12.12.

2023, 20:49 Ce trebuie să faceți dacă ecranul tactil nu funcționează corect | Samsung Romania

Magazin Online Telefoane TV & AV Electrocasnice IT Accesorii Suport

SmartThings Pentru companii

Ce trebuie să faceți dacă

ecranul tactil nu
funcționează corect
Dacă ecranul tactil al telefonului Galaxy nu este suficient de sensibil sau răspunde
intermitent, citește ghidul de mai jos.

https://www.samsung.com/ro/support/mobile-devices/what-to-do-if-your-touch-screen-is-not-working-properly/ 1/7
12.12.2023, 20:49 Ce trebuie să faceți dacă ecranul tactil nu funcționează corect | Samsung Romania

Înainte de a încerca recomandările de mai jos, asigură-te că ai verificat dacă software-ul

dispozitivului și aplicațiile conexe sunt actualizate la cea mai recentă versiune. Pentru a
actualiza software-ul dispozitivului mobil, urmează acești pași:

1 Accesează „Setări”, apoi selectează „Actualizare software”.

2 Atinge „Descărcare și instalare”.

3 Urmează instrucțiunile de pe ecran.

https://www.samsung.com/ro/support/mobile-devices/what-to-do-if-your-touch-screen-is-not-working-properly/ 2/7
12.12.2023, 20:49 Ce trebuie să faceți dacă ecranul tactil nu funcționează corect | Samsung Romania

Activează funcția de sensibilitate la atingere

Elementele atașate pe ecran pot afecta sensibilitatea la

atingere

Ecranul meu nu detectează atingerile cu un singur deget

Măsuri de precauție în timpul utilizării ecranului

Observație: Dacă întâmpini în continuare probleme cu ecranul tactil după ce ai încercat aceste sugestii, contactează
Suport Samsung, deoarece dispozitivul tău poate avea o eroare internă.

https://www.samsung.com/ro/support/mobile-devices/what-to-do-if-your-touch-screen-is-not-working-properly/ 3/7
12.12.2023, 20:49 Ce trebuie să faceți dacă ecranul tactil nu funcționează corect | Samsung Romania

Service
reparatii
Dispozitivul
Samsung are
nevoie de
reparație?

Întrebări similare
Ce trebuie să faci dacă nu Cum trebuie să procedezi Cum poți oglindi ecranul
auzi bine sunetul în timpul când dispozitivul mobil are smartphone-ului Samsung
unui apel probleme cu încărcarea, pe televizor
pornirea sau bucla de
pornire

https://www.samsung.com/ro/support/mobile-devices/what-to-do-if-your-touch-screen-is-not-working-properly/ 4/7
12.12.2023, 20:49 Ce trebuie să faceți dacă ecranul tactil nu funcționează corect | Samsung Romania

V-au fost de ajutor aceste informaţii?

Da Nu

Contact Info

Online Telefonic Fizic

Ne mai găsești și pe Whatsapp, Discută cu un consultant Repară un produs în cel mai
Live Chat, E-mail și pe alte canale Samsung apropiat centru service autorizat
ușor accesibile
Află mai multe Află mai multe Centre service autorizate

https://www.samsung.com/ro/support/mobile-devices/what-to-do-if-your-touch-screen-is-not-working-properly/ 5/7
12.12.2023, 20:49 Ce trebuie să faceți dacă ecranul tactil nu funcționează corect | Samsung Romania

Asistență clienți
pentru aplicații și
servicii
Samsung Rewards : 0800872678
Find My Mobile : 0800895852
Galaxy Store : 0800895852
Galaxy Themes : 0800895852
Samsung Account : 0800895852

Acasă Ajutor și asistență pentru produs Telefoane mobile Ce trebuie să faceți dacă ecranul tactil nu funcționează corect

Produse și Servicii Magazin Online Suport Clienți Cont & Comunitate Sustenabilitate

Telefoane Samsung Trade-In Contact Contul meu Mediu

Tablete Asigurare Samsung Care+ Email Suport Produsele mele Securitate și

Confidențialitate
Căști Întrebări Frecvente Trimiteți E-mail Către Comenzile mele
Magazin CEO Accesibilitate
Smartwatch Produse favorite
Termeni și condiții de Înregistrare produs Diversitate · Echitate ·
Smart Switch utilizare a magazinului Samsung Members Incluziune
Samsung Verifică stadiul reparației
Accesorii Cupoane reducere Cetățenie corporativă
Care sunt metodele de Informații Service
Televizoare Asistență Sustenabilitate
plată acceptate?
Descarcă certificatul de corporativă
Echipamente Audio & garanție Comunitate
Credit Online - Finanțare
Video

https://www.samsung.com/ro/support/mobile-devices/what-to-do-if-your-touch-screen-is-not-working-properly/ 6/7
12.12.2023, 20:49 Ce trebuie să faceți dacă ecranul tactil nu funcționează corect | Samsung Romania

100% Online
Frigidere Recenzie Samsung Rewards
Despre noi
Mașini de spălat rufe Livrare și Instalare

Retur produse și anulare Informații despre

Purificatoare Aer
comenzi companie
Echipamente bucătărie
Formular retur Domeniu de activitate
Monitoare
Samsung Experience Identitate brand
Memorie și stocare Store
Cariere
ANPC
Relații cu investitorii
Vezi toate ofertele
Newsroom
Explore
Etică

Design Samsung

Copyright© 1995-2023 Samsung. Toate drepturile rezervate.

România/Română Termeni și Condiții Magazin Online Politica de Confidențialitate Politica Cookies Termeni Legali Harta Site

Rămâi alături de noi?

https://www.samsung.com/ro/support/mobile-devices/what-to-do-if-your-touch-screen-is-not-working-properly/ 7/7