1

MANAGEMENT Lecia 10
ELEMENTE DE MANAGEMENTUL PROIECTELOR
Proiectul este o succesiune de activiti intercondiionate, cu scopul de a obine un rezultat
concret anticipat, desfurat ntr-o perioad limitat de timp, n condiiile ncadrrii n consumul
de resurse materiale, financiare i umane prevzute.
Un proiect trebuie ntotdeauna s:
- defineasc clar obiectivele care se adreseaz unor nevoi specifice;
- defineasc clar responsabilitile manageriale;
- aib o dat de ncepere i una de ncheiere;
- specifice bugetul i resursele necesare.
Tipologia proiectelor
1. Dup scop:
- Proiecte de investiii; de ex. construcia unei nou atelier; modernizarea unei
instalaii; etc.
- Proiecte de cercetare dezvoltare; de ex. dezvoltarea unui produs nou,
dezvoltarea unei noi tehnologii, cercetarea influenei promovrii asupra
vnzrilor, etc.
- Proiecte de organizare; de ex. o nou organizare a firmei, introducerea unui nou
sistem de distribuie a produselor, dezvoltarea unei noi metode de producie,
etc.
2. Dup nivelul la care se desfoar:
- Proiecte personale; de ex. construcia unei case, etc.
- Proiecte la nivelul companiei; instalarea unei reele de calculatoare i
intranet, construcia unui nou atelier de producie, instalarea unei noi
instalaii, etc.
- Proiecte de stat i guvernamentale; construcia unei autostrzi, elaborarea
unui sistem privat de pensii, construcia unei centrale nucleare, etc.
Managementul unui proiect presupune: planificarea proiectului, programarea desfurrii n
timp, controlul execuiei i actualizarea programului dac este necesar.
Planificarea proiectului nseamn determinarea activitilor care stabilesc cursul aciunii unui
proiect, relaiile de preceden dintre ele, resursele (materiale, umane i financiare) utilizate n
realizarea acestor activiti i duratele lor de execuie fa de cantitile de resurse alocate.
n funcie de duratele activitilor, proiectele pot fi:
2
1. de tip determinist, n situaia n care duratele activitilor sunt calculate exact pe baza
normelor de timp i a cantitilor de resurse utilizate, putndu-se conta cu o probabilitate de
100% pe realizarea activitilor n aceste durate; n general este situaia proiectelor cu
caracter repetitiv care au mai fost derulate i la care s-a acumulat o experien anterioar;
2. de tip probabilist, atunci cnd duratele activitilor nu pot fi calculate precis, situaia n care
se apeleaz la estimri, problema cptnd un caracter probabil; este situaia proiectelor noi,
care nu au mai fost executate anterior.
Astfel, s presupunem c, n form simplificat, planificarea unei lucrri de investiii pentru
construcia unui nou atelier de producie n condiiile n care proiectul are un caracter determinist
(duratele activitilor componente sunt precis calculate funcie de anumite cantiti de resurse ce
urmeaz a fi alocate), este cea prezentat n tabelul 1.
Nr.
crt.
Denumirea activitii Simbol Relaii de
preceden
Durata
(sptmni)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Documentaia tehnic
Comenzi utilaje i materiale
Organizare antier
Lucrri preliminare
Aprovizionare cu materiale
Aprovizionare cu utilaje
Lucrri de construcii
Montaj utilaje
DT
CUM
OS
LP
AM
AU
LC
M
-
DT
DT
OS
CUM
CUM
LP, AM
LC, AU
5
1
2
3
4
6
15
10
Tabelul 1.
Programarea desfurrii n timp a proiectului presupune realizarea unui set de activiti ce au n
vedere: (1) stabilirea ordinii de desfurare a activitilor n funcie de relaiile de preceden
dintre acestea; (2) determinarea termenelor de nceput i de sfrit ale acestora funcie de o
anumit dat la care se dorete nceperea proiectului sau funcie de o anumit dat la care se
dorete terminarea acestuia; (3) analiza utilizrii costurilor i a altor resurse implicate n
realizarea proiectului.
Stabilirea ordinii de desfurare n timp a activitilor se poate realiza fie prin diagramele
GANTT fie prin modelarea n reea.
O diagram Gantt este o diagram cu bare care arat relaia dintre activiti de-a lungul timpului.
n cadrul diagramei, pe vetical sunt listate activitile componente ale proiectului, iar n
orizontal, prin bare, sunt reprezentate duratele acestora la scara timpului n ordinea de
desfurare impus de relaiile de preceden.
Diagrama Gantt este prezentat n figura 1.

