religie, opinie sau
orice altă circumstanţă personală ori socială;
să participe la procesul de luare a deciziilor în furnizarea serviciilor sociale, respectiv la luarea deciziilor
privind intervenţia socială care li se aplică;
să li se asigure păstrarea confidenţialităţii asupra informaţiilor furnizate şi primite;
să li se asigure continuitatea serviciilor sociale furnizate, atât timp cât se menţin condiţiile care au generat
situaţia de dificultate;
să fie protejaţi de lege atât ei, cât şi bunurile lor, atunci când nu au capacitate de exerciţiu;
să li se garanteze demnitatea, intimitatea şi respectarea vieţii intime;
să participe la evaluarea serviciilor sociale primite;
să li se respecte toate drepturile speciale în situaţia în care sunt minori sau persoane cu dizabilităţi.
(5) Persoanele beneficiare de servicii sociale furnizate în „Cantina de ajutor Social” au următoarele obligaţii:
să furnizeze informaţii corecte cu privire la identitate, situaţie familială, socială, medicală şi economică;
să participe, în raport cu vârsta, situaţia de dependenţă etc. la procesul de furnizare a serviciilor sociale;
să contribuie, în conformitate cu legislaţia în vigoare, la plata serviciilor sociale furnizate, în funcţie de tipul
serviciului şi de situaţia lor materială;
să comunice orice modificare intervenită în legătură cu situaţia lor personală;
să respecte prevederile prezentului regulament.
Alte obligaţii pentru beneficiarii Cantinei de Ajutor Social:
Beneficiarii cantinei de ajutor social sunt obligaţi să respecte intervalul orar 11.30-13.30 între care se distribuie
hrana la cantina de ajutor social;
Beneficiarii cantinei sunt obligaţi să anunţe personal sau telefonic, imediat orice motiv ce îl impiedică să ridice
40
Regulamentul de organizare şi functionare al Direcției de Asistență Socială Dorohoi 2017
41
Regulamentul de organizare şi functionare al Direcției de Asistență Socială Dorohoi 2017
(1) Structura organizatorică, numărul de posturi și categoriile de personal care funcționează în cadrul
Cantinei de ajutor social se aprobă prin hotărâre a Consiliului Local al Municipiului Dorohoi.
Cantina de ajutor social funcționează cu un număr total de 4 angajati, conform prevederilor HCL nr. 13/2017,
din care:
a) Cantina de ajutor social este condusă de directorul Direcției de Asistență Socială Dorohoi și șeful de centru
servicii sociale.
b) Personal de specialitate de îngrijire și asistență, personal de specialitate și auxiliar:
1 referent
2 muncitori calificati (bucătari)
1 muncitor calificat (ajutor de bucătar)
Voluntari
Personalul de specialitate reprezinta 80% din totalul personalului.
(2) Raportul angajat/beneficiar este de 1/20.
42
Regulamentul de organizare şi functionare al Direcției de Asistență Socială Dorohoi 2017
(3) Funcţiile de conducere se ocupă prin concurs sau, după caz, examen, în condiţiile legii.
(4) Candidaţii pentru ocuparea funcţiei de conducere trebuie să fie absolvenţi cu diplomă de învăţământ
superior în domeniul psihologie, asistenţă socială şi sociologie, cu vechime de minimum 2 ani în domeniul
serviciilor sociale, sau absolvenţi cu diplomă de licenţă ai învăţământului superior în domeniul juridic,
medical, economic şi al ştiinţelor administrative, cu experienţă de minimum 5 ani în domeniul serviciilor
sociale.
(5) Sancţionarea disciplinară sau eliberarea din funcţie a conducătorilor instituţiei se face în condiţiile legii.
22.10 (1) Personalul de specialitate este reprezentat de referent/lucrator social (532908), 2 muncitori
calificati/bucatari (512001), 1 muncitor calificat/ajutor bucatar (513102).
(2) Atribuţii ale personalului de specialitate:
asigură derularea etapelor procesului de acordare a serviciilor sociale cu respectarea prevederilor legii, a
standardelor minime de calitate aplicabile şi a prezentului regulament;
colaborează cu specialişti din alte centre în vederea soluţionării cazurilor, identificării de resurse;
monitorizează respectarea standardelor minime de calitate;
sesizează conducerii centrului situaţii care pun în pericol siguranţa beneficiarului, situaţii de nerespectare a
prevederilor prezentului regulament;
întocmeşte rapoarte periodice cu privire la activitatea derulată;
face propuneri de îmbunătăţire a activităţii în vederea creşterii calităţii serviciului şi respectării legislaţiei;
alte atribuţii prevăzute în standardul minim de calitate aplicabil.
43
Regulamentul de organizare şi functionare al Direcției de Asistență Socială Dorohoi 2017
44
Regulamentul de organizare şi functionare al Direcției de Asistență Socială Dorohoi 2017
Art. 23.1 (1) Regulamentul de organizare şi funcţionare este un document propriu al Serviciului de asistență medicală
comunitară înființat prin H.C.L.nr 105/24.06.2010, în vederea asigurării funcţionării acestuia, cu respectarea
standardelor minime de calitate aplicabile şi a asigurării accesului persoanelor beneficiare la informaţii privind
condiţiile de admitere, serviciile oferite etc. Compartimentul de asistență medicală comunitară funcţionează ca şi
componentă funcţională fără personalitate juridică în cadrul Centrul de servicii sociale din structura D.A.S. Dorohoi.
(2)Prevederile prezentului regulament sunt obligatorii atât pentru persoanele beneficiare, cât şi pentru angajaţii
centrului şi, după caz, pentru membrii familiei beneficiarilor, reprezentanţii legali/convenţionali, vizitatori.
Art. 23.2 Centrul comunitar integrat, cod serviciu social 8899 CZ-PN-V, înfiinţat şi administrat de furnizorul Direcţia
de Asistenţă Socială Dorohoi, acreditat conform Deciziei de acreditare nr. 294/16.04.2014. Compartimentul de
asistență medicală comunitară, are sediul in str. Ştefan cel Mare, nr 43. Activitatea se desfăşoară zilnic (luni- vineri)
intre orele 8.00- 16.00
Art. 23.3 Scopul serviciului social
Scopul serviciului social "Centrul comunitar integrat" este de a furniza servicii de sănătate în sistem integrat cu
serviciile sociale la nivelul comunităţii, pentru soluţionarea problemelor medico-sociale ale individului, în vederea
menţinerii acestuia în propriul mediu de viaţă. Asistenţa medicală comunitară presupune un ansamblu integrat de
programe şi servicii de sănătate centrate pe nevoile individuale ale omului sănătos şi bolnav, precum şi pe nevoile
comunităţii, acordate în sistem integrat cu serviciile sociale.
