Importana abilitilor de comunicare instrumentale i afective n diferitele stadii de relaionare
Amber Finn &William G. Power
Scopul acestui studiu a fost acela de a aprecia valoarea pe care studenii de la colegiu o acord abilitilor de comunicare instrumentale i afective de-a lungul stadiilor progresive de relaionare n relaiile cu persoane de acelai gen. Pentru msurarea abilitilor de comunicare, printre msurile existente s-a introdus o abilitate de comunicare nou= compania(asocierea. Stadiile relaionale au fost urmtoarele! nonunit(cunotin, preunit(testarea unei poteniale prietenii, unit (prieten i superunit(prieten special. "e#ultatele au indicat faptul c participanii din relaiile non-unite au volori#at unele abiliti de comunicare afective mai puin dec$t cei din relaiile pre-unite, unite i super-unite. Participanii din toate cele % stadii relaionale au apreciat abilitile de comunicare instrumentale n mod egal. S-au nregistrat unele diferene ntre genuri. &oncepte-c'eie! stadii de relaionare, valoare abilitii de comunicare, comunicare instrumental, comunicare afectiv, tovrie (companions'ip. (aloarea abilitilor de comunicare n deferitele stadii de relaionare a fost explorat dar puin contrastat. !copul acestui studiu a fost e"tinderea acestei direcii de cercetare prin compararea la adulii tineri a percepiilor asupra valorii acestor abiliti de comunicare dea lun#ul stadiilor pro#rsive de relaionare cu persoane de acelai #en dar i e"plorarea benefiiului unui nou set de abiliti de comunicare $tovria%companions&ip'((( )xpansiunea acestei direcii de cercetare! permite specialitilor din domeniu s fie mai eficieni n confruntarea cu dificulti de relaionare, permite profesorilor s ia deci#ii mai bune n selectarea abilitilor de comunicare specifice pentru a capta atenia la clas permite o mai bun nelegere a rolului comunicrii n procesul de progresie a stadiilor relaionale pentru teoreticieni i cercettori. )iteratura de specialitate *ou clasificri ale abilitilor de comunicare ba#ate pe relaionare s-au dovedit a avea valoare n relaiile de prietenie cu persoane de acelai gen printre adulii tineri! +. abilitile de comunicare afective ,. abilitile de comunicare instrumentale. Abilitile de comunicare afectiv% au impact asupra aspectelor luntrice, afective ale relaiilor (calmare, managementul conflictelor, suport emoional. Abilitile de comunicare instrumentale%diri-area comunicrii dintre parteneri (persuasiune, conversaie referenial. .Studenii de la colegiu valori#ea# ambele clasificri ale abilitilor de comunicare n relaiile lor. /binerea de re#ultate relaionale de#irabile (preuirea utilitii, auto-afirmrii, suportului emoional, stimulrii este reflectat n mod direct i0sau furni#at de seturi diferite de abiliti de comunicare din partea fiecrui partener de relaie. *at fiind faptul c partenerii de relaie primesc i valori#ea# n mod diferit aceste re#ultate n stadii diferite de relaionare, nelegerea modului n care abilitile de comunicare sunt valori#ate de ctre acetia dincolo de stadiile relaionare progresive devine o euristic important n nelegerea mecanismului de tip flux-reflux a relaionrii. Abilitatea de comunicare de tovrie $companions&ip' 1ovria, aa cum a fost sugerat de un nr. mare de specialii este at$t o urmare0consecin0re#ultat (poi gsi un sinonim mai potrivit2 i o abilitate de comunicare operativ n multiple stadii relaionale. *oo+(+345, definete tovria ca!petrecerea mpreun a timpului liber i mprtirea activitilor i care se bazeaz n principal pe motivaia intrinsec a plcerii/mulumirii(?). ,a-s(+346 i Samter (+33, au