Rev. 3 – 01.02.

2018

CONTRACT DE PRESTARI SERVICII

(servicii de curierat si servicii de expeditie marfa)

Incheiat astazi 16.01.2019 in Bucuresti.

Intre:
FRONE OVIDIU ANDREI domiciliat in BUCURESTI, ALEEA SCOLARILOR NR. 8, BL. S23, Scara A, Etaj 1, Ap. 7,
Sector 3 Cont bancar nr GB81 REVO 0099 7016 1966 48 deschis la BIC REVOGB21 legitimat cu CI Seria
RR899580avand CNP 1870601430099 denumit in continuare Client, in calitate de Client expeditor, si

DYNAMIC PARCEL DISTRIBUTION S.A., cu sediul social in Comuna Mogosoaia, Str. Buiacului, nr.2, Corp A –
Unitatea A1 si A2, Judetul Ilfov, cont bancar nr. RO70 RZBR 0000 0600 0240 6867 deschis la Banca Raiffeisen
Bank, Sucursala Iancului Bucuresti, C.U.I. RO 9566918, inregistrat la ORC Ilfov cu nr. J23/409/08.02.2010,
reprezentata legal de Karla Codrea – Director General, denumit in continuare DPD, in calitate de Prestator.

Obiectul contractului il reprezinta:

- Colectarea si livrarea de documente, colete si alte marfuri, ce vor fi denumite in continuare “Expeditii”,
si care urmeaza a fi transmise prin intermediul sistemului DPD;

- Expeditia si livrarea de marfuri (expeditia/expeditii). Predarea marfurilor aferente comenzilor de

transport se va face de catre Client pe suport palet ambalat, sigilat si etichetat, cu respectarea regulilor
de ambalare si etichetare, care trebuie sa corespunda naturii bunurilor si modului de transport.

Sectiunea I – Conditii speciale privind prestarea serviciilor de curierat.

Art.1 EXPEDITII

1. Expeditie inseamna toate documentele, coletele si marfurile comandate de client pentru livrare. Greutatea
maxima a unui colet este de 50 kg.
2. DPD nu accepta ca Expeditie urmatoarele: arme, bunuri contrafacute, instrumente de negociere, produse
ADR, bani, actiuni, stampile (timbre), bijuterii, pietre si metale pretioase, substante chimice sau radioactive
sau orice bunuri clasificate ca prezentand un grad inalt de risc de legislatia romana, necesitand conditii
speciale de transport sau depozitare.
3. DPD va alege modul in care se va face transportul potrivit pentru fiecare livrare.
4. DPD poate angaja sau incredinta transportul oricarei alte parti (incluzind firme asociate) pentru a efectua
toate sau numai o parte din serviciile contractate de acesta.
5. DPD nu este raspunzator de pierderi, pagube sau livrari gresite cauzate de circumstante in afara
controlului acestuia. Acestea includ, dar nu se limiteaza la:
- forta majora definita ca orice situatie neasteptata ce nu a putut fi evitata impiedicand partile sa isi
indeplineasca obligatiile contractuale incluzand, fara a se limita la: calamitati naturale, razboi, atac
nuclear, greva generala in conformitate cu prevederile legii romane.
- factori care pot afecta inregistrari fotografice, video sau magnetice.
- orice defect sau caracteristica in legatura cu natura Expeditiei, chiar daca este cunoscut de catre DPD
in momentul acceptarii transportului.
- orice actiune sau omitere a cuiva din afara DPD sau companiile asociate in conformitate cu punctul 4,
cum ar fi expeditorul, destinatarul, o terta parte interesata, oficialitati guvernamentale sau vamale.
6. DPD poate deschide si inspecta o expeditie pentru un motiv intemeiat in orice moment, fara permisiunea
clientului (reprezinta motive intemeiate dar nu se limiteaza la: scurgeri din colete, colete cu miros
suparator, colet deteriorat pentru reambalare).

