MS16896821770400000 16896821770400000

Certificat comunicare înregistrată
Click&Sign
Număr identificare certificat: MS16896821770400000_16896821770400000
Operatorul de telecomunicații LLEIDANETWORKS Serveis Telemàtics S.A., în calitate de furnizor de servicii de încredere
certifică faptul că în registrele sale a generat următoarele dovezi electronice privind operațiunile efectuate în numele
expeditorului înregistrat cu următoarea denumire:
Axi Finance IFN S.A. (35116319)

Lleida.net Parc Científic i Tecnològic Agroalimentari de Lleida (PCiTAL) Edifici H1 2a planta 25003 Lleida Spain
Registrele corelate de mai jos sunt legate de următoarele date de identificare conform informațiilor furnizate de
destinatarul:
im_chrysty@yahoo.com
+40742027934
2023-07-18 15:09:38 UTC+3: Ați trimis un E-MAIL de tip certificat începere proces către adresa de e-mail
im_chrysty@yahoo.com. Dovadă documentară atașată: Mail_16896821770400000_start_503984.pdf
Pe adresa web
https://sign.clickandsign.eu/h/9a69b189815a7d7fdbc480215a568b7dc0a560acd4feea4b221c29cb5be620c0
se aflau disponibile pentru citire și descărcare următoarele documente:
- credit_contract_29d3f28cc3b6b46171f345f43cee0dd3219e62a2_ba7a0129631b114795770d85ebe92f74.pdf
- guarantee_contract_e4b036ca33a06999cd537e70d984f662006f084a_c47d8523af75612f6ef97927acb2e594.pdf
2023-07-18 15:10:07 UTC+3: S-a accesat adresa web pentru semnarea documentelor.
2023-07-18 15:10:20 UTC+3: Ați trimis un SMS de tip certificat notificare OTP către numărul de telefon +40742027934.
Dovadă documentară atașată: SMS_16896821770400000_otp_015068.pdf
2023-07-18 15:11:25 UTC+3: Ați primit o solicitare HTTPS de la IP-ul 93.122.251.181 care corespunde evenimentului
semnare. Dovadă documentară atașată: HTTP_LOG_16896821770400000.txt
Tipul de semnătură creat în mediul web Lleida.net include următoarele elemente:

- Semnătură cu parolă unică (codul utilizat este 5040)
- Clic pe butonul Semnare
Cele de mai sus sunt certificate la solicitarea persoanei în cauză pentru dovada respectivă.
A 18 de Iulie de 2023
Atașamente:
Fișier Denumire fișier
Mail_16896821770400000_start_503984.pdf A se vedea fișierul atașat. Vizibil pe documente.
credit_contract_29d3f28cc3b6b46171f345f43cee0
dd3219e62a2_ba7a0129631b114795770d85ebe9 A se vedea fișierul atașat. Vizibil pe documente.
2f74.pdf
guarantee_contract_e4b036ca33a06999cd537e70
d984f662006f084a_c47d8523af75612f6ef97927ac A se vedea fișierul atașat. Vizibil pe documente.
b2e594.pdf
SMS_16896821770400000_otp_015068.pdf A se vedea fișierul atașat. Vizibil pe documente.
HTTP_LOG_16896821770400000.txt A se vedea fișierul atașat.

Anexă documente trimitere
Certificat de comunicare electronică
E-mail autentificat
Număr identificare certificat: E101330833-S
Operatorul de comunicații electronice ”LLEIDANETWORKS Serveis Telemàtics, S.A.", în calitate de terț de încredere certifică
faptul că datele înregistrate în acest document sunt cele care apar în registrele de comunicații electronice ale acestuia.
Detaliile trimiterii
Numele/Denumirea oficială utilizator: Axi Finance IFN S.A. (35116319)

Identificator utilizator: 432233
Expeditor: EMAIL AUTENTIFICAT de Axi Card <432233@mailcert.lleida.net>
(originat deAxi Card <sign_ro@clickandsign.eu>)
Destinația: im_chrysty@yahoo.com
Data și ora trimiterii: 18. Iulie 2023 (15:10 GMT +03:00)

Data și ora livrării: 18. Iulie 2023 (15:10 GMT +03:00)
Subiect: Semnare contract de credit Axi Card (EMAIL AUTENTIFICAT de sign_ro@clickandsign.eu)

Mesaj:
Atașamente:
Fișier Denumire fișier
Content0-text-.html A se vedea fișierul atașat.
Acest certificat a fost generat la cerere și cu consimțământul expres al solicitantului, prin intermediul unui sistem securizat
și confidențial. Acestui certificat i s-a atribuit un identificator unic în evidența operatorului semnatar.
București, a 18 de Iulie de 2023

Anexă tehnică trimitere
Detaliile trimiterii și recepționării (de) către destinatari sau agenții lor electronici autorizați corespunzător.
[+] Detalii antet e-mail:

[+] #######################################
From: "=?utf-8?b?RU1BSUwgQVVURU5USUZJQ0FUIGRlIA==?= =?UTF-8?B?QXhpIENhcmQ=?="
<432233@mailcert.lleida.net>
To: im_chrysty@yahoo.com
Subject: =?UTF-8?b?U2VtbmFyZSBjb250cmFjdCBkZSBjcmVkaXQgQXhpIENhcmQ=?= =?utf-
8?b?IChFTUFJTCBBVVRFTlRJRklDQVQgZGUgc2lnbl9yb0BjbGlja2FuZHNpZ24uZXUp?=
Date: Tue, 18 Jul 2023 14:09:38 +0200
Message-Id: <MCrtOuCC.64b68124.127813070.0@mailcert.lleida.net>
Original-Message-Id: <18k1mNXCnG5mX0uHxcOH1g--@clickandsign.eu>
Return-Path: <service@mailcert.lleida.net>
Received: from smtpmailer2.lleida.net (smtpmailer2.lnst.es [10.20.120.144]) by mailcert22.lleida.net (Postfix) with ESMTPS
id 4R4yS245zdzf968 for <service@mailcert24.lleida.net>; Tue, 18 Jul 2023 14:09:38 +0200 (CEST)

Received: from pro4.lnst.es (pro4.lnst.es [10.20.120.59]) by smtpmailer2.lleida.net (Postfix) with ESMTP id
4R4yS22zFDz1YrMm for <service@mailcert24.lleida.net>; Tue, 18 Jul 2023 14:09:38 +0200 (CEST)
[+] Detalii tehnice. Consultări host -t mx domeniu:

[+] #######################################
La Ora 15 minutul 10 data 18 Iulie 2023 (15:10 GMT +03:00) domeniul de e-mail al destinatarului 'yahoo.com' a fost
gestionat de serverul '1 mta7.am0.yahoodns.net.'
Hostname (IP Addresses):

mta5.am0.yahoodns.net (67.195.204.79 67.195.204.74 67.195.228.109 98.136.96.76 67.195.204.73 98.136.96.74
67.195.228.110 98.136.96.75)
67.195.228.106 67.195.204.77)
67.195.204.74 67.195.228.106)
[+] Detalii registru de sistem:

[+] #######################################
2023 Jul 18 14:10:12 mailcert22 postfix/smtpd[997893]: 4R4ySh6DwSzf968: client=localhost[::1]

2023 Jul 18 14:10:12 mailcert22 postfix/cleanup[999866]: 4R4ySh6DwSzf968: message-
id=<MCrtOuCC.64b68124.127813070.0@mailcert.lleida.net>
2023 Jul 18 14:10:12 mailcert22 opendkim[348761]: 4R4ySh6DwSzf968: DKIM-Signature field added (s=mail,
d=mailcert.lleida.net)
2023 Jul 18 14:10:12 mailcert22 postfix/qmgr[656603]: 4R4ySh6DwSzf968: from=<service@mailcert.lleida.net>,
size=33492, nrcpt=1 (queue active)
2023 Jul 18 14:10:14 mailcert22 postfix/smtp[999050]: 4R4ySh6DwSzf968: to=<im_chrysty@yahoo.com>,
relay=mta7.am0.yahoodns.net[67.195.204.79]:25, delay=2.1, delays=0.05/0/1.2/0.77, dsn=2.0.0, status=sent (250 ok dirdel)
2023 Jul 18 14:10:14 mailcert22 postfix/qmgr[656603]: 4R4ySh6DwSzf968: removed
8110371641145124
CONTRACT DE CREDIT AXI CARD

Nr. 716411
Prezentul contract (“Contractul”) este încheiat la data de 19.07.2023 de către şi între:
1. AXI FINANCE IFN S.A., instituţie financiară nebancară, înregistrată la Registrul Comerţului
Bucureşti cu nr. J40/12493/2015, CUI 35116319 şi în Registrul General al instituţiilor financiare
nebancare cu nr. RG-PJR-41-110308, cu sediul central în România, Bulevardul Primaverii nr. 19 -
21, intrarea A, et. 3, Sector 1, Bucureşti, e-mail: help@axi-card.ro, telefon: 031 9033, denumit în
continuare CREDITOR,
ŞI
2. Micliuc Vasile-Christian, cod numeric personal 1680807221149, document de identitate nr.

668436, emis la 02.09.2014, valabil până la 07.08.2024, de către SPCLEP SAVENI, cu adresa de
domiciliu în Jud. Botosani, Oras Com Ungureni, Sat Plopenii Mari, Str. Abatorului Nr 13 şi adresa
curentă în Jud. Mures, Oras Targu Mures, Str. Ion Heliade Radulescu NR 34, Bl. B15, Et. 1, Ap. 11,
telefon +40742027934, e-mail: im_chrysty@yahoo.com, denumit în continuare ÎMPRUMUTAT,
PRIN CARE PĂRŢILE CONVIN DUPĂ CUM URMEAZĂ:
Secţiunea I. Definiţii
1. Adresă Web/Site Internet – o locaţie distinctă în reţeaua globală de Internet, accesibilă prin
intermediul adresei sale unificate (URL) care poate fi găsită la următoarea adresă de internet –
https://axi-card.ro/.
2. Cardul – înseamnă instrumentul de plată AXI nr. 716411 cu numele Împrumutatului pe el Micliuc
Vasile-Christian emis de Emitentul Cardului.
3. Data Semnării – înseamnă: (i) data menționată pe primul rând din acest Contract, dacă părțile
semnează prezentul Contract pe hârtie, cu semnătură olografă, SAU (ii) data când Împrumutatul
semnează prezentul Contract, dacă părțile semnează Contractul prin mijloace electronice, cu
semnătură electronică în sensul Regulamentului (UE) nr. 910/2014 al Parlamentului European și al
Consiliului din 23 iulie 2014 privind identificarea electronică și serviciile de încredere pentru
tranzacțiile electronice pe piața internă și de abrogare a Directivei 1999/93/CE.
4. Emitentul Cardului – înseamnă instituția emitentă de monedă electronică autorizată în mod legal
să emită instrumente de plată și să presteze servicii de plată pe teritoriul României.
5. Limita de Credit – înseamnă facilitatea de credit, de tip credit de consum cu reînnoire automată
(linie de credit reînnoibilă), acordată de Creditor Împrumutatului conform prezentului Contract.
1/17
6. Suma Disponibilă - înseamnă valoarea Limitei de Credit din care se scade Suma Utilizată.
7. Suma Totală de Plată – înseamnă toate obligațiile de plată ale Împrumutatului în orice moment al
perioadei de valabilitate a prezentului Contract, și includ Suma Utilizată, dobânda curentă pentru
Suma Utilizată şi, dacă este cazul, dobânda penalizatoare pentru Suma Utilizată și nerambursată și
taxele/ comisioanele aferente utilizării Cardului.
8. Suma Utilizată - înseamnă suma tuturor tranzacţiilor efectuate cu Cardul până la valoarea maximă a
Limitei de Credit, şi nerambursată, în orice moment al perioadei de valabilitate al prezentului
Contract.
9. Suport Durabil – orice mediu care permite utilizatorului să stocheze informaţia adresată lui/ei astfel
încât să poată fi accesibilă pentru o perioadă de timp corespunzătoare scopurilor pentru care
informaţia este destinată, şi care permite reproducerea identică a informaţiei stocate, incluzând, între
altele, CD - ROM, DVD sau un hard disk pe calculatorul utilizatorului.
10. Lista de Tarife și Comisioane – înseamnă lista conținând tarifele si comisioanele aferente utilizării
Cardului, parte integrantă din contractul-cadru semnat între Împrumutat și Emitentul Cardului atașat
în Anexa nr.1 a prezentului Contract.
11. Terminal ATM (Automated Teller Machine) – este un dispozitiv de retragere şi/sau depunere
numerar, servicii de plată, tranferuri bancare între conturi sau orice altă tranzacţie asociată.
12. Terminal POS (Point of Sale/ Point of Service) – este un dispozitiv prin care se fac plăți de bunuri
şi servicii sau se retrage numerar utilizând un card de plată.
13. Terminal POS virtual – este definit logic ca un terminal POS prin care sunt realizate transferuri sau
plăţi pentru bunuri şi servicii prin Internet, sau telefoane digitale când se utilizează un card de plată
în modul on-line.
Secţiunea II. Obiectul Contractului
Articolul 1. Prin semnarea acestui Contract, Împrumutatul declară, în mod expres, că a primit de la
Creditor, pe hârtie sau pe un Suport Durabil, Informațiile Standard la Nivel European privind Creditul de
Consum cu un conţinut în conformitate cu Anexa Nr. 2 la Ordonanţa de Urgenţă a Guvernului Nr.
50/2010, cu modificările şi completările ulterioare (“OUG Nr. 50/2010”), că este familiarizat cu
conţinutul respectivului document şi îl înţelege astfel încât poate lua o decizie informată cu privire la
încheierea Contractului. Având în vedere declaraţia anterioară, Împrumutatul doreşte ca acest Contract
să fie încheiat înainte de expirarea perioadei de 15 (cinsprezece) zile stipulată în Articolul 11(2), litera a)
din OUG Nr. 50/2010, în conformitate cu prevederile Articolului 11 (3) al OUG Nr. 50/2010, fapt cu
care Creditorul este de acord.
Articolul 2. (1) Sub rezerva celor prevăzute în alineatele următoare, Creditorul se angajează să acorde
Împrumutatului Limita de Credit care va fi utilizată prin intermediul Cardului, iar Împrumutatul se
angajează să folosească şi să ramburseze Limita de Credit conform prevederilor prezentului Contract.
Valoarea maximă a Limitei de Credit care poate fi acordată Împrumutatului în temeiul prezentului
Contract este de 2 000.00 (doua mii ) RON.
*(2) Împrumutatul ia la cunoștință că semnarea prezentului Contract NU echivalează cu acordarea

Limitei de Credit. Împrumutatul înțelege și este de acord cu faptul că: (i) anterior semnării prezentului
Contract Creditorul a efectuat o evaluare a bonității Împrumutatului bazându-se, printre altele, pe
informațiile furnizate de Împrumutat, iar (ii) acordarea Limitei de Credit este posibilă doar cu condiția
îndeplinirii de către Împrumutat a cerințelor impuse de normele interne ale Creditorului și de prevederile
2/17
legale aplicabile.
(3) După semnarea prezentului Contract, dar înainte de activarea Cardului, Creditorul va finaliza
evaluarea bonității Împrumutatului și va decide dacă Împrumutatul îndeplinește condițiile pentru a-i fi
acordată Limita de Credit. Evaluarea se va face în conformitate cu legislația aplicabilă și cu normele
interne ale Creditorului, pe baza, printre altele, verificării venitului Împrumutatului în baze de date
externe și/ sau documente relevante care atestă venitul Împrumutatului. Împrumutatul este de acord, în
mod expres, cu faptul că, în funcție de rezultatele evaluării, Creditorul va avea dreptul: (i) să acorde
Limita de Credit fie la valoarea menționată în alin. (1) fie la o valoare mai mică, sau (ii) să refuze
acordarea Limitei de Credit. Creditorul va informa în mod corespunzător Împrumutatul cu privire la
acordarea sau refuzul acordării Limitei de Credit. În cazul în care Creditorul decide să nu acorde Limita
de Credit, prezentul Contract nu va intra în vigoare.
* Dispozițiile alin. (2) și (3) ale art. 2 se aplică doar dacă evaluarea bonității Împrumutatului se
finalizează ulterior încheierii Contractului.
(4) La sau după Data Semnării (în funcție de modul de semnare al prezentului Contract), Creditorul
(acţionând în calitate de reprezentant înregistrat/ agent al Emitentului Cardului), îi furnizează
Împrumutatului Cardul. Conform Anexei nr. 1 la prezentul Contract, Împrumutatul, pe de o parte, şi
Creditorul, pe de altă parte, ca agent al Emitentului Cardului, semnează un contract-cadru pentru
furnizarea Cardului AXI care conţine condițiile de utilizare ale Cardului şi Lista de Tarife și Comisioane
(“Contractul-cadru”).
(5) În cazul în care prezentul Contract este semnat olograf, Împrumutatul confirmă că, împreună cu
Contractul a primit și Cardul, într-un plic separat sigilat. În cazul semnării prezentului Contract cu
semnătură elecronică, Împrumutatul va primi Cardul într-un plic sigilat după Data Semnării. În ambele
cazuri, codul PIN pentru utilizarea Cardului va fi transmis Împrumutatului fie împreună cu Cardul în
plicul sigilat, fie prin SMS pe numărul de telefon mobil comunicat de Împrumutat Creditorului pentru
scopul asigurării contactului.
(6) Cardul este valabil până la finalul lunii menţionate pe el. După expirarea valabilităţii Cardului,
Creditorul va furniza un card reînnoit Împrumutatului, iar cel expirat va fi returnat de către Împrumutat.
Pentru livrarea noului card, părţile vor semna un act adiţional la prezentul Contract.
Secţiunea III. Durata Contractului
Articolul 3. (1) Prezentul Contract se încheie pe o perioadă de 5 ani, cu posibilitatea prelungirii pe

