Sunteți pe pagina 1din 76

Dezvoltare Durabil

Raport 2013 (an financiar 2012-2013)

A subsidiary of SABMiller plc

rezultate

Rezultate
1.283.000.0001 16.340.000 2
lei
lei
cifra de afaceri

profitul anual din exploatare

(cretere anual de 15,8%)

1.400

Viitorul pe care ni-l dorim


Documentul final al Conferinei
ONU Rio+20, paragraful 47:

peste 6.200

de angajai

de ore de formare profesional

42 de ani

1718

cea mai lung activitate


profesional n cadrul
companiei noastre

anul n care a nceput s


funcioneze fabrica noastr
de bere din Timioara

70 la sut

97,97 la sut

din orzul pe care l


folosim este procurat
de pe piaa local

din berea pe care o vindem


este produs n Romnia

83 la sut

100 la sut

din totalul energiei


pe care o utilizm
este regenerabil

rata de respectare a normelor


legale n Romnia n baza
licenelor de operare

Recunoatem importana
raportrii indicatorilor de
dezvoltare durabil ai
corporaiilor i ncurajm firmele,
n special pe cele listate la burs
sau companiile multinaionale,
ca atunci cnd este posibil s
includ n rapoartele lor anuale i
informaii referitoare la
dezvoltarea durabil. ncurajm
mediul privat, guvernele,
precum i alte grupuri
cointeresate care se bucur de
sprijinul Naiunilor Unite s
elaboreze, pe ct posibil, modele
de bune practici i s nlesneasc
integrarea datelor de dezvoltare
durabil n ciclul de raportare,
lund n considerare experiena
de lucru cu standardele de
raportare existente i acordnd o
atenie sporit nevoilor statelor
n curs de dezvoltare, inclusiv
prin ntrirea capacitii
instituionale.

Zero
sanciuni i penaliti

La data de 31.12.2012, indicator raportat n conformitate cu legislaia fiscal din Romnia.


Idem.
3
Cifrele nu includ combustibilul necesar transportului ntruct nu deinem informaii care pot fi verificate.
2

02 | Raport de Dezvoltare Durabil 2013

cuprins

Cuprins
Despre acest raport

Introducere

Cuvnt nainte din partea Preedintelui companiei


Scurt descriere a pieei pentru care producem
Compania noastr
Buna guvernare
Modul n care abordm dezvoltarea durabil
Modul n care ne consultm cu partenerii notri
Afilieri

Berea, afacerea noastr


Prioritile noastre de dezvoltare durabil
Aspecte cheie
Prioritile transpuse n fapte

Elementul uman
Prioritile noastre de dezvoltare durabil
Aspecte cheie
Prioritile transpuse n fapte

8
10
12
15
17
21
22

23
24
26
29

30
31
32
33

Poveti care ne inspir

36

Elementele de mediu

39

Prioritile noastre de dezvoltare durabil


Aspecte cheie
Prioritile transpuse n fapte

40
42
43

Poveti pe care le-am nsufleit

46

Responsabilitatea noastr

49

Prioritile noastre de dezvoltare durabil


Aspecte cheie
Prioritile transpuse n fapte

50
52
53

Paharul meu de bere

57

Anexe

59

Anexa 1 Declaraia de verificare a Denkstatt


Anexa 2 Indicatorii Global Reporting Initiative
Anexa 3 Indicatorii UN Global Compact Index
i suprapunerea acestora cu indicatorii Global
Reporting Initiative

Lista de abrevieri

60
63
72

73

Raport de Dezvoltare Durabil 2013 | 03

despre acest raport

Despre acest raport


n aceast seciune:
Ariile de aplicabilitate ale acestui raport
Perioada de raportare
Scopul acestui raport
Normele de referin
Principiile de raportare
Verificare
Definiii: RSC i sustenabilitate
Pactul Global al Naiunilor Unite (UN Global Compact)
Obiectivele de Dezvoltare ale Mileniului (UN Millennium Development Goals)
Strategia noastr de dezvoltare durabil
Mulumiri
Date de contact pentru sugestii i observaii

nainte de toate, trebuie s fii cinstit cu


tine nsui. Nu poi schimba nimic ntr-o
societate dac nu te schimbi nti pe tine.

Nelson Mandela

04 | Raport de Dezvoltare Durabil 2013

despre acest raport

Ariile de aplicabilitate ale acestui raport


Prezentul raport descrie performanele companiei Ursus
Breweries SA de pe teritoriul Romniei att din unitile de
producie (Timioara, Cluj-Napoca, Braov i Buzu), ct i
din sediul su central din Bucureti. Termenul 'uniti de
producie' se refer la fabricile noastre de bere. Dac nu se
specific altfel, informaiile incluse n acest raport au
acoperire naional. Atunci cnd este cazul, menionm c
cifrele referitoare la unele dintre operaiunile noastre nu
sunt disponibile. Dou dintre serviciile externalizate
(salarizarea i flota comercial) nu intr sub incidena
acestui raport.

Perioada de raportare

Cifrele din raportul de fa reflect situaia existent n


cursul anului financiar 2013 (1 aprilie 2012 31 martie 2013),
mai puin atunci cnd se specific altfel. n plus, am inclus i
informaii relevante din prima jumtate a anului 2013.

Scopul acestui raport

Acesta este cel de-al doilea raport de dezvoltare durabil al


URSUS Breweries SA, dup cel publicat n 2012, ns primul
ntocmit conform normelor de raportare elaborate de GRI.
Documentul reflect activitile URSUS Breweries SA din
Romnia i prezint amprentele noastre de tip economic,
social i de mediu. Raportul descrie modul n care abordm
noi dezvoltarea durabil i msurile pe care le-am luat n
cursul anului financiar 2013 (F13) pentru a introduce noi
practici responsabile i credibile n activitatea noastr.
Intenionm s publicm un astfel de raport n fiecare an,
ns de anul viitor dorim s utilizm noul cadru de
raportare (G4) adoptat de GRI n mai 2013.

Normele de referin

Iniiativa Global de Raportare (GRI)


Raportul a fost produs n conformitate cu instruciunile i
normele Global Reporting Initiative G.3.1 i ntrunete toate
condiiile pentru nivelul de conformitate B. Detaliile despre
nivelurile de conformitate sunt incluse n tabelul de
indicatori GRI de la finalul acestui document.

Pactul Global al Naiunilor Unite (UNGC)

Ca divizie subsidiar a companiei SABMiller, URSUS


Breweries ader la cele zece principii ale Pactului Global al
Naiunilor Unite. Prin datele coninute n acest raport,

obiectivul nostru este acela de a ne califica pentru nivelul


avansat de raportare.

Principiile de raportare
Acest raport a fost ntocmit n acord cu principiile de
definire a coninutului unui astfel de document aa sunt ele
enunate n Protocolul Tehnic elaborat de Iniiativa Global
de Raportare (GRI):
Materialitate raportul include teme i indicatori care
reflect impactul nostru economic, de mediu i social,
precum i nevoile partenerilor notri;
Incluziunea grupurilor cointeresate Consultarea
grupurilor cointeresate este parte integrant a modului n
care ne derulm activitatea, iar acest raport rspunde att
intereselor, ct i ateptrilor partenerilor notri. Chiar dac
dialogul nostru cu partenerii este permanent, am ncercat ca
mpreun cu consultantul nostru, care are competenele
necesare n domeniu (definite n standardul privind
implicarea grupurilor cointeresate AA1000 SES), s
rspundem ct mai bine prin acest raport nevoii de
informare a partenerilor notri;
Contextul dezvoltrii durabile - acest raport prezint
performanele noastre n contextul larg al dezvoltrii
durabile; i
Complexitatea raportul ofer elemente care reflect
impactul nostru de tip economic, social i de mediu i ajut
grupurile cointeresate care doresc s ne evalueze
performana.
Raportul nostru de dezvoltare durabil are i rolul de raport
privind evoluia activitii noastre (Comunicare privind
Progresul) aa cum este specificat n Pactul Global al
Naiunilor Unite (UN Global Compact).

Verificare

Din punctul nostru de vedere, procesul de verificare adaug


o valoare suplimentar acestui raport. De aceea, toi
indicatorii din acest raport au fost verificai, iar procesul de
elaborare a fost validat, respectnd cele trei principii
enunate n standardul AA1000AS (materialitate,
incluziune i disponibilitate) de ctre Denkstatt, o companie
independent. Declaraia de verificare i detalii
suplimentare despre procesul de validare sunt disponibile
la pagina 60 a acestui raport.
n plus, pe parcursul procesului de colectare a informaiilor,
consultantul nostru extern a vizitat majoritatea locaiilor n
care ne desfurm activitatea (Bucureti, Timioara, ClujNapoca i Buzu), intervievnd reprezentani ai
autoritilor locale, ai mediului academic, lideri ai unor
organizaii neguvernamentale, furnizori, asociaii
profesionale i parteneri de afaceri i avnd discuii unu-la-

Raport de Dezvoltare Durabil 2013 | 05

despre acest raport

unu cu membrii Consiliului Director i cu reprezentantul


sindicatului. Parte dintre opiniile acestora sunt incluse n
raport.

Definiii: RSC i sustenabilitate

n strategia UE 2011-2014 pentru Responsabilitatea Social


Corporativ (RSC), Comisia European a elaborat o nou
definiie pentru RSC, la care noi am aderat:
responsabilitatea ntreprinderilor fa de impactul lor n
societate. Respectul fa de aplicarea legii i fa de
acordurile colective dintre partenerii sociali este o cerin de
baz n asumarea acestei responsabiliti.
Ne-am asumat, totodat, i definiia termenului
sustenabilitate, aa cum a fost enunat n Raportul Comisiei
Brundtland a Naiunilor Unite: "acoperirea nevoilor de
astzi ale societii, simultan cu respectarea nevoilor
generaiilor viitoare." Definiia noastr este ntrit de
activitatea noastr alturi de UN Global Compact, Global
Reporting Initiative i de alte organisme care definesc
sustenabilitatea ca pe un complex de iniiative menite a ne
uni n jurul respectului fa de mediu, de succesul economic
i de responsabilitatea social. Aceti trei piloni sunt redai
n amnunt n temele acoperite de acest raport.

Obiectivele de Dezvoltare ale Mileniului (MDGs)

Ca divizie subsidiar a companiei SABMiller, URSUS


Breweries susine Obiectivele de Dezvoltare ale Mileniului
i ncearc s contribuie la ndeplinirea lor n comunitile
romneti n care ne desfurm activitatea.

bazat pe o suit de politici, norme, cursuri de pregtire i


instrumente care ntregesc capacitatea noastr
organizaional.
Sustainable Development Way conine 10 prioriti globale
care ne ajut s abordm eficient riscurile i s identificm
oportunitile reale att pentru activitatea noastr, ct i a
comunitilor de care performanele noastre sunt strns
legate.
Cele 10 prioriti adoptate de SABMiller la nivel mondial ne
permit nou, celor din URSUS Breweries SA, s operm cu
un cadru clar i elocvent n domeniul dezvoltrii durabile.
Pe plan local, ne concentrm activitatea n trei domenii care
sunt materiale operaiunilor noastre din Romnia
descurajarea consumului excesiv de alcool; ncurajarea
dezvoltrii antreprenoriatului n lanul nostru valoric; i
sprijinirea comunitilor.
Aa cum prevede politica SABMiller, performana din
domeniul dezvoltrii durabile este o component a
pachetului de obiective profesionale, respectiv a pachetului
de recompense financiare a managerilor notri.

Mulumiri

Acest raport a fost produs de echipa de conducere a


companiei URSUS Breweries SA cu sprijinul unui
consultant independent specializat n CSR i
Sustenabilitate, Cristina Blan. Dorim s mulumim tuturor
celor care au contribuit att la performana de ansamblu a
companiei URSUS Breweries din ultimii ani, ct i la acest
raport.

Date de contact pentru sugestii i observaii

Strategia noastr de dezvoltare durabil

Sustainable Development Way este nucleul modului n


care nelegem noi dezvoltarea durabil (SD). Aceast
platform se constituie ntr-un cadru consistent i
transparent pentru corelarea activitilor din sfera SD la
nivelul operaiunilor SABMiller din ntreaga lume i este

06 | Raport de Dezvoltare Durabil 2013

Dorim s cunoatem opiniile tuturor celor care sunt


interesai de activitatea noastr. Pentru aceasta, v rugm s
luai legtura cu persoana desemnat a se ocupa de
dezvoltarea durabil, dra Andreea Pslaru.
Email: andreea.paslaru@ro.sabmiller.com.
Tel: 021.314.04.20. Fax: 021.315.98.04.

introducere

Introducere
n aceast seciune:
Cuvnt nainte din partea Preedintelui companiei
Scurt descriere a pieei pentru care producem
Compania noastr
Buna guvernare
Modul n care abordm dezvoltarea durabil
Modul n care ne consultm cu partenerii notri
Afilieri

Raport de Dezvoltare Durabil 2013 | 07

introducere

Cuvnt nainte din partea


Preedintelui Ursus Breweries
Parcurgnd acest raport, vei descoperi c avem o viziune
clar aceea de a fi cea mai admirat companie din
industria romneasc de bere dar i o obligaie aceea de
a crea o afacere sustenabil, contribuind astfel la creterea
economic i genernd profit pentru acionarii notri.
Avem totodat o strategie, cunoscut n compania noastr
mam, SABMiller Plc, ca i SD Way (Modul de
Dezvoltare Durabil), care conine zece prioriti de
aciune la nivel mondial:
descurajarea consumului iresponsabil de alcool;
producerea unei cantiti mai mare de bere folosind o

cantitate redus de ap;


reducerea consumului de energie i a amprentei de

carbon;
refolosirea i reciclarea ambalajelor;
obiectiv zero-deeuri rezultate din activitile noastre;
susinerea antreprenoriatului n lanul nostru valoric;
furnizarea de beneficii n comuniti;
reducerea infeciilor cu HIV /SIDA;
respectarea drepturilor omului;
transparen i etic.

