CONTRACT DE PRESTARI SERVICII

NR. DIN: ___________

Art. 1. PĂRŢILE CONTRACTANTE

Iedavoz SRL, persoana juridica romana cu sediul în Sat Visan, comuna Barnova judetul Iasi,
înregistrată la Registrul Comerţului Iasi sub nr. J22/1364/25.06.2020, având cod fiscal nr.
42684648, telefon 0771202343, cont de virament nr. RO26INGB0000999910466937 deschis
la Banca ING Bank, reprezentată prin administrator Neculai Ifrim, în calitate de
BENEFICIAR SERVICII TRANSPORT MARFURI, denumit in continuare
„BENEFICIARUL”
si
Stanciu I. Constantin PFA, persoana juridica romana cu sediul în bulevardul BUCURESTII
NOI, nr. 136 parter, ap. 5, Bucuresti Sector 1 , înregistrată la Registrul Comerţului Bucuresti,
sub nr. F40/4017/2022, având cod fiscal nr.4651545, telefon 0756583697 cont de virament nr.
RO05INGB0000999912814327 deschis la Banca ING BANK , reprezentată prin
administrator Stanciu I. Constantin, în calitate de OPERATOR LIVRARE, denumit in
continuare “OPERATORUL LIVRARE”

Art. 2. OBIECTUL CONTRACTULUI

2.1 Obiectul prezentului contract constă în prestarea de catre Operatorul Livrare a serviciilor
de livrare a produselor catre client din magazinele partenere aplicatiei Bringo.

2.2 Serviciile prestate de catre Operatorul Livrare includ:

a) achizitionarea din surse financiare proprii, in numele clientului, de la
magazinul/hipermarket-ul indicat de catre client, a unor produse in conformitate cu comanda
lansata de client in aplicatia Bringo;
b) livrarea produselor catre client pe baza semnaturii de primire a clientului si remiterea catre
acesta a bonului fiscal si, daca este cazul, a facturii fiscale aferent/e achizitionarii produselor;
c) incasarea de la client a sumei reprezentand contravaloarea pretului pentru livrarea
comenzii.

2.3. Pe durata prezentului contract, Beneficiarul are dreptul de a solicita Prestatorului ca, in
plus fata de serviciile detaliate in Art. 2.1 si Art. 2.2. de mai sus, Operatorul Livrare sa
presteze si servicii de picking al produselor comandate de client prin intermediul aplicatiei
Bringo (in speta, servicii de colectare de produse de pe rafturile magazinului indicat de client
și ambalarea respectivelor produse pentru a putea fi livrate apoi clientului). In cazul in care
Beneficiarul isi va exercita acest drept, Prestatorul se obliga sa presteze si respectivele
servicii suplimentare de picking.

Art. 3. DURATA CONTRACTULUI

3.1 Contractul se încheie pe perioada 6 luni si se poate prelungi de comun acord de catre parti
prin semnarea unui act aditional la prezentul contract oricand pana la data expirarii duratei
contractului.
Art. 4. PRETUL
4.1 Pretul fix achitat Operatorului Livrare de catre Beneficiar pentru livrarea unei comenzi
plasate de client in aplicatia Bringo onorate de catre Operatorul Livrare este de 22 LEI
inclusiv TVA.

4.2 Beneficiarul poate in orice moment decide in mod unilateral ca pretul achitat de client
pentru livrarea produselor comandate in aplicatia Bringo sa fie mai mic decat pretul fix
prevazut la art. 4.1 de mai sus, ori poate decide sa nu perceapa clientilor niciun pret pentru
livrarea produselor. In orice situatie, Beneficiarul are obligatia de a achita Operatorului
Livrare diferenta dintre pretul fix de 22LEI inclusiv TVA, astfel cum este prevazut la art. 4.1,
si pretul de livrare perceput clientilor in aplicatia Bringo in perioada pentru care se emite
factura fiscala.

Art. 5. MODALITĂŢI DE PLATĂ

5.1 Operatorul Livrare va emite saptamanal Beneficiarului factura fiscala in prima zi
lucratoare a fiecarei saptamani si o va comunica Beneficiarului in ziua emiterii sale.

5.2 Beneficiarul poate contesta factura fiscala in termen de 24 de ore de la data primirii.
Necontestarea a de catre Beneficiar a facturii fiscale emise de catre Operatorul Livrare in
termen mentionat anterior, echivaleaza cu acceptarea sumelor inscrise in factura fiscala.

5.3 Plata facturii fiscale acceptate la plata pentru livrarile efectuate in saptamana
calendaristica precedenta (luni – duminica) va fi efectuata de Beneficiar prin virament bancar
in termen de maxim 72 de ore de la data primirii facturii fiscale.

5.4 Neachitarea facturii in termenul prevazut la Art.5.3 atrage obligatia Beneficiarului de a

plati Operatorului Livrare penalitati de intarziere in cuantum de 0,05 % pentru fiecare zi de
intarziere, calculate la suma datorata pana la data achitarii. Cuantumul total al penalitatilor de
intarziere nu poate depasi suma datorata.