perioade succesive de câte 5 ani.
(2) Prelungirea Contractului este posibilă doar dacă, în urma reevaluării capacității de rambursare a
Împrumutatului, efectuată la împlinirea fiecărei perioade de 5 ani, acesta îndeplinește criteriile de
eligibilitate pentru menținerea creditului. În cazul în care aceste criterii nu sunt îndeplinite, Limita de
Credit va fi blocată, iar Creditorul va informa Împrumutatul în acest sens. De la data blocării,
Împrumutatul nu va mai avea dreptul de a utiliza Limita de Credit și va avea obligația de a achita toate
sumele datorate Creditorului, conform prezentului Contract.
3/17
(3) Prezentul Contract intră în vigoare la data activării Cardului. Creditorul va dispune activarea
Cardului doar (i) după ce primeşte prezentul Contract şi anexele la acesta semnate de Împrumutat (în
original cu semnătură olografă sau în format pdf. cu semnătură electronică, în funcție de metoda de
semnare utilizată de părți), împreună cu toate documentele solicitate de la Împrumutat pe parcursul
procesului de solicitare și aprobare a Limitei de Credit sau pentru încheierea prezentului Contract, și (ii)
dacă după evaluarea bonității Împrumutatului conform art. 2 alin. (3) de mai sus, Creditorul decide că
Împrumutatul îndeplinește condițiile pentru a-i fi acordată Limita de Credit (la valoarea menționată în
art. 2 alin. (1) sau la o valoare mai mică).
(4) Creditorul va notifica Împrumutatul cu privire la activarea Cardului printr-una dintre următoarele
metode: i) prin mesaje text scurte (SMS) și/ sau mesaje trimise prin anumite platforme (Viber,
WhatsApp, Telegram, etc.) pe numărul de telefon mobil al Împrumutatului menționat în prezentul
Contract, și/ sau ii) prin corespondență electronică (email) pe adresa de poștă electronică a
Împrumutatului menționată în prezentul Contract, și/ sau iii) prin notificare în contul personal al
Împrumutatului de pe website-ul https://axi-card.ro/ pe care Împrumutatul are obligația să îl acceseze, și/
sau iv) prin mesaje, inclusiv notificări de tip push, trimise în aplicația mobilă AXI RO.
Secţiunea IV. Condițiile financiare – dobânzi, comisioane și taxe
Articolul 4. Creditorul acordă Limita de Credit Împrumutatului în următoarele condiţii:

a) Data calculării Sumei Totale de Plată: prima zi calendaristică (data de 1) a lunii următoare utilizării
Limitei de Credit.
b) Perioada de plată lunară a obligațiilor de plată ale Împrumutatului: perioada 1 – 5 (ambele date
incluse) a fiecărei luni (“Perioada de Plată”).
c) Suma minimă datorată: 20% (douăzeci la sută) din Suma Totală de Plată a Împrumutatului calculată
la data menționată la pct. a) de mai sus (“Suma Minimă Datorată”).
Articolul 5. Rata dobânzii curente

(1) Rata dobânzii curente aplicabilă oricărei Sume Utilizate din Limita de Credit este de 5,9%/ lună
(respectiv 70,8% pe an sau 0,197% pe zi), dacă Împrumutatul rambursează integral Suma Totală de Plată
în Perioada de Plată următoare lunii în care a utilizat Limita de Credit. Rata de dobândă menționată
anterior va fi percepută începând cu data utilizării Limitei de Credit și până la data rambursării integrale
a Sumei Totale de Plată, rambursare care trebuie efectuată până în ultima zi a Perioadei de Plată
următoare lunii în care Împrumutatul a utilizat Limita de Credit.
(2) Prin excepție de la alin. (1), rata dobânzii curente aplicabilă oricărei Sume Utilizate din Limita de
Credit va fi de 19,5%/ lună (respectiv 234% pe an sau 0,65% pe zi), dacă, în Perioada de Plată următoare
lunii în care Împrumutatul a utilizat Limita de Credit, acesta rambursează cel puțin Suma Minimă
Datorată fără a achita însă Suma Totală de Plată. Prin plata Sumei Minime Datorate, Împrumutatul
indică faptul că dorește extinderea termenului de plată a Sumei Totale de Plată cu o lună. În acest caz
Împrumutatului i se va percepe: (i) începând cu data utilizării Limitei de Credit și până în ultima zi a
Perioadei de Plată următoare lunii în care Limita de Credit a fost utilizată - rata de dobândă menționată
la alin. (1), iar (ii) începând cu prima zi după expirarea Perioadei de Plată următoare lunii în care Limita
de Credit a fost utilizată și până la data rambursării integrale a Sumei Totale de Plată sau data la care
4/17
începe să se perceapă dobândă penalizatoare conform art. 7 de mai jos, indiferent care dintre aceste date
cade prima - rata de dobândă menționată în prezentul alin. (2).
(3) Fiecare rată de dobândă menționată în alin. (1) și (2) de mai sus va continua să se aplice în mod
corespunzător oricărei utilizări din Limita de Credit efectuată de Împrumutat în perioada în care
respectiva rată de dobândă este percepută Împrumutatului. Cu toate acestea, ratele de dobândă
menționate în alin. (1) și (2) de mai sus nu se vor suprapune și nu vor fi niciodată percepute cumulativ
pentru una și aceeași perioadă.
(4) Fiecare rata de dobândă menționată în alin. (1) și (2) de mai sus este fixă, se calculează pe zi prin
raportare la Suma Utilizată, şi în vederea calculului acesteia, se consideră o lună calendaristică ca având
30 de zile, iar anul ca având 360 de zile, indiferent dacă acesta este an bisect sau nu.
Formula utilizată pentru a calcula rata zilnică a dobânzii este următoarea:
Rata dobânzii anuale (%)

Rata dobânzii zilnice = -------------------------------------------------------------------------------------
360
Articolul 6. Costul total al creditului. Dobânda anuală efectivă

(1) Costul total al creditului se calculează pe baza următoarelor ipoteze: Împrumutatul utilizează întreaga
Limită de Credit la un POS din România (nu în numerar) pe data de 1 a lunii următoare datei activării
Cardului şi rambursează întreaga datorie, în conformitate cu prevederile prezentului Contract, la data de
5 a lunii următoare datei utilizării.
(2) Dobânda Anuală Efectivă (“DAE”) a creditului: 85,04%. DAE reprezintă costul total al creditului,
exprimat ca procent anual din valoarea totală a Limitei de Credit. DAE a creditului este calculată la
momentul încheierii prezentului Contract, pe baza următoarelor ipoteze: (a) Împrumutatul îşi
îndeplineşte obligaţiile în conformitate cu termenii şi condiţiile prezentului Contract, (b) Împrumutatul
utilizează întreaga Limită de Credit la un POS din România (nu în numerar) pe data de 1 a lunii
următoare datei activării Cardului şi rambursează întreaga datorie la data de 5 a lunii următoare datei
utilizării; (c) dobânda şi alte costuri (dacă este cazul) sunt calculate în conformitate cu utilizările şi
rambursările din Suma Utilizată, potrivit dispozițiilor prezentului Contract.
(3) Valoarea totală plătibilă de Împrumutat calculată la data încheierii Contractului, reprezintă suma
dintre valoarea Limitei de Credit și costul total al creditului calculat în baza ipotezelor de la alin. (1) de
mai sus, și este în valoare de 2118.00 RON.
Articolul 7. Rata dobânzii penalizatoare

(1) Începând cu prima zi după expirarea a două Perioade de Plată consecutive în care Împrumutatul nu
achită cel puțin Suma Minimă Datorată, nu se va mai percepe dobândă curentă, dar Împrumutatul va
datora o dobândă penalizatoare de 19,75%/ lună (respectiv 237% pe an sau 0,6583% pe zi). Dobânda
penalizatoare se calculează pentru fiecare zi de întârziere (restanță), prin raportare la valoarea totală a
Sumei Utilizate datorate și neachitate de Împrumutat. Dobânda penalizatoare anterior menționată va fi
percepută pentru 90 de zile, cu excepția cazului în care Împrumutatul remediază situația de neîndeplinire
5/17
a obligațiilor conform art. 16 alin. (3).
(2) După expirarea perioadei de 90 de zile menționată în alin. (1) de mai sus și până la rambursarea
integrală a Sumei Totale de Plată, Împrumutatul va datora o dobândă penalizatoare de 1%/ lună
(respectiv 12%/ an sau 0,0333% pe zi) calculată asupra valorii totale a Sumei Utilizate datorate și
nechitate de Împrumutat.
(3) Dobânda penalizatoare datorată de Împrumutat nu poate depăşi cu mai mult de 2% rata curentă a
dobânzii, dacă Împrumutatul şi/sau soţul/soţia:
(a) se află într-una dintre următoarele situaţii: şomaj, reducere drastică a salariului (cu cel puţin
15%), deces;
(b) informează Creditorul cu privire la oricare dintre situaţiile menţionate mai sus; și
(c) furnizează Creditorului documentele doveditoare.
(4) Rata dobânzii penalizatoare menţionată la alin. (3) de mai sus va fi percepută până la încetarea
evenimentului care a dus la reducerea veniturilor Împrumutatului, dar nu mai mult de 12 luni de la data
la care Creditorul a fost informat de către Împrumutat cu privire la eveniment. În cazul decesului
soţului/soţiei, perioada pentru care se aplică această dobândă penalizatoare este de 6 luni de la data la
care Creditorul a fost informat cu privire la eveniment.
Articolul 8. Costuri asociate utilizării Cardului

(1) Taxele/ comisioanele care se plătesc în legătură cu utilizarea Cardului sunt: a) Taxă retragere
numerar la АТМ în afara EEC (Comunitatea Economică Europeană); b) Taxă retragere numerar la POS
care nu este deţinut de Emitentul Cardului în România sau în EEC; c) Taxă retragere numerar la POS
care nu este deţinut de Emitentul Cardului în afara EEC; d) Taxă contestare tranzacție (dacă contestația
nu este întemeiată). Toate taxele plătibile în legătură cu utilizarea Cardului sunt prevăzute în Lista de
Tarife și Comisioane, incluse în Anexa nr. 1 a prezentului Contract, și sunt convenite şi agreate expres
de Creditor şi Împrumutat ca fiind taxe datorate în legătură cu utilizarea Cardului. Respectivele sume se
adaugă la Suma Utilizată. Cu toate acestea, pentru taxele/ comisioanele aferente utilizării Cardului și
plătibile de Împrumutat conform prezentului paragraf, nu se calculează și nu se aplică dobândă.
(2) Tarifele și comisioanele menționate în Lista de Tarife și Comisioane pot fi modificate de Emitentul
Cardului unilateral cu un preaviz de două luni trimis de Creditor, în calitate de reprezentant înregistrat/
agent al Emitentului Cardului, Împrumutatului printr-una dintre următoarele metode: i) prin mesaje text
scurte (SMS) și/ sau mesaje trimise prin anumite platforme (Viber, WhatsApp, Telegram, etc.) pe
numărul de telefon mobil al Împrumutatului menționat în prezentul Contract, și/ sau ii) prin
corespondență electronică (email) pe adresa de poștă electronică a Împrumutatului menționată în
prezentul Contract, și/ sau iii) prin notificare în contul personal al Împrumutatului de pe website-ul
https://axi-card.ro/ pe care Împrumutatul are obligația să îl acceseze, și/ sau iv) prin mesaje, inclusiv
notificări de tip push, trimise în aplicația mobilă AXI RO. În această perioadă de 2 luni Împrumutatul
are dreptul de a refuza modificarea tarifelor si comisioanelor înştiinţând în acest sens în mod expres
Creditorul, în calitate de reprezentant înregistrat/agent al Emitentului Cardului. În cazul în care
Împrumutatul nu se opune modificărilor aduse tarifelor și comisioanelor în această perioadă de 2 luni,
părţile sunt de acord că acest lucru va însemna că Împrumutatul este de acord cu tarifele și comisioanele
modificate. În cazul modificării tarifelor și comisioanelor, Creditorul va publica modificările pe pagina
6/17
sa web https://axi-card.ro/. În cazul în care Împrumutatul înştiinţează Creditorul că nu acceptă
modificările tarifelor și comisioanelor, Contractul-cadru şi Lista de Tarife și Comisioane rămân
neschimbate.
Secţiunea V. Condiţiile de utilizare a creditului
Articolul 9. Împrumutatul are dreptul să utilizeze Limita de Credit începând cu data activării Cardului
conform art. 3 alin. (3) de mai sus. Împrumutatul poate folosi sumele disponibile din Limita de Credit
până la valoarea maximă a acesteia în orice moment pe durata prezentului Contract, în măsura în care
Cardul nu este blocat.
Articolul 10. (1) Limita de Credit contractată prin prezentul Contract are valoarea maximă specificată în
art. 2 alin. (1) şi este egală cu limita de credit maximă a Cardului.
(2) Împrumutatul poate utiliza Limita de Credit exclusiv prin intermediul Cardului pentru a realiza
operațiuni de plată (de exemplu, plăți online, plăți la POS etc.) în conformitate cu termenii și condițiile
de utilizare a Cardului menționate în Contractul-cadru.
Articolul 11. Creditorul va folosi Limita de Credit pentru a plăti către instituţiile de plată relevante, în
numele Împrumutatului, toate tranzacţiile efectuate de către acesta din urmă cu Cardul. Creditorul va
plăti toate taxele şi cheltuielile legate de utilizarea Cardului, cu excepția: (i) comisioanelor datorate de
Împrumutat conform prezentului Contract şi Listei de Tarife și Comisioane, și (ii) taxelor pentru
tranzacții offline efectuate cu Cardul care depășesc Limita de Credit, acestea fiind, de asemenea,
suportate de Împrumutat. Plata se va face pe baza informaţiilor despre tranzacţiile efectuate în ziua
respectivă, furnizate Creditorului de către Emitentul Cardului.
(2) Împrumutatul nu va avea dreptul să efectueze tranzacţii care depăşesesc Suma Disponibilă. În cazul
în care o astfel de tranzacţie este efectuată, părţile sunt de acord că valoarea acesteia va creşte temporar
suma maximă a Limitei de Credit acordată Împrumutatului în baza prezentului Contract.
(3) Când se efectuează o tranzacţie cu Cardul, Suma Disponibilă se va reduce cu valoarea tranzacţiei
respective şi a eventualelor taxe şi cheltuieli datorate de Împrumutat în conformitate cu Lista de Tarife și
Comisioane şi prevederile prezentului Contract.
Articolul 12. (1) Împrumutatul va primi din partea Creditorului rapoarte lunare cu tranzacţiile efectuate
cu Cardul, în contul personal al Împrumutatului de pe https://axi-card.ro/ sau în aplicația mobilă AXI
RO.
(2) Pe data de 1 a fiecărei luni Împrumutatul va primi gratuit de la Creditor informaţii cu privire la Suma
Totală de Plată și Suma Minimă Datorată. Aceste informații vor fi transmise Împrumutatului prin SMS,
pe numărul de telefon indicat de acesta, dar vor fi disponibile și în contul personal al Împrumutatului de
pe https://axi-card.ro/ sau în aplicația mobilă AXI RO.
(3) În termen de două zile de la data activării Cardului, Împrumutatul își va instala aplicația mobilă AXI
RO conform informațiilor disponibile pe website-ul https://axi-card.ro/, pentru a putea primi notificări
7/17
de la Creditor. În același termen Împrumutatul îşi va crea un cont personal pe https://axi-card.ro/ și își va
înregistra Cardul în contul personal urmând pașii pentru efectuarea înregistrării. Împrumutatul înțelege și
își asumă faptul că în cazul în care nu își instalează aplicația mobilă AXI RO și nu îşi crează un cont
personal conform alineatului anterior, nu va putea accesa rapoartele lunare cu tranzacţiile efectuate cu
Cardul, nu va putea obține informaţii actualizate cu privire la tranzacţiile efectuate și nu va putea primi
de la Creditor mesaje/ notificări/ informări etc. transmise în conformitate cu prevederile prezentului
Contract.
(4) Părţile convin că Creditorul va avea dreptul să trimită Împrumutatului, în contul personal al acestuia
de pe https://axi-card.ro/ și/ sau în aplicația mobilă AXI RO, documente/ rapoarte/ înştiinţări/ notificări/
informări în legătură cu sau privind executarea prezentului Contract şi/ sau utilizarea Cardului (inclusiv,
dar fără a se limita la Informațiile Standard la Nivel European privind Creditul de Consum, rapoarte
privind tranzacţiile efectuate cu Cardul, anexe la prezentul Contract, înştiinţări cu privire la blocarea
Cardului, notificări cu privire la declararea scadenței anticipate a creditului, înştiinţări cu privire la
reducerea Limitei de Credit, înştiinţări cu privire la modificarea unilaterală a prezentului Contract, dacă
este cazul). Împrumutatul este de acord să nu primească astfel de documente/ rapoarte/ înştiinţări/
notificări/ informări pe suport de hârtie, atunci când acestea îi sunt transmise în contul personal de pe
https://axi-card.ro/ și/ sau în aplicația mobilă AXI RO. Părţile sunt de acord ca toate rapoartele şi
înştiinţările trimise către contul personal al Împrumutatului de pe https://axi-card.ro/ și/ sau în aplicația
mobilă AXI RO vor fi considerate ca fiind primite de Împrumutat. Împrumutatul se angajează să
acceseze şi să-şi verifice regulat contul personal (de pe website și în aplicația mobilă AXI RO), pentru a
avea acces la orice documente/ rapoarte/ înştiinţări/ notificări/ informări noi trimise de Creditor.
Împrumutatul se angajează să stocheze toate rapoartele/ înştiinţările/ notificările/ informările/
documentele primite în mod regulat în contul său personal (de pe website și în aplicația mobilă AXI
RO), pe un Suport Durabil, pentru o perioadă de timp adecvată scopurilor informării.
Secţiunea VI. Rambursarea obligațiilor de plată
Articolul 13. (1) Pentru Sumele Utilizate din Limita de Credit Împrumutatul va datora dobândă curentă
şi, după caz, dobândă penalizatoare, în cuantumul şi în conformitate cu prevederile prezentului Contract.
(2) Prin semnarea prezentului Contract, Împrumutatul se obligă să restituie Creditorului Suma Utilizată
împreună cu dobânda curentă percepută conform art. 5 şi dobânda penalizatoare percepută conform art.
7, dacă este cazul. Pentru evitarea oricărui dubiu, Împrumutatul va avea obligația să plătească, în fiecare
Perioadă de Plată, Suma Totală de Plată sau cel puțin Suma Minimă Datorată. După plata cel puţin a
Sumei Minime Datorate, Suma Disponibilă va creşte cu suma principalului rambursat.
Articolul 14. (1) În orice moment pe durata prezentului Contract Împrumutatul poate rambursa suma
totală a Limitei de Credit. În acest caz, Împrumutatul va datora întreaga Sumă Utilizată și neachitată și
dobânda percepută până la data plății, respectiv dobândă curentă conform art. 5 alin. (1) și alin. (2) și,
dacă este cazul, dobândă penalizatoare conform art. 7 alin. (1) și (2).
(2) Datoriile Împrumutatului se vor stinge în ordinea următoare:

