CERTIFICAT DE GARANIE

DENUMIRE PRODUS:RADIATOARE DIN OEL TIP PANOU EURAD;

PRODUCTOR: D-G Raditorgyrt Kft. UNGARIA
IMPORTATOR: SC MELINDA-IMPEX INSTAL SA, Odorheiu-Secuiesc str. Beclean nr. 314, Tel: 0266-207407
VNZTOR (nume i adresa): ...................................................................
CUMPRTOR (nume i adresa): ............................................................
NR. DOCUMENT FISCAL (factura/chitanta): ......................
NR. CERTIFICAT DE CONFORMITATE/DECLARATIE DE CONFORMITATE: CMN-S/13.03
DURATA MEDIE DE UTILIZARE A PRODUSULUI: 15 ANI.
MODALITATE DE ASIGURARE A SERVICE-ULUI: REPARARE SAU INLOCUIRE.
Garania asigurat cumprtorului de ctre vnztor este n conformitate cu legislaia n vigoare n Romnia,
armonizat cu legislaia Uniunii Europene: Legea 449/12.11.2003, i cu Ordonana nr. 21/21.08.1992, republicate
cu modificrile i completrile ulterioare, prin care se precizeaz modalitile de asigurare a garaniei dup cum
urmeaz:
1. Garania prin reparare se acord n perioada de garanie, dac instalarea i ntreinerea produselor este
efectuat de personal autorizat n conformitate cu instruciunile productorului, astfel nct datorit
instalrii i ntreinerii, produsul s nu sufere deteriorri ce ar afecta buna lui funcionare, sau ar cauza scoaterea
lui din funciune;
2. Garania prin nlocuire acoper orice defeciune de material sau viciu de fabricaie, care ar aprea n
perioada de garanie.
3. Perioada de garanie este de 10 ani, cu ncepere de la data livrrii produsului, i prelungindu - se cu perioada
ce se scurge de la data reclamaiei, pn la data nlturrii defeciunii, sau nlocuirii produsului. n cazul n care
radiatoarele sunt montate ntr-un sistem n care agentul termic este furnizat de o regie de termoficare, garania
este de 24 luni.
4. Defeciunile datorate transportului, depozitrii, montrii, utilizrii sau intreinerii incorecte, folosirii
pieselor incompatibile sau neoriginale, greelilor sau modificrilor fcute de ctre instalator i/sau
cumprtor, nu fac obiectul garaniei.
5. Remedierea deficienelor aprute la produse ori nlocuirea produselor care nu corespund n cadrul
termenului de garanie, care nu sunt imputabile consumatorului se face n termen de maxim 15 zile
calendaristice din momentul cnd operatorul economic a luat la cunostin deficientele respective. n
cadrul unor vicii ascunse, termenul maxim stabilit (15 zile) curge de la data finalizrii expertizei tehnice
efectuate de un organism tehnic neutru.
6. La cumprarea produsului cumprtorul are obligaia s verifice completarea certificatului de garanie cu
toate datele necesare, semnarea i tampilarea de ctre vnztor; totodat poate s solicite date referitoare
la modul de transport, depozitare, instalare, folosire i ntreinere corect() al produsului, n afar de cele
specificate n cartea tehnic.
7. Pentru a beneficia de drepturile asigurate prin garanie, cumprtorul are obligaia de a prezenta prezentul
certificat de garanie i documentul de cumprare n original precum i o prezentare ct mai detaliat a
defeciunii constatate vnztorului.
8. n cazul unor defeciuni a cror reparaie este extragaranial, la cerere, firma furnizoare execut reparaiile
necesare contra cost.
9. Prin semnarea acestui certificat, cumprtorul i exprim acordul cu cele cuprinse n acest act i declar
c a preluat produsul n bun stare, a neles obligaiile ce i revin pentru a putea beneficia de garania
acordat de vnztor, conform legislaiei n vigoare.

Drepturile consumatorilor nu sunt afectate prin garantia oferit.

SEMNTURA I
TAMPILA IMPORTATOR

SEMNTURA I
TAMPILA VNZTOR

SEMNTURA
CUMPRTOR

ATENIE: Factura Dvs. de cumprare este documentul de garanie. Se va pstra cu grij i se va

prezenta n cazul reclamaiilor!!!

Meniuni referitoare la activitile de service prestate asupra produsului

Nr.
crt.

Denumire
produs

Data
reclamaiei

1.

2.

3.

4.

Birou RELAII CU CLIENI:

e-mail: reclamatie@melinda.ro
Telefon fix: 0266-207407
Mobil: 0745-771110

Defeciune
reclamat

Activitate de
service
executat

Data
executrii

Unitatea de
service
(semntura,
tampila)

Semntur
posesor

Obs.