Art. 23.4 Cadrul legal de înfiinţare, organizare şi funcţionare
(1) Serviciul social "Centrul comunitar integrat" funcţionează cu respectarea prevederilor cadrului general de
organizare şi funcţionare a serviciilor sociale reglementat de OUG 162/2008, cu modificările și completările ulterioare,
precum şi ale altor acte normative secundare aplicabile domeniului.
(2) Standard minim de calitate aplicabil:
Ordinul nr. 2126/2014 privind aprobarea Standardelor minime de calitate
(3) Serviciul social "Centrul comunitar integrat" este înfiinţat prin Hotărâre a Consiliului Local
Art. 23.5 Principiile care stau la baza acordării serviciului social
(1) Serviciul social "Centrul comunitar integrat" se organizează şi funcţionează cu respectarea principiilor generale
care guvernează sistemul naţional de asistenţă socială, precum şi cu principiile specifice care stau la baza acordării
serviciilor sociale prevăzute în legislaţia specifică, în convenţiile internaţionale ratificate prin lege şi în celelalte acte
internaţionale în materie la care România este parte, precum şi în standardele minime de calitate aplicabile.
(2) Principiile specifice care stau la baza prestării serviciilor sociale în cadrul "Centrului comunitar integrat" sunt
următoarele:
a) respectarea şi promovarea cu prioritate a interesului persoanei beneficiare;
b) protejarea şi promovarea drepturilor persoanelor beneficiare în ceea ce priveşte egalitatea de şanse şi tratament,
participarea egală, autodeterminarea, autonomia şi demnitatea personală şi întreprinderea de acţiuni nediscriminatorii şi
pozitive cu privire la persoanele beneficiare;
c) asigurarea protecţiei împotriva abuzului şi exploatării persoanei beneficiare;
d) deschiderea către comunitate;
e) asistarea persoanelor fără capacitate de exerciţiu în realizarea şi exercitarea drepturilor lor;
f) asigurarea în mod adecvat a unor modele de rol şi statut social, prin încadrarea în unitate a unui personal mixt;
g) ascultarea opiniei persoanei beneficiare şi luarea în considerare a acesteia, ţinându-se cont, după caz, de vârsta şi
de gradul său de maturitate, de discernământ şi capacitatea de exerciţiu;
h) promovarea unui model familial de îngrijire a persoanei beneficiare;
i) asigurarea unei îngrijiri individualizate şi personalizate a persoanei beneficiare;
j) preocuparea permanentă pentru scurtarea perioadei de prestare a serviciilor, în baza potenţialului şi abilităţilor
persoanei beneficiare de a trăi independent;
k) încurajarea iniţiativelor individuale ale persoanelor beneficiare şi a implicării active a acestora în soluţionarea
situaţiilor de dificultate;
l) asigurarea unei intervenţii profesioniste, prin echipe pluridisciplinare;
m) asigurarea confidenţialităţii şi a eticii profesionale;
45
Regulamentul de organizare şi functionare al Direcției de Asistență Socială Dorohoi 2017
46
Regulamentul de organizare şi functionare al Direcției de Asistență Socială Dorohoi 2017
să contribuie, în conformitate cu legislaţia în vigoare, la plata serviciilor sociale furnizate, în funcţie de tipul
serviciului şi de situaţia lor materială;
să comunice orice modificare intervenită în legătură cu situaţia lor personală;
să respecte prevederile prezentului regulament.
a) Centrul comunitar integrat este condus de directorul Direcției de Asistență Socială Dorohoi și șeful de
centru servicii sociale.
b) Personal de specialitate de îngrijire și asistență, personal de specialitate și auxiliar:
2 asistenți medicali comunitari
1 mediator sanitar
Voluntari
Personalul de specialitate reprezinta 80% din totalul personalului.
(2) Raportul angajat/beneficiar este de 1/20.
Art. 23.9 Personalul de conducere
(1) Personalul de conducere: director al Direcției de Asistență Socială și șef centru
(2) Atributiile personalului de conducere sunt:
a) asigură coordonarea, îndrumarea şi controlul activităţilor desfăşurate de personalul serviciului şi propune
organului competent sancţiuni disciplinare pentru salariaţii care nu îşi îndeplinesc în mod corespunzător
atribuţiile, cu respectarea prevederilor legale din domeniul furnizării serviciilor sociale, codului muncii etc.;
b) elaborează rapoartele generale privind activitatea serviciului social, stadiul implementării obiectivelor şi
întocmeşte informări pe care le prezintă furnizorului de servicii sociale;
c) propune participarea personalului de specialitate la programele de instruire şi perfecţionare;
d) colaborează cu alte centre/alţi furnizori de servicii sociale şi/sau alte structuri ale societăţii civile în
vederea schimbului de bune practici, a îmbunătăţirii permanente a instrumentelor proprii de asigurare a
calităţii serviciilor, precum şi pentru identificarea celor mai bune servicii care să răspundă nevoilor
persoanelor beneficiare;
e) întocmeşte raportul anual de activitate;
f) asigură buna desfăşurare a raporturilor de muncă dintre angajaţii serviciului/centrului;
g) propune furnizorului de servicii sociale aprobarea structurii organizatorice şi a numărului de personal;
h) desfăşoară activităţi pentru promovarea imaginii centrului în comunitate;
i) ia în considerare şi analizează orice sesizare care îi este adresată, referitoare la încălcări ale drepturilor
beneficiarilor în cadrul serviciului pe care îl conduce;
j) răspunde de calitatea activităţilor desfăşurate de personalul din cadrul serviciului şi dispune, în limita
competenţei, măsuri de organizare care să conducă la îmbunătăţirea acestor activităţi sau, după caz,
formulează propuneri în acest sens;
k) organizează activitatea personalului şi asigură respectarea timpului de lucru şi a regulamentului de
organizare şi funcţionare;
l) reprezintă serviciul în relaţiile cu furnizorul de servicii sociale şi, după caz, cu autorităţile şi instituţiile
publice, cu persoanele fizice şi juridice din ţară şi din străinătate, precum şi în justiţie;
m) asigură comunicarea şi colaborarea permanentă cu celelalte servicii, cu alte instituţii publice locale şi
organizaţii ale societăţii civile active în comunitate, în folosul beneficiarilor;
n) numeşte şi eliberează din funcţie personalul din cadrul serviciului, în condiţiile legii;
o) întocmeşte proiectul bugetului propriu al serviciului şi contul de încheiere a exerciţiului bugetar;
p) asigură îndeplinirea măsurilor de aducere la cunoştinţă atât personalului, cât şi beneficiarilor a
prevederilor din regulamentul propriu de organizare şi funcţionare;
q) asigură încheierea cu beneficiarii a contractelor de furnizare a serviciilor sociale;
r) alte atribuţii prevăzute în standardul minim de calitate aplicabil.
(3) Funcţiile de conducere se ocupă prin concurs sau, după caz, examen, în condiţiile legii.