1. dobânda penalizatoare percepută în conformitate cu art. 7 alin. (2), dacă se percepe; 2. dobânda
penalizatoare percepută în conformitate cu art. 7 alin. (1), dacă se percepe; 3. dobândă curentă percepută
8/17
în conformitate cu art. 5 alin. (2); 4. dobândă curentă percepută în conformitate cu art. 5 alin. (1); 5.
comisioane de retragere numerar conform Liste de Tarife și Comisioane; 6. alte comisioane conform
Listei de Tarife și Comisioane; 7. Suma Utilizată din Limita de Credit.
Articolul 15. (1) Rambursarea obligațiilor de plată care revin Împrumutatului conform prezentului
Contract se va efectua în următorul cont bancar:
IBAN RO34RNCBX8999951AX716411.
BANCA: Banca Commercială Română
(2) Toate taxele şi cheltuielile pentru transferuri bancare vor fi suportate de Împrumutat şi vor fi în
conformitate cu tarifele aplicabile ale băncii respective.
(3) Orice plată se consideră efectuată de Împrumutat la data la care suma achitată este creditată în contul
bancar al Creditorului.
(4) Dacă după momentul în care Împrumutatul își rambursează integral obligațiile din prezentul
Contract, Creditorul constată existența unei sume plătite suplimentar de Împrumutat, dar nedatorată de
acesta în baza Contractului, Creditorul va returna Împrumutatului respectiva sumă în termen de 7 zile
lucrătoare de la primirea unei cereri scrise semnate de Împrumutat în care acesta va menționa detaliile
contului bancar în care dorește să i se returneze suma plătită suplimentar.
Secţiunea VII. Situaţii de Neîndeplinire a Obligaţiilor
Articolul 16. (1) În cazul în care Împrumutatul se găseşte într-una dintre situaţiile sau circumstanţele
prevăzute în prezentul art. 16, considerate esenţiale de Creditor, Împrumutatul înțelege că o astfel de
situaţie sau circumstanţă este considerată o situație de neîndeplinire a obligaţiilor contractuale:
(a) neachitarea cel puțin a Sumei Minime Datorate timp de două Perioade de Plată consecutive;
(b) neîndeplinirea de către Împrumutat a oricăror alte obligații care îi revin conform prezentului
Contract;
(c) efectuarea de tranzacţii bancare neautorizate/frauduloase cu Cardul de către Împrumutat; sau
(d) depăşirea Limitei de Credit acordată de către Creditor.
(2) În cazul apariției situației de neîndeplinire a obligațiilor menționată în alin. (1) punctul (a) de mai
sus:
(a) Creditorul va avea dreptul să blocheze Cardul;
(b) pentru Suma Utilizată și nerambursată se va percepe dobândă penalizatoare conform art. 7 de mai
sus;
(c) Împrumutatul va acumula zile de întârziere (restanță) la plata obligațiilor datorate conform
prezentului Contract; şi
(d) Creditorul va avea dreptul să raporteze la Biroul de Credit S.A., începând cu cea de-a 31 zi de
întârziere, informaţiile cu privire la riscul bancar (sumele restante, numărul de zile de întârziere,
data primei restanțe, categoria de întârziere, data ultimei plăți etc.), acestea fiind în legătură cu
ultimele zile ale lunii precedente. Datele cu caracter personal ale Împrumutatului vor fi stocate în
baza de date a Biroului de Credit și dezvăluite participanților timp de 4 ani de la data actualizării.
(3) În primele 90 de zile de întârziere (restanță) Împrumutatul poate remedia situația de neîndeplinire a
obligațiilor menționată în alin. (1) punctul (a) de mai sus achitând cel puțin Suma Minimă Datorată
9/17
calculată la data de 1 a lunii în care se înregistrează plata. Într-un asemenea caz Împrumutatul nu va mai
fi considerat restanțier, Cardul se va debloca (reactiva) și dobândă curentă se va percepe conform art. 5.
(4) Dacă în primele 90 de zile de întârziere (restanță) Împrumutatul nu achită cel puțin Suma Minimă
Datorată conform alin. (3) de mai sus, începând cu ziua 91 de întârziere Împrumutatul va avea obligația
de a rambursa Suma Totală de Plată. În plus, după împlinirea a 90 de zile de întârziere Creditorul poate
declara scadența anticipată a împrumutului acordat în baza prezentului Contract. După declararea
scadenței anticipate, Creditorul va avea dreptul de a iniția procedura executării silite împotriva
Împrumutatului.
(5) În cazul apariției oricăreia dintre situațiile de neîndeplinire a obligațiilor menționate în alin. (1)
punctele de la (b) la (d) de mai sus, Creditorul va înştiinţa Împrumutatul în acest sens şi, dacă o astfel de
situaţie de neîndeplinire a obligaţiilor nu se remediază în perioada de timp indicată de Creditor, acesta
va avea dreptul:
(a) fără nicio altă formalitate, să suspende dreptul Împrumutatului de a utiliza Limita de Credit, dacă
mai există disponibil; şi/sau
(b) fără nicio altă formalitate, să reducă Limita de Credit a Cardului cu 70% (şaptezeci la sută) sau să
anuleze Limita de Credit / Limita de Credit neutilizată, caz în care Împrumutatul nu va mai avea
dreptul de a utiliza Limita de Credit; şi/sau
(c) să considere că Împrumutatul a pierdut beneficiul termenului şi să accelereze (i.e. să declare
scadența anticipată) Limita de Credit împreună cu toate dobânzile şi penalităţile datorate de
Împrumutat în temeiul prezentului Contract, caz în care Împrumutatul nu va mai avea
posibilitatea plăţii obligaţiilor la scadenţă, aşa cum este stabilit în prezentul Contract, ci va avea
obligația de a rambursa imediat toate sumele, astfel cum acestea vor deveni scadente și exigibile;
şi/sau
(d) să blocheze temporar sau permanent Cardul; și/ sau
(e) să ia toate măsurile pentru a iniţia executarea silită a Împrumutatului.
Secţiunea VIII. Drepturile şi Obligaţiile Părţilor
Articolul 17. Creditorul se angajează ca, la cererea scrisă a Împrumutatului, să-i furnizeze acestuia
informaţii complete şi exacte cu privire la sumele rambursate, respectiv, sumele de rambursat și/ sau
restante, în conformitate cu prezentul Contract.
Articolul 18. Creditorul va avea dreptul: 1. Să solicite Împrumutatului îndeplinirea integrală și întocmai
a obligaţiilor care îi revin conform prezentului Contract; 2. Să solicite Împrumutatului documentele și/
sau informațiile necesare pentru administrarea/ gestionarea creditului; 3. Să transfere/ cesioneze
drepturile sale care decurg din Contract, în orice moment, unei terţe părţi, în conformitate cu prevederile
art. 32 alin. (2) din prezentul Contract; 4. Să contacteze Împrumutatul prin telefon, email, SMS, în
contul personal al Împrumutatului de pe https://axi-card.ro/ și din aplicația mobilă AXI RO sau prin alte
canale de comunicare, în legătură cu executarea prezentului Contract, inclusiv în cazul în care
Împrumutatul nu îşi îndeplineşte obligaţiile de plată rezultând din prezentul Contract; 5. În cazul în care
Împrumutatul nu-şi îndeplineşte obligaţiile de plată, Creditorul va avea dreptul de a întreprinde acţiunile
permise de lege pentru a-şi recupera creanţele, ceea ce poate duce la o creştere semnificativă a valorii
obligaţiilor Împrumutatului. 6. Să solicite Împrumutatului furnizarea de documente și informații
10/17
suplimentare conform legii nr. 129/2019 pentru prevenirea și combaterea spălării banilor și finanțării
terorismului și legislației europene și naționale în materie, inclusiv document de identitate oficial
actualizat, declarație pentru stabilirea statutului de persoană expusă public, declarație pentru stabilirea
originii fondurilor și originii averii, facturi, chestionar de cunoaștere a clientelei etc.
Articolul 19. Împrumutatul se angajează: 1. Să plătească Creditorului Suma Utilizată, împreună cu

dobânda percepută conform prezentului Contract; 2. Să respecte Perioadele de Plată stabilite conform
prezentului Contract pentru rambursarea (plata) oricăror sume datorate; 3. Să înştiinţeze imediat
Creditorul cu privire la orice schimbare a unui document de identitate (carte de identitate, pașaport,
permis de ședere) sau a oricărei circumstanțe care a fost relevantă pentru contractarea creditului și pentru
care Împrumutatul a furnizat informaţii în prezentul Contract (schimbare de adresă sau alte informaţii
personale, inclusiv număr de telefon şi adresă de email). În cazul neîndeplinirii acestei obligaţii, orice
corespondenţă scrisă trimisă de Creditor la ultima adresă furnizată de Împrumutat va fi considerată a fi
livrată în mod corespunzător conform art. 26 alin. (3) de mai jos.
Articolul 20. Împrumutatul va avea dreptul: 1. Să primească de la Creditor, gratuit, în orice moment pe
perioada valabilităţii Contractului, un document conţinând plăţile efectuate şi obligațiile de plată curente
la momentul respectiv; 2. Să se retragă din Contract înştiinţând Creditorul, în termen de 14 zile de la
Data Semnării Contractului, printr-o cerere scrisă şi semnată, fără să datoreze nicio compensaţie sau
penalitate şi fără să justifice un motiv. În cazul în care Împrumutatul îşi exercită dreptul de retragere din
Contract, acesta va fi obligat să ramburseze Creditorului Suma Utilizată şi să plătească dobânda
calculată pentru perioada de la data utilizării creditului şi până la data rambursării, fără întârziere
nejustificată şi nu mai târziu de 30 (treizeci) de zile calendaristice de la data expedierii către Creditor a
înştiinţării cu privire la exercitarea dreptului de retragere. Dobânda se va calcula potrivit dispozițiilor art.
5 din prezentul Contract. Termenul de rambursare a obligaţiei va curge de la data expedierii notificării
de retragere către Creditor. Atunci când Împrumutatul şi-a exercitat dreptul de retragere din Contract,
acesta va fi considerat încetat numai cu condiţia ca Împrumutatul să-şi fi achitat toate obligaţiile de plată
din Contract. În caz contrar, Contractul va rămâne în vigoare cu toate consecinţele care decurg din
acesta. 3. Să depună o reclamaţie/ sesizare la Creditor, în cazul în care are obiecţii cu privire la
prevederile sau executarea Contractului.
Secţiunea IX. Încetarea Contractului
Articolul 21. Prezentul Contract încetează la expirarea duratei sale (cu excepția cazului când este
prelungit conform art. 3 de mai sus), sub rezerva achitării integrale a Sumei Totale de Plată şi a oricăror
alte plăţi datorate de Împrumutat în temeiul prezentului Contract.
Articolul 22. (1) Prezentul Contract va înceta de asemenea:

a. prin acordul scris al părţilor exprimat printr-un act adițional semnat de părți;
b. în cazul exercitării de către Împrumutat a dreptului de retragere;
c. în cazul decesului Împrumutatului, de la data la care succesorii legali ai Împrumutatului prezintă
Creditorului certificatul de deces sau hotărârea judecătoarească definitivă prin care este constatat
decesul Împrumutatului;
d. prin dizolvarea persoanei juridice a Creditorului, fără successiune;
e. la rambursarea integrală a tuturor obligaţiilor Împrumutatului faţă de Creditor, după ce creditul a
11/17
devenit scadent şi plătibil la cerere în temeiul art. 16 de mai sus;
f. la cererea Împrumutatului, în orice moment pe perioada de valabilitate a Contractului, cu condiția ca,
în prealabil, Împrumutatul să fi achitat integral toate sumele datorate Creditorului în temeiul
prezentului Contract. Într-o astfel de situație, Împrumutatul va completa, semna și transmite
Creditorului formularul-tip de încetare a Contractului furnizat de Creditor și va returna Cardul;
g. prin reziliere, în urma notificării transmise de Creditor Împrumutatului, în cazul în care
Împrumutatul nu îşi îndeplineşte şi/sau își încalcă obligaţiile din prezentul Contract (inclusiv, dar
fără a se limita ta, obligațiile de plată, obligația de a furniza informațiile/ documentele solicitate de
Creditor în aplicarea măsurilor de cunoaștere a clientelei reglementate de Legea nr. 129/2019 pentru
prevenirea și combaterea spălării banilor și finanțării terorismului sau altă legislație europeană și
română aplicabilă în materie de prevenire a spălării banilor etc.);
h. în cazul încetării Contractului-cadru, Împrumutatul fiind notificat în acest sens.
(2) Independent de motivul încetării prezentului Contract, Împrumutatul va fi obligat ca în termen de 7

