S.C. FLANCO RETAIL S.A. Nr.

înregistrare în Registrul Comerțului :

Sediul Social si Adresa de corespondență:
J23/513/2012
Sos. Bucuresti Nord nr. 15-23, Swan Office Park, Cod de Înregistrare fiscală: RO 27698631
Windsor Building, etaj 5, Voluntari, judetul Ilfov Capital social subscris și vărsat: 16.698.000 lei (RON)
Telefon: 021/203.81.00, Fax: 021/203.81.04

OFERTA

" 3 super motive sa iti cumperi un aparat de aer conditionat Samsung"

Perioada de valabilitate: 23.05.2012 – 12.06.2012

TERMENE ȘI CONDIȚII

I. Oferta “3 super motive sa iti cumperi un aparat de aer conditionat Samsung” („denumită în cele ce
urmează Oferta”) este valabila in perioada 23.05.2012 – 12.06.2012, in reteaua de magazine Flanco sau
online pe site-urile detinute de Flanco, la achizitia aparatelor de climatizare (de aer conditionat)
Samsung AQ09TSBN si AQ12TSBN, în limita stocului disponibil.

II. Pentru achizitia aparatelor de climatizare (de aer conditionat) Samsung AQ09TSBN si AQ12TSBN,
clientii beneficiaza de:
- serviciul de instalare, la doar 99 Lei, cu tva inclus, conform conditiilor de instalare din Anexa 1 la
prezenta Oferta;
- acordarea unei reduceri de 15% la achizitia, in perioada de valabilitate a Ofertei, a oricarui aspirator
Samsung. Reducerea se aplica la pretul de vanzare (pret la raft) al aspiratorului Samsung;
- transport gratuit.

III. Aceasta Oferta nu se cumulează cu alte oferte promoționale / oferte speciale / campanii publicitare /
alte reduceri de preț acordate de Flanco, indiferent de modalitatea de acordare a acestora (inclusiv, dar
fără a se limita la card de fidelitate, card cadou, alte carduri/bonuri valorice/vouchere aferente altor
campanii publicitare); așadar, clientul care optează pentru aceasta Oferta nu va putea beneficia de alte
reduceri / discount-uri / oferte promovate în magazine.

IV. Flanco își rezervă dreptul de a suspenda, modifica, prelungi sau intrerupe definitiv în orice moment
Oferta, dar nu înainte de a anunța publicul prin afișarea în magazine.

S.C. FLANCO RETAIL S.A.

 S.C. FLANCO RETAIL S.A.
Sediul Social si Adresa de corespondență:
Sos. Bucuresti Nord nr. 15-23, Swan Office Park,
Windsor Building, etaj 5, Voluntari, judetul Ilfov
Telefon: 021/203.81.00, Fax: 021/203.81.04
Nr. înregistrare în Registrul Comerțului :
J23/513/2012
Cod de Înregistrare fiscală: RO 27698631
Capital social subscris și vărsat: 16.698.000 lei (RON)

Anexa 1 la O F E R T A
" 3 super motive sa iti cumperi un aparat de aer conditionat Samsung"
Perioada de valabilitate: 23.05.2012 – 12.06.2012

