Semnificaia i funciile timpului liber

INFLUENA SERVICIILOR ASUPRA

TIMPULUI LIBER
SEMNIFICAIA I FUNCIILE TIMPULUI LIBER

Binele individului ctre care tinde orice democraie

adevrat are n structura sa, alturi de
componentele material i social i una spiritual.
n cadrul progresului economic i social, reproducia
condiiilor materiale de existen este dublat de grija
pentru sntate, inteligen, for de creaie a
membrilor societii. Aceste nsuiri se pot menine,
dezvolta sau stagna n funcie de timpul liber afectat
ntreinerii lor.
De-a lungul istoriei omenirii au existat mai multe
ncercri de a defini noiunea de timp liber, fiecare
lsnd loc perfectrii, n funcie de concepia de via
i cea politic a autorului ei.
SEMNIFICAIA I FUNCIILE TIMPULUI LIBER

ntr-o societate liber, considerm c timpul liber

reprezint o parte a timpului situat n afara
muncii, dedicat vieii de familie, educaiei,
distraciei, sportului i care permite omului s-i
refac energiile cheltuite n procesul complex al
muncii i, de asemenea, pentru dezvoltarea
armonioas a personalitii umane.
Timpul liber apare astfel ca un indicator al
calitii vieii, iar dimensiunile lui se
difereniaz n funcie de profesiune, grad de
pregtire, vrst, sex, tradiie i cultur.
 SEMNIFICAIA I FUNCIILE TIMPULUI LIBER

Funciile timpului liber sunt:

funcia de refacere a organismului

Omul modern, prins n vrtejul obligaiilor cotidiene (munc, obligaii

sociale, politice, mondene) mptimit al televizorului i calculatorului las
o mic parte din timpul liber pentru odihn. Timpul liber contribuie la
refacerea capacitilor de munc, la ntreinerea i mbuntirea strii de
sntate. Acestea se realizeaz prin odihna propriu-zis (somn) i prin
odihn activ (pescuit, vntoare, alte hobby-uri)
funcia formativ

Aceasta cuprinde mai multe laturi: instructiv-educativ, estetic, aportiv.

Prin aceast funcie se urmrete autoinstruirea, completarea studiilor n
vederea eficientizrii muncii. Funcia formativ se realizeaz n cadrul
unor activiti multiple: vizite la muzee, lectur, contacte tiinifice,
vizionare de spectacole i concerte, participare la activiti sportive.
funcia social

n condiiile democraiei, aceast funcie capt o pondere tot mai mare n

cadrul bugetului de timp liber. Omul nu se gndete numai la sine, ci i la
semenii si.
 TIMPUL LIBER-CONSECIN A CRETERII SERVICIILOR

Bugetul de timp al membrilor unei societi are

urmtoarea structur:
1. Timp de munc

2. Timp n afara procesului de producie:

Timp legat de munc (transportul la i de la locul de
munc);
Timp pentru satisfacerea nevoilor vieii (ngrijire
personal, hran, somn etc.);
Timp pentru activiti gospodreti (curenie,
vizitarea magazinelor, aprovizionare, pregtirea
hranei etc.);
Timp dedicat familiei (supravegherea, ngrijirea i
educarea copiilor, vizite la prini etc.);
Timp liber (necesar formrii culturale, spirituale,
pentru exerciii fizice, destindere, recreere,
divertisment, activiti sociale)
 CLASIFICAREA SERVICIILOR N RAPORT CU OBINEREA
I UTILIZAREA TIMPULUI LIBER

Sfera serviciilor pentru populaie cuprinde dou tipuri de servicii:

Servicii care influeneaz dimensiunea timpului liber:
Servicii de transport pentru populaie;
Servicii privind aprovizionarea populaiei cu mrfuri alimentare i
nealimentare;
Servicii de ntreinere i reparaii a obiectelor de uz personal, casnic i
gospodresc;
Servicii de asisten medical;
Servicii pentru ngrijirea i educarea copiilor;
Alte servicii (pot, telefonie, rezervri de locuri etc.)
Servicii pentru folosirea timpului liber:
Servicii de informare i de completare a studiilor (conferine, simpozioane,
activiti de bibliotec, lectur);
Servicii cultural-artistice (spectacole, concerte, expoziii, muzee);
Servicii de turism i agrement;
Servicii de educaie fizic i sport;
Alte servicii (de art fotografic, nregistrri i nchirieri de casete audio i
video, publicitate, asigurri, INTERNET etc.)
Timpul liber este alctuit din:
timp necesar satisfacerii unor nevoi sociale:
nevoia de sociabilitate;

nevoia de participare la viaa social (fundaii,

activiti obteti, activiti de binefacere, activiti

mondene);
nevoia de perfecionare a calificrii (cursuri de

perfecionare, examene de promovare)

timp necesar satisfacerii unor nevoi bio-sociale:
nevoia de compensare a efortului depus (activiti

sportive, de turism, de agrement);

nevoia de informare i dezvoltare intelectual.
Structura timpului liber este influenat de caracteristici socio-
demografice (sex, vrst, stare civil, grad de instrucie, cultur i
civilizaie, credin, condiii de locuit i transport, tradiii culturale)
precum i de factori subiectivi (aptitudini, dorine, nzuine, grad de
angajare n viaa social i politic, accepiunea pe care o d fiecare
individ noiunii de timp liber).
 Timpul liber pentru populaia ocupat poate fi grupat
n:
timp liber cotidian (la sfritul zilei de munc);

timp liber periodic (la sfritul sptmnii de

munc);
timp liber sezonier (concedii, vacane).

Timpul liber cotidian este petrecut, n general, la

domiciliu (organizarea locuinei, urmrirea de emisiuni
la radio i televiziune, vizionri de casete video,
lectur, jocuri cu copiii) i nu necesit dotri speciale
din partea societii.
Timpul liber periodic presupune pentru cheltuirea lui
o arie lrgit de activiti care se desfoar n afara
domiciliului. Pentru folosirea acestui timp este nevoie
de echipamente colective, de dotri complementare.
 El poate fi folosit pentru:
activiti de informare i frecventarea
instruire:
bibliotecilor; participarea la simpozioane i conferine;
consultarea unor colecii de pres; ntlniri cu scriitori
i oameni de tiin
activiti de divertisment: vizionare de spectacole de
teatru; participarea la concerte; frecventarea
cinematografelor; participarea la manifestri sportive;
activiti de colecionare
activiti recreativ-fortifiante: excursii; drumeii;
plimbri; practicarea sportului
activiti sociale: participarea la aciuni de binefacere;
slujbe religioase; concursuri
activiti de educare a copiilor: spectacole la teatre de
ppui; vizionri de casete cu poveti; jocuri educative
activiti de meninere a relaiilor interumane:
ntruniri; conversaii amicale; vizite
alte activiti
Particularitile pieei serviciilor
PIAA SERVICIILOR
PARTICULARITILE PIEEI SERVICIILOR

