Candrea Daniela,Anul I,Grupa B

TEMA

1.Ce trebuie să urmărească pentru fiecare caz asistentul social ?

Raspuns:
Asistentul social trebuie să recunoască şi să identifice problema cu care se confruntă persoana
asistată.

2. Care sunt pașii de urmat în procesul de asistență socială?

1. Raspuns:
 Sesizarea
 Evaluarea iniţială a nevoilor persoanelor care solicită ajutor
 Elaborarea planului de intervenţie
 Implementarea planului de intervenţie
 Monitorizarea –
 Evaluarea finală

3. Ce trebuie să identifice asistentul social pentru elaborarea planului de interven ţie?

Raspuns:
Pentru o evaluare corectă a nevoilor şi resurselor, asistentul social trebuie să înţeleagă
modul în care elementele contextului social, familial şi individual afectează:
 situaţia persoanei asistate;
 voinţa persoanei asistate de a utiliza sprijinul asistentului social pentru îmbunătăţirea
condiţiilor de viaţă (cine solicită ajutorul asistentului social? - persoana care are nevoie de
ajutor sau o persoană din anturajul acesteia; modul în care persoana asistată susţine
acţiunea de colectare a datelor şi de pregătire a documentelor necesare asistenţei etc.);
 cadrul familial (relaţiile dintre membrii familiei; compoziţia familiei şi relaţia cu rudele;
identitatea etnică, religioasă şi valorile asociate; situaţiile în care membrii familiei au mai
beneficiat de suportul serviciilor sociale şi modul în care au fost folosite resursele;
distribuţia rolurilor şi a puterii în familie etc.) ;
 gradul de integrare a persoanei asistate în comunitate (sentimentul de apartenenţă la alte
grupuri; responsabilităţile asumate în cadrul comunităţii; modul de utilizare a resurselor
comunitare pentru a răspunde nevoilor personale sau familiale etc.);
 aspectele de natură emoţională (tendinţa de a se retrage şi de a se izola de ceilalţi;
înclinaţia spre stări cum ar fi tristeţea, furie, teama, ruşinea etc.);
 aspectele de natură intelectuală (idei şi cunoştinţe folosite pentru înţelegerea propriei
persoane, a problemelor şi a celorlalţi; abilitatea de a interpreta propria experienţă;
modalitatea de folosire a informaţiilor şi cunoştinţelor pentru a lua decizii etc.);
 locul de muncă (relaţia cu colegii, percepţia asupra muncii etc.);
 aspectele economice (achiziţionarea resurselor şi capacitatea de a administra şi aloca banii
necesari plăţii bunurilor şi serviciilor etc.);
 aspectele fiziologice (starea de sănătate, nutriţia);
 aspectele juridice (drepturile şi responsabilităţile care îi revin în calitate de cetăţean etc.).
Candrea Daniela,Anul I,Grupa B

4. Ce este un obiectiv SMART? Dati exemplu de un obiectiv personal care să fie SMART

Raspuns: SMART –este un acronim al caracteristicelor considerate esentiale pentru corecta

formulare a unui obiectiv.
Exemplu: obiectiv general- organizarea de training pentru angajatii unei institutii X
S-Specific
M-Masurabil
A-Atins/abordabil
R-Relevant
T-Incadrat in timp

5. Care sunt factorii de bază ai planificării intervenţiei ?

Raspuns:
1. Stabilirea obiectivelor;
2. Identificarea a ceea ce trebuie schimbat pentru atingerea obiectivelor;
3. Stabilirea activităţilor pe care părţile implicate urmează să le realizeze;
4. stabilirea procedurilor de lucru;
5. Stabilirea timpul de lucru.

6. Care sunt fazele de rezolvare a problemelor?

Raspuns:
1. Faza de contact
2. Faza de contract
3. Faza de acţiune

7. Ce abilități trebuie să folosească , asistentul socia lîn procesul de rezolvare de problemelor?

Raspuns:
1. Cunoaşterea intereselor care intervin în fiecare caz.
2. Abilitatea de a descoperi interesele comune ale celor implicaţi.
3. Oferirea de sprijin obiectiv în negocierea soluţiei.
4. Oferirea de sprijin pentru stabilirea unui plan.

8. Ce este contractul? Care sunt principalele caracteristici ale contractului?

Raspuns:
Contractul este „o înţelegere explicită între asistentul social şi client privind problemele care trebuie
rezolvate, obiectivele şi strategiile intervenţiei şi rolurile şi sarcinile participanţilor‖.
Candrea Daniela,Anul I,Grupa B

Principalele caracteristici ale contractului:

 înţelegere mutuală (reciprocă).
 participare diferenţiată în procesul de intervenţie.
 răspundere reciprocă.
 formă explicită.

9. Care sunt variabilele în funcție de care diferă relația client – asistent social ?

Raspuns:
Relaţia client – asistent social diferă în funcţie de combinaţia unui mare număr de variabile: mediu în
care se întâlnesc, limita de timp a întâlnirilor, numărul celor implicaţi şi interesele lor, capacităţile,
motivaţiile, aşteptările şi obiectivele celor implicaţi, problema pentru intervenţie şi scopurile celor două
tabere, calităţile asistentului social şi gradul lui de participare, cunoştinţele şi abilităţile lui profesionale şi
comportamentul reciproc al celor implicaţi în relaţie. Atât asistentul social cât şi clientul aduc în relaţia
lor elemente iraţionale (emoţii, sentimente), cât şi elemente raţionale (calităţi intelectuale şi cognitive).
Aceste elemente provin din: a) din experienţe trecute care au influenţat şi dezvoltat capacitatea
indivizilor de a interacţiona cu alţii; b) starea prezentă fizică şi emoţională a celor implicaţi; c) gândurile
sau imaginile mentale actuale ale fiecăruia despre sine, despre procesul actual şi problema discutată; d)
neliniştile fiecăruia privind propriul comportament şi modul de evoluţie a relaţiei; e) percepţia fiecăruia
despre celălalt; f) valorile şi ideile comune ale participanţilor; g) influenţa altor factori sociali sau de
mediu. Cu toate acestea asistenţii sociali au responsabilităţi specifice faţă de relaţia cu clienţii