STATELE UNITE ALE AMERICII

DISCIPLINA : MANAGEMENT COMPARAT

Elev
Elev :: Postelnicu
Postelnicu
Profesor
Profesor :: Conf.univ.dr
Conf.univ.dr Edit
Edit Lukacs
Lukacs Radu
Radu
Asezare Geografica
1 2
Geografie
Suprafata :9 629 091 km²
(locul 4)
Cel mai inalt punct :
Muntele McKinley (6.190m)
Cel mai mare oras : New York
Vecini : Mexic
Canada
Populatie
Populatie : 325.145.963
Densitate : 34,2 loc/km²
Limbi oficiale : Nu este
specificata la nivel federal.
Limbi recunoscute : engleza,
spaniola,hawaiiana
3 4 5
Guvernare Economie Istorie
Sistem politic : Republica
PIB
federala prezidentiala Independenta fata de
-Total : 19.390 trilioane
Presedinte : Donald Trump Regatul Unit : 4 iulie
(locul 2)
Legislativ : Congres
-Pe cap de locuitor : 59.980
1776
Camera superioara : Senat
(locul 7) Constitutia americana :
Camera inferioasa : Camera
Moneda : USD (United 21 iunie 1788
Reprezentatilor
Capitala : Washington , D.C States dollar $ )
Religie

Musulmani
0.8%

Evrei
2.1%

Alte religii
2.5%

Atei
18.5%

Crestini
73.5%
 Economia pe sectoare

Servicii

Industrie
Agricultura

80.2% 18.9% 0.9%

Export : 1.58 trilioane(2017) Import : 2.35 trilioane(2017)

Bunuri exportate : Agricultura 10.7% Bunuri importate : Agricultura 10.7%
Combustibil si minereuri 9.4% Combustibil si minereuri 10.7%
Productie 74.8% Productie 78.4%
Altele 5.1% Altele : 4.2%
Partenerii principali de export : EU 18.7% Mexico 15.9% Japonia 4.4% Partenerii principali de import : China 21.4% EU 18.9% Mexic 13.2%
Canada 18.3% China 8% Alte tari 34.8% Canada 12.6% Japonia 6% Alte tari 27.9%
Marci cunoscute
1 Amazon 2 Apple 3 Google 4 Microsoft

