TRAINING CENTER UNUNEA EUROPEAN pag. 1 PROGRAM FNAN|AT DE PHARE Informare i comunicare SUPORT DE CURS nformare i comunicare AGORA SOFTWARE TRAINING CENTER UNUNEA EUROPEAN pag. 2 PROGRAM FNAN|AT DE PHARE Cuprins 7.1 Internet: nceput ______________________________ 4 7.1.1 Primii pai cu nternetul _________________________________________________ 4 7.1.1.1 Deschiderea unei aplica[ii WEB________________________________________ 5 7.1.1.2 n[elegerea compozi[iei i structurii unei adrese de mail _____________________ 6 7.1.1.3 Expunerea unei pagini de web date_____________________________________ 6 7.1.1.4 Schimbarea paginii de start a aplica[iei web ______________________________ 7 7.1.1.5 Salvarea unei pagini web ca i fiier ____________________________________ 7 7.1.1.6 Folosirea func[iilor Help ______________________________________________ 8 7.1.2 Ajustarea caracteristicilor de baz ________________________________________ 8 7.1.2.1 Schimbarea modului de afiare ________________________________________ 8 7.1.2.2 Modificarea barei de afiare___________________________________________ 9 7.1.2.3 Afiarea imaginilor pe o pagin Web___________________________________ 10 7.1.2.4 Nu ncrca[i fiierele imagine pe o pagin Web __________________________ 11 7.2 Navigarea___________________________________ 11 7.2.1 Accesarea unei adrese Web ____________________________________________ 11 7.2.1.1 Deschiderea unui URL i colectarea informa[iilor _________________________ 11 7.2.1.2 Deschiderea unui hyperlink sau image link i ntoarcerea la pagina ini[ial _____ 13 7.2.1.3 Vizionarea unui site i culegerea de informa[ii ___________________________ 15 7.3 Cutarea pe Web_____________________________ 15 7.3.1 Folosirea unui motor de cutare _________________________________________ 15 7.3.1.1 Definirea cererii ___________________________________________________ 15 7.3.1.2 Folosirea unui cuvnt cheie n cutare _________________________________ 16 7.3.1.3 Folosirea unor operatori logici de cutare uzuali __________________________ 16 7.3.2 Tiprirea ___________________________________________________________ 17 7.3.2.1 Modificarea caracteristicilor paginii ____________________________________ 17 7.3.2.2 Tiprirea unei pagini Web folosind op[iunile de tiprire de baz______________ 18 7.4 Bookmarks (semne de carte)___________________ 20 7.4.1 Primi pai cu pota electronic __________________________________________ 20 7.4.1.1 Deschiderea unui semn de carte _____________________________________ 20 7.4.1.2 Punerea unui semn de carte _________________________________________ 20 7.4.1.3 Adugarea unei pagini de Web intr-un folder bookmark ____________________ 21 7.5 EmaiI: nceput _______________________________ 22 7.5.1 Primii pai n utilizarea potei electronice __________________________________ 22 7.5.1.1 Deschiderea unei aplica[ii de e-mail ___________________________________ 22 7.5.1.2 Deschiderea unei csu[e potale pentru un utilizator men[ionat ______________ 23 7.5.1.3 Deschiderea unui mesaj ____________________________________________ 23 7.5.1.4 nchiderea unei aplica[ii de email______________________________________ 24 7.5.1.5 Folosirea func[iilor de Help on-line_____________________________________ 24 7.5.2 Ajustarea caracteristicilor de baz _______________________________________ 25 7.5.2.1 Schimbarea modalit[ii de afiare _____________________________________ 25 7.5.2.2 Modificarea afiajului barei de instrumente ______________________________ 25 SUPORT DE CURS nformare i comunicare AGORA SOFTWARE TRAINING CENTER UNUNEA EUROPEAN pag. 3 PROGRAM FNAN|AT DE PHARE 7.6 Mesaje _____________________________________ 27 7.6.1 Trimiterea unui mesaj _________________________________________________ 27 7.6.1.1 Crearea unui nou mesaj_____________________________________________ 27 7.6.1.2 ntroducerea unei adrese de email n cmpul destinatarului _________________ 27 7.6.1.3 ntroducerea unui titlu n cmpul-subiect ________________________________ 28 7.6.1.4 ntroducerea unei semnturi automate ntr-un mesaj ______________________ 28 7.6.1.5 Folosirea unui instrument de verificare a corectitudinii semantice ____________ 28 7.6.1.6 Ataarea unui fiier la mesaj _________________________________________ 28 7.6.1.7 Trimiterea unui mesaj cu prioritate ridicat/czut ________________________ 29 7.6.2 Copierea i mutarea __________________________________________________ 29 7.6.2.1 Folosirea instrumentelor de Copy i Paste pentru a multiplica textul ntr-un mesaj sau n alt mesaj activ ____________________________________________________________ 29 7.6.2.2 Folosirea instrumentelor de Cut si Paste pentru a muta textul ntr-un mesaj sau n alt mesaj activ 30 7.6.2.3 Folosirea instrumentelor de Cut i Paste pentru a introduce textul dintr-o alta surs ntr-un mesaj 30 7.6.2.4 Stergerea unui text dintr-un mesaj_____________________________________ 30 7.6.2.5 Stergerea unui ataament de la mesaj _________________________________ 30 7.6.3 Citirea unui mesaj ____________________________________________________ 30 7.6.3.1 Colectarea sau deschiderea email-ului _________________________________ 30 7.6.3.2 Marcarea unui mesaj in directorul de mail _______________________________ 31 7.6.3.3 Folosirea folder-ului pentru fiierele terse ______________________________ 31 7.6.3.4 Deschiderea