Ca oricare alt pia i cea a serviciilor se ncadreaz n

definirea i descrierea general. Aceasta reprezint un
spaiu economic unde se ntlnesc vnztorii i
cumprtorii exprimai prin cerere i ofert, unde se
formeaz preurile i unde se manifest concurena.
Totui, conturarea pieei serviciilor este destul de dificil,
dar pleac n principal de la distinciile care se fac ntre
produse i servicii.
Identificarea, i mai ales delimitarea pieei unui serviciu
anume, se realizeaz, n principal, pe baza a trei
parametri:
grupul de clieni omogeni deservii;
necesitile de utilizare ale acelor clieni (definite prin
funciile serviciului respectiv);
tehnologia folosit pentru satisfacerea acelor necesiti
Particularitile acestei piee sunt date de structura, aria i capacitatea
lor.
Structura pieei serviciilor este influenat, n primul rnd, de destinaia
acestora, iar n acest sens distingem piaa serviciilor de producie i
piaa serviciilor de consum (care se adreseaz populaiei), dar trebuie
precizat c exist o gam de servicii care satisfac cerinele ambelor
categorii de piee: transporturile, telecomunicaiile, asigurrile,
nvmntul, bncile etc.
Tot oferta poate structura piaa chiar pentru acelai tip de ntreprinderi
din cadrul ei. Astfel, distingem pentru transporturi: piaa transporturilor
auto, cea a transporturilor navale, transporturile aeriene etc.; pentru
societile de asigurri: piaa asigurrilor auto, cea a asigurrilor de
persoane, de bunuri, societile de reasigurri etc.; pentru instituiile
bancare: piaa creditelor, piaa capitalurilor, investiiilor de capital .a.
Structura cererii i o serie de caracteristici ale consumatorilor pot
contura segmente aparte. Pentru cererea serviciilor pentru populaie,
caracteristice sunt criteriile demografice, psihologice sau chiar statutul
social, n timp ce pentru cererea serviciilor pentru producie se
structureaz n funcie de zona geografic, natura activitii desfurate
i pe baza cifrei de afaceri
 OFERTA DE SERVICII

Oferta de servicii este definit ca fiind capacitatea organizatoric a

furnizorilor de a satisface, n anumite condiii de calitate, structur i
termene, cerinele beneficiarilor .
Prin capacitatea organizatoric a furnizorilor nelegem: fora de
munc, baza tehnic i sistemul de relaii.
Fora de munc asiguratoare de prestri de servicii, n cea mai mare
parte a sa deoarece vine n contact direct cu clientul, trebuie s aib
pregtirea necesar pentru a putea presta un serviciu de calitate.
Suportul material (baza tehnic) reprezint un element foarte
important pentru anumite servicii i trebuie s se ridice la cerinele
consumatorului. n sistemul de relaii se evideniaz tot mai pregnant
rolul clientului la buna desfurare a serviciului fiind considerat ca o
"resurs uman extern" .
Oferta anumitor tipuri de servicii (turistice, financiare, transport etc.)
este n cea mai mare parte omogen, oferind acelai pachet de
servicii, dar irepetabilitatea serviciilor confer i un grad nalt de
unicitate.
Caracterul intangibil, dar i inseparabilitatea produciei i consumului
de servicii duc la apariia iniial a unei oferte poteniale, care n
momentul ntlnirii cu cererea (i ea potenial pn n momentul
consumului) cnd are loc prestaia se transform ntr-o ofert real.
Datorit caracterului nestocabilitii serviciilor
rezult c dimensionarea ofertei se face n condiii
de risc i incertitudine. Modelele matematice ale
teoriei deciziilor i ale teoriei jocurilor pun la
ndemn opiuni de tipul:
minimax ,care ofer decidentului cel mai mic ctig n
condiiile cele mai bune de aciune;
maximin ,care ofer decidentului strategia pentru care
se obine cel mai bun ctig n condiiile cele mai
defavorabile
Din punct de vedere structural rmne esenial
gruparea ofertei n urmtoarele trei categorii:
de baz;
complementare;
suplimentare
 CEREREA DE SERVICII