5 Intel 6 Facebook 7 Youtube 8 AT&T

9 Walmart 10 Verizon 11 Twitter

 Modelul Hofstede
1 Distanța față de putere

2 Individualismul
91
3 Masculinitatea
62
68

46
4 Evitarea incertitudinii
40

5 Orientarea pe termen lung 26

6 Indulgență 1 2 3 4 5 6
Distanța față de putere

Distanța față de putere este redusă, cetățenii

având șanse egale de a se pregăti, de a
înființa organizații, de a se realiza pe plan
social sau profesional.
Ierarhia în organizații înseamnă o distribuție
convențională de roluri
-Este caracteristică descentralizarea
-Subordonații așteaptă să fie consultați
-Tipul ideal de șef este cel democrat
-Privilegiile pentru manageri nu sunt bine
privite.
 Individualism
Scorul relativ scăzut pe Distanța față de Putere (40) în
combinație cu una dintre culturile cele mai individuale
(91) din lume se reflectă în următoarele:
Premisa americană a "libertății și justiției pentru toți".
Acest lucru este evidențiat de un accent explicit pe
drepturile egale în toate aspectele societății și
guvernului american. În cadrul organizațiilor
americane, ierarhia este stabilită pentru confort,
superiorii sunt accesibili, iar managerii se bazează pe
angajați și echipe individuale pentru expertiza lor. Atât
managerii, cât și angajații se așteaptă să fie consultați
și informațiile sunt partajate frecvent. În același timp,
comunicarea este informală, directă și participativă.
Există, de asemenea, un grad ridicat de mobilitate
geografică în Statele Unite. Americanii sunt cei mai buni
membri ai lumii; cu toate acestea, este adesea dificil, în
special în rândul bărbaților, să dezvolte prietenii
profunde.
Americanii sunt obișnuiți să facă afaceri sau să
interacționeze cu persoane pe care nu le cunosc
bine. În consecință, americanii nu se tem să se apropie
de potențiali lor partenerii pentru a obține sau a căuta
informații. În lumea afacerilor, se așteaptă ca angajații
să fie independenți și să-și manifeste inițiativa. De
asemenea, vedem că angajarea, promovarea și deciziile
se bazează pe merit sau pe dovezi, ceea ce a făcut sau
poate face.
Masculinitatea
Multe sisteme de evaluare americane se
Scorul SUA privind masculinitatea este
bazează pe o stabilire precisă a țintei, prin
ridicat la 62, iar acest lucru poate fi văzut în care angajații americani pot arăta cât de bine
tiparele tipice ale comportamentului
au făcut un loc de muncă. Există o
american. Acest lucru poate fi explicat prin
mentalitate "can-do" care creează o mulțime
combinarea unei unități de masculinitate de dinamism în societate, deoarece se crede
ridicată, împreună cu cea mai individualistă că există întotdeauna posibilitatea de a face
unitate din lume. Cu alte cuvinte,
lucrurile într-un mod mai bun. De obicei,
americanii, arată cu toții unitatea masculină americanii "trăiesc să muncească", astfel
individuală.  Această combinație americană încât să poată obține bani și, ca o consecință,
se reflectă în următoarele: atinge un statut mai înalt pe baza “cât de bun
poate fi”.  Această mentalitate în zilele
noastre subminează premisa americană a
Comportamentul la școală, la locul de "libertății și justiției pentru toți".
muncă, se bazează pe valorile comune pe
care oamenii ar trebui să "se străduiască
să fie cele mai bune care pot fi" și că
"câștigătorul ia totul". În consecință,
americanii vor avea tendința să afișeze și
să vorbească liber despre "succesele" lor
și despre realizările lor în viață.
 Evitarea incertitudinii
SUA are scorul sub medie, cu un scor redus de 46, pe categoria de evitare a
incertitudinii. Contextul perceput în care se găsesc americanii va avea un
impact mai puternic asupra comportamentului lor decât dacă cultura ar fi
obținut un scor mai mare sau mai puțin. Astfel, acest model cultural se
reflectă în felul următor:
Există un grad de acceptare echitabil pentru idei noi, produse inovatoare și
dorința de a încerca ceva nou sau diferit, indiferent dacă se referă la
tehnologie, practici comerciale sau alimente. Americanii tind să fie mai
toleranți față de idei sau opinii de la oricine și să permită libertatea de
exprimare. În același timp, americanii nu au nevoie de o mulțime de reguli și
sunt mai puțin emoționali exprimați decât culturile cu scoruri mari. În același
timp, 9/11 a creat o mare frică în societatea americană, culminând cu
eforturile guvernului de a monitoriza pe toată lumea prin ANS și alte
organizații de securitate
Orientarea pe termen lung

Statele Unite ale Americii notează normativul cu privire la categoria a cincea, cu un

scor scăzut de 26. Acest lucru este reflectat de următoarele:

Americanii sunt predispuși să analizeze informații noi pentru a verifica dacă este
adevărat. Astfel, cultura nu face pragmatici majoritatea americanilor, dar acest lucru nu
trebuie confundat cu faptul că americanii sunt foarte practici, fiind reflectați de mentalitatea
"can-do" menționată mai sus. 
Polarizarea menționată mai sus este, ca să spunem așa, întărită de faptul că mulți americani
au idei foarte puternice despre ceea ce este "bun" și "rău". 
Aceasta se poate referi la aspecte precum avortul, consumul de droguri, eutanasia, armele
sau dimensiunea și drepturile guvernului față de state și față de cetățeni. SUA este una dintre
singurele țări "caucaziene" din lume. 
Această creștere este evidentă și în unele republici post-sovietice, cum ar fi
Rusia. Întreprinderile americane își măsoară performanța pe termen scurt, declarațiile de
profit și pierderi fiind emise trimestrial. Acest lucru îi determină pe indivizi să se străduiască
să obțină rezultate rapide în cadrul locului de muncă
 Indulgența

O provocare care se confruntă cu omenirea, acum și în trecut, este gradul în care copiii mici sunt
socializați. Fără socializare nu devenim "om". Această categorie este definită ca măsura în care oamenii
încearcă să-și controleze dorințele și impulsurile , pe baza modului în care au fost crescuți. O tendință
spre un control relativ slab asupra impulsurilor lor se numește "indulgență", în timp ce un control
relativ puternic asupra urgențelor lor se numește "reținere". Culturile pot fi descrise ca Indulgent sau
Restrâns.