i salvarea unui fiier ataat _______________________________ 32 7.6.4 Rspuns la un mesaj __________________________________________________ 32 7.6.4.1 Folosirea comenzii Reply pentru un destinatar ___________________________ 32 7.6.4.2 Folosirea comenzii reply cnd rspunsul trebuie distribuit mai multor destinatari 32 7.6.4.3 Folosirea comenzii reply cu inserarea mesajului original ___________________ 32 7.6.4.4 Folosirea comenzii reply fr inserarea mesajului original __________________ 32 7.6.4.5 Redirec[ionarea unui mesaj __________________________________________ 32 7.7 Adresarea __________________________________ 33 7.7.1 Folosirea unei agende_________________________________________________ 33 7.7.1.1 Adugarea unei adrese ntr-o Agend (Address Book)_____________________ 33 7.7.1.2 Stergerea unei adrese ______________________________________________ 34 7.7.1.3 Crearea unei noi Agende (Address list/Distribution list) ____________________ 34 7.7.1.4 Actualizarea unei Agende prin adugarea unei adrese dintr-un e-mail primit____ 34 7.7.2 Transmiterea mesajelor mai multor adrese_________________________________ 34 7.7.2.1 Trimiterea rspunsului unui e-mail folosind o list de distribu[ie ______________ 34 7.7.2.2 Copierea unui mesaj catre o alt ades ________________________________ 34 7.7.2.3 Folosirea func[iei blind copz__________________________________________ 34 7.8 ManagementuI mesajeIor______________________ 35 7.8.1 Organizarea mesajelor ________________________________________________ 35 7.8.1.1 Cutarea unui mesaj _______________________________________________ 35 7.8.1.2 Crearea unui nou folder pentru mesaje _________________________________ 35 7.8.1.3 Stergerea unui mesaj _______________________________________________ 35 7.8.1.4 Mutarea mesajelor ntr-un nou folder __________________________________ 35 SUPORT DE CURS nformare i comunicare AGORA SOFTWARE TRAINING CENTER UNUNEA EUROPEAN pag. 4 PROGRAM FNAN|AT DE PHARE 7.8.1.5 Sortarea mesajelor dup nume, subiect, dat, etc ________________________ 36 7.1 Internet: nceput 7.1.1 Primii pai cu InternetuI Conectarea Ia internet - de ce avem nevoie ? Pentru a va conecta la internet ave[i nevoie de : Un calculator i un modem (sau acces la o re[ea local conect la internet). Accesul la o linie de telefon (sau la o re[ea locala de calculatoare conectat la internet) Ave[i nevoie de un cont de internet. n cazul unei conexiuni individuale, calculatorul fiind conectat la o linie telefonic acest cont vine de obicei in pachetul de conectare de la un SP (nternet Service Provider) i de obicei contine i o csu[ de mesaje (cont de email) care servete la trimiterea de mesaje cu ajutorul internetului. n ultimul rnd ave[i nevoie de o aplica[ie web, care este o aplica[ie care permite vizualizarea paginilor web. WWW nternetul este format din mai multe servicii care func[ioneaz n strns legatur. Cel mai cunoscut serviciu este WWW(World Wide Web). Acesta este un mediu grafic care permite expunerea pe ecran a textului si pozelor cu ajutorul unei aplica[ii web. n plus pot fi introduse inclusiv sunete si video pe WWW. EmaiI-uI Email-ul este un alt serviciu al internetului prin care pute[i trimite i primi scrisori in format electronic la nivel mondial. FTP si HTTP FTP(File Transfer Protocol) este o cale simpl prin care se pot face schimburi de fiiere ntre persoanele conectate la internet. Acesta poate fi accesat att prin aplica[ia web ct i prin aplica[ii software specializate. HTTP(HyperText Transfer Protocol) este numele mecanismului folosit pentru transferul informa[iei de pe un site WWW. SUPORT DE CURS nformare i comunicare AGORA SOFTWARE TRAINING CENTER UNUNEA EUROPEAN pag. 5 PROGRAM FNAN|AT DE PHARE 7.1.1.1 Deschiderea unei apIica|ii WEB Pentru deschiderea Iui Microsoft Internet ExpIorer: Apsa[i dublu clic pe icoana sa de pe Desktop: coanele programului au urmtoarea semnifica[ie: va reafia pagina vizitat anterior va afia pagina urmtoare(daca a[i mers o pagin napoi) oprete ncrcarea unei pagini rencarc pagina curent va ncrca pagina de start permite trimiterea spre paginile favorite alese anterior tiprete pagina curent lanseaz aplica[ia de mail SUPORT DE CURS nformare i comunicare AGORA SOFTWARE TRAINING CENTER UNUNEA EUROPEAN pag. 6 PROGRAM FNAN|AT DE PHARE 7.1.1.2 n|eIegerea compozi|iei i structurii unei adrese de maiI Site-uri WEB i Ioca|ii URL Un site Web este o colec[ie de informa[ii stocate pe un server de WWW i care poate fi accesat de ctre oamenii care navigheaz pe net. Spre exemplu Microsoft are propria sa pagin de unde se pot culege o serie de informa[ii i aplica[ii. Problema este c trebuie s-i tii adresa de web ; este acelai principiu ca i la telefon cnd pentru a putea lua legtura cu cineva este nevoie s-i cunoti numrul de telefon. Adresa este dat de ceea ce se numete URL-ul (Uniform Resource Locator) adresei respective. Structura unui URL este foarte precis, dac de exemplu vrem s accesm site-ul Microsoft am accesa adresa http://www.microsoft.com. Datorit numrului mare de organiza[ii care au la ora actual site-uri se folosete pentru gsirea unei adrese un motor de cutare unde se introduce un cuvnt sau o fraz care are legtur cu ceea ce cutm iar motorul o s afieze tot ce a gsit n legtur cu cuvntul/fraza respectiv. Ce este o hiperIegtur (hyperIink) ? Un hyperlink este un text sau o poz n interiorul unei pagini web care n momentul n care este apsat automat v va: trimite spre o anumit loca[ie pe aceeai pagin trimite spre o alt pagin a aceluiai site trimite pe o pagin de pe un alt site permite sa downloda[i o pagin lansa o aplica[ie, video sau sunet Ce este pagina de start a unui site ? Majoritatea site-urilor au o pagin de start. De multe ori cnd accesm un site printr-un motor de cutare vom intra pe o pagin care nu este pagina de start. Dac vedem in interiorul acestei pagini un link sau un buton care se numete HOME, apsnd pe acesta ne va trimite pe pagina de start. 