ID TaskName Duration
1
Documentatie tehnica
5 wks
2
Comenzi utilaj e si materiale
1 wk
3
Organizare santier
2 wks
4
Lucrari preliminare
3 wks
5
Aprovizionare materiale
4 wks
6
Aprovizionare utilaj e
6 wks
7
Lucrari constructii
15 wks
8
Montaj utilaj e
10 wks
18.12 19.01
22.01 26.01
22.01 02.02
05.02 23.02
29.01 23.02
29.01 09.03
26.02 08.06
11.06 17.08
27.1104.1211.1218.1225.1201.0108.0115.0122.0129.0105.0212.0219.0226.0205.0312.0319.0326.0302.0409.0416.0423.0430.0407.0514.0521.0528.0504.0611.0618.0625.0602.0709.0716.0723.0730.0706.0813.0820.0827.0803.09

Fig.1 Diagrama Gantt
3
Se poate observa din diagrama Gantt c activitile sunt clasificate n dou categorii, i anume,
activitile critice (bare goale roii) i activitile necritice (bar haurat neagr). De asemenea,
linia verde care urmeaz dup activitatea necritic nr. 6, Aprovizionare cu utililaje, reprezint
rezerva de timp total a acestei activiti. Semnificaia critic sau necritic a activitilor precum i
rezerva de timp vor fi prezentate n cele ce urmeaz.
Modelarea n reea este o metod mai formal dect diagramele Gantt. Aceasta presupune
reprezentarea grafic printr-o reea (de aceea se numete modelare n reea) a activiilor funcie
de relaiile de preceden impuse acestora, i calcularea parametrilor de timp afereni derulrii
proiectului.
La baza modelrii n reea se afl teoria grafurilor. Prin graf se nelege o funcie format dintr-o
mulime de elemente i o mulime de perechi ale elementelor din prima mulime. Reprezentat
grafic, un graf are un numr de noduri (mulimea de elemente) i un numr de arce orientate
(mulimea perechilor de elemenete) care formeaz o reea, pentru care se vor utiliza n
continuarea acestui material denumirile de reea de proiect sau graf de proiect.
Reeaua care descrie desfurarea proiectului n modelarea n reea poate fi executat n dou
moduri, acestea fiind i metodele de baz ale modelrii n reea, i anume: Critical Path Method
(CPM) sau metoda drumului critic care utilizeaz reprezentarea activitilor prin arce iar nodurile
reprezint momentele de nceput i de sfrit a fiecrei activiti; i Metra Potential Method
(MPM) sau metoda potenialelor, care utilizeaz reprezentarea activitilor n noduri iar prin arce
sunt reprezentate relaiile de preceden dintre acestea.
Se va prezenta n continuare metoda CPM i regulile de reprezentare utiliznd aceast metod,
cu exemplificare pe proiectul ales ca exemplu.
1 Metoda CPM
1.1 Reguli de construcie a reelei CPM
Aa cum a fost precizat, n metoda CPM activitile sunt reprezentate prin arce (sgei) iar
nodurile reelei reprezint evenimente. Numim eveniment, momentul de nceput sau de sfrit al
unei activiti.
Regulile de reprezentare a unui proiect printr-o reea utiliznd metoda CPM sunt:
- activitile se vor reprezenta prin arce pline orientate de la stnga la dreapta (n sensul
consumului de timp) ncadrate de un nod de nceput denumit eveniment de nceput i i unul de
sfrit j denumit eveniment final al activitii;

- exist un singur nod de nceput, momentul de nceput al proiectului cnd ncepe prima
activitate sau cnd ncep simultan primele activiti; i un singur nod de sfrit, momentul de
ncheiere al proiectului cnd se termin ultima dintre activiti sau cnd se termin simultan
ultimele dintre activitile proiectului;
- practic, aceste evenimente (noduri) ierarhizez n timp desfurarea activitilor proiectului
ele fiind caracterizate de termene specifice de timp; calcularea acestor termene (abordat n
paragraful urmtor VI.2) se realizeaz funcie de ierarhia n timp a acestor evenimente, de aceea
se impune numerotarea acestora; exist algoritmi de numerotare, n practic numerotarea
realizndu-se cresctor, de la stnga la dreapta, n ordinea apariiei evenimentelor;
i j
4
- lungimea arcelor ce reprezint activitile nu este proporional cu durata lor d
ij
;
- ordinea de reprezentare a activitilor este dat de relaiile de preceden dintre acestea;
graful se dezvolt de la stnga la dreapta n sensul consumului de timp;
- pentru a respecta ntocmai relaiile de preceden dintre activitile din proiect se vor utiliza,
atunci cnd este cazul, activiti fictive, adic activiti care n realitate nu exist, deci nu
consum nici un fel de resurse i au evident durata zero;

