PIAA SERVICIILOR Chiar dac din punct de vedere conceptual nu exist deosebiri ntre piaa bunurilor i cea a serviciilor,

, aceasta din urm prezint anumite caracteristici care influeneaz comportamentul economic al prestatorilor i utilizatorilor, metodele de studiere i previziune a dimensiunilor de ansamblu i ale diferitelor componente ale pieei serviciilor, msura i modalitile interveniei statului n sectorul teriar .a.m.d. Dintre aceste caracteristici se remarc cele referitoare la modul de manifestare a concurenei pe piaa serviciilor care determin ca majoritatea tipurilor de pia n acest sector s fie cele cu concuren imperfect. Imperfeciunile concurenei n domeniul serviciilor sunt, n parte, i motivul unei intervenii mai puternice a statului n acest sector. Principalele forme ale acestei intervenii sunt: ntreprinderile publice, concesionarea, finanarea sau subvenionarea unor servicii i calea multipl a reglementrilor (tehnice, administrative, fiscale, controlul preurilor etc.). Printre teoriile economice care de-a lungul timpului au ncercat s justifice intervenia statului n sectorul serviciilor se numr: teoria monopolului natural i a pieelor contestabile, teoria concurenei distructive, a efectelor externe pozitive i negative. Procesul de liberalizare n sectorul serviciilor, nceput prin anii 1970-1980 n rile dezvoltate i n primul rnd n SUA a repus n discuie i unele din aceste teorii, cum ar fi cele referitoare la monopolul natural, pieele contestabile i concurena distructiv. Liberalizarea, constnd n diminuarea interveniei statului n domeniul serviciilor, mai ales prin privatizare i dereglementare, conduce la creterea concurenei i pe aceast cale la reducerea tarifelor i creterea calitii serviciilor. ntre piaa serviciilor i piaa bunurilor exist relaii complexe care pot fi de: concuren (substituie), stimulare(complementaritate) sau indiferen. Relaiile de concuren pot fi puse n eviden prin analiza coeficienilor bugetari sau a raportului ntre volumul vnzrilor de mrfuri cu amnuntul i cel al serviciilor de pia prestate pentru populaie. Pot fi, de asemenea, folosite metode directe de cercetare (anchete selective) sau metode statistico-matematice (curbele de indiferen, lanurile Markov, modelele de substituie etc.). Raporturile de stimulare sunt, de asemenea, prezente ntre cele dou piee - ca de exemplu ntre piaa bunurilor de folosin ndelungat i cea a serviciilor de reparare i

ntreinere a bunurilor respective sau ntre piaa serviciilor turistice i piaa bunurilor care nsoesc consumul turistic etc. Relaiile de indiferen se manifest mai ales ntre piaa bunurilor i serviciilor de prim necesitate. Aceste tipuri de relaii se regsesc att pentru piaa bunurilor i serviciilor destinate populaiei, ct i pentru cele avnd ca destinaie consumul productiv.