Statele Unite ale Americii se califică drept o societate indulgentă (68) în cea de-a șasea
cateegorie. Acest lucru, în combinație cu un scor normativ, este reflectat de următoarele
atitudini și comportamente contradictorii:
Muncesc din greu și joacă din greu. Statele au condus un război împotriva drogurilor și sunt încă
foarte ocupate în acest sens, dar dependența de droguri în state este mai mare decât în ​multe
alte țări bogate. Este o societate prudită, dar chiar și câțiva bine-cunoscuți televangeliști par a fi
imorali.
CULTURA ȘI SOCIETATEA AMERICANĂ
Festivități majore / sărbători

Există multe festivități și sărbători în SUA, atât la

nivel național, cât și la nivel de stat.
Sărbătorile federale sunt:

►1 ianuarie ziua Anului Nou

►15 ianuarie- Ziua de naștere a lui Martin Luther
King, Jr.
►22 februarie - Ziua de naștere a lui Washington
►29 martie - Ziua Veteranilor de Război din
Vietnam
►25-31 mai - Ziua Memorială
►4 iulie - Ziua Independenței
►2 septembrie - Ziua Muncii
►8 octombrie - Ziua lui Christopher
Columbus
►11 noiembrie Ziua Veteranilor
►22-28 noiembrie - Ziua Recunostintei
►25 decembrie - ziua de Crăciun
 
Familia
►Unitatea familială este considerată, în general, familia
nucleară și este de obicei mică (cu excepția anumitor grupuri
etnice).
►Familiile rudelor trăiesc în propriile case, adesea la distanțe
mari de copiii lor.
►Individualismul este apreciat, iar acest lucru se reflectă în
unitatea familială.
►Oamenii sunt mândri de realizările lor individuale, de
inițiativă și de succes și pot sau nu pot împărtăși aceste surse
de mândrie cu bătrânii lor.
Economie
►Statele Unite au o economie industrializată avansată,
cu cel mai mare PNB din lume.
►Majoritatea activităților de afaceri au loc în cadrul
industriei serviciilor, inclusiv în domeniul finanțelor, al
publicității și al turismului.
►Industriile de producție includ petrolul, oțelul,
autovehiculele, industria aerospațială,
telecomunicațiile, prelucrarea produselor alimentare,
cherestea și mineritul.
►Țara este mai mult decât autosuficientă din punctul
de vedere al nevoilor sale economice și este cel mai
important exportator mondial de produse alimentare.
Genuri de roluri
►În teorie, genurile sunt egale în societatea și în legea
americană.
► Femeile ca întreg însă nu beneficiază de același statut și
beneficii sociale sau economice ca și bărbații.
►Deși majoritatea femeilor lucrează, ele sunt, de
asemenea, în general responsabile de domenii precum
creșterea copiilor, gătitul și curățarea casei.
►Ocupațiile au tendința de a fi definite de-a lungul sexelor,
cu locuri de muncă administrative secretariate sau de nivel
scăzut, care au o personalitate majoritară de către femei.
►În sectorul “gulerului albastru”, femeile sunt
subreprezentate în locuri de muncă considerate a necesita
forță fizică, cum ar fi industria construcțiilor și luptele
împotriva incendiilor.
►Femeile sunt mult subreprezentate în birourile politice
alese și au șanse mai mari din punct de vedere statistic să
trăiască în sărăcie.
Socializare
►Îngrijirea sugarului depinde în primul rând de starea
economică.
►Familiile mai puțin benefice se bazează pe mama sau pe
familia extinsă pentru a se îngriji și a crește copiii.
►Familiile mai bogate vor avea adesea copii sau vor folosi
centre de îngrijire de zi.
► Copiii pot merge la școală de la vârsta de cinci până la
optsprezece ani, fiind obligatoriu până la vârsta de
șaisprezece ani.
 Americanii, ca națiune, mănâncă o mulțime de alimente.