considerat c tovria ca pe o abilitate de comunicare ce repre#int o fundaie parial desconsiderat i potenial pentru toate stadiile de#voltrii relaionrii. ,a-s(+3437distracia i relaxarea raportat at$t de prietenii foarte apropiai (close friends i prietenii nt$mpltori (casual friends repre#int un beneficiu pentru relaie.7beneficiile susinerii emoionale i informaionale pot discrimina ntre prietenii apropiai i prietenii de ocazie(casual friends) dar activitile plcute reprezint baza pe care se construiesc toate prieteniile. !can.oni&!can.oni (+3447relaiile apropiate (intimate relations'ips au un interes distinctiv n ceea ce privete tovria. 1ovria=unul dintre cele 8 domenii din aria afectiv a relaiilor de prietenie. !prec&er/ 0etts/ 1urleson/ ,atfield&2&omson7tovria=domeniu de interaciune n relaiile de prietenie +09 apropiate care este semnificativ asociat cu satisfacia relaional i !amter!n stadiile de relaionare a prieteniei7meninerea relaiilor de tovrie sunt at$t de legate de mprtirea activitilor de #i cu #i ca abiliti care fac posibile tovriile sociale ca fiind plcute i antrenantepredictori semnificativi ai acceptrii sociale a individului. ,a-s$3456'7 pritr-un studiu longitudinal al de#voltrii relaiilor de prietenie indic faptul c tovria a fost unul dintre cele mai frecvent raportate beneficii ale relaiei de prietenie ceea ce sugerea# c ar putea constitui fundaia pentru prietenie. ::: 8ele menionate anterior susin focali.area pe rolul semnificativ al abilitilor de comunicare de tovrie n stadiile relaionale pentru diferite tipuri de prietenie ceea ce furni.ea. motivaia de a include de.voltarea i e"aminarea acestui set de abiliti n studiul de fa. "eferinele literare sugerea# faptul c abilitatea de comunicare de tovrie este cel mai bine locali#at n clasificarea afectiv ce repre#int managementul sentimentelor dintre parteneri la fel ca n ca#ul susinerii emoionale, etc, descrise anterior. *efiniia conceptual a abilitilor de comunicare din tovrie reflect focali#area literaturii de specialitate citate asupra constructelor de timp liber/ bucurie$en9o-ment'/ distracie $fun'/ distracie $entertainment' i interaciune. *eci, abilitile de comunicare din tovrie au fost definite conceptual asemeni abilitilor de comunicare ce duc la consecine0urmri0re#ultate ce repre#int sentimentele de confort i plcere atunci c$nd petrec timpul liber cu ceilali 8onceptuali.area *elaionrii !tadiale7 Stadiile de relaionare au constituit pentru mult timp o arie de studii de interes printre specialitii din domeniile sociale7 producerea unei game variate de conceptuali#ari. ;nele stadii relaionale par s nu progrese#e n timp ce altele urmea# o direcie natural de progres.(<=ndon et. al, +335. *e o importan real pentru acest studiu a fost direcia secvenial i pro#resiv a de.voltrii relaionale. *efiniiile propuse de Westm-er i 0-ers (+339 pentru cele 8 stadii ale prieteniei nu de#vluie caracterul gradual i progresiv al relaiilor. Se pare c exist o nepotrivire ntre conceptuali#rile lor de! cel mai bun prieten=cineva care i-a fost alturi la bine i la ru prieten oca#ional(casual friend=persoan cu care, la un moment dat ai avut o relaie str$ns dar, din anumite motive nu ai mai vorbit cu el de mult vreme cunotin=o persoan cu care discui n clas sau la munc dar pe care nu o vi#ite#i n-afara acestui mediu *efiniia >prietenului oca#ional? permite includerea unei game variate de relaii, ceea ce ar permite includerea unora ratate sau pe cale de a fi ratate. Prin aceste definiii se pot identifica mai degrab tipuri de relaii dec$t caracterul progresiv al diferitelor stadii. Pe de alt parte, clasificarea propus de )-ndon et al.