7.1.1.3 Expunerea unei pagini de web date Pentru afiarea unei pagini web vom: deschide o aplica[ie web in bara de adrese vom introduce adresa completa a site-ului dorit SUPORT DE CURS nformare i comunicare AGORA SOFTWARE TRAINING CENTER UNUNEA EUROPEAN pag. 7 PROGRAM FNAN|AT DE PHARE 7.1.1.4 Schimbarea paginii de start a apIica|iei web Pentru schimbarea paginii de start in nternet Explorer(varianta englez) : apsa[i meniul pop-up Tools apsa[i comanda nternet Options apsa[i tab-ul General din csu[a de dialog deschis dac se dorete ca pagina curent s devin pagina de start se va apsa butonul Use Default dac se dorete o alt pagin de start se introduce in csu[a Address adresa URL complet apsa[i butonul Ok pentru a nchide csu[a de dialog 7.1.1.5 SaIvarea unei pagini web ca i fiier Pentru a salva pagina curent din aplica[ia de web, apsa[i meniul File i selecta[i comanda Save As. Aceasta va deschide csu[a de dialog Save Web Page: SUPORT DE CURS nformare i comunicare AGORA SOFTWARE TRAINING CENTER UNUNEA EUROPEAN pag. 8 PROGRAM FNAN|AT DE PHARE Se poate folosi denumirea standard dat paginii sau se poate alege alt denumire n meniul File Name. Pagina poate fi salvat ca i pagin de hypertext folosind extensia standard htm sau html sau se poate salva n alt format cum ar fi pagina text (TXT), iar pentru aceasta se va alege din meniul Save As type tipul dorit de pagin. Pentru salvarea paginii se apas butonul Save. 7.1.1.6 FoIosirea func|iiIor HeIp Pentru a accesa tutorialul On-line apsa[i meniul Help si apoi apsa[i comanda Tour. Ve[i fi conectat pe o sec[iune a site-ului Microsoft de unde pute[i culege o serie de informa[ii despre navigarea pe Web. 7.1.2 Ajustarea caracteristiciIor de baz 7.1.2.1 Schimbarea moduIui de afiare SUPORT DE CURS nformare i comunicare AGORA SOFTWARE TRAINING CENTER UNUNEA EUROPEAN pag. 9 PROGRAM FNAN|AT DE PHARE Pentru schimbarea moduIui de afiare Se apas tasta F11 care va comuta ntre modul de afiare standard i modul ecran complet. n modul ecran complet nu vor mai aprea nici bara de meniu si nici bara cu butoane de comand. Pentru a vedea sursa documentuIui Dac se dorete afiarea sursei documentului curent se va apsa meniul View i se va selecta comanda View Source. Sursa responsabil pentru pagina de Web va fi afiat in Notepad: 7.1.2.2 Modificarea barei de afiare Modificarea meniuIui TooIbars Meniul Toolbars permite selectarea de comenzi rapid i uor. Cu toate SUPORT DE CURS nformare i comunicare AGORA SOFTWARE TRAINING CENTER UNUNEA EUROPEAN pag. 10 PROGRAM FNAN|AT DE PHARE c exist anumite comenzi prestabilite se poate modifica meniul pentru a afia icoane pentru comenzile frecvent utilizate. Pot fi afiate mai multe meniuri Toolbar pe ecran la un moment dat. O metoda rapid de afiare-ascundere a meniuriIor TooIbar O metoda rapid de afiare ascundere de toolbar-uri este prin apsarea unui clic de dreapta pe un toolbar existent care va afia meniul Toolbars de unde pot fi selectate sau deselectate meniuri Toolbar. Adugarea sau tergerea unei icoane dintr-un tooIbar Pentru adugarea unei icoane se alege meniul Toolbars i apoi comanda Customize din meniul View pentru afiarea csu[ei de dialog Customize Toolbars dup care se selecteaz butonul dorit i se apas butonul Add pentru adugare. Odat opera[iunea terminat se apas butonul Close. 7.1.2.3 Afiarea imaginiIor pe o pagin Web mplicit nternet Explorer-ul va afia automatic orice imagine de pe o pagin Web. Acesta se poate seta s nu ncarce poze pentru a mri viteza de ncrcare a paginilor dar datorit naturii grafice a Web-ului aceast op[iune nu prea este util. SUPORT DE CURS nformare i comunicare AGORA SOFTWARE TRAINING CENTER UNUNEA EUROPEAN pag. 11 PROGRAM FNAN|AT DE PHARE 7.1.2.4 Nu ncrca|i fiiereIe imagine pe o pagin Web Pentru prevenirea ncrcrii de fiiere grafice n nternet Explorer apsa[i meniul Tools selectnd comanda nternet Options. Va aprea o fereastr n care apsa[i tab-ul Advanced i merge[i cu bara de scroll n jos pn apare op[iunea Show Picture. Deselecta[i check box-ul respectiv i apsa[i butonul Ok. Cnd se folosete aceast op[iune pozele de pe pagini vor fi nlocuite cu o imagine alba standard. 