PROCEDURA DE INSTRUIRE

Cod:RU-PL-01 Editia: 1 Revizia: 0 Exemplar: Pa i!a 1"#

Pro$ed%ra de i!&tr%ire Cod: RU-PL-01

Data aprobarii procedurii: 10.02.2013

Apro'at( Admi!i&trator )ioi! * Ali!a +OLDO,ANU

I!to$mit R+C Adi!a Cova$i

Aceasta procedura este proprietatea VISION FOR YOU si este protejata prin drepturile de copyright. Orice multiplicare, utili are par!ial" sau total" a procedurii este permis" numai cu acordul scris al VISION FOR YOU. Cod RU-PL-01, ED.1, REV. 2/ Data10.02.2013

PROCEDURA DE INSTRUIRE

Cod:RU-PL-01 Editia: 1 Revizia: 0 Exemplar: Pa i!a -"#

INDICATORUL RE,I.IILOR SI APRO)ARILOR

Elaborat Reprezentant management calitate !. Med. $tefania % RN&'E N( +onela ,-i!ti dina ,ovaci probat dmini!trator )ioing. lina M&*D&' N( )ioing. lina M&*D&' N( )ioing. lina M&*D&' N(

Nr. crt 1 2 3

Revizia / Editia / Data 0/1/2010 1/1/2011 2/1/2013

Document / Modificare "u!a in circulatie ed.1# rev. 0 "u!a in circulatie ed.1# rev 1 "u!a in circulatie ed.1# rev 2 $c-imbarile referentialului de certificare +$& 13./0

LISTA DE DI/U.ARE

Num1r E2emplar &riginal

De3in1tor Reprezentant management calitate dmini!trator

Nume prenume dina ,ovaci )ioing. lina M&*D&' N( dina ,ovaci

$emn1tura

Data

&b!.

4ormat electronic

Reprezentant management calitate &%DM ,ER%+4+, RE

Cod RU-PL-01, ED.1, REV. 2/ Data10.02.2013

PROCEDURA DE INSTRUIRE

Cod:RU-PL-01 Editia: 1 Revizia: 0 Exemplar: Pa i!a 0"#

1* S$op
"rezenta procedura de!crie modul de planificare# de!fa!urare !i evaluare a in!truirii per!onalului 'i!ion 4or 5ou.

-* Dome!i%l de apli$are
"rocedura de lucru !e aplica intregului per!onal 'i!ion 4or 5ou !i e!te urmarita !i aplicata de !efii de departamente.

0* De1i!itii &i a'revieri

I!&tr%ire 2 pregatirea# dezvoltarea per!onalului prin acumularea de noi cuno!tinte !i abilitati profe!ionale in vederea indeplinirii eficiente a !arcinilor de !erviciu. I!&tr%ire de i!te rare 6 acomodarea# adaptarea la conditiile !pecifice activitatii !i mediului organizational. I!&tr%ire &ta!dard 6 acoperirea diferentelor intre cerintele po!tului !i performanta obtinuta pe po!t. I!&tr%ire de per1e$tio!are 2 depa!irea nivelului profe!ional !trict !olicitat de po!tul ocupat. I!&tr%irea &pe$iala " or a!izatio!ala 2 dob7ndirea de noi cuno!tinte !i abilitati nece!are in cazul !c-imbarilor 8reorganizarea activitatii# redi!tribuirea po!turilor# implementarea unor ec-ipamente/te-nologii noi9 din cadrul organizatiei. Pla! de i!&tr%ire 6 e!te un document netipizat prin care !e enunta !i!tematizat dezideratele organizatiei in materie de in!truire pentru o perioada de timp de 1 8unu9 an: contine urmatoarele capitole: tematica 8!ubiectele ce vor fi abordate9# grup tinta/beneficiar# furnizor in!truire/in!tructor# perioada de de!fa!urare# co!turi orientative. C3e&tio!ar de eval%are 6 e!te un document netipizat prin intermediul caruia +n!tructorul !i ,$R( obtin informatie referitor la: relevanta continutului cur!ului# maniera de !u!tinere a ace!tuia# atingerea obiectivelor cur!ului# !uportul logi!tic# !c-imbari/imbunatatiri !ugerate de cur!anti# eficienta in!tructorului. Raport de $%r& 6 e!te un document netipizat al carui continut face referiri la: oportunitatea !i nece!itatea cur!ului# atingerea obiectivelor cur!ului# evaluarea cur!antilor 8cuno!tinte# comportament9# a !uportului logi!tic# puncte ;tari/!labe< ale cur!ului# comentarii generale/!c-imbari !ugerate/recomandari din partea in!tructorului.