CONDITII DE INSTALARE
Conditiile de garantie se asigura in conformitate cu prevederile OG 21/1992 modificata si Legea
449/12.11.2003 republicata.
1. Produsele au fost proiectate si fabricate pentru a fi utilizate exclusiv in scopul prevazut in
documentatia tehnica distribuita odata cu acestea. Sub nici o
forma produsele destinate a fi utilizate in scopuri casnice (acolo unde este cazul) nu pot fi utilizate in
scopuri industriale, semiindustriale sau profesionale,
sub sanctiunea pierderii garantiei.
2. Garantia nu este acordata in cazul in care nu se vor respecta datele obtinute in urma calculului termic
la alegerea echipamentului de aer conditionat.
Acest calcul se refera la capacitatea echipamentului exprimata in BTU/hr, care trebuie sa fie mai mare sau
egala cu: volumul incintei in mc x 120-150
BTU/hr (in functie de asezare si aport termic) + aportul de caldura al surselor calde din incinta (de
exemplu: frigider, calculator, televizor, lampi de
iluminat). Echipamentul de aer conditionat nu reprezinta o sursa de caldura pentru un spatiu neincalzit.
3. Cumparatorul are obligatia de a pastra certificatul de garantie, acesta fiind singurul document care
atesta dreptul la garantie si va fi prezentat impreuna
cu factura de achizitie si documentul de plata, la solicitarea unei interventii de service in garantie.
4. Echipamentul indeplineste toate cerintele esentiale de securitate prevazute in HG 457/2003.
Echipamentul este conform cu standardelor romanesti in
vigoare si normele CE. Echipamentul este produs cu respectarea integrala a noilor reguli RoHS
(ecologice).
5. Conformitatea echipamentului de aer conditionat este certificata prin declaratia de conformitate.
6. Explicarea modului de utilizare a echipamentului va fi facuta cumparatorului in mod obligatoriu de
catre vanzator la momentul vanzarii.
7. Produsul livrat are in componenta elemente frigorifice si electrice care necesita respectarea cu strictete
a conditiilor de manipulare, transport, depozitare,
punere in functiune – instalare, exploatare, intretinere si reparatie prevazute in manualul de utilizare.
Defectarea produsului avand drept cauza unul din
aceste motive atrage dupa sine scoaterea produsului din garantie.
8. Urmatoarele situatii duc in mod express la pierderea garantiei:
a) interventii sau reparatii executate de persoane neautorizate de importator;
b) deteriorarea termica, mecanica si plastica a produsului cauzate de incendii;
c) accidente, intemperii (traznet, inundatii) sau neglijarea tensiunii electrice de alimentare utilizata;
d) schimbarea starii originale a aparatului;
e) instalarea de catre o firma sau persoana neautorizata de catre importator.
9. Importatorul va asigura cumparatorului atat pe durata de fabricatie, cat si dupa incetarea acesteia,
pentru o perioada de 5 ani, calculata de la data
 S.C. FLANCO RETAIL S.A.
Sediul Social si Adresa de corespondență:
Sos. Bucuresti Nord nr. 15-23, Swan Office Park,
Windsor Building, etaj 5, Voluntari, judetul Ilfov
Telefon: 021/203.81.00, Fax: 021/203.81.04
Nr. înregistrare în Registrul Comerțului :
J23/513/2012
Cod de Înregistrare fiscală: RO 27698631
Capital social subscris și vărsat: 16.698.000 lei (RON)

vanzarii ultimului lot de produse, direct sau prin terti abilitati, piesele de schimb aferente si service-ul.
Realizarea garantiei se face prin modalitatea
reparatiei in primul rand; in cazul in care aceasta este imposibila sau ar duce la costuri prea mari pentru
producator, cea de-a doua modalitate de
asigurare a garantiei este schimbarea produsului cu unul identic sau cu unul similar daca nu mai exista
un produs identic pe stoc.
10. Importatorul se obliga sa asigure repararea sau inlocuirea gratuita a echipamentelor, dupa expirarea
termenului de garantie, in cazul in care defectiunea
s-a datorat unor vicii ascunse, confirmate prin expertize tehnice efectuate in laboratoare agreate aparute
in cadrul duratei medii de utilizare a acestora. In
acest caz, cheltuielile aferente vor fi suportate de importator. Importatorul va asigura cumparatorului
servicii de intretinere sau reparare a echipamentului
numai pe baza certificatului de garantie emis de acesta pe perioada in care echipamentul este in garantie.
11. Necompletarea sau completarea incorecta a certificatului de garantie atrage raspunderea vanzatorului
si a angajatului acestuia.
12. Garantia nu se acorda daca seria produsului a fost stearsa, modificata sau ilizibila; sau in cazul in care
eticheta de identificare a produsului lipseste.
13. Durata termenului de garantie se prelungeste cu timpul scurs de la data la care cumparatorul a
reclamat defectarea echipamentului si pana la data
repunerii acestuia in stare de functionare (prelungirea termenului de garantie se va inscrie in certificatul
de garantie de catre unitatile service abilitate). In
cazul in care sunt inlocuite produsele, acestea beneficiaza de o noua garantie. Termenul de remediere a
defectiunilor este de 15 zile de la data sesizarii
inregistrata de catre centrul service sau de catre importator. In cazul in care acest termen nu poate fi
respectat din ratiuni independente de centrul service
sau de catre importator, clientul va fi notificat cu privire la termenul cel mai apropiat de remediere si la
motivele care au dus la prelungirea acestuia.
14. Importatorul asigura contra cost piese de schimb precum si posibilitatea de intretinere si reparare a
echipamentelor in afara perioadei de garantie, pe
toata durata medie de utilizare a acestora, in baza unui contract de service post garantie cu prestari de
servicii autorizate de catre importator.
15. Cererile de service in urma carora se vor constata urmatoarele situatii: echipament nealimentat,
baterii de la telecomanda lipsa sau consummate,
alegerea unui regim de lucru necorespunzator pentru echipament, interventii asupra furtunului de
scurgere a condensului, se vor considerea ca interventii
nefondate. Cumparatorul va achita costul intereventiei nefondate. Costul interventiei nefondate este de
80 RON fara TVA.
16. Intretinerea periodica in garantie se face de catre comparator conform instructiunilor de
utilizare(curatarea filtrelor unitatii interioare si a unitatii exterioare
atunci cand este cazul este in sarcina cumparatorului si se face pe cheltuiala acestuia).
17. Garantia acordata de catre producator este precizata pe verso iar garantia pentru montaj este de 1 an
de la data la care echipamentul a fost instalat.
18. In perioada de garantie interventiile service asupra echipamentului se executa numai de catre
societatea care a efectuat instalarea.
 S.C. FLANCO RETAIL S.A.
Sediul Social si Adresa de corespondență:
Sos. Bucuresti Nord nr. 15-23, Swan Office Park,
Windsor Building, etaj 5, Voluntari, judetul Ilfov
Telefon: 021/203.81.00, Fax: 021/203.81.04
Nr. înregistrare în Registrul Comerțului :
J23/513/2012
Cod de Înregistrare fiscală: RO 27698631
Capital social subscris și vărsat: 16.698.000 lei (RON)

