Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Aranjarea Unui Rest
Aranjarea Unui Rest
Argument………………………………………………………………………………………….1
CAPITOLUL I PREZENTAREA RESTAURANTULUI HOTELULUI SILVER ...................... 2
1.1Scurt istoric al hotelului .................................................................................................... 2
1.2 Prezentarea saloanelor de servire ..................................................................................... 3
1.2.1 Restaurantul Quartz……………………………………………………………...……3
1.2.2 Restaurantul Aquamarine…………………………………………………..…………4
1.3 Personalul de servire din restaurant………………………………………………..……4
1.4 Fișa postului pentru ospătar……………………………………………………..………5
CAPITOLUL II OFERTELE, AMENAJAREA ȘI PREGĂTIREA SERVICIILOR
RESTAURANTULUI QUARTZ PENTRU O ANIVERSARE..................................................... 7
2.1 Oferta de meniuri pentru evenimentele de tip aniversare ................................................ 7
2.2 Rezervarea acțiunii și încheierea contractului ................................................................. 8
2.3 Planificarea evenimentului............................................................................................... 9
2.4 Aranjarea salonului……………………...………………………………………..……9
2.4.1 Organizarea sălii pentru o aniversare……………..…………………………..……..10
2.5 Organizarea bufetului…………………………………………………………...……..13
2.6 Plasamentul la masă al invitaților………………………………………………...…...14
2.7 Efectuarea serviciilor……………………………………………………………….....15
RECOMANDĂRI………………………………………………………………………..………21
WEBOGRAFIE………………………………………………………………………….………21
BIBLIOGRAFIE ........................................................................................................................... 22
Buze Cosmin-Ionatan
Argument
Capitolul III a fost rezervat pentru normele de protecție a muncii și p.s.i. în uitățile de alimentație
publică în care am dat exemple de activități și de tehnici de a prevenii pericolele în stările de
criză care pot preveni în urma unui accident al unuia dintre angajații localului, sau chiar a
clienților sau a unui eveniment natural.
1
Buze Cosmin-Ionatan
CAPITOLUL I
PREZENTAREA RESTAURANTULUI QUARTZ
HOTEL SILVER
2
Buze Cosmin-Ionatan
Hotelul mai dispune în incintă două săli de evenimente: Silver Ball Room și Topaz, ambele
cu o capacitate mare de locuri.
În anul 2004, când firma Loryviptour a luat ființă, patroana hotelului-restaurant Silver a
angajat un arhitect pentru a re-creea scena faimosului film ”Titanic” în sala de restaurant Quartz.
Pe jos, gresia conține mici bucățele de scoici, dând aspectul de nisip. Cei patru stâlpi din mijloc
reprezintă cei patru stâlpi de pe vaporul Titanic. Balustrăzile sunt re-create identic cu cele din
filmul de succes din anul 1997 . Culoarea vișinie este un omagiu pentru toate victimele tragic
răpuse de tristul accident din anul 1912.
Deschiderea restaurantul Quartz a avut loc în luna iunie 2008, preparatele culinare fiind
pregătite de bucătarul chef Ciotău Valentin, absolvent al Colegiului Economic ”Partenie Cosma”
Oradea care şi-a oferit serviciile în cadrul deschiderii, făcând-o astfel un moment de neuitat pentru
clienții hotelului Silver. Prin preparatele servite, cheful Valentin a adus cu el înapoi acasă
rafinamentele gastronomiei occidentale fiind plecat pentru a acumula mai multă experiență în
domeniul gastronomiei, spre deliciul orădenilor.
Amplasat la parterul
hotelului, salonul Quartz, își
încântă oaspeții cu un meniu
bogat din bucătăria
internațională, propunând o
largă varietate de preparate.
Programul restaurantului :
Mic dejun bogat- bufet
internaţional de la orele: 7:00
am- 10:00 am [luni-vineri] şi
7:30 am- 10:00 am [weekend].
3
Buze Cosmin-Ionatan
Terasa în aer liber situată în curtea hotelului își răsfață oaspeții pe parcursul sezonului
estival cu preparate europene, priveliști pline de verdeață și băuturi savuroase. Cu o capacitate de
120 persoane terasa poate găzdui garden & pool party-uri, cocktail-uri, evenimente sau petreceri
private.
Personal de servire: șef de sală ; șef bucătar ; bucătar ; ajutor de bucătar ;ospătar ; picollo (ajutor
de chelner).
4
Buze Cosmin-Ionatan
Data 25.06./2020
5
Buze Cosmin-Ionatan
în sediul unității;
program normal de lucru de 8 ore, în schimburi.
Salarizare: Salariul brut lunar este de 3.410 lei noi, la care se adaugă sporurile negociate.