(şapte) zile calendaristice de la data încetării Contractului, să returneze Creditorului Cardul.
(3) Independent de motivul încetării prezentului Contract, Împrumutatul va datora întreaga valoare a
Sumei Utilizate din Limita de Credit, plus dobânda percepută până la data încetării Contractului în
conformitate cu ratele de dobândă menționate în art. 5 alin. (1) și (2), dobânda penalizatoare conform
art. 7 alin. (1) şi/sau dobânda penalizatoare conform art. 7 alin. (2), după caz.
(4) Prezentul Contract este aplicabil ambelor părţi până la rambursarea integrală a obligaţiilor de plată
ale Împrumutatului şi returnarea Cardului către Creditor, indiferent de metoda de rambursare (la
iniţiativa Împrumutatului, recuperarea amiabilă a datoriei sau executare silită).
(5) Ca urmare a încetării Contractului, Creditorul va furniza Împrumutatului, gratuit, un document care
certifică (i) fie îndeplinirea de către părți a tuturor obligaţiilor ce decurg din Contract (“Certificatul de
Lipsă Obligații”), (ii) fie obligaţiile contractuale neîndeplinite. Certificatul de Lipsă Obligații se emite
la expirarea unui termen de 45 de zile calendaristice de la momentul inițierii procedurii de închidere
(încetare) a Contractului.
Secţiunea X. Dispozitii Speciale privind Datele cu Caracter Personal
Articolul 23. (1) Împrumutatul declară că, anterior semnării prezentului Contract, la momentul
solicitării creditului acordat în baza prezentului Contract, Creditorul i-a oferit posibilitatea de a se
familiariza, atât prin intermediul politicii privind prelucrarea datelor cu caracter personal publicată pe
website-ul Creditorului (https://axi-card.ro/) cât și prin telefon, cu drepturile sale în calitate de persoană
vizată conform Regulamentului General privind Protecția Datelor 2016/679 cu privire la protecția
persoanelor fizice referitor la procesarea datelor personale („GDPR”), inclusiv în ceea ce privește
modalitățile, scopurile și durata prelucrării datelor sale cu caracter personal. Împrumutatul a luat la
cunoștință și înțelege faptul că se poate re-informa în orice moment cu privire la drepturile sale în
calitate de persoană vizată conform GDPR, prin accesarea paginii web a Creditorului (https://axi-
card.ro/) sau printr-o solicitare transmisă la adresa de email dpo@axi-card.ro.
(2) Părțile sunt de acord cu privire la faptul că încheierea prezentului Contract nu necesită prelucrarea
12/17
unor categorii diferite/ mai largi de date cu caracter personal cu privire la Împrumutat, față de cele
colectate la momentul formulării solicitării de credit și/ sau în cursul analizei solicitării de credit și
aplicării măsurilor de cunoaștere a clientelei. Tipurile de date cu caracter personal astfel colectate sunt
menționate în politica privind prelucrarea datelor cu caracter personal care a fost pusă la dispoziția
Împrumutatului atât pe website-ul Creditorului cât și telefonic, astfel cum este menționat mai sus.
(3) Creditorul este obligat să prelucreze, să stocheze și să divulge datele cu caracter personal ale
Împrumutatului conform legislației aplicabile privind protecția datelor cu caracter personal.
Secţiunea XI. Prevederi Suplimentare
Articolul 24. (1) Părțile sunt, în mod expres, de acord cu faptul că acest Contract poate fi semnat de
Creditor și de Împrumutat fie cu semnătură olografă, fie cu semnătură electronică în sensul
Regulamentului (UE) nr. 910/2014 al Parlamentului European și al Consiliului din 23 iulie 2014 privind
identificarea electronică și serviciile de încredere pentru tranzacțiile electronice pe piața internă și de
abrogare a Directivei 1999/93/CE.
(2) Părțile sunt de acord și iau la cunoștință, în mod expres, faptul că semnarea prezentului Contract cu
semnătură electronică nu va afecta sau prejudicia (compromite) în niciun fel valabilitatea, forța juridică
sau caracterul executoriu al acestuia. Părțile sunt de asemenea de acord că efectul juridic al semnăturii
lor electronice este echivalent cu efectul juridic al semnăturii olografe, ceea ce înseamnă că atât între
părțile semnatare, cât și față de terți, prezentul Contract va produce aceleași efecte juridice indiferent
dacă este semnat de părți cu semnătură electronică sau cu semnătură olografă.
(3) În cazul în care prezentul Contract este semnat de părți cu semnătură electronică, conform art. 256
din Codul de Procedură Civilă, părțile stabilesc și recunosc, în mod expres, faptul că documentul
electronic generat după finalizarea procesului de semnare (în format pdf.) va fi pe deplin admisibil în
instanță pentru a dovedi acordul părților asupra conținutului și a tranzacțiilor documentate prin acest
Contract.
(4) Toate clauzele prezentului Contract sunt aplicable întocmai indiferent de modalitatea de semnare a
Contractului (cu semnatură olografă sau cu semnătură electronică), cu excepția cazului în care se
menționează în mod expres că o clauză se aplică doar în situația în care Contractul a fost semnat într-o
anumită modalitate.
(5) Prezentul Contract poate fi modificat doar prin acordul scris al ambelor părţi exprimat sub formă de
acte adiționale, cu excepţia cazurilor prevăzute de art. 24 alin. (6). Orice act adițional la prezentul
Contract poate fi semnat de Creditor și de Împrumutat fie cu semnătură olografă, fie cu semnătură
electronică în sensul Regulamentului (UE) nr. 910/2014 al Parlamentului European și al Consiliului din
23 iulie 2014 privind identificarea electronică și serviciile de încredere pentru tranzacțiile electronice pe
piața internă și de abrogare a Directivei 1999/93/CE. Dispozițiile alin. (2) și alin. (3) de mai sus se
aplică în mod corespunzător de fiecare dată când un act adițional la Contract este semnat de părți cu
semnătură electronică.
(6) Orice modificare a dispozițiilor Contractului privind costurile creditului va fi adusă la cunoştinţa
Împrumutatului cu cel puţin 30 zile înainte de aplicarea modificărilor, într-una dintre modalităţile
descrise în art. 26. Într-un astfel de caz, Împrumutatul va înştiinţa Creditorul în termen de 15 zile dacă
acceptă sau nu noile dispoziții. În cazul în care Împrumutatul nu înştiinţează Creditorul dacă acceptă sau
nu dispozițiile modificate, Contractul va rămâne neschimbat. Dispozițiile prezentului art. 24 alin. (6) nu
se vor aplica în cazul în care părţile decid să încheie un act adiţional pentru modificarea Contractului, în
13/17
acest caz modificările intrând în vigoare la data prevăzută în actul adiţional, ori în cazul în care nu este
prevăzută nicio dată, la data semnării actului adiţional de către părţi.
(7) În cazul oricărei neconcordanţe între prevederile prezentului Contract şi prevederile stabilite în
anexele/ actele adiționale la acesta, dispoziţiile Contractului vor prevala.
Articolul 25. În cazul în care Împrumutatul a primit gratuit Certificatul de Lipsă Obligaţii din partea
Creditorului conform art. 22 alin. (5), pentru eliberarea unor exemplare suplimentare ale acestui certificat
Împrumutatul va plăti Creditorului o taxă de 30 (treizeci) Lei, prin virament bancar, în contul bancar
RO69RNCB0072150332270001 deschis la Banca Comerciala Română S.A.. Împrumutatul va primi
exemplarele suplimentare ale Certificatului de Lipsă Obligaţii doar după prezentarea dovezii de plată a
taxei menționate.
Articolul 26. (1) Toate scrisorile, înştiinţările, notificările, comunicările sau alte documente transmise de
o parte celeilalte părți vor fi considerate ca fiind furnizate în mod corespunzător părții destinatare dacă
sunt transmise la datele de contact ale părții destinatare (adresa de domiciliu, adresa curentă, număr de
telefon și/ sau adresă de e-mail) menționate în prezentul Contract. Creditorul poate să trimită
Împrumutatului mesaje, scrisori, notificări și orice alte comunicări sau documente și în contul personal al
acestuia de pe https://axi-card.ro/ și/ sau în aplicația mobilă AXI RO.
(2) Împrumutatul se angajează să înştiinţeze Creditorul, în scris, în termen de 3 (trei) zile calendaristice
în cazul schimbării oricărora dintre datele de contact menţionate la alin. (1).
(3) În caz de neîndeplinire a obligaţiilor menționate în alin. (2), toate mesajele text, e-mail-urile,
scrisorile, înştiinţările, notificările, comunicările sau alte documente trimise de Creditor la ultimele date
de contact cunoscute ale Împrumutatului, vor fi considerate ca fiind furnizate în mod corespunzător
Împrumutatului în termen de 3 (zile) calendaristice de la expediere.
Articolul 27. Prin semnarea prezentului Contract, Împrumutatul declară că: a) înțelege și își asumă
consecințele legale și potențialele riscuri rezultate din încheierea prezentului Contract; b) nu încheie
prezentul Contract ca urmare a erorii, dolului, leziunii, amenințării, coerciției sau stării de nevoie
extremă; c) Creditorul i-a explicat termenii prezentului Contract, i-a răspuns la toate întrebările legate de
acesta și a primit informații complete despre drepturile și obligațiile sale din prezentul Contract; d)
termenii prezentului Contract nu sunt dezavantajoși pentru sine; e) consideră rezonabilă modalitatea
specifică în care îi este pusă la dispoziție Limita de Credit; și f) consideră că termenii prezentului
Contract sunt în conformitate cu condițiile de piață pentru tipul de produs financiar contractat conform
prezentului Contract.
Articolul 28. După introducerea monedei euro ca monedă oficială în România care înlocuieşte moneda
românească Leu (RON), părţile vor conveni ca obligaţia/soldul creditului utilizat să fie automat
transformată în euro, conform prevederilor legale care reglementează o astfel de înlocuire.
Articolul 29. Toate litigiile apărute între părţi în legătură cu interpretarea şi/sau executarea Contractului
se vor soluţiona prin negocieri directe. Toate litigiile care decurg din Contract nesoluţionate prin acordul
părţilor se vor înainta spre soluţionare instanţei competente din Romania, în conformitate cu prevederile
14/17
legale aplicabile.
Articolul 30. (1) Împrumutatul va avea dreptul de a sesiza Autoritatea Naţională pentru Protecţia
Consumatorilor, în calitate de autoritate de supraveghere în ceea ce priveşte respectarea OUG Nr.
50/2010 la următoarea adresă: Bucureşti, Bulevardul Aviatorilor nr. 72, sector 1, e-mail: office@anpc.ro.
(2) Împrumutatul are dreptul să folosească mecanisme extrajudiciare pentru reclamaţii şi compensaţii,
prin intermediul unui mediator, în conformitate cu Legea nr. 192/2006 privind medierea şi organizarea
profesiei de mediator, sau prin intermediul unui centru alternativ de rezolvare a litigiilor din sistemul
bancar (i.e. Centrul de Solutionare Alternativa a Litigiilor in Domeniul Bancar - office@csalb.ro) în
conformitate cu Ordonanța Guvernului nr. 38/2015 privind soluţionarea alternativă a litigiilor dintre
consumatori şi comercianţi.
Articolul 31. Prezentul Contract este supus şi trebuie interpretat în conformitate cu legea română.
Articolul 32. (1) Împrumutatul nu poate transfera prin cesiune, vânzare, novație sau în alt mod, parțial
sau în totalitate, drepturile şi/ sau obligaţiile sale care decurg din prezentul Contract, fără acordul
prealabil scris al Creditorului.
(2) Creditorul are dreptul de a transfera/ cesiona unei terţe părţi drepturile și/ sau obligațiile sale care
decurg din prezentul Contract, şi, prin semnarea prezentului Contract, Împrumutatul consimte
necondiţionat în avans la un asemenea transfer. Împrumutatul va fi înștiințat în scris cu privire la orice
transfer/ cesiune a drepturilor și/sau obligațiilor Creditorului ce decurg din prezentul Contract, cesiunea
sau transferul devenind astfel opozabile Împrumutatului. Împrumutatul înţelege şi recunoaşte că în
aceste situaţii, Creditorul va fi eliberat de îndeplinirea obligaţiilor sale corelate cu drepturile transferate,
începând cu data la care transferul/ cesiunea devine efectiv(ă).
Articolul 33. Împrumutatul declară că toate informațiile furnizate Creditorului cu privire la eligibilitatea
sa, inclusiv venitul său, sunt adevărate, fiind responsabil de exactitatea informațiilor furnizate.
Articolul 34. Prin semnarea prezentului Contract, Împrumutatul declară că a citit, a înțeles și acceptă
conținutul Contractului, al fiecărui paragraf al acestuia, inclusiv al acestui art. 34 și al articolelor la care
se face referire în art. 34, după cum urmează:
a. dreptul Creditorului de a declara Împrumutatul ca fiind în situaţie de neîndeplinire a obligaţiilor
contractuale şi de a bloca Cardul şi/sau de a reduce Limita de Credit a Cardului cu 70%, în cazul
apariţiei oricăreia dintre situaţiile menționate în Secţiunea VII;
b. ordinea stingerii obligațiilor de plată rezultând din prezentul Contract, în conformitate cu art. 14
alin. (2) – imputația plății;
c. dreptul Creditorului de a-și transfera/ cesiona drepturile și/sau obligațiile care îi revin în temeiul
prezentului Contract, în conformitate cu art. 32 alin. (2);
d. legea română ca lege aplicabilă prezentului Contract, în conformitate cu art. 31 de mai sus;
e. faptul că Împrumutatul va fi considerat în situaţie de neîndeplinire a obligaţiilor contractuale în
ipotezele menționate la art. 16 de mai sus cu toate consecințele descrise în cuprinsul aceluiași
articol.
15/17
Articolul 35. Împrumutatul declară că informațiile furnizate Creditorului sunt adevărate, complete și
corecte și a luat la cunoștință de răspunderea penală cu privire la infracțiunile de fals, în cazul în care
aceste informații se dovedesc a fi ilicite, incomplete sau incorecte.
Articolul 36. În conformitate cu dispozițiile legii nr. 93/2009 privind instituțiile financiare nebancare,
prezentul Contract este titlu executoriu.
Prezentul Contract este redactat şi semnat în două exemplare, câte unul pentru fiecare parte (dacă
prezentul Contract este semnat cu semnătură olografă).
Pentru Împrumutat:
Numele complet: Micliuc Vasile-Christian
Semnătură: _________________
Pentru Creditor:
Reprezentat de
Numele complet: Bogdan Dobre
16/17
NUME: Micliuc Vasile-Christian
Cod Client: 716411
IBAN: RO34RNCBX8999951AX716411
COD DE BARE*:
RO34RNCBX8999951AX716411
* Codul de bare poate fi utilizat pentru plata la terminalele PayPoint si la multifunctionalele BCR. Pentru detalii referitoare
la plati vizitati www.axi-card.ro. In cazul in care intampinati dificultati la efectuarea platii ne puteti contacta la numarul de
telefon: 031 9033 (apel cu tarif normal).
17/17
8120071641145124
ANEXA NR. 1 LA CONTRACTUL DE CREDIT PENTRU CARDUL AXI

Nr. 716411 din data de 19.07.2023
CONTRACT-CADRU PENTRU EMITEREA SI FURNIZAREA
CARDULUI AXI
Prezentul Contract-Cadru este încheiat la data de 19.07.2023 (“Contractul-Cadru”) între:
1. Easy Payment Services LTD, cod de înregistrare 204112059, având sediul în Sofia și sediul social
înregistrat în Lyulin Residential Area nr. 7, bulevardul 28 Jawaharlal Nehru, etaj 2, birouri 40-46,
denumit în continuare “Emitentul Cardului”, prin AXI Finance IFN S.A., înregistrată la Registrul
Comerţului Bucureşti cu numărul J40/12493/2015, CUI 35116319, cu sediul în România, blvd.
Primaverii nr. 19 - 21, Intrarea A, Et. 3, Sector 1, Bucureşti, în calitate de Agent al instituției
emitente de monedă electronică Easy Payment Services LTD înregistrată la Banca Națională a
Bulgariei, și
2. Micliuc Vasile-Christian, cod numeric personal 1680807221149, document de identitate nr.

668436, emis la 02.09.2014, valabil până la 07.08.2024 de către SPCLEP SAVENI cu adresa
permanentă în Jud. Botosani, Oras Com Ungureni, Sat Plopenii Mari, Str. Abatorului Nr 13 şi adresa
curentă în Jud. Mures, Oras Targu Mures, Str. Ion Heliade Radulescu NR 34, Bl. B15, Et. 1, Ap. 11,
telefon +40742027934, e-mail: im_chrysty@yahoo.com, denumit în continuare “Titularul de
Card”,
prin care Emitentul Cardului și Titularul de Card convin următoarele:
Articolul 1. Conform prezentului Contract-Cadru, Emitentul Cardului va emite și va furniza Titularului

de Card cardul de plată nr. 716411 (“Cardul”), prin care se pot efectua operațiuni de plată până la
valoarea limitei de credit acordată Titularului de Card de către AXI Finance IFN S.A. (“Creditorul”) în
baza Contractului de Credit pentru Cardul AXI nr. 716411 din data de 19.07.2023 și a actelor adiționale
și anexelor la acesta.
Articolul 2. Prin semnarea prezentului Contract-Cadru, Titularul de Card declară că i s-a oferit
posibilitatea și a luat la cunoștință toate informațiile relevante privind prelucrarea datelor sale cu caracter
personal și drepturile sale în baza articolelor 15-22 din Regulamentul nr. 679 din 27 aprilie 2016 privind
protecţia persoanelor fizice în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal şi privind libera
circulaţie a acestor date şi de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul General privind Protecţia
Datelor), acestea fiind de asemenea disponibile oricând la adresa web www.easyps.bg/gdpr/.
Articolul 3. Prin semnarea prezentului Contract-Cadru, Titularul de Card confirmă faptul că a primit
Cardul nr. 716411.
Articolul 4. (1) Părțile sunt, în mod expres, de acord cu faptul că acest Contract-Cadru poate fi semnat
de Agentul Emitentului și de Titularul de Card fie cu semnătură olografă, fie cu semnătură electronică în
sensul Regulamentului (UE) nr. 910/2014 al Parlamentului European și al Consiliului din 23 iulie 2014
privind identificarea electronică și serviciile de încredere pentru tranzacțiile electronice pe piața internă
1/18
și de abrogare a Directivei 1999/93/CE.
(2) Părțile sunt de acord și iau la cunoștință, în mod expres, faptul că semnarea prezentului Contract-
Cadru cu semnătură electronică nu va afecta sau prejudicia (compromite) valabilitatea, forța juridică
(inclusiv valoarea probatorie) sau caracterul executoriu al acestuia. Părțile sunt de asemenea de acord că
efectul juridic al semnăturii lor electronice este echivalent cu efectul juridic al semnăturii olografe, ceea
ce înseamnă că atât între părțile semnatare, cât și față de terți, prezentul Contract-Cadru va produce
aceleași efecte juridice indiferent dacă este semnat de părți cu semnătură electronică sau cu semnătură
olografă.
(3) În cazul în care prezentul Contract-Cadru este semnat de părți cu semnătură electronică, acestea
stabilesc și recunosc, în mod expres, faptul că documentul electronic generat după finalizarea procesului
de semnare (în format pdf.) va fi pe deplin admisibil în instanță pentru a dovedi acordul părților asupra
conținutului și a tranzacțiilor documentate prin acest Contract-Cadru.
(4) Toate clauzele prezentului Contract-Cadru sunt aplicable întocmai indiferent de modalitatea de
semnare a Contractului-Cadru (cu semnatură olografă sau cu semnătură electronică), cu excepția cazului
în care se menționează în mod expres că o clauză se aplică doar în situația în care Contractul-Cadru a
fost semnat într-o anumită modalitate.
(5) Prezentul Contract-Cadru poate fi modificat doar prin acordul scris al ambelor părţi exprimat sub
formă de acte adiționale. Orice act adițional la prezentul Contract-Cadru poate fi semnat de părți fie cu
semnătură olografă, fie cu semnătură electronică în sensul Regulamentului (UE) nr. 910/2014 al
Parlamentului European și al Consiliului din 23 iulie 2014 privind identificarea electronică și serviciile
de încredere pentru tranzacțiile electronice pe piața internă și de abrogare a Directivei 1999/93/CE.
Dispozițiile paragrafului (2) de mai sus se aplică în mod corespunzător de fiecare dată când un act
adițional la prezentul Contract-Cadru este semnat de părți cu semnătură electronică.
(6) Dispozițiile paragrafului (3) de mai sus se aplică în mod corespunzător de fiecare dată când un act
adițional la prezentul Contract-Cadru este semnat de părți cu semnătură electronică.
Articolul 5. Condițiile privind efectuarea tranzacțiilor de plată prin intermediul Cardului, inclusiv toate
informațiile privind prestatorul serviciilor de plată, descrierea serviciilor de plată, a taxelor,
comisioanelor și ratelor de schimb aplicabile, procedura de comunicare între Emitentul Cardului și
Titularul de Card, măsurile de securitate pentru folosirea Cardului, procedura pentru modificarea
Contractului-Cadru și procedura pentru exercitarea drepturilor Titularului de Card rezultând din
prezentul Contract-Cadru, sunt descrise în Termenii și Condițiile Generale și Lista de Comisioane ale
Emitentului Cardului atașate și care fac parte integrantă din prezentul Contract-Cadru. Termenii și
Condițiile Generale și Lista de Comisioane ale Emitentului Cardului sunt publicate pe website-ul
https://easyps.bg/ și sunt disponibile Titularului de Card pe un suport durabil înainte ca acesta să aibă
obligații din prezentul Contract-Cadru, în conformitate cu dispozițiile art. 60 din Legea Bulgară privind
Serviciile de Plată și Sistemele de Plăți. Prin semnarea prezentului Contract-Cadru Titularul de Card
declară și confirmă faptul că, înainte de a avea orice obligații contractuale sau de a primi o ofertă pentru
încheierea unui contract cu Emitentul Cardului, a fost informat și i s-a oferit posibilitatea de a se
familiariza cu versiunea actuală a Termenilor și Condițiilor Generale și Listei de Comisioane ale
Emitentului Cardului, și anume:
TERMENII ȘI CONDIȚIILE GENERALE ALE EASY PAYMENT SERVICES LTD

