Regulamentul Campaniei

"2000 DE PUNCTE LA PRIMA TRANZACTIE

UTILIZAND APLICAȚIA MOBILA LUKOIL ROMÂNIA!”

I. ORGANIZATORUL CAMPANIEI
1.1 Organizatorul campaniei promoționale "2000 DE PUNCTE LA PRIMA TRANZACTIE UTILIZAND
APLICAȚIA MOBILA LUKOIL ROMÂNIA ” („Campania”) este LUKOIL România S.R.L., o
societate organizată și funcționând în conformitate cu legile române, cu sediul în București, str.
Siriului nr. 20, Corp A, Sector 1, Tel.: +4 021 227 21 06, Fax: +4 021 232 82 64, înregistrată la
Oficiul Registrului Comerțului București sub nr. J40/4469/1998, având Cod de Identificare Fiscală
RO10547022, capital social 399.450.140 lei și cont bancar RO97 INGB 0001 0001 4114 8925,
deschis la ING Bank, reprezentată prin dl. Anatolie Zolotco, în calitate de Director Comercial
(„Organizatorul”).

II. REGULAMENTUL CAMPANIEI

2.1 Campania se va derula conform prevederilor prezentului regulament („Regulamentul”), cu
caracter obligatoriu pentru toți Participanții. Regulamentul este întocmit conform legislaţiei
aplicabile din România, fiind disponibil în mod gratuit oricărui Participant pe întreaga durată a
Campaniei, în conformitate cu dispoziţiile cuprinse în Secţiunea X din prezentul Regulament.
2.2 Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica Regulamentul pe parcursul desfășurării Campaniei
și va aduce la cunoștința publicului modificările operate, urmând ca aceste modificări să intre în
vigoare numai după comunicarea acestora în acelaşi mod în care a fost comunicat şi prezentul
Regulament, în conformitate cu dispoziţiile cuprinse în Secţiunea X din prezentul Regulament.

III. PERIOADA ȘI LOCUL DE DESFĂȘURARE A CAMPANIEI

3.1 Campania se desfășoară pe teritoriul României în perioada 01 iulie 2023 – 31 iulie 2023.
3.2 Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica, întrerupe, suspenda, amâna, anula Campania,
aducând la cunoștința publicului modificările decise, urmând ca astfel de modificări să intre în
vigoare numai după comunicarea acestora în acelaşi mod în care a fost comunicat şi prezentul
Regulament.

IV. DREPTUL DE PARTICIPARE

4.1 Campania este adresată deținătorilor de carduri de loialitate CLUB LUKOIL activate, emise de
Organizator in conformitate cu Regulamentul de participare la Programul de fidelizare a clientilor
LUKOIL Romania SRL, disponibil la https://lukoil.ro/ro/ForMotorists/Promotions, care vor
inregistra in contul cardului de loialitate pentru prima data o tranzactie utilizand codul QR
al cardului de loialitate din aplicatia mobila Lukoil Romania si numai cu conditia ca aceasta
prima tranzactie sa aiba o valoare de minimum 50 de lei („Participanţii”). Pentru claritate,
Campania este adresată deținătorilor de carduri de loialitate CLUB LUKOIL activate, care până la
data de 30.06.2023 inclusiv, nu au utilizat niciodata la tranzacționare codul QR al cardului de
loialitate din aplicația mobilă Lukoil Romania.
4.2 Participarea la Campanie implică cunoaşterea şi acceptarea integrală, expresă şi neechivocă a
prezentului Regulament.
V. MECANISMUL DE DESFĂȘURARE A CAMPANIEI

5.1 Participanții beneficiază, în perioada de desfășurare a Campaniei, de 2000 puncte acordate o

singură dată in contul cardului de loialitate la utilizarea pentru prima dată a codului QR al cardului
de loialitate din aplicatia mobilă Lukoil Romania cu conditia ca acestă tranzactie sa fie de minim
50 de lei. Campania este adresată deținătorilor de carduri de loialitate CLUB LUKOIL activate, care
până la data de 30.06.2023 inclusiv, nu au utilizat niciodata la tranzacționare codul QR al cardului
de loialitate din aplicația mobilă Lukoil Romania.
Punctele acordate in baza prezentului Regulament se cumuleaza cu punctele acordate in
conformitate cu Regulamentul de participare la Programul de fidelizare a clientilor LUKOIL
Romania SRL, disponibil la https://lukoil.ro/ro/ForMotorists/Promotions, in functie de segmentul
(categoria) BRONZE, SILVER, GOLD, PLATINUM, VIP din care face parte Participantul in
perioada prezentei Campanii.