Art. 6. OBLIGAŢIILE OPERATORULUI LIVRARI

• sa foloseasca aplicatia pentru mobil Bringo Livrator pentru preluarea comenzilor; în acest
sens, Operatorul Livrări se va asigura că (1) ia cunoștință despre și respectă termenii de
utilizare ai aplicației și politica privind confidențialitatea datelor; (2) nu întreprinde acțiuni
nepermise sau neautorizate, în folosul propriu sau al terților, precum blocarea aplicației,
expunerea datelor din aplicație la riscuri de securitate (exportul, transferul, divulgarea,
vizualizarea nepermisă, ștergerea etc.); (3) se asigură de protejarea datelor propii de
autentificare și nu le înstrăinează nici unei alte persoane, pentru niciun pretext; (4) se asigură
de protejarea echipamentului mobil (telefon) de pe care accesează aplicația Bringo Livrator
cel puțin prin securizarea accesului la telefon (cu pin, pattern de conectare sau amprentă) și
păstrarea telefonului mobil în siguranță pentru a evita accesul terților neautorizați la acesta și
implicit la aplicație; (5) în lipsa instrucțiunilor clare în acest sens din partea Beneficiarului, nu
utilizează alte aplicații pentru gestionarea datelor Beneficiarilor, Partenerilor și Clienților
acestuia.

• sa achizitioneze produsele de la magazinul/hipermarket-ul indicat de client;

• să verifice în momentul achiziționării produselor daca acestea sunt conforme

 (nedeteriorate), sa verifice integritatea acestora, integritatea ambalajului și termenul de
valabilitate al produselor si sa achizitioneze numai produse care sunt in stare intactă, au
ambalajul nevătămat si se afla în interiorul termenului de valabilitate;

• sa livreze comenzile de luni pana duminica in timpul predefinit in aplicatia Bringo (uzual
90 min) și sa predea clientului produsele în aceeași stare de la momentul achizitionarii la
adresa indicată de catre acesta, pe baza de semnatura a clientului;

• sa transporte produsele proaspete si pe cele congelate in recipientele speciale (lazi / genti

frigorifice) din dotare si sa asigure securitatea acestora;

• daca unul sau mai multe dintre produsele indicate in comanda nu sunt pe stoc la
magazin/hipermarket-ul indicat de client, Operatorul Livrare are obligatia să contacteze
clientul (prin aplicatia Bringo sau telefonic) si să îl informeze privitor la această situație.
Operatorul Livrare îi va propune clientului următoarele opțiuni si va da curs solicitarilor
clientului: (1) să livreze comanda fara produsul/produsele care nu se află în stocul
magazinului/hipermarket-ului (2) să achiziționeze un alt produs in conformitate cu solicitarea
clientului sau (3) să anuleze comanda la cererea expresă a clientului. In ipoteza în care
Operatorul Livrare nu poate contacta clientul, este obligat să contacteze de indată Serviciul de
Relatii cu Clientii Bringo;

• sa informeze Beneficiarul, telefonic, despre eventualele adrese gresite, incomplete sau lipsa
clientului de la adresa de livrare indicata de client, in maxim 15 minute din momentul in care
se constata imposibilitatea livrarii, precum si sa efectueze toate demersurile necesare in
scopul onorarii comenzii chiar si cu intarziere;

• să incaseze de la client suma ce reprezinta contravaloarea produselor si sa îi remită

clientului bonul fiscal pentru produsele livrate;

• să incaseze de la client suma ce reprezinta contravaloarea pretului serviciului de livrare si să

informeze clientului asupra disponibilitatii chitanței aferente in contul aplicatiei Bringo al
clientului;

• sa pastreze confidentialitatea datelor si informatiilor referitoare la Beneficiar, informatii ce

i-au fost aduse la cunostinta in derularea prezentului contract, precum si a clauzelor
prezentului contract;

• sa desemneze dintre angajatii sai persoane in masura sa presteze in mod corespunzator

serviciile in conditiile prevazute in prezentul contract. Operatorul Livrare va raspunde fata de
Beneficiar si clienti pentru toate prejudiciile cauzate de catre personalul desemnat de acesta.

• sa respecte dispozitiile Legii nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a

Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie
2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter
personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE
(Regulamentul general privind protecția datelor), referitor la datele cu caracter personal ale
Beneficiarului,
Partenerilor și clienților acestuia.
• sa se asigure că fiecare angajat al Operatorului Livrare care presteaza serviciile mentionate
în prezentul contract va respecta toate măsurile de protecție împotriva răspândirii COVID-19,
astfel cum respectivele măsuri sunt (i) prevăzute de dispozițiile legale aplicabile
și / sau (ii) impuse de autoritățile competente (inclusiv, fără a se limita la, masurile de
protectie prevazute in Nota nr. 7080/30.03.2020 emisa de Directia Sanitara Veterinara si
pentru Siguranta Alimentelor Arges - Serviciul Control Oficial Siguranta Alimentelor atasata
la prezentul Contract in Anexa nr. 5). Măsurile de protecție menționate mai sus trebuie
respectate pe întregul flux operațional al prestării serviciilor (adică în magazinele în care se
efectuează serviciile de ridicare a produselor comandate, în timpul transportului produselor,
în momentul livrării produselor către clienți, etc.).
Art. 7. OBLIGAŢIILE BENEFICIARULUI
• sa efectueze plata catre Operatorul Livrare pentru serviciile prestate in termenii stabiliti prin
prezentul contract;