(4) Candidaţii pentru ocuparea funcţiei de conducere trebuie să fie absolvenţi cu diplomă de învăţământ
superior în domeniul psihologie, asistenţă socială şi sociologie, cu vechime de minimum 2 ani în domeniul
serviciilor sociale, sau absolvenţi cu diplomă de licenţă ai învăţământului superior în domeniul juridic,
medical, economic şi al ştiinţelor administrative, cu experienţă de minimum 5 ani în domeniul serviciilor
sociale.
48
Regulamentul de organizare şi functionare al Direcției de Asistență Socială Dorohoi 2017
(5) Sancţionarea disciplinară sau eliberarea din funcţie a conducătorilor instituţiei se face în condiţiile legii.
23.10 (1) Personalul de specialitate este reprezentat de asistentul medical comunitar (325901), mediator
sanitar (532901)
(2) Atribuţii ale personalului de specialitate:
a) asigură derularea etapelor procesului de acordare a serviciilor sociale cu respectarea prevederilor legii, a
standardelor minime de calitate aplicabile şi a prezentului regulament;
b) colaborează cu specialişti din alte centre în vederea soluţionării cazurilor, identificării de resurse;
c) monitorizează respectarea standardelor minime de calitate;
d) sesizează conducerii centrului situaţii care pun în pericol siguranţa beneficiarului, situaţii de nerespectare a
prevederilor prezentului regulament;
e) întocmeşte rapoarte periodice cu privire la activitatea derulată;
f) face propuneri de îmbunătăţire a activităţii în vederea creşterii calităţii serviciului şi respectării legislaţiei;
g) alte atribuţii prevăzute în standardul minim de calitate aplicabil.
Mediatorul sanitar are următoarele atribuţii:
a) cultivă încrederea reciprocă între autorităţile publice locale şi comunitatea de romi din care face parte;
b) facilitează comunicarea între membrii comunităţii de romi şi personalul medico-sanitar;
c) catagrafiază gravidele şi lehuzele, în vederea efectuării controalelor medicale periodice prenatale şi post-partum;
le explică necesitatea şi importanţa efectuării acestor controale şi le însoţeşte la aceste controale, facilitând comunicarea
cu medicul de familie şi cu celelalte cadre sanitare;
d) explică noţiunile de bază şi avantajele planificării familiale, încadrat în sistemul cultural tradiţional al comunităţii
de romi;
e) catagrafiază populaţia infantilă a comunităţii de romi;
f) explică noţiunile de bază şi importanţa asistenţei medicale a copilului;
g) promovează alimentaţia sănătoasă, în special la copii, precum şi alimentaţia la sân;
h) urmăreşte înscrierea nou-născutului pe listele medicului de familie, titulare sau suplimentare;
i) sprijină personalul medical în urmărirea şi înregistrarea efectuării imunizărilor la populaţia infantilă din
comunităţile de romi şi a examenelor clinice de bilanţ la copiii cu vârsta cuprinsă între 0 şi 7 ani;
j) explică avantajele includerii persoanelor în sistemul asigurărilor de sănătate, precum şi procedeul prin care poate fi
obţinută calitatea de asigurat;
k) explică avantajele igienei personale, a igienei locuinţei şi spaţiilor comune; popularizează în comunitatea de romi
măsurile de igienă dispuse de autorităţile competente;
l) facilitează acordarea primului ajutor, prin anunţarea cadrelor medicale/serviciului de ambulanţă şi însoţirea
echipelor care acordă asistenţă medicală de urgenţă;
m) mobilizează şi însoţeşte membrii comunităţii la acţiunile de sănătate publică: campaniile de vaccinare, campaniile
de informare, educare şi conştientizare din domeniul promovării sănătăţii, acţiuni de depistare a bolilor cronice etc.;
explică rolul şi scopul acestora;
n) participă la depistarea activă a cazurilor de tuberculoză şi a altor boli transmisibile, sub îndrumarea medicului de
familie sau a cadrelor medicale din cadrul direcţiilor de sănătate publică judeţene sau a municipiului Bucureşti;
o) la solicitarea cadrelor medicale, sub îndrumarea strictă a acestora, explică rolul tratamentului medicamentos
prescris, reacţiile adverse posibile ale acestuia şi supraveghează administrarea medicamentelor, de exemplu:
tratamentul strict supravegheat al pacientului cu tuberculoză;
p) însoţeşte cadrele medico-sanitare în activităţile legate de prevenirea sau controlul situaţiilor epidemice, facilitând
implementarea măsurilor adecvate, explică membrilor comunităţii rolul şi scopul măsurilor de urmărit;
q) semnalează cadrelor medicale apariţia problemelor deosebite din cadrul comunităţii: focarele de boli
transmisibile, parazitoze, intoxicaţii, probleme de igienă a apei etc.;
r) semnalează în scris direcţiilor de sănătate publică judeţene problemele identificate privind accesul membrilor
comunităţii rome pe care o deserveşte la următoarele servicii de asistenţă medicală primară:
(i) imunizări, conform programului naţional de imunizări;
(ii) examen de bilanţ al copilului cu vârsta cuprinsă între 0 şi 7 ani;
(iii) supravegherea gravidei, conform normelor metodologice ale Ministerului Sănătăţii;
(iv) depistarea activă a cazurilor de TBC;
(v) asistenţă medicală de urgenţă;
49
Regulamentul de organizare şi functionare al Direcției de Asistență Socială Dorohoi 2017
50
Regulamentul de organizare şi functionare al Direcției de Asistență Socială Dorohoi 2017
Art. 24.1 (1) Regulamentul de organizare şi funcţionare este un document propriu al Serviciului ”Centrului de servicii
integrate persoane vârstnice” înființat prin H.C.L. nr. 4/2005, în vederea asigurării funcţionării acestuia, cu respectarea
standardelor minime de calitate aplicabile şi a asigurării accesului persoanelor beneficiare la informaţii privind
condiţiile de admitere, serviciile oferite etc. Centrul de servicii integrate persoane vârstnice funcţionează ca şi
componentă funcţională fără personalitate juridică în cadrul Centrul de servicii sociale din structura D.A.S. Dorohoi.
(2)Prevederile prezentului regulament sunt obligatorii atât pentru persoanele beneficiare, cât şi pentru angajaţii
centrului şi, după caz, pentru membrii familiei beneficiarilor, reprezentanţii legali/convenţionali, vizitatori.
Art. 24.2 Centrul de servicii integrate persoane varstnice, cod serviciu social 8810 CZ-V-I, înfiinţat şi administrat de
furnizorul Direcţia de Asistenţă Socială Dorohoi, acreditat conform Deciziei de acreditare nr. 294/16.04.2014. Centrul
de servicii sociale integrate persoane vârstnice, are sediul in str. Ştefan cel Mare, nr 43.