(+335 pentru cele trei tipuri primare de relaii (non-unit, pre- unit i unit par s se intgre#e ntr-un continuum natural al de#voltrii relaiilor de prietenie7aceast conceptuali#are a fost selectat pentruscopul acestui studiu datorit sistemului su unic de clasificare. 3. "elaia non-unit este definit ca o relaie oca#ional n care nu se ateapt sc'imbri sau progre n cursul relaiei. :. "elaia pre-unit este repre#entativ pentru fa#a de testare n care potenialul de prietenie este legat de potenialul de de#voltare a acelei prietenii. ;. "elaia unit!este repre#entativ pentru ceea ce oamenii consider prieten adevrat! este definit ca o apropiere i conectare cu un prieten n contextul social dar nu at$t de unit ca de un membru al familiei. @ceste stadii repre#int progresul de la o nt$lnire iniial la perioada de testare la o legtur de prietenie cu ce se identific membrii relaiei de prietenie. *efiniia prevede posibilitatea ca progresul s nu aib loc i apariia regresiei. <ipsete un ultim stadiu care ar putea fi plasat pe continuum-ul relaiei de prietenie la extrema pe care cei mai muli o identific cu >cel mai bun prieten?. S-a sugerat n literatura de specialitate c cei mai buni prieteni repre#int termenii de comparare a celorlali prieteni iar cei mai buni prieteni sunt considerai a fi at$t mai apropiai c$t i mai utili dec$t celelalte tipuri de prieteni. *up cum s-a menionat anterior, <=ndon et al.(+335 definesc stadiul unit acela n care individul se identific cel mai mult cu prietenul su n comparaie cu celelalte tipuri relaionaleA cu toate acestea, acest prieten nu este la fel de apropiat ca un membru al familiei.<"ist ns prieteni care pot fi considerai la fel de importani sau c&iar mai importani dec=t membrii familiei> relaie de tip ?cel mai bun prieten@ sau/ pstr=nd terminolo#ia lui )-ndon>relaie superunit. *elaia superunitAcel mai bun prieten/ cineva considerat ca fiind la fel de apropiat/ c&iar mai apropiat dec=t un membru al familiei. *etalii mai relevante despre definiiile operaionale ale fiecrui stadiu de relaionare vor fi discutate n seciunea >Procedur?. )xpansiunea sc'emei clasificrii relaiilor propuse de <=ndon et al(+335 include stadiul super-unit care permite o ntregire ,09 progresiv (prgressive completeness a sc'emei. !tadiile de relaionare i valoarea abilitilor de comunicare ;tili#$nd o abordare funcional a gradului de apropiere a relaiilor. 1urleson/ 0etts &Birc& (,BBB au indicat faptul c n stadii diferite ale relaiei este nevoie de abiliti de comunicare diferite, n parte, datorit dorinei obinerii unor re#ultate diferite (sau consecine, sau urmri n stadii diferite. ;tili#area abilitilor de comunicare adecvate fiecrui stadiu al relaiei contribuie la potenialul de de#voltare a relaiei. *eci, prin nelegerea celei mai importante abiliti de comunicare pentru fiecare stadiu al de#voltrii relaiei s-ar putea explica de#voltarea relaiei. &ei mai buni prieteni valori#ea# managementul conflictelor i abilitile reglatorii mai mult dec$t prietenii oca#ionali sau cunotinele. )xist o similaritate ntre aceste re#ultate i modelul relaional propus de )-ndon.$1urleson/ 0etts &Birc&>)-ndon'. Cntr-o relaie nonunit nu poate fi anticipat progresul ctre urmtoarele stadii ale de#voltrii relaionale..Cnc nu s- a stabilit gradul de apropiere (closeness i nu exist dorin pentru existena acesteia.7nevoia sc#ut de abiliti afective i nevoia de abiliti instrumentale. <=ndon et al. au explicat c n relaiile preunite indivi#ii se comport mai degrab ca nite prieteni (unit dec$t ca nite cunotine(non-unit dar exist mai mult ambiguitate i incertitudine ntre partenerii relaiei. )xist nesiguran n legtur cu avansarea relaiei i cu inteniile celuilalt.. @ceste incertitudini reclam diferite abiliti de comunicare ntre parteneri.