Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Diagnosticarea problemei
Indicatoare de eroare
Programul Status monitor
Rularea unei verificări a funcţionării imprimantei
Rezolvarea problemelor la imprimantă este realizată optim în două etape: mai întâi diagnosticaţi problema şi apoi aplicaţi soluţiile
plauzibile până la eliminarea problemei.
Informaţiile de care aveţi nevoie pentru a identifica şi rezolva probleme uzuale vă sunt oferite de sistemul de rezolvare online a
problemelor, de panoul de comandă, de monitorul de stare sau rulând un program de verificare a funcţionării imprimantei.
Consultaţi secţiunea respectivă de mai jos.
Dacă aveţi o problemă specifică referitoare la calitatea tipăririi, o problemă de tipărire ce nu se referă la calitatea tipăririi sau o
problemă de alimentare cu hârtie sau dacă imprimanta nu tipăreşte de loc, consultaţi secţiunea corespunzătoare.
Anularea tipăririi
Indicatoare de eroare
Puteţi identifica multe probleme obişnuite ale imprimantei utilizând indicatoarele luminoase de pe imprimantă. Dacă imprimanta se
opreşte din funcţionare şi indicatoarele luminoase sunt aprinse continuu sau luminează intermitent, utilizaţi următorul tabel pentru
a diagnostica problema, apoi urmaţi măsurile de corectare recomandate.
Două coli de hârtie sunt alimentate în acelaşi Apăsaţi pe butonul pentru alimentarea şi
timp. evacuarea hârtiei. Dacă hârtia rămâne în
imprimantă, consultaţi Blocajele de hârtie.
Blocaj de hârtie
Un cartuş de cerneală este consumat sau nu Înlocuiţi cartuşul de cerneală cu un cartuş nou.
este montat. Dacă indicatorul luminos rămâne aprins după
ce aţi înlocuit cartuşul, se poate să nu fi fost
montat corect. Montaţi din nou cartuşul de
cerneală până când se fixează în poziţia sa cu
un clic.
Un cartuş de cerneală nu este montat corect. Montaţi din nou cartuşul de cerneală.
Sus
Dacă trebuie să înlocuiţi un cartuş de cerneală, faceţi clic pe butonul How To (Cum) din fereastră şi programul de monitorizare vă
va arăta pas cu pas etapele de înlocuire a cartuşului.
Pentru a confirma starea fiecărui cartuş de cerneală, consultaţi una din secţiunile de mai jos:
Dacă este afişat un mesaj de eroare ce indică expirarea duratei de viaţă a dispozitivelor de absorbţie a cernelii ale imprimantei,
contactaţi serviciul de asistenţă Epson în vederea înlocuirii acestora. Dacă dispozitivele de absorbţie a cernelii sunt saturate,
imprimanta se opreşte şi este necesară contactarea serviciului de asistenţă Epson pentru a continua tipărirea.
Sus
Menţineţi apăsat butonul şi apăsaţi pe butonul pentru a porni imprimanta. Când imprimanta porneşte, eliberaţi
ambele butoane.
Este tipărită o pagină de test ce prezintă modelul de verificare a duzei. Dacă modelul conţine goluri, este necesară curăţarea
capului de tipărire.
Dacă pagina de test este tipărită, problema este probabil datorată modului de configurare a programului, cablului sau
calculatorului folosit. De asemenea, este posibil ca programul să nu fie instalat corect. Încercaţi dezinstalarea şi
reinstalarea programului.
Sus
(NPD4311-00 RO)