Sunt onorat s v prezint cel de-al doilea raport de


dezvoltare durabil al companiei Ursus Breweries, dar
primul ntocmit pe baza cadrului de raportare 3.1
elaborat de Iniiativa Global de Raportare (Global
Reporting Initiative) i a principiilor enunate n Pactul
Global al Naiunilor Unite (UN Global Compact).
Andrew Highcock,
Preedinte Ursus Breweries

Dintre acestea, trei sunt din punctul nostru de vedere


materiale sau relevante pentru piaa din Romnia:
promovarea consumului responsabil de alcool; ncurajarea
dezvoltrii antreprenoriatului; i generarea de beneficii
pentru comunitile n care ne desfurm activitatea.
Performanele noastre pe fiecare dintre aceste paliere sunt
evaluate periodic i ne asumm rspunderea n faa
grupurilor interesate pentru fiecare succes sau eec.

n cursul anului 2012 (m refer aici la anul


calendaristic, aa cum prevede legislaia din
Romnia), am nregistrat o cretere economic
solid: cifra de afaceri a companiei noastre a crescut
cu 15,8 la sut. Acest lucru ne-a permis, pe de o parte,
s oferim mai multe locuri de munc, iar pe de alt
parte s investim mai mult n formarea profesional a
angajailor notri i s contribuim mai mult la
economia i la societatea romneasc.

Ca subsidiar a SABMiller, companie listat la Bursa din

08 | Raport de Dezvoltare Durabil 2013

introducere

Londra, Ursus Breweries trebuie s respecte Codul de Bun


Guvernare al Marii Britanii. Codul nostru de Conduit i
Etic n Afaceri (denumit Codul) este pus la dispoziia
tuturor angajailor notri i este disponibil publicului larg pe
website-ul www.sabmiller.com.
(http://www.sabmiller.com/files/pdf/code_of_business_
conduct_and_ethics.pdf)
Acest document este un angajament clar, consistent i
personal de a proceda n cel mai corect mod cu putin.
Angajaii notri trebuie s adere la principiile de conduit i
etic n afaceri aa cum sunt ele detaliate n Codul nostru.
Onestitatea, integritatea i corectitudinea sunt manifestate
n fiecare aspect al operaiunilor derulate de noi.
Una dintre principalele noastre responsabiliti ine de
consumul de alcool. Descurajarea consumului iresponsabil
de alcool este principala noastr prioritate n domeniul
dezvoltrii durabile. Deciziile pe care le lum zilnic sunt
bazate pe cele ase principii n domeniul alcoolului cu care
operm. Politica de Comunicare Comercial stabilete
limitele cadrului n care funcionm i definete standardele
pentru comunicarea de marketing i vnzri. Pentru a pune
la dispoziia consumatorilor aduli o serie de informaii
corecte i echilibrate despre consumul de alcool, am
dezvoltat o platform online, www.desprealcool.ro, dar i
un numr de aplicaii conexe.
Toi angajaii notri aproximativ 1.400 la numr, din care
aproximativ o treime sunt femei au salarii ce depesc
salariul mediu din economia romneasc. n plus, ei
beneficiaz de pregtire profesional, de servicii medicale
excelente, de ansa de a-i construi o carier i sunt liberi s
se alture oricrui sindicat din cele trei care funcioneaz n
firma noastr. Ideile inovatoare sunt ncurajate i premiate,
astfel nct angajaii notri s se regseasc n misiunea,
viziunea i valorile companiei n care lucreaz. Faptul c
doar 1,5 la sut dintre angajaii notri au prsit anul trecut
compania sau c avem salariai care lucreaz la noi de peste
patruzeci de ani sunt elemente care ne fac s credem c
suntem un angajator bun i corect.
Suntem mndri c, prin ideile noastre, am reuit s
conducem n clasamentul celor care contribuie cu diferite
iniiative la dezvoltarea durabil din Romnia. n acest sens,
ne-am asumat un obiectiv ambiios: vrem ca pn n anul
2015 s reducem consumul de ap la numai 3,5 litri pentru
fiecare litru de bere pe care l producem. Suntem foarte
aproape de a ndeplini acest obiectiv: rezultatele din anul
financiar F13 ne arat c am utilizat 3,53 litri de ap pentru
fiecare litru de bere pe care l-am produs.
Produsele naturale derivate din procesul nostru de
producie au fost aproape complet reciclate. Am investit
aproape dou milioane de euro n proiecte de eficientizare
energetic, iar n ultimii doi ani am economisit 9,500,000
kWh. Un alt obiectiv a fost acela de a folosi o cantitate sporit
de energie regenerabil n procesul nostru de producie.
Cantitatea de biogas pe care am obinut-o din staia noastr

de tratare a apelor uzate a crescut n F13 cu 35,7 la sut.


tim c nu suntem perfeci i c mai avem multe lucruri de
pus la punct. Un astfel de exemplu ine de ambalaje,
domeniu n care suntem hotri s gsim alternative
inovatoare pentru a reduce cantitatea de PET pe care o
folosim prin reducerea greutii acestor ambalaje. O alt
zon pe care trebuie s o rafinm ine de procesul de
consultare a grupurilor interesate. Suntem convini c acest
raport va servi drept un punct de pornire n dialogul cu
partenerii notri i dorim s includem punctele lor de vedere
sau comentariile lor n urmtorul nostru raport. Nu n
ultimul rnd, avem de raportat un incident legat de
nclcarea politicii anti-corupie din compania noastr.
Acest caz a fost tratat cu toate seriozitatea (contractul de
munc a fost desfcut imediat), iar consecinele constau n
introducerea unor msuri suplimentare i a unei politici de
toleran-zero n domeniu.

Ca o companie pe deplin responsabil, suntem prima


firm din industria de bere din Romnia care a elaborat
un raport pe baza cadrului GRI i intenionm s
cretem gradul de transparen.
n calitate de sponsor principal al echipei naionale de fotbal
a Romniei i de sponsor al echipei naionale de rugby,
facem tot ce ne st n putere pentru a opera cu fair play i
onestitate. Astfel vom reui s obinem rezultate i mai bune
n comunitate, iar clienii notri ne vor percepe ca pe o
companie pe deplin responsabil i implicat.
Suntem hotri s contribuim la progresul Romniei prin
crearea de noi oportuniti, sprijinind att afacerile, ct i
oamenii din jurul lor s prospere. i ajutm pe furnizorii
locali pentru a ne asigura c i comunitile n care ne
desfurm activitatea particip la creterea i dezvoltarea
noastr. Operaiunile noastre au generat anul trecut la
nivelul ntregii ri peste 1.400 de locuri de munc directe i
peste 13.000 indirecte. De asemenea, aproape 80 la sut din
valoarea total a produciei noastre a fost alocat unor
bunuri i servicii, avnd astfel un impact semnificativ asupra
furnizorilor i distribuitorilor notri.
Sper c timpul alocat pentru a descoperi ct de performani
suntem i n ce msur am reuit s ne ndeplinim
angajamentele pe fiecare dintre cele 10 prioriti de
dezvoltare durabil a fost investit ntr-o direcie bun. De
asemenea, ateptm cum interes comentariile i sugestiile
dumneavoastr.
Mulumesc.

Raport de Dezvoltare Durabil 2013 | 09

introducere

Scurt descriere a pieei


pentru care producem
21,39
populaia Romniei
(milioane)

17.8821
Piaa total de bere
(mii hl)

84L2
Consumul de bere pe locuitor

Sectorul agricol reprezint 7% din PIB, peste 8% din totalul exporturilor i 30% din totalul locurilor de
munc din Romnia.
Producia total de cereale a sczut n 2012 cu 40% fa de anul anterior, reprezentnd al doilea cel mai
mare declin din ultimii 25 de ani. Acesta a fost finalul unui ir ntreg de fenomene extreme dup
inundaiile din 2005, 2006 i 2010, dar i dup seceta sever din 2007 care a afectat ntreaga ar.
Conform Organizaiei Naiunilor Unite3, fenomenele meteo extreme au avut cel mai mare impact asupra
productivitii Romniei, n special asupra agriculturii, care este un sector vulnerabil. Aceste fenomene
au slbit i mai mult contribuia sectorului agricol la formarea PIB, rezultnd ntr-o cretere masiv a
importurilor i, n continuare, la o cretere a vulnerabilitii rii fa de pieele externe.
Consiliul Investitorilor Strini4 arat c volumul intrrilor de investiii strine directe n Romnia a sczut
cu 25% n 2012.
Cererea intern a sczut pe fondul ncrederii sczute a consumatorilor, a incertitudinilor privind viitorul
reformelor i a limitrii creditrii. Tendina negativ a consumului s-a simit i la nivelul industriei de
bere5, producia scznd la nivelul ntregii piee UE, inclusiv n Romnia.

Estimare pentru anul 2012 conform Plato Logic, martie 2013.


Idem.
3
Obiectivele de Dezvoltare ale Mileniului Romnia, 2010. Un raport comun al Organizaiei Naiunilor
Unite n Romnia i al Guvernului Romniei.
4
Cartea Alb 2013, Viitorul ncepe acum. Un raport al Consiliului Investitorilor Strini n Romnia.
5
Statistici privind berea, ediia 2012, Berarii Europei.
2

10 | Raport de Dezvoltare Durabil 2013

introducere

Tabelul 1:
Producia de
bere
(000 hl)

An

EU-27

Romnia

2009

388018

17600

2010

384827

16920

2011

377512

16900

Prognoza Bncii Europene pentru Reconstrucie i


Dezvoltare din ianuarie 2013 indica o cretere de numai 1,4%
a Produsului Intern Brut al Romniei.
Cu o putere de cumprare ajustat la PIB de sub jumtate din
media european, arat Consiliul Investitorilor Strini n
Romnia, c potenialul de convergen a economiei
romneti pe termen mediu este relativ ridicat.
Fluctuaia cursului de schimb valutar rmne n continuare
un risc semnificativ mai ales c lucrm cu un numr de
furnizori externi i c importm o parte a produselor,
facturile fiind emise n euro n timp ce noi operm n lei. Am
reuit s remediem din acest risc pe de o parte printr-o serie
de msuri propuse de Comitetul de Risc al Creditrii care
analizeaz atent riscul general la nivelul zonei euro, iar pe de
alt parte prin ncheierea contractelor n moneda naional
(leu).
Cu 351 Mtoe (milioane tone echivalent petrol) energie
consumat anual (2% din energia total consumat n
Europa), Romnia este una dintre rile cele mai puin
consumatoare de energie din lume.

Adoptarea de ctre Guvernul Romniei a planului pe termen


mediu de liberalizare a preurilor la energie i a celui de-al
treilea pachet UE de liberalizare a pieelor de gaz i
electricitate s-a tradus prin creteri ale preurilor de achiziie
a energiei (electricitate, petrol, gaze i cldur).
Conform ediiei 2013 a raportului Doing Business al Bncii
Mondiale, Romnia se situeaz pe locul 72 din 185 de ri n
clasamentul gradului de dificultate n derularea afacerilor.
Romnia ocup locul 82 dintr-un total de 148 de state n
clasamentul Indicatorilor Globali de Competitivitate ai
Forumului Economic Mondial.
Indicele Transparency International de percepie a corupiei
plaseaz Romnia ntre cele mai corupte state din Uniunea
European (locul 66 din 176 de ri).
Romnia nregistreaz cele mai mici rate ale omajului din
zona emergent a Europei, arat Consiliul Investitorilor
Strini 6,7% la finele anului 2012 fa de 7,3% n anul
precedent chiar dac ratele de participare a forei de munc
sunt relativ mici n comparaie cu majoritatea statelor din
Uniunea European.

Anuarul Statistic al Energiei la nivel mondial 2013, Enerdata.

Raport de Dezvoltare Durabil 2013 | 11

introducere

Compania noastr
1996
anul primei noastre
investiii n Romnia

3
numrul fabricilor
de bere

5.0611
volumul de bere (mii hl)

Ursus Breweries SA, parte a companiei SABMiller Plc (care deine 98,66% din aciunile firmei noastre),
este unul dintre principalii productori de bere din Romnia. n prezent, activitatea noastr se desfoar
n trei fabrici mari de bere (Braov, Buzu i Timioara) i ntr-o minicapacitate de producie n ClujNapoca. Obiectul nostru de activitate include i mbutelierea, ambalarea i vnzarea engross a berii.

Viziunea noastr

S fim cea mai admirat companie din industria de bere din Romnia.

Misiunea noastr

S crem o cultur vibrant a berii n Romnia i s-i inspirm pe oameni astfel nct acetia s-i petreac
timpul mpreun.

Valorile noastre

Iniiativ: Gndim i acionm cu sim de rspundere!


Creativitate: Suntem curioi i creativi!
Curaj: Gndim i facem lucruri mree!
Echip: Unii ca apa, malul i hameiul!
Agilitate: Suntem sprinteni ca berea proaspt turnat-n pahar!
Focus: Mergem pn la capt n btliile care conteaz!

Prioritile
noastre
strategice

crearea unei afaceri echilibrate i atractive pe plan local;


dezvoltarea unui portofoliu complex i relevant, care s fie recunoscut pe piaa local;
creterea constant i sustenabil a ratei de profitabilitate a afacerilor locale;
creterea competenelor i a ariei de acoperire local.

SABMiller, rezultate preliminarii ale anului financiar ncheiat la 31 martie 2013.

12 | Raport de Dezvoltare Durabil 2013

introducere

Portofoliul
nostru de
produse

Portofoliul nostru de produse include urmtoarele mrci: Ursus, Timioreana, Ciuca, Grolsch, Peroni
Nastro Azzurro, Redd's, Pilsner Urquell, Azuga i Stejar. Faptul c aproape o treime dintre consumatorii
romni prefer o bere produs de URSUS Breweries SA este o dovad de apreciere fa de calitatea
produselor noastre i de performanele companiei noastre.

