ORGANIZAREA TIP REEA, CA REACIE LA GLOBALIZAREA COMERULUI (The Networking Organization as a Reaction at the Commerce Globalization)
Prof. univ. dr. Mariana Drguin Academia de Studii Economice din Bucureti m_dragusin@yahoo.com
Rezumat
Unul dintre efectele principale ale procesului de globalizare este creterea interdependenelor dintre actorii economici. Reelizarea constituie rspunsul la nevoia firmelor de a face fa hipercomplexitii i fluiditii mediului. Reeaua ofer membrilor si oportunitatea de a distribui riscurile i incertitudinea. Bazat pe cooperare, reeaua constituie o form nou i dinamic de organizare ce permite fiecrui membru atingerea propriilor obiective. n domeniul comerului, ntreprinderea care dezvolt reele interne i externe are anse sporite de a-i mri competitivitatea.
Cuvinte cheie
Globalizare; Reelizare; Reea intern; Reea extern.
Abstract
One of the main globalization process effect is the increase of dependency among the economic actors. Networking is the response to the companies need of dealing with a high complex and liquid environment. The network brings to its members the opportunity to share risks and uncertainty. Based on cooperation the network is a new dynamic form of organization that allows each member to follow its own objectives.
In the field of commerce the enterprise developing internal and external networks has higher chances to increase its competitiveness.
Amfiteatru Economic Motto: Firmele care vor reui n afaceri, vor fi cele care vor izbuti s pun la punct cele mai eficiente reele globale. (P. Kotler)
1. Globalizarea ca expresie a expansiunii interdependeelor
Globalizarea comerului i a produciei, ca proces integrator i ireversibil, induce transformri profunde n ecosistemul pieei n general. Un efect al procesului de globalizare este i creterea fr precedent a interdependenelor ntre pieele naionale, cele locale, ntre actorii economici. n contextul globalizrii, pentru a face fa hiperconcureei, complexitii n cretere, i firmele din comer sunt constrnse s se focalizeze pe un numr relativ mic de competene eseniale i s coopereze intens cu alte entiti pentru a-i conserva sau amplifica competitivitatea. Totodat, accentuarea caracterului abstract al muncii n societatea cunoaterii, paralel cu ctigarea supremaiei de ctre valorile necorporale, demasificarea cererii prin ngustarea continu a segmentelor de consumatori vizate i, pe acest fond, necesitatea inovrii continue se constituie n importani factori acceleratori ai procesului de reconfigurare a sistemului economic, a mecanismelor i regulilor care l guverneaz. Noua sa arhitectur trebuie s favorizeze viteza, diversitatea, flexibilitatea, inovaia. n condiiile informatizrii unui numr tot mai mare de activiti, al dezvoltrii unei infrastructuri informatice tot mai sofisticate, de natur s accelereze continuu ritmul tranzaciilor i operaiunilor economice ce tind s devin din secveniale, simultane, dezvoltarea unor noi forme de organizare apte s rspund acestor provocri reprezint o consecin fireasc. Astfel, structurile tip reea constituie un salt calitativ n evoluia formelor de organizare i un rspuns viabil la nevoia actorilor economici de a reaciona rapid i eficient la schimbrile din mediu. Hipercomplexitatea i dinamismul mediului actual, au devenit incompatibile cu determinismul, imobilismul, rutina i autoritarismul specifice organizrii de tip ierarhic-birocratic, incapabil s se adapteze unor evoluii neprevzute.
2. Reeaua - ca soluie strategic de interaciune n comer
Reelizarea, ca reacie la globalizare, reprezint un proces manifest i n sfera comerului, favorizat de dezvoltarea tehnologiei informaiei i comunicaiilor. Reelizarea conduce la articularea de sisteme evoluate, auto- organizabile, adaptabile, slab sau deloc ierarhizate, n fapt veritabile construcii sociale bazate preponderent pe competen i personalitate. Reeaua ca form de cooperare temporar ntre ntreprinderi, cel mai adesea independente legal, ntre instituii sau indivizi, asigur o anumit performan, bazat pe o nelegere comun a afacerii i care permite practic membrilor si reducerea costurilor, asociate complexitii n cretere. Conectai printr-un un sistem complex i dinamic de relaii formale i informale, membrii reelei apar n exterior ca o entitate unic n timpul performanei lor. Fiecare component a reelei se focalizeaz pe acele segmente ale lanului valoric care favorizeaz contribuia sa maxim la acesta. Reeaua se constituie, pe baza raportului cost-eficien, fr constrngeri privind dimensiunea, localizarea geografic, tehnologiile utilizate de membrii si. Acionnd n absena unui cadru legal comun de lucru, a unor directive sau instruciuni, membrii reelei i asum succesiv roluri care s permit atingerea scopurilor reelei. Fiecare membru, avnd AE Comer i globalizare
Nr. 17 Aprilie 2005 obiective specifice i deci finaliti diferite, contribuie cu competenele i resursele sale la momentul i n modul convenit n cadrul reelei. Cultur organizaional i individual a reciprocitii, ncrederea i loialitatea ntre membri constituie condiii absolut necesare pentru supravieuirea reelei. Conturul reelei este adesea dificil de determinat, structura i funcionarea acesteia avnd evoluii proprii. Zonele ce compun reeaua se metamorfozeaz continuu, att ca form ct i ca arie, putndu-se dilata n timp, prin atragerea de noi membri (ce pot aduga valoare prin competenele lor), sau se comprim atunci cnd aceste competene devin inutile. De asemenea, unele zone le pot nghii pe altele, atunci cnd astfel de ajustri devin imperative.