7.2 Navigarea 7.2.1 Accesarea unei adrese Web 7.2.1.1 Deschiderea unui URL i coIectarea informa|iiIor A merge direct pe o pagin Web Dac ave[i o adres a unui site ca de exemplu http://www.microsoft.com pute[i introduce aceast adres n bara de adrese aflat sus in nternet Explorer i prin apsarea tastei Ok site-ul dorit se va ncrca. SUPORT DE CURS nformare i comunicare AGORA SOFTWARE TRAINING CENTER UNUNEA EUROPEAN pag. 12 PROGRAM FNAN|AT DE PHARE CoIectarea de date de pe o pagin Web Odat pagina ncrcat pe ecran pute[i examina vizual informa[iile de pe ea i pute[i nota datele de pe pagin sau o pute[i salva. Copierea dateIor de pe o pagin Web Selecta[i datele dorite pentru a fi copiate n Windows Clipboard. Pentru aceasta pozi[iona[i cursorul de la mouse n partea stng a datelor dorite pentru a fi copiate i apoi cu butonul stng apsat trage[i cursorul spre stnga i n jos peste datele dorite a fi copiate dup care apsa[i tastele CTRL+C. Pute[i deschide alt program ca de exemplu Microsoft Word i prin apsarea tastelor CTRL+V introduce[i datele selectate n Word. Copierea ntreguIui ecran Pentru aceasta apsa[i tasta Print Scrn. Aceasta va copia tot con[inutul ecranului in Windows Clipboard de unde se poate introduce n aplica[ia dorit. SaIvarea unei poze Pentru exemplificare vom lua o pagina care con[ine imagini: n acest exemplu se poate vedea sigla ECDL care este o imagine. Apsa[i clic de dreapta pe aceasta i un meniu va aprea unde va exista op[iunea Save Picture As: SUPORT DE CURS nformare i comunicare AGORA SOFTWARE TRAINING CENTER UNUNEA EUROPEAN pag. 13 PROGRAM FNAN|AT DE PHARE Prin apsarea pe comanda Save Picture As va aprea o fereastr unde se poate selecta unde se va salva imaginea respectiv i sub ce denumire: Apsa[i tasta Save i imaginea va fi salvat. 7.2.1.2 Deschiderea unui hyperIink sau image Iink i ntoarcerea Ia pagina ini|iaI Navigarea printr-un site Web n exemplul urmtor vom folosi site-ul http://www.microsoft.com SUPORT DE CURS nformare i comunicare AGORA SOFTWARE TRAINING CENTER UNUNEA EUROPEAN pag. 14 PROGRAM FNAN|AT DE PHARE Standard textul subliniat si colorat n albastru indica un hyperlink. Apsnd pe un asemenea hyperlink ne va direc[iona de obicei spre o alt pagin n interiorul site-ului. De exemplu: Link-ul The Business nternet va ncrca pagina: FoIosirea butonuIui Back O metod rapid de revenire la pagina ini[ial este apsarea butonului Back: SUPORT DE CURS nformare i comunicare AGORA SOFTWARE TRAINING CENTER UNUNEA EUROPEAN pag. 15 PROGRAM FNAN|AT DE PHARE 7.2.1.3 Vizionarea unui site i cuIegerea de informa|ii Unele site-uri permit download-area unor fiiere de aplica[ii sau de alt natur printr-un link ctre acestea din interiorul paginilor sale. Prin apsarea unui astfel de link va aprea o fereastr care va permite salvarea fiierului n memorie pentru rularea sa ulterioar sau deschiderea sa din loca[ia curent. 7.3 Cutarea pe Web 7.3.1 FoIosirea unui motor de cutare Cele mai cunoscute motoare de cutare sunt: www.google.com www.yahoo.com www.msn.com www.altavista.com www.hotbot.com www.lycos.com 7.3.1.1 Definirea cererii Mul[i oameni consider c atunci cnd folosesc un motor de cutare acesta n mod magic va cuta pe net i va gsi informa[iile dorite. Primul lucru care trebuie n[eles este c un motor de cutare va cuta doar pe acele site-uri care au fost nregistrate n acel motor de cutare. Aa se explic varietatea de site-uri atunci cnd se caut cu motoare de cutare diferite. De asemenea fiecare din motoarele de cutare are criterii diferite de afiare a rezultatelor pe pagin. Acestea sunt de obicei afiate cte 10 pe pagin cu o scurt descriere a con[inutului site-ului. SUPORT DE CURS nformare i comunicare AGORA SOFTWARE TRAINING CENTER UNUNEA EUROPEAN pag. 16 PROGRAM FNAN|AT DE PHARE 7.3.1.2 FoIosirea unui cuvnt cheie n cutare Nu foIosi|i un singur cuvnt n cutare n mod normal ar trebui folosite pentru cutare dou sau mai multe cuvinte cheie sau o fraz scurt i nu doar un singur cuvnt. De exemplu dac dori[i informa[ii despre computer training cuta[i ,computer training n loc de ,training care include tot felul de alte domenii. 7.3.1.3 FoIosirea unor operatori Iogici de cutare uzuaIi FoIosirea operatoriIor + si " Dac atunci cnd cuta[i folosi[i dou sau mai multe cuvinte ca de exemplu computer training motorul de cutare va cuta toate site-urile care con[in cuvintele ,computer, ,training i ,computer training. Pentru a rezolva aceast problem majoritatea motoarelor de cutare permit introducerea operatorului + ntre cuvinte ceea ce nseamn c se dorete cutarea acelor pagini care con[in att cuvntul computer ct i cuvntul trening. n alte ipostaze se dorete cutarea unei anumite fraze n cadrul unui site. Aceasta se realizeaz introducnd cuvintele care formeaz fraza ntre ,. De exemplu ,Ce este un calculator ?. FoIosi|i Iitere mici n cutare Dac introduce[i ntr-un motor de cutare cuvntul california ca cuta att california ct i cuvintele California i CALFORNA pe cnd dac introduce[i cuvntul California motorul de cutare va cuta doar acest cuvnt scris California. FoIosirea operatoruIui - Dac se dorete excluderea unui cuvnt din cutare acesta se introduce n cutare cu operatorul naintea sa. FoIosirea operatoruIui * Dac se dorete cutarea tuturor cuvintelor care ncep cu literele ma atunci se va introduce pentru cutare ma* iar motorul va afia toate site-urile care con[in cuvinte care ncep cu ma. FoIosirea caractereIor speciaIe i de punctua|ie Caracterele %,$, /,#,_ pot fi folosite ca i despr[itoare de cuvinte la fel ca i spa[iul. Dac dorim s cutm o fraz exact ca de exemplu ,Cine este Jean Luc Picard se poate folosi de exemplu in AltaVista i scris Cine_este_Jean_Luc_Picard. SUPORT DE CURS nformare i comunicare AGORA SOFTWARE TRAINING CENTER UNUNEA EUROPEAN pag. 17 PROGRAM FNAN|AT DE PHARE Cutare avansat foIosind AItaVista Se pot cuta n cadrul motorului AltaVista cu ajutorul unor cuvinte cheie anumite situa[ii particulare. De exemplu dac se dorete cutarea unor hyperlegturi se folosete cuvntul cheie anchor: urmat de numele dorit. Dac se dorete cutare a pe un anumit calculator se folosete cuvntul cheie host: urmat de cuvntul dorit. Dac se dorete cutarea unei imagini se folosete cuvntul cheie image: urmat de cuvntul dorit, etc. Ma exist i alte cuvinte, n func[ie de motorul folosit, acestea putndu-se afla in cadrul acelui motor folosindu-se help-ul disponibil. 