5.2 Pentru a beneficia de punctele menționate la pct. 5.1 Participantul trebuie să parcurgă următorii
pași:

5.2.1 sa detina un card de loialitate CLUB LUKOIL activat până la data de 30.06.2023 inclusiv
pentru care nu a fost utilizat niciodata la tranzactionare codul QR al cardului de loialitate din
aplicația mobilă Lukoil Romania;

5.2.2 să efectueze în perioada de desfășurare a Campaniei, o tranzactie in care utilizeaza

pentru prima data codul QR al cardului de loialitate din aplicatia mobila Lukoil Romania, cu
conditia ca tranzactia sa fie de minim 50 de lei;

5.2.3 să prezinte la casa de marcat codul QR al cardului de loialitate al carui detinator este,
generat din aplicatia mobila, sectiunea “Plati” și să achite contravaloarea produselor cu numerar,
card bancar sau tichete cadou pe suport electronic dintre cele acceptate la plată de către
Organizator în SDC LUKOIL;
5.3 Alocarea punctelor de loialitate se realizează la momentul efectuării tranzacției, o data cu emiterea
bonului fiscal,astfel incat pe bonul fiscal al tranzactiei, aceste 2000 de puncte vor aparea in sold.
Orice solicitare de revendicare ulterioară acestui moment nu va fi luată în considerare de către
Organizator.
5.4 Punctele de loialitate oferite în cadrul Campaniei se cumulează cu punctele acordate în cadrul altor
campanii adresate posesorilor de carduri de loialitate Club LUKOIL derulate de Organizator în SDC
LUKOIL, în cadrul cărora Organizatorul oferă același tip de premii cu cele oferite în prezenta
Campanie.

VI. RESPONSABILITATE
6.1 În cazul în care Organizatorul constată că un Participant nu a îndeplinit şi/sau nu a respectat
condiţiile stipulate de prezentul Regulament, Organizatorul îşi rezervă dreptul de a suspenda
oricând drepturile şi beneficiile ce revin respectivului Participant, fără ca Organizatorul să datoreze
vreo despăgubire sau plată.

VII. RĂSPUNDEREA ORGANIZATORULUI

7.1 Organizatorul nu va fi responsabil de acțiuni de fraudare a acestei Campanii de către Participanți
și/sau terți. Organizatorul este îndreptățit să ia toate măsurile pe care le considera necesare în caz

-2-
 de tentativă de fraudă a sistemului, abuz sau orice alte tentative care ar putea afecta imaginea sau
costurile acestei Campanii.

VIII. FORȚA MAJORĂ ȘI CAZUL FORTUIT

8.1 Pentru scopul prezentului Regulament, „Forța Majoră” înseamnă orice eveniment extraordinar,
imprevizibil şi insurmontabil, precum şi cauzele unor astfel de evenimente, iar „Cazul Fortuit”
înseamnă orice eveniment care nu poate fi prevăzut și nici împiedicat de către Organizator.
În categoria evenimentelor de Forță Majoră sunt incluse, fără a se limita la acestea: războaie,
incendii, inundații, greve și blocade, cutremure, alte catastrofe de orice fel, precum și orice
reglementare care poate apărea ulterior intrării în vigoare a Regulamentului și care poate interzice
sau modifica termenii Regulamentului etc.
8.2 Dacă o situație de Forță Majoră sau de Caz Fortuit împiedică sau întârzie total sau parțial
executarea Regulamentului și desfășurarea Campaniei, Organizatorul va fi exonerat de
răspunderea privind îndeplinirea obligațiilor sale pentru perioada în care această îndeplinire va fi
împiedicată sau întârziată, conform art. 1351 Cod civil. Organizatorul, dacă invocă Forța Majoră
sau Cazul Fortuit, este obligat să comunice Participanților, în termen de 5 (cinci) zile de la apariția
cazului de Forță Majoră sau Caz Fortuit, existența acestuia.

IX. DISPUTE ŞI SESIZĂRI

9.1 În cazul unor dispute apărute între Organizator și Participanții la Campanie, acestea vor fi
soluționate pe cale amiabilă. Dacă nu este posibilă rezolvarea disputelor pe cale amiabilă, părțile
implicate se vor adresa spre soluționare instanțelor judecătorești competente de la sediul
Organizatorului.
9.2 Participanţii la Campanie pot depune sesizări de orice natură în scris la adresa unde Organizatorul
își are sediul social, conform datelor indicate în prezentul Regulament, în termen de maxim 15
(cincisprezece) zile de la data expirării duratei Campaniei, după aceasta dată Organizatorul
nemaifiind obligat să întrețină corespondența cu persoanele ce transmit sesizări.

X. REGULAMENTUL CAMPANIEI
10.1 Regulamentul Campaniei va fi publicat pe site-ul https://lukoil.ro/ro/ForMotorists/Promotions, va fi
pus la dispoziția Participanţilor în SDC LUKOIL și va fi disponibil în mod gratuit oricărui solicitant
care se adresează în scris la sediul Organizatorului din București, str. Siriului nr. 20, Corp A, Sector
1, București.

LUKOIL România S.R.L.

Director comercial
Anatolie Zolotco

-3-