Mrci produse cu miestrie

Valori / anul produciei / ambalare

URSUS, cunoscut i ca Regele Berii n Romnia, recunoate i promoveaz


adevratele valori romneti. Ursus crede n excelena personal i n ambiia
fiecrei persoane de a se autodepi.
1878
Sticl nereturnabil 0,33l, sticl returnabil 0,5l, doz 0,33l i 0,5L, sticl PET 1l,
butoi 30l i 50l.

Timioreana preuiete: simul practic, onestitatea, srguina i integritatea.


Orice persoan care respect aceste valori va avea o via plin de satisfacii. Cea
mai bun dovad n acest sens este tradiia noastr.
1718
Sticl returnabil 0,5l, doz 0,5l, sticl PET 1l, 2l, 2,2l i 2,5l.
Exclusiv n Timioara: butoi 50l, butoi de bere nefiltrat 30l, tanc de bere
nepasteurizat.

Ciuca crede n dezvoltarea perpetu i a fost dedicat acestui crez acum mai bine
de un secol. Aceast bere promoveaz: originalitatea, relaxarea i iubirea fa de
munte.
1892
Sticl returnabil 0,5l, sticl PET 2l, doz 0,5l, butoi de 50l.

Grolsch este cunoscut drept berea oficial a artei contemporane n Europa.


Aceast bere promoveaz: pasiunea i curajul de a face lucrurile ntr-un mod
personal, creativitatea, originalitatea i libertatea de expresie.
n Romnia din 2010
Sticl SwingTop 0,45l; butoi 30l, doz 0,5l.

Peroni crede n stilul purtat cu naturalee. Promoveaz: pasiunea, calitatea i


imaginea personal, perfeciunea formelor i a coninutului.
n Romnia din 2005
Sticl nereturbanil 0,33l, sticl returnabil 0,5l, doz 0,5l, butoi 30l.

Raport de Dezvoltare Durabil 2013 | 13

introducere
Mrci produse cu miestrie

Valori / anul produciei / ambalare


Redd's nu este doar deschiztor de drumuri i lider n categoria berilor cu arome,
ci i prima marc de bere dedicat femeilor. Este un 'taste-imonial' exprimat de
femei ntr-o lume a berii dominat de brbai. Promoveaz: atenia fa de detaliu
i exigena.
n Romnia din 2008
Sticl nereturnabil 0,4l, doz 0,5l.

Pilsner Urquell este o referin n industria berii i continu s fie produs dup
reeta original. Promoveaz: ncrederea n sine, transparena, lucrurile cu
adevrat importante n via.
1842
Sticl nereturnabil 0,33l, butoi 30l.

Azuga adun la aceeai mas oameni diferii care au de mprtit o poveste de


via. Promoveaz: prietenia, familia i momentele de bucurie i este mereu
aproape de tine.
1899
Sticl returnabil 0,5l, sticl PET 2l.

Stejar nseamn experiena unui gust intens, rafinat, care nu las loc de
compromis. Promoveaz: puterea, spiritul de echip, fair play-ul, curajul,
principiile de via i codul de onoare.
2005
Sticl returnabil 0,5l, doz 0,5l, sticl PET 2l, butoi 50l.

14 | Raport de Dezvoltare Durabil 2013

introducere

Buna guvernare
Ursus Breweries este o societate pe aciuni administrat n sistem dual, avnd sediul n Bucureti, Calea Victoriei nr. 145 et. 4-5,
sector 1, nregistrat la Registrul Comerului sub numrul J40/20456/2005 la 06.12.2005 i CUI 199095. Capitalul subscris i vrsat
al Ursus Breweries SA este de 26.568.425,70 lei.

Ca parte a SABMiller Plc, companie listat la Bursele


din Londra i din Johannesburg, i constituent al
indicelui bursier FTSE 100 (care include cele mai
capitalizate companii de la bursa londonez), Ursus
Breweries a respectat pe tot parcursul anului 2012
Codul de guvernare corporativ al Marii Britanii.
V invitm s intrai pe www.sabmiller.com i s
citii Raportul anual 2013 al grupului SABMiller
pentru detalii referitoare la modul n care am pus n
aplicare prevederile Codului de guvernare
corporativ al Marii Britanii.

Codul de Conduit i Etic n Afaceri al grupului din care facem parte (prescurtat Codul), distribuit fiecrui angajat i
disponibil publicului larg pe website-ul companiei www.sabmiller.com, este un angajament clar, deliberat i personal de a ne
comporta corect (http://www.sabmiller.com/files/pdf/code_of_business_conduct_and_ethics.pdf ). Toi angajaii notri
trebuie s adere la principiile de baz privind conduita i etica n afaceri aa cum sunt ele stipulate n Cod. Onestitatea, integritatea
i corectitudinea sunt cerine obligatorii n toate aspectele care in de activitatea noastr.
Codul este structurat n patru capitole (Etica n afaceri i conformarea; Angajaii notri i mediul de lucru; Clienii, consumatorii i
societatea; Dezvoltarea durabil) i stabilete standardele noastre n materie de etic i conformare, inclusiv politicile legate de
protejarea bunurilor i intereselor companiei, relaiile cu partenerii de afaceri, cu clienii, furnizorii/distribuitorii i competitorii
notri, modul de lucru cu instituiile statului, respectul fa de colegi i fa de comunitate i protecia datelor. Totodat, Codul
explic responsabilitatea angajailor notri de a sesiza abaterile de la norme.

Codul este ntrit de o serie de politici intrate deja n vigoare.


Angajaii pot intra n seciunea Resurse umane a website-ului
SABMiller website, unde pot gsi att versiunea integral a
Codului, ct i politicile aplicabile la nivel de grup. De
asemenea, angajaii pot face recomandri direct membrilor
Consiliului de Conducere. Citii mai mult despre guvernarea
corporativ din compania noastr.
http://www.sabmiller.com/index.asp?pageid=90

Balanele financiare ale URSUS Breweries sunt incluse n


balanele financiare ale companiei-mam i sunt elaborate
conform Standardelor de Raportare Financiar Internaional.
Citii mai mult despre sistemul nostru de raportare.
http://www.sabmiller.com/index.asp?pageid=75

Raport de Dezvoltare Durabil 2013 | 15

introducere
Figura 1: Structura de conducere a Ursus Breweries

1. Andrew Mark Highcock


Preedinte
2. Tiarnan hAimhirgin
Vice Preedinte S&D

1.

3. Mihai Barsan
Vice Preedinte Marketing
4. Cristian Popescu
Vice Preedinte Resurse Umane

2.

3.

5. Simon Fearnhead
Vice Preedinte Financiar
6. Alan Sikora
Vice Preedinte Tehnic
7. Diana Klusch
Director Afaceri Corporative

4.

5.

6.

7.

16 | Raport de Dezvoltare Durabil 2013

introducere

Modul n care abordm dezvoltarea


durabil: 10 prioriti. Un singur viitor.
Cele 10 prioriti de dezvoltare durabil elaborate la nivelul grupului
SABMiller, din care facem parte, ne ajut s ne orientm ctre aspectele
importante att la nivel global, ct i local, i s transpunem dezvoltarea
durabil n planificarea i dezvoltarea operaiunilor noastre. Aceste
prioriti constituie un cadru coerent de control al aspectelor
semnificative de ordin social, economic i de mediu. Ele sunt eficiente n
identificarea oportunitilor i a riscurilor ce pot afecta activitatea
noastr i comunitile n care ne derulm afacerile.

Figura 2: Matricea SABMiller de dezvoltare durabil: 10 prioriti. Un singur viitor.


O abordare centrat pe
managementul dezvoltrii durabile

Viziunea
noastr
S fim cea mai admirat
companie din industria berii
la nivel global
Dezvoltarea
Consum
antreprenoriatului
Ap
responsabil
n lanurile
de alcool
noastre valorice

Zone de
interes global
Zone de
interes regional
mbuntire
continu

Energie/Carbon

Drepturile Omului

HIV/Sida

Deeuri

Investiii sociale
corporative

Transparen
i etic

Ambalaje

Descurajm consumul iresponsabil de alcool


Fcnd parte dintr-una din cele mai mari companii productoare de bere din lume, credem c pentru
majoritatea covritoare a consumatorilor notri, care beau n mod responsabil, berea noastr este una din
bucuriile vieii. Cu toate acestea, nu rmnem indifereni la efectele nocive pe care consumul iresponsabil de
alcool le are asupra indivizilor si societii.

Reducem consumul de ap
n anumite pri ale lumii, calitatea i disponibilitatea apei sunt ameninate. Ne propunem s fim eficieni n
folosirea apei, s evalum corespunztor resursele noastre de ap i s ne consultm cu furnizorii notri. Acest
demers va micora costurile, va reduce riscurile i va aduce beneficii comunitilor locale.

Raport de Dezvoltare Durabil 2013 | 17

introducere

Reducem amprenta de carbon i de energie


ncepem s nelegem care verigi din lanul nostru de distribuie genereaz cele mai mari emisii, ceea ce ne ajut
n structurarea corect a programelor noastre de eficientizare. Consumm energie atunci cnd ne producem i
ne transportm produsele. Trebuie s devenim mai eficieni, s inem sub control amprenta de carbon i s
cutm permanent surse de energie mai puin poluante. Astfel vom economisi bani i resurse i vom reduce
emisiile noastre de gaze cu efect de ser.

Refolosim i reciclm ambalajele


Ambalajele protejeaz produsele noastre, ns au un impact mare asupra mediului. Reducem greutatea
ambalajelor noastre, refolosim sticlele i ncurajm reciclarea. Economisim astfel bani i materii prime i
reducem presiunea asupra serviciilor locale de reciclare a deeurilor.

Obiectiv zero-deeuri n activitile noastre


Derularea activitii fr a produce deeuri a devenit un lucru posibil. O mare parte din cantitatea de deeuri
poate fi o resurs valoroas pentru fermieri i productorii din industria alimentar, dar poate deveni i o surs
potenial de energie. Obiectivul nostru este reducerea masiv a cantitii de deeuri pe care o trimitem la
groapa de gunoi, economisind astfel sume de bani i reducnd impactul asupra mediului.

Susinem antreprenoriatul n lanul nostru creator de valoare


Suntem contieni de faptul c influena noastr se extinde dincolo de operaiunile noastre imediate, deci i
asupra activitii partenerilor din lanul nostru de valoare de exemplu, furnizorii de materii prime i
distribuitorii produselor noastre. ncurajarea dezvoltrii societilor din lanul nostru de valoare este unul din
sectoarele de interes global pentru noi.

Furnizm beneficii comunitilor


Prosperitatea comunitilor n care activm i n care ne derulm operaiunile sunt interdependente. Investiiile
noastre sociale corporatiste (ISC) au ca obiectiv mbuntirea calitii vieii comunitilor locale, sprijin pentru
construirea unor relaii solide cu furnizorii, consumatorii i angajaii notri.

Respectm drepturile omului


Ne administrm afacerile respectnd culturile naionale i diferitele legi, norme i tradiii locale. Promovm
valorile comunitii internaionale, n special Declaraia Universal a Drepturilor Omului i Convenia
European a Drepturilor Omului.

Transparen i etic
Ne-am angajat s raportm transparent evoluia noastr n domeniul dezvoltrii durabile i s operm cu
standarde etice de nivel nalt. Grupurile interesate din afara companiei noastre au acces facil la informaii care le
permit s evalueze performana noastr comparativ cu valorile declarate, iar pe baza acestora pot emite opinii
informate cu privire la afacerea noastr. Pentru a rspunde i mai bine la nevoile grupurilor interesate, ne vom
mbunti procesul de raportare.

Contribuim la reducerea infeciilor cu HIV/SIDA


Facem eforturi pentru a contribui la reducerea numrului de infecii cu HIV/SIDA din sfera noastr de
influen. Pandemia HIV/SIDA are o relevan aparte pentru operaiunile noastre din Africa, dar suntem
contieni c numrul de noi infecii cu HIV au crescut anul trecut i n Romnia cu 311 la sut. n cadrul
companiei am pus la punct programe dedicate angajailor notri, familiilor lor, comunitilor locale i
furnizorilor/distribuitorilor, pe care suntem gata s le punem la dispoziia celor interesai.
1

Date conform ARAS (Asociaia Romn Anti-SIDA), www.arasnet.ro.

18 | Raport de Dezvoltare Durabil 2013

introducere

Dintre cele zece prioriti de mai sus, trei au, din punctul nostru de vedere, o importan deosebit
pentru Romnia promovarea unui consum responsabil de alcool; ncurajararea
antreprenoriatului i furnizarea de beneficii comunitilor pe care le deservim.

Creat de SABMiller pentru a analiza modul n care evolueaz performanele noastre de business pe
toate cele zece prioriti din domeniul dezvoltrii durabile, Matricea de Evaluare a Sustenabilitii
(SAM) ne ajut s monitorizm rezultatele activitilor derulate la nivel local. Pentru fiecare prioritate
exist o scal cu cinci scoruri de performan (tabelul 2). Sistemul de raportare SAM ne indic gradul de
performan al fiecrei operaiuni n parte conform scalei amintite.

Rezultate
monitorizate
constant

n plus fa de evaluarea amintit i de scorurile descrise n cele ce urmeaz, colectm o gam larg de
indicatori suplimentari de performan.

Tabelul 2: Niveluri de performan

5
4
3
2
1

Nivel de vrf

Exprim o performan de vrf la nivel mondial n domeniul respectiv.

Bun practic

Exprim atingerea unui nivel de performan considerat bun practic la nivel


mondial n domeniul respectiv.

Direcie corect

Exprim abordarea complex a problematicii, inclusiv introducerea unor


inovaii i consultarea pe scar larg.