Pag. 1 / 7 Data imprimarii :05/09/2023

Rev. 3 – 01.02.2018

Art.2 OBLIGATIILE DPD

1. DPD va efectua toate Expeditiile printr-un curier, de la adresa indicata de Client in momentul plasarii
comenzii telefonic sau prin e-mail, la adresa indicata pe documentul de transport. Expeditiile trebuie sa fie
acceptate in conformitate cu Conditiile generale privind furnizarea serviciilor postale ale DYNAMIC
PARCEL DISTRIBUTION S.A. .
2. DPD va comunica Clientului orice modificari de tarife, cu minim 30 de zile inainte ca acestea sa fie valide,
printr-o notificare expediata prin curier, fax sau e-mail la adresa indicata mai jos. Modificarea tarifelor nu
implica modificarea discounturilor acordate si nu necesita anexa la prezentul contract.
3. Orice modificari ulterioare ale conditiilor generale privind furnizarea serviciilor postale ale DYNAMIC
PARCEL DISTRIBUTION S.A.vor fi disponibile pe site-ul oficial www.dpd.ro cu cel putin 30 de zile inainte
ca modificarile respective sa intre in vigoare. Orice modificare a Conditiilor generale privind furnizarea
serviciilor postale ale DYNAMIC PARCEL DISTRIBUTION S.A. nu va face obiectul unei anexe la prezentul
contract.

Art.3 OBLIGATIILE CLIENTULUI

1. Clientul garateaza faptul ca detaliile expeditiei sunt complete si exacte.

2. Clientul va avea grija sa protejeze corespunzator bunurile ce urmeaza a fi livrate conform Conditiilor
generale privind furnizarea serviciilor, pentru a asigura securitatea ambalarii si a continutului in vederea
repetatelor manipulari. Neindeplinirea acestui fapt va determina exonerarea DPD de raspunderea fata de
Client in privinta daunelor.
3. Clientul certifica faptul ca expeditia nu se afla sub restrictiile prevazute de lege sau de prezentul contract.
4. Clientul confirma prin actul de fata ca a citit si acceptat Conditiile generale privind furnizarea serviciilor
postale ale DYNAMIC PARCEL DISTRIBUTION S.A.a caror copie este publicata pe site-ul www.dpd.ro si
disponibila la cerere.
5. Clientul va efectua expeditiile pe baza documentelor de curierat puse la dispozitie de catre DPD fie in
forma fizica fie sub forma unei aplicatii software de tiparire a acestora. Documentele de curierat sunt
identificate individual cu un numar unic, refolosirea acestora sau duplicarea aplicatiei instalate de catre
DPD in vederea tiparirii mai multor etichete cu acelasi numar fiind considerata tentativa de frauda si
supusa penalizarii cu 400 RON pentru fiecare incident. Interventiile asupra aplicatiei software se pot face
de catre Client numai cu acordul si sub supravegherea DPD.
6. Obligatiile Clientului aferente incasarii prin intermediul Cardului a contravalorii bunurilor/ produselor
comercializate si a serviciilor de curierat:
a) sa nu solicite clientului final sau platitorului, dupa caz, un pret suplimentar pentru incasarea prin
intermediul cardului bancar a contravalorii bunurilor/ produselor comercializate si a serviciilor de curierat,
dupa caz, fata de incasarea contravalorii acestora in numerar;
b) sa transmita prestatorului DPD, in termen de maxim 5 zile lucratoare de la solicitarea scrisa a acestuia,
transmisa prin e-mail sau fax, copia facturii fiscale insotitoare a unei anumite expeditii, precum si orice alte
detalii despre bunurile/ produsele livrate, inclusiv, dar fara a se limita la, certificate de calitate/origine,
garantii etc;
c) sa ofere pe site-urile de vanzare online detalii veridice si complete despre bunurile/ produsele
comercializate;
d) sa comercializeze pe site-urile de vanzare online exclusiv bunuri/ produse care intrunesc intocmai
caracteristicile afisate si/sau incluse in certificatele de calitate sau garantie;
e) sa notifice imediat prestatorului DPD schimbarea categoriei bunurilor/ produselor comercializate, fata de
categoria declarata anterior catre DPD;
f) sa nu comercializeze si sa accepte plata prin card bancar, prin intermediul DPD, a urmatoarelor
bunuri/produse: materiale cu continut sexual/ pornografic, medicamente, jocuri de noroc, loterii, pariuri,
substante interzise (ex.droguri), produse ADR, arme, alte produse sau bunuri cu regim special;
g) sa plateasca imediat DPD orice sume platite de catre acesta reprezentand disputele pierdute pentru
tranzactiile cu carduri (acele tranzactii in care emitentul cardului a avut castig de cauza pentru un
“chargeback”), precum si comisioanele, spezele si orice alte cheltuieli aferente (ex. amenzi primite de la
organizatiile de carduri sau costurile aferente procedurilor de arbitraj solicitate de catre Prestator).
h) Sa pastreze timp de 13 luni copii ale documentelor insotitoare bunurilor comercializate si expediate prin
intermediul DPD.
7. In situatia incasarii prin intermediul Cardului a contravalorii bunurilor/ produselor comercializate si a
serviciilor de curierat, Clientul declara in mod expres si garanteaza urmatoarele:

Pag. 2 / 7 Data imprimarii :05/09/2023

Rev. 3 – 01.02.2018
(i) obligatiile de plata ale Clientului sau aferente serviciilor/ produselor livrate de catre DPD si a serviciilor
de curierat, dupa caz, sunt considerate executate si stinse din momentul autorizarii operatiunii de plata la
terminalul mobil (MPOS) operat de catre agentul DPD si al obtinerii codului de autorizare aferent;
(ii) sa despagubeasca de indata clientii si platitorii, dupa caz, in situatia in care bunurile/ produsele
comercializate prezinta vicii ascunse sau defecte, returnand integral contravaloarea acestora si a costurilor
legate de livrarea si returnarea lor;
(iii) este entitate juridica cu rezidenta in Romania, iar produsele comercializate fac parte din categoria:
comert bunuri si produse fara restrictii legale;
(iv) autorizeaza in mod expres DPD sa furnizeze datele sale de identificare (inclusiv, dar fara a se limita la,
denumire, cod unic de identificare, cod de identificare fiscala, numar de inregistrare la Registrul
Comertului) catre banca cu care DPD a incheiat contract pentru acceptarea la plata a cardurilor, autoritati,
institutii nationale si supranationale, organizatii de carduri, in scopul incasarii prin card, prin intermediul
DPD, a contravalorii bunurilor/ produselor livrate, precum si in cazul in care Beneficiarul sau clientii/
platitorii acestuia, dupa caz, sunt implicati in activitati frauduloase sau de natura a induce riscuri in cadrul
sistemului platilor cu carduri;
(v) este de acord, in mod expres si irevocabil, ca DPD sa poata compensa automat, fara notificare sau alte
formalitati, valoarea sumelor mentionate la punctul g) de la punctul 6 de mai sus cu orice sume datorate
Clientului;
(vi) este de acord ca, oricand pe durata contractului de curierat si/sau expeditie, in cazul neindeplinirii
obligatiilor de mai sus, precum si in cazul in care declaratiile sale devin in mod substantial false, DPD
poate notifica incetarea imediata a incasarii prin intermediul Cardului a contravalorii bunurilor/ produselor
comercializate si a serviciilor de curierat, iar Clientul este singurul raspunzator fata de clientii sai pentru
orice reclamatii primite sau prejudicii create ca urmare a acestei incetari.

Art.4 GARANTII SI ASIGURARI

1. Pentru orice expeditie se vor aplica dispozitiile prevazute in Conditiile generale privind furnizarea serviciilor
postale ale DYNAMIC PARCEL DISTRIBUTION S.A., precum si dispozitiile legislatiei romane.
2. DPD va accepta asigurare doar pentru expeditii acceptate conform Conditiilor generale privind furnizarea
serviciilor postale ale DYNAMIC PARCEL DISTRIBUTION S.A.
3. DPD nu va garanta Clientului orice alta valoare comerciala, pierderi indirecte sau valori speciale fata de
Client sau orice alt tert.
4. Pentru o asigurare a expeditiei peste limita stabilita care este conform prevederilor legale de 10 ori tariful
serviciului pentru o expeditie neasigurata (pentru serviciul national sau international), Clientul va declara
valoarea expeditiei, in ziua efectuarii comenzii si va achita catre DPD un comision de asigurare de 1% din
valoarea asigurata, fiind obligat in cazul unei cereri de compensare sa dispuna de acte fiscale justificative
ale valorii declarate (facturi fiscale de achizitie, bon de casa, etc.).