Art. 24.3 Scopul serviciului social
Scopul serviciului social "Centrul de servicii integrate persoane vârstnice" este de a furniza servicii sociale
persoanelor vârstnice din Municipiul Dorohoi, ale căror nevoi pot fi soluționate prin activitățile derulate/serviciile
oferite, în vederea depășirii situațiilor de dificultate, prevenirii și combaterii riscului de excluziune socială, promovării
incluziunii sociale și creșterii calității vieții.
51
Regulamentul de organizare şi functionare al Direcției de Asistență Socială Dorohoi 2017
funcţionare a centrului, etc.) centrul stabileşte, împreună cu beneficiarul şi serviciul public de asistenţă socială
pe a cărei rază teritorială îşi are sediul centrul, modul de soluţionare a situaţiei fiecărui beneficiar( transfer în
alt centru, revenire în familie pe perioadă determinată, etc.).
Principalele situaţii în care încetează/se sistează serviciile pe perioadă nedeterminată, precum şi modalităţile de
intervenţie sunt următoarele:
la cererea beneficiarului care are prezervată capacitatea de discernământ, sub semnătură ( se solicită
beneficiarului să indice în scris locul de domiciliu/rezidenţă); în termen de maxim 5 zile de la ieşirea
beneficiarului din centru se notifică în scris serviciul public de asistenţă socială de la nivelul primăriei
localităţii pe a cărei rază teritorială va locui persoana respectivă cu privire la prezenţa beneficiarului în
localitate;
după caz, la cererea reprezentantului legal al beneficiarului lipsit de discernământ şi angajamentul scris al
acestuia cu privire la respectarea obligaţiei de a asigura găzduirea, îngrijirea şi întreţinerea beneficiarului; în
termen de maxim 48 ore de la ieşirea beneficiarului, centrul notifică, telefonic şi în scris, serviciul public de
asistenţă socială pe a cărei rază teritorială va locui beneficiarul despre prezenţa acestuia în localitate, pentru a
facilita verificarea condiţiilor de găzduire şi îngrijire oferite;
transfer pe perioadă nedeterminată în alt centru de tip rezidenţial/altă instituţie, la cererea scrisă a beneficiarului
sau, după caz, a reprezentantului său legal; anterior ieşirii beneficiarului din centru se verifică acordul
centrului/instituţiei în care se va transfera acesta;
la recomandarea centrului rezidenţial care nu mai are capacitatea de a acorda toate serviciile corespunzătoare
nevoilor beneficiarului sau se închide; cu minim 30 de zile anterior datei când se estimează încetarea
serviciilor, centrul stabileşte, împreună cu beneficiarul şi serviciul public de asistenţă socială pe a cărei rază
teritorială îşi are sediul centrul, modul de soluţionare a situaţiei fiecărui beneficiar (transfer în alt centru,
revenire în familie pe perioadă determinată, etc.);
caz de deces al beneficiarului;
în cazul în care beneficiarul are un comportament inadecvat care face incompatibilă găzduirea acestuia în
centru în condiţii de securitate pentru el, ceilalţi beneficiari sau personalul centrului;
când nu se mai respectă clauzele contractuale de către beneficiarÎncetarea/sistarea serviciilor acordate
beneficiarului în ultimele două situaţii menţionate mai sus se realizează de conducătorul centrului/furnizorului
acestuia cu acordul prealabil al consiliului consultativ al centrului sau, în lipsa acestuia, cu acordul unei comisii
formate din conducătorul centrului/furnizorului, 2 reprezentanţi ai personalului, responsabilul de caz şi 2
reprezentanţi ai beneficiarilor.
Situaţiile în care încetează/se sistează serviciile pe perioadă nedeterminată, precum şi modalităţile de intervenţie se
înscriu în procedura de încetare/sistare a serviciilor.
(4) Persoanele beneficiare de servicii sociale furnizate în „Centrul de servicii sociale integrate persoane
vârstnice” au următoarele drepturi:
să li se respecte drepturile şi libertăţile fundamentale, fără discriminare pe bază de rasă, sex, religie, opinie sau
orice altă circumstanţă personală ori socială;
să participe la procesul de luare a deciziilor în furnizarea serviciilor sociale, respectiv la luarea deciziilor
privind intervenţia socială care li se aplică;
să li se asigure păstrarea confidenţialităţii asupra informaţiilor furnizate şi primite;
să li se asigure continuitatea serviciilor sociale furnizate, atât timp cât se menţin condiţiile care au generat
situaţia de dificultate;
să fie protejaţi de lege atât ei, cât şi bunurile lor, atunci când nu au capacitate de exerciţiu;
să li se garanteze demnitatea, intimitatea şi respectarea vieţii intime;
să participe la evaluarea serviciilor sociale primite;
să li se respecte toate drepturile speciale în situaţia în care sunt minori sau persoane cu dizabilităţi.
53
Regulamentul de organizare şi functionare al Direcției de Asistență Socială Dorohoi 2017
(5) Persoanele beneficiare de servicii sociale furnizate în „Centrul de servicii sociale integrate persoane
varstnice” au următoarele obligaţii:
să furnizeze informaţii corecte cu privire la identitate, situaţie familială, socială, medicală şi economică;
să participe, în raport cu vârsta, situaţia de dependenţă etc. la procesul de furnizare a serviciilor sociale;
să contribuie, în conformitate cu legislaţia în vigoare, la plata serviciilor sociale furnizate, în funcţie de tipul
serviciului şi de situaţia lor materială;
să comunice orice modificare intervenită în legătură cu situaţia lor personală;
să respecte prevederile prezentului regulament
Art. 24.7 Activități și funcții
Principalele funcţii ale serviciului social „Centrul social de servicii integrate persoane vârstnice” sunt următoarele:
a) de furnizare a serviciilor sociale de interes public general/local, prin asigurarea următoarelor activităţi:
Reprezintă furnizorul de servicii sociale în contractul încheiat cu persoana beneficiară;
Consiliere psihosociala si informare;
Socializare si petrecere a timpului liber
Terapie ocupationala si sactivități de relaxare;
Organizare si implicare în activități comunitare si culturale;
Acordare alimente (ocazional) si ajutoare materiale si financiara;
Suport pentru realizarea activităților administrative și gestionarea bunurilor;
Asistență și suport pentru familia persoanei vârstnice;
Asigură servicii medicale de îngrijire și monitorizează starea de sănătate a beneficiarilor.
