UNIVERSITATEA ,,TEFAN CEL MARE SUCEAVA FACULTATEA DE TIINE ALE EDUCAIEI MASTER: MANAGEMENTUL INSTITUIILOR EDUCAIONALE

LUCRARE DE DISERTAIE Rolul managerului n organizaiile educaionale

Coordonator, Prof. Univ. Dr. Aurel Burciu
Absolvent, Ciobanu Mirela-Florentina (Mazilu)

AUGUST, 2010

CUPRINS
INTRODUCERE CAPITOLUL I ASPECTE TEORETICE INTRODUCTIVE N STUDIUL MANAGEMENTULUI CAPITOLUL II PROBLEMATICA MUNCII DECIDENTULUI N ORGANIZAIILE EDUCAIONALE CAPITOLUL III STUDIU DE CAZ: COALA CU CLASELE I-VIII SALCEA , SUCEAVA PERSPECTIV MANAGERIAL

CONCLUZII
BIBLIOGRAFIE

ANEXE

CAPITOLUL I ASPECTE TEORETICE INTRODUCTIVE N STUDIUL MANAGEMENTULUI Managementul reprezint tiina de a descoperi legitile ce guverneaz procesele i relaiile manageriale i arta de a utiliza metode i tehnici corespunztoare acestora n actul de conducere, pentru realizarea eficient a obiectivelor propuse. Panaite Nica discut de evoluia gndirii i practicilor manageriale pe trei coli i curente asociate acestora, astfel:
1900 1950 2007

A. Smith, revoluia industrial i primele aplicaii n managementul industrial

coala clasic i managementul tiinific, administrativ etc.: -F.W. Taylor -H. Fayol -H. Gantt -F.Gilbreth -M. Weber

coala relaiilor umane: -E. Mayo -A. Maslow -F. Herzberg -D. McGregor -C. Argyris

Managementul modern: -H. Simon - P.Drucker

-T. Peters
- R. Watermann - K. Ohmae

CAPITOLUL I ASPECTE TEORETICE INTRODUCTIVE N STUDIUL MANAGEMENTULUI

Fayol propune urmtoarele principii care s ghideze activitatea managerilor: principiul autonomiei, responsabilitii i autoritii, al disciplinei n munc, al unitii de comand i de aciune, al subordonrii intereselor particulare celor generale etc. n literatura de specialitate, cele mai multe dintre prerile formulate converg ctre urmtoarele funcii: previziune;organizare;coordonare;antrenare-motivare;control-evaluare. Procesul de management reprezint un ansamblu de intervenii prin care managerul exercit funciile managementului. Relaiile de management pot fi definite ca raporturile care se stabilesc ntre componenii unui sistem i ntre acetia i componenii altor sisteme n procesele previzionrii, organizrii, coordonrii, antrenrii i control - evalurii activitii unitii. Cultura organizaional este filozofia firmei. Cultura unei organizaii se compune din totalitatea valorilor, normelor, cutumelor, simbolurilor, din limbajul specific/jargonul, ritualurile, miturile, sistemul de control, documentele i tehnologia organizaiei i a membrilor acesteia i din comportamentele acestora. Nicolescu definete sistemul de management ca fiind ansamblul elementelor metodologice, organizatorice, informaionale, decizionale, psiho-sociologice i motivaionale din cadrul unei instituii, prin intermediul crora se exercit procesele i relaiile manageriale, n vederea realizrii eficiente a obiectivelor.