Art.5 CONDITII DE PLATA

1. Tarifele standard DPD sunt valabile in conformitate cu Conditiile generale privind furnizarea serviciilor
postale ale DYNAMIC PARCEL DISTRIBUTION S.A., si sunt cele mentionate in Oferta Comerciala DPD,
publicata pe site-ul DPD www.dpd.ro. Orice modificare fata de tarifele standard se poate efectua doar pe
baza semnarii unui act aditional la acest contract.
2. Plata va fi facuta in moneda locala LEI ( RON ).
3. DPD va factura saptamanal Clientul conform serviciilor comandate. Clientul va plati DPD integral valoarea
facturilor in 3 zile de la data cind au fost emise.
4. Plata va fi facuta in contul DPD nr. RO70 RZBR 0000 0600 0240 6867, deschis la Banca Raiffeisen Bank
Sucursala Iancului, Bucuresti sectorul 2.
5. In cazul in care Clientul nu plateste valoarea facturilor primite in termenul convenit de 3 zile, DPD poate
aplica penalitati. In cazul aplicarii, penalitatile reprezinta 0,15 % pentru fiecare zi de intarziere si vor fi
calculate pentru total datorie pe zi in RON. Valoarea totala de plata va cumula valoarea facturilor neplatite
cu penalitatile pentru intarziere.
6. Toate expeditiile vor fi achitate de Client. Plata la destinatar sau tert va fi acceptata numai cu acordul scris
intre DPD si Client.
7. Pentru nerespectarea clauzelor contractuale, Clientul se afla de drept in intarziere prin simpla implinire a
termenului stabilit pentru executarea unei obligatii.

Pag. 3 / 7 Data imprimarii :05/09/2023

Rev. 3 – 01.02.2018
8. In caz de neplata a facturii/facturilor la termenul scadent, DPD îsi rezerva dreptul de a nu mai prelua
expedierile Clientului decat cu plata in numerar la tariful standard al DPD in vigoare la data preluarii
comenzii.

Sectiunea II - Conditii speciale privind prestarea serviciilor de expeditie

Art.6 EXPEDITIA

1. Dimensiunile maxime acceptate la expeditie de DPD pentru un palet sunt:

 L x l x H : 120x120x200 cm (inclusiv suportul)
 Greutate : 1000,00 kg
2. Clientul va preda impreuna cu marfa, in mod obligatoriu, urmatoarele documente: avizul de expeditie a
marfii sau factura aferenta marfii. In situatia in care pe timpul transportului sunt efectuate verificari de catre or-
ganele abilitate in acest sens si se constata ca lipsesc anumite documente care trebuiau sa insoteasca marfa
transportata sau ca acestea nu sunt corect intocmite, Clientul va suporta in totalitate orice consecinta pagu -
bitoare.
3. Procedura COD - pentru acele livrari la care conditia de plata agreata de Client si de Clientul Final este
plata in numerar (in limita prevazuta de lege), Clientul imputerniceste pe DPD sa incaseze, in numele si pe
seama Clientului, contravaloarea marfurilor predate de DPD Clientilor Finali, la valoarea precizata in Comanda
de transport. Clientul va evidentia aceste livrari prin mentiunea „Plata numerar” facuta in coloana „Instructiunile
Expeditorului” din formularul de comanda agreat de DPD. Procedura COD este descrisa in Anexa la prezentul
contract.
4. In conditiile prezentului contract, valoarea maxima a marfurilor transportate acceptata per palet este de
20.000 lei. In cazul depasirii acestei valori, Clientul are obligatia de a notifica DPD in prealabil cu 24 h inainte
de incarcare prin e-mail sau fax .