(b) de informare a beneficiarilor, potenţialilor beneficiari, autorităţilor publice şi publicului larg despre
domeniul său de activitate, prin asigurarea următoarelor activităţi:
1. campanii de promovare ale serviciilor socio-medicale
2. incheierea protocoalelor de colaborare cu actorii sociali de la nivel local/ judetean,
3. elaborarea de rapoarte de activitate;
(c) de promovare a drepturilor beneficiarilor şi a unei imagini pozitive a acestora, de promovare a drepturilor
omului în general, precum şi de prevenire a situaţiilor de dificultate în care pot intra categoriile vulnerabile
care fac parte din categoria de persoane beneficiare, potrivit scopului acestuia, prin asigurarea următoarelor
activităţi:
campanii de promovare a drepturilor beneficiarilor,
consilierea si informarea familiilor aflate in situatii de risc asupra drepturilor si
obligaţiilor acestora, asupra serviciilor disponibile pe plan local, asupra
instituţiilor speciale, etc;
(d) de asigurare a calităţii serviciilor sociale prin realizarea următoarelor activităţi:
elaborarea instrumentelor standardizate utilizate în procesul de acordare a
serviciilor;
realizarea de evaluări periodice a serviciilor prestate;
autoevaluare periodica a serviciilor sociale prestate,etc.
(e) de administrare a resurselor financiare, materiale şi umane ale centrului prin realizarea următoarelor
activităţi:
1. administrarea și coordonarea resurselor în scopul acordării unor servicii de calitate;
2. instruirea personalului în vederea cunoașterii procedurilor utilizate în furnizarea serviciilor;
3. elaborarea documentelor financiar-contabile, în funcție de nivelul de competența;
4. asigură dotarea, întreținerea și folosirea eficientă a bazei materiale și a bunurilor din dotare.
Art. 24.8 Structura organizatorică, numărul de posturi și categoriile de personal:
(1) Structura organizatorică, numărul de posturi și categoriile de personal care funcționează în cadrul
Centrului de servicii sociale integrate persoane vârstnice se aprobă prin hotărâre a Consiliului Local al
54
Regulamentul de organizare şi functionare al Direcției de Asistență Socială Dorohoi 2017
Municipiului Dorohoi.
Centrul de servicii sociale integrate persoane vârstnice funcționează cu un număr total de 13 angajati,
conform prevederilor HCL nr. 13/2017, din care:
a) Centrul de servicii sociale integrate persoane vârstnice este condus de directorul Direcției de Asistență
Socială Dorohoi și șeful de centru servicii sociale.
b) Personal de specialitate de îngrijire și asistență, personal de specialitate și auxiliar:
2consilieri/psihologi
1 consilier/asistent social
1 referent
1 medic
3 asistenti medicali
3 infirmieri
2 ingrijitori persoane vârstnice
Voluntari
Personalul de specialitate reprezinta 80% din totalul personalului.
(2) Raportul angajat/beneficiar este de 1/20.
Art. 24.9 Personalul de conducere
(1) Personalul de conducere: director al Direcției de Asistență Socială și șef centru
(2) Atributiile personalului de conducere sunt:
a) asigură coordonarea, îndrumarea şi controlul activităţilor desfăşurate de personalul serviciului şi propune
organului competent sancţiuni disciplinare pentru salariaţii care nu îşi îndeplinesc în mod corespunzător
atribuţiile, cu respectarea prevederilor legale din domeniul furnizării serviciilor sociale, codului muncii etc.;
b) elaborează rapoartele generale privind activitatea serviciului social, stadiul implementării obiectivelor şi
întocmeşte informări pe care le prezintă furnizorului de servicii sociale;
c) propune participarea personalului de specialitate la programele de instruire şi perfecţionare;
d) colaborează cu alte centre/alţi furnizori de servicii sociale şi/sau alte structuri ale societăţii civile în
vederea schimbului de bune practici, a îmbunătăţirii permanente a instrumentelor proprii de asigurare a
calităţii serviciilor, precum şi pentru identificarea celor mai bune servicii care să răspundă nevoilor
persoanelor beneficiare;
e) întocmeşte raportul anual de activitate;
f) asigură buna desfăşurare a raporturilor de muncă dintre angajaţii serviciului/centrului;
g) propune furnizorului de servicii sociale aprobarea structurii organizatorice şi a numărului de personal;
h) desfăşoară activităţi pentru promovarea imaginii centrului în comunitate;
i) ia în considerare şi analizează orice sesizare care îi este adresată, referitoare la încălcări ale drepturilor
beneficiarilor în cadrul serviciului pe care îl conduce;
j) răspunde de calitatea activităţilor desfăşurate de personalul din cadrul serviciului şi dispune, în limita
competenţei, măsuri de organizare care să conducă la îmbunătăţirea acestor activităţi sau, după caz,
formulează propuneri în acest sens;
k) organizează activitatea personalului şi asigură respectarea timpului de lucru şi a regulamentului de
organizare şi funcţionare;
l) reprezintă serviciul în relaţiile cu furnizorul de servicii sociale şi, după caz, cu autorităţile şi instituţiile
publice, cu persoanele fizice şi juridice din ţară şi din străinătate, precum şi în justiţie;
m) asigură comunicarea şi colaborarea permanentă cu celelalte servicii, cu alte instituţii publice locale şi
organizaţii ale societăţii civile active în comunitate, în folosul beneficiarilor;
n) numeşte şi eliberează din funcţie personalul din cadrul serviciului, în condiţiile legii;
o) întocmeşte proiectul bugetului propriu al serviciului şi contul de încheiere a exerciţiului bugetar;
p) asigură îndeplinirea măsurilor de aducere la cunoştinţă atât personalului, cât şi beneficiarilor a
prevederilor din regulamentul propriu de organizare şi funcţionare;
55
Regulamentul de organizare şi functionare al Direcției de Asistență Socială Dorohoi 2017
Consilier/asistent social:
- elaborarea actelor sau a documentelor privind protecţia şi asistenţa socială conform Legii nr. 17/2000 privind
asistenţa socială a persoanelor vârstnice, cu modificările şi completările ulterioare, Ordinului nr. 2126/2014 privind
aprobarea standardelor minime de calitate pentru serviciile sociale acordate în comunitate, organizate ca centre de zi
destinate persoanelor adulte şi a altor acte normative din acest domeniu;
- informează şi consiliază beneficiarii şi/sau potenţialii beneficiari cu privire la serviciile/beneficiile sociale la care au
dreptul sau pe care le pot accesa şi condiţiile de acordare a acestora;
- organizează, planifică, dezvoltă şi întreţine activităţile Centrului de zi pentru persoane vârstnice în concordanţă cu
deontologia profesională;
- întreţine relaţia cu instituţiile implicate în procesul de promovare şi respectare a drepturilor persoanelor vârstnice;
- evaluează/reevaluează persoanele vârstnice care frecventează centrul sau din comunitate aflate în situaţii de risc în
vederea prevenirii marginalizării sociale;
- întocmeşte anchete sociale pentru persoanele vârstnice în vederea obţinerii unor drepturi;
- întocmeşte dosarul personal şi dosarul de servicii al beneficiarilor centrului;
- planifică împreună cu beneficiarul/reprezentantul legal serviciile acordate;
- monitorizează situaţia beneficiarilor şi acordarea serviciilor;
- cunoaşte şi respectă drepturile beneficiarilor;
- desfăşoară activitatea respectând procedurile de furnizare a serviciilor în Centrul de zi pentru persoane vârstnice;
- păstrează secretul profesional şi confidenţialitatea datelor cu caracter personal şi a lucrărilor pe care le execută şi au
acest caracter.