4* Do$%me!te de re1eri!ta
$R EN +$& =001: 200/ $i!teme de managementul calitatii: ,erinte

$R EN +$& 13./0 : 2012 > ,:2010 ? Di!pozitive medicale @ $i!teme de management ale calit1tii @ ,erinte pentru !copuri de reglementare: ,odul Muncii. Cod RU-PL-01, ED.1, REV. 2/ Data10.02.2013

PROCEDURA DE INSTRUIRE

Cod:RU-PL-01 Editia: 1 Revizia: 0 Exemplar: Pa i!a 4"#

#* Do$%me!te de $o!exe
"rocedurile !i!temului de management al calitatii:

5* Date de i!trare
Nece!itati de in!truire:

6* Re&%r&e
,alculator: $uport de cur!.

7* Re&po!&a'ilitati
1* Admi!i&trator%l &o$ietatii $tabile!te !trategia de in!truire a per!onalului $tabile!te obiectivele in!truirii per!onalului $tabile!te prioritatile de in!truire !peciala/organizationala pe baza directiilor de dezvoltare a organizatiei proba planul de in!truire -* Dire$tor departame!t: +dentifica impreuna cu !ubordonatii nevoile de in!truire !i le ierar-izeaza functie de urgenta: $priAina !ubordonatii in vederea participarii la cur!uri !i in aplicarea cuno!tintelor !i abilitatilor dob7ndite: Ma!oara impactul in!truirii a!upra activitatii de!fa!urate po!t?in!truire: ,onduce proce!ul de analiza a nevoilor de in!truire !i le centralizeaza: Elaboreaza planul de in!truire !i il da !pre aprobare adm: Monitorizeaza de!fa!urarea cur!urilor# acord7nd con!iliere !i !priAin admini!trativ in!tructorilor !i cur!antilor: Evalueaza cur!urile de!fa!urate !i in!tructorii care le?au !u!tinut. 0* I!&tr%$tor: 4urnizeaza tematica# continutul# metodele/te-nicile utilizate !i orarul cur!ului/lor Evalueaza cur!antii pre? !i po!t?in!truire 4* C%r&a!t"A! a8at: $tabile!te impreuna cu !uperiorul ierar-ic direct nevoile de in!truire "articipa activ la cur!uri !i aplica in activitatea de!fa!urata cuno!tintele !i abilitatile dob7ndite Ra!punde pozitiv evaluarii pre? !i po!t?in!truire !olicitate de catre +n!tructor.

9* De&$rierea pro$ed%rii
dmini!tratorul# functie de politica de re!ur!e umane a organizatiei# !tabile!te !trategia de in!truire a per!onalului. %otodata# !tabile!te !i obiectivele care trebuie atin!e prin intermediul in!truirii# precum !i bugetul alocat in!truirii. Cod RU-PL-01, ED.1, REV. 2/ Data10.02.2013

PROCEDURA DE INSTRUIRE

Cod:RU-PL-01 Editia: 1 Revizia: 0 Exemplar: Pa i!a #"#

Directorii de departamente identifica nevoile de in!truire a per!onalului !i le centralizeaza. "entru in!truirea !peciala/organizationala# adm. !tabile!te prioritatile de in!truire pe baza directiilor de dezvoltare a organizatiei. dm# corobor7nd urmatoarele informatii: !trategia de in!truire a per!onalului# obiectivele in!truirii per!onalului# bugetul alocat in!truirii# nevoile de in!truire identificate# tipurile de in!truire/categoriile de per!onal mentionate anterior# elaboreaza "lanul de in!truire. +n!tructorul realizeaza o pre?te!tare a cur!antilor# functie de care elaboreaza continutul cur!ului pe care il va !u!tine !tabilind totodata !i obiectivele ace!tuia# precum !i metodele/te-nicile folo!ite in proce!ul de in!truire. Evalueaza cur!antii po!t?in!truire prin interviuri# te!te de cuno!tinte !i/!au c-e!tionare de evaluare a cur!ului. Evaluarea cur!antilor prin pri!ma rezultatelor activitatii pe care ace!tia o de!fa!oara ulterior in!truirii# !e face de catre directorul de departament !i/ !au de catre in!tructor. dm. monitorizeaza de!fa!urarea cur!urilor# !olutioneaza orice probleme aparute pe parcur!ul de!fa!urarii lor# evalueaza cur!urile !i in!tructorii care le !u!tin.

10* Re&po!&a'il de pro$e&

+n!pector RM, calitate e!te re!pon!abil de in!truirea angaAatilor.

11* Date de ie&ire

+n!truiri: Evaluari ale in!truirii

1-* /orm%lare &i i!re i&trari

"lan de in!truire 4i!a colectiva de in!truire "*?01?41 "*?01?42

Bntocmit# RM,

Data# 10.02.2013

Cod RU-PL-01, ED.1, REV. 2/ Data10.02.2013