• sa ofere Operatorului Livrare informatii complete privind livrarea produselor si anume:

numele clientului, adresa exacta, numarul de telefon, numele persoanei de contact si
continutul pachetului de produse comandate de client;

• sa puna la dispozitia Operatorului Livrare toate documentele si procedurile necesare pentru

efectuarea livrarilor conform cerintelor Beneficiarului;

• sa puna la dispozitia Operatorului Livrare aplicatia Bringo Livrator, în mod facil și cu

instrucțiuni de utilizare; în acest sens, Beneficiarul se va asigura de (1) actualizarea aplicației
pentru a servi cerințelor operaționale, în condiții de securitate a datelor; (2) actualizarea
aplicației pentru a respecta cerințele legislative aplicabile; (3) oferirea de support la cerere
Operatorului de Livrare, în utilizarea aplicației sau pentru eventualele erori întâmpinate.

• sa respecte prevederile legale privitoare la interzicerea expedierii de stupefiante, substante

toxice si inflamabile sau interzise, arme, animale, bani, metale si pietre pretioase;

• g) sa pastreze confidentialitatea informatiilor furnizate de Operatorul Livrare sau de care a

luat la cunostinta in derularea prezentului contract, precum si a clauzelor prezentului contract.

• sa respecte dispozitiile Legii nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a

Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie
2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter
personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE
(Regulamentul general privind protecția datelor), referitor la datele cu caracter personal ale
Operatorului Livrare.

Art. 8. RĂSPUNDEREA CONTRACTUALĂ

8.1 Operatorul Livrare raspunde in totalitate in cazul deteriorarii sau pierderii produselor de la
momentul achizitionarii acestora in numele clientului si pana la predarea lor catre client,
urmand sa suporte in integralitate suma reprezentand contravaloarea produselor deteriorate
sau pierdute.

8.2 Operatorul Livrare raspunde fata de Beneficiar pentru orice prejudiciu suferit de acesta in
situatia in care nelivrarea sau livrarea cu intarziere a comenzii s-a datorat culpei Operatorului
Livrare, Beneficiarul fiind, de asemenea, indreptatit sa refuze plata pentru livrarea respectiva.

Art. 9. INCETAREA CONTRACTULUI

9.1 Prezentul contract inceteaza in urmatoarele conditii:
a) prin implinirea termenului, daca termenul nu a fost prelungit prin act aditional de parti in
conditiile art. 3.1 din prezentul contract;
b) prin acordul ambelor părţi, consemnat printr-un act aditional la contract, semnat de
reprezentanţii părţilor;
c) Beneficiarul poate denunta unilateral prezentul contract cu conditia notificarii Operatorului
Livrare in prealabil cu cel putin 7 zile calendaristice inainte ca incetarea contractului sa
produca efecte.
d) Prin reziliere, dacă una din părţi încalcă una sau mai multe prevederi ale prezentului
contract şi nu ia măsuri de remediere în termen de 15 zile calendaristice de la notificarea
scrisă a celeilalte părţi asupra încălcării respective.

Art. 10. LITIGII

10.1 Părţile convin ca toate neînţelegerile referitoare la contract sau la interpretarea,
executarea ori încetarea acestuia să fie rezolvate pe cale amiabilă. În cazul în care
soluţionarea nu este posibilă în mod amiabil, litigiile vor fi soluţionate de către instanţa
judecătorească competenta de la sediul Beneficiarului.

Art. 11. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL 11.1. Părțile declară

și garantează că datele cu caracter personal supuse activităților de prelucrare sunt colectate și
prelucrate numai în concordanță cu prevederile Regulamentului nr. 679/2017 pentru protecția
persoanelor fizice privind prelucrarea datelor lor cu caracter personal și libera circulație a
acestor date („Regulamentul nr. 679/2016”), precum și a legislației subsecvente aplicabile în
materia protecției datelor. Fiecare Parte va răspunde individual pentru acțiunile/daunele
săvârșite care pot aduce prejudicii Beneficiarului sau persoanelor vizate.

11.2. Operatorul Livrare se obligă să acționeze doar în baza instrucțiunilor primite de la

Beneficiar și să aplice măsurile tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu
caracter personal împotriva distrugerii accidentale sau ilegale, pierderii, modificării,
dezvăluirii sau accesului neautorizat, precum și împotriva oricărei alte forme de prelucrare
ilegală.