Progres

Exprim consecven n obinerea unor performane constante n domeniul


respectiv.

Standard minim

Toate operaiunile noastre trebuie s funcioneze la acest nivel sau s pun la


punct un plan pentru a obine acest rezultat. Aceasta este o metod de
management al riscului n domeniul dezvoltrii durabile.

Tabelul 3: Dezvoltarea durabil: obiectivele i rezultatele noastre


F12 rezultate

F13 rezultate

F14 obiective

Alcool

4.65

5.00

5.00

Ap

2.80

2.80

3.40

Energie i amprent de carbon

3.60

3.33

3.33

Ambalaje i deeuri din ambalaje

3.04

2.41

2.41

Deeuri1

2.60

2.60

2.60

ncurajarea antreprenoriatului n lanul de valoare

1.58

1.91

2.50

Investiii sociale corporatiste

4.30

4.60

4.60

Drepturile omului

3.50

3.50

3.50

Transparen i etic

3.50

4.30

5.00

HIV/SIDA

3.00

3.00

3.00

Prioritatea din domeniul dezvoltrii durabile / tema material

Indicator raportat ca deeuri reciclate / refolosite sau vndute (exclusiv deeurile periculoase).

Raport de Dezvoltare Durabil 2013 | 19

introducere

Majoritatea creterilor nregistrate de noi se datoreaz investiiilor n pregtirea angajailor notri i derulrii unor programe cum
ar fi: introducerea unor politici n domeniul alcoolului (comunicare comercial responsabil, comportamentul angajailor,
consum responsabil), calcularea impactului Investiiilor Sociale Corporatiste fcute de compania noastr n comuniti i n
politici de mediu, elaborrii primului nostru raport de dezvoltare durabil (publicat n F12). Msurile care au vizat reducerea
impactului negativ asupra mediului au contribuit i ele la creterea performanelor noastre: am redus emisiile de CO2 per
hectolitru de bere i cutm soluii pentru a reduce greutatea ambalajelor.

Figura 3: Evoluia scorurilor n domeniul dezvoltrii durabile (F10 F13 i obiective pentru F14)
5
4.5
4
3.5
3
2.5
2
1.5
1
0.5
0

F10

F11

F12

20 | Raport de Dezvoltare Durabil 2013

F13

F14 (obiective)

introducere

Modul n care ne consultm


cu partenerii notri
Noi, cei din Ursus Breweries SA, construim o credibilitate pe termen lung prin abordarea pro-activ a viitorului afacerii noastre.
Dorim s obinem rezultate sustenabile n domeniul reglementrilor i s deinem poziia de lider pe industrie n iniiativele care
vizeaz consumul responsabil de alcool.

Provocri

Schimbrile i provocrile care au impact asupra valorii aciunilor noastre se mpart astfel:
Modul n care societatea percepe produsul nostru i pe noi, ca productor i comerciant de bere;
Creterea numrului de reglementri n domeniul comercializarii i marketingului produselor din alcool;
Structura i nivelul taxelor i accizelor pe produsele din alcool i volumul de vnzri al produselor din

alcool.

O abordare n patru pai

4. Comercializare.

Strategia noastr include activiti de sprijin precum


elaborarea unor ghiduri, studii de caz, norme, documente
cadru sau de referin derivate din resursele noastre interne
sau externe. Ceea ce ne dorim este s obinem o acceptare
larg a operaiunilor pe care le derulm.

Consumul responsabil de alcool

Pasul 1: Context strategic i impact Acesta este momentul


n care ncepem s identificm temele care ne intereseaz i
partenerii cu care dorim s le dezbatem. ncepem prin a
identifica, nelege i organiza n funcie de prioriti diferite
aspecte, de la licene pentru producerea de alcool pn la
riscuri i oportuniti comerciale. n paralel, identificm acele
grupuri interesate asupra crora activitatea noastr are un
impact sau ar putea avea un impact n viitor.
Pasul 2: Scenarii i prioriti Odat ce am identificat
prioritile strategice, continum demersurile pentru
obinerea licenelor comerciale i pentru producerea de
alcool. Evalum scenarii multiple i modul n care ar putea
funciona acestea n pia. Paii urmtori sunt derulai n
exerciii de grup.
Pasul 3: Iniiative strategice /Planuri de aciune Stabilim
un plan i comunicm aciuni.
Pasul 4: Monitorizm rezultatele i descoperim zonele de
mbuntire Performanele noastre sunt evaluate pe baza
cerinelor specifice din planul de aciune, urmrind ca
indicatorii de performan s fie atini sau, dac nu este
posibil, s fie ajustai.
Procesul nostru de consultare a grupurilor interesate face
parte dintr-un cadru larg de consultare, organizat periodic de
reprezentanii industriei de bere din Romnia, astfel nct s
ajungem la un cadru legal prin care s fie recunoscut locul de
drept al berii n societate i s fie ncurajat concurena loial,
avnd la baz principiile transparenei i ale responsabilitii
comune. n ansamblu, procesul de consultare se desfoar
pe urmtoarele direcii:
1. Consum responsabil de alcool;
2. Fiscalitate;
3. Mediu/ambalaje;

Asociaia Berarii Romniei, secondat de Ursus Breweries, a


organizat ntlniri periodice (de obicei anuale) cu
reprezentani ai Ministerului Sntii, ai Institutului
Naional de Sntate Public, Inspectoratului Poliiei Rutiere
i Consiliului Naional al Audiovizualului. n 2012,
principalele teme de discuie au fost cele legate de programele
de responsabilitate n domeniul alcoolului derulate fie de
Berarii Romniei, fie de Ursus Breweries. O alt tem de
interes pentru industrie a fost Codul de Comunicare
Comercial. Conceput n parteneriat cu Consiliul Romn
pentru Publicitate, acest document este un exemplu de bun
practic a industriei de bere i un exemplu de responsabilitate
fa de societate.
Fiscalitate
Am organizat, cu sprijinul Asociaiei Berarii Romniei,
ntlniri trimestriale sau semestriale cu reprezentani ai
Guvernului Romniei (Ministerul Finanelor, Ministerul
Agriculturii, Ministerul Economiei) i cu reprezentani ai
unor comisii parlamentare. Principala tem de discuie a fost
interesul major al industriei de bere fa de nivelul accizei la
alcool, iar demersul a fost coordonat n comun. n mod
natural, din cauza creterii accizei n ianuarie 2013, frecvena
ntlnirilor noastre cu partenerii din Guvern i din Parlament
a crescut considerabil.
Mediu / Ambalaje
Ursus Breweries colaboreaz cu Asociaia Berarii Romniei,
cu ECOROM (organizaie nfiinat de reprezentani ai
industriei pentru a administra proiectele din domeniul
reciclrii i refolosirii deeurilor provenite din ambalaje) i cu
Asociaia Romn pentru Ambalaje i Mediu (ARAM). n
2012, discuiile noastre cu reprezentani ai Ministerului
Mediului i ai altor agenii guvernamentale au vizat stadiul
obiectivelor legate de reciclare i modul n care poate fi
mbuntit procesul de colectare a deeurilor. Celelalte
activiti de consultare a grupurilor interesate au fost derulate
n cadrul asociaiilor profesionale din care face parte Ursus
Breweries.

Raport de Dezvoltare Durabil 2013 | 21

introducere

Afilieri
Suntem membri ai urmtoarelor asociaii profesionale:
AmCham Romnia (Camera de Comer American n Ro-

mnia), organizaie nonprofit i non-politic ce


promoveaz interesele comerciale i economice ale
Statelor Unite ale Americii n Romnia, dar i pe cele ale
comunitii de afaceri local i internaional.
www.amcham.ro
ARAM (Asociaia Romn pentru Ambalaje i Mediu),

asociaie nonprofit a productorilor i importatorilor de


ambalaje i produse ambalate din Romnia, care
implementeaz un sistem integrat de management al
deeurilor de ambalaje, transparent, bazat pe costuri
minime, eficient i eficace i care sprijin soluiile
rezonabile pentru reducerea impactului ambalajelor
asupra mediului.
www.aram.org.ro
BR (Asociaia Berarii Romniei), lider n domeniu, care

reprezint 90 la sut din ceea ce nseamn industria de bere


din Romnia, un partener de ncredere pentru autoritile
statului, care educ publicul i promoveaz consumul
responsabil de bere. Toate companiile membre ale
Asociaiei Berarii Romniei susin i deruleaz un cadru
legislativ care s promoveze concurena corect i etica n
afaceri.
www.berariiromaniei.ro/en/
BRCC (Camera de Comer Romno-Britanic), organizaie

non-profit deinut, condus i administrat complet de


membrii si, avnd misiunea de a uza de bunele sale oficii
i de a organiza activiti menite a spori investiiile n
Romnia i numrul de companii romno-britanice.
www.brcconline.eu/
ECOROM Ambalaje, o organizaie care are rolul de

interfa i a crei misiune este n folosul publicului larg:


protejarea mediului prin monitorizarea angajamentelor
membrilor si i prin ndeplinirea obiectivelor, anume
refolosirea i reciclarea deeurilor din ambalaje.
www.ecoromambalaje.ro/en/
Consiliul Investitorilor Strini (CIS), cel mai influent

organism format din reprezentani ai companiilor strine


care funcioneaz pe piaa romneasc, avnd ca misiune
stimularea dezvoltrii economice a Romniei. Ursus
Breweries deine poziia de membru n Consiliul Director
al FIC.
www.fic.ro

22 | Raport de Dezvoltare Durabil 2013

Consiliul Romn de Publicitate (RAC), un organism de

autoreglementare n domeniul publicitii, a crui


activitate are la baz un Cod de Practic n Publicitate.
Acesta conine un set de norme etice la care ader toi cei
care activeaz n industria de publicitate i care este
respectat n toate tipurile de comunicare comercial.
www.rac.ro/EN/

afacerea noastr

Berea, afacerea noastr


n aceast seciune:
Prioritile noastre de dezvoltare durabil
Aspecte cheie
Prioritile transpuse n fapte

1 din 3
romni1 consum
o bere produs de
Ursus Breweries

70 la sut
din orzul folosit
n procesul de producie
provine din Romnia

fabrici de bere

mrci

10
prioriti n domeniul
dezvoltrii durabile

295 de ani
tradiie n producerea
de bere

Estimare, persoane cu vrsta peste 18


ani, conform legislaiei romneti.

Raport de Dezvoltare Durabil 2013 | 23

afacerea noastr

Prioritile noastre de dezvoltare durabil


ncurajarea antreprenoriatului n lanul nostru valoric este
una dintre cele zece prioriti fundamentale ale noastre n
domeniul dezvoltrii durabile.
Pentru c producem i vindem bere consumatorilor din
Romnia, suntem o companie productoare de bunuri de
larg consum. Afacerea noastr depinde de comunitatea din
Romnia i susine dezvoltarea sa.
n fiecare zi, lum decizii legate de proveniena materiilor
prime, a echipamentelor i a serviciilor. Atunci cnd hotrm
c vom cumpra mai multe produse de pe piaa local i c
vom angaja mai muli romni, au de ctigat i afacerile
locale.
Suntem contieni c folosind mai mult din resursele locale,
vom reduce i din impactul nostru negativ asupra mediului.
Totodat, considerm i c Romnia ar avea un potenial
uria de cretere economic n contextul n care i companiile
contribuie la ntrirea climatului economic.
Crearea de alternative de natur economic pentru micile
afaceri din jurul fabricilor noastre de bere sau formarea
profesional a furnizorilor/distribuitorilor notri sau
achiziiile sporite de pe piaa local ajut nu doar
comunitile locale, ci ne ajut i pe noi, ca afacere. n felul
acesta nu mai trebuie s pltim taxe de import, avem acces
direct i constant la lanul de distribuie, putnd achiziiona
astfel servicii de calitate i asigurndu-ne accesul facil la
inovaie.
Considerm c sprijinind dezvoltarea ntreprinderilor mici i
mijlocii vom ajuta economia local s creasc, mbuntind
astfel serviciile publice (inclusiv educaia i accesul la servicii
medicale) i crend locuri de munc.

F12

F13

Obiectiv F14

1.58

1.91

2.50

Aceste scoruri sunt susinute de aciunile noastre de a


mbunti nelegerea partenerilor din lanul de valoare a
prioritilor de dezvoltare durabil i prin continuarea proiectelor
cu partenerii din zona de supply chain.

Modul n care ne conducem afacerile sau ne dezvoltm


brandurile pe plan local nu exclude politica la nivel de grup,
aplicat la nivel internaional, n ceea ce privete
eficientizarea activitii astfel nct s obinem profit i s
avem avantaje competitive. Evalum, rennoim i adaptm
standardele i bunele practici de la nivel global n mod
constant, fie c este vorba de standarde de ordin ethnic, de
procesul de distribuie, de marketing, vnzri, aspectele
financiare sau politica de resurse umane.
Investiiile n unitile noastre de producie, capacitile
comerciale sau de distribuie corelate de o cretere a pieei
berii n 2012 i de eficientizarea operaiunilor ne-au ajutat s
obinem o cretere substanial a marjei de profit.
n compania noastr, valoarea este generat prin meninerea
unei poziii de top pe piaa din Romnia i prin oferirea de
anse de dezvoltare economic pe termen lung, introducnd
pe pia i meninnd apoi n gama noastr de produse mrci
locale de succes. Afacerea noastr devine din ce n ce mai
eficient prin intermediul lanului de distribuie, al
comunitilor n care ne derulm operaiunile, participnd
astfel la creterea noastr economic i la dezvoltarea
noastr.

Figura 4: Riscuri i oportuniti

Oportuniti

Riscuri

Costul pe hl al materiilor prime

(cereale, hamei) se preconizeaz


c va crete;
Preurile mai mari la combustibili

vor spori i costurile de


distribuie;
Preul energiei i nivelul accizei ar

putea crete semnificativ.

