Comunicarea cu

adolescenii
dificili
Material realizat de:
Istrati Natalia
Excesiv de vorbre
 Motivaie
Vrea s impresioneze.
Vrea s domine.
E excepional de bine informat
i e nerbdtor s arate acest
lucru.
Ce s facei
Nu l punei n situaii jenante
i nu fii sarcastic. S-ar putea
s avei nevoie mai trziu de
ajutorul lui.
Punei-i ntrebri dificile sau
dai-i unele sarcini
(supravegherea grupului).
ntrerupei-l cu tact: E un
punct de vedere interesant. S
vedem ce spune grupul.
Conversaii bilaterale
 Motivaie Ce s facei
Pot avea legturi cu subiectul. Nu l stnjenii.
Pot fi personale Spunei-le pe nume sau
V distrag att pe voi ct i punei-le o ntrebare uoar.
pe ceilali. Spunei-le pe nume,
respectai ultima opinie
exprimat sau ultima remarc
fcut n colectiv i cerei-le
opinia.
Dac avei obiceiul s v
plimbai printre elevi,
deplasai-v i n spatele celor
care vorbesc.Aceasta i va
pune n atenia colectivului i
vor nceta.
ncpnat, ostil sau negativist
 Motivaie Ce s facei
Are prejudeci. Aruncai opinia lor grupului
Nu iese din stereotipuri. i ntrebai grupul ce crede
Nu accept alte puncte de despre asta.
vedere. Spunei-le c timpul este
Distructiv i disconfordant scurt, dar ai fi bucuros s
pentru grup. discutai cu ei separat.
Cerei-le ca de dragul
rezulatelor s tolereze i alte
rspunsuri dect cele proprii.
Din nou nu i
minimalizai/izolai.ncercai
s-i implicai n discuia
grupului.
Nu vorbete
 Motivaie Ce s facei
Plictisit. ncercai s le trezii interesul
Indiferent. punndu-le o ntrebare uoar
Se poate simi inferior. i direct.Vorbii-le foarte cald,
Se poate simi superior. personal n timp ce grupul v
Timid sau nesigur. privete.
Punei o ntrebare cuiva de
lng el, apoi cerei-i s
rspund la aceeai ntrebare.
Dac sesizai c este tipul
superior ncercai s apelai la
experiena sau la cunotinele
lui: tiu c tu te-ai mai
ntlnit cua ceast situaie.Ce
crezi despre...?
Diavagheaz
 Motivaie Ce s facei
Vorbete despre orice altceva Cnd se oprete, mulumii i
dect despre subiect. refocai atenia prin
Folosete analogii i exemple reformularea elementelor
deprtate, se pierde. principale ale temei n
discuie.
Zmbii-i, spunei-i c e un
punct de vedere interesant,
facei orice legtur posibil
ntre ceea ce a spus i tema n
discuie dar subliniai c n
felul acesta v ndeprtai de
la subiect; Indicai ntr-o
manier prietenoas c este
cazul s revenii la subiect.
Ultima resurs: Privii-v
ceasul, facei o pauz, spunei-
le p glum, orice l va
ntrerupe.
Ciocnirea personalitilor sau cearta
 Motivaie Ce s facei
Doi sau mai muli membri Subliniai punctele de acord i
ai grupului se ciocnesc . minimalizai dezacordul.
Tendina de a diviza grupul Artai n ce mod acordul a
n fraciuni. fost productiv.
Atragei atenia ctre
obiectivele ntlnirii i tiai
conflictul pinnd o ntrebare la
tem.
Implicai n discuie un
membru de ncredere a
grupului.
Pstrai-v calmul i crei-le s
treac peste diferene sau s
le transforme n definirea sau
rezolvarea problemei n
discuie.
Vorbete neclar
 Motivaie Ce s facei
i lipsete abilitatea sau sau Nu spunei : Ceea ce vrei s
sigurana de sine pentru a- spui e asta... Preferai
i exprima gndurile n exprimarea Din ceea ce ai
cuvinte adecvate. spus eu am neles ...
Poate are o idee dar nu Sau Poi s-mi exprimi asta
reueete s o transmit. altfel? sau Poi da un
Are nevoie de ajutor i nu exemplu?
de critic. Cnd le reformulai ideile
schimbai-le ct se poate de
puin, ncercai doar s le
facei inteligibile.
Rspunsuri total greite sau
nerelevante
 Motivaie Ce s facei
Persoana vine cu Spunei :mi dau seama cum
comentarii incorecte sau te simi sau Acesta este un
total nerelevante pentru alt mod de a privi lucrurile
ceea ce se discut. Spunei:neleg, dar s vedem
dac putem privi problema i
n felul acesta.
Dac este vorba de un
comentariu nerelevant : Cum
ai face tu legtura cu...(tema
principal).
Niciodat nu minimalizai sau
ridiculizai persoana
respectiv.
Tratai problema delicat i
pozitiv.