11.3. Operatorul Livrare se obligă să păstreze confidențialitatea oricăror date și informații,

mai ales a Datelor cu Caracter Personal, cel puțin în aceeași măsură ca și Beneficiarul,
indiferent de suportul pe care acestea sunt stocate și/sau transmise, precum și asupra
documentelor de care au luat cunoștință ca urmare a executării Contractului, atât pe perioada
derulării prezentului Contract, cât și ulterior, respectând deopotrivă reglementările legale.

11.4. Reprezentanții, angajații, resursele umane, colaboratorii Operatorului Livrare care au

acces și trebuie să cunoască astfel de date și informații în vederea îndeplinirii obligațiilor
asumate prin Contract, vor fi instruiți asupra naturii confidențiale a termenilor și condițiilor
Contractului precum și a datelor și informațiilor transmise în temeiul acestuia. Operatorul
Livrare are obligația de a încheia acorduri de confidențialitate individuale cu reprezentanții,
angajații, resursele umane, colaboratorii săi.
11.5. Operatorul Livrare va prelucra datele cu caracter personal doar cu scopul executării
Contractul și nu cu alte scopuri sau în alte moduri, cu excepția cazului în care aceasta este
solicitată în mod specific, în scris, de către Beneficiar.

11.6. Operatorul Livrare nu va crea sau păstra date derivate din prelucrarea datelor cu
caracter personal pentru sau în numele Beneficiarului, decât cu scopul executării
Contractului.
11.7. Ca măsură tehnică și organizatorică, Operatorul Livrare va șterge sau va distruge toate
datele cu caracter personal, inclusiv toate copiile și orice material derivat sau încorporând
astfel de date cu caracter personal în termen de maxim 48 de ore de la livrarea și confirmarea
comenzii.

11.8. Operatorul Livrare nu va dezvălui datele cu caracter personal prelucrate pentru sau în
numele Beneficiarului niciunei persoane sau entităţi, fără aprobarea scrisă prealabilă a
Beneficiarului,cu exceptia sitautiilor in care o astfel dezvaluire este permisa de lege.

11.9. Subcontractarea unei părți sau a totalității obligațiilor ce cad în sarcina Operatorului
Livrare conform Contractului va fi supusă unei aprobări prealabile scrise a Beneficiarului. În
acest scop, Operatorul Livrare va înștiința în scris Beneficiarul cu privire la fiecare propunere
de subcontractare, atât în ceea ce privește persoana subcontractorului, cât și cu privire la
obligațiile a căror sub-contractare o propune.

11.10. Operatorul Livrare va fi responsabil pentru respectarea de către oricare subcontractor

desemnat și notificat către Beneficiar a clauzelor Contractului și a prevederilor legale
incidente în materie. Propunerea de către Operatorul Livrare a oricărui subcontractant aprobat
nu va limita sau reduce obligațiile sau răspunderea Operatorul Livrare conform Contractului.

11.11. Operatorul Livrare va notifica în scris Beneficiarul imediat sau, în orice caz, nu mai
târziu de cinci (5) zile calendaristice de la data solicitării de informații, comunicări sau
reclamaţii (”Comunicări”) primite de catre acesta, de la orice persoană care are legătură cu
datele cu caracter personal ale acelei persoane care au fost prelucrate de către Operatorul
Livrare pentru sau în numele Beneficiarului

11.12. Operatorul Livrare va despăgubi şi va exonera Beneficiarul, pe afiliaţii săi şi ofiţerii,

directorii, angajaţii, agenţii şi contractorii acestora (numiţi colectiv „Indemnizaţii
Beneficiarului“) de orice costuri, plăţi, daune, cheltuieli, taxe (incluzând fără limitare
onorariile avocațiale) şi pierderi (incluzând, fără limitare, taxe si costuri survenite din
recuperare) suferite de oricare Indemnizat al Beneficiarului şi provocate de neglijenţa simpla,
neglijența gravă sau de conduita ilicită intenționată a Operatorul Livrare sau de către unul
dintre colaboratorii, angajatii sau subcontractorii săi.

