Despre mediere

Ce este medierea?
Fiecare dintre noi avem experienta a cel putin a unei dispute in care am fost implicati direct si am
trait frustrarile si sentimentele generate de un astfel de eveniment. In vederea recunoasterii
dreptatii noastre, de multe ori am apelat la rude, prieteni si in unele cazuri am mers si mai departe
si am apelat la judecarea cauzei de catre o instanta. Sa analizam urmatorul scenariu realist, de care
cu siguranta ati aflat de la prieteni, colegi sau parteneri de afaceri: Sa presupunem ca in urma unui
proces legat de un litigiu comercial ati avut castig de cauza. Deci s-a facut dreptate, in urma unui
proces care a durat 2 ani, au fost 3 amanari, ati consumat jumatate din zilele de concediu, ati platit o
avere pe experti, expertize, taxe de timbru, onorariile avocatilor si ale executorului judecatoresc. Cel
reclamat trebuie sa achite prejudiciul, penalitatile si cheltuielile de judecata. Daca are de unde!,
pentru ca si el a platit avocati, expertize sau intre timp a instrainat bunurile care-i apartineau. Si in
sfarsit, este obligat sa va plateasca datoria, cand va avea cu ce.
Medierea
Acelasi litigiu comercial de mai sus. Intr-o singura sedinta de mediere se stabileste plata datoriei nu
imediat ci pe o perioada de sase luni, cu dobanda aferenta. Astfel s-a stins conflictul existent, dar in
acelasi timp se si preintmpina aparitia unor alte neintelegeri. La finalul medierii, partile isi strng
mna si pleaca cu mai putine probleme dect aveau anterior. Diferenta principala fata de clasicul
proces este ca pe tot parcursul medierii partile comunica. La finalul unui proces, comunicarea dintre
parti dispare fiind inlocuita de o stare conflictuala si mai accentuata, intruct spre deosebire de
mediere, in instanta exista invinsi si invingatori. Altfel spus, medierea invita partile impreuna pentru a
discuta despre problemele lor, facandu-le sa accepte responsabilitatea de a comunica si lucra
impreuna in vederea rezolvarii conflictului. Medierea imbunatateste abilitatile de ascultare intre
participanti si deschide liniile de comunicare. E greu sa gasesti canale de comunicare cand te afli in
conflict si mai mult ca sigur nu ai rabdare sa-l asculti pe celalalt sau pur si simplu nu vrei/nu te
intereseaza. Dar apeland la mediere ai posibilitatea sa comunici, sa asculti si sa intelegi si cealalta
parte si astfel sa vezi si alte solutii bune pentru tine si celalalt.
Cine este mediatorul?
Mediatorul este persoana specializata, neutra si impartiala care ajuta partile sa negocieze. In
momentul apelarii la mediator e clar ca relatia (familiala, comerciala, profesionala etc ) nu mai
functioneaza si partile nu mai au control si nici disponibilitatea sa rezolve singure. Potrivit Legii nr.
192/2006, medierea reprezinta o modalitate facultativa de solutionare a conflictelor pe cale amiabila,
cu ajutorul unei terte persoane specializate in calitate de mediator, in conditii de neutralitate,
impartialitate si confidentialitate. Rolul mediatorului este sa conduca procesul de mediere, sa
faciliteze comunicarea, sa asiste partile in negociere, sa ajute partile sa-si gaseasca propriile solutii
si sa ajute partile sa ajunga la un acord pentru rezolvarea disputei. Mediatorul sprijina partile in
identificarea problemelor reale, le acorda informatii de baza referitoare la sistemul juridic, ii sprijina
sa discute problemele intr-o maniera organizata si disciplinata, ii incurajeaza sa evalueze solutiile
convenabile. Mediatorul nu joaca rolul de avocat pentru niciuna dintre parti, asa cum mediatorul nu
acorda consultanta juridica. De asemenea, mediatorul nu este factor de decizie. In schimb,
mediatorul faciliteaza comunicarea intre parti in mod organizat si consecvent. Mediatorul nu este
judecator, consilier financiar , terapeut sau prieten. Mediatorul are o sarcina bine definita: sa ajute
cele doua parti sa ajunga pe ct posibil la un acord reciproc acceptat.