1 CULTURA ORGANIZATIONALA (CURS 5) I. CONTINUT,SFERE DE CUPRINDERE II. ELEMENTELE CULTURII ORGANIZATIONALE FUNDATIA ECOLOGICA GREEN MANAGEMENT SI LEGISLATIE SANITARA
Profesor: ec. LUIZA BULGARU
2 I.1 CONTINUT Cultura organizationala ca generalitate Cultura organizationala ca filosofie a firmei privind modul de conducere al afacerilor: - reflecta - mix-ul personalitatilor si al stilurilor de conducere; - determina: - modul in care vor fi realizate lucrurile, se vor efectua schimbarile, se va manifesta personalitatea organizationala si climatul psiho-social - reflecta:- gandirea managerilor; standardele etice; setul de politici manageriale;traditiile, atitudinile, intamplarile si evenimentele prin care a trecut organizatia - este in stransa legatura cu: - misiunea de baza a managerilor; responsabilitatea managerilor de a face afaceri profitabile pentru firma, de a orienta colaboratorii, subordonatii spre ceea ce se asteapta de la ei. FUNDATIA ECOLOGICA GREEN MANAGEMENT SI LEGISLATIE SANITARA
Profesor: ec. LUIZA BULGARU
3 II. ELEMENTELE CULTURII ORGANIZATIONALE
Sunt grupate in: (fig.1)
1. - elemente ale culturii organizationale de suprafata care se vad din afara, usor observabile (modul de a se imbraca top manag, salariatii, simboluri fizice, sloganuri, eroi, ceremonii, etc)
2. elemente ale culturii organizationale de adancime, profunzime, neobservate in mod direct concretizate in valori si norme care guverneaza comportamentul, care pot fi interpretate, danduli-se o anumita semnificatie (limbaj, intamplari, simboluri, etc). FUNDATIA ECOLOGICA GREEN MANAGEMENT SI LEGISLATIE SANITARA
Profesor: ec. LUIZA BULGARU
4
Nivel de suprafata (elemente vizibile: modul de a se imbraca, simboluri fizice, intamplari, sloganuri, eroi, ceremonii)
Nivel de adancime (elemente neobservabile in mod direct: valori, norme comportamentale, intamplari, limbaj, simboluri,etc) Fig. 1 Elemementele culturii organizationale grupate pe nivele de observatie FUNDATIA ECOLOGICA GREEN MANAGEMENT SI LEGISLATIE SANITARA
Profesor: ec. LUIZA BULGARU
5 Componentele culturii organizationale 1. Sistemul de valori (fig.3) - (seriozitatea;disciplina;realizarea responsabilitatilor; performanta;creativitatea;participare la viata organizationala;autorealizarea; autonomia individuala;democratia;egalitatea.)
2. Simboluri - este un obiect, o reprezentare grafica, cromatica cu o anumita semnificatie pentru firma si ceilalti 3. Mituri si intamplari se face apel la diferite intamplari, evenimente care au avut loc in trecut.
4. Eroi se aleg personalitati importante ale carui trasaturi de character corespund celor mai puternice attribute ale culturii manageriale (personalitati cum ar fi fondatorii firmei sau cu character mistic).
5. Ceremonii, norme, tehnologii la care participa toti salariatii, clienti, furnizori, parteneri de afaceri sau chiar membrii comunitatii.
6. Normele ca standarde de comportament, ca elemente stabile si repetabile de interactiune in tre membrii unei organizatii.
7.Tehnologii se refera la modul de realizare al produselor, calitatea acestora.
FUNDATIA ECOLOGICA GREEN MANAGEMENT SI LEGISLATIE SANITARA
Profesor: ec. LUIZA BULGARU
6 Sistem de valori
Norme
Mituri, intamplari
Ceremonii
Simboluri
Sloganuri
Eroi
Fig. 2 Componentele culturii organizationale FUNDATIA ECOLOGICA GREEN MANAGEMENT SI LEGISLATIE SANITARA
Profesor: ec. LUIZA BULGARU
7
economice religioase sociale estetice intelectuale Tipuri de Valori Fig.3 Componente ale sistemului de valori