Art. 12. CLAUZA ANTICORUPTIE

12.1. Operatorul Livrare declară și garantează faptul că a citit și a înțeles Politica de luptă
contra corupției și traficului de influență a Grupului Carrefour (Grup din care Bringo
Magazin face parte), astfel cum respectiva Politica este atasata prezentului contract in Anexa
nr. 4, și, totodata, Operatorul Livrare se angajează să respecte standardele cuprinse în
respectiva Politica în cadrul propriei sale organizații și în relațiile sale cu terțe persoane.
• Pentru scopul prezentei clauze, „Corupție” înseamnă fapta de a promite sau de a oferi
(corupție activă) sau a solicita, a accepta sau a primi (corupție pasivă), în mod direct sau
indirect, pentru sine sau pentru alții, avantaje necuvenite (oferte, promisiuni, donații,
cadouri, etc.) de la sau pentru orice persoană (orice funcționar public sau orice
persoană/entitate privată), cu scopul de a efectua sau de a se abține de la efectuarea sau
pentru a întârzia efectuarea unui act pe care persoana îl poate exercita (sau un act
facilitat de persoană) în virtutea funcției, misiunii, mandatului său, sau prin încălcarea
atribuțiilor sau obligațiilor sale de serviciu.
• Corupția va include, fără a se limita la, mită, plățile de facilitare, extorcarea sau solicitări
inadecvate, și ascunderea avantajelor obținute din aceste practici.
• Traficul de influență reprezintă pretinderea, primirea ori acceptarea promisiunii de bani sau
alte foloase, direct sau indirect, pentru sine sau pentru altul, săvârșită de către o
persoană care are influență sau lasă să se creadă că are influență asupra unui funcționar
public și care promite că îl va determina pe acesta să îndeplinească, să nu îndeplinească,
să urgenteze ori să întârzie îndeplinirea unui act ce intră în îndatoririle sale de serviciu
sau să îndeplinească un act contrar acestor îndatoriri.
•
• 12.2 Operatorul Livrare va respecta următoarele obligații, și se va asigura că acestea vor fi
respectate de fiecare angajat, director, funcționar, subcontractant, agent, precum și orice
persoană asociată cu acesta sau care acționează pe seama acestuia:
• va respecta toate prevederile legale și regulamentele aplicabile prevenirii și
combaterii corupției și traficului de influență aplicabile în România și local
(„Legile Anticorupție”);
• nu va oferi, promite, da, solicita, accepta să primească, primi sau accepta mită sau
vreun avantaj financiar sau de altă natură, care să constituie infracțiune conform
Legilor Anticorupție.
•
• 12.3. Operatorul Livrare garantează Beneficiarului că:
• nu a încălcat nicio Lege Anticorupție aplicabilă;
• nu a fost condamnat pentru nicio infracțiune în legătură cu corupția; • nu a oferit,
promis, dat, solicitat, acceptat să primească, primit sau acceptat mită sau vreun
avantaj financiar sau de altă natură și nu a comis niciun act de corupție; • nu a făcut
sau nu a omis să facă vreun act care a determinat sau ar putea determina orice
persoană să încalce Legile Anticorupție sau să comită vreo infracțiune prevăzută de
Legile Anticorupție;
• conform cunoștinței și convingerii sale, acesta nu a fost și nu este subiectul niciunei
investigații, cercetări sau proceduri de executare din partea niciunui organ
guvernamental, administrativ sau de reglementare cu privire la nicio infracțiune
sau presupusă infracțiune prevăzută de Legile Anticorupție;
• nu a fost inclus de către nicio agenție guvernamentală pe liste de excludere sau de
suspendare, nu a fost propus spre suspendare sau excludere și nu a fost declarat în
niciun alt mod neeligibil pentru participarea la programe de achiziții publice sau la
încheierea de alte contracte cu organisme guvernamentale.
•
• 12.4. În cazul încălcării prezentei clauze de anticorupție de către Operatorul Livrare sau de
către orice angajat, funcționar, subcontractant, agent sau orice altă persoană asociată cu
acesta sau care acționează pe seama acestuia, Beneficiarul are dreptul să înceteze
prezentul contract cu efect imediat, transmițând o notificare Operatorului Livrare, fără
 ca încetarea contractului să afecteze în niciun fel vreun drept sau remediu aflat la
dispoziția Beneficiarului.
• 12.5. Operatorul Livrare va răspunde pentru toate daunele, prejudiciile accesorii sau
indirecte, costurile, taxele și cheltuielile suferite sau suportate de Beneficiar ca urmare a
încălcării menționate în Articolul 12.4 de mai sus.

ART. 13. CLAUZE PRIVIND SECURITATEA INFORMATIEI

• Respectarea clauzelor privind securitatea informatiei

Prin prezentele clauze, Beneficiarul informeaza Operatorul Livrare si transmite acestuia
standardele sale cu privre la protectia informatiilor schimbate pentru incheierea si executarea
prezentului contract.
Operatorul Livrare intelege si este de acord sa respecte prezentele clauze, asa cum au fost ele
agreate de parti prin prezentul Contract. Prezentele clauze reglementeaza prezentul Contract
pe intreaga durata a executarii sale, precum si dupa incetarea, cu exceptia cazului in care
prezentele clauze sunt modificate de catre partil ori acestea convin asupra altor standarde
interne, politici sau proceduri care devin parte integranta din prezentul contract.
Operatorul Livrare va lua toate masurile necesare pentru a garanta disponibilitatea si
securitatea proceselor, informatiilor, bunurilor, produselor si serviciilor oferite prin prezentul
contract pe intreaga durata a acestuia si va colabora cu Beneficiarul in vederea protejarii
informatiilor confidentiale si a drepturilor de proprietate intelectuala ale Beneficiarului.
Operatorul Livrare va incheia acorduri de confidentialitate cu proprii angajati, reprezentanti
si/sau parteneri contractuali ce urmeaza sa realizeze activitati in legatura cu ori pentru
executarea prezentului Contract, inainte de a-i angaja in acest sens si a le acorda acces la
informatiile Contractului.
Operatorul Livrare intelege si este de acord ca periodic (cel putin anual) sau ori de cate ori se
dovedeste necesar, Beneficiarul poate efectua verificarea respectarii prezentelor clauze de
catre Operator Livrare conform propriilor obligatii de gestionare a securitatii informatiilor in
relatia cu partenerii sai contractuali.
Operatorul Livrare se va asigura ca toate activitatile aferente executarii obiectului prezentului
contract sunt efectuate in stricta conformitate cu cerintele legale aplicabile, cu prezentele
clauze privind securitatea informatiei, cu standardele de securitatea informatiei si bunele
practici – atat cu cele in vigoare la data semnarii prezentului contract cat si cu cele agreate
ulterior impreuna cu Beneficiarul.
Orice exceptii de la prezentele dispozitii trebuie aprobate in scris de catre Beneficiar.

