Teoriile X si Y

Teoria X si teoria Y formulate de McGregor aduc un repros intreprinderilor care au in structura lor conceptele din teoria X. Aceasta teorie are la baza presupunerea ca individul mediu trebuie sa fie constrans pentru a fi productiv. Astfel, structura manageriala este bazata pe sistemul recompense/sanctiuni. Mai mult, intreprinderile care functioneaza in cadrul acestei teorii pleaca de la presupunerea ca individul doreste sa fie condus, evita responsabilitatile si are putina ambitie. In opozitie, teoria Y avansata de McGregor are premisele mai apropiate de realitate. Pentru individ, munca este la fel de naturala ca joaca sau odihna. Plecand de la aceasta premiza, sistemul clasic de recompense/sanctiuni devine inoperant. Orientarea oiectivelor companiei in functie de obietivele personale ale individului ii permit acestuia sa se dirijeze singur, sa ia singur masurile coretive pentru a indep lini sarcinile necesare. Intr-un astfel de sistem individul invata sa isi asume singur responsabilitatile deoarece evitarea acestora si lipsa de ambitie sund consecinte ale sistemului X, nu caracteristici innascute. In periplul gandirii sale, McGregor pleaca de la ierarhia nevoilor : psihologice, sociale, nevoia ego-ului. In acceptiunea sa, favorizarea dezvoltarii acestor nevoi creste adaptarea individului intr-o intreprindere, fapt ce asigura eficacitatae sa. Am dezvoltat o comparatie intre cele doua teorii si stilurile de management impuse1: Motivatia Teoria X presupune ca individul evita munca si responsabilitatile. Teoria Y enunta ca individul este auto-motivat si cauta responsabilitatile. Management si control In organizatiile de tip X managementul este autoritar si controlul este centralizat. Organizatiile de tip Y propun un stil de management participativ. Angajatii sunt implicati in luarea deciziilor iar managerul detine puterea de a impune implementarea acestora. Recompense si evaluari

www.mindtools.com accesat pe 23.10.12 la ora 11

00

Organizatiile de tip X functioneaza cu metoda recompense/sanctiuni iar evaluarea este parte integrata a sistemului de control.si remuneratie. In organizatiile de tip Y evaluarea este importanta dar este un mecanism separat de cel de control. Oportunitatile de promovare sunt mai frecvente in organizatiile de tip Y Organizarea muncii Angajatii de tip X au in genereral activitati repetitive si munca specializata. In teoria Y activitatea este organizata in arii mai vaste de abilitati sau cunostinte. Cu toate ca teoria X este in termeni largi aceptata ca inferioara celorlalte, isi gaseste locul in productia la scara larga, in intreprinderile cu muncitori necalificati.

Plecand de la teoriile lui McGregor, Rensis Likert a dezvoltat 4 sisteme de management. Sistemul nr 1, asociat teoriei X, presupune o structurare intensa a organizatiei. Comunicarea se face intr-un singur sens iar sarcinile sunt repartizate in functie de iectivele companiei la nivel inalt. Astfel, munca este compartimentata iar rezultatele sunt evaluate in termen scurt. Pe de alta parte, in sistemul nr 4 angajatii resimt la toate nivelurile responsabilitatea. Este predominant un stil de leadership participativ iar canalele de comunicare sunt cu dulu sens. Sistemele de control nu sunt utilizate ca mijloace de presiune ci ca unele de reflectie si gandire. In acest sistem, functiile managerului sunt reduse. Acesta nu mai detine autoritate asoluta, in schimb se axeaza pe motivarae memrilor echipei sale. Fixarae oiectivelor intra in responsabilitatile grupului si nu a managerului iar sarcinile principale ale leader-ului sunt de consilier, informator si animator. Managementul pin obiective, pus in aplicare de un numar restrans de organizatii americane, sub influenta lui Peter Druker, parea sa satisfaca eigentele managementului descris de McGregor, Likert si altii. In principiu, obiectivele pentru fiecare subordonat se delimitau impreuna cu superiorul sau plecand de la obiectivele organizatiei. In acest sistem se impun 3 conditii necesare: Parteneriatul intre individ si organizatie, care consta in oferirea oricarui individ puterea de a influenta intr-o anumita masura orgganizatia. Actiunea in echipa presupune ailitatae echipei de a formula obiectivele pe orizontala si pe verticala. Totodata, fisa postului este intcmita in echipa, este maleabila si nu rigida. Aprecierea superiorului de catre subordonat pesupune o atitudine pozitiva din partea subordonatului asupra activitatilor care vin in sprijinul sau.

Scopul principal al managementului prin obiective este acela de a obtine o reala participare a individului in activitatea intreprinderii. Ceea ce americanii numesc commitment presupune o coerenta in mijloacele de atingere a scopului propus. In concluzie, putem stabili ca teoria Y formulata de McGregor ofera o mai buna intelegere a angajatului si integreaza procesul muncii in psihologia angajatului. Astfel, organizatiile care folosesc acest tip de management profita de potentialul intelectual al individului mediu.

Bibliografie

. Luca Gabriel-Petru, Management general, Editura Fundatiei Chemarea, Iasi, 1993. Matei Lucica, Management Public, Editura Econimica, Bucuresti, 2006.