De exemplu, pentru activitile i relaii de preceden din tabelul urmtor:
Activiti Relaii de
preceden
A
B
C
D
-
-
A,B
A
reeaua care descrie aceast structur de proiect este:



Pentru structura proiectului de construcie a unui nou atelier de producie, reeaua va fi:








Se definete drum ntr-un graf de proiect o succesiune de activitti. Drum complet ntr-un graf de
proiect reprezint o succesiune de activiti dintre evenimentul (nodul) iniial de ncepere a
proiectului i evenimentul (nodul) final de terminare a proiectului.
1.2 Calcularea parametrilor de timp
Parametrii de timp ai proiectului sunt termenele de realizare ale evenimentelor, termenele de
realizare ale activitilor i rezervele de timp ale activitilor.
1 0
2
3
4
5
DT (5)
CUM (1)
OS (2)
LP (3)
AM (4)
AU (6)
LC (15)
6
M (10)
0
2
3
1
A
B C
C
D
i j
C
5
Realizarea unui eveniment al proiectului nseamn c toate activitile care se ncheie n acel
eveniment s se termine (finalizeze), astfel nct activitile care ncep din acel eveniment (ele
fiind condiionate prin relaiile de preceden ale priectului) s poat ncepe.
Termenele evenimentelor:
- termenul minim al evenimentului j, notat
m
j
t , reprezint termenul cel mai devreme posibil
de realizare a acestuia fiind egal cu lungimea drumului maxim ales dintre toate drumurile care
duc de la evenimentul iniial 0 la acel eveniment; deci, se calculeaz ncepnd cu evenimentul
iniial pentru care se consider
m
o
t = 0, n ordine secvenial, ctre evenimentul final al
proiectului, formula de calcul fiind:
m
j
t = max(
m
i
t + d
ij
);.
- termenul maxim al evenimentului i, notat
M
i
t , reprezint termenul cel mai trziu admisibil
de realizare a acestuia, astfel ca durata minim de realizare a proiectului (termenul minim de
realizare al ultimului eveniment din proiect) s nu fie depit; astfel, acest termen este egal cu
diferena dintre durata total a proiectului i durata drumului cel mai lung care duce de la acel
eveniment la evenimentul final; deci, se calculeaz ncepnd cu evenimentul final unde
m
f
M
f
t t = , tot n ordine secvenial, ctre evenimentul iniial, formula de calcul fiind:
M
i
t = min(
M
j
t d
ij
);.
Odat calculate termenele evenimentelor, cum acestea caracterizeaz activitile, rezult c
pentru fiecare activitate vor exista patru termene (pentru fiecare eveniment exit dou termene
iar activitatea este delimitat n timp de dou evenimente), a cror relaii de calcul sunt
prezentate n continuare, ele fiind uor de dedus i neles.
Termenele activitilor:
- termenul minim de start (nceput) a activitii ij:
ms
ij
t =
m
i
t
- termenul mimin de terminare a activitatii ij:
mt
ij
t =
ms
ij
t + d
ij

- termenul maxim de terminare a activitii ij:
Mt
ij
t =
M
j
t
- termenul maxim de start a activitii ij:
Ms
ij
t =
M
j
t - d
ij

Odat aceste termene determinate se pot calcula rezervele de timp ale activitilor.
Rezervele de timp ale activitilor
- rezerva total de timp a unei activiti ij reprezint intervalul maxim de timp cu care se
poate mri durata d
ij
, fr ca durata total a proiectului s fie depit:
T
ij
R =
M
j
t -
m
i
t - d
ij
sau
ms
ij
Ms
ij
T
ij
t t R = sau
mt
ij
Mt
ij
T
ij
t t R =
6
- rezerva liber de timp a unei activiti ij reprezint intervalul maxim de timp cu care se
poate mri durata d
ij
, fr ca durata total a proiectului s fie depit i fr a se anula
rezervele de timp ale activitilor urmtoare:
m
i
m
j
L
ij
t t R = - d
ij