56
Regulamentul de organizare şi functionare al Direcției de Asistență Socială Dorohoi 2017
Consilier/psiholg:
- realizează consilierea psihologică a beneficiarilor sau după caz a membrilor familiei acestuia;
- participă alături de personalul de specialitate din Centrul de zi pentru persoane vârstnice la efectuarea
evaluărilor/reevaluărilor nevoilor beneficiarilor şi la întocmirea planurilor de servicii;
- realizează evaluarea psihologică şi întocmeşte fişa psihologică a vârstnicilor care au solicitat acest serviciu
utilizănd instrumente specifice (teste psihologice, scale, chestionare etc.)
- monitorizeză şi evaluează progresele înregistrate cu fiecare caz în parte;
- stabileşte durata şi frecvenţa şedinţelor, în funcţie de specificul cazului;
- colaborează cu instituţii de specialitate şi medici specialişti pentru cazurile speciale;
- analizează şi monitorizeză situaţia socio-economică a persoanelor aflate în situaţii de risc din comunitate,
în vederea prevenirii marginalizării sociale;
- desfăşoară activitatea respectând procedurile de furnizare a serviciilor în Centrul de zi pentru persoane
vârstnice;
- păstrează secretul profesional şi confidenţialitatea datelor cu caracter personal şi a lucrărilor pe care le
execută şi au acest caracter;
Referent:
- organizează, planifică, dezvoltă şi întreţine activităţile Centrului de zi pentru persoane vârstnice
- transmite şefilor ierarhici propunerile rezultate în urma dezbaterilor cu persoanele vârstnice din cadrul centrului;
- asigură cadrul necesar implementării activităţilor şi îmbunătăţirii acestora;
- întocmeşte referate de necesitate pentru realizarea achiziţiilor din cadrul Centrului de zi pentru persoane vârstnice;
- întocmeşte listele de alimente pentru activităţile planificate lunar în cadrul centrului;
- întocmeşte referate privind necesarul de rechizite şi materiale de întreţinere pentru desfăşurarea activităţilor din
cadrul centrului;
- întreţine relaţia cu colaboratorii centrului;
- comunică permanent cu toate compartimentele din cadrul Direcţia de Asistenţă Socială, în vederea completării
corecte a dosarelor solicitanţilor;
- participă la întocmirea necesarului lunar pentru desfăşurarea activităţilor;
- întocmeşte referate spre a aduce la cunoştinţa şefului ierarhic problemele ce le constată în dosare sau pe teren;
- sesizează cazurile persoanelor vârstnice aflate în situaţii de risc din comunitate, în vederea prevenirii marginalizării
sociale, asistentului social;
- desfăşoară activitatea respectând procedurile de furnizare a serviciilor în Centrul de zi pentru persoane vârstnice;
- păstrează secretul profesional şi confidenţialitatea datelor cu caracter personal şi a lucrărilor pe care le execută şi au
acest caracter.
Medicul:
- evaluaează şi monitorizează starea de sănătate a beneficiarilor Centrului de zi pentru persoane vârstnice;
- cunoaşte şi aplică măsurile de asepsie generale;
- execută, la nevoie, manevre şi operaţiuni de microchirurgie;
- execută examenul obiectiv sumar;
- prescrie tratamente în funcţie de situaţia specifică fiecărui beneficiar, în conformitate cu deontologia profesională;
- participă alături de personalul de specialitate al Centrului la evaluarea nevoilor, planificarea serviciilor şi
monitorizarea acordării serviciilor sociale;
- desfăşoară activitatea respectând procedurile de furnizare a serviciilor în Centrul de zi pentru persoane vârstnice
- păstrează secretul profesional şi confidenţialitatea datelor cu caracter personal şi a lucrărilor pe care le execută şi au
57
Regulamentul de organizare şi functionare al Direcției de Asistență Socială Dorohoi 2017
acest caracter;
Asistentul medical:
- aplicarea şi executarea legilor şi a altor reglementări legale în vigoare din domeniul asistenţei sociale şi legislaţia
care reglementează sectorul de sănătate, precum şi Codul de etică şi deontologie al asistentului medical şi al moaşei din
România;
- desfăşoară activităţi medico-sociale în cadrul Centrului de zi pentru persoane vârstnice;
- acordă primul ajutor la nevoie şi solicită instituţiilor sanitare competente sprijin;
- elaboraeză acte sau documente conform standardelor în vigoare;
- participă la activităţile Centrului de zi pentru persoane vârstnice şi monitorizează starea de sănătate a vârstnicilor
prezenţi la activităţi;
- desfăşoară activităţi de asistenţă medicală ambulatorie, educaţie igienico-sanitară;
- monitorizeză parametrii fiziologici (tensiune arterială, glicemie, greutate etc) la cererea beneficiarilor;
- însoţeşte vârstnicii în excursii organizate în ţară şi în străinătate;
- desfăşoară activităţi, în colaborare cu instituţiile din domeniul social, de promovare şi respectare a drepturilor
persoanelor vârstnice;
- participă alături de personalul de specialitate la efectuarea evaluărilor/reevaluărilor nevoilor beneficiarilor şi la
întocmirea planurilor de servicii;
- desfăşoară activitatea respectând procedurile de furnizare a serviciilor în Centrul de zi pentru persoane vârstnice;
- păstrează secretul profesional şi confidenţialitatea datelor cu caracter personal şi a lucrărilor pe care le execută şi au
acest caracter.
58
Regulamentul de organizare şi functionare al Direcției de Asistență Socială Dorohoi 2017
Art. 26. Birou resurse umane si servicii sociale furnizate prin asistentii personali
In domeniul resurselor umane:
întocmeşte propunerile de organigramă, statul de funcţii pentru personalul din cadrul Direcţiei de asistenţă
socială, pe care le supune spre aprobare Consiliului local al municipiului Dorohoi.
coordonează întocmirea fişei postului pentru personalul de execuţie.
asigură organizarea, în condiţiile legii, a concursurilor pentru ocuparea posturilor vacante.
răspunde de aplicarea reglementărilor legale în vigoare privind încadrarea, avansarea şi salarizarea personalului
din cadrul Direcţiei.
răspunde de încadrarea, detaşarea, transferarea, promovarea, sancţionarea, pensionarea personalului, în
conformitate cu prevederile legale în domeniu.
ţine evidenţa salariaţilor completând conform legislaţiei în vigoare Registrul electronic de evidenţă al
salariaţilor, a altor registre prevăzute de legislaţia în vigoare, precum şi a dosarelor personale.
coordonează evaluarea anuală a personalului asigurând consultanţă compartimentelor din cadrul Direcţiei.