CAPITOLUL II PROBLEMATICA MUNCII DECIDENTULUI N ORGANIZAIILE EDUCAIONALE

Managementul educaional const n studierea proceselor i relaiilor ce se manifest n cadrul instituiilor de nvmnt, n timpul desfurrii procesului educaional, n vederea descoperirii legitilor care-l genereaz i a elaborrii unor metode i tehnici de conducere pe baza acestora care s asigure creterea eficienei acestui proces (oca, I. Management educaional, E.D.P., R.A., Bucureti 2007).
Dubla profesionalizare, de specialist i de conductor Prestigiul, autoritatea i responsabilitatea n faa grupului Caracterul intuitiv i creator Caracteristicile definitorii ale profesiunii de manager educaional sunt:

Exemplul personal, moral i profesional

Rezisten fizic i psihic

CAPITOLUL II PROBLEMATICA MUNCII DECIDENTULUI N ORGANIZAIILE EDUCAIONALE

Competena managerial reprezint modalitatea cu care sunt vehiculate cunotinele, tehnicile i metodele manageriale n actul de conducere. Competenele generale ale personalului de conducere, ndrumare i control sunt: - competene de comunicare i relaionare; - competene psiho-sociale; - competene de utilizare a tehnologiilor informaionale; - competene de conducere i coordonare; - competene de evaluare; - competene de gestionare i administrare a resurselor; - competene care vizeaz dezvoltarea instituional; - competene care vizeaz self-managementul.

CAPITOLUL II PROBLEMATICA MUNCII DECIDENTULUI N ORGANIZAIILE EDUCAIONALE

Profilul de competen al directorului de unitate colar se structureaz pe trei domenii: autoritate/responsabilitate: - capacitatea de a analiza, prognoza, planifica, organiza, coordona eficient activiti diverse; - capacitatea de a gestiona eficient bugetul de timp; - capacitatea de a elabora Regulamentul de Ordine Intern, organigrama; - capacitatea de a lucra cu oamenii pe baza comportamentului empatic, de a rezolva rapid i eficient problemele, de a delega sarcini, de a pstra controlul asupra ansamblului, de a ierarhiza sarcinile n ordinea prioritilor, de a utiliza metode moderne, de a finaliza o activitate; - motivaie intrinsec, autocontrol n comunicrea verbal i nonverbal. procesul de nvmnt: - capacitatea de a controla i corela planificrile, de a motiva cadrele didactice, de a organiza programe de perfecionare, de a consilia ntocmirea orarului, de a elabora materiale de analiz a eficienei procesului de nvmnt; - capacitatea de a analiza lleciile asistate i de a consilia colegii asistai; - capacitatea de a colabora eficient cu efii de catedre. relaii interpersonale: - capacitatea de a comunica, de a esenializa i finaliza o idee, promisiune, activitate; - capacitatea de a rezolva stri conflictuale, de a aborda un stil de conducere optim, flexibil, de a se orienta repede i precis; - capacitatea de a avea relaii optime cu autoritile; - demn i ferm n reprezentarea instituiei colare,autocontrol, autoanaliz, stimulator al criticii; - capacitatea de a mbina interesele profesionale individuale cu cele ale instituiei.

CAPITOLUL II PROBLEMATICA MUNCII DECIDENTULUI N ORGANIZAIILE EDUCAIONALE

Stilul managerial constituie un ansamblu de caliti profesionale, organizatorice, morale, precum i de trsturi de personalitate, care se manifest mai mult sau mai puin evident n activitatea zilnic i n anumite mprejurri relevante, i care se bucur de un grad ridicat de stabilitate n timp. Criterii de clasificare a stilurilor manageriale n funcie de: autoritatea manifestat de manageri n relaie cu subordonaii: stilul autoritar, stilul democrat, stilul permisiv; aria deciziilor i volumul informaiilor: ncrezut, speculativ, dispus la risc, echilibrat, ezitant, ovielnic, fricos; interesul pentru oameni, rezultate i eficien(W. J. Reddin): altruist, delstor, promotor, birocrat, realizator.

