FACTURA FF 202214

Data emitere: 28.09.2020

Data scadenta: 28.09.2020

Furnizor Client
H TREND WILL SRL Vasilescu Alin
CUI: RO 26449136 Adresa: Loc. Craiova, Str. Ale 1 Simnic, nr. 37 C
Reg. Com.: J13/160/2010 Judet: DOLJ
Capital social: 200 RON
Adresa:
CONSTANTA, BD. TOMIS, NR.143A, CAM. 309/1, ET. 3,
JUD. CONSTANTA, CONSTANTA
OTP BANK ROMANIA SA
RO18OTPV0000000004853553
Email: office@ht88.ro
Web: www.ht88.ro

# Produs / serviciu U.M. Cant. Pret unitar Valoare TVA

1 CONVERTOR AUDIO TOSLINK - RCA, buc 1 38.6387 38.64 19% 7.34
ALIMENTATOR 220V/5V
Cod: CADTSRFCAHP

2 TAXA DE LIVRARE BUC 1 10.0756 10.08 19% 1.91

Total 48.72 9.25
TOTAL 57.97 Lei

comanda emag 131925735

Factura circula fara semnatura si stampila cf. art.V, alin (2) din Ordonanta nr.17/2015 si art. 319 alin (29) din Legea nr. 227/2015 priv ind Codul
fiscal.
CERTIFICAT DE GARANŢIE

I. CONDIŢII DE LIVRARE
Comanda se face online. verbal la sediul firmei sau prin telefon-fax. Confirmarea disponibilului de stoc şi a preţurilor se va face în cel mai scurt timp de către departamentul nostru de vânzări
prin aceleaşi metode mai sus menţionate. Livrarea se face din stoc la dupa achitarea integrală în conturile noastre sau cu numerar a comenzii în prealabil confirmată de noi. Numai în cazuri
excepţionale şi cu acordul nostru se poate efectua plata cu filă C.E.C., condiţiile de livrare fiind în acest caz stabilite separat. În cazul clienţilor agreaţi, cu care firma noastră are un volum
semnificativ al tranzacţiilor, pot exista şi alte variante de livrare care vor fi negociate de la caz la caz între cele două părţi şi stipulate într-un contract anexă sau, cu acordul părţilor, vor fi
stabilite printr-o înţelegere verbală. Data livrării va fi cea înscrisă pe documentele de plată sau în contractul de vânzare-cumpărare întocmit pentru cazurile de excepţie descrise mai sus.
Modalităţile de efectuare a livrării sunt fie prin ridicarea acesteia de la sediul firmei noastre de către beneficiar printr-un delegat împuternicit în acest scop, fie prin expediţie (C.F.R., TAROM
sau rutieră) către acesta în cazul unei solicitări exprese în acest sens. În cazul din urmă expediţia se face doar cu acordul nostru, costul expediţiei cade în sarcina beneficiarului şi va fi inclus în
valoarea facturii sau va fi achitat cu factură de expediţie şi de transport, separat. Firma noastră va fi exonerată de orice răspundere legată de întârzieri datorate transportatorului, precum şi de
pierderea în timpul transportului a oricărei părţi aparţinând bunurilor însoţite de avizul de expediţie sau de un alt document de transport. Vă rugăm să vă asiguraţi că aţi primit actele
corespunzătoare fără de care asigurarea garanţiei nu se poate realiza. Orice neconcordanţă sau omisiune sesizată de beneficiar în privinţa actelor întocmite de departamentul nostru de
vânzări faţă de condiţiile anterior discutate cu reprezentanţii firmei noastre si/sau faţă de produsele recepţionate vor trebui comunicate pe orice cale în maximum o zi lucrătoare de la data
primirii acestora, orice sesizare ulterioară fiind nulă de drept.