@cest model este at$t de diferit de modelul prietenului oca#ional propus de Westm-er&0-ers $344C' nc$t fundamentul predictiv este neeclar de aceast dat. Cn stadiul unit al relaiei ntre parteneri se stabilete de-a apropierea(closeness dar nu la fel de mult ca n ca#ul relaiei super-unite. @ceti prieteni nu sunt considerai la fel de importani ca membrii familiei. Cn relaiile cu persoane de acelai gen, studenii de la colegiu au acordat o mai mare valoare abilitilor afective de comunicare (suport emoional, managementul conflictului dec$t celor instrumentale (persuasiune, abilitate narativ, abilitate referenial. Cn relaiile superunite ntre parteneri s-a stabilit un nivel ridicat al apropierii i ncrederii fa de stadiile precedente (<=ndon et al.*awlins/)eibowit.&1oc&ner au sugerat egalitatea i apropierea pot fi asigurate numai n relaiile cu prietenii cei mai buni. Dncertitudinea i ambiguitatea care caracteri#ea# stadiul pre-unit au fost re#olvate ceea ce permite ca abilitile de comunicare afective s capete cel mai nalt nivel al importanei i progresului n stadiul super-unit. Dndivi#ii din relaii apropiate abilitile de comunicare orientate ctre afectivitate mai mult dec$t cei aflai n relaii mai puin apropiate. "eferinele anterioare din literatura de specialitate furni#ea# c$iva indicatori de direcionalitate n valori#area abilitilor de comunicare n diferite stadii relaionale. @cest studiu include o nou abilitate afectiv de comunicare-tovria i o nou sc'em a stadiilor relaionrii. Problema de cercetare!Cn ce msur va diferi valori#area abilitilor de comunicare afective i instrumentale de-a lungul stadiilor non-unit, pre-unit, unit i super-unit al de#voltrii relaionrii2 Diferene de #en *iferenele de gen n ceea ce privete valori#area abilitilor de comunicare n diferitele stadii ale de#voltrii relaionale reclam o specificitate mai avansat. Eemeile valori#ea# mai mult abilitile afective de comunicare dec$t brbaii n timp ce brbaii valori#e# mai mult abilitile instrumentale de comunicare. Specific7femeile valori#ea# mai mult suportul moral,managementul conflictelor, confortul emoional i abilitile reglatorii dec$t brbaii iar brbaii valori#ea# abilitile narative i persuasive mai mult dec$t femeile. @bilitile refereniale i conversaionale nu difer n funcie de gen Cn de#voltarea unei relaii, femeile sunt orientate spre persoane iar brbaii sunt orientai spre activiti7orientarea spre activitate a brbailor reclam utili#area ntr-o mai mare msur a abilitilor instrumentale de comunicare dec$t a celor afective iar orientarea spre persoane a femeilor reclam utili#area ntr-o mai mare msur a abilitilor afective de comunicare dec$t a celor instrumentale. ::: Pe ba#a celor spuse se pot formula ipote#ele de cercetare! Frbaii vor valorifica abilitile instrumentale de comunicare ntr-o mai mare msur dec$t femeile. 809 Eemeile vor valorifica abilitile afective de comunicare ntr-o mai mare msur dec$t brbaii. 