• Obligatii privind confidentialitatea

Operatorul Livrare, orice angajat, reprezentant sau partener contractual al acestuia, ce
necesita, pentru executarea obiectului prezentului contract, informatiile confidentiale ale
Beneficiarului, va semna un Acord de Nedivulgare (NDA) inainte de a primi acces la
respectivele informatii. Semnarea NDA-ului se impune chiar si atunci cand intre Operator
Livrare si Beneficiar exista deja un alt contract in desfasurare ce nu are un NDA deja atasat
sau inainte de transmiterea catre alti parteneri contractuali a unei cereri de oferta, prin care
pot fi divulgate informatii confidentiale.
Nu este necesara semnarea unui NDA atunci cand reprezentantul Operatorului Livrare
confirma si valideaza impreuna reprezentantul Beneficiarului responsabil pentru gestionarea
contractului, reprezentantii ISO (Information Security Officer) si DPO (Data Protection
Officer) ai Beneficiarului ca in stabilirea si executarea contractului Operatorul Livrare va avea
acces doar la informatii publice.

• Accesul la datele Beneficiarului si protectia acestora

Doar utilizatorii autorizati de Beneficiar pot accesa informatiile si datele continute de
infrastructura/sistemele aferente obiectului prezentului contract. Beneficiarul este notificat
permanent in privinta modificarilor si aproba lista reprezentantilor autorizati sa acceseze
datele si informatiile sale, inclusiv in cazul personalului propriu al Beneficiarului,
personalului
Operatorului Livrare, oricarui personal subcontractat sau de terta parte. In ceea ce priveste
accesul la date cu caracter personal ale angajatilor si/sau clientilor Beneficiarului, Operatorul
Livrare trebuie sa se asigure ca permite reprezentantilor sai accesul minim necesar realizarii
activitatilor zilnice, conform principiului nevoii de a cunoaste si nevoii de a utiliza.
Se interzice utilizarea de conturi de acces generice sau partajate in sisteme, aplicatii,
infrastructura ce prelucreaza date personale si informatii aferente obiectului prezentului
contract, proprietatea Beneficiarului.
Operatorul Livrare va anunta de indata Beneficiarul atunci cand un angajat autorizat al
Operatorului Livrare, reprezentant/partener contractual nu mai are nevoie de acces ori i s-au
modificat responsabilitatile cu privire la accesul oferit asupra resurselor informationale ale
Beneficiarului pentru modificarea drepturilor de acces in consecinta.
Operatorul Livrare trebuie sa verifice de doua ori pe an drepturile de acces ale angajatilor,
reprezentantilor sau partenerilor sai contractuali, care au acces la informatiile Beneficiarului si
sa remedieze prompt orice neconcordanta intalnita. La cererea Beneficiarului, Operatorul
Livrare va comunica rezultatele celei mai recente verificari si modificarile efectuate.
Odata ce obiectul prezentului contract este realizat, accesul acordat Operatorului Livrare,
angajatilor, reprezentantilor ori partenerilor contractuali ai acestuia va fi revocat in cel mai
scurt timp. Operatorul Livrare nu va mai fi autorizat sa acceseze resursele informationale ale
Beneficiarului. Toate informatiile proprietatea Beneficiarului trebuie transmise Beneficiarului
in doua copii, si apoi indepartate in mod securizat de pe toate echipamentele, sistemele si
bazele de date (automate sau manuale).
Toate datele cu caracter personal prelucrate de Operator Livrare pentru si in numele
Beneficiarului pe durata desfasurarii prezentului contract vor fi sterse imediat de catre
Operator Livrare, conform solicitarii Beneficiarului, iar Operatorul Livrare va transmite
Beneficiarului dovada stergerii acestor date. In acest sens, se vor respecta instructiunile
privind protectia datelor cu caracte personal din prezentul contract.
Pentru protectia datelor aferente obiectului prezentului Contract stocate si aflate in tranzit,
Operatorul Livrare trebuie sa asigure mecanisme de protectie cunoscute si verificate, precum
dar fara a ne limita la: mascarea, pseudonimizarea si anonimizarea datelor cu caracter
personal, criptarea datelor sensibile. Operatorul Livrare si Beneficiarul vor stabili de comun
acord cea mai potrivita solutie tehnologica de protectie, raportat la nivelul de risc estimat.
Operatorul Livrare nu poate utiliza un mecanism de criptare propriu sau dezvoltat in regim
propriu pentru a proteja informatiile, aplicatiile si infrastructura Beneficiarului. Orice algoritm
simetric, asimetric sau de hashing utilizat in infrastructura Beneficiarului trebuie sa utilizeze
mecanisme bine-cunoscute, publicate, testate de comunitatea globala de criptografie si aliniate
standardelor in vigoare. Art. Art. 51.10. Nivelul algoritmului de criptare trebuie sa fie cat mai
ridicat, aprobat de Information Security Officer al Beneficiarului si in conformitate cu
cerintele Beneficiarului si legislatia in vigoare.
Datele transmise prin conexiuni publice sau internet trebuie sa fie criptate cu IPSec, SSL,
SSH/SCP, PGP etc.
Toate echipamentele mobile si portabile folosite pentru executarea obiectului prezentului
contract si care contin date sensibile trebuie criptate.