întocmeşte necesarul de perfecţionare şi supune spre aprobare directorului planul de perfecţionare pentru anul
în curs.
stabileşte durata concediilor de odihnă, urmăreşte şi ţine evidenţa efectuarii acestora.
ţine evidenţa prezenţei la serviciu a salariaţilor;
eliberează la cerere, adeverinţe de salariat pentru personalul din cadrul direcţiei .
determină fondul de salarii anual necesar dimensionării prevederilor bugetare la acest capitol.
întocmeşte statele de plată şi asigură virarea sumelor cuvenite salariaţilor .
întocmeşte acte privind plata drepturilor de personal(ordine de plată, CEC, numerar)
urmăreşte şi răspunde de acordarea sporurilor de vechime, pentru munca în timpul nopţii, precum şi a altor
sporuri prevăzute de lege.
întocmeşte rapoartele statistice lunare, trimestriale, semestriale şi anuale referitoare la numărul de personal,
fondul de salarii, repartizarea salariaţilor pe grupe de salarii
Intocmeste declariatia privind obligatiile de plata a contributiilor sociale, impozitul pe venit si evidenta
nominal a persoanelor asigurate (declaratia 112).
Intocmeste declaratia informativa privind impozitul pe veniturile din salarii (declaratia 205)
întocmeşte dările de seamă lunare, trimestriale, semestriale şi anuale referitoare la numărul de personal, fondul
de salarii, repartizarea salariaţilor pe grupe de salarii .
întocmeşte declaraţiile privind obligaţiile de plată la bugetul de stat ;
monitorizeaza serviciile sociale furnizate in cadrul compartimentului conform standardelor de calitate
asigură consultanţă şi răspunde de angajarea însoţitorilor persoanelor cu handicap, conform legislaţiei în
vigoare;
întocmeşte dosarele de personal, privind angajarea şi acordarea drepturilor băneşti ce se cuvin asistenţilor
personali ai persoanelor cu handicap;
întocmeşte rapoartele lunare, trimestriale, semestriale şi anuale referitoare la numărul de asistenţi personali şi
fondul de salarii aferent acestuia;
îndeplineşte orice alte sarcini ce decurg din legislaţia nou apărută, ori din dispoziţiile superiorilor.
Asigurarea cadrului organizatoric pentru desfăşurarea cursurilor de formare
Monitorizează desfăşurarea activităţilor de formator a persoanelor desemnate, care respectă cerinţele de
calificare.
Asigură organizarea procedurilor de evaluare finală şi obţinerea certificatelor de absolvire, conform legislaţiei
în vigoare
In domeniul servicii sociale furnizate prin asistentii personali ai persoanelor cu handicap grav
Serviciul social ”servicii sociale furnizate prin asistenții personali ai persoanelor cu handicap grav”, cod serviciu social
8810ID-I, acreditat conform Deciziei de acreditare nr. 294 din 16.04.2014 ăși desfășoară activitatea la sediul din str.
Stefan cel Mare nr.43 si la domiciliul persoanelor cu handicap grav.
(1) Serviciul social " servicii sociale furnizate prin asistentii personali ai persoanelor cu handicap grav" funcţionează
cu respectarea prevederilor cadrului general de organizare şi funcţionare a serviciilor sociale reglementat de OUG
162/2008, cu modificările și completările ulterioare, precum şi ale altor acte normative secundare aplicabile
domeniului, Legii 448/2006 actualizată și republicată.
(2) Standard minim de calitate aplicabil:
Ordinul nr. 2126/2014, anexa 4 privind aprobarea Standardelor minime de calitate
(3) Serviciul social "Centrul de servicii integrate persoane vârstnice" este înfiinţat prin Hotărâre a Consiliului Local
5. Persoanele beneficiare de servicii sociale furnizate in cadrul Biroului de resurse umane și servicii sociale
furnizate prin asistenții personali ai persoanelor cu handicap grav au următoarele obligații:
- Să furnizeze informații corecte cu privire la identitate, situația familială, socială, medicală și economica;
- să participe, în raport cu vârsta, situaţia de dependenţă etc. la procesul de furnizare a serviciilor sociale
- să comunice orice modificare intervenită în legătură cu situaţia lor personală
- să respecte prevederile prezentului regulament
61
Regulamentul de organizare şi functionare al Direcției de Asistență Socială Dorohoi 2017
64
Regulamentul de organizare şi functionare al Direcției de Asistență Socială Dorohoi 2017
65
Regulamentul de organizare şi functionare al Direcției de Asistență Socială Dorohoi 2017
Art. 28 Biroul financiar contabil, care cuprinde: compartiment financiar contabil si achizitii publice si
compartiment administrativ
Art. 281 - Compartiment financiar contabil şi achiziţii publice
elaborează şi fundamentează, în colaborare cu compartimentele din cadrul Direcţiei de asistenţă socială,
propunerea de buget pentru finanţarea măsurilor de asistenţă socială.
întocmeşte documentele de plată a materialelor, lucrărilor şi serviciilor în limita creditelor bugetare deschise şi
cu încadrarea în capitolul, subcapitolul, articolul şi aliniatul de cheltuieli;
urmăreşte efectuarea plăţilor, la obiectivele de investiţii realizate, potrivit listei obiectivelor de investiţii
aprobate, a cererilor de deschidere a finanţării şi a prevederilor bugetare;
împreună cu Direcţia economică, din cadrul aparatului propriu de specialitate prezintă Consiliului Local spre
aprobare, contul anual de execuţie a bugetului , în termenul prevăzut de lege;
verifică lunar, dacă creditele bugetare deschise de Trezoreria Municipală corespund prevederilor din bugetul
local aprobat;
angajează instituţia, prin semnătură, alături de conducătorul instituţiei, în toate operaţiunile patrimoniale;
urmăreşte înregistrarea în contabilitate a veniturilor şi cheltuielilor bugetului alocat potrivit clasificaţiei
bugetare şi legislaţiei în vigoare.