0<2EDF Participani ;n element semnificativ al direciei de cercetare s-a focali#at pe percepiile studenilor de la colegiu asupra valori#rii abilitilor de comunicare. +4+ studeni (5, biei i +B3 fete nscrii la un curs de comunicare. Selecionai pe ba# de voluntariat. ($rsta participanilor a variat ntre +4 i ,9 de ani (media=+3.8B ani 33 studeni n anul D, 63 studeni n anul DD, +6 studeni n anul DDD i 4 studeni n anul D(. @dministrarea testelor a avut loc n timpul orelor de curs Procedur Eiecare participant a primit c$te un c'estionar i o fi cu una dintre cele % definiii operaionale care descriau fiecare dintre cele % stadii relaionale. @cetia trebuiau sa identifice un partener relaional actual, de acelai gen care s corespund stadiului relaional menionat n fi, s se concentre#e asupra acestui partener relaional n timp ce completea# c'estionarul primit. (S-au distribit c$te 6B de copii din fiecare variant a c'estionarului n mod aleatoriu. Participanii trebuiau s identifice persoana asupra creia se concentrau n timp ce completau c'estionarul i aveau opiunea de a primi o alt fi dac nu aveau o relaie care s corespund stadiului descris de definiia operaional primit. &ompletarea spaiilor libere din descrierile primite cu prenumele partenerului relaional care corespundea definiiei operaionale a stadiului relaional. Gun-unit Pre-unit ;nit Super-unit GC G6 GG GC *escrierile operaionale pentru stadiile non-unit, pre-unit i unitpropuse de <=ndon et al (+335 au fost completate cu descrierea stadiului super-unit. +.Dnductorul relaiilor non-unite "l/o consider pe ###### o simpl cunotin. $u toate c avem unele lucruri n comun% suntem cu si&uran persoane diferite.######nu este ceea ce a numi un bun prieten/o bun prieten i nu m atept ca relaia noastr s evolueze. ###### nu este &enul de persoan pe care s o caut pentru a face lucruri mpreun. ######este doar o persoan pe care o cunosc. '.(nductorul relaiilor pre)unite "l/o consider pe ###### un prieten/o prieten ocazional sau o simpl cunotin cu toate c mi ima&inez c ne) am putea mprieteni pe msur ce am ncepe s ne cunoatem mai bine. $onsider c avem unele lucruri n comun cu toate c suntem diferii/diferite n privina altora. $u toate c nu suntem prieteni/prietene apropiai/apropiate% ######este &enul de persoan pe care a cuta)o pentru a face lucruri mpreun. *m+ne de vzut cum va evolua relaia noastr. ,.(nductorul relaiilor unite! "l/o consider pe ######un prieten/o prieten apropiat/apropiat. -vem multe lucruri n comun dar nu suntem la fel n unele privine.###### mi este mai apropiat/ dec+t restul prietenilor dar nu la fel de apropiat ca membrii familiei. $u toate acestea% ne potrivim ca i prieteni. . simt mai apropiat/ de ###### dec+t de restul prietenilor. /.(nductorul relaiilor super)unite! "l/o consider pe ###### cel mai bun prieten/cea mai bun prieten. -m mai multe lucruri n comun cu aceast persoan dec+t cu oricare dintre ceilali prieteni i cunotine. ######este o persoan pe care o consider mai important dec+t un membru al familiei. 0unt mai apropiat/ de ###### mai mult dec+t de oricare dintre ceilali prieteni ai mei. %09 *e.ultate 3. De.voltarea abilitii de comunicare instrumental 0AHEIA%asta nu intr n pre.entare$prea complicat' 1estarea primei ipote#e )fect de interaciune al variabilelor #en(H0E i tipul relaiei (non-unit, pre-unit, unit, super-unit asupra celor % abiliti de comunicare instrumentale! persuasiv, referenial, conversaional, narativ. )fect principal semnificativ pentru variabila #en Gu a existat efect principal pentru variabila tipul relaiei sau efect de intaraciune. AHEIA$#enJfuncii instrumentale'%asta da )fectul principal al variabilei #en! Frbaii valori#ea# abilitile de comunicare persuasive ntr-un mod semnificativ mai ridicat dec$t femeile Gu au existat diferene semnificative ntre brbai i femei n ceea ce privete valori#area abilitilor de comunicare refereniale, conversaionale i narative. ::: pe ba#a acestei anali#e exist o susinere minim a ipote.ei 3 7brbaii au valori#at numai abilitile persuasive mai mult dec$t femeile fr a exista diferene semnificative ntre genuri n ceea ce privete celelalte 8 abiliti de comunicare instrumentale (referenial, conversaional, narativ