7.3.2 Tiprirea 7.3.2.1 Modificarea caracteristiciIor paginii Majoritatea aplica[iilor Web nu au posibilitatea de vizualizare naintea imprimrii aa ca tot ce putem face este s vizualizm pagina i s hotrm dac dorim sau nu s o tiprim. Pentru setarea paginii nainte de imprimare se apas meniul File i se selecteaz comanda Page Setup. Aici se poate seta mrimea hrtiei, orientarea, marginile i de asemenea se poate seta folosirea de antet i subsol. SUPORT DE CURS nformare i comunicare AGORA SOFTWARE TRAINING CENTER UNUNEA EUROPEAN pag. 18 PROGRAM FNAN|AT DE PHARE 7.3.2.2 Tiprirea unei pagini Web foIosind op|iuniIe de tiprire de baz Pentru tiprirea paginilor din nternet Explorer n mod normal se apas pe icoana Print. Dac se dorete un control asupra imprimrii n meniul File se alege comanda Print care va activa fereastra de Print unde se pot seta o serie de op[iuni cum ar fi numerotarea paginilor ce imprimant folosim, etc. SUPORT DE CURS nformare i comunicare AGORA SOFTWARE TRAINING CENTER UNUNEA EUROPEAN pag. 19 PROGRAM FNAN|AT DE PHARE Tiprirea unui frame dintr-o pagin Web Multe site-uri folosesc frame-uri pentru a delimita anumite zone pe pagini. Pentru a tipri doar un singur frame se folosete op[iunea de Print Frame.As laid out on the screen sau All frames individually. Dac se dorete tiprirea rezultatelor cutrii unui motor de cutare se apas simplu Print dup cutare. SUPORT DE CURS nformare i comunicare AGORA SOFTWARE TRAINING CENTER UNUNEA EUROPEAN pag. 20 PROGRAM FNAN|AT DE PHARE 7.4 Bookmarks (semne de carte) 7.4.1 Primi pai cu pota eIectronic 7.4.1.1 Deschiderea unui semn de carte Ce este un bookmark ? Pute[i folosi aplica[ia web pentru a crea semne de carte pentru paginile favorite pe care le-a[i gsit ceea ce este echivalent cu a introduce semne de carte ntr-o carte adevrat. Avantajul este acela c pute[i pstra adresele site-urilor interesante gsite pentru a le putea vizita i n viitor. Pentru a deschide un semn de carte apsa[i meniul Favorites i selecta[i pagina dorit din acest meniu. URL-ul acestei pagini va intra in bara de adrese i se va deschide respectiva pagin. 7.4.1.2 Punerea unui semn de carte Pentru a introduce un semn de carte in momentul n care a[i gsit un site interesant apsa[i meniul Favorites i apsa[i comanda Add to favorites. Aceasta va deschide o csu[a de dialog: Pentru adugarea site-ului la cele favorite apsa[i n aceast csu[ butonul Ok. SUPORT DE CURS nformare i comunicare AGORA SOFTWARE TRAINING CENTER UNUNEA EUROPEAN pag. 21 PROGRAM FNAN|AT DE PHARE 7.4.1.3 Adugarea unei pagini de Web intr-un foIder bookmark Pentru organizarea paginilor favorite pe directoare apsa[i meniul Favorites selectnd comanda Organize Favorites care deschide urmtoarea csu[ de dialog: Pentru a crea un director nou apsa[i comanda Organize Favorites i apoi butonul Create Folder, introduce-[i numele directorului apsnd tasta Enter. Pentru a redenumi sau terge un nume de bookmark selecta[i bookmark-ul dorit i apsa[i butonul Rename sau Delete. SUPORT DE CURS nformare i comunicare AGORA SOFTWARE TRAINING CENTER UNUNEA EUROPEAN pag. 22 PROGRAM FNAN|AT DE PHARE 7.5 EmaiI: nceput 7.5.1 Primii pai n utiIizarea potei eIectronice 7.5.1.1 Deschiderea unei apIica|ii de e-maiI Pentru a porni Outlook-ul folosind meniul de Start apsa[i butonul de Start, apoi apsa[i meniul Programs i apoi pe comanda Outlook. Pentru a porni de pe desktop apsa[i un clic dublu pe icoana de Outlook. Vom examina n continuare fereastra programului Outlook. Bara OutIook Mul[imea de elemente din Outlook sunt organizate pe directoare. Exist directoare diferite pentru mesaje, ntlniri, noti[e, etc. Pute[i deschide aceste directoare apsnd pe icoana corespunztoare din Outlook. Bara Outlook este divizat n trei grupuri denumite: Outlook Shortcuts My shortcuts Other Shortcuts Directorul Outlook Shortcuts este selectat implicit. Bara standard Bara standard con[ine un rnd de icoane, iar apsnd pe aceste butoane ve[i avea acces rapid i uor la comenzile cele mai des folosite fr a fi nevoie s le cuta[i prin meniu. SUPORT DE CURS nformare i comunicare AGORA SOFTWARE TRAINING CENTER UNUNEA EUROPEAN pag. 23 PROGRAM FNAN|AT DE PHARE 7.5.1.2 Deschiderea unei csu|e potaIe pentru un utiIizator men|ionat DirectoruI Inbox Outlook v permite trimiterea de mesaje email la oamenii din re[eaua intern din firm sau pe internet. Directorul nbox con[ine toate mesajele venite pe care ulterior le pute[i citi, le pute[i rspunde sau tipri. Pentru a deschide directorul nbox apsa[i-i icoana sau Ctrl+Shift+ sau din meniul View selecta[i meniul Go To urmat de comanda nbox. 7.5.1.3 Deschiderea unui mesaj Pentru a verifica daca sunt mesaje noi Dac este necesar selecta[i directorul nbox i apoi apsa[i icoana Send and Receive de pe bara Standard sau apsa[i tasta F5. Pentru a citi un mesaj Dublu clic pe mesaj pentru a deschide csu[a