Dezvoltarea continu a portofoliului de

mrci de bere;
Performane crescute pe linia inovaiilor i

a canalelor de creaie;
Control sporit al eficienei costurilor;
Generarea de lichiditi va rmne

prioritar;
Beneficii operaionale nete rezultate din

programele de achiziii.

24 | Raport de Dezvoltare Durabil 2013

afacerea noastr

Capacitatea noastr de a construi parteneriate pe termen lung i de a le menine active este unul din punctele tari ale afacerii
noastre. Suntem angajai n proiecte comune cu o serie de instituii, de distribuitori, de comerciani, dar i cu comunitatea extins
tocmai pentru a putea sprijini dezvoltarea economic i social a comunitilor n care ne desfurm activitatea.

Industria berii din Romnia nseamn un sector cu zero evaziune fiscal, un


sector n care consumul este acoperit n proporie de 98,4 la sut din producia
intern. nseamn un sector naional care genereaz 80.000 de locuri de munc
create de productori importani care au intrat pe o pia pe care vor s rmn i
s o dezvolte.
Investiiile membrilor Asociaiei pn n momentul de fa depesc 1,2 miliarde
de euro. Anual, valoarea investiiilor lor este de aproximativ 80 de milioane de
euro.

Constantin Bratu, Director General,


Asociaia Berarii Romniei

Sectorul berii este unul dintre puinele sectoare n care avem patru juctori de
talie mondial i doi de talie naional. Este un sector concurenial care s-a
dezvoltat foarte mult n ultimele dou decenii i care i-a dublat piaa tocmai
pentru c know-how-ul i gradul de competitivitate au dus la creterea calitii
produselor i la o atracie sporit din partea consumatorilor.

O prim decizie ine de procurarea materiilor prime, pe ct posibil, din


Romnia pentru c suntem o afacere romneasc.
Avem un departament de achiziii globale, care are sediul n Elveia, dar ncercm
s achiziionm orzul pe plan local, nu s-l importm. Aceasta din dou motive:
mai nti, este mai eficient din punct de vedere costuri. Apoi, una dintre
prioritile noastre de dezvoltare durabil este ncurajarea antreprenoriatului
local. Obiectivul nostru este s cumprm 70% din orz de pe piaa local. Poate
nu-l atingem n fiecare an, calitatea culturii fiind diferit de la un an la altul, dar
culturile de orz din 2013 au avut o calitate excelent.

Simon Fearnhead,
Vicepreedinte, Financiar, Juridic,
IT i Achiziii
URSUS Breweries

Un alt aspect important pentru noi este mixul de ambalare. Vindem produse n
sticle PET care au impact asupra mediului i depunem eforturi uriae ca s
promovm cumprarea produselor n sticle returnabile, al cror impact este mult
mai mic.
Al treilea obiectiv ine de etic i integritate, iar pe de alt parte de conformare.
Suntem o companie listat la Bursa din Londra, motiv pentru care trebuie s
respectm prevederile legislaiei anticorupie din Marea Britanie, dar i legislaia
relevant din Romnia. Chiar dac eforturile noastre pe linia politicii de etic,
conformare i anticorupie sunt substaniale, am nregistrat un incident de
nclcare a acestei politici. Dorina noastr este de a ne conduce afacerile din
Romnia ntr-o manier etic, respectnd nu numai legislaia internaional (cum
ar fi Legea Anticorupie din Marea Britanie), dar i pe cea romneasc.
Obiectivele noastre
Obiectivele financiare au fost agreate i aprobate intern, fiind foarte precise. n
ceea ce privete achiziiile, vrem s ne asigurm c avem la dispoziie materiii
prime de calitate, c avem furnizori/distribuitori pe care ne putem baza astfel
nct s nu ntrerupem activitatea. Obiectivele pentru urmtorii ani sunt
ambiioase. n permanen ne punem urmtoarele ntrebri ce putem face
pentru a fi mai competitivi i mai eficieni n Romnia? Cum putem oferi produse
mai bune, ntr-o form ct mai atrgtoare pentru consumatorii notri?

Raport de Dezvoltare Durabil 2013 | 25

afacerea noastr

Aspecte cheie
Politica noastr n domeniul achiziiilor
Att ct este posibil, colaborm cu furnizorii locali (companii
nregistate i avnd sediul n Romnia) i depunem toate
eforturile pentru a-i alege pe acei furnizori care ader la
valorile i angajamentele noastre, care in la fel de mult ca noi
la calitatea produselor i la pasiunea pentru satisfacerea
gustului consumatorilor notri.
Programul nostru riguros de selecie a furnizorilor include o
evaluare a modului n care furnizorii respect standardele de
ordin etic, de bun guvernare, de stabilitate financiar i, pe
ct posibil, de conformare tehnic. Divizia de achiziii a Ursus
Breweries va ncheia contracte doar cu furnizorii care se
ridic la nivelul standardelor noastre globale.
Furnizorii care intr n procesul nostru de acreditare trebuie
s fie transpareni fa de modul n care i deruleaz afacerile
i fa de practicile sustenabile, trebuie s urmeze politicile i
procesele noastre i s treac printr-un chestionar de
autoevaluare, iar apoi printr-un eventual audit tehnic i etic
al nostru la sediul lor.
Construim relaii pe termen lung cu furnizorii importani i
colaborm cu ei pentru a ne asigura c standardele noastre la
nivel mondial sunt respectate permanent. Derulm iniiative

complexe mpreun cu furnizorii notri, iar atunci cnd este


nevoie, i sprijinim n construirea sau ntrirea capacitilor.
Obligaiile companiei Ursus Breweries fa de domeniul
dezvoltrii durabile sunt o component de baz a modului n
care ne derulm afacerile. Noi credem c avem de jucat un rol
activ n a transmite principii solide de ordin economic, social
sau de mediu n lanul nostru de distribuie i, de ce nu, de a
aduce mbuntiri la nivelul ntregii societi.
tim c dezvoltarea susinut i pe termen lung a furnizorilor
i distribuitorilor notri este un element critic pentru ca
fiecare dintre noi s nregistreze rezultate bune. n dorina de
a construi relaii apropiate, solide i echitabile cu
furnizorii/distribuitorii notri, dar i pentru a-i selecta i
ncuraja pe cei care ader la valorile noastre i la standardele
noastre etice, am elaborat un Cod de conduit i Standarde
de dezvoltare durabil pentru furnizori.
(http://www.sabmiller.com/files/pdf/Supplier_Code_of_
Conduct_and_Sustainable_Development_Standards.pdf ).
Aceste standarde acoper teme precum drepturile omului i
standarde ocupaionale, etic i transparen n afaceri,
precum i prevederi legate de reducerea impactului asupra
mediului.

Figura 5: Originea produselor i serviciilor achiziionate de Ursus Breweries SA n 20121

Romnia %

120%
100%

Strintate %

80%
Total %

60%
40%
20%

Alte bunuri
i servicii

Media i marketing

Echipamente i alte
activiti industriale

Transport i
depozitare

Ambalaje

Utiliti

Produse
agricole

0%

Date din analiza 2013 Regioplan Policy Research and Ernst & Young study privind contribuia companiei SABMiller la economia
european.

26 | Raport de Dezvoltare Durabil 2013

afacerea noastr
Investind aproape 801 la sut din valoarea total a produciei pe bunuri i servicii, compania noastr are un impact economic
important asupra furnizorilor locali. Marea majoritate a cheltuielilor noastre la nivel local se ndreapt ctre reprezentani ai
sectorului de bunuri i servicii, marketing i agricultur.

Figura 6: Achiziii locale2

A
A Agricultur

B
C

B Utiliti
C Ambalaje
D Echipamente

D
E

Ne ateptm ca i furnizorii notri s se asigure c


standardele noastre anticorupie sunt permanent respectate.
La nivel de grup, avem o politic de combatere a riscului de
corupie la nivelul lanului de distribuie i le cerem tuturor
furnizorilor att s respecte standardele de ordin etic i legal
n domeniu, ct i s se angajeze c la rndul lor vor lua
msuri pentru a combate corupia sub orice form, inclusiv
mita, foloasele necuvenite, escrocarea, splarea de bani sau
oferirea de alte stimulente ilegale sau imorale.

Achiziii menite a reduce impactul asupra mediului


Ne-am angajat s reducem impactul tuturor fabricilor
noastre de bere asupra mediului. Sperm, de asemenea, ca i
furnizorii notri s i ia angajamente similare, devenind mai
responsabili i mai eficieni n modul n care-i deruleaz
activitatea i depunnd mai multe eforturi pentru a reduce
efectele adverse ale activitii lor asupra mediului. n plus, i
ncurajm pe toi furnizorii notri s participe activ n
proiectele care vizeaz Prioritile noastre de Dezvoltare
durabil astfel nct mpreun s schimbm n bine mediul
nconjurtor.

Managementul lanului de distribuie


i ncurajm pe furnizorii notri s adere la aceleai standarde
nalte care ne caracterizeaz comportamentul, imprimnd
astfel valorile Ursus Breweries n lanul de distribuie.
Furnizorii trebuie s respecte legislaia, s includ i s
promoveze bunele noastre practici n operaiunile lor, s-i
trateze angajaii cu respect i s arate acelai respect fa de

11.11 %
3%
7.5 %

F Marketing

17.7 %
43.25 %

Achiziii i combaterea corupiei n lanul valoric

4%

E Transport
G Servicii i alte bunuri

14 %

mediu, aa cum este prevzut n Codul de conduit i de


dezvoltare durabil al furnizorilor notri. Acest document
include prevederi din sfera mediului nconjurtor, dar i a
drepturilor omului, standardelor sociale, principiilor de
transparen i de etic n afaceri.
i implicm permanent pe furnizorii notri n stadiile
incipiente ale proceselor de achiziii tocmai pentru a ne
asigura c acest Cod al furnizorilor este corect aplicat. n anii
care vor urma, le vom solicita furnizorilor notri s se
nregistreze n Sedex (Sistemul de schimb de date i principii
etice referitoare la furnizori) i s completeze un chestionar
referitor la modul n care urmresc riscul de natur social i
etic n propriile capaciti de producie. Furnizorii cu care
lucrm deja vor fi nevoii s-i actualizeze periodic aceste
date.
n afara faptului c ne sprijinim partenerii din lanul de
distribuie n tot ce ine de negelerea modului n care acetia
trebuie s respecte standardele sociale, etice i de mediu, am
planificat o mai bun comunicare a prioritilor noastre de
dezvoltare durabil i a Normelor de achiziie responsabil la
nivel de grup n rndul furnizorilor notri. Prevederile
acestor documente urmeaz a fi incluse att n contractele pe
care le vom ncheia n viitor, ct i n simulrile de risc de
segmentare a furnizorilor.
Vom continua seria de proiecte comune derulate de Ursus
Breweries mpreun cu furnizorii, le vom compara cu
proiecte similare existente pe pia i vom comunica modul
n care am evoluat n aceast direcie. Acest demers ne va
ajuta s ne mbuntim scorurile obinute pe axa prioritar
ncurajarea antreprenoriatului n lanul nostru valoric.

Date din analiza Ernst & Young The contribution made by SABMiller to the Romanian Economy, 2013.
Date din analiza Ernst & Young The contribution made by SABMiller to the Romanian Economy, 2013.

Raport de Dezvoltare Durabil 2013 | 27

afacerea noastr

Figura 7: Dezvoltarea durabil n lanul nostru valoric

Dezvoltarea durabil n lanul nostru valoric


Cnd vorbim despre lanul nostru valoric ne referim la furnizorii i partenerii notri de afaceri care contribuie la
succesul nostru pe pieele unde ne desfurm operaiunile.

Berea este un produs local care este fabricat, vndut i consumat


n cadrul aceleiai comuniti.
Cutm oportuniti pentru a avea cretere economic i a
stimula dezvoltarea social n aceste comuniti folosind
resursele naturale ct mai eficient.

Cele mai multe dintre deeurile


rezultate din procesul de fabricare a
berii sunt de natur organic:
cerealele uzate i drojdia sunt adesea
folosite ca hran pentru animalele
de la fermele din apropiere. Pe unele
piee, inclusiv India, vom folosi
deeuri agricole - cum ar fi pleav de
orez drept carburant pentru
cazanele din berriile noastre.

Procesul de fabricare
Reeta de baz i procesul de fabricare
al berii dateaz de 6000 de ani:
tehnologia s-a schimbat de atunci,
mbuntind calitatea i permindu-ne
s utilizm mai eficient resursele
energetice i apa.

Marketing, cumprare i savurare

Agricultur

Colaborm att cu retaileri ct i cu ontrade astfel c produsele noastre pot fi


consumate responsabil n pub-uri,
baruri, restaurante i acas.

Lucrm ndeaproape att cu micile


ferme ct i cu cele comerciale,
cutnd s ne aprovizionm local
oriunde este posibil.

Ambalare
Mai mult de jumtate din berile
noastre sunt vndute n ambalaje
returnabile i keg-uri.

28 | Raport de Dezvoltare Durabil 2013

Berea creeaz locuri de munc n


cadrul comunitilor locale: n Africa
de Sud i Africa, angajm peste 24 000
de persoane i indirect contribuim la
crearea a peste un milion de locuri de
munc, prin intermediul lanului
nostru de aprovizionare, al distribuiei
i al vnzrii cu amnuntul a berilor
noastre.

Includem mesaje de responsabilitate


pe etichetele produselor noastre
referitoare la consumul de alcool de
ctre minori i femeile nsrcinate i
oferim informaii despre sntate pe
www.TalkingAlcohol.com

afacerea noastr

Prioritile transpuse n fapte


Evolutio un program route-to-market
Evolutio este un program multianual prin care furnizm
partenerilor notri din lanul de distribuie expertiz n domeniul
marketingului i managementului. Acesta a fost conceput ca un
parteneriat de tip ctig reciproc ncheiat de Ursus Breweries cu
distribuitorii si.