LA CONTRACTUL-CADRU PENTRU EMITEREA CARDULUI AXI
2/18
(actualizate la data de 14.05.2020 și aplicabile începând cu data de 01.05.2020, actualizate și
aplicable începând cu data de 10.12.2020, actualizate și aplicabile începând cu data de 16.12.2022)
.Prezentul document reglementează Termenii și Condițiile Generale pentru emiterea și utilizarea de către
persoanele (individual “Titularul de Card”) care dețin un card de plată emis de Easy Payment
Services LTD, cod de înregistrare 204112059 (denumit în continuare “Emitentul Cardului”), fondurile
de pe card reprezentând un împrumut acordat de AXI Finance IFN S.A., CUI 35116319, entitate
înregistrată ca Agent al Easy Payment Services LTD la registrul instituțiilor emitente de monedă
electronică din Bulgaria și a sucursalelor acestora, conform Art. 19 din Legea privind Serviciile de Plată
și Sistemele de Plăți („PSPSA”).
1. DEFINIȚII
Pentru scopul acestor Termeni și Condiții Generale, următorii termeni vor avea următoarele înțelesuri:
1.1. Emitentul Cardului este Easy Payment Services LTD, cod de înregistrare 204112059, având
sediul în Sofia și sediul social înregistrat în Lyulin Residential Area nr. 7, bulevardul 28 Jawaharlal
Nehru, etaj 2, birouri 40-46, e-mail: office@easyps.bg, autorizată și supravegheată de Banca
Națională a Bulgariei ca instituție emitentă de monedă electronică în sensul Legii privind Serviciile
de Plată și Sistemele de Plăți („PSPSA”) și a Directivei (UE) 2015/2366 privind Serviciile de Plată
(„DPS”) conform Deciziei nr. 259 al Consiliului de Administrație al Băncii Naționale a Bulgariei din
data de 25 octombrie 2018 – autoritatea competentă pentru supravegherea activității Emitentului
Cardului;
1.2. Împrumutătorul este AXI FINANCE IFN S.A., cod unic de înregistrare 35116319, având
sediul în București, Bulevardul Primaverii Nr 19 - 21, Intrarea A, Et. 3, Sector 1, înregistrată la
Registrul Comerțului București cu numărul J40 /12493/2015, în calitate de instituție financiară
nebancară, înregistrată în Registrul General al instituțiilor financiare nebancare ținut de Banca
Națională a României sub numărul RG-PJR-41-110308, conform Art. 6 din Regulamentul Nr.
20/13.10.2009 privind instituțiile financiare nebancare, care acordă un credit Titularului de Card în
baza unui contract de credit de consum separat încheiat între AXI Finance IFN S.A. și Titularul de
Card și care manevrează cardurile ca instrumente de plată.
1.3. Clientul este un concept general care definește persoana fizică care folosește efectiv Cardul și
care îndeplinește următoarele condiții: (i) este identificată în mod corespunzător de către Agent,
conform legislației aplicabile, a încheiat un Contract-Cadru pentru emiterea unui card cu AXI
Finance IFN S.A. care acționează în calitate de Agent al Emitentului Cardului conform PSPSA, și
este Titularul Cardului care i-a fost emis de către Emitentul Cardului; și (ii) este persoana căreia AXI
Finance IFN S.A. i-a acordat un credit în calitate de Împrumutat, iar pentru utilizarea creditului
Emitentul Cardului i-a emis Cardul, respectiva persoană având astfel calitatea de Titular de Card.
1.4. Contractul-Cadru este acordul-cadru pentru furnizarea de servicii de plată încheiat între Easy
Payment Services LTD și Titularul de Card.
1.5. Termenii și Condițiile Generale sunt termenii și condițiile generale de afaceri ale Easy Payment
Services LTD din contractul-cadru pentru furnizarea de servicii de plată care fac parte integrantă din
acesta.
1.6. Lista de Comisioane reprezintă lista exhaustivă de taxe și comisioane datorate de Titularul de
Card pentru serviciile de plată și celelalte servicii furnizate în baza Contractului-Cadru încheiat cu
Emitentul Cardului, acesta listă fiind parte integrantă din Contractul-Cadru.
1.7. (Modificat începând cu 16.12.2022) Cardul este cardul de plată AXI care reprezintă un
instrument de plată în sensul PSPSA, emis de Emitentul Cardului și care în toate cazurile rămâne
proprietatea acestuia, prin intermediul căruia se pot realiza operațiuni de plată utilizând fondurile de
3/18
pe Card puse la dispoziția Clientului în baza contractului de credit încheiat cu Împrumutătorul. În
scopul recunoașterii cardului ca și instrument de plată conform cerințelor Regulamentului (EU)
2015/751 privind comisioanele interbancare pentru tranzacțiile de plată cu cardul, toate Cardurile
emise de Emitentul Cardului până la data de 12.12.2022 (inclusiv) sunt din categoria debit a
MasterCard și toate Cardurile emise de Emitentul Cardului începând cu data de 13.12.2022 sunt din
categoria credit a MasterCard. Cardul conține numele complet al Titularului de Card ca unic
utilizator autorizat, precum și un cod unic de 16 cifre. Prin intermediul Cardului Titularul de Card
poate utiliza creditul care i-a fost acordat de Împrumutător, prin efectuarea tranzacțiilor menționate în
acești Termeni și Condiții Generale.
1.8. Limita de Credit a Cardului este creditul acordat Împrumutatului de către Împrumutător și este
suma maximă până la care se pot efectua tranzacții de plată cu Cardul.
1.9. Fonduri Disponibile pe Card reprezintă Limita de Credit a Cardului minus suma tuturor
tranzacțiilor de plată efectuate cu Cardul împreună cu dobânda și costurile acumulate, la care se
adaugă valoarea rambursărilor efectuate de Client în baza contractului de credit.
1.10.PIN este codul de identificare personală din 4 cifre asociat fiecărui card de plată, folosit pentru a
identifica Titularul de Card atunci când acesta face tranzacții de plată sau alte tranzacții cu Cardul,
fiind un element de securitate personalizat al instrumentului de plată în sensul art. 1 pct. 29 din
PSPSA. Un PIN este furnizat Titularului de Card fie într-un plic sigilat fie printr-un mesaj text scurt
(SMS) trimis pe numărul de telefon indicat de Titularul de Card.
1.11.ePIN este un PIN furnizat Titularului de Card o singură dată prin SMS care (doar împreună cu
Codul de Plată Online) este folosit pentru a identifica Titularul de Card în cursul identificării stricte
pentru executarea tranzacțiilor de plată online (dacă, din orice motiv, nu a fost posibilă autentificarea
unei tranzacții de plată în Aplicația Mobilă și respectiva tranzacție este efectuată pe internet).
1.12.Cod de Plată Online este o parola unică de șase cifre care este trimisă pe numărul de telefon
înregistrat al Titularului de Card la momentul solicitării pentru executarea unei tranzacții de plată pe
internet, iar introducerea corectă a acesteia (împreună cu introducerea corectă a codului ePIN)
reprezintă o condiție pentru aprobarea tranzacției de către Emitentul Cardului. Fiecare Cod de Plată
Online este valabil 5 (cinci) minute, în acest interval fiind necesar să se introducă și codul ePIN.
Codul de plată este aplicabil doar dacă, din orice motiv, nu a fost posibilă autentificarea unei
tranzacții de plată în Aplicația Mobilă și respectiva tranzacție este efectuată pe internet.
1.13.(Modificat începând cu 16.12.2022) CVC2 este un cod reprezentat de ultimele 3 cifre ale
numărului afișat pe spatele Cardului care se folosește pentru identificarea Titularului de Card atunci
când acesta efectuează cu respectivul Card tranzacții de plată sau alte tranzacții pe Internet, fiind un
element de securitate personalizat al instrumentului de plată.
1.14.(Articol nou începând cu 16.12.2022) – 3D Security (3D Secure) – o funcționalitate de securitate
personalizată care se aplică fiecărei plăți de bunuri și servicii efectuate pe Internet prin terminale
POS virtuale (plăți online) la un comerciant care aplică standardul de securitate 3D, care operează un
terminal POS virtual și care respectă (îndeplinește) cerințele standardului de securitate 3D secure și
redirecționează fiecare Titular de Card care efectuează o tranzacție printr-un terminal POS virtual
către portalul 3D secure corespunzător al Emitentului Cardului.
1.15.Cod de Securitate este un cod de patru cifre creat de Titularul de Card, care este utilizat pentru
autentificarea în Aplicația Mobilă și pentru autentificarea tranzacțiilor de plată în Aplicația Mobilă.
1.16.Date Biometrice sunt date cu caracter personal legate de caracteristicile fizice, fiziologice sau de
comportament ale unei persoane fizice pe baza cărora respectiva persoană poate fi identificată sau
identitatea sa poate fi confirmată.
1.17.Carduri de Plată sunt cardurile de plată emise de Easy Payment Services LTD pe baza unui
4/18
contract încheiat cu o organizație de card care sunt acceptate la ATM-urile din Republica Bulgaria și,
după caz, în afara Republicii Bulgaria, având logo respectivei organizații de card.
1.18.Tranzacție de Plată o operațiune inițiată de Titularul de Card, în nume propriu sau pe seama
beneficiarului plății, de a plăti, transfera sau retrage fonduri folosind Cardul său.
1.19.Numărul de Înregistrare al unei Tranzacții de Plată este numărul unic atribuit de Emitentul
Cardului care permite identificarea unică a unei tranzacții de plată.
1.20.Ordin de Plată este orice ordin efectuat de Titularul de Card sau de beneficiarul plății, folosind
cardul de plată prin intermediul căruia se dispune efectuarea unei tranzacții de plată.
1.21.Data Valutei este data la care Emitentul Cardului creditează sau debitează contul de card al
Titularului de Card.
1.22.Suport Durabil înseamnă orice instrument care permite Titularului de Card să stocheze informația
care îi este adresată într-o modalitate accesibilă pentru referințe viitoare, pentru o perioadă de timp
adecvată pentru scopurile informației și care permite reproducerea nemodificată a informației stocate.
Suporturi Durabile sunt considerate documentele printate privind rapoarte ale imprimantelor,
dischete, CD-ROM, DVD, hard-drivere ale computerelor, care pot stoca mesaje electronice, și
website-uri care sunt accesibile pentru referințe viitoare, pentru o perioadă de timp adecvată pentru
scopurile informației și care permit reproducerea nemodificată a informației stocate.
1.23.Website-ul Emitentului Cardului este www.easyps.bg deținut de Easy Payment Services LTD a
cărui adresă curentă este corespunzător comunicată Titularului de Card.
1.24.Cont de Internet este secțiunea individuală a Titularului de Card în cadrul website-ului
Împrumutătorului www.axi-card.ro, protejată cu un nume de acces și parolă individuale, folosită
pentru a primi informații de la Emitentul Cardului, prin intermediul Agentului, cu privire la
tranzacțiile de plată, extrase de cont lunare și alte informații pentru scopul oferirii sau solicitării unor
servicii suplimentare și care poate fi utilizată și pentru alte scopuri auxiliare.
1.25.Aplicația Mobilă este o aplicație software deținută de Axi Finance IFN S.A. care este dedicată
instalării pe dispozitive mobile și care permite Titularului de Card să folosească toate funcționalitățile
Aplicației Mobile (pentru o descriere completă a funcționalităților și a drepturilor și obligațiilor
pentru utilizarea acestora, vă rugăm să accesați Termenii și Condițiile Generale de Utilizare a
Aplicației Mobile la https://axi-card.ro/termeni-utilizare-aplicatie-mobila).
1.26.Terminal ATM (Automated Teller Machine) este un dispozitiv pentru retragere şi/sau depunere
numerar, servicii de plată, tranferuri bancare între conturi, sau orice alte tranzacții de plată sau de alt
tip.
1.27.Terminal POS (Point of Sale/ Point of Service) este un dispozitiv utilizat pentru plata de bunuri
şi servicii sau pentru retragere de numerar utilizând un card de plată.
1.28.Terminal POS Virtual este un terminal POS logic definit prin care sunt realizate transferuri către
conturi de plată sau prin care se fac plăţi pentru bunuri şi servicii pe Internet, la terminale ATM sau
telefoane digitale utilizând un card de plată on-line.
1.29.Agent este persoana înregistrată în registrul ținut de Banca Națională a Bulgariei conform art. 319
din PSPSA, în calitate de Agent al Emitentului Cardului.
1.30.PSPSA este Legea privind Serviciile de Plată și Sistemele de Plăți (promulgată sub nr. 20 la data
de 6 martie 2018, astfel cum a fost modificată ulterior).
1.31.(Articol nou începând cu 16.12.2022) Organizație de Card înseamnă MasterCard International
(“MasterCard”) sau orice altă asociație sau organizație de card, inclusiv o societate mamă, subsidiară,
afiliat sau succesor al acestora în care Emitentul Cardului care calitatea de membru și are autorizație
să emită Carduri și să accepte plăți, inclusiv plăți efectuate pe Internet sau prin Carduri ale
respectivei organizații de card.
5/18
2. ÎNCHEIEREA CONTRACTULUI ȘI LIVRAREA CARDULUI
2.1. (Modificat începând cu 16.12.2022) Cardul va fi livrat doar Titularului de Card, personal. Înainte
de sau la primirea Cardului, Titularul de Card va prezenta documentul său de identitate valabil pentru
a se identifica, iar o copie a acestuia va fi reținută de Emitentul Cardului. În cazul în care Contractul-
Cadru este semnat olograf, prin semnarea contractului Titularul de Card confirmă că a primit Cardul
într-un plic separat sigilat. În cazul semnării Contractului-Cadru cu semnătură elecronică, Titularul
de Card va primi Cardul într-un plic sigilat după data semnării. Codul PIN al Cardului este furnizat
Titularului de Card în una dintre următoarele modalități – pe hârtie într-un plic sigilat o dată cu
Cardul sau prin SMS trimis pe numărul de telefon al Titularului de Card înregistrat în sistemul
Emitentului Cardului, număr de telefon pe care Titularul de Card îl va folosi ca și unealtă (mijloc) de
plată după activarea Cardului.
2.2. O condiție preliminară pentru încheierea Contractului-Cadru, emiterea și livrarea Cardului este
aprobarea Clientului de către Împrumutător și acordarea către acesta a unui credit care va fi utilizat
prin intermediul Cardului.
2.3. Cardul este proprietatea Emitentului Cardului, iar Titularul de Card este singura persoană care are
un drept netransferabil de a-l folosi. Folosirea Cardului de către altă persoană este interzisă.
2.4. Titularul de Card nu trebuie să folosească Cardul pentru scopuri contrare legii, inclusiv dar fără a
se limita la, achiziția de bunuri și servicii interzise de legile din Republica Bulgaria sau din țara unde
se efectuează respectiva tranzacție de plată.
2.5. Fiecare Card este valabil până la finalul lunii indicată pe el. Este interzisă utilizarea Cardului
după expirarea valabilității acestuia, după ce acesta a fost declarat invalid pentru orice motiv sau
după încetarea, din orice motiv, a relației contractuale dintre Titularul de Card și Împrumutător sau
dintre Emitentul Cardului și Împrumutător. Emitentul Cardului va bloca Cardul la apariția oricăreia
dintre situațiile menționate anterior. La expirarea valabilității Cardului, Titularul de Card este obligat
să îl returneze Emitentului Cardului. La cerere, Titularul de Card poate primi un Card reînnoit emis
de Emitentul Cardului. În situația reemiterii unui Card, livrarea și numărul acestuia vor fi certificate
printr-o anexă care va reprezenta un proces-verbal de predare-primire.
2.6. (Modificat începând cu 16.12.2022) În cazul în care Cardul nu poate fi utilizat ca urmare a
blocării sale în situațiile descrise în acești Termeni și Condiții Generale, precum și în caz de pierdere
sau furt al Cardului, acesta poate fi reemis după formularea de către Titularul de Card a unei solicitări
către Emitentul Cardului, solicitare care poate fi transmisă și prin intermediul Agentului. Dacă se
descoperă un defect de fabricație al Cardului, acesta va fi reemis în mod gratuit.
3. SERVICII DE PLATĂ FURNIZATE. TRANZACȚII DE PLATĂ EFECTUATE PRIN