de dialog Message. Antetul mesajului afieaz caracteristicile mesajului n 5 cmpuri: From: con[ine numele i adresa de email a persoanei care a trimis mesajul To: con[ine numele i adresa persoanei care primete mesajul Cc: con[ine numele i adresa persoanelor care primesc o copie a mesajului Subject: con[ine o scurt descriere a mesajului Sent: mesajul a fost trimis Odat citit mesajul poate fi nchis apsnd icoana Close din dreapta sus sau apsnd combina[ia de taste Alt+F4. Tiprirea mesajului se face apsnd icoana Print. Pentru a terge un mesaj selecta[i n nbox mesajul dorit i apsa[i tasta Delete sau icoana de Delete Message. SUPORT DE CURS nformare i comunicare AGORA SOFTWARE TRAINING CENTER UNUNEA EUROPEAN pag. 24 PROGRAM FNAN|AT DE PHARE 7.5.1.4 nchiderea unei apIica|ii de emaiI Pentru a nchide un mesaj apsa[i icoana Close din partea dreapt sus sau apsa[i din meniul File comanda Exit sau tastele Alt+F4. 7.5.1.5 FoIosirea func|iiIor de HeIp on-Iine Today's tip mplicit Outlook va afia un meniu tip of the day la pornire. Dac citi[i aceste ndrumri n curnd ve[i ti s utiliza[i Outlook-ul. Ce este asistentuI Microsoft Office ? Acesta este o creatur virtual care monitorizeaz ceea ce face[i i v ofer indica[ii asupra cum s lucra[i mai productiv. i pute[i pune ntrebri la care va rspunde i de asemenea acesta va afia mesaje ocazionale pe ecran. Pentru a ascunde asistentul Office apsa[i clic de dreapta pe el i selecta[i comanda hide. SUPORT DE CURS nformare i comunicare AGORA SOFTWARE TRAINING CENTER UNUNEA EUROPEAN pag. 25 PROGRAM FNAN|AT DE PHARE 7.5.2 Ajustarea caracteristiciIor de baz 7.5.2.1 Schimbarea modaIit|ii de afiare SeIectarea tipuIui de afiare Pute[i selecta modul de afiare dorit n Outlook din meniul View selectnd comanda Current View dup care selecta[i tipul de afiare dorit. 7.5.2.2Modificarea afiajuIui barei de instrumente Setarea barei de instrumente Bara de instrumente v permite selectarea comenzilor uzuale rapid i uor. Dei exist instrumente implicite acestea pot fi modificate pentru a le nlocui cu acele comenzi pe care le folosi[i frecvent. Pute[i afia mai multe bare de instrumente n acelai timp pe ecran ? Cum afim sau ascundem o bar de instrumente ? Pentru afiarea unei bare de instrumente selecta[i comanda Toolbars din meniul View. Va aprea o lista cu bare de instrumente de unde o pute[i selecta pe cea dorit. SUPORT DE CURS nformare i comunicare AGORA SOFTWARE TRAINING CENTER UNUNEA EUROPEAN pag. 26 PROGRAM FNAN|AT DE PHARE Crearea unei noi bare de instrumente Din meniul View alege[i meniul Toolbars i apoi op[iunea Customize. Selecta[i tabul Toolbars i apoi apsa[i butonul New. n csu[a aprut introduce[i numele dorit pentru noua bar i apsa[i Enter. Adugarea unei icoane pe bara de instrumente. Pentru a aduga icoane pe oricare din barele de instrumente selecta[i Toolbars din View i apoi Customize. Apsa[i tabul Commands i cuta[i butonul pe care dori[i s-l introduce[i, dup care apsa[i i men[ine[i butonul stng pe icoana dorit i trage[i-o in bara dorit. SUPORT DE CURS nformare i comunicare AGORA SOFTWARE TRAINING CENTER UNUNEA EUROPEAN pag. 27 PROGRAM FNAN|AT DE PHARE Pentru a terge o icoana apsa[i tasta Alt i cu ajutorul mouse-ului ndeprta[i icoana din bara de instrumente. 7.6 Mesaje 7.6.1 Trimiterea unui mesaj 7.6.1.1Crearea unui nou mesaj Din directorul nbox apsa[i icoana New Mail Message din bara de instrumente Standard sau apsa[i butoanele Ctrl+N. ntroduce[i mesajul dorit n partea de jos a ferestrei special dedicat pentru textul mesajului. 7.6.1.2Introducerea unei adrese de emaiI n cmpuI destinataruIui ntroduce[i adresa dorit n cmpul To Pentru a trimite o copie a mesajului altei persoane folosi[i cmpul Cc (Carbon Copy) iar pentru a trimite o copie unei alte persoane fr ca persoanele n cauz s tie c sunt mai multe copii ale mesajului. SUPORT DE CURS nformare i comunicare AGORA SOFTWARE TRAINING CENTER UNUNEA EUROPEAN pag. 28 PROGRAM FNAN|AT DE PHARE 7.6.1.3 Introducerea unui titIu n cmpuI-subiect ntroduce[i o scurt descriere a mesajului in cmpul Subject 7.6.1.4 Introducerea unei semnturi automate ntr-un mesaj Ce este o semntur automat ? ntr-un mesaj email o semntur este format din cteva linii de text care se adaug la sfritul mesajului. Tipic aceasta con[ine numele, adresa de mail i informa[iile de contact personale. Crearea unei semnturi automate Avnd selectat directorul nbox apsa[i meniul Tools selecta[i comanda Options dup care din tabul Mail Format apsa[i butonul Signature Picker. Apoi apsa[i n fereastra aprut butonul New , introduce[i numele pentru semntur i apsa[i butonul Next care va deschide fereastra Edit Signature .Aduga[i semntura in cmpul cuvenit i apsa[i butonul Finish. Adugarea unei semnturi Ia un mesaj Din fereastra Message apsa[i pe meniul nsert i apoi selecta[i comanda Signature i apoi alege[i semntura dorit. 7.6.1.5 FoIosirea unui instrument de verificare a corectitudinii semantice Pentru a cuta erorile ortografice fiind n cmpul de mesaj al ferestrei Message apsa[i meniul Tools i selecta[i comanda Spelling sau apsa[i tasta F7. Dac Outlook- ul gsete un cuvnt care l consider greit apare fereastra Spelling de unde pute[i alege o sugestie automat pentru cuvntul considerat greit sau introduce[i un cuvnt nou de la tastatur. Aici exist op[iunile de a ignora cuvntul respectiv dac este totui scris bine sau de a-l schimba doar ntr-un singur loc n text sau peste tot unde apare. Cnd s-a terminat corectarea se nchide fereastra de Spelling. 