Cererea de servicii exprim nevoia omului pentru

acestea n cadrul pieei. Cererea va reflecta fidel
caracteristicile nevoilor consumatorilor.
Nevoile primare ale consumatorilor exprimate prin
cererea de transport, igien, sntate, reparaii i
ntreinere, unele servicii bancare prezint o
elasticitate sczut, iar nevoile secundare cum ar fi:
cererea pentru servicii culturale, turistice prezint un
grad de elasticitate ridicat, satisfacerea acestora
putnd fi amnat.
Manifestarea cererii este influenat i eterminat de
mai multe variabile:
nivelul preurilor;
nivelul veniturilor;
nivelul timpului liber
Coninutul procesului decizional de cumprare
a serviciilor cuprinde mai multe etape:
contientizarea nevoii;
culegerea de informaii;
evaluarea alternativelor;
achiziionarea serviciilor;
evaluarea gradului de satisfacere post-
achiziionare
Pe tot parcursul procesului de cumprare,
clientul, dup ce contientizeaz nevoia,
dorina, se bazeaz pe informaii mai ales din
surse personale privind utilizarea serviciului
lund decizia de a achiziiona sau nu serviciul,
asumndu-i un risc mai intens (deoarece
serviciile nu sunt standardizate) fa de
situaia cumprrii unor bunuri materiale.
 Caracterul variabil al cererii i constana relativ a
unor elemente din structura ofertei conduc la
urmtoarele situaii (caracteristice unor perioade de
timp):
oferta>cererea semnific situaia n care gradul de
utilizare a capacitilor este redus. Situaia este
caracteristic unei perioade de surplus a ofertei
(ntlnit de multe ori n cazul produselor agro-
industriale, dar i n cazul transporturilor);
oferta=cererea este specific unui echilibru
prezent n sectoare "dirijate" cum ar fi nvmntul
primar i gimnazial;
oferta<cererea demonstreaz incapacitatea pieei
de a se adapta la cerinele consumatorilor, fiind
ntlnit n sectoare cum ar fi: sntatea,
nvmntul liceal i superior .
 INTERNAIONALIZAREA SERVICIILOR CA
URMARE A CRETERII I DEZVOLTRII
ECONOMICE CONTEMPORANE

Analiznd schimburile internaionale, se poate constata c

din totalul produselor agricole 45% fac obiectul schimburilor
internaionale, 55% n cazul produselor generate de
industria extractiv i prelucrtoare i doar 10% din sectorul
serviciilor. Aceste procente indic tendina serviciilor de a fi
produse i consumate n interiorul granielor economiilor
naionale, n pofida faptului c acestea contribuie cu peste
65% la formarea produsului intern brut (PIB) al rilor
dezvoltate.
Nivelul slab al schimburilor internaionale cu servicii se
datoreaz att caracteristicilor intrinseci ale acestora
(barieie de ordin natural), legate de specificul produciei
de a se afla n acelai plan, plan intern (servicii
guvernamentale, de educaie, legate de spaiul locativ), ct
i unor reglementri naionale (de ordin protecionist).
Cu toate acestea, procesul de internaionalizare a serviciilor
este n plin avnt, tinznd s devin un fenomen.
Spre deosebire de bunurile materiale care pot fi
produse ntr-o ar i vndute peste graniele
acesteia fr probleme deoarece acestea implic
micarea fizic a acestora n cazul exportului i
importului de servicii apar probleme legate de
imaterialitatea i simultaneitatea produciei i
consumului. i chiar dac noile tehnologii din
telecomunicaii evolueaz dinamic, oferind noi
posibiliti i dimensiuni de transmitere, exist
totui servicii care, n continuare, sunt legate strict
de simultaneitate (coafur, cosmetic,
alimentaie) ce nu pot beneficia de noile faciliti
tehnice. n schimb, multe din serviciile legate de
afaceri (servicii bancare, financiare, juridice,
publicitare) i gsesc, n contextul actual,
modaliti de efectuare n cadrul tranzaciilor
internaionale.
Furnizorii au gsit modaliti de externalizare a
activitilor pentru marea majoritate a
serviciilor i anume:
furnizarea peste grani a serviciilor cu ajutorul
reelelor de distribuie (servicii de telefonie,
telecomunicaii, pot electronic, bancare);
prin deplasarea consumatorului n ara furnizorului
de servicii (servicii de turism, medicale,
educaionale);
deplasarea temporar a furnizorului de servicii n
ara consumatorului (utilizator) (servicii prestate de
avocai, consultani, arhiteci) comerul propriu-zis
cu servicii;
stabilirea unei prezene fizice pe termen lung pe
pieele externe, prin efectuarea de investiii strine
directe (ISD).