Bucatarie Ca rezultat, dieta este una bogată în grăsimi, sare, zaharuri, conservanți și
carbohidrați rafinați.

O alimentație sănătoasă există, desigur, în toate statele, cu o plăcere pentru

producția locală, ceaiurile fine și pâinea de calitate, care nu sunt neobișnuite în
majoritatea orașelor.
Bucătăriile pot diferi de la o regiune la alta. 

În orașe, este posibil să găsiți alimente din întreaga lume, precum și reprezentanți
ai numeroaselor comunități de imigranți din Europa, Africa și Asia.

Contribuția Americii la lume prin arte cultura nu poate fi rezumată în câteva

propoziții.
Arte și Cultură Populară
Literatura americană a apărut foarte mult în secolul al XIX-lea și a continuat încă de
atunci. Scriitorii americani celebri includ Mark Twain, F. Scott Fitzgerald și Ernest
Hemingway.
Sportul este foarte popular în SUA, fiind cel mai popular fotbalul american,
baseball, baschet și hochei pe gheață.

Arta este foarte populara in SUA, cu galerii care se gasesc la nivel national. Jackson
Pollack și Andy Warhol sunt doi dintre artiștii recunoscuți la nivel mondial.
 Protocolul social
1 Convențiile de denumire
■Familia, prietenii și colegii folosesc numele de familie.
■ Poreclele sunt, de asemenea, comune.
■ În situații oficiale, vă veți folosi numele și prenumele
sau numele persoanei pe care o introduceți, de exemplu,
"Vă rog să-l întâlniți pe John Doe". Domnul sau doamna
ar putea fi, de asemenea, folosit în state mai
conservatoare.
■ În situațiile de muncă, folosiți titluri profesionale
atunci când vă adresați altora, adică "Mă bucur să vă
cunosc profesore Lacey".
■ Nu folosiți titluri profesionale atunci când vă
introduceți.
2 Întâlnire și salut
■ Saluturile americane sunt, în general, destul de informale și
ocazionale.
■ În situațiile sociale devine din ce în ce mai comun faptul că nu se
agită mâinile la întâlnire și pur și simplu zâmbește.
■ Când oamenii sunt introduși, strângerea de mână este comună,
însoțită de un "Ce mai faci?", "Ce faci?" Sau "Cum ești"? în funcție
de locul în care sunteți în SUA.
■ Mai degrabă decât să spună “la revedere", americanii pot folosi
și termeni cum ar fi “suna-ma candva", “poate luam masa" sau
“ne vedem prin jur" ca modalități de a ieși din poliție.
■ Dacă introduceți pe cineva, folosiți numele său complet și câteva
informații despre el.
 3 Stilul de comunicare
■ Americanii se pot întâlni ca fiind auto-interesați,
agresivi și nepoliticoși față de unii din afară.
Acest lucru se limitează la stilul de comunicare al SUA,
care este influențat de necesitatea de a fi direct, clar,
transparent și deschis față de chestiuni.
■ Discuțiile simple sunt foarte apreciate în America.
Americanii văd o comunicare indirectă codificată care se
bazează pe limbajul corpului ca fiind confuză și inutilă.
■ Accentul în cadrul comunicării se referă la faptele la
îndemână și nu la relațiile - astfel, termenul "Este doar o
afacere".
■ Americanii sunt mult mai deschisi în conversațiile
despre afacerile private decât multe alte culturi și nu se
îndepărtează de întrebările directe.
4 Spatiu personal
■ Americanii nu au tendința să iubească si sa fie in
contact strâns cu ceilalți.
■ 2-3 picioare de spațiu personal în timpul conversațiilor
este norma.
■ Pentru majoritatea americanilor, există puțin sau deloc
atingere vreodată cu alții, deși în unele comunități acest
lucru poate fi mult mai comun în cadrul comunității în
sine.
Acest lucru va fi, de asemenea, diferit între prieteni buni și
familie.
■ În public, cum ar fi în parcuri sau în autobuz, oamenii
încearcă să se isi ofere locul.
 5 Daruirea cadoului
■ Americanii nu au în realitate nu au tabuuri cu privire
la cadouri.
■ Cadourile sunt de obicei date pentru ocazii speciale
sau între prieteni și familie.
■ Cadouri în afaceri sunt, în general, descurajate din
cauza politicilor anti-mită.
■ Numerarul nu ar trebui să fie dat ca un cadou.
■ Dacă vizitați o casă, aduceți flori, o plantă în ghiveci, un
coș de fructe, ciocolată, vin, o carte sau un mic ornament
de uz casnic ca un vas.
6 Catering & Alimentație
■ Americanii socializează și fac afaceri la micul dejun, prânzul și cina.
■ În cazul în care afacerea este scopul, atunci socializarea este menținută
la un nivel minim la început și la sfârșit.
■ Dacă invitați pe cineva la un restaurant, ar trebui să plătiți.
■ Furculița este ținută în mâna stângă cu fața în jos cu cuțitul este ținut
în mâna dreaptă.
■ Un toast ar putea avea loc la începutul unei mese formale sau pentru o
ocazie / oaspete specială.
■ Simțiți-vă liber să refuzați anumite alimente sau băuturi fără a oferi o
explicație.
■ Multe alimente sunt consumate manual.
■ Mâncarea este adesea servită în stilul familiei, ceea ce înseamnă că se
află în mese mari de servire și se trece în jurul mesei pentru ca toată
lumea să se poată servi singuri.
■ Nu începe să mănânci până când gazda nu începe sau spune să
înceapă.
■ Rămâneți în picioare până când sunteți invitați să vă așezați.
Practicti si etichete
Ce sa porti