Art.7 ORGANIZAREA TRANSPORTULUI

1. DPD nu accepta ca Expeditie urmatoarele: arme, bunuri contrafacute, instrumente de negociere, bani,
actiuni, stampile (timbre), bijuterii, pietre si metale pretioase, animale, produse ADR, substante chimice
sau radioactive sau orice bunuri clasificate ca prezentand un grad inalt de risc de legislatia romana,
necesitand conditii speciale de transport sau depozitare. DPD isi rezerva dreptul de a refuza preluarea
marfurilor care pun in pericol integritatea transportului (marfuri neambalate sau ambalate necorespunzator
naturii bunurilor si modului de transport). Clientul raspunde pentru conformitatea si identitatea declarata,
intre marfurile mentionate in documentele de transport si marfurile predate fizic catre DPD in vederea
expeditiei.
2. DPD are dreptul de a alege ruta pe care o considera cea mai eficienta, pentru ca transportul sa ajunga la
destinatia solicitata de Client, care poate fi ruta indicata de Client, sau alta ruta mai eficienta.
3. DPD poate angaja, organiza sau incredinta transportul oricarei alte parti pentru a efectua toate sau numai
o parte din serviciile contractate de acesta.
4. DPD poate deschide si inspecta Expeditia pentru un motiv intemeiat care pericliteaza iminent buna
desfasurare a operatiunii de transport, in orice moment, fara permisiunea Clientului.
5. Clientul isi da acordul ca DPD sa cantareasca in locatiile sale toate Expedierile preluate de la Client, iar
orice discrepanta privind greutatea fizica si/sau volumetrica constatata la cantarire de catre DPD urmeaza
sa fie facturata Clientului in mod corespunzator.
6. În cazul de pierdere partiala sau deteriorare a marfii livrata la destinatar ce nu putea fi descoperită la
livarea marfii, Clientul va trimite reclamatia in acest sens intr-un termen de decadere de 24 de ore de la
livrarea marfurilor, iar pentru marfurile perisabile nu mai târziu de 3 ore de la livrare.
7. In cazul in care pierderea partiala sau deteriorarea marfii livrate la destintatar este descoperită la livrarea
marfii, destinatarul impreuna cu DPD vor intocmi un proces-verbal de constatare a pierderii/deteriorarii.
8. Reclamatia va fi insotita de comanda de transport (cu exceptia comenzilor telefonice), copia avizului de
insotire a marfii, dovada valorii bunurilor expediate la pretul initial de achizitie, precizari privind nr. AWB
alocat expeditiei, alte acte doveditoare privind evenimentul care face obiectul reclamatiei.
9. DPD nu va lua in considerare reclamatiile in cazul in care acestea au fost trimise cu nerespectarea
prevederilor pct. 7 si 8 sau cand plata serviciului de transport nu a fost efectuata.
10. In cazul in care Clientul expeditor solicita in mod expres prin comanda serviciul retur de paleti, destinatarul
expeditiei va preda catre DPD paletii care au asigurat suportul de ambalare la transport (in acelasi
format). Totusi, refuzul destinatarului de a preda paletii la data livrarii marfurilor, dupa descarcare, nu poate

Pag. 4 / 7 Data imprimarii :05/09/2023

Rev. 3 – 01.02.2018
angaja raspunderea DPD. DPD nu asigura depozitarea paletilor aferenti unei expeditii si nu garanteaza
aspecte calitative sau cantitative legate de returul acestora in alte conditii decat cele oferite de destinatar.
Marfa aferenta expeditiei se va livra catre destinatar chiar si in conditiile unui eventual refuz din partea
acestuia de a preda paletii catre DPD, dupa descarcare.
11. In cazul in care Clientul expeditor nu solicita prin comanda serviciul retur de paleti, DPD nu are obligatia
de a prelua si returna paletii aferenti expeditiei in cauza.
12. Procedura privind serviciul de retur pentru paleti este prevazuta in Anexa la prezentul contract. Tariful
acestui serviciu, va fi inclus de DPD in facturile de servicii de transport si va fi achitata de Client conform
prevederilor contractuale.

Art.8 OBLIGATIILE DPD

1. DPD va efectua toate Expeditiile la adresa indicata pe comanda scrisa sau pe avizul de expeditie a marfii,
in cazul comenzilor telefonice.
2. DPD va comunica Clientului orice modificari de tarife, cu minim 30 de zile inainte ca acestea sa fie valide,
printr-o notificare expediata prin curier, fax sau e-mail la adresa indicata mai jos. Modificarea tarifelor nu
implica modificarea eventualelor discounturi acordate si nu necesita anexa la prezentul contract.