:.Ialori.area abilitilor de comunicare afective
AHEIA$#enJfuncii afective'%asta da Eemeile valori#ea# abilitile de comunicare legate de managementul conflictelor mai mult dec$t brbaii Eemeile valori#ea# abilitile de comunicare de reconfortare (comforting maai mult dec$t brbaii Gu exist diferene semnificative ntre brbai i femei n ceea ce privete abilitile de suport emoional,reglatorii sau de tovrie (companions'ip7ipote#a, a fost susinut numai n ca#ul a dou dintre cele cinci abiliti de comunicare afective. Participanii din condiia non-unit au valori#at abilitile de comunicare legate de managementul conflictelor, reconfortare, suport emoional mai puin dec$t cei din relaiile pre-unite, unite i super-unite. Gu au existat diferene semnificative n ceea ce privete abilitile de comunicare afective ntre particianii aparin$nd stadiilor pre-unit, unit i super-unit. 8EH8)KLII )xplorarea primuluielement al problemei de cercetarea indicat faptul c valoarea abilitilor de comunicare instrumentale nu a diferit semnificativ n cele % stadii relaionale. @ceste descoperiri ofer suport adiional pentru cercetrile anterioare n care aceste abiliti erau valori#ate similar n cadrul diferitor sc'eme de clasificare.. Hodul diferit de conceptuali#are a stadiilor relaionale nu pare s aib un impact asupra abilitilor de comunicare instrumentale.7@cest lucru este de neles dat fiind faptul c definiia funcional a acestei clasificri a abilitilor de comunicare instrumentale a fost cea de management al comunicrii n relaii.(FurlesonISamter, +33B. *in moment ce managementul comunicrii repre#int un aspect esenial pentru fiecare stadiu relaional, se pare c aceste abiliti sunt valori#ate n fiecare stadiu al relaiei. Dpote#a conform creia, n relaiile de acelai gen, brbaii valori#ea# abilitile de comunicare instrumentale a fost susinut parial. "e#ultatele cercetrilor anterioare au susinut faptul c brbaii valori#ea# abilitile narative i persuasive mai mult dec$t femeile. &onform re#ultatelor acestui studiu brbaii valori#ea# abilitile de comunicare persuasive mai mult dec$t femeile dar diferenele anticipate n ceea ce privete abilitile narative nu au fost constatate. <ipsa diferenelor dintre brbai i femei n ceea ce privete abilitile de comunicare refereniale i conversaionale sugerea# posibilitatea unor perspective diferite asupra unor abiliti din cadrul clasificrii abilitilor de comunicare refereniale care nu au fost nc descoperite. @nali#a celui de-al doilea element al problemei de cercetare ce a avut drept scop investigarea valori#rii abili tilor de comunicare afective de-a lungul celor % stadii de relaionare a indicat faptul c % din cele 6 abiliti de comunicare afective (reconfortare, managementul conflictelor, suportul emoional, tovria au fost percepute ca fiind mai importante pentru persoanele din cadrul relaiilor pre-unite, unite i super-unite dec$t de cei din relaiile non-unite. 