II. CONDIŢII DE GARANŢIE LIMITATA

1. Asigurăm garanţia conform prevederilor O.G. 21/1992, Legea 449/2003 pentru produsele înscrise şi însemnate ca atare în Factură . Termenul de garanţie este cel specificat în Certificatul
de Garanţie care însoţeşte produsul/produsele. Garanţia se acordă la sediul tehnic al COMPANIEI sau la punctul de lucru din localitatea de unde a fost achiziţionată marfa (exceptând
Constanta), mai puţin în situaţiile în care există o înţelegere scrisă în acest sens.
2. La solicitarea acordării garanţiei pentru un produs comercializat de noi, în cazul în care rezolvarea garanţiei implică înlocuirea produsului, va fi obligatoriu să îl ambalaţi în ambalajul
original şi cu documentaţia tehnică ce a fost livrată împreună cu eventualele accesorii. Produsele pentru care se solicită acordarea garanţiei vor fi însoţite obligatoriu de Factură şi Certificatul
de Garanţie în original şi de o menţionare scrisă a defectului constatat. Lipsa unuia dintre detaliile menţionate atrage imposibilitatea noastră de a asigura garanţia. De asemenea se va refuza
recepţia în vederea asigurării garanţiei pentru acele produse care nu vor avea etichete sau sigilii de garanţie intacte.
3. Garanţia nu se acordă produselor care, în opinia specialiştilor noştri motivată în scris, prezintă malfuncţionalităţi datorate manipulării, instalării improprii, folosirii neconforme cu
instrucţiunile de utilizare, pentru daune provocate din cauza reparaţiilor executate de persoane neautorizate, de schimbări ale stării originale a aparatului, de influenţe naturale sau de
păstrare în condiţii improprii. De asemenea, nu se va acorda garanţie în cazul produselor care prezintă defecte mecanice vădite sau componente electronice integrate de putere mică
explodate. Uzura normală mecanică a produselor nu face obiectul garanţiei. Defecţiunile survenite datorită folosirii de programe virusate nu fac obiectul garanţiei.
4. Firma noastră nu îşi asumă nici o răspundere privind pierderile de informaţie soft ce ar putea surveni ca urmare a unor defecţiuni, ci este doar obligată de a remedia aceste defecţiuni. De
aceea insistăm asupra necesităţii de a face back-up pentru orice programe sau date importante în momentul solicitării garanţiei pentru un produs presupus defect.
5. În cazul solicitării nejustificate de acordare a garanţiei, ne rezervăm dreptul de a cere beneficiarului contravaloarea manoperei de investigare a produsului reclamat ca fiind defect. Costul
manoperei va fi calculat de noi în momentul recepţiei reperelor pentru garanţie în conformitate cu tarifele de service ale COMPANIEI.
6. Garanţia se acordă numai clienţilor şi revânzătorilor noştri, nefiind în nici un caz răspunzători în faţa terţilor care vor fi achiziţionat produsele comercializate de noi prin aceştia.
7. În perioada de garanţie firma noastră asigură piese de schimb. De asemenea asigurăm service post-garanţie la comandă.
8. În cazul monitoarelor LCD, numărul de pixeli defecţi luaţi în calcul pentru eventuala reparare/înlocuire a monitorului este în conformitate cu prevederile ISO 13406-2.
9. Firma noastră nu îşi asumă a priori obligaţii legate de livrarea ritmică a consumabilelor pentru produsele comercializate, asigurând totodată beneficiarii că vor depune toate eforturile
pentru soluţionarea acestei probleme pe termen lung, pentru toţi clienţii noştri. În acest sens nu vor fi asociate în nici un fel problemele legate de consumabile cu asigurarea garanţiei.
10. Sunt excluse de la garanţie consumabilele, capetele de imprimare, dischetele.
11. Departamentul Tehnic va efectua operaţiunile de service în termen de 15 zile de la recepţia produselor. În cazul în care nu se vor putea inlocui produsele defecte, cumpărătorul poate
solicita maxim contravaloarea unui produs nou, cu aceleasi caracteristici ca produsul defect, la momentul solicitarii garantiei, sau alte produse la paritatea valorii actualizate. În cazul în care
se solicita efectuarea garanţiei pentru un produs care nu mai poate fi înlocuit cu unul identic se va recurge la schimbarea acestuia cu unul cât mai apropiat de cel defect, firma noastră
rezervându-și dreptul de a solicita diferenţa de preț., pentru un produs cu caracteristici superioare.
12. În cazul în care cumparatorul nu returneaza ambalajul original, cu documentaţia tehnică ce a fost livrată şi eventualele accesorii şi nu se vor putea inlocui produsele defecte,
cumpărătorul poate solicita maxim 50% din contravaloarea unui produs nou, cu aceleasi caracteristici ca produsul defect, la momentul solicitarii garantiei.
13. Bateriile de notebook si lampile de proiectoare au garantie 6luni, deoarece sunt considerate consumabile.