• Securitatea fizica
Echipamentele ce gazduiesc resurse IT ale Beneficiarului trebuie pozitionate de catre Operator
Livrare intr-un spatiu securizat din punct de vedere fizic. Accesul in spatiul respectiv va fi
controlat cel putin prin card de acces. Echipamentele IT ale Beneficiarului trebuie pozitionate
in spatii de tip cusca tehnica.
Beneficiarul autorizeaza lista finala cu persoanele ce au drept de acces in spatiile protejate
fizic, respectiv pentru resursele IT ale Beneficiarului. Operatorul Livrare trebuie sa prezinte
lista personalului autorizat sa acceseze spatiul fizic in care sunt gazduite resursele IT ale
Beneficiarului.
Toate controalele de securitate fizica trebuie verificate periodic, de exemplu odata cu
activitatile de audit si evaluare.
Beneficiarul trebuie sa comunice Operatorului Livrare regulile de securitate aplicabile in
locatiile sale sau ale partenerilor contractuali, implicati in realizarea obiectului prezentului
contract.
Operatorul Livrare trebuie sa prezinte Beneficiarului lista cu numele si functiile angajatilor,
reprezentantilor sau partenerilor contractuali ce vor avea acces in locatiile Beneficiarului.
Persoanele incluse in lista mentionata se vor legitima inainte de accesul in locatia securizata si
va utiliza un card de acces de vizitator, acesta fiind purtat permanent pe durata vizitei.
Daca din orice motiv, o persoana ce nu este inclusa pe lista mentionata trebuie sa acceseze
locatia/locatiile Beneficiarului, aceasta va fi inregistrata la receptie dupa legitimarea cu un act
de identitate cu fotografie. Persoana in cauza trebuie sa fie insotita permanent de un angajat
autorizat al Beneficiarului.
Angajatii Operatorului Livrare, fie ca au fost autorizati anterior sau nu si care au nevoie sa
acceseze ariile sensibile (de exemplu, camerele tehnice, centrele de date, dulapurile tehnice cu
echipamente de retea, etc.), trebuie sa fie permanent insotiti de un angajat al Beneficiarului. In
situatia in care Operatorul Livrare are nevoie de acces in ariile protejate fizic in afara orelor
normale de program, Beneficiarul va comunica Operatorul Livrare regulile specifice ce
trebuie respectate si va aproba dupa caz exceptiile de interventie.

• Gestionarea mediilor de stocare

Se interzice utilizarea oricarui alt tip de dispozitiv de stocare, diferit de cele aprobate de
Beneficiar. Utilizarea echipamentelor de stocare portabile, precum CD-uri, DVD-uri, stick-uri
USB etc. este in general interzisa si orice exceptie necesita aprobare prealabila a Information
Security Officer al Beneficiarului.
Operatorul Livrare trebuie sa numeasca o persoana responsabila de protectia si scoaterea
securizata din uz a echipamentelor mobile. Atunci cand un echipament de stocare trebuie scos
din uz, Operatorul Livrare trebuie sa il dezafecteze in mod securizat astfel incat sa nu se poate
recupera date de pe acesta. Dezafectarea unui echipament necesita notificarea ulterioara a
Beneficiarului.
Toate echipamentele IT ale Beneficiarului ce trebuie sa iasa in afara mediului de lucru al
Beneficiarului (de exemplu, pentru a fi reparate), trebuie autorizate de catre Information
Security Officer. Toate informatiile stocate pe aceste echipamente trebuie sterse in mod
securizat in prealabil. Daca stergerea informatiilor nu este posibila, Operatorul Livrare este
direct responsabil de protejarea resurselor impotriva utilizarii neautorizate, modificarii,
divulgarii sau distrugerii, fie accidentale sau intentionate.
Inainte de a scoate echipamentele din mediul de lucru al Beneficiarului, trebuie stabilite
controale de securitate, comunicate de catre Operator Livrare si aprobate de catre Beneficiar.
Toate echipamentele aflate in proprietatea Beneficiar sau inchiriate de acesta, localizate in
spatii oferite de terte parti, trebuie utilizate doar in scopul executarii obiectului prezentului
contract.
La data incetarii prezentului Contract, echipamentele trebuie livrate in mod securizat catre
Beneficiar, costurile fiind suportate de Operator Livrare.