Sancțiunile aplicate pentru nerespectarea sarcinilor de serviciu conform rigorilor prevăzute în
fișa de post sunt descrise pe larg în Regulamentul intern (ROI).
Întocmit Pop Lorena
Funcția Administrator Hotel
Semnătura
Am luat la cunoștință, Semnătura
Data: 25.06.2020
6
Buze Cosmin-Ionatan
Preparate reci:
Ruladă din piept de pui cu spanac și ouă de prepeliță
Fingers de pui
Frigăruie de chifteluțe
Frigărui de legume cu Minnie Mozarella
Ruladă de porc cu sparanghel și afumătură
Salată de vinete
7
Buze Cosmin-Ionatan
Salată de crudități
Terină de brânzeturi franțuzești
Preparate Calde:
Burger
Mini Quisadella
Șnițel de pui gratinat cu legume
Garnituri:
Cartofi Wedges
Cartofi pai cu parmezan și
usturoi
Frigărui de legume la grătar
Sosuri:
Sos de usturoi
Ketchup
Muștar
Sos cedar
Sos Tzatziki
8
Buze Cosmin-Ionatan
Șeful de sală prezintă solicitantului oferta (lista) de acțiuni pe care unitatea le poate organiza.
Elemente: data, oră, numărul participanților, barem, alte clause.
Se verifică în registru de rezervări (planning) sau în calculator dacă saonul restaurantului este liber
pe data respectviă.
9
Buze Cosmin-Ionatan
Schemă de aranjare a platourilor este făcută de șeful de sală responsabil, care este adusă
la cunoștința brigăzii de servire.
În funcție de mărimea bufetului și de numărul de invitați, se intercalează platouri cu gustări
reci, salatiere mari (boluri) cu legume, coșuri cu varietăți de pâine.
De asemenea, se pun teancuri nu prea mari cu farfurii de desert, tacâmurile
corespunzătoare,
Aranjamente cu baloane:
10
Buze Cosmin-Ionatan
11
Buze Cosmin-Ionatan
Servicii animatori:
*pentru cei care doresc să închirieze un singur personaj pentru mai mult de o oră
Cost închiriere personaj – 120 lei – o singură oră – ANIMAȚIE STANDARD (de Luni
pana Vineri)
12
Buze Cosmin-Ionatan
Personaje Disney ; Mikey și Minnie ; Clown și Clownița ; Eroi neînfricați și zâne ; Pitați ; Clone
Trooper & Darth Vader (Războiul Clonelor) ; Bufoni ; Mascote Tom & Jerry ; Minions …
Cu ocazia acestui eveniment se algege organizarea ”mesei de tip bufet” pe care vor fi prezentate
preparatele și băuturile, iar servirea se va face direct de către clienți.
Bufetul se amplasează pe una din laturilile sălii.
Determinarea nevoilor de pahare se face în funcție de numărul de invitați.
Număr total de invitați: 40
Numărul total de pahare: 55 (40+15 de rezervă în cazuri exepționale)
Prezenţa maşinilor de spălat şi a punctelor de apă asigura întreţinerea pharelor pe măsură
derulării evenimentului. Manierele de a dispune paharele pe bufet nu se supun unor reguli stricte
dar sunt cunoscute cele în formă de triunghi sau dreptunghi. Deoarece numărul de pahare este
impar am optat pentru aranjarea acestora sub formă de triunghi. Pentru realizarea acestei forme se
fixează baza către lucrător şi apoi pe fiecare rând se scade câte un pahar.
13
Buze Cosmin-Ionatan
1. Farfurii desert 40 10 50
2. Cuțit mare 40 5 45
3. Furculiță mare 40 5 45
4. Furculiță brânzeturi 40 5 45
5. Furculiță gustare 40 5 45
6. Pahar apă 40 15 55
7. Farfurie pâine 40 10 50
8. Cești cafea 10 5 15
9. Farfurioare cafea 10 5 15
10. Vaze 5 X 5
11. Platouri 6 3 9
12. Fructiere 2 X 2
Pentru realizarea corectă a serviciului este important să se cunoască anumite reguli privind
plasarea invitaţilor la masă, în special, pentru realizarea mise-en-place-ului, decorarea mesei,
14
Buze Cosmin-Ionatan
respectarea ordinii de prioritate la servire etc. Cu alte cuvinte, trebuie ca fiecărei persoane să îi fie
atribuit locul şi atenţia care I se cuvine.
Înainte de sosirea invitaţilor, 15uffet15 se prezintă la careul unde se verifică ţinuta fizică şi
vestimentară (trebuie să fie impecabilă), ustensilele de lucru, se citeşte meniul, se fac referiri cu
15uffet15 la primirea oaspeţilor, ordinea şi sistemele de servire utilizate, debarasarea etc.