7.6.1.6 Ataarea unui fiier Ia mesaj Email-ul nu se restrnge doar la un simplu text ci se pot insera i fiiere ataate mesajelor. Pentru aceasta apsa[i icoana nsert con din bara de instrumente Message sau din meniul nsert comanda File. Selecta[i fiierul dorit i apsa[i Ok. SUPORT DE CURS nformare i comunicare AGORA SOFTWARE TRAINING CENTER UNUNEA EUROPEAN pag. 29 PROGRAM FNAN|AT DE PHARE 7.6.1.7 Trimiterea unui mesaj cu prioritate ridicat/czut Pentru a deschide fereastra Message Options apsa[i pe icoana Options din bara de instrumente Message iar apoi pentru a seta importan[a mesajului apsa[i csu[a derulant mportance i selecta[i prioritatea dorit. Pentru a selecta sensitivitatea mesajului apsa[i csu[a derulant Sensitivity i selecta[i op[iunea dorit. 7.6.2 Copierea i mutarea 7.6.2.1 FoIosirea instrumenteIor de Copy i Paste pentru a muItipIica textuI ntr-un mesaj sau n aIt mesaj activ Pentru a copia un text trebuie sa-l selecta[i nti. Folosi[i func[ia Copy pentru a copia textul ntr-o zon temporar de stocare din memorie numit (Clipboard), pstrnd textul original la locul su. Pute[i folosi apoi comanda Paste pentru a insera textul copiat oriunde n document. Func[ia Copy o pute[i activa n mai multe moduri, utiliznd: Tastatura: apsa[i combina[ia de taste Ctrl + c Mouse-ul: pozi[iona[i cursorul mouse-ului undeva deasupra ariei selectate, apsa[i butonul din dreapta al mouse-ului si selecta[i comanda Copy. Meniul: deschide[i meniul Edit i selecta[i comanda Copy Pentru a insera textul in document pozi[iona[i cursorul mouse-ului n locul n care vre[i s insera[i textul, i apsa[i tastele Ctrl + v, sau utiliza[i meniul Editare/Paste. SUPORT DE CURS nformare i comunicare AGORA SOFTWARE TRAINING CENTER UNUNEA EUROPEAN pag. 30 PROGRAM FNAN|AT DE PHARE 7.6.2.2 FoIosirea instrumenteIor de Cut si Paste pentru a muta textuI ntr-un mesaj sau n aIt mesaj activ Folosi[i func[ia Cut pentru a elimina textul selectat din document, pstrndu-l totui n zona de memorie Clipboard pn cnd ve[i avea nevoie de el. Folosi[i comanda Paste pentru a insera textul ntr-un nou loc din document. Func[ia Cut o pute[i activa in mai multe moduri, utiliznd: Tastatura: apsa[i combina[ia de taste Ctrl + x Mouse-ul: pozi[iona[i cursorul mouse-ului undeva deasupra ariei selectate, apsa[i butonul din dreapta al mouse-ului si selecta[i comanda Cut. Meniul: deschide[i meniul Edit si selecta[i comanda Cut Copierea i mutarea textului ntre documente active se face folosind comenzile descrise mai sus(Copy, Paste, Cut). nti se activeaz documentul din care se copie, se selecteaz textul destinat copierii, se da comanda Copy/Cut, apoi se activeaz documentul n care se copie i se pune cursorul mouse-lui n locul n care se dorete s se insereze textul copiat i se execut comanda Paste. 7.6.2.3 FoIosirea instrumenteIor de Cut i Paste pentru a introduce textuI dintr-o aIta surs ntr-un mesaj Se face ca la punctul anterior. 7.6.2.4 tergerea unui text dintr-un mesaj Pentru tergerea textului dorit n prima faz l selecta[i dup care apsa[i tasta Delete sau Backspace. 7.6.2.5 tergerea unui ataament de Ia mesaj Pentru tergerea unui fiier ataat deschide[i mesajul n cauz, selecta[i icoanele de deasupra de fereastra Message care sunt fiierele pe care vre[i s le terge[i i apsa[i tasta delete. 7.6.3 Citirea unui mesaj 7.6.3.1 CoIectarea sau deschiderea emaiI-uIui Pentru a colecta mesaje noi din directorul nbox apsa[i icoana Send and Receive din bara de instrumente Standard sau apsa[i tasta F5. Pentru a deschide un mesaj intra[i n directorul nbox i apsa[i dublu click pe mesajul dorit. SUPORT DE CURS nformare i comunicare AGORA SOFTWARE TRAINING CENTER UNUNEA EUROPEAN pag. 31 PROGRAM FNAN|AT DE PHARE 7.6.3.2 Marcarea unui mesaj in directoruI de maiI Pentru a marca un mesaj din nbox apsa[i dublu click pe mesaj pentru a deschide fereastra de dialog Message dup care apsa[i icoana Flag for Follow Up. Apsa[i caseta derulant din fereastra care a aprut i selecta[i tipul de marcator dorit. 7.6.3.3 FoIosirea foIder-uIui pentru fiiereIe terse Pentru a terge un mesaj apasa[i un click pe mesajul dorit i apoi tasta delete. Pentru a deschide directorul Deleted tems (Obiecte Sterse) apsa[i icoana Deleted tems de pe bara Outlook. Pentru a restaura un obiect ters din acest director selecta[i mesajul dorit i apoi din meniul Edit selecta[i comanda Move to Folder sau apasa[i concomitent tastele Ctrl- Shift-V. Va aprea o fereastr Move tems de unde se va selecta directorul n care vre[i s l muta[i i apsa[i Ok. SUPORT DE CURS nformare i comunicare AGORA SOFTWARE TRAINING CENTER UNUNEA EUROPEAN pag. 32 PROGRAM FNAN|AT DE PHARE 7.6.3.4 Deschiderea i saIvarea unui fiier ataat Pentru deschiderea unui document ataat se apas dublu click pe icoana documentului ataat. Dei se deschide uor pentru vizualizare dac dori[i modificarea unui document ataat acesta trebuie salvat. Pentru aceasta din meniul File al ferestrei de dialog Message selecta[i comanda Save Attachments. Dac exista mai multe documente va aprea op[iunea de Save All Attachments de unde pute[i selecta fiierul pe care dori[i s l salva[i. 7.6.4 Rspuns Ia un mesaj 7.6.4.1 FoIosirea comenzii RepIy pentru un