III. CLAUZE FINALE

1. Toate precizările mai sus menţionate se completează cu prevederile O.G. 21/1992, Legea 449/2003 şi vor fi considerate ca acceptate de părţi prin semnarea prezentului document. Orice
culpă a unei părţi va conduce la anularea în întregime a obligaţiilor celeilalte. De aceea vă rugăm să solicitaţi personalului nostru toate informaţiile şi lămuririle care v-ar putea fi utile în
derularea unei colaborări pentru ambele părţi.
2. Cumpărătorul declară prin semnarea prezentului certificat faptul că a primit pentru produsele achiziţionate cartea sau instrucţiunile de utilizare (folosire, instalare, exploatare şi întreţinere)
în limba română.

IV. RECOMANDĂRI DE UTILIZARE

1. Instalaţia electrică trebuie prevăzută cu împământare, atunci când se utilizează prelungitor, acesta trebuie să fie cu împământare.
2. Tensiunea de alimentare de la reţeaua de energie electrică trebuie sa fie cuprinsă între limitele admisibile de toleranță :-15%, +10%, iar frecvența 50Hz.
3. Temperatura din încăpere trebuie să fie cuprinsă între +5 si +40 grade Celsius cu un grad redus de praf şi de umiditate. Toate produsele comercializate de COMPANIE sunt destinate
utilizării interioare, de aceea pătrunderea sau prezenţa oricărui lichid sau urmă de lichid (oxizi) în interioarul acestora atrage de la sine pierderea garanţiei.
4. Conectarea la calculator se face cu ambele echipamente deconectate de la reţea.
5. Pornirea staţiei de lucru se face în următoarea ordine: calculator, monitor, imprimantă. Oprirea se face în ordine inversă.
6. Nu este permisă pornirea/oprirea succesivă calculatorului şi a echipamentelor la intervale mai mici de 30 secunde.
7. Este recomandată folosirea consumabilelor oferite de către producător.
8. În timpul utilizării echipamentelor se interzice în vecinătatea acestora consumul alimentelor sau al băuturilor.
9. Nu este permisă intervenţia persoanelor neautorizate pentru remedierea eventualelor defecte.

V. RECOMANDĂRI PRIVITOARE LA ACORDAREA GARANŢIEI

Pentru acordarea garanţiei la produsele defecte sunt necesare următoarele documente: factura şi certificatul de garanţie (cu serie echipament) în original şi o descriere scrisă a defectului.