CAPITOLUL II PROBLEMATICA MUNCII DECIDENTULUI N ORGANIZAIILE EDUCAIONALE

Mintzberg recunoate c cei care conduc au o autoritate formal asupra grupului pe care l au n subordine, ceea ce duce la deinerea unui status special n cadrul organizaiei. Ca rezultat al autoritii formale i al statusului, activitile manageriale pot fi grupate n trei categorii: roluri interpersonale, roluri informaionale i roluri decizionale. Rolurile managerului

Roluri
interpersonale Reprezentare Lider

Roluri informaionale
Monitorizare Diseminare

Roluri decizionale
ntreprinztor Rezolvare crize

Liant

Purttor de cuvnt

Alocare resurse
Negociator

CAPITOLUL III STUDIU DE CAZ: COALA CU CLASELE I-VIII SALCEA PERSPECTIV MANAGERIAL

Argument Cadrele didactice sunt actori cheie n orice strategie ce are n vedere schimbarea i dezvoltarea unei societi sau economii. Provocrile tot mai numeroase, problemele cu care se confrunt ntreaga societate romneasc au determinat ca activitatea de conducere, statutul i rolul managerului colar s fie tot mai complexe.

Consider o provocare elaborarea unui Proiect de dezvoltare instituional, ns cred c este un exerciiu pe care ar trebui s-l fac fiecare cadru didactic pentru a ntelege responsabilitatea pe care o are un manager de coal i problemele cu care se confrunt acesta.

CAPITOLUL III STUDIU DE CAZ: COALA CU CLASELE I-VIII SALCEA PERSPECTIV MANAGERIAL
I.Viziunea Conducerea colii cu clasele I VIII Salcea urmrete crearea unui climat de munc stimulativ pentru cadrele didactice prin aplicarea corect a politicilor educaionale elaborate de M.E.C.T.S, ncurajnd iniiativa personal i crend condiii n dezvoltarea individual a fiecrui cadru didactic. Promovm un nvmnt n care toi elevii indiferent de etnie, romni, rromi- s aib anse egale de progres i formare pentru a deveni ceteni activi i productivi, api s se integreze cu succes n viaa comunitii i pe piaa forei de munc.

II.Diagnoza mediului intern i extern cuprinde informaii de tip cantitativ(date de identificare a colii, scurt istoric al colii, resurse umane, resurse materiale),informaii de tip calitativ, cultura organizaional, analiza PEST i analiza S. W. O. T.
III. Misiunea colii coala noastr asigur pentru fiecare elev condiii optime de dezvoltare a personalitii, de formare a unor deprinderi i aptitudini necesare alegerii unei profesii. coala noastr asigur formarea, n rndul elevilor, a unei contiine civice, n spiritul protejrii mediului nconjurtor.coala i asum rolul de a contientiza membrii comunitii de etnie rrom de necesitatea frecventrii cursurilor ciclului gimnazial, ce poate contribui la integrarea cu succes a acestora n societate.

CAPITOLUL III STUDIU DE CAZ: COALA CU CLASELE I-VIII SALCEA PERSPECTIV MANAGERIAL
IV. inte strategice

n urma analizelor efectuate(PEST i SWOT) am identificat o serie de probleme i am gndit o strategie managerial ale crei inte sunt:
T1: Curriculum la decizia colii diversificat i atractiv, realizat prin consultarea elevilor i prinilor i cuprinderea fiecrui elev ntr-o form de educaie extracurricular; T2: ncadrarea cu personal didactic cu o nalt pregtire tiinific i metodic, receptiv la nou i interesat de perfecionare i formare continu; T3: Prevenirea eecului colar i includerea tuturor elevilor ntr-o form superioar de colarizare, creterea performanei colare; T4: Gestionarea, ntreinerea i meninerea funcionalitii patrimonului colii, dezvoltarea acestuia prin accesarea de fonduri UE; T5: Promovarea imaginii colii n contextul climatului concurenial actual de descentralizare i autonomie instituional.