19. Prin prezenta, SC UNICOMP SRL precizeaza ca prezentul certificat de garantie cuprinde mentiunile
prevazute de lege cu privire la drepturile
cumparatorului, aceste drepturi nefiind afectate de garantia oferita.

DEFINITII PRIVIND INSTALAREA

Instalarea contine:
1. O singura seplasare la sediul beneficiarului;
2. O singura strapungere prin zidul cel mai apropiat de unitatea interioara (beton, BCA sau caramida).
Nu se efectueaza strapungeri prin lemn, sticla sau
metal. Beneficiarul poate efectua singur strapungerile suplimentare, fara sa achite costuri suplimentare,
cu conditia ca aceasta sa suporte necesitatile
instalarii (diametru, panta si amplasament).NU SE STRAPUNG GRINZI SAU STALPI DE REZISTENTA;
3. Traseul frigorific este fixat aparent nu prin tavan fals, rigips sau ingropat in perete;
4. Unitatea exterioara se fixeaza pe peretele exterior, cat mai apropiat de unitatea interioara, numai intr-
un loc accesibil pentru montaj si eventualele
interventii service (imediat sub fereastra sau in locuri in care sa nu fie pusa in pericol integritatea fizica a
instalatorului).
5. In toate situatiile in care locul ales de beneficiar impune utilizarea unui traseu frigorific mai lung decat
kit-ul in lungime de 3(trei) metri liniari, clientul va
achita diferenta traseului frigorific dintre lungimea totala a traseului si cei 3 (trei) metri liniari
suplimentar;

NU FAC OBIECTUL INSTALARII URMATOARELE:

1. Instalarea aparatelor de aer conditionat in afara oraselor in care se afla centre de instalare si in orasele
unde nu exista centre de instalare. In acest caz
deplasarea echipelor pentru montaj se realizeaza la pretul de 1,5 lei /km + TVA dus-intors;
2. In cazul in care instalarea nu se poate efectua prin doar o singura deplasare din vina cumparatorului
sau se amana fara reprogramare (lipsa client de la
adresa) se va achita o taxa de deplasare de 80 lei + TVA;
3. Instalarile care necesita utilizarea scarilor in 3 trepte, schelelor sau alpinistilor utilitari;
4. Realizarea sistemului de alimentare a aparatelor de aer conditionat cade in sarcina cumparatorului;
5. Montarea de plinte si canale de cabluri;
6. Achizitionarea de mjateriale si nici efectuarea de reparatii si finisari in urma instalarii aparatului de aer
conditionat;
7. Mutarea mobilierului beneficiarului pentru accesul echipei sau pentru a crea spatiu in vederea
instalarii unitatii interioare si/sau unitatii exterioare.