1 2 3 4 5 6

■ Codul de ■ În general, ■ Cel mai bine este ■ Barbatii trebuie ■ Femeile ar trebui ■ “Vinerea
îmbrăcăminte oamenii din răsărit să vă îmbrăcați sa poarte tricouri, să poarte haine ocazională" este
depinde de locul în se îmbracă mai întotdeauna costume si modeste, fără prea obișnuit în multe
care faceți afaceri în formal, în timp ce conservator până incaltaminte.  mult machiaj sau companii. Firmele
SUA. Vremea și oamenii din Vest când este clar care Cravatele sunt în bijuterii. Bluzele de înaltă tehnologie
cultura locală vor sunt cunoscuți ca este codul de general purtate, dar reduse, fuste scurte poartă adesea
determina ce este fiind mai puțin îmbrăcăminte nu în toate și îmbrăcăminte haine casual în
adecvat sau nu. obișnuiți. acceptat. statele. Culorile ar mulate nu sunt fiecare zi.
trebui să fie potrivite.
tradiționale, cum ar
fi negru, albastru,
gri, etc.
Practicti si etichete
Întâlniri

1 2 3
■ Sosiți la timp pentru întâlniri, deoarece ■ În nord-estul și în mijlocul Vestului, ■ În statele sudice și occidentale, oamenii
timpul și punctualitatea sunt atât de oamenii sunt extrem de punctuali și îl văd ca pot fi puțin mai relaxați, dar pentru a fi în
importante pentru americani. pe un semn de lipsă de respect față de siguranță, întotdeauna sosesc la timp, deși
■ Întâlnirile pot fi relaxate, dar sunt luate faptul că cineva trebuie să întârzie pentru o va trebui să așteptați puțin înainte de
destul de serios.  întâlnire sau o întâlnire. începerea întâlnirii.
■ Dacă există o agendă, va fi urmată.