organizează şi ţine evidenţa contabilă, conform normelor legale;
depune la Trezorerie, documentele de încasări şi plăţi iniţiate şi asigură ridicarea extraselor de cont;
66
Regulamentul de organizare şi functionare al Direcției de Asistență Socială Dorohoi 2017
asigura accesul neîngrădit al populaţie la informaţiile privind drepturile acesteia la protecţie si asistenta sociala
precum si la formalităţile si documentaţia care sunt necesare pentru obţinerea acestor drepturi, in condiţiile
impuse de legislaţia in vigoare,
face revista presei zilnic, prezentând o sinteza a acesteia şefului ierarhic superior;
comunica celor interesaţi deciziile si hotărârile şefului ierarhic superior;
înregistrează si păstrează evidenta actelor primite si emise;
permite cunoaşterea reţelei de servicii sociale comunitare create, dezvoltate si diversificate in baza Legii
nr.292/2011 Asistentei Social si a celorlalte legi speciale care acţionează in domeniul protecţiei/asistentei
sociale persoanelor interesate ;
facilitează accesul categoriilor populaţ'onale supuse riscului marginalizării sociale la beneficiile de asistenţă
socială si serviciile oferite de Direcţia de Asistenta Sociala a municipiului Dorohoi direct sau pe baza de
parteneriat cu ONG-uri prestatoare de servicii sociale;
asigura cunoaşterea reţelei de instituţii de Asistenta Sociala sau instituţii de Protecţie Speciala care asigura
servicii socio-medicale de tip rezidenţial, aflate in coordonarea Ministerului Muncii, Familiei, Protecţiei
Sociale şi Persoanelor Vârstnice sau după caz, a Direcţiei Generale de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului
de către toţi cei interesaţi;
preia de la solicitanţi/petiţionari cererile, petiţiile depuse de aceştia si le transmite compartimentelor
responsabile de rezolvarea lor;
asigura transparenta activităţii Direcţiei de Asistenta Sociala a municipiului Dorohoi prin oferirea tuturor
informaţiilor solicitate de către cetăţeni, in conformitate cu Legea nr. 544/2001 privind accesul la informaţiile
de interes public;
tine un registru general de intrare-ieşire pentru înregistrarea cererilor solicitanţilor si a răspunsurilor
compartimentelor de specialitate ale Direcţiei de Asistenta Sociala a municipiului Dorohoi privind modurile si
termenele de rezolvare a acestora;
tine un registru pentru înregistrarea audientelor la directorul Direcţiei de Asistenta Sociala a municipiului
Dorohoi si răspunsurilor compartimentelor de specialitate ale Direcţiei de Asistenta Sociala a municipiului
Dorohoi privind modul si termenele de rezolvare a acestora;
tine un registru pentru înregistrarea petiţiilor si răspunsurilor compartimentelor de specialitate ale Direcţiei de
Asistenta Sociala a Municipiului Dorohoi privind modul si termenele de rezolvare a acestora;
tine un registru special pentru înregistrarea adreselor primite de la Guvern, Preşedinţie, Avocatul Poporului si
alte organe centrale si locale ale administraţiei de stat st a răspunsurilor compartimentelor de specialitate ale
Direcţiei de Asistenta Sociala a municipiului Dorohoi privind modul si termenele de rezolvare ale acestora;
se ocupa de expedierea corespondentei către persoane/instituţii care s-au adresat Direcţiei de Asistenta Sociala
a municipiului Dorohoi in scris;
păstrează confidenţialitatea datelor din serviciul pe care ii îndeplineşte;
respecta normele de sănătate şi securitatea muncii si P.S.I.;
răspunde de arhivarea anuală a documentelor compartimentului şi predarea acestora ia arhiva instituţiei;
răspunde de datele stocate în sistem electronic care se păstrează la sediul instituției, existând obligativitatea
68
Regulamentul de organizare şi functionare al Direcției de Asistență Socială Dorohoi 2017
salvării semestriale a acestora pe un sistem informatic extern (dvd-uri) care se depun la arhivă și se
înregistrează într-un registru special.
îndeplineşte orice alte măsuri şi acţiuni de asistenţă socială stabilite de legislaţia in vigoare, hotărâri ale
consiliului local, dispoziţii ale primarului sau ale directorul Direcţiei de Asistenţă Socială a Municipiului
Dorohoi;
urmăreşte clasarea corespondenţei, a celorlalte documente şi asigură predarea lor, anual, la Arhiva Direcţiei, de
către toate compartimentele;
ia măsuri cu privire la conservarea, selecţionarea arhivei şi predarea materialelor selectate la Filiala Arhivelor
Statului, sau după caz, la agenţii economici de colectare a deşeurilor;
asigură activitatea de relaţii cu publicul, de primire, înregistrare a petiţiilor şi expedierea răspunsurilor către
petiţionari;
îndeplineşte şi alte sarcini stabilite de conducere,
(15) are obligaţia de a participa la orice fel de acţiuni cu caracter social dispuse de conducerea Direcţiei de
Asistenţă Socială, Primarul Municipiului Dorohoi, Consiliul Local al Municipiului Dorohoi;
(16) are obligaţia de a anunţa şeful ierarhic în vederea deplasării în afara instituţiei precum şi avizarea
ordinului de deplasare de către şefii ierarhici;
(17) are obligaţia de a înlocui orice coleg de serviciu, în perioada CO conform dispoziţiilor conducerii
D.A.S.;
(18) are obligaţia de a respecta programul de lucru;
(19) are obligaţia de a avea o ţinută morală şi un aspect fizic îngrijit şi ireproşabil;
(20) are obligaţia de a respecta norme de comportament şi conduită în scopul: de a ghida persoana implicată
în acordarea serviciilor, în momentul în care aceasta se confruntă cu dileme practice care implică o
problematică etică, de a reglementa comportamentul persoanelor implicate în acordarea serviciilor sociale
precum şi relaţiile acestora cu beneficiarii, cu colegii, cu reprezentanţii altor instituţii, de a asigura
supervizare şi consultanţă personalului biroului implicat în acordarea serviciilor socia e în vederea evaluării
activităţii acestora;
(21) are obligaţia de a oferi colegilor respect reciproc, consideraţie, dreptul la opinie, eventualele divergenţe,
nemulţumiri apărute între aceştia soluţionându-se fără să afecteze relaţia de colegialitate, evitându-se
utilizarea cuvintelor, a expresiilor şî gesturile inadecvate, manifestând o atitudine conciliantă;
(22) are obligaţia de a avea un comportament bazat pe respect, bună-credinţă, corectitudine şi amabilitate atât
faţă de colegi cât şi faţă de beneficiarii de servicii sociale;
(23) are obligaţia de a nu aduce atingere onoarei, reputaţiei şi demnităţii persoanelor din cadrul instituţiei,
precum şi a persoanelor cu care intră în egătură în exercitarea funcţiei, prin întrebuinţarea unor expresii
jignitoare
(24) are obligaţia să folosească timpul de lucru, precum şi bunurile aparţinând instituţiei numai pentru
desfăşurarea activităţilor aferente funcţiei deţinute;
(25) are obligaţia de a întocmi rapoarte privind activitatea pe care o desfăşoară ori de câte ori acestea sunt
solicitate;
(26) cunoaşterea si aplicarea in activitatea practica a normelor interne si internaţionale in domeniul
drepturiior copilului/tânărului,
(27) aplicarea in practica a principiilor deontologiei profesionale; cunoaşterea si aplicarea normelor P.M. si
PSI;
(28) respectarea normelor de funcţionare interna (R.l.)
DIRECTOR,
ec. RADU DAN SURDU
Intocmit,
Claudia Chirila
Ec. Oana Edith Holeiciuc
Ec. Daniela Rumega
Ec. Niculina Butincu
71