Dezvoltarea ntreprinderilor
n lanul nostru valoric

Discuiile despre planificarea afacerilor, procesele de optimizare


sau buna guvernare ridic ntotdeauna probleme pentru micii
comerciani. Muli dintre ei au nevoie de ajutorul nostru pentru a-i
dezvolta abilitile de vnzri sau pentru a nelege care sunt
obligaiile ce le revin dintr-un contract. De aceea, am decis c trebuie
s punem la punct un program care s-i ajute pe distribuitori s-i
sporeasc profitul i s atrag mai muli clieni.
Acest program are trei componente majore (transparen, onestitate
i comunicare) i vizeaz cinci domenii principale: abiliti
comerciale, ateptri ale clienilor, management general, planificare
financiar i managementul lanului de distribuie.
Evolutio a nceput n 2011 cu 648 de ageni de vnzri pentru care
am organizat 175 de sesiuni de pregtire. Programul a nregistrat o
cretere semnificativ n ultimul an, astfel nct am ajuns ca, pe
parcursul a 1.180 de ore de pregtire, s transferm din cunotinele
noastre unui numr total de 1.400 de persoane.
Noi considerm c trebuie s-i ajutm permanent pe distribuitorii
notri s-i mbunteasc abilitile, aptitudinile i nivelul de
cunotine, s-i monitorizeze rezultatele i s msurm an de an ce
impact au acetia n lanul de distribuie.

Leaders Academy / Leaders School


Fundaia Leaders a creat o serie de programe educaionale prin
intermediul crora dezvolt potenialul de leadership al tinerilor cu
vrsta ntre 18 i 25 de ani, respectiv 25-35 de ani. Conceptul include
schimbul de experien, cunotine i idei i face uz de metodologii
moderne i de teme ajustate fiecrui candidat interesat de
leadership, indiferent de vrsta sau experiena acestuia. Anul trecut,
Ursus Breweries a sponsorizat participarea unui numr de ase
angajai n acest program. Acetia au avut ansa de a interaciona cu
lideri tineri de excepie, de a nva de la formatori deosebit de bine
pregtii i de a se ntlni oameni de afaceri cunoscui. Atunci cnd li
s-a cerut s evalueze programul, toi participanii notri au apreciat
c a fost foarte util pentru ei s ntlneasc oameni talentai, s-i
exerseze spiritul de echip, s se ntlneasc cu lideri de vrf i s
nvee din experiena acestora. Nu n ultimul rnd, participanii au
apreciat tehnicile neconvenionale de predare a leadershipului,
considerndu-le utile n dezvoltarea lor profesional.

Raport de Dezvoltare Durabil 2013 | 29

elementul uman

Elementul uman
n aceast seciune:
Prioritile noastre de dezvoltare durabil
Aspecte cheie
Prioritile transpuse n fapte

98,5 la sut
retenia angajailor
n compania noastr

25 la sut
dintre angajaii notri
au studii superioare

31,42 la sut
dintre angajaii
notri sunt femei

35,56 la sut
dintre angajaii notri
sunt membri de sindicat

30 | Raport de Dezvoltare Durabil 2013

elementul uman

Prioritile noastre de dezvoltare durabil


Respectarea drepturilor omului i Transparen i etic sunt dou dintre cele zece prioriti ale noastre de dezvoltare
durabil.
Drepturile omului influeneaz fiecare aspect al vieii angajailor
notri la locul de munc, dar i n comunitile n care ne desfurm
activitatea. Ele sunt legate direct de accesul la servicii de sntate, la
educaie, la locuine i la ntrirea comunitilor. tim c n Romnia
locuiesc i triesc oameni care provin din culturi diferite i preuim
valoarea fiecrei tradiii din aceast ar.
Politicile noastre de resurse umane au fost aliniate la standardele
internaionale n domeniul muncii i suntem decii s respectm
drepturile tuturor angajailor notri att la serviciu, ct i n
comunitile n care ne derulm afacerile.

F12

F13

Obiectiv F14

3.50

3.50

3.50

Aceste scoruri sunt susinute de aciunile noastre n zona


drepturilor omului respectiv drepturile angajailor,
trainingurile dedicate dezvoltrii personale i
profesionale, dar i sntatea i sigurana la munc a
angajailor notri.

Ca filial a companiei SABMiller, suntem semnatari ai Pactului


Global al Organizaiei Naiunilor Unite i ne-am angajat s ne
conducem afacerile respectnd principiile enunate n Declaraia
Universal a Drepturilor Omului, n Declaraia Tripartit de
Principii a Organizaiei Internaionale a Muncii care se refer la
Politicile Sociale i Corporaiile Multinaionale, precum i Principiile
ONU privind Sectorul Privat i Drepturile Omului.
Setul intern de principii n domeniul drepturilor omului se refer la
teme cum ar fi: libertatea de asociere i negocierile colective, mediul
de lucru sigur i sntos, salarii i beneficii decente i competitive,
intoleran fa de discriminare.
n plus, ne-am angajat ca aceleai drepturi s fie respectate i de-a
lungul lanului nostru de distribuie, iar acest aspect este prevzut n
Principiile pentru Furnizori Responsabili elaborate la nivel de grup.

Transparena i etica exist n toate demersurile noastre din


domeniul dezvoltrii durabile i n cadrul complex n care
funcionm. Clienii notri vor s tie dac berea noastr este una de
calitate i dac o pot consuma n siguran. Angajaii notri vor s
lucreze pentru o companie despre care tiu c este onest i care
ncearc s se comporte responsabil pe pia. Furnizorii notri vor s
fie tratai corect, iar comunitile locale vor s tie c ncercm s nu
polum mediul sau c nu le afectm calitatea vieii. Att autoritile,
ct i organizaiile neguvernamentale cu care colaborm au
ncredere n noi, motiv pentru care, la rndul nostru, trebuie s fim
transpareni n tot ceea ce facem, n special atunci cnd publicm
informaii despre activitatea noastr.

F12

F13

Obiectiv F14

3.50

4.30

5.00

Aceste scoruri sunt susinute de o strategie de dezvoltare


durabil pentru urmtorii 3 ani i o planificare a
rapoartelor de dezvoltare durabil.

Iat n cele ce urmeaz cteva exemple care ilustreaz modul n care


nelegem noi s tratm aceste dou prioriti de dezvoltare
durabil.

Raport de Dezvoltare Durabil 2013 | 31

elementul uman

Aspecte cheie
Ursus Breweries are, la nivel naional, aproximativ 1.400 de angajai. La fiecare succes
al nostru contribuie fiecare angajat n parte, iar noi cunoatem i recunoatem
avantajele unei fore de munc diversificat, care are abilitile potrivite, care este
motivat i devotat.
n cadrul companiei noastre exist o gam larg de opiuni de dezvoltare a carierei.
Am pus la punct un proces de ncurajare a talentului prin care salariaii notri au acces
la poziii att n interiorul companiei, ct i la nivelul grupului din care facem parte.
Toi angajaii notri, indiferent de gen, beneficiaz de o evaluare periodic a activitii
profesionale i de ndrumare n carier.
Fiecare membru al Consiliului Director este evaluat de dou ori pe an (evaluare 3600)
pentru a i se urmri performana la nivel de business n domenii cum ar fi strategia i
planificarea, sustenabilitatea, managementul riscului, atitudinea fa de auditul
intern, msurarea i monitorizarea performanei angajailor, evaluarea de
management, compensaii i planificarea resurselor, transparen i dinamic n
Consiliul Director.
Fiecare manager de top are un plan individual de dezvoltare i primete de dou ori pe
an feedback de tip 3600 vis--vis de performana sa i de aptitudinile de leadership. Toi
ceilali angajai trec printr-un proces anual de evaluare a performanei profesionale i
li se ofer feedback. i ncurajm pe toi angajaii notri s-i dezvolte competenele n
zona lor de expertiz, putnd astfel s candideze la concursuri pentru poziii
superioare n companie. Programele de pregtire profesional sunt aliniate la strategia
noastr de business i sunt revizuite permanent astfel nct fiecare salariat s aib
anse sporite de angajare n viitor. Ne mndrim cu o rat retenie de 98,5%.
ncercm s-i tratm pe toi angajaii notri i pe cei cu care avem legturi contractuale
ntr-un mod echitabil, cu respect, asigurnd un mediu de lucru sigur. i rspltim ntro manier corect, acordndu-le o serie de beneficii (att angajaii permaneni, ct i cei
cu norm parial de lucru au acces la acelai sistem de retribuire) i ansa de a-i
atinge potenialul profesional i de a se bucura de o carier ndelungat, plin de
satisfacii, n compania noastr.

Figura 8: Evoluia numrului de angajai

1500

1315
1415

1499

500

1344
1440

1000

2011

2012

2013

Decembrie

Media anual

tim c oamenii care provin din medii educaionale diferite contribuie la un schimb
bogat de idei: 25 la sut din personalul nostru are studii universitare, iar 27 la sut din
angajaii notri au absolvit studii medii.
Toi salariaii notri au la dispoziie instrumentele i resursele necesare care le
garanteaz faptul c drepturile lor sunt att respectate, ct i protejate prin conduita
noastr la locul de munc. Am formulat o serie de politici i reglementri i ne
asigurm c aceste politici sunt aduse la cunotina tuturor salariailor notri, sunt
respectate i sunt aplicate n activitatea de zi cu zi.

32 | Raport de Dezvoltare Durabil 2013

Viitorul pe care ni-l dorim


Documentul final al
Conferinei ONU Rio+20,
Paragraful 51:

Subliniem importana
participrii lucrtorilor i
sindicatelor la promovarea
dezvoltrii durabile. innd
cont de faptul c reprezint
interesele salariailor,
sindicatele sunt parteneri
importani n asigurarea unei
dezvoltri durabile, n special
pe dimensiunea social.
Informarea, educarea i
pregtirea la toate nivelurile,
inclusiv la locul de munc,
sunt componente majore n
procesul de ntrire a
capacitii lucrtorilor i a
sindicatelor n susinerea
dezvoltrii durabile.

elementul uman

Prioritile transpuse n fapte


Diversitate / non-discriminare
Femeile sunt adesea mai afectate de omaj dect brbaii. Datele la nivelul Uniunii
Europene1 arat c situaia din Romnia este diferit. n 2007, rata omajului n
rndul femeilor din Romnia era de 5,4 la sut, n timp ce n rndul brbailor
valoarea era de aproape 8 la sut (7,6%). Diferena de gen s-a redus pn n anul
2012, cnd aceste rate au fost de 7,6 la sut pentru brbai i 6,4 la sut pentru femei.
Cel mai afectat grup a fost cel al adulilor tineri (sub 25 de ani), rata omajului n
rndul acestora crescnd exponenial n 2012 i atingnd un vrf de 22,7 la sut,
fa de o rat a omajului de numai 5,6 la sut n rndul celor cu vrsta ntre 25 i 54
de ani.

Direcia noastr:
Managemen

tul performanei;

Managemen

tul talentelor;

Un mediu de

prietenos.

lucru

La angajare, oferim anse egale tuturor candidailor, fr a face discriminare n


funcie de ras, religie, gen sau de alte criterii. De asemenea, tratm pe toat lumea
cu respect. n 2012, din totalul angajailor notri, femeile reprezentau n medie 32 la
sut. n ceea ce privete poziiile de conducere, 30 la sut dintre acestea erau
deinute de femei, iar printre membrii Consiliului Director ai companiei noastre se
afl i o femeie. Ne dorim ca aceste procente s fie mai mari n anii care vor urma i
s atingem intele stabilite la nivel mondial.
n cifre absolute, numrul total al femeilor din Ursus Breweries a fost de 471. Dac
analizm structura angajailor notri n funcie de gen, femeile reprezint 49,7 la
sut dintre angajaii cu vrsta de sub 30 de ani, 43,47 la sut dintre cei cu vrsta ntre
30 i 50 de ani i 54,2 la sut dintre cei de peste 50 de ani.
Funciile din management sunt deinute n proporie de 47 la sut de femei, n timp
ce 26,7 la sut dintre celelalte funcii sunt ocupate de femei.
Din numrul total de angajai (13) care i-au terminat concediul pentru creterea
copilului n F13, 100 la sut erau femei. Nou dintre acestea (69 la sut) i-au reluat
activitatea n compania noastr la finalul acestui concediu, iar restul au decis s
prseasc firma. n afar de acestea, ali patru angajai au intrat n concediu
pentru creterea copilului n F13, 75 la sut dintre acetia fiind femei.

Eurostat, Statistici privind omajul.

Conform unui studiu efecuat de


Ernst&Young n 2013, Ursus
Breweries a generat indirect 13.300
de locuri de munc i aproximativ
1400 directe.
Cele 80 de procente din valoarea
total a produciei noastre care sunt
investite n bunuri i servicii au un
impact puternic asupra furnizorilor
i distribuitorilor notri. Astfel, 1.400
de locuri de munc create direct sunt
efectul activitilor noastre de
producie i comercializare asupra
sectorului agricol.

Raport de Dezvoltare Durabil 2013 | 33

elementul uman

Salarii i program de lucru


Politica noastr i procedurile de resurse umane prevd c
salariile din companie nu pot fi mai mici dect prevede
legislaia, iar nivelul acestora trebuie s se situeze n limita
celor practicate la nivel de industrie de profil. n fiecare an,
salariul mediu brut din Ursus Breweries a fost cu 150 la sut
peste salariul mediu pe economie. Dac angajm personal
temporar, beneficiile pe care le acordm sunt calculate n
funcie de perioada petrecut n firm. Mai mult, rspltim
loialitatea angajailor notri. Astfel, fiecare persoan care a
mplinit 5, 10, 15 sau mai muli ani la noi n firm, primete un
bonus corespunztor. Avem, totodat, i mecanisme prin
care recompensm performana excepional, aceasta fiind
rspltit prin intermediul unor programe dedicate.

