Cunoașterea codului etic și a deontologiei profesionale;
Familiarizarea cu instituția și cu beneficiarii centrului;
Reușita de definire a grupului țintă; Dobândirea abilităților unui asistent social; Cunoașterea și respectarea valorilor profesionale în asistența socială; Recunoașterea problemelor sociale întâlnite la beneficiari; Consilierea și acceptarea fiecărui beneficiar. Cunoașterea problemelor specifice tipului de beneficiari ai centrului.