1.3 Determinarea drumului critic n graful de proiect
Activitile a cror rezerv de timp este nul se numesc activiti critice, iar drumul complet de
activiti critice formeaz drumul critic. Durata drumului critic este durata total minim n care
se poate realiza proiectul n condiiile date ale duratelor activittilor. Atenia managementului n
derularea proiectului va trebui acordat n principal activitilor critice, deoarece depirea
termenelor de realizare a acestora va conduce la depirea termenului iniial calculat, de
finalizare a proiectului.
Observaie: ntr-un proiect pot exista mai multe drumuri critice.
Pentru proiectul de construcie a atelierului de producie, exemplificarea calculelor parametrilor
i a rezervelor de timp n reeaua CPM cu evidenierea drumurilor critice este prezentat n
continuare:















1 0
2
3
4
5
DT (5)
CUM (1)
OS (2)
LP (3)
AM (4)
AU (6)
LC (15)
6
M (10)
0
0
5
5;5
6
19;6
7
7
10;10
10
25;12
25
35
35
R
T
=13
R
T
=0
R
T
=0
R
T
=0
R
T
=0
R
T
=0
R
T
=0
R
T
=0
Legend: activitate critic
activitate necritic
7
2 Metoda PERT
Metoda CPM prezentat anterior este o metod determinist din punctul de vedere al cunoaterii
duratelor de realizare a activitilor. n cazul unor proiecte noi, aceste durate de realizare ale
activitilor capt un caracter probabil, ele sunt nite estimri efectuate de management. Metoda
pentru managementul unor astfel de proiecte este Tehnica Evalurii i Analizei Proiectului,
cunoscut ca Metoda PERT (Program Evaluation and Review Technique).
Deosebirea dintre metoda CPM i metoda PERT const din modul de evaluare a duratelor. n
metoda PERT durata unei activiti se evalueaz prin trei estimri: optimist, cea mai probabil
i pesimist.
Durata optimist (
o
A
d ) a unei activiti A este durata cea mai mic de execuie a activiii
corespunznd cazului cnd exist condiiile cele mai favorabile pentru desfurarea acesteia.
Durata cea mai probabil (
e
A
d ) este durata cu cea mai mare ans de realizare corespunznd
cazului cnd exist condiii normale de desfurare.
Durata pesimist (
p
A
d ) este durata maxim de realizare a activitii corespunznd mprejurrilor
cele mai defavorabile de execuie.
Admind c durata activitilor, care este o variabil aleatoare, urmeaz o distribuie beta i c ia
valori n intervalul
o
A
d ,
p
A
d , cum ntr-un interval de 6o (o fiind abaterea standard) se situeaz
99,7% din valori, impunnd condiia ca
p
A
d -
o
A
d =6o, se poate determina o durat medie
ponderat
6
d 4d d
d
p
A
e
A
o
A
A
+ +
= , care se folosete pentru calcularea parametrilor de timp ai
proiectului.
Durata total a proiectului va fi o variabil aleatoare a crei valoare medie se obine din suma
duratelor medii ale activitilor de pe drumul critic:

e
=
C ij
ij d T iar dispersia acestei valori se va
calcula tot ca o sum a dispersiilor activitilor critice:

e
=
C ij
ij
T
2 2
o o
Admind c T urmeaz o repartiie normal, se va compara durata total medie determinat cu o
durat planificat sau dorit a fi realizat T
p
prin calcularea unui factor de probabilitate
2
T
p
T T
Z
o

=
Din tabelul distribuiei normale se determin, funcie de valoarea lui Z probabilitatea de realizare
a termenului planificat.
Controlul execuiei proiectului se poate realize utiliznd diagram Gantt. Astfel, la data
controlului se constat gradul de realizare a activitilor i se compara cu planificarea propus.
Dac se constat ntrzieri se procedeaz la actualizarea proiectului. Actualizarea presupune
recalcularea parametrilor de timp ncepnd din acel eveniment pn la terminarea proiectului. n
funcie de condiiile concrete, unele activiti pot fi accelerate utiliznd, dac este posibil,
resursele de la alte activiti care au rezerve de timp.
8



Valorile probabilitilor funcie de valorile factorului Z
Z ,00 ,01 ,02 ,03 ,04 ,05 ,06 ,07 ,08 ,09
0,0 0,5000 0,5040 0,5080 0,5120 0,5160 0,5199 0,5239 0,5279 0,5319 0,5359
0,1 0,5398 0,5438 0,5478 0,5517 0,5557 0,5596 0,5636 0,5675 0,5714 0,5753
0,2 0,5793 0,5832 0,5871 0,5910 0,5948 0,5987 0,6026 0,6064 0,6103 0,6141
0,3 0,6179 0,6217 0,6255 0,6293 0,6331 0,6368 0,6406 0,6443 0,6480 0,6517
0,4 0,6554 0,6591 0,6628 0,6664 0,6700 0,6736 0,6772 0,6808 0,6844 0,6879