609 Gu au existat diferene n ceea ce privete valori#area abilitilor de comunicare afectiv ntre participanii din stadiile de relaionare pre-unit, unit i super-unit. @bilitile reglatorii au rmas constante n toate stadiile de relaionare. <ipsa nevoii de urmri afective n stadiul non-unit pare s explice de ce n acest stadiu abilitile de comunicare afective nu sunt la fel de valori#ate ca n celelalte stadii. @bilitile de comunicare afective par s nu fie considerat importante p$n ce nu se constat existena potenialului de evoluie a relaiei ctre stadiile superioare. <ipsa diferenierii dintre stadiile pre-unit, unit i super-unit nu a fost anticipat. Se poate specula c n cadrul fiecrui stadiu exist un sub-stadiu de testare pentru evoluia ctre stadiul de relaionare superior. *e exemplu, trebuie s existe anumite criterii dup care partenerii din stadiul non-unit sunt testai pentru ca relaia s evolue#e n stadiul pre- unit7testarea potenialului de mprietenire. Pare re#onabil faptul c indiciile re#ultatelor afective poteniale ba#ate pe anumite criterii sunt identificate n stadiul non-unit i sunt de-a pre#ente n stadiul pre-unit unde abilitile afective capt o semnificaie mai mare. *ac o persoan nu are aceste abiliti dar produce suficiente re#ultae afective va fi retrogradat n stadiul non-unit n timp ce c$tigtorii vor evoulua n stadiul unit-cu mici diferene n ceea ce privete abilitile i urmrile afective. / situaie asemntoare este cea n care unii parteneri din stadiul unit sunt selectai pentru a fi testai pentru stadiul super-unit. Se cunosc foarte puine lucruri despre stadiul super-unit (,BB, dar se poate specula pe ba#a re#ultatelor acestui studiu c abilitile afective nu constituie un criteriu sau factor-c'eie de difereniere dintre stadiile unit i super-unit. "e#ultatele au artat c abilitate de comunicare de tip tovrie este valori#at n toate stadiile de relaionare cu excepia stadiului non-unit. *in moment ce n sstadiul non-unit partenerul de relaie este cineva abia cunoscut, aceast abilitate nu este la fel deimportant ca n celelalte stadii dar capt iportan din momentul n care relaia a a-uns n stadul pre-unit (testarea potenialului i rm$ne important n stadiile superioare. Dndiciile pentru potenialul abilitilor de comunicare de tip tovrie pot repre#enta o parte din procesul de selecie pentru urmtoarele testri dup cum a fost descris anterior. Dpote#a conform creia femeile valori#ea# abilitile de comunicare afective mai mult dec$t brbaii a fost susinut doar parial. &u toate c au existat diferene de gen n ceea ce privete abilitile de comunicare afective, diferenele semnificative ntre abilitile individuale au indicat faptul c femeile valori#ea# doar abilitile de reconfortare (comforting i managementul conflictelor mai mult dec$t brbaii n cadrul relaiilor cu persoane de acelai gen. Jenerali#area acestor descoperiri este limitat la populaia de studeni. &ercetrile anterioare au demonstrat faptul c natura prieteniilor se modific n timpA copii, tinerii aduli, adulii i btr$nii percep prietenia n mod diferit. *e asemenea ar fi de dorit s se determine diferenele ntre valori#area abilitilor de comunicare n relaiile cu persoane de sex opus sau ntre tipuri diferite de relaii (social vs profesional dar i maturitatea emoional i impactul aculturaiei. Studierea modului n care sunt valori#ate diferitele abiliti de comunicare n stadii de de#voltare relaionale diferite furni#ea# o mai bun nelegere a formrii relaiilor i a satisfaciei din cadrul relaiilor. )xplorarea modului n care sunt valori#ate diferitele tipuri de abiliti de comunicare n diferite stadii de relaionare vor oferi consilierilor, profesorilor, teoreticienilor i cercettorilor o mai mare nelegere a componentelor de#voltrii i satisfaciei din cadrul relaiilor. GotKKK Abiliti de comunicare instrumentale! persuasiv, narativ, referenial, conversaional A#iliti de comunicare afective! managementul conflictelor, reconfortarea (comforting, suport emoional, reglatorie L tovria(companions'ip7atenie fiindc asta e mai cu mo 909