Art.9 OBLIGATIILE CLIENTULUI

1. Clientul garanteaza faptul ca toate detaliile expeditiei sunt complete si exacte. Clientul expeditor are
obligatia de a asigura mijloacele tehnice necesare si personal calificat pentru incarcarea paletilor in
mijloacele de transport. Clientul expeditor are obligatia incarcarii paletilor in mijloacele de transport la
punctul de incarcare. Clientul expeditor trebuie sa respecte timpul maxim alocat incarcarii. Orice depasire a
acestui termen se tarifeaza aditional conform Ofertei comerciale DPD privind serviciile de expeditie.
2. Clientul va avea grija sa eticheteze, sa sigileze si sa protejeze corespunzator bunurile ce urmeaza a fi
livrate pentru a asigura securitatea ambalarii paletului si a continutului in vederea repetatelor manipulari.
Neindeplinirea acestui fapt va determina exonerarea DPD de raspunderea fata de Client si/sau destinatar
in privinta daunelor.
3. Clientul certifica faptul ca expeditia nu se afla sub restrictiile prevazute in contract sau alte restrictii
mentionate in legi speciale.
4. Clientul raspunde pentru deteriorarea totala sau partiala a celorlalte marfuri din incarcatura totala in cazul
in care nu si-a indeplinit in mod corespunzator obligatia de ambalare si securizare a bunurilor pe palet.
5. Clientul expeditor are obligatia de a asigura mijloacele tehnice necesare si personal calificat pentru
descarcarea paletilor la locul de destinatie.

Art.10 GARANTII SI ASIGURARI

1. DPD nu va garanta Clientului sau tertilor orice alta valoare comerciala, pierderi indirecte sau alte valori
speciale.
2. In cazul in care expeditia nu a fost asigurata suplimentar, raspunderea DPD este limitata la cea mai mica
dintre sumele urmatoare:
- echivalentul în lei a 2,5 USD per kilogram greutate brută lipsă (la cursul B.N.R. din data producerii
evenimentului);
- valoarea pierderii sau distrugerii totale ori partiale suferita de expeditie (valoarea marfii la pretul initial de
achizitie de la furnizor).
3. In cazul in care Clientul doreste asigurarea livrarilor la valoarea declarata a marfii, va preciza acest lucru in
comanda de transport, urmand sa plateasca in contul DPD o suma proportionala cu valoarea declarata a
marfii, conform anexelor imputernicind DPD sa semneze o polita de asigurare tip Cargo/Casa de expeditii
in numele sau. Aceasta suma se va adauga separat la factura pentru transport. Daca Clientul nu va putea
face dovada efectuarii platii mai sus mentionate, raspunderea DPD se va limita la valoarea precizata la
pct.2, indiferent daca acesta a confirmat comanda de transport cu asigurare suplimentara.

Art.11 CONDITII DE PLATA

1. Tarifele DPD sunt valabile in conformitate cu Oferta Comerciala DPD aferenta serviciilor de expeditie
marfa, publicata pe site-ul DPD www.dpd.ro.
2. Plata va fi facuta in moneda locala LEI.