Art. 14. ALTE CLAUZE

14.1 Forţa majoră exonerează partile de răspundere în cazul neexecutării obligaţiilor asumate
prin prezentul contract. Partea care invoca forta majora este tinuta sa instiinteze de indata
cealalata parte de aparitia evenimentului de forta majora si sa faca dovada evenimentului de
forta majora prin documente eliberate de autoritatile competente in termen de 15 zile de la
data aparitiei. In situatia in care evenimentul de forta majora dureaza mai mult de 90 de zile,
oricare dintre parti poate solicita incetarea contractului.
14.2 În cazul în care o clauză a acestui contract va fi declarată nulă, celelalte prevederi ale
contractului nu vor fi afectate de această nulitate. Părţile convin ca orice clauză declarată nulă
să fie înlocuită printr-o altă clauză care să corespundă spiritului prezentului contract.

14.3 Prezentul contract poate fi modificat de părţi numai prin act adiţional scris la acesta,
semnat de către părţi prin reprezentanţi autorizaţi ai acestora. Nicio modificare la prezentul
contract nu va avea niciun efect şi nu va fi valabilă decât dacă e făcută în scris şi semnată de
către părţi prin reprezentanţii autorizaţi ai acestora.

14.4 Prezentul contract înlocuieşte toate şi orice înţelegeri sau acorduri anterioare, scrise sau
verbale, referitoare la obiectul prezentului contract sau în legătură cu acesta şi conţine
totalitatea înţelegerilor intervenite între părţi cu privire la obiectul prezentului contract.

14.5 Prezentul contract se completeaza cu prevederile din “Termeni si Conditii” afisate pe

website-ul www.bringo.ro și în aplicația mobilă. In caz de divergenta intre dispozitiile din
prezentul contract si “Termeni si Conditii”, vor prevala prevederile acestui contract.

Urmatoarele Anexe fac parte integranta din prezentul contract:

Anexa nr. 1 - Declarație-Angajament
Anexa nr. 2 – Termeni si Conditii, astfel cum acest document este afisat pe website-ul
www.bringo.ro și în aplicația mobilă
Anexa nr. 3 - Ghid de bune practici livrare Bringo
Anexa nr. 4 - Principii anticoruptie ale Grupului Carrefour in Romania Anexa nr. 5-
Masuri obligatorii de protecție împotriva răspândirii COVID-19 impuse de D.S.V.S.A.

Prezentul contract s-a încheiat astazi, __________________, în două exemplare, cate un

exemplar pentru fiecare parte.

BENEFICIAR, OPERATOR LIVRARE,

Iedavoz SRL
_____________________
 _______________________
prin administrator, prin administrator, Neculai Ifrim
.

ANEXA NR. 4
LA CONTRACT DE PRESTARI SERVICII
NR. _______ DIN: ______________________
Principii anticoruptie ale Grupului Carrefour in Romania:

• Fiecare Parte se angajeaza sa respinga toate formele de coruptie.

• Fiecare Parte trebuie să se abțină de la orice act de corupție și trafic de influență.

• Niciun avantaj personal, sub nicio formă, nu poate fi obținut de catre Parti din relațiile cu
furnizorii sau prestatorii lor de servicii.

• Niciun angajat al fiecarei Parti nu trebuie să accepte, pentru sine sau pentru apropiații săi, în
mod direct sau indirect, niciun fel de avantaj din partea niciunei persoane care are - sau
care caută să creeze sau să dezvolte - relații de afaceri cu cealalta Parte.

• Fiecare Parte trebuie să evite situațiile care o pot plasa, direct sau indirect, în situația de a fi
dator față de terți care doresc să stabilească sau să mențină relații de afaceri cu propria
societate/cealalta Parte.

• Înainte de a încheia un acord pentru o nouă activitate sau un parteneriat, fiecare Parte va
efectua o analiză specifică cu privire la eventualele riscuri sau practici anterioare de
corupție ale țintei sau partenerului vizat.

• Orice abordare venită din partea unui funcționar public sau persoane private (fizice sau
juridice) care poate conduce la acte de corupție trebuie raportată imediat.

Linie de alerta:

Fiecare Parte poate semnala orice practici sau acțiuni (izvorate din relatia de colaborare
dintre acestea) pe care le consideră contrare sau incompatibile cu unul dintre principiile
enunțate mai sus contactand linia de alerta etica a Grupului Carrefour, disponibilă 24 de
ore din 24, 7 zile din 7, online sau telefonic, la datele de contact de mai jos:

• pe e-mail: ethique.carrefour.com

• telefonic: 800400836
BENEFICIAR, OPERATOR LIVRARE,

Iedavoz SRL _______________________

_____________________
_______________________
prin administrator, prin administrator,
Neculai Ifrim