Munc forat
Munca forat sau obligatorie este interzis n compania
noastr. Angajaii nu trebuie obligai s munceasc, iar
coerciia la locul de munc este intolerabil. Intimidarea, sub
orice form, sau hruirea sunt de neacceptat att n
compania noastr, ct i n lanul de distribuie.

Exploatarea copiilor
n activitatea noastr, respectm att legislaia romneasc n
domeniu, precum i conveniile relevante elaborate de
Organizaia Internaional a Muncii.

Libertatea de asociere / sindicate


Dialogul dintre echipa de conducere i sindicatele din
compania noastr este unul constant i constructiv. Angajaii
notri sunt liberi s devin membrii oricrui sindicat din cele
trei care le reprezint interesele (acestea funcionnd n

privind
Analiza ea,
misiun
ile
a, valor
viziune aniei
comp

Braov, Timioara i Buzu). Pn n prezent, 533 dintre


angajaii notri (35,56 la sut) au decis s se nscrie n sindicat.

Transparen i etic
Pentru a ne uura modul n care vom identifica i vom
monitoriza prioritile de dezvoltare durabil n urmtorii
trei ani, am decis s iniiem procesul de raportare conform
normelor GRI. Odat ncheiat acest proces, dorim s invitm
un grup independent de reprezentani ai grupurilor
interesate s citeasc acest raport i s-i exprime punctul de
vedere fa de informaiile cuprinse n document.
n afara Politicii de Etic n Afaceri, Ursus Breweries a
introdus n aprilie 2012 n practica curent o Politic
Anticorupie. Cele dou proceduri fac parte acum din
procesul de pregtire i acomodare cu noul loc de munc prin
care trec toi proaspeii angajai n toate unitile noastre de
lucru. Mai mult, tot personalul nostru trebuie s semneze un
document conform cruia se angajeaz s comunice orice
informaie legat de un posibil conflict de interese. Orice
salariat care se dovedete c a nclcat aceste reguli suport
consecinele disciplinare, inclusiv ncheierea contractului de
munc. Absolut toi angajaii notri (100 la sut) au semnat o
declaraie privind politica anticorupie n urma unui incident
care ne-a fost adus la cunotin n cursul perioadei de
raportare. Conducerea companiei a tratat incidentul
respectiv cu toat fermitatea i a decis s nceteze relaiile de
munc cu acel angajat. n perioada urmtoare, vom elabora o
serie de cursuri n domeniul anticorupie la care vor participa
toi angajaii (n special cei din zona de marketing, vnzri i
achiziii). Avnd n vedere c n ultimul an nu am efectuat
nicio analiz de evaluare a riscului de corupie, am planificat
s introducem o procedur de acest gen n toate unitile
noastre de lucru.

Pentru a rspunde mai bine nevoilor pieei, ne-am redefinit misiunea i setul de valori locale. n
august 2012, atunci cnd s-a ncheiat acest proces, i-am invitat pe toi angajaii notri s participe la
o analiz privind misiunea, viziunea i valorile companiei. Din totalul celor 850 de angajai care au
dat curs apelului nostru, 89 la sut au rspuns c se identific cu noua misiune, viziune i cu noile
valori (MVV) ale companiei, iar 92 la sut au fost de prere c MVV actuale sunt potrivite pentru
Ursus Breweries. n ceea ce privete recunoaterea performanelor, aproape 60 la sut dintre
repondeni consider c managerul lor evalueaz i apreciaz corect rezultatele excepionale. De
asemenea, aproape jumtate dintre participani consider c munca lor este recunoscut i
rspltit corect de companie.
Cu toate acestea, analiza ne-a artat c nivelul de cunoatere a MVV este relativ sczut n special n
rndul angajailor din zona tehnic i S&D (vnzri i dezvoltare), cauza fiind accesul lor limitat la
activitile derulate pentru cunoaterea MVV.
innd cont de aceste rezultate, dar i de comentariile primite, am decis s mbuntim procesul
de comunicare intern, explicnd mai clar i repetat care sunt valorile companiei, dezvoltarea
acestei seciuni pe Intranet (vom include o seciune dedicat exclusiv MVV) i repetarea analizei
MVV n primul semestru al anului 2013.

34 | Raport de Dezvoltare Durabil 2013

elementul uman

Condiii de lucru

Training

Procedurile i politicile noastre n domeniul sntii


ocupaionale i siguranei excedeaz normele legale din
Romnia. Consumul de alcool la locul de munc este absolut
interzis. n ceea ce ne privete, asigurm echipamente de
protecie adecvate pentru a proteja integritatea fizic a
personalului nostru i pentru a asigura un loc de munc sigur
din toate punctele de vedere. Cu toate acestea, n 2012 am
nregistrat un numr de patru incidente care au rezultat n
112 zile de absenteism (concediu medical). n urma analizrii
acestor evenimente, am introdus un curs de pregtire n
domeniul proteciei muncii personalizat, adresat angajailor
din departamentele cu risc ridicat de accidentare (depozite,
personalul din vnzri i agenii care transport diferite
produse).

Fiecare angajat al companiei particip la un Program


Personalizat de Dezvoltare (IDP), acesta fiind instrumentul
prin care analizm nevoile de pregtire i planificm
participarea la cursuri. IDP identific oportunitile de
recunoatere a performanei i de promovare a angajatului i
analizeaz abilitile. n 2012, am alocat un numr de 6.240 de
ore de pregtire (o medie de 4,16 ore pentru fiecare angajat,
care au inclus participarea la cursuri, seminarii, instruire
unu-la-unu i rambursarea unor costuri legate de alte
programe de pregtire), toate menite a dezvolta capacitatea i
potenialul de dezvoltare a angajailor notri.

Figura 9: Training

7000
6000
5000
4000
3000
2000
1000
0
2011

2012

Numr uniti (ore)

Sprijin i apreciere
Pentru a permite angajailor notri s i onoreze ntr-o
manier echilibrat att angajamentele personale, ct i pe
cele profesionale, dar i pentru a eficientiza fluxul de lucru n
departamentele noastre, dorim s introducem o schem
flexibil a timpului de lucru. Aceasta le va permite angajailor
notri, n nite limite agreate de comun acord, ca ei s decid
cnd ncep i cnd termin programul de munc, putndu-i
astfel acoperi nevoile casnice sau de alt natur.

Innovation Club
Este un proces prin care ncurajm inovaia i dezvoltarea i a

fost introdus n fabricile noastre de bere din Buzu, Braov i


Timioara. n Ursus Breweries, INOVATORII sunt ncurajai
s-i transforme visele i dorinele n realitate pentru c ele
aduc valoare n compania noastr. Ideile lor ne ajut pe noi s
ne atingem obiectivele individuale i de grup, iar angajaii
care propun idei sau soluii viabile se bucur de prestigiu i
recunoatere. Innovation Club creaz, de asemenea, un cadru
oficial n care ideile inovatorilor sunt recunoscute dup ce au
fost analizate, evaluate i apoi aplicate n fabricile n care s-au
nscut. Graie buletinelor informative i a seciunii speciale
dedicat Departamentului Tehnic, inovaiile ajung la fiecare
coleg din companie. Astfel reuim s promovm iniiativele
bune n toate fabricile noastre deodat.

Raport de Dezvoltare Durabil 2013 | 35

poveti care ne inspir

Poveti care ne inspir


n aceast seciune:
Poveti care ne inspir

36 | Raport de Dezvoltare Durabil 2013

poveti care ne inspir

Poveti care ne inspir


Florin Moroanu,
Director Executiv,
Asociaia Cluj Capital
European 2021

Aciunile pe care le ntreprinde Ursus Breweries reuesc s mai atenueze din impactul
negativ al despririi de Cluj. Cel puin la nivelul clujenilor se simte c Ursus compenseaz
plecarea. Clujenii au auzit despre candidatura oraului lor la titlul de capital european n
2021 ntr-o proporie de 90%, ceea ce este foarte mult. Susin demersul n proporie de 80%.
Este singurul proiect care reuete s atrag un grad de simpatie i de ncredere att de
mare, iar Ursus este partener strategic al proiectului.
Le-a sugera celor de la Ursus s constituie un fond pentru proiecte sociale sau culturale i
s invite ONG-urile s concureze pentru ele. Prin ideile pe care le genereaz n acele
proiecte, ONG-urile pot avea un impact social mai mare i pe termen lung.

Simona erban,
Director Executiv,
Fundaia Comunitar Cluj

Mihai Petre,
Lider de Sindicat,
Braov

La nivel de implicare n comunitate, percepia noastr a fost c exist un interes din partea
Ursus Breweries spre zona de antreprenoriat social, n special n rndul tinerilor. Relaia
este una foarte bun: pleac o afacere local, este ncurajat acest spirit antreprenorial. Nevoi
exist n direcia ncurajrii antreprenoriatului pentru c exist i interes din partea
tinerilor. De exemplu, n Cluj exist potenial i merit investit n IT. De asemenea, Ursus s-a
putea implica n promovarea marketingului social, n proiectele de creativitate i
antreprenoriat. Gndindu-m la contextul mai larg al Clujului, n momentul de fa se
contureaz strategia oraului pentru urmtorii apte ani i cred c este un moment bun
pentru Ursus s-i alinieze planul de aciune la prioritile identificate de autoriti prin
aceast strategie.

Din punctul nostru de vedere, prioritile sunt ca aceast companie s aib o stabilitate
economic, s prezinte un viitor sigur, s asigure un loc sigur de munc angajailor.
Sugestiile noastre in de creterea cotei de pia, de diversificarea gamei de branduri, de
meninerea calitii produselor la un nivel nalt tocmai pentru a oferi siguran angajailor.
Dac distrugi calitatea nseamn c pierzi cota de pia i atunci e nevoie de investiii pe
termen lung. Planurile de investiii sunt deja elaborate pentru toate cele trei fabrici i
ateptm aprobarea bugetului.

Ovidiu Cmpean,
Director de Comunicare,
Primria Municipiului
Cluj-Napoca

Prof. univ. dr.


Mihaela Lua, Prorector,
Universitatea Babe
Bolyai Cluj-Napoca

nainte de a renuna la decizia de a produce bere n Cluj-Napoca, Ursus Breweries a


nsemnat pentru ora i locuri de munc, i unul dintre cele mai importante branduri ale
oraului. Clujenii erau ataai de brand i s-a simit o oarecare tristee atunci cnd a fost
nchis fabrica de bere. Dar, odat cu investiiile fcute n ce a mai rmas din aceast fabric,
amprenta a devenit perpetu.Clujul este un centru universitar cu reputaie i cred c o
investiie n cercetare i dezvoltare n proiecte care vizeaz apa sau energia regenerabil
ar aduce un beneficiu ntregii comuniti.

Bursele Ursus sunt incluse n categoria burselor private i este extraordinar c Ursus
Breweries s-a adresat UBB i c, alturi de Universitate, Ursus Breweries a participat la
selecia candidailor i a celor care au primit aceste burse. Criteriile de selecie au fost astfel
dezvoltate nct s ncurajeze i s rsplteasc studenii care neleg c exist i altceva n
afara bibliotecii: voluntariatul i activitile n folosul comunitii. Eu cred c studenii
notri ar putea fi atrai de Ursus Breweries n mici proiecte de cercetare, de marketing, n
studii de pia, n programe de internship, pentru c numrul de studeni implicai ar putea
fi astfel mai mare.

Raport de Dezvoltare Durabil 2013 | 37

poveti care ne inspir

Constantin Bocodeal,
Primar al
Municipiului Buzu

Ursus Breweries este cel mai mare investitor la nivelul Municipiului Buzu. Din 1996 am
avizat i autorizat, ca primar, fiecare investiie pe care a realizat-o SABMiller la fabrica
noastr de bere. Ursus Breweries este un contributor important la bugetul local prin taxele
i impozitele locale pe care le pltete n fiecare an, fr niciun fel de ntrziere. Pe de alt
parte, garania locurilor de munc pentru cei angajai aici face ca omajul la nivelul
Municipiului Buzu s se menin sub 2 la sut.
Ursus este un brand cunoscut la nivel naional i internaional; m bucur c este cel mai
mare investitor al nostru i m bucur c asigur n Buzu garania unei dezvoltri durabile.

Dan Diaconu,
Viceprimar al
Municipiului Timioara

Din punct de vedere economic, prezena fabricii de bere este un element important pentru
Timioara. Are i un profit serios, dar i creeaz locuri de munc pentru timioreni, ceea ce
nseamn un impact pozitiv social i un impact pozitiv asupra veniturilor bugetului local,
care apoi se transform n investiii sau lucrri n Timioara. Ca experien personal pe
care am avut-o prin vizitarea fabricii, aceasta este una cu standarde ridicate n domeniul
proteciei mediului. Din acest punct de vedere, fabrica de bere este un exemplu pozitiv
pentru celelalte companii din Timioara.
ntr-un fel, fabrica ne definete, pentru c face parte din istoria acestui ora. Este cea mai
veche fabric de bere din Romnia, ncepe s devin un obiectiv turistic i reprezint parte
din identitatea acestui ora.

Ioana Szatmari,
Director de program,
Asociaia pentru Relaii
Comunitare (ARC Romnia)

Este de apreciat c Ursus Breweries investete n continuare n comunitate. Pe termen lung,


compania i-ar putea diversifica mecanismele de implicare comunitar cu soluii precum
marketingul social, voluntariatul sau donaiile salariale din partea angajailor. De
asemenea, compania ar trebui s-i fac mai vizibil implicarea n comunitate.