VI. CAZURI DE IEŞIRE DIN GARANŢIE A PRODUSELOR:

1. Deteriorări fizice din cauza manipulării incorecte, accidente, exploatare neglijentă (cipuri arse, procesoare cu pini lipsă sau îndoiți, procesoare arse, tăieturi ale cablajelor componentelor,
cd-uri/dvd-uri sparte în interiorul unităţilor optice, lipsa unor piese ale produselor parte integranta a acestora, conectorii IDE/SATA sparţi la unităţile de disk, sigilii care prezintă urme de tăieturi
sau forţări în vederea dezlipirii, etc.);
2. Defecte rezultate din instalare (lipsa împământării, etc.) sau utilizare necorespunzătoare (schimbare defectuoasă a consumabilelor sau folosirea altor kituri decât cele recomandate de
producător);
3. Folosirea altui driver de imprimantă sau a altui tip de port;
4. Intervenţia persoanelor neautorizate în remedierea defectelor interne ale echipamentelor;
5. Imprimarea pe alte suporturi decât cele recomandate sau imprimarea abuzivă (mai mult de 500 pagini pe lună);
6. Comandarea imprimantei printr-un comutator neprotejat;
7. Nerespectarea recomandărilor de manualul de utilizare al produselor livrat odată cu produsul respectiv.

VII. NU FAC OBIECTUL GARANŢIEI URMĂTOARELE:

• defecte produse datorită prezenței în echipament a acelor, clemelor, agrafelor, sau altor obiecte străine, defecte produse de utilizarea consumabilelor altele decât cele originale, defecte
datorate deteriorării filmului de fixare la copiatoarele CANON, defectele unităților de cilindru separate şi a cartuşelor de toner, care intră în categoria materialelor consumabile, pentru toată
gama de COPIATOARE.
• defecte datorate deteriorării filmului de fixare la faxurile CANON, defecte datorate folosirii refill-urilor de cerneală sau a consumabilelor altele decât cele originale, defectele capetelor de
scriere, a capetelor de scriere compacte, a tancurilor de cerneală şi a cartuşelor de toner care sunt incluse în categoria materialelor consumabile, pentru toată gama de aparate FAX.
• defectele datorate folosirii altor materiale consumabile decât cele originale, defectele datorate folosirii refill-urilor de cerneală sau a consumabilelor altele decât cele originale.
• defectele capetelor de scriere, a capetelor de scriere compacte, a tancurilor de cerneală şi a cartuşelor de toner, care sunt incluse în categoria materialelor consumabile pentru toată gama
de IMPRIMANTE.
• intervenţiile soft de remediere a malfuncţionalităţilor datorate utilizării incorecte sau modificării configuraţiei soft inţiale.

VIII. DECLARATIE DE CONFORMITATE:

Asiguram, garantam si declaram pe propria raspundere, conform prevederilor Art.5 din HG nr. 1022/2002 privind regimul produselor si serviciilor care pot pune in pericol viata,
sanatatea, securitatea muncii si protectia muncii, ca produsele comercializate la care se refera aceasta declaratie nu pun in pericol viata, sanatatea, securitatea muncii si protectia mediului
si sunt in conformitate cu SR EN 60950 + A1:1996; SR EN 60950 + A1:1996/A2:1997; SR EN 60950 + A1:1996/A3:1997; STAS 12318/1-85; STAS 6535-83, STAS 6692-83; SR EN 60068-
2-1; SR CEI 60038+A1/C1/1997/1997/C1/1998; EN 55022/A1:2000; EN 61000-2-1/A14:2000; 60038+EN 61000-3-3/A1:2001; EN 55024:2000; EN 60950:2000, si confom HG nr 457/2003 cu
modificarea 1514/2003 si 962/2007 privind asigurarea securitatii utilizatorilor de echipamente electrice de joasa tensiune.

COMPANIA NU VA PUTEA FI FĂCUTĂ RĂSPUNZĂTOARE, ÎN CAZUL DEFECTĂRII ECHIPAMENTULUI, PENTRU PIERDEREA INFORMAŢIILOR SAU DATELOR Şl PENTRU ORICE ALTE
PREJUDICII AR PUTEA SUFERI BENEFICIARUL ÎN URMA ACESTOR PIERDERI, OBLIGAŢIA FURNIZORULUI FIIND NUMAI DE A REPARA SAU ÎNLOCUI ECHIPAMENTUL DEFECT.

SEDIUL TEHNIC: CONSTANŢA, Bd. TOMIS, Nr 143 A, Cam 113, Tel. 0735784967, email: office@ht88.ro
Cumparator,