INTERMEDIUL CARDULUI
3.1. Emitentul Cardului furnizează Clientului servicii de plată pentru ca acesta să efectueze tranzacții
de plată prin Cardul de plată care i-a fost emis, utilizând fondurile din limita de credit care i-a fost
acordată Clientului de către Împrumutător. Efectuarea cu succes a unei plăți prin intermediul unui
instrument de plată depinde de politica fiecărui comerciant de acceptare a intrumentului(elor) de
plată cu care Titularul de Card dorește să plătească bunurile și serviciile. Clientul poate efectua
următoarele tranzacții de plată:
3.1.1. plăți pentru bunuri și servicii prin terminale POS;
3.1.2. retrageri de numerar de la ATM;
3.1.3. plăți pentru bunuri și servicii pe Internet prin terminale POS virtuale (plăți online), inclusiv
plăți periodice (recurente) pentru bunuri/ servicii care necesită un acord inițial unic al
6/18
Titularului de Card;
3.1.4. alte tranzacții de referință și servicii furnizate de Emitentul Cardului sau de organizația de
card.
3.2. (Modificat începând cu 16.12.2022) Fiecare Card poate fi utilizat pentru tranzacții de plată,
pentru plăți sau retrageri de numerar prin intermediul terminalelor POS, ATM, alte platforme
electronice online, prin utilizarea unor dispozitive mobile (tablete, ceasuri smart, telefoane mobile
etc.) care au tehnologie de tip contactless pentru schimbul de date (Near Field Communication)
pentru a face plăți contactless, precum și prin înmânarea personală a Cardului către un comerciant
offline. Cu excepția transferurilor făcute de Împrumutător, nu se pot transfera alte sume de bani pe
Card. Ordinul dat de Titularul de Card pentru efectuarea unei tranzacții de plată prin intermediul
Cardului va fi primit de Emitentul Cardului în format electronic prin mijloace de telecomunicație.
Acordul pentru efectuarea unei tranzacții de plată (sau pentru o serie de plăți recurente repetitive) va
deveni irevocabil:
3.2.1. la momentul furnizării Cardului de către Titularul de Card pentru executarea tranzacției de
plată și citirii cipului sau a benzii magnetice a Cardului prin intermediul unui ATM sau POS
și introducerii codului PIN valabil și/sau al semnării de către Titularul de Card a chitanței
generate de respectivul terminal; sau
3.2.2. la momentul înmânării Cardului în vederea introducerii acestuia în terminalul ATM/POS sau
al introducerii acestuia în respectivul terminal de către Titularul de Card personal și citirii
cipului Cardului, în cazul tranzacțiilor efectuate prin terminale ATM self-service; sau
3.2.3. (Modificat începând cu 16.12.2022) la momentul introducerii și/ sau înregistrării pe Internet,
de către Titularul de Card, a datelor Cardului, și anume numărul Cardului de 16 cifre, data
expirării, Codul CVC2 și aplicarea procedurilor pentru standardul de securitate 3D (3D
secure), respectiv momentul:
3.2.3.1. introducerii unui Cod de Securitate în Aplicația Mobilă sau furnizării Datelor
Biometrice, sau
3.2.3.2. în cazul în care, din orice motiv, nu este posibilă autentificarea unei tranzacții de
plată în Aplicația Mobilă și aceasta este efectuată pe internet, acordul va deveni
irevocabil prin introducerea codului ePIN și a Codului de Plată Online corecte, sau
3.2.3.3. realizării altei forme de verificare strictă a identității Titularului de Card solicitată de
Emitentul Cardului. În cazul în care plata este recurentă și prin confirmarea acesteia
Titularul de Card este de acord cu efectuarea de plăți subsecvente din inițiativa
comerciantului, respectivele plăți subsecvente se vor efectua fără autorizare
suplimentară din partea Titularului de Card, cu condiția ca identitatea acestuia să fi
fost în mod corespunzător verificată la momentul tranzacției inițiale prin care acesta
și-a exprimat acordul; sau
3.2.4. la momentul furnizării datelor Cardului (numărul de 16 cifre, data expirării, Codul CVC2)
către furnizorul de bunuri și/ sau servicii și autorizării acestuia prin fax, telefon sau alte
mijloace de comunicare la distanță, de a le folosi pentru plata respectivelor servicii.
3.2.5. (Articol nou începând cu 16.12.2022) la momentul la care se efectuează plăți contactless prin
utilizarea de dispozitive mobile (tablete, ceasuri smart, telefoane mobile etc.) care au
tehnologie de tip contactless pentru schimbul de date (Near Field Communication);
3.3. La momentul la care își exprimă acordul pentru efectuarea unei tranzacții de plată în oricare din
modalitățile menționate la art. 3.2, Titularul de Card:
3.3.1. va formula un ordin irevocabil către Emitentul Cardului și își va exprima acordul pentru
efectuarea tranzacției de plată și pentru plata din limita de credit care i-a fost acordată de către
Împrumutător, a valorii respectivei tranzacții de plată și a oricăror taxe aferente acesteia (dacă
este cazul); și
3.3.2. va fi de acord în mod necondiționat și va ordona Emitentului Cardului să debiteze Limita de
7/18
Credit a Cardului acordată de Împrumutător cu valoarea tranzacției de plată împreună cu orice
taxe datorate conform Listei de Comisioane, ceea ce va avea ca rezultat utilizarea Limitei de
Credit și acumularea de obligații de plată față de Împrumutător. Emitentul Cardului va primi
plata pentru valoarea tranzacției de plată și a taxelor aferente acesteia (dacă este cazul) direct
de la Împrumutător, iar valoarea acesteia se va adăuga la principalul obligației de plată a
Clientului față de Împrumutător, i se va aplica dobândă și va fi rambursată conform
contractului de credit.
3.4. Titularul de Card trebuie să se legitimeze în fața angajatului respectivului comerciant, pe baza
unui document de identitate. Titularul de Card va avea dreptul de a primi de la respectivul angajat de
la punctul de vânzare sau de la terminalul ATM la care efectuează tranzacția cu Cardul, o copie de pe
chitanța emisă pentru tranzacția respectivă.
3.5. Termenul menționat în art. 87 din PSPSA pentru executarea tranzacțiilor de plată cu Cardul
menționate la punctul 3.1 de mai sus se va împlini imediat după primirea acordului menționat la
punctul 3.2. de mai sus pentru executarea ordinului de plată, conform legislației aplicabile, a
Contractului-Cadru, a Termenilor și Condițiilor Generale și a Listei de Comisioane. Emitentul
Cardului va executa tranzacțiile de plată autorizate de Titularul de Card cu condiția ca valoarea
fondurilor disponibile pe Card să fie cel puțin egală cu valoarea tranzacției de plată și a taxelor
aferente. Emitentul Cardului poate refuza executarea unei anumite tranzacții de plată dacă există
suspiciunea rezonabilă că aceasta este frauduloasă, ilegală sau este desfășurată cu încălcarea acestor
Termeni și Condiții Generale sau a reglementărilor existente privind executarea tranzacțiilor de plată.
Emitentul Cardului poate, la alegerea sa discreționară, să limiteze posibilitatea efectuării anumitor
tranzacții de plată, cu titlu general sau în anumite state sau pentru a respecta legislația locală, ca de
exemplu o interdicție cu privire la jocurile de noroc.
3.6. Se pot realiza plăți cu Cardul pentru achiziția de bunuri și/ sau servicii la terminalele POS care
poartă logo-ul organizației de card sub a cărei marcă este emis Cardul. Comerciantul sau altă
persoană poate solicita informații suplimentare de la Titularul de Card pentru verificarea identității
acestuia în vederea autorizării tranzacției de plată de către Emitentul Cardului. Dacă nu se obține
autorizarea pentru efectuarea tranzacției de plată, nu se vor produce efectele juridice menționate la
pct. 3.3.
3.7. Prin utilizarea Cardului și introducerea PIN-ului care înlocuiește semnătura Titularului de Card,
Titularul de Card are dreptul să utilizeze sumele acordate cu titlu de împrumut de către
Împrumutător, prin retrageri de numerar, plăți cu contact sau alte tranzacții la terminalele ATM care
poartă logo-ul organizațtiei de card sub a cărei marcă este emis Cardul. Pentru fiecare operațiune
efectuată la un terminal ATM va fi emisă imediat, la cerere, prin introducerea textului corespunzător
intrucțiunilor de pe ecranul ATM-ului, o chitanță care certifică operațiunile efectuate de Titularul de
Card la respectivul ATM. În cazul în care nu este emisă o chitanță, se va considera că operațiunea a
fost efectuată corespunzător și Titularul de Card va notifica imediat operatorul ATM-ului și
Emitentul Cardului. În aceste situații, Emitentul Cardului va acorda asistență Titularului de Card. În
cazul în care Cardul este reținut de un terminal ATM, Titularul de Card va notifica imediat Emitentul
Cardului care va lua măsuri pentru a asigura returnarea respectivului Card și emiterea unui nou Card.
Dacă Cardul este reținut din culpa Titularului de Card, contul de card va fi debitat cu taxa menționată
în Lista de Comisioane pentru recuperarea acestuia sau pentru emiterea unui Card nou, retragerea
taxei respective făcându-se din împrumutul acordat Titularului de Card de către Împrumutător.
3.8. Atunci când efectuează tranzacții de plată, Titularul de Card este obligat să respecte valoarea
Limitei de Credit care i-a fost acordată prin intermediul Cardului și valoarea fondurilor disponibile
pe Card la momentul efectuării tranzacției de plată. Titularul de Card va fi obligat să se asigure că
suma tututor obligațiilor de plată rezultând din deținerea și utilizarea Cardului, inclusiv obligațiile
care rezultă din retrageri de numerar și taxele percepute conform Listei de Comisioane, nu va depăși
valoarea Limitei de Credit care i-a fost acordată de Împrumutător. Tranzacțiile de plată efectuate în
8/18
limitele zilnice sau săptămânale menționate în Lista de Comisioane în funcție de tipul și locul
tranzacției pot fi efectuate folosind Limita de Credit disponibilă pe Card.
3.9. (Modificat începând cu 16.12.2022) Dacă efectuarea unei tranzacții de plată ar conduce la
depășirea Limitei de Credit acordată de Împrumutător Titularului de Card, respectiva tranzacție va fi
refuzată de Emitentul Cardului. În plus, pentru evitarea oricăror riscuri, Emitentul Cardului poate
bloca Cardul până la stabilirea contactului direct între Împrumutător și Titularul de Card. În cazul în
care, din motive tehnice, se permite executarea unei tranzacții care are ca efect depășirea Limitei de
Credit acordată Titularului de Card de către Împrumutător, valoarea tranzacției de plată cu care se
depășește valoarea Limitei de Credit va fi considerată un împrumut (credit) suplimentar acordat de
Împrumutător Titularului de Card în aceleași condiții ca cele din contractul de credit existent în cele
două părți. Aceste tranzacții sunt comune (obișnuite) în cazul anumitor comercianți din cauza
activității particulare a acestora (închiriere de mașini, hoteluri, avioane, transport public, taxe rutiere
etc.). Acești comercianți au posibilitatea de a debita o sumă de pe cardurile titularilor de card fără
autorizarea prealabilă a respectivei sume.
4. MONEDA, TAXE, RATE DE SCHIMB ȘI RAMBURSAREA OBLIGAȚIILOR