0,5 0,6915 0,6950 0,6985 0,7019 0,7054 0,7088 0,7123 0,7157 0,7190 0,7224
0,6 0,7257 0,7291 0,7324 0,7357 0,7389 0,7422 0,7454 0,7486 0,7517 0,7549
0,7 0,7580 0,7611 0,7642 0,7673 0,7704 0,7734 0,7764 0,7794 0,7823 0,7852
0,8 0,7881 0,7910 0,7939 0,7967 0,7995 0,8023 0,8051 0,8078 0,8106 0,8133
0,9 0,8159 0,8186 0,8212 0,8238 0,8264 0,8289 0,8315 0,8340 0,8365 0,8389

1,0 0,8413 0,8438 0,8461 0,8485 0,8508 0,8531 0,8554 0,8577 0,8599 0,8621
1,1 0,8643 0,8665 0,8686 0,8708 0,8729 0,8749 0,8770 0,8790 0,8810 0,8830
1,2 0,8849 0,8869 0,8888 0,8907 0,8925 0,8944 0,8962 0,8980 0,8997 0,9015
1,3 0,9032 0,9049 0,9066 0,9082 0,9099 0,9115 0,9131 0,9147 0,9162 0,9177
1,4 0,9192 0,9207 0,9222 0,9236 0,9251 0,9265 0,9279 0,9292 0,9306 0,9319

1,5 0,9332 0,9345 0,9357 0,9370 0,9382 0,9394 0,9406 0,9418 0,9429 0,9441
1,6 0,9452 0,9463 0,9474 0,9484 0,9495 0,9505 0,9515 0,9525 0,9535 0,9545
1,7 0,9554 0,9564 0,9573 0,9582 0,9591 0,9599 0,9608 0,9616 0,9625 0,9633
1,8 0,9641 0,9649 0,9656 0,9664 0,9671 0,9678 0,9686 0,9693 0,9699 0,9706
1,9 0,9713 0,9719 0,9726 0,9732 0,9738 0,9744 0,9750 0,9756 0,9761 0,9767

2,0 0,9772 0,9778 0,9783 0,9788 0,9793 0,9798 0,9803 0,9808 0,9812 0,9817
2,1 0,9821 0,9826 0,9830 0,9834 0,9838 0,9842 0,9846 0,9850 0,9854 0,9857
2,2 0,9861 0,9864 0,9868 0,9871 0,9875 0,9878 0,9881 0,9884 0,9887 0,9890
2,3 0,9893 0,9896 0,9898 0,9901 0,9904 0,9906 0,9909 0,9911 0,9913 0,9916
2,4 0,9918 0,9920 0,9922 0,9925 0,9927 0,9929 0,9931 0,9932 0,9934 0,9936

2,5 0,9938 0,9940 0,9941 0,9943 0,9945 0,9946 0,9948 0,9949 0,9951 0,9952
2,6 0,9953 0,9955 0,9956 0,9957 0,9959 0,9960 0,9961 0,9962 0,9963 0,9964
2,7 0,9965 0,9966 0,9967 0,9968 0,9969 0,9970 0,9971 0,9972 0,9973 0,9974
2,8 0,9974 0,9975 0,9976 0,9977 0,9977 0,9978 0,9979 0,9979 0,9980 0,9981
2,9 0,9981 0,9982 0,9982 0,9983 0,9984 0,9984 0,9985 0,9985 0,9986 0,9986

3,0 0,9987 0,9987 0,9987 0,9988 0,9988 0,9989 0,9989 0,9989 0,9990 0,9990
3,1 0,9990 0,9991 0,9991 0,9991 0,9992 0,9992 0,9992 0,9992 0,9993 0,9993
3,2 0,9993 0,9993 0,9994 0,9994 0,9994 0,9994 0,9994 0,9995 0,9995 0,9995
3,3 0,9995 0,9995 0,9995 0,9996 0,9996 0,9996 0,9996 0,9996 0,9996 0,9997
3,4 0,9997 0,9997 0,9997 0,9997 0,9997 0,9997 0,9997 0,9997 0,9997 0,9998