Pag. 5 / 7 Data imprimarii :05/09/2023

Rev. 3 – 01.02.2018
3. DPD va factura saptamanal Clientul conform serviciilor comandate. Clientul va plati DPD integral valoarea
facturilor in 3 zile de la data cind au fost emise.
4. Plata va fi facuta in contul DPD nr. RO70 RZBR 0000 0600 0240 6867, deschis la Banca Raiffeisen Bank
Sucursala Iancului, Bucuresti sectorul 2.
5. In cazul in care Clientul nu plateste valoarea facturilor primite in termenul convenit de 3 zile, DPD poate
aplica penalitati. In cazul aplicarii, penalitatile reprezinta 0,15 % pentru fiecare zi de intarziere si vor fi
calculate pentru total datorie pe zi in lei. Valoarea totala de plata va cumula valoarea facturilor neplatite cu
penalitatile pentru intarziere.
6. Toate serviciile de expeditie vor fi achitate de catre Client.
7. Pentru nerespectarea clauzelor contractuale, Clientul se afla de drept in intarziere prin simpla implinire a
termenului stabilit pentru executarea unei obligatii.
8. DPD are, pentru toate creantele sale actuale sau anterioare rezultate din prestatii executate pentru Client,
un drept de retentie asupra marfurilor si asupra oricaror alte valori apartinand acestuia, care se gasesc in
posesia sa.
9. In caz de neplata a facturii/facturilor la termenul scadent, DPD îsi rezerva dreptul de a nu mai prelua
expedierile Clientului decat cu plata in numerar la tariful standard al DPD in vigoare la data preluarii
comenzii.
10. La data incheierii prezentului contract, Clientul a luat cunostinta si este de acord cu Oferta Comerciala
DPD aferenta serviciilor de expeditie marfa, inclusiv tarifele aferente serviciilor, publicate si pe site-ul
www.dpd.ro.

Sectiunea III - Clauze comune pentru serviciile de curierat si serviciile de expeditie

Art.12 ALTE DISPOZITII

1. Prezentul Contract obliga ambele parti sa pastreze confidentialitatea clauzelor contractuale.

2. Modificarea prezentului contract se va realiza prin Act Aditional semnat de ambele parti. Clientul nu va
cesiona drepturile si obligatiile sale rezultate din acest contract unei terte persoane, fara acordul scris al
DPD.
3. Clientul poate contesta in scris sumele facturate conform prezentului contract in termen de cel mult
7(sapte) zile de la data emiterii facturii. Contestatia trebuie formulata in scris la adresa de e-mail
facturare@dpd.ro si motivata punctual pentru fiecare expeditie tarifata. Necontestarea facturii  in termenul
prevazut mai sus reprezinta acceptarea tacita si neconditionata la plata a sumelor facturate iar Clientul nu
mai are dreptul de a contesta factura.

Art.13 DURATA CONTRACTULUI

1. Contractul se incheie pe o durata nedeterminata.

Art.14 INCETAREA CONTRACTULUI

1. Contractul poate inceta cu acordul ambelor parti, fara interventia Justitiei.

2. Incetarea contractului se poate efectua prin denuntare unilaterala, fara motivare, cu notificare de 30 de zile
pentru cealalta parte. In orice situatie de nerespectare a unei clauze contractuale de catre Client, DPD este
in masura sa rezilieze unilateral contractul fara interventia Justitiei, fara notificare, somatie, punere in
intarziere sau orice alta formalitate, si fara acordarea unui termen de preaviz.

Art.15 CLAUZA DE JURISDICTIE

1. Orice dispute care apar din prezentul contract vor fi solutionate pe cale amiabila; daca aceasta nu este
posibila se va apela la instantele judecatoresti competente din Municipiul Bucuresti.
2. Pentru situatii neprevazute in prezentul contract se va aplica Codul Civil Roman.
3. Toate documentele, reprezentarile si comunicarile dintre Client si DPD, privind clauzele din prezentul
contract se vor transmite in scris la urmatoarele adrese:

Pentru Client: Pentru DPD:

Pag. 6 / 7 Data imprimarii :05/09/2023

Rev. 3 – 01.02.2018
Adresa: ..…………………............................. Comuna Mogosoaia, Str. Buiacului, nr.2, Corp A – Unitatea A1 si A2, Judetul Ilfov
.....................................................................
Tel./Fax: ………………................................. Tel/Fax: 0318 249 053
E-mail: ………………….................................. E-mail: client@dpd.ro
Mobil .............................................................

Pers.contact ..................................................

Art.16 DISPOZITII FINALE

1. Clientul declara ca isi asuma si accepta in mod expres urmatoarele clauze contractuale: art.3 pct.6, art.3
pct.7, art.5 pct.8, art.11 pct.9, art.12 pct.3, art.15 pct.1,

Prezentul Contract a fost incheiat la data de ______________, in 2 exemplare originale.

DYNAMIC PARCEL DISTRIBUTION S.A. .................................................

CLIENT

Karla Codrea
Director General

Pag. 7 / 7 Data imprimarii :05/09/2023