CAPITOLUL III STUDIU DE CAZ: COALA CU CLASELE I-VIII SALCEA PERSPECTIV MANAGERIAL
V. Opiuni strategice Opiunile strategice au fost elaborate corespunztor fiecrei inte strategice pentru patru domenii vizate de managementul instituiilor educative: curriculum(O1), resurse financiare i materiale(O2), resurse umane(O3) i relaiile comunitare(O4). T1: Curriculum la decizia colii diversificat i atractiv, realizat prin consultarea elevilor i prinilor i cuprinderea fiecrui elev ntr-o form de educaie extracurricular O1: Aplicare de chestionare elevilor i prinilor;Creterea atractivitii si aplicabilitii opionalelor; Activiti extracurriculare complementare. O2: Achiziionarea materialelor necesare prevzute n programele disciplinelor opionale; Identificarea surselor de finanare; Folosirea eficient a dotrilor existente. O3: Stimularea material a cadrelor didactice care realizeaz discipline opionale i activiti extracurriculare de calitate; O4: Extinderea parteneriatului cu prinii i implicarea acestora n pregtirea i desfurarea activitilor extracurriculare; Extinderea parteneriatului cu instituii i ONG-uri din jude.

VI. Rezultate ateptate Ca urmare a aplicrii acestei strategii manageriale ne ateptm ca rezultatele s fie cele estimate mai jos i prezentate tot conform celor patru domenii, astfel: Curriculum - Oferta de discipline opionale satisface cerinele elevilor i prinilor n procent de peste 90%; gama larg de activiti extracurriculare ofer posibilitatea ca fiecare elev s desfoare cel puin un tip de activitate n afara programului de coal. Resurse umane - 80% din numrul cadrelor didactice vor aplica metode activ-participative i difereniate n funcie de particularitile de vrst i individuale ale fiecrui elev; 40% din numrul cadrelor didactice care predau la gimnaziu vor efectua cel puin un stagiu de formare n specialitate, metodica predrii specialitii sau metode de a asigura managementul eficient al clasei. Resurse materiale i financiare -Spaiul colar funcional la standarde ridicate de curenie i igien; reducerea cu cel puin 50% a pagubelor produse de elevi n unitatea colar; fonduri suplimentare obinute prin proiecte finanate n cadrul programelor naionale sau internaionale. Relaii comunitare -Creterea cu 30% a numrului de convenii de parteneriat ncheiate cu unitile colare din municipiu i jude; ncheierea a cel puin 3 convenii de parteneriat cu ONG-urile locale pentru derularea de proiecte pe diferite componente educaionale.

CAPITOLUL III STUDIU DE CAZ: COALA CU CLASELE I-VIII SALCEA PERSPECTIV MANAGERIAL

CAPITOLUL III STUDIU DE CAZ: COALA CU CLASELE I-VIII SALCEA PERSPECTIV MANAGERIAL
VII. Mecanisme i instrumente de monitorizare i evaluare Monitorizarea i evaluarea se vor realiza de ctre persoane competente din coal(n cazul monitorizrii i evalurii interne) i de reprezentanii ISJ Suceava i ai MECTS(n cazul monitorizrii i evalurii externe). Proiectarea acestora se va face specificnd aciunea, responsabilii, partenerii, termenul, nregistrarea rezultatelor, instrumentele i indicatorii(anexa 4). VIII. Plan operaional Planul operaional este elaborat pentru fiecare int strategic n parte, specificnd activitile, rezultatele ateptate, termenul limit,responsabilii,resursele, indicatorii de performan,bugetul i sursele de finanare(anexa 5).

CONCLUZII

Managementul colar eficient se realizeaz prin folosirea optim a resurselor, prin capacitatea de a motiva personalul de a-l dirija spre obiective i de a-l organiza conform aptitudinilor, buna comunicare pe orizontal i pe vertical, evaluri curente, obiective i stimulative pentru ntreg personalul, colaborare raional cu partenerii, delegare corect a atribuiilor subordonailor, utilizarea unor tehnici moderne de conducere. Activitatea managerului colar exprim la nivelul organizaiei cele trei funcii ale managementului educaiei: funcia de planificare-organizare a sistemului de nvamnt, funcia de orientare metodologic a procesului de nvmnt i funcia de reglare-autoreglare a sistemului i procesului de nvmnt. Managerul colar trebuie s aib astzi, pe lng competene profesionale i manageriale, capacitatea de a nelege politicile educaionale la nivel macrosocial, tendinele de armonizare ale nvmntului romnesc cu cel european.