Primirea invitaţilor se face de către şeful de unitate, şeful de sală sau personalul special
15uffet15ty (hostess).
Conform fișelor fiecare membru al brigăzii de servire știe ce are de făcut și, având în vedere
nivelul acțiunilor și structura invitaților, va trebui să realizeze servicii de maximă eficiență și
rafinament.
15
Buze Cosmin-Ionatan
Băuturile sunt servite în sticle de 0.5 L și sunt la discreția invitaților, dacă numărul de sticle
aranjate pe 16uffet este consumat, se vor folosii băuturi din cadrul restaurantului și se vor adăuga
facturii clientului.
16
Buze Cosmin-Ionatan
CAPITOLUL III
NORME DE PROTECŢIE A MUNCII ŞI P.S.I
În timpul muncii, din cauze profesionale, angajatul unităţii de alimentaţie publică poate suferi
accidente, din anumite motive, care se pot clasifica astfel:
După numărul persoanelor: individual și colectiv ( la cel puţin 3 persoane, în acelaşi timp)
17
Buze Cosmin-Ionatan
Cauzele principale care pot provoca accidente de muncă pot fi de natură tehnică, organizatorică
şi psihologică.
18
Buze Cosmin-Ionatan
Securitatea în caz de incendiu este o cerinţă esenţială în cadrul orcărei construcţii, în special
într-una destinată publicului cum ar fi un restaurant.
Aşezarea meselor si scaunelor se va face în aşa fel încât să se păstreze culoarele de circulaţie
necesare evacuarii persoanelor.
Se interzice schimbarea poziţiei meselor şi scaunelor care ar putea duce la îngustarea culoarelor
de circulatie.
19
Buze Cosmin-Ionatan
Mijloace care pot deveni surse de aprindere: trăsnetul, țigara, mijloace de încălzire improvizate,
scurtcircuitul, aparate electrocansice și focul lăsat nesupraegheat.
Sancţiuni:
Securitatea de incendiu reprezintă o parte scrisă de proiectantul unei construcţii, instalaţii sau
amenajări care sintetizează măsurile şi regulile de apărare împotriva incendiilor stabilite prin
documentaţii tehnice de execuţie elaborate. Prin intermediul lui sunt estimate condiţiile tehnice ce
trebuie asigurate şi acţiunile ce trebuie intreprinse în caz de incendiu pentru a fi îndeplinită cerinţa
esenţială, şi anume "securitatea la incendiu".
20
Buze Cosmin-Ionatan
CONCLUZII
În concluzie, recomand Restaurantul Hotelului Silver pentru diversitatea, calitatea și
complexitatea serviciilor și preparetelor pe care le oferă.
Acesta este un loc unde te poți bucura pe deplin de toate evenimentele din viața ta alături de o
echipă expertă care îți satisfice toate dorințele.
Atmosfera este una extrem de relaxantă în care toată lumea se simte foarte bine.
RECOMANDĂRI
Personal, dacă ajungeți vreodată la Hotel Silver, chiar și numai în trecere, vă recomand din tot
sufletul să încercați ”Fâșii din piept de pui învelit în bacon, sos gorgonzola și cartofi wedges” –
care sunt, după părerea mea, cel mai bun preparat al casei, o pură delicatesă.
Pișcina pe timpul verii este un mod extraordinar de relaxare și răcorire în același timp, unde se
pot organiza și petreceri de tip Pool-Party la cerere.
Sălile de evenimente sunt remarcabile, încăpătoare și frumos aranjate gata să găzduiască orice
eveniment posibil.
WEBOGRAFIE
1. https://www.silverhotel.ro
2. https://www.bluparty.ro/petreceri-personaje-animatori-14/
3. https://www.partycenter.ro/ro/content/11-informatii
4. https://momente-magice.ro/animatori-petreceri-copii-2/
5. https://www.booking.com/hotel/ro/silver.ro.html
21
Buze Cosmin-Ionatan
BIBLIOGRAFIE
a. Florica Burghiu, Antonia Ninascu , Tehnologie culinară – Manual de clasele a-XI-a, licee
economice și drept administrative cu profil alimentație publică, Editura didactică și
pedagogică R.A.București
b. Emanuel Dobrescu, Silvia Stravrostiu, Tehnica servirii consumatorilor, Editura didactică
și pedagogică R.A.București
c. Lilia Lungu, Dumitra Nicu, Manual clasele a-XII-a,licee economice și drept administrative
cu profil alimentație publică,Editura didactică și pedagogică R.A.București
22