4.1. Moneda în care este emis Cardul și în care este acordat creditul (împrumutul) Clientului este leul
românesc (RON). Limita de Credit disponibilă, precum și toate sumele datorate pentru tranzacțiile de
plată efectuate, taxele, dobânda și celelalte obligații vor fi comunicate de Emitentul Cardului în
RON.
4.2. (Modificat începând cu 16.12.2022) În cazul tranzacțiilor de plată efectuate în altă monedă decât
moneda Cardului, obligațiile de plată vor fi convertite în moneda Cardului folosind cursul de schimb
al Emitentului Cardului (publicat pe website-ul acestuia https://easyps.bg/exchange/) de la data
procesării tranzacției de plată, iar Limita de Credit va fi debitată cu valoarea rezultată în urma
conversiei. Dacă în urma conversiei ca urmare a utilizării cursului de schimb aplicabil pentru ziua
respectivă se obține un număr (o cifră) având mai mult de două zecimale, acesta va fi rotunjit după
cum urmează: cifrele mai mici decât cinci vor fi rotunjite în minus (prin scădere), iar cifrele egale
sau mai mari cu cinci vor fi rotunjite în plus (prin adăugare).
4.3. Toate taxele datorate de Titularul de Card în legătură cu deținerea Cardului și efectuarea
tranzacțiilor de plată cu Cardul sunt menționate exhaustiv în Lista de Comisioane care formează
parte integrantă din Contractul-Cadru.
4.4. Dobânda, taxele și penalitățile datorate de Client cu privire la creditul (împrumutul) care i-a fost
acordat de Împrumutător sunt reglementate în contractul de credit încheiat între Client și
Împrumutător. Rambursarea obligațiilor de plată rezultând din contractul de credit va fi efectuată de
Client direct Împrumutătorului și nu va putea fi făcută către Emitentul Cardului sau folosind contul
Cardului care i-a fost emis de Emitentul Cardului. Clientul declară că înțelege și este de acord cu
faptul că la momentul oricărei rambursări efectuate în baza contractului de credit, Împrumutătorul va
furniza în timp real Emitentului Cardului informații privind respectiva rambursare care are ca efect
majorarea fondurilor disponibile pe Card, cu Data Valuei fiind data rambursării. Clientul declară că
înțelege și este de acord cu faptul că la încheierea unei anexe/ act adițional la contractul de credit
având ca obiect modificarea valorii împrumutului (creditului) care i-a fost acordat, Împrumutătorul
va furniza în timp real Emitentului Cardului informații privind actualizarea Limitei de Credit aferente
Cardului.
4.5. Titularul de Card declară că înțelege și este de acord cu faptul că Emitentul Cardului nu va fi
răspunzător față de Titularul de Card în ceea ce privește relațiile dintre Titularul de Card și
Împrumutător rezultând din contractul de credit.
9/18
5. PROCEDURA DE COMUNICARE ÎNTRE PĂRȚI
5.1. (Modificat începând cu 16.12.2022) Titularul de Card declară că înțelege și este de acord cu
faptul că toate comunicările cu privire la Card vor fi realizate între sine și Axi Finance IFN S.A.
Titularul de Card va primi informații actualizate privind tranzacțiile de plată efectuate prin
intermediul Cardului, în limba română, pe un suport durabil, în format electronic în contul său de
Internet care va putea fi accesat la adresa www.axi-card.ro acolo unde Titularul de Card ar trebui să
își înregistreze Cardul. Alte informații și mesage adresate Titularului de Card, inclusiv notificări
privind modificarea Termenilor și Condițiilor Generale sau a Listei de Comisioane sunt de asemenea
publicate în contul de Internet al Titularului de Card. Este obligatoriu ca, periodic, Titularul de Card
să acceseze contul său de Internet pentru a se familiariza cu informația publicată în cont. Pentru
confortul Titularului de Card, informația poate fi furnizată într-o limbă străină, dar în eventualitatea
oricăror discrepanțe dintre versiunile în limbi diferite, va prevala versiunea în limba română a
informațiilor/ documentelor respective.
5.2. (Modificat începând cu 16.12.2022) La începutul fiecărei luni, Titularului de Card i se va furniza
un extras de cont care va conține informații privind toate tranzacțiile de plată efectuate cu Cardul în
luna precedentă, precum și orice alte notificări adresate Titularului de Card. Extrasele de cont lunare
vor fi furnizate de Emitentul Cardului și de Împrumutător, acționând împreună, și vor conține, de
asemenea, informații despre sumele utilizate din credit (împrumut), suma totală de plată datorată de
Titularul de Card Împrumutătorului pentru perioada de raportare respectivă și suma de rambursat
scadentă. Informația din extrasul de cont lunar va fi disponibilă pe un suport durabil și va putea fi
printată din contul Titularului de Card accesibil pe website-ul www.axi-card.ro.
5.3. (Modificat începând cu 16.12.2022) Pentru tranzacțiile efectuate cu Cardul, Agentul notifică
Titularul de Card printr-unul dintre următoarele canale: i) prin mesaje text (SMS) și/ sau mesaje
transmise prin platforme de comunicare (Viber, Whatsapp, Telegram etc.) pe numărul de telefon
mobil al Titularului de Card menționat în Contractul-Cardru și/ sau ii) prin corespondență electronică
trimisă pe adresa de email declarată de Titularul de Card în Contractul Cadru, și/ sau iii) prin
notificare în contul personal al Titularului de Card pe de pagina de internet www.axi-card.ro, pe care
Titularul de Card are obligația să îl acceseze, și/ sau iv) prin trimiterea de mesaje și notificări de tip
“push” în Aplicația Mobilă. Din acel moment, se va considera că Titularul de Card a fost notificat cu
privire la tranzacțiile de plată efectuate și va începe să curgă termenul pentru contestarea
respectivelor tranzacții. Se va considera că Titularul de Card a fost notificat în mod corespunzător cu
privire la tranzacțiile de plată efectuate și în cazul în care acesta nu își respectă obligațiile de
notificare menționate la pct. 5.4 a treia propoziție. În cazul în care Emitentul Cardului va refuza să
execute o tranzacție de plată inițiată cu Cardul, Titularul de Card va primi de la Emitentul Cardului,
prin intermediul Agentului, printr-unul dintre canalele de comunicare menționate în acest paragraf, o
notificare cu informații despre tentativa de efectuare a tranzacției și motivele pentru care executarea
acesteia a fost refuzată.
5.4. Titularul de Card poate primi informații despre tranzacțiile de plată și prin apelarea numărului de
telefon aparținând Emitentului Cardului sau la sediul acestuia. Titularul de Card va păstra activ
numărul de telefon mobil menționat în Contractul-Cadru semnat cu Emitentul Cardului și se va
asigura că este singura persoană care utilizează respectivul număr. În cazul schimbării, suspendării
sau renunțării la acel număr de telefon, Titularul de Card va notifica imediat în scris Emitentul
Cardului. În caz contrar, comportamentul Titularului de Card va fi considerat culpă (neglijență) gravă
în sensul articolului 80 alin. 3 din PSPSA, iar Emitentul Cardului nu va fi răspunzător pentru
prejudiciile suferite de Titularul de Card ca urmare a unor tranzacții de plată neautorizate sau a
imposibilității de a i se trimite notificări, indiferent de valoarea acestora.
10/18
5.5. Titularul de Card va fi informat în orice moment cu privire la versiunea actualizată a Termenilor
și Condițiilor Generale și a Listei de Comisioane prin intermediul website-ului Emitentului Cardului
www.easyps.bg, în conformitate cu cerințele articolului 61 din PSPSA, iar la solicitarea Titularului
de Card acesta poate primi, în orice moment, documentele respective pe un suport durabil prin email.
5.6. Orice notificări cu privire la utilizarea Cardului pot fi făcute de către Titularul de Card prin telefon
la numărul 0319033 (tarif normal), în scris la sediul Agentului – Axi Finance IFN S.A. sau prin email
la adresa help@axi-card.ro.
6. MĂSURI DE SECURITATE
6.1. La primirea Cardului, Emitentul Cardului va furniza Titularului de Card și un plic separat sigilat
conținând PIN-ul acestuia sau îi va trimite codul SMS-PIN. Codul CVC2 este marcat pe verso-ul
fiecărui Card.
6.2. Titularul de Card declară că este familiarizat cu natura Cardului de instrument pentru efectuarea
de tranzacții de plată și cu faptul că PIN-ul, ePIN-ul, Codul de Plată Online și datele Cardului
(numărul de 16 cifre și Codul CVC2) sunt elemente de securitate personalizate ale instrumentului de
plată. Titularul de Card are obligația de a proteja elementele de securitate personalizate ale
instrumentului de plată, Codul de Securitate și datele de acces la contul său împotriva pierderii,
dezvăluirii către terți, furtului, falsului, copierii, folosirii neautorizate, depunând toate eforturile pe
care le depune în mod obișuit pentru protejarea proprietății și a banilor săi. Titularul de Card va
memora elementele de securitate personalizate și va distruge documentul/ mesajul text care conține
aceste elemente și nu va păstra aceste elemente în formă scrisă în același loc în care păstrează
Cardul. Titularul de Card va avea obligația de a păstra Cardul într-un loc innaccesibil terților, de a-l
proteja împotriva efectelor unor suporturi magnetice de memorare sau a altor suporturi de memorare
dăunătoare, de a lua toate măsurile necesare pentru a proteja Cardul împotriva riscurilor anterior
menționate și de a nu întreprinde nicio măsură care ar putea conduce la apariția riscurilor anterior
menționate. Titularul de Card va avea obligația de a asigura protecția și securitatea dispozitivului său
mobil și nu va permite accesul neautorizat la acesta.
6.3. În cazurile în care un terț a aflat (sau există riscul ca un terț să afle) codul ePIN sau codul PIN,
trimise Titularului de Card, acesta din urmă are obligația de a notifica imediat Emitentul Cardului. În
plus, în cazul pierderii, furtului, falsului, copierii, folosirii de către un terț, efectuării unei tranzacții
cu Cardul care nu a fost aprobată de Titularul de Card, a folosirii Cardului într-o modalitate
nepermisă sau în cazul apariției oricăror altor riscuri (utilizare neautorizată), Titularul de Card va
notifica imediat Emitentul Cardului prin oricare dintre modalitățile menționate la articolul 5.6.
Emitentul Cardului va bloca Cardul imediat după primirea notificării.
6.4. În cazul încălcării de către Titularul de Card a oricăror prevederi a acestor Termeni și Condiții
Generale, al pierderii sau furtului Cardului, a distrugerii acestuia, a uitării PIN-ului, ePIN-ului
precum și în cazul nerespectării de către Titularul de Card a obligațiilor care îi revin în temeiul
contractului de credit încheiat cu Împrumutătorul la solicitarea acestuia din urmă, Emitentul Cardului
va bloca utilizarea Cardului până la eliminarea motivului pentru care Cardul a fost blocat. În aceste
cazuri, blocarea Cardului se va face pe cheltuiala Titularului de Card și toate taxele asociate cu
blocarea, deblocarea și reemiterea Cardului sau a PIN-ului/ ePIN-ului vor fi retrase din Limita de
Credit acordată Titularului de Card de către Împrumutător.
6.5. Emitentul Cardului va bloca Cardul în următoarele situații: (1) nerespectarea de către Titularul de
Card a acestor Termeni și Condiții Generale; (2) suspiciunii de utilizare neautorizată sau de fraudă în
utilizarea Cardului comisă de către terți, suspiciune apărută ca urmare a informațiilor obținute de la
alți terți cu privire la utilizarea neautorizată a Cardului; (3) primirea unei notificări din partea
11/18
Împrumutătorului conform căreia Titularul de Card nu își rambursează obligațiile datorate în baza
creditului (împrumutului) care i-a fost acordat; (4) trei încercări consecutive eșuate de a introduce un
PIN, în acest caz blocarea referindu-se la retrageri de numerar de la ATM, plăți contactless pentru
sume mai mari de 100 (o sută) BGN sau echivalentul în RON, plăți cu contact; (5) cinci încercări
consecutive eșuate de introducere a unui ePIN sau a unui Cod de Plată Online valabile, în acest caz
blocarea referindu-se la plățile online care necesită implementarea unei identificări stricte.
6.6. Titularul de Card declară faptul că a fost notificat cu privire la obligațiile Emitentului Cardului
conform legislației contra spălării banilor și finanțării terorismului, inclusiv obligația acestuia de a
colecta documentele de identificare ale clienților săi.
Titularul de Card va furniza toate documentele solicitate de Emitentul Cardului necesare pentru
inițierea unei relații de afaceri sau pentru executarea unei anumite tranzacții de plată în conformitate
cu legislația privind măsurile contra spălării banilor, inclusiv declarații privind originea fondurilor
bănești. Emitentul Cardului va avea dreptul de a refuza executarea unei tranzacții de plată cu privire
la care nu sunt prezentate documentele necesare, precum și de a bloca Cardul prin intermediul căruia
a fost executată o tranzacție care încalcă aceste cerințe.
6.7. (Articol nou începând cu 16.12.2022) La cererea Emitentului Cardului, Titularul de Card se
obligă să furnizeze informații și documente exacte, corecte și actualizate, inclusiv declarație privind
originea fondurilor bănești, declarație privind proprietățile deținute, alte declarații conform Legii nr.
129/2019 pentru prevenirea și combaterea spălării banilor și finanțării terorismului, chestionar de
cunoaștere a clientelei și orice alte documente solicitate conform Regulilor Interne ale Emitentului
Cardului pentru Prevenirea Spălării Banilor și Finanțării Terorismului.
6.8. Cardul va fi deblocat la cererea Titularului de Card, dacă Emitentul Cardului consideră adecvat
acest lucru dat fiind motivul blocării Cardului. Emitentul Cardului poate, de asemenea, să deblocheze
Cardul în lipsa solicitării Titularului de Card, dar la cererea Împrumutătorului dacă Cardul a fost
blocat la solicitarea acestuia din urmă. Dacă Cardul a fost blocat ca urmare a culpei Titularului de
Card acesta va plăti o taxă conform Listei de Comisioane.
6.9. Titularul de Card va suporta pierderile asociate oricăror tranzacții de plată neautorizate rezultând
din utilizarea instrumentului de plată care a fost pierdut, furat sau însușit pe nedrept din cauza
faptului că Titularul de Card nu a protejat elementele de securitate personalizate ale acestuia, până la
valoarea maximă de 100 de leva bulgărești (BGN) sau echivalentul în RON.
6.10. Titularul de Card va suporta toate pierderile asociate unor tranzacții de plată neautorizate dacă
respectivele tranzacții au fost pricinuite de Titularul de Card în mod fraudulos, din culpă (neglijență)
gravă sau în urma nerespectării oricăror obligații care îi revin în baza pct. 5.4 sau 6.2. În aceste
cazuri, Titularul de Card va suporta pagubele aferente indiferent de valoarea acestora. Nerespectarea
de către Titularul de Card a obligației de notificare a Emitentului Cardului conform articolului 6.3 va
reprezenta culpă (neglijență) gravă.
6.11. După notificarea efectuată conform art. 5.6. Titularul de Card nu va suporta nicio pierdere
materială rezultând din utilizarea unui instrument de plată pierdut, furat sau însușit pe nedrept, cu
excepția cazului în care Titularul de Card a acționat fraudulos.
6.12. Pentru soluționarea unei dispute privind condițiile specifice de achiziție a unor bunuri și/ sau
servicii, date de livrare, prețuri, condiții de garanție, asigurare, plăți periodice și abonamente etc.,
Titularul de Card va avea obligația de a contacta mai întâi comerciantul.
6.13. Titularul de Card poate contesta și poate solicita Emitentului Cardului corectarea unei tranzacții de
plată, caz în care trebuie să îl informeze pe acesta, fără întârziere, de îndată ce află de existența
respectivei tranzacții de plată, dar nu mai târziu de 13 luni de la data debitării Limitei de Credit care
i-a fost acordată, dacă consideră că respectiva tranzacție nu a fost corect reflectată în sistemul
12/18
Emitentului Cardului sau în cazul în care Titularul de Card reclamă faptul că nu a efectuat niciodată
respectiva tranzacție. Contestația va fi formulată în formă scrisă pe baza formularului standard al
Emitentului Cardului și va conține o descriere detaliată a circumstanțelor tranzacției de plată
contestate. În aceste cazuri, Emitentul Cardului va fi răspunzător în baza articolelor 91, 92 și 93 (1)
din PSPSA. Titularul de Card își va pierde drepturile din prezenta secțiune dacă nu îl notifică pe
Emitentul Cardului cu privire la tranzacția de plată neautorizată sau necorespunzător executată
conform prevederilor prezentului paragraf. Titularul de Card va fi considerat că a luat la cunoștință
de tranzacția de plată neautorizată sau necorespunzător executată conform pct. 5.2 din acești Termeni
și Condiții Generale.
6.14. Contestațiile se pot face: ca urmare a unei erori sau nereguli în informațiie menționate în contul de
Internet al Titularului de Card care rezultă din reflectarea inexactă a informațiilor relevante în
sistemul Emitentul Cardului, în cazurile în care Titularul de Card susține că nu a autorizat executarea
tranzacției de plată sau în cazul existenței unei tranzacții de plată incorect executate. În aceste cazuri
se va aplica articolul 78 din PSPSA.
6.15. După finalizarea procedurilor de către organizația de card sub marca căreia Cardul este emis și
luarea unei decizii finale cu privire la contestație, Emitentul Cardului, prin intermediul Agentului, va
trimite o notificare scrisă Titularului de Card. Emitentul Cardului poate informa Titularul de Card cu
privire la fiecare etapă a verificării tranzacției contestate. Dacă se dovedește faptul că contestația este
neîntemeiată, contul de card va fi taxat cu comisionul pentru contestare tranzacție neautorizată
menționat în Lista de Comisioane care face parte integrantă din acești Termeni și Condiții Generale,
și va fi retras din creditul (împrumutul) acordat Titularului de Card de către Împrumutător.
6.16. În cazul în care tranzacția de plată este legată de o plată periodică (recurentă) inițiată de
comerciant, Titularul de Card poate solicita restituirea valorii unei tranzacții efectuate conform
dispozițiilor art. 82 din PSPSA, dacă tranzacția este efectuată după ce Titularul de Card și-a retras
acordul dat față de comerciant pentru efectuarea acesteia sau dacă valoarea tranzacției este diferită de
valoarea pentru care Titularul de Card și-a dat acordul.
6.17. Dacă Emitentul Cardului nu confirmă, fără dubiu, autenticitatea tranzacției de plată, înregistrarea
corectă a acesteia, justificarea acesteia, și faptul că tranzacția nu a fost afectată de nicio defecțiune
tehnică sau altă eroare, valoarea tranzacției contestate (neautorizate) va fi restituită imediat, cel mai
târziu până la finalul următoarei zile lucrătoare după ce Emitentul Cardului a luat la cunoștință sau a
fost notificat cu privire la tranzacția contestată (neautorizată), cu excepția cazului în care Emitentul
Cardului are suspiciuni rezonabile de fraudă și notifică autoritățile competente în mod corespunzător.
Dacă va fi necesar, prestatorul de servicii de plată al plătitorului va restabili contul de plată al
plătitorului la starea în care acesta s-ar fi aflat dacă tranzacția de plată neautorizată nu ar fi fost
efectuată, majorându-se astfel valoarea fondurilor disponibile pe Card. Data Valutei pentru creditarea
contului de plată al plătitorului va fi stabilită nu mai târziu de data la care contul a fost debitat cu
valoarea tranzacției de plată neautorizate.
6.18. Emitentului Cardului nu va fi ținut răspunzător în cazul refuzului unor terți de a accepta plata cu
Cardul sau în cazul în care o plată inițiată de Titularul de Card nu poate fi efectuată cu Cardul din
motive tehnice, de comunicație sau alte motive care nu se află sub controlul Emitentului Cardului. În
cazul în care refuzul unui terț de a accepta plata cu Cardul încalcă drepturile Clientului în baza
Regulamentului (EU) 2015/751 al Parlamentului European și al Consiliului din data de 29 aprilie
2015 privind comisioanele interbancare pentru tranzacțiile de plată cu cardul (publicat în OJ, L 123/1
din data de 19 mai 2015), denumit în continuare “Regulamentul (EU) 2015/751”, Emitentul Cardului
va acorda asistență Titularul de Card pentru impunerea de penalități celor care încalcă drepturile
acestuia din urmă, după primirea de informații de la Titularul de Card cu privire la situația
13/18
respectivă. În conformitate cu Regulamentul (EU) 2015/751, impunerea de taxe discriminatorii sau
refuzul acceptării unei plăți cu cardul este interzisă, dacă respectivul comerciant a indicat prin afișe
faptul că acceptă plăți cu carduri emise sub marca respectivei organizații de card.
6.19. Emitentul Cardului va fi răspunzător față de Titularul de Card pentru executarea corespunzătoare a
tranzacțiilor de plată, potrivit acestor Termeni și Condiții Generale și prevederilor PSPSA.
6.20. Emitentul Cardului va prelucra date cu caracter personal conform Regulamentului General privind
Protecţia Datelor. Informații detaliate despre scopurile și temeiurile legale pentru prelucrarea datelor
cu caracter personal, categoriile de destinatari ai datelor cu caracter personal, perioada de timp pentru
care datele cu caracter personal vor fi stocate, drepturile persoanelor vizate în legătură cu prelucrarea
datelor cu caracter personal ale acestora de către Emitentul Cardului, precum și informații cu privire
la modul în care aceste drepturi pot fi exercitate, datele de contact ale ofițerului responsabil cu
protecția datelor și orice altă informație pe care Regulamentul General privind Protecţia Datelor
impune să fie furnizată persoanelor vizate, sunt menționate în Politica privind Protecția Datelor cu
Caracter Personal care este disponibilă la www.easyps.bg/gdpr.
6.21. (Modificat începând cu 16.12.2022) Conform Regulamentului Delegat (EU) 2018/389 al
Comisiei de completare a Directivei (UE) 2015/2366 a Parlamentului European și a Consiliului cu
privire la standardele tehnice de reglementare pentru autentificarea strictă a clienților și standardele
deschise, comune și sigure de comunicare (Regulamentul Delegat) o cerință pentru efectuarea
tranzacțiilor electronice de plată, cum ar fi plățile online cu cardul, este confirmarea cu succes a
tranzacției printr-una dintre metodele descrise la secțiunile 6.21.1 sau 6.21.2, în cazul tuturor
tranzacțiilor care necesită autentificarea strictă a clientului conform Regulamentului Delegat și
excepțiilor prevăzute în acesta, aplicate de Emitentul Cardului astfel:
6.21.1.atunci când Titularul de Card inițiază o tranzacție de plată online prin introducerea și
confirmarea datelor Cardului său, dacă Titularul de Card nu are Aplicația Mobilă instalată,
browser-ul încarcă o pagină unde Titularul de Card va introduce Codul ePIN și Codul de Plată
Online, pentru verificarea identității sale. Emitentul Cardului generează Codul de Plată Online
și îl trimite către numărul de telefon al Titularului de Card validat și înregistrat în sistem,
împreună cu informații despre valoarea tranzacției în moneda în care se efectuează aceasta și
despre beneficiarul plății. Codul de Plată Online este valabil doar pentru tranzacția respectivă
și doar pentru 5 minute de la inițierea procesului de identificare, timp în care Titularul de Card
trebuie să finalizeze plata prin introducerea atât a Codului de Plată Online cât și a Codului
ePIN; și
6.21.2.în cazul în care Titularul de Card are Aplicația Mobilă instalată, atunci când acesta inițiază o
tranzacție de plată online prin introducerea și confirmarea datelor Cardului său, Titularul de
Card va primi o notificare de la Aplicația Mobilă pe dispozitivul mobil pe care aceasta este
instalată și unde a fost înregistrat Cardul său. Notificarea va conține informații despre valoarea
tranzacției în moneda în care se efectuează aceasta și despre beneficiarul plății. Titularul de
Card va confirma plata într-un interval de timp de 5 minute de la inițierea procesului de
identificare fie prin utilizarea Datelor Biometrice, fie prin introducerea Codului de Securitate.
În cazul în care, din orice motiv, o tranzacție de plată inițiată nu poate fi autentificată
(confirmată) în Aplicația Mobilă, cu titlu de excepție, respectiva tranzacție poate fi efectuată
conform secțiunii 6.21.1.
Emitentul Cardului nu va fi răspunzător pentru nicio plată online efectuată în urma parcurgerii
cu succes a procesului de autentificare strictă a Titularului de Card în oricare dintre
următoarele cazuri: Titularul de Card și-a schimbat numărul de telefon și nu a notificat acest
14/18
lucru Emitentului Cardului; Titularul de Card a înmânat telefonul său unei terțe persoane și
aceasta îl folosește; Titularul de Card a comunicat Codul ePIN unui terț sau a compromis/ nu
a asigurat securitatea (protecția) Codului ePIN și nu a notificat acest lucru Emitentului
Cardului; Titularul de Card a comunicat Codul de Securitate pentru Aplicația Mobilă unui terț.
Autentificarea strictă a Titularului de Card este, de asemenea, realizată atunci când valoarea
tranzacției este mai mică de 59 BGN sau echivalentul în RON, dar valoarea cumulată a
tranzacțiilor electronice de plată realizate la distanță anterior fără folosirea unui cod de plată
online, depășește 190 BGN sau echivalentul în RON sau echivalentul în orice altă monedă sau
în cazul în care au fost efectuate 5 tranzacții electronice de plată la distanță fără a se utiliza un
cod de plată online.
7. DURATĂ, MODIFICAREA ȘI ÎNCETAREA CONTRACTULUI-CADRU ȘI A

TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR GENERALE
7.1. (Modificat începând cu 16.12.2022) Emitentul Cardului poate modifica unilateral Contractul-
Cadru, Termenii și Condițiile Generale și Lista de Comisioane și va furniza Titularului de Card
respectivele modificări, cu cel puțin 2 luni anterior datei intrării în vigoare a acestora, pe un suport
durabil, prin intermediul Agentului, prin unul dintre următoarele canale de comunicare: i) prin
publicarea lor pe website-ul https://axi-card.ro/ și/ sau ii) prin mesaje text (SMS) și/ sau mesaje
transmise prin platforme de comunicare (Viber, Whatsapp, Telegram etc.) pe numărul de telefon
mobil al Titularului de Card menționat în Contractul-Cardru și/ sau iii) prin corespondență
electronică trimisă pe adresa de email declarată de Titularul de Card în Contractul Cadru, și/ sau iv)
prin notificare în contul personal al Titularului de Card pe de pagina de internet https://axi-card.ro/
și/ sau v) prin trimiterea de mesaje și notificări de tip “push” în Aplicația Mobilă AXI Card. Titularul
de Card va fi considerat notificat cu privire la modificările respective indiferent de canalul de
comunicare ales de Emitentul Cardului, prin intermediul Agentului, pentru transmiterea notificărilor
conform celor menționate în paragraful anterior.
7.2. (Articol nou începând cu 16.12.2022) Atunci când modificările vizează ratele de dobândă, ratele
de schimb sau taxele și comisioanele și sunt favorabile Titularului de Card, Emitentul Cardului nu
are nicio obligație de a notifica sau comunica, în orice alt mod, Titularului de Card respectivele
modificări, anterior intrării lor în vigoare. În cazul unei modificări a dispozițiilor legale care
guvernează relațiile contractuale rezultând din acești Termeni și Condiții Generale, prevederile din
acești Termeni și Condiții Generale afectate de respectivele modificări se vor modifica în mod
corespunzător de la momentul intrării în vigoare a modificărilor la dispozițiile legale, cu excepția
cazului în care acestea din urmă vizează norme legale dispozitive.
7.3. (Modificat începând cu 16.12.2022) Dacă Titularul de Card nu notifică Emitentului Cardului
faptul că nu acceptă modificările menționate la articolul 7.1 anterior intrării în vigoare a acestora, se
va considera că Titularul de Card acceptă respectivele modificări. Dacă Titularul de Card nu acceptă
modificările, poate înceta Contractul-Cadru în orice moment anterior datei la care modificările vor
intra în vigoare, prin transmiterea unei notificări scrise adresate Emitentului Cardului sau Agentului,
fără a i se imputa plata de costuri și daune și fără a respecta perioada de notificare menționată la
paragraful 7.5.1. de mai jos.
7.4. (Articol nou începând cu 16.12.2022) Titularul de Card poate obține oricând versiunea actualizată
a Termenilor și Condițiilor Generale și a Listei de Comisioane printându-le de pe website-ul
Agentului (https://axi-card.ro/) sau solicitându-le Agentului în format material (pe hârtie).
7.5. Contractul-Cadru se încheie pentru o durată nedeterminată și va produce efecte până la încetarea
sa de către oricare dintre părți conform acestor Termeni și Condiții Generale. Contractul-Cadru poate
15/18
fi încetat oricând după urmează:
7.5.1. Cu o notificare transmisă Emitentului Cardului de către Titularul de Card cu o lună anterior
momentului încetării, cu condiția ca Titularul de Card să își ramburseze integral obligațiile
datorate Împrumutătorului în baza contractului de credit. În momentul transmiterii notificării
scrise cu privire la încetarea Contractului-Cadru, Titularul de Card va returna de îndată Cardul
Emitentului Cardului;
7.5.2. Cu o notificare transmisă Titularului de Card de către Emitentul Cardului cu două luni anterior
momentului încetării, notificarea fiind furnizată Titularului de Card pe hârtie sau alt suport
dutabil; sau
7.5.3. Cu o notificare transmisă Titularului de Card de către Emitentul Cardului cu efect imediat, în
cazul în care Clientul nu își îndeplinește oricare dintre obligațiile care îi revin în temeiul
Contractului-Cadru sau a acestor Termeni și Condiții Generale, sau în cazul în care Titularul
de Card nu își îndeplinește obligațiile din contractul încheiat cu Împrumutătorul situație care îi
este adusă la cunoștință Emitentului Cardului de către Împrumutător printr-o notificare scrisă.
7.6. (Modificat începând cu 16.12.2022) Contractul-Cadru va înceta în urma notificării transmise de
Emitentul Cardului către Titularul de Card cu efect imediat, în cazul unei decizii emise de o
autoritate publică sau în cazul apariției unui risc inacceptabil generat de continuarea relației de
afaceri în conformitate cu Regulile Interne ale Emitentului Cardului pentru Prevenirea Spălării
Banilor și Finanțării Terorismului. Emitentul Cardului poate bloca Cardul imediat, la solicitarea
scrisă și expresă a Împrumutătorului ca urmare a nerespectării de către Titularul de Card a
contractului încheiat cu Împrumutătorul. În cazul încetării contractului de credit dintre Împrumutător
și Titularul de Card (Împrumutatul), părțile convin că Contractul-Cadru va înceta automat de la data
încetării contractului de credit ca urmare a nerespectării de către Titularul de Card a obligațiilor care
îi revin în baza acestuia, fără a fi necesară nicio notificare din partea Emitentului Cardului.
8. PROCEDURA PRIVIND PROTECȚIA LEGALĂ

8.1. În cazul în care Titularul de Card are orice plângeri sau obiecțiuni privind serviciile furnizate de
Emitentul Cardului în baza acestui contract, le poate transmite electronic la adresa Emitentului
Cardului sau la sediul acestuia sau la sediul Agentului, împreună cu o descriere detaliată a faptelor și
circumstanțelor care, potrivit Titularului de Card, constituie temeiuri pentru plângerea/ obiecțiunea
formulată. Emitentul Cardului va analiza plângerea în termen de 7 zile de la primirea acesteia și va
trimite Titularului de Card opinia sa scrisă cu privire la aceasta. Prin excepție, în cazul în care
Emitentul Cardului nu poate furniza o opinie în termenul menționat în paragraful precedent din
motive independente de voința sa, îi va trimite Titularului de Card un răspuns în care va menționa
expres motivele întârzierii și termenul în care utilizatorul serviciilor de plată va primi decizia
Emitentului Cardului cu privire la respectiva plângere. În toate situațiile, termenul pentru emiterea
unei decizii nu va depăși 35 zile lucrătoare de la primirea plângerii. Plângerile Titularului de Card cu
privire la creditul care i-a fost acordat, inclusiv dobânda acumulată, comisioane și penalități, trebuie
adresate direct Împrumutătorului, iar Emitentul Cardului nu va avea nicio răspundere de nicio natură
cu privire la contractul de credit.
8.2. Dacă Emitentul Cardului nu furnizează o opinie în termenul menționat la pct. 8.1 sau opinia sa nu
este satisfăcătoare pentru Titularul de Card, acesta poate trimite disputa către Comisia de Conciliere
pentru Soluționarea Litigiilor privind Plățile din cadrul Comisiei pentru Protecția Consumatorilor
situată în: Vrabcha nr. 1, etajele 3, 4 si 5, 1000 Sofia, Bulgaria, tel +359 2 933 05 77, fax +359 2 988
42 18, sau electronic printr-un formular online pe website-ul Comisiei pentru Protecția
Consumatorilor - www.kzp.bg sau prin intermediul platformei SOL online gestionată de Comisia
16/18
Europeană și accesibilă aici - https://ec.europa.eu/consumers/odr.
8.3. Legislația aplicabilă din Republica Bulgară se va aplica tuturor aspectelor nereglementate de
acești Termeni și Condiții Generale. Toate litigiile dintre Titularul de Card și Emitentul Cardului care
nu pot fi soluționate amiabil de către părți sau prin procedura extrajudiciară descrisă la pct. 8.1 și 8.2,
vor fi soluționate de instanțele competente din Bulgaria.
LISTA DE COMISIOANE PENTRU AXI Card
Comision
Limita de credit 0
Comision anual de administrare 0
Comision plată la comerciant în România 0
Comision plată la comerciant în străinătate 0
Comision retragere numerar la ATM în România 0
Comision retragere numerar la ATM în ЕЕC* 0
Comision retragere numerar la ATM în afara ЕEC* 12 RON
Comision retragere numerar la terminal POS aparținând altei 1%
instituții financiare, în România
Comision retragere numerar la terminal POS aparținând altei 1%
instituții financiare, în ЕЕC*
Comision retragere numerar la terminal POS aparținând altei 1% + 25 RON (min 25 RON)
instituții financiare, în afara ЕEC*
Alte operaţiuni la ATM 0
Comision contestare tranzacţie neautorizată 75 RON
Comision reemitere PIN în EEC* 0
Comision reemitere PIN în afara EEC* 0
Comision interogare sold la ATM în EEC* 0
Comision interogare sold la ATM în afara EEC* 0
Comision tranzacție respinsă la ATM în EEC* 0
Comision tranzacție respinsă la ATM în afara EEC* 0
Alte servicii
Comision Emitere Card 0
Comision Blocare Card 0
Comision Deblocare Card 0
Comision notificare prin e-mail 0
17/18
Comision modificare parametri card 0
Comision Extras de Cont 0
Rapoarte cont online 0
LIMITE TRANZACŢIONARE STANDARD Zilnice/ Săptămânale
Retrageri numerar în România şi străinătate 2500/7500 RON
Tranzacţii plată la comerciant în România şi străinătate 10000/20000 RON
Limite totale de tranzacţionare 10000/20000 RON
*EEC – Comunitatea Economică Europeană
Prezentul Contract-Cadru este semnat în două exemplare identice – unul pentru fiecare parte (dacă
prezentul Contract-Cadru este semnat cu semnătură olografă). Prin semnarea acestui Contract-Cadru,
Titularul de Card declară și confirmă faptul că a primit, pe un suport durabil, un exemplar semnat al
Contractului-Cadru și Termenii și Condițiile Generale și Lista de Comisioane ale Emitentului Cardului.
Titularul de Card:
Nume complet: Micliuc Vasile-Christian
Semnătura: _________________
Agentul Emitentului:
Reprezentat de
Nume complet: Bogdan Dobre
18/18
Certificat de comunicare electronică
SMS Autentificat
Număr identificare certificat: S30127594-D
Operatorul de comunicații electronice "LLEIDANETWORKS Serveis Telemàtics, S.A.", în calitate de terț de încredere certifică
faptul că datele înregistrate în acest document sunt cele care apar în registrele de comunicații electronice ale acestuia.
Detaliile trimiterii
Numele/Denumirea oficială utilizator: Axi Finance IFN S.A. (35116319)

Identificator utilizator: 432233
Destinația: +40742027934
Data și ora trimiterii: la 18 Iulie 2023 (15:10 GMT +03:00)

Data și ora livrării către operator: la 18 Iulie 2023 (15:10 GMT +03:00)
Mesaj:
Stimate client, 5040 este parola ta unica pentru semnarea contractului de credit aferent cardului dvs. Axi. Daca nu
sunteti solicitantul acestei operatiuni, va rugam sa ne contactati la 0319033 sau la help@axi-card.ro. Va multumim! Axi
Card (SMS AUTENTIFICAT)
Acest certificat a fost generat la cerere și cu consimțământul expres al solicitantului, prin intermediul unui sistem securizat
și confidențial. Acestui certificat i s-a atribuit un identificator unic în evidența operatorului semnatar.
București, la 18 Iulie 2023
Digitally signed by (A25345331)

Lleidanetworks Serveis
Telemàtics, S.A. - FRANCISCO
Date: 2023.07.18 14:11:37
CEST
Reason: Sellado de Lleida.net
Location: Lleida

MS16896821770400000 16896821770400000

Încărcat de

Informații document

Titlu original

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

MS16896821770400000 16896821770400000

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Certificat comunicare înregistrată

Axi Finance IFN S.A. (35116319)

Tipul de semnătură creat în mediul web Lleida.net include următoarele elemente:

Mail_16896821770400000_start_503984.pdf A se vedea fișierul atașat. Vizibil pe documente.

SMS_16896821770400000_otp_015068.pdf A se vedea fișierul atașat. Vizibil pe documente.

HTTP_LOG_16896821770400000.txt A se vedea fișierul atașat.

Numele/Denumirea oficială utilizator: Axi Finance IFN S.A. (35116319)

Data și ora trimiterii: 18. Iulie 2023 (15:10 GMT +03:00)

Subiect: Semnare contract de credit Axi Card (EMAIL AUTENTIFICAT de sign_ro@clickandsign.eu)

Fișier Denumire fișier

Content0-text-.html A se vedea fișierul atașat.

București, a 18 de Iulie de 2023

[+] Detalii antet e-mail:

id 4R4yS245zdzf968 for <service@mailcert24.lleida.net>; Tue, 18 Jul 2023 14:09:38 +0200 (CEST)

[+] Detalii tehnice. Consultări host -t mx domeniu:

Hostname (IP Addresses):

[+] Detalii registru de sistem:

2023 Jul 18 14:10:12 mailcert22 postfix/smtpd[997893]: 4R4ySh6DwSzf968: client=localhost[::1]

CONTRACT DE CREDIT AXI CARD

Prezentul contract (“Contractul”) este încheiat la data de 19.07.2023 de către şi între:

2. Micliuc Vasile-Christian, cod numeric personal 1680807221149, document de identitate nr.

PRIN CARE PĂRŢILE CONVIN DUPĂ CUM URMEAZĂ:

Secţiunea II. Obiectul Contractului

*(2) Împrumutatul ia la cunoștință că semnarea prezentului Contract NU echivalează cu acordarea

Secţiunea III. Durata Contractului

Articolul 3. (1) Prezentul Contract se încheie pe o perioadă de 5 ani, cu posibilitatea prelungirii pe

Secţiunea IV. Condițiile financiare – dobânzi, comisioane și taxe

Articolul 4. Creditorul acordă Limita de Credit Împrumutatului în următoarele condiţii:

Articolul 5. Rata dobânzii curente

Formula utilizată pentru a calcula rata zilnică a dobânzii este următoarea:

Rata dobânzii anuale (%)

Articolul 6. Costul total al creditului. Dobânda anuală efectivă

Articolul 7. Rata dobânzii penalizatoare

Articolul 8. Costuri asociate utilizării Cardului

Secţiunea V. Condiţiile de utilizare a creditului

Secţiunea VI. Rambursarea obligațiilor de plată

(2) Datoriile Împrumutatului se vor stinge în ordinea următoare:

Secţiunea VII. Situaţii de Neîndeplinire a Obligaţiilor

Secţiunea VIII. Drepturile şi Obligaţiile Părţilor

Articolul 19. Împrumutatul se angajează: 1. Să plătească Creditorului Suma Utilizată, împreună cu

Secţiunea IX. Încetarea Contractului

Articolul 22. (1) Prezentul Contract va înceta de asemenea:

(2) Independent de motivul încetării prezentului Contract, Împrumutatul va fi obligat ca în termen de 7

Secţiunea X. Dispozitii Speciale privind Datele cu Caracter Personal

Secţiunea XI. Prevederi Suplimentare

ANEXA NR. 1 LA CONTRACTUL DE CREDIT PENTRU CARDUL AXI

Prezentul Contract-Cadru este încheiat la data de 19.07.2023 (“Contractul-Cadru”) între:

2. Micliuc Vasile-Christian, cod numeric personal 1680807221149, document de identitate nr.

prin care Emitentul Cardului și Titularul de Card convin următoarele:

Articolul 1. Conform prezentului Contract-Cadru, Emitentul Cardului va emite și va furniza Titularului

TERMENII ȘI CONDIȚIILE GENERALE ALE EASY PAYMENT SERVICES LTD

3. SERVICII DE PLATĂ FURNIZATE. TRANZACȚII DE PLATĂ EFECTUATE PRIN

4. MONEDA, TAXE, RATE DE SCHIMB ȘI RAMBURSAREA OBLIGAȚIILOR

7. DURATĂ, MODIFICAREA ȘI ÎNCETAREA CONTRACTULUI-CADRU ȘI A

8. PROCEDURA PRIVIND PROTECȚIA LEGALĂ

LISTA DE COMISIOANE PENTRU AXI Card

Numele/Denumirea oficială utilizator: Axi Finance IFN S.A. (35116319)

Data și ora trimiterii: la 18 Iulie 2023 (15:10 GMT +03:00)

București, la 18 Iulie 2023

Digitally signed by (A25345331)

S-ar putea să vă placă și