4 5 6
■ Dacă faceți o prezentare, ar trebui să fie
■ La finalul întâlnirii, va fi un rezumat al ceea ■ Cu accentul pus pe controlul timpului,
directă și la punct. Suporturile vizuale ar
ce s-a hotărât, o listă a celor care vor afacerea se desfășoară rapid.
trebui să vă sporească în continuare cazul.
implementa ca fațete și o listă a următorilor Așteptați foarte puțin vorbesc puțin înainte
■ Utilizați statistici pentru a vă susține
pași care urmează a fi luați și de către cine. de a ajunge la afaceri. 
afirmațiile, deoarece americanii sunt
impresionați de date și probe grele.
Modelul de management
american
1 2
Stilul de management are la bază modelul anglo-saxon
al capitalismului bazat pe reuşita individului şi a
profitului pe termen scurt.
Managerii americani au responsabilitatea
3 4
deciziilor individuale.
5
Managerii şi-au reţinut anumite prerogative decizionale,
precum dreptul de a aloca
resursele şi dreptul de a face recrutări şi concedieri.
Acest lucru a condus, în general, la reducerea participării
executanţilor la procesele decizionale privind organizarea
sau strategia firmei.
Nivelul redus de participare a angajaţilor la procesul
7
decizional a avut ca şi rezultat formarea unui proces
decizional centralizat în care predomină deciziile
individuale.
Stilul managerial manifestă o tendinţă puternic
autoritară. Acestă tendinţă este determinată de
ideologia că statutul unei persoane este stabilit în
exclusivitate de propriile performanţe în muncă.
Tradiţional, managerii americani au pus accent pe
distincţia dintre activităţile manageriale
şi cele de execuţie. Această distincţie a fost întărită
de prejudecata că managerii reprezintă şi apără
interesele proprietarilor, în timp ce restul
salariaţilor acţionează împotriva acestora.
Managerii de vârf au responsabilităţi în obţinerea
rezultatelor la nivel organizaţional şi au
şi autoritate totală. În acest context rezultatul este că
adoptarea deciziilor se face în exclusivitate
6
de către manageri, iar natura relaţiilor în cadrul
organizaţiilor americane este de tipul autoritate-
responsabilitate.
Lanţul de comandă este direcţionat de sus în jos, cu o
8
specializare înaltă a departamentului sau grupului de
muncă şi o responsabilitate concentrată la nivelul
managerilor pentru toate deciziile ce influenţează munca
şi motivarea angajaţilor.
 Politica de resurse umane
Americanii sunt recrutaţi cu rapiditate şi sunt eliberaţi din funcţie tot atât de rapid. Însă a fi concediat nu
reprezintă un stigmat, americanii având tendinţa de a schimba frecvent firma şi locul de muncă.
Datorită acestei flexibilităţi a angajaţilor americani, firmele preferă să schimbe personalul în funcţie de nevoi, în
loc să investească în pregătirea acestuia. Această politică este reflectată de faptul că cele mai mari investiţii în
resursele umane sunt orientate către domeniul selecţiei şi recrutării.
În managementul resurselor umane firmele americane îşi stabilesc următorul scop general: îmbunătăţirea
motivării ca premisă de creştere a eficienţei utilizării resursei umane. În activităţile specifice managementului
resursei umane sunt angajate trei categorii de persoane:

- I categorie - poartă întreaga responsabilitate în acest domeniu şi este reprezentată de

managementul de nivel superior, respectiv preşedintele organizaţiei care impune un
anumit climat de muncă.

II- a categorie - reprezentată de toţi managerii organizaţiei, care pun în practică politica
de resurse umane.

III-a categorie - reprezentată de departamentul de personal care are rolul activ în

procesul de adoptare a deciziilor legate de resursa umană la nivelul organizaţiei şi de
elaborare a strategiei din perspectiva resurselor umane.

Individualismul agresiv este stăpânit în interiorul organizaţiei, prin reguli stricte privind activitatea internă şi
circuitul documentelor.
Promovarea are la bază : calităţile, nivelul de pregătire, vechimea personalului.
Motivarea managerilor şi a salariaţilor americani nu are conotaţii complexe ca în cazul
managerilor companiilor europene sau orientale, constând în general în recompense băneşti.
 Concluzii

În concluzie managementul
întreprinderilor din SUA este unul
dintre cele mai copiate din lume, atât
datorită performanțelor acestor
întreprinderi, dar mai ales ca urmare a
faptului că în contextul SUA au fost
realizate cele mai numeroase
cercetări, s-au pus în aplicare cele mai
multe și variate sisteme, metode și
tehnici de management.
 Bibliografie
1 2

https://www.c
https://www.li
ommisceo-
vescience.co
global.com/re
m/28945-
sources/count
american-
ry-guides/usa-
culture.html
guide

3 4

https://www.
https://en.wik
hofstede-
ipedia.org/wi
insights.com/
ki/Economy_
country-
of_the_Unite
comparison/t
d_States
he-usa/