Partea I

Madalina Dumitrescu
 S defineasc termenul comunicare
Se descrie tipuri de comunicare
Sa identifice partenerii ai comunicarii in MF
Sa enumere date care pot fi comunicate in
medicina familiei
S enumere caracteristicile mesajului
transmis
 proces complex prin care informaiile sunt transmise de la un
emitor ctre un receptor

Utilizata sa schimbe: informaii, sentimente, nevoi i

preferine

Are 5 componente:
Emitor
Mesaj
Canal
Receptor
Feedback
comunicarea reprezint cadrul eficace al
dezvoltrii unei relaii durabile ntre
membri echipei medicale i pacient
 Verbal:cuvinte spuse sau scrise
Non verbal:
Paraverbal
tonul vocii,
Ritmul de vorbire
Accentuarea anumitor cuvinte
Prezenta onomatopeelor
Limbajul trupului
Privirea
Atingerea
Expresia fetei
Miscari ale partilor trupului
 Alcatuiti o lista cu emotii: SUPRARE, FURIE, BUCURIE, MNDRIE,
SIMPATIE, SUSPICIUNE,
Formati prechi
In fiecare pereche unul inchide ochii pregatit sa asculte, celalalt
spune alfabetul folosind factori paraverbali (volumul vocii,
pauze, viteza de vorbire) pentru a transmite aceste emotii.
Cel cu ochii inchisi incearca sa distinga emotia exprimata,
numind-o
Ceilalti sunt observatori
Discutii ce ati simtit in fiecare postura
Daca timpul nu permite ceilalti exerseaza in afara programului
 Pacientul
Familia pacientului
Membrii echipei
Alte specialitati-esalonul II si III
CAS
ASP
altele- colegi, protectia copilului, inspectoratul
pentru handicapati,casa de pensii, camine de
batrani, nursing home, biserica,primarie, etc
 Despre pacient
exclusiv pacientului

Despre activitatea cabinetului

CAS
Servicii efectuate conf CoCa
Programul de lucru
Miscarea lunara a pacientilor
ASP
Dare de seama lunar/trimestrial/semestrial/annual
Implementarea programelor nationale
 Ince fel ma ajuta atelierul de azi in
activitaea mea?
Notati in caiet

La ce subiect mi-as fi dorit mai mult timp?

 Sa fie receptat
Sa fie neles
S poat fi acceptat
S poat produce o schimbare
Va urma