3. Configuraii ale reelelor n comer
Confruntat cu o complexitate tot mai accentuat att n plan intern, ct i extern, ntreprinderea de comer, obligat la dinamism i receptivitate prin natura obiectului ei de activitate, trebuie s difuzeze complexitatea n tot spaiul organizaional. n acest context, pentru firma de comer, organizarea tip reea reprezint o opiune strategic ntr-un mediu tot mai fluid, un veritabil vector de cretere a competitivitii. Prin reproiectarea structurii n sistem reea pe plan intern i prin conectarea cu alte structuri n una sau mai multe reele externe, sunt amplificate viteza de reacie, adaptabilitatea la nevoile specifice i adesea impredictibile ale unor consumatori tot mai exigeni i mai sofisticai. Reeaua intern reclam transformri majore ale ierarhiei din cadrul firmei de comer, ale relaiilor organizaionale, ale mecanismelor sale administrative. Astfel, organigrama se aplatizeaz, ierarhia funciilor de comand i control fiind treptat nlocuit cu cooperarea ntre angajaii tot mai competeni, ce opereaz n echipe interne de lucru sau n uniti de afaceri. Astfel, subordonaii tind s fie transformai n parteneri, fiecare angajat devenind practic un om de afaceri avnd mobilitate decizional i acional sporit. Reeaua intern este puternic descentralizat, configurarea structurilor sale fcndu-se preponderent n jurul fluxurilor de informaii. Firmele de comer de succes se manifest tot mai mult ca veritabile sisteme deschise, a cror poziie pe pia nu mai depinde numai de resursele lor interne, ci deopotriv i de configuraia relaiilor lor cu entiti exterioare avnd competene complementare. Reeaua extern a ntreprinderii de comer trebuie s constituie practic o extensie a celei interne, graniele dintre cele dou tipuri de reele devenind din ce n ce mai greu de identificat. Reelele externe ale firmei de comer, bazate preponderent pe cooperare, se pot dezvolta spontan cu ageni economici activnd n acelai teritoriu, de regul n imediat vecintate i aparinnd sau nu sectorului comercial, sau cu furnizorii, prestatorii de servicii specializate, distribuitorii etc., n vederea raionalizrii diferitelor faze ale distribuiei mrfurilor. Integrarea, n astfel de reele externe, genereaz efecte sinergice concretizate n avantaje competitive pentru membrii si. Concurena se manifest tot mai mult, nu n planul cantitii i calitii resurselor deinute sau al competenelor superioare, ci n planul capacitii de a gsi rapid i eficient partenerii care posed competenele i resursele complementare. Consumul n cretere de servicii specializate (de marketing, de cercetare aplicat, vnzrile specializate, servicii financiare asociate, serviciile manageriale etc.) constituie o component a valorii adugate dificil de copiat. Structurile tip reea pot mbrca o AE
Amfiteatru Economic multitudine de forme. Aliana strategic, spre exemplu, reprezint o asociere ntre dou sau mai multe firme pentru obinerea unui plus de performan prin coordonarea colectiv a resurselor i mijloacelor necesare. Scopul alianei strategice poate fi unul de reducere a costurilor tranzacionale, de consolidare a poziiei strategice a firmelor pe propriile piee, sau de transfer de know-how comercial ntre aliai. Parteneriatul constituie o alt form de asociere viabil pentru firmele de comer, care presupune interese, resurse i rezultate comune prin valorificarea competenelor complemen- tare. Contribuiile membrilor reelei pot mbrca, dup caz, forma: contribuiilor materiale (spaii comerciale, terenuri, capitaluri etc.) i/sau nemateriale (expertiz ntr-un domeniu managerial, comercial, organizatoric etc.; licene etc.).
4. Concluzii Efectele benefice, generate de reelizare la nivelul firmelor de comer se pot concretiza n: reducerea costurilor de aprovizionare prin amplificarea accesului la resurse; diminuarea semnificativ a costurilor de distribuie, precum i a celor aferente activitilor de marketing; comprimarea timpului de desfacere a mrfurilor; raionalizarea micrii mrfurilor; accelerarea vitezei de circulaie a mrfurilor; reducerea riscurilor pentru fiecare membru al reelei etc.
Cunoaterea i nelegerea avantajelor integrrii n structuri tip reea constituie premise necesare ale unei necesare i dorite dezvoltri a formelor asociative n comerul romnesc, contribuind la favorizarea schimburilor de idei, a discuiilor i dezbaterilor ntre actorii economici, ncurajarea colaborrilor digitale ntre acetia, n vederea accelerrii procesului de reelizare.
n contextul globalizrii, numai reeaua, ca sistem integrat i integrator de comunicare ntre componentele sale interconectate n multiple planuri, poate favoriza obinerea avantajului concurenial.
Bibliografie
1. Dumitracu, Vadim. Reeaua creatoare tendine post moderne n organizarea economic. Bucureti, Editura Economic, 2001 2. Ghilic-Micu, Bogdan, Stoica, Marian. Organizaia virtual. Bucureti, Editura Economic, 2004 3. Maynard, Herman, Mehrtens, Susan. Al patrulea val. Afacerile secolului XXI. Bucureti, Editura Antet, 1997 4. Nicolescu, Ovidiu. Managementul ntreprinderilor mici i mijlocii. Bucureti, Editura Economic, 2001 5. Patriche, Dumitru (coord.). Comer i globalizare. Bucureti, Editura ASE, 2003 6. Toffler, Alvin. Rzboi i Anti-rzboi. Bucureti, Editura Antet, 1995 7. www.infed.org/biblio/globalization.html