destinatar Pentru a trimite un rspuns la un mesaj apsa[i butonul Reply din bara de instrumente Standard. Se va deschide o fereastr Message care va con[ine textul original. ntroduce[i rspunsul dorit deasupra mesajului i apsa[i butonul Send. 7.6.4.2 FoIosirea comenzii repIy cnd rspunsuI trebuie distribuit mai muItor destinatari Pentru a trimite rspuns destinatarului i la to[i cei care au primit mesajul apsa[i butonul Reply to All din bara de instrumente Standard. Se va deschide o fereastr Message care va con[ine textul original. ntroduce[i rspunsul dorit deasupra mesajului i apsa[i butonul Send. 7.6.4.3 FoIosirea comenzii repIy cu inserarea mesajuIui originaI Pentru a trimite un rspuns la un mesaj apsa[i butonul Reply din bara de instrumente Standard. Se va deschide o fereastr Message care va con[ine textul original. ntroduce[i rspunsul dorit deasupra mesajului i apsa[i butonul Send. 7.6.4.4 FoIosirea comenzii repIy fr inserarea mesajuIui originaI Pentru a trimite un rspuns la un mesaj apsa[i butonul Reply din bara de instrumente Standard. Se va deschide o fereastr Message care va con[ine textul original. Selecta[i acest text i apsa[i tasta delete. ntroduce[i rspunsul dorit i apsa[i butonul Send. 7.6.4.5 Redirec|ionarea unui mesaj Pentru a redirec[iona un mesaj apsa[i butonul Forward din bara de instrumente Standard. Se va deschide o fereastr Message unde n cmpul To ve[i introduce adresa SUPORT DE CURS nformare i comunicare AGORA SOFTWARE TRAINING CENTER UNUNEA EUROPEAN pag. 33 PROGRAM FNAN|AT DE PHARE de mail a persoanei creia dori[i s i redirec[iona[i mesajul. n cmpul de text pute[i introduce comentarii despre mesaj. 7.7 Adresarea 7.7.1 FoIosirea unei agende 7.7.1.1Adugarea unei adrese ntr-o Agend (Address Book) Pentru a aduga o adres de email unui grup deschide[i directorul nbox iar de acolo selecta[i din meniul Tools comanda Address Book. n fereastra care apare da[i dublu clic pe grupul pe care dori[i s introduce[i adresa de email. Grupurile au urmtoarea icoana: n fereastra de dialog Properties : tasta[i numele persoanei n cmpul Name i adresa de mail n cmpul e-mail dup care apsa[i butonul Add. SUPORT DE CURS nformare i comunicare AGORA SOFTWARE TRAINING CENTER UNUNEA EUROPEAN pag. 34 PROGRAM FNAN|AT DE PHARE 7.7.1.2 tergerea unei adrese Pentru a terge o adres dintr-un grup deschide[i directorul nbox iar de acolo selecta[i din meniul Tools comanda Address Book. n fereastra care apare da[i dublu clic pe grupul dorit, dup care selecta[i din ferestra de Properties persoana care dori[i s o terge[i i apsa[i butonul Remove. 7.7.1.3 Crearea unei noi Agende (Address Iist/Distribution Iist) Pentru a crea un nou Address Book Group din meniul Tools selecta[i comanda Address Book. Din fereastra care apare selecta[i comanda New Group din meniul File. ntroduce[i numele grupului dorit dup care introduce[i i un nume a unei persoane i o adres de e-mail dup care apsa[i butonul Add i apoi butonul Ok. 7.7.1.4 ActuaIizarea unei Agende prin adugarea unei adrese dintr-un e-maiI primit Pentru a aduga un expeditor de mesaj n Agend deschide[i mesajul dorit i cu ajutorul unui clic de dreapta pe adresa din cmpul To selecta[i comanda Add to Contacts. O fereastra Contacts se va deschide unde pute[i aduga informa[ii noi despre respectiva persoan. Odat opera[iunea ncheiat apsa[i butonul Save and Close. 7.7.2 Transmiterea mesajeIor mai muItor adrese 7.7.2.1Trimiterea rspunsuIui unui e-maiI foIosind o Iist de distribu|ie Deschide[i mesajul dorit i apsa[i butonul Reply to All iar raspunsul va fi trimis att celui care a trimis mesajul ct i membrilor listei de distribu[ie. 7.7.2.2 Copierea unui mesaj catre o aIt ades Se realizeaz introducnd n cmpul Cc adresa celui cruia se dorete trimiterea copiei mesajului. 7.7.2.3 FoIosirea func|iei bIind copy Dac se dorete trimiterea unei copii a mesajului unei alte persoane fr ca persoanele n cauz s tie de existen[a mai multor copii se folosete pentru introducerea adresei de e-mail a persoanei la care se trimite copia cmpul Bcc. SUPORT DE CURS nformare i comunicare AGORA SOFTWARE TRAINING CENTER UNUNEA EUROPEAN pag. 35 PROGRAM FNAN|AT DE PHARE 7.8 ManagementuI mesajeIor 7.8.1 Organizarea mesajeIor 7.8.1.1 Cutarea unui mesaj Pentru a cuta un mesaj deschide[i directorul nbox i selecta[i comanda Find din meniul Tools. ntroduce-[i un cuvnt cheie i apsa[i butonul Find Now 7.8.1.2 Crearea unui nou foIder pentru mesaje Din directorul nbox apsa[i comanda New din meniul File dup care alege[i op[iunea Folder i fereastra de Create New Folder se va deschide. ntroduce-[i numele dorit pentru directorul nou i apsa[i butonul Ok. 7.8.1.3 tergerea unui mesaj Pentru a terge un mesaj se selecteaz mesajul dorit din nbox i se apas tasta Delete. 7.8.1.4 Mutarea mesajeIor ntr-un nou foIder Selecta[i mesajul dorit i cu apsa[i clic de dreapta iar din fereastra aprut selecta[i comanda Move to Folder: Se va deschide fereastra Move tems de unde se alege directorul unde se va trimite mesajul: SUPORT DE CURS nformare i comunicare AGORA SOFTWARE TRAINING CENTER UNUNEA EUROPEAN pag. 36 PROGRAM FNAN|AT DE PHARE 7.8.1.5 Sortarea mesajeIor dup nume, subiect, dat, etc. Pentru sortarea mesajelor apsa[i un clic pe antetul cmpului dup care dori[i s se fac sortarea. Mai apsa[i nc o dat pe antet pentru a schimba sensul de sortare.