38 | Raport de Dezvoltare Durabil 2013

elementele de mediu

Elementele de mediu
n aceast seciune:
Prioritile noastre de dezvoltare durabil
Aspecte cheie
Prioritile transpuse n fapte

35,7 la sut
cretere a utilizrii energiei
regenerabile fa
de anul anterior

3,53
litri de ap consumai
pentru fiecare litru de
bere produs de noi

99,95 la sut
rata de reciclare a
produselor derivate din
procesul de producere a berii

100 la sut
din deeurile periculoase
au fost tratate n siguran

Raport de Dezvoltare Durabil 2013 | 39

our environment
elementele
de mediu

Prioritile noastre de dezvoltare durabil


Apa, energia/amprenta de carbon, deeurile i ambalajele reprezint pilonul de mediu al celor 10 prioriti de dezvoltare
durabil ale companiei noastre.

Apa este folosit n procesul de producere a berii, dar i nainte de


acesta, atunci cnd sunt crescute culturile de care avem nevoie. Cnd
apa devine greu accesibil, costurile captrii i furnizrii ei cresc, iar
efectul este resimit de noi toi. Utilizarea eficient a apei este una
dintre principalele msuri pe care le lum pentru a proteja habitatele
locale i comunitile din jurul fabricilor noastre.
Ne-am stabilit un obiectiv ambiios i anume ca pn n anul 2015 s
folosim doar 3,5 litri de ap pentru fiecare litru de bere pe care l
producem.

Energia este consumat zilnic de fiecare dintre noi, fie la locul de


munc, fie n timpul liber. De aceea, este important s nelegem
valoarea energiei i s folosim ct de mult posibil alternative curate.
Astfel vom reduce consumul de energie, costurile aferente i vom
transforma afacerea noastr ntr-una mai sustenabil.
Utilizarea eficient a energiei, investiiile n surse regenerabile sau
generarea propriei energii sunt principalele modaliti care ne pot
ajuta s protejm mediul nconjurtor. Procednd astfel nu vom
economisi doar bani i resurse, ci vom scdea i emisiile de gaze cu
efect de ser i ne vom reduce amprenta de carbon.
Ne-am evaluat amprenta de carbon i am nceput s nelegem care
sunt verigile din lanul nostru valoric care genereaz cele mai multe
emisii. Ne-am stabilit apoi obiectivul de a njumti, pn n anul
2020, nivelul emisiilor care provin din arderea combustibililor pe
care-i folosim n procesul de producie pentru fiecare litru de bere
produs de noi. Totodat, colaborm cu furnizorii i distribuitorii
notri pentru a mbunti aceste valori pe ntregul lan de valoare.

40 | Raport de Dezvoltare Durabil 2013

F12

F13

Obiectiv F14

2.80

2.80

3.40

Aceste scoruri reprezint media eforturilor fcute n toate


zonele reprezentative i anume gestionarea apelor uzate,
utilizarea eficient a apei, evaluarea alimentar cu ap, i
amprenta apei.

F12

F13

Obiectiv F14

3.60

3.33

3.33

Aceste scoruri reprezint media eforturilor fcute n toate


zonele reprezentative din zona energiei i anume consumul
total de energie (electric + termic), energia regenerabil,
amprenta de carbon, emisiile de CO2 i alte emisii.

elementele de mediu

Creterea economic a atras dup sine i o cretere a volumului de


deeuri produse n Romnia. Impactul deeurilor este un subiect tot
mai cunoscut n rndul consumatorilor i amplu dezbtut de
productori, autoriti locale i organizaii neguvernamentale.
Modul n care tratm deeurile a devenit o tem critic. Metodele
tradiionale, de ardere sau de depozitare, au avut consecine
semnificative asupra mediului.

F12

F13

Obiectiv F14

2.60

2.60

2.60

Aceste scoruri reprezint media eforturilor fcute n toate


zonele reprezentative din zona deeurilor i anume
generarea i eliminarea deeurilor i minimizarea acestora.

Motivele financiare care ne oblig s consumm mai eficient


resursele sunt suficient de solide ca s ne determine, pe de o parte, s
reducem volumul de deeuri pe care-l producem, iar pe de alt parte
s gsim soluii prin care s protejm mediul nconjurtor.

Ambalajele au efecte asupra mediului pe ntreaga lor durat de


via. Pe msur ce cresc costurile materiilor prime, suntem obligai
s avem n vedere soluii i alternative sustenabile pentru ambalajele
tradiionale.
Dac reducem greutatea ambalajelor, dac refolosim sticlele i dac
ncurajm reciclarea, putem economisi resurse financiare i putem
reduce presiunea asupra serviciilor locale de salubritate.

F12

F13

Obiectiv F14

3.04

2.41

2.41

Aceste scoruri reprezint media eforturilor fcute n toate


zonele reprezentative ambalajelor i anume analiza
impactului asupra mediului i reciclare.

Noua strategie privind energia i amprenta de carbon a grupului


SABMiller, din care facem parte, urmrete folosirea pe scar larg a
ambalajelor i accesul la materiale cu o amprent de carbon redus.

Raport de Dezvoltare Durabil 2013 | 41

elementele de mediu

Aspecte cheie

Ursus Breweries a investit peste dou milioane


de euro n proiecte de eficientizare energetic

Suntem pe deplin contieni c activitatea noastr are impact


asupra mediului pentru c utilizm resurse naturale (energie
i ap) i generm deeuri. De aceea, urmnd liniile trasate de
strategia noastr la nivel mondial, suntem hotri ca pn n
anul 2020 s reducem la jumtate nivelul de CO2, s reducem
impactul negativ total i s ne mbuntim permanent
performanele n domeniu.
Procesul de management al riscului din compania noastr
prevede ca aspectele de mediu s fie evaluate i reduse ct de
mult este posibil. Tehnologia noastr respect standardul
ISO 14001, dar noi considerm c este obligaia noastr s
transformm fabricile n uniti nepoluante i, din acest
punct de vedere, suntem pe deplin conformi cu legislaia
local i ndeplinim standardele europene. n 2012, am
respectat complet cerinele legislaiei din Romnia n materie
de mediu, aa cum prevd licenele de operare, i nu am
primit nicio sanciune sau amend n acest sens.
Strategia noastr n domeniul schimbrilor climatice vizeaz
urmtoarele aspecte: eficiena energetic, trecerea la
combustibili curai, energie regenerabil i tranzacionarea
emisiilor de carbon provenite direct din activitatea noastr,
refrigerarea i producerea de ambalaje. Noi colectm date de

42 | Raport de Dezvoltare Durabil 2013

la fabricile noastre i le comunicm de dou ori pe an, n


funcie de obiectivele stabilite, n sistemul nostru global
(SAM). nainte de transmiterea datelor, acestea sunt
verificate pentru acuratee i deplintate.
Toate investiiile noastre din ultimii doi ani au fost aliniate la
politica noastr de mediu i au vizat diminuarea impactului
nostru direct prin limitarea utilizrii resurselor i prin
utilizarea eficient a tehnologiilor sustenabile. Obiectivul
nostru este ca, pn n anul 2020, s reducem emisiile care
provin din utilizarea combustibililor n procesul nostru de
producie cu pn la 50 la sut pentru fiecare litru de bere
produs.
Ursus Breweries a investit peste dou milioane de euro n
proiecte de eficientizare energetic, toate avnd acelai scop
major: reducerea consumului de ap i de energie.
Majoritatea cheltuielilor noastre au fost alocate achiziiei de
compresoare de aer, dimensionrii echipamentelor
frigorifice la cerinele proceselor noastre de producie,
izolaiilor termice, controlului tehnologic al consumului de
energie, precum i sistemelor de ventilare i rcire ale
echipamentelor noastre de producie.

elementele de mediu

Prioritile transpuse n fapte


Energie

Cantitatea de energie folosit n procesul de producie a berii este nsemnat, la fel cum se consum
mult energie i n fabricarea sticlelor, i n rcirea produsului finit.
Una dintre principalele noastre prioriti este s ne atingem obiectivele legate de economisirea energiei.
Din acest motiv, am investit substanial n anii financiari 2012 i 2013, iar efectele au fost un consum
redus de electricitate i de cldur. Consumul total indirect de energie s-a ridicat la 81.999.370,8 MJ, din
care 57 la sut (46.739.641 MJ) a fost acoperit din surse regenerabile. Energia economisit datorit
eficientizrii energetice n anul financiar 2012 a nsumat 6.000.000 kWh (electricitate), iar n anul
financiar 2013 am economisit 3.500.000 kWh (electricitate), respectiv 24.800.000 MJ (cldur).
Principalele msuri luate n vederea reducerii cantitilor de electricitate i cldur consumate de noi au
constat n investiii de capital i mbuntiri ale proceselor.
Cteva dintre investiiile noastre de capital care au avut drept obiectiv economisirea de electricitate i
energie termic au fost ndreptate ctre zona de refrigerare din fabrici, dup cum urmeaz:
Electricitate:
Sisteme de uscare a amoniacului;
Sisteme automate pentru purjarea aerului din circuitul de glycol;
Sisteme de ventilaie natural.

Economii la cldur:
Modernizarea sistemului de recuperare a energiei termice;
Izolaii termice;
Schimbtoare de cldur cu randament nalt.

Tabelul 4: Evoluia nivelului de emisii pe categorii


Anul financiar
2012
(tone)

Anul financiar
2013
(tone)

Varianie
an la an
(%)

Emisii de CO2 (directe,


indirecte, cifre agregate energie
termic plus energie electric)

35.841

34.967

-2,44

NOx + SOx

16,19

20,09

+24,1

Tipul de emisii

O alt prioritate este creterea cantitii de energie care provine din surse regenerabile. Volumul de
biogaz care provine din staiile de tratare a apelor uzate i pe care noi l folosim drept combustibil
auxiliar n procesul de fabricare a berii a crescut cu 35,7 procente (de la 33.445.012 MJ n F12 la 45.405.665
MJ n F13).

Raport de Dezvoltare Durabil 2013 | 43

elementele de mediu

Ap

Apa este un element de o importan capital n industria de bere i suntem contieni c apa este o
resurs epuizabil. Una dintre marile noastre preocupari este cum s facem economii de ap i cum s
folosim ct mai eficient apa de care dispunem n procesul de producie.
Strategia noastr n domeniul apei a fost elaborat innd cont de ciclul complet al apei n procesul
nostru de fabricaie. La nivel de grup, obiectivul nostru pentru anul 2015 este s nu folosim mai mult de
3,5 litri de ap pentru fiecare litru de bere pe care l producem. Fabricile noastre sunt construite astfel
nct s fie redus la minim consumul de ap, iar una dintre opiunile pe care le-am pus n practic a fost
recircularea apelor cascadate n echipamentele de rcire.

Tabelul 5: Consumul anual de ap

Anul

Hl de ap /
hl de bere

Anul financiar
F12

4,18

Anul financiar
F13

3,53

Evoluie ctre
obiectivul
final

Obiectivul
pentru anul
financiar F14

+15%

3,49

Odat cu reducerea consumului de ap, avem grij i de apele uzate pe care le evacum (dup ce au fost,
n prealabil, pre-tratate) n sistemele de canalizare i n staiile municipale de tratare a apelor uzate de pe
lng oraele n care sunt situate fabricile noastre de bere. Apele noastre uzate sunt evacuate prin
organisme tere i exist documentaie care atest c aceste ape sunt tratate la nivelul standardelor
acceptate (COD 125 mg/l).
Indirect, proiectele noastre care au vizat reducerea consumului de ap ne-au ajutat s reducem i
consumul de electricitate i de energie termic. Eficientizarea proceselor au contribuit semnificativ la
reducerea consumului de ap i energie, iar atenia noastr s-a ndreptat i ctre optimizarea
consumului n funcie de nevoi, igienizarea instalaiilor fiind o prioritate. De asemenea, am avut grij s
folosim parial apele cascadate fie n echipamentele de rcire, cum ar fi turnurile de rcire, fie pentru
splri de pavimente.

Deeuri

Cele dou surse din care rezult deeurile noastre sunt procesul de producie i ambalarea produselor.
De aceea, atenia noastr se ndreapt n trei direcii: separarea produselor derivate pentru a le refolosi
sau recicla, reducerea volumului de deeuri pe care le trimitem la depozitele de deeuri i reducerea
impactului pe care l au asupra mediului deeurile pe care le eliminm. Avem, de asemenea, soluii
sustenabile i pentru designul, utilizarea i eliminarea ambalajelor.
Ambiia noastr pe termen lung este de a reduce amprenta de mediu a acvititii noastre prin crearea
unui proces de fabricare din care s rezulte zero deeuri. Am reuit s valorificm sub-produsul organic
n hran pentru animale. Anul trecut, procentul sub-produselor din procesul de producie care au fost
valorificate s-a ridicat la 99,95 la sut. La nivelul tuturor fabricilor noastre, deeurile periculoase au fost
eliminate integral (100 la sut) prin incinerare.

Ambalaje

Ambalajele au, de-a lungul ntregii lor existene, impact asupra mediului nconjurtor, de la faza de
materie prim pn la eliminarea total.
Reglementrile tot mai aspre impuse asupra ambalajelor i a deeurilor din ambalaje prin directiva
Uniunii Europene n domeniu i costurile din ce n ce mai mari asociate procesului de conformare au un
impact direct asupra afacerii noastre.
Totui, ambalajele sunt cele care protejeaz i care asigur calitatea produselor noastre, oferind plcere
consumatorilor, iar nou posibilitatea de a ne promova identitatea i mrcile. Reducerea impactului pe
care l au ambalajele este o msur important prin care putem proteja mediul. Reducnd greutatea
ambalajelor noastre, refolosind sticlele i ncurajnd reciclarea economisim bani i materii prime i
reducem presiunea asupra serviciilor publice de colectare a deeurilor.

44 | Raport de Dezvoltare Durabil 2013

elementele de mediu

ropean:
Comisia Eu
le
n 2020 rate
Dac pn
0
7
ar atinge
de reciclare
nii
ivelul Uniu
la sut, la n
r putea fi
Europene a
00 de locuri
create 162.0
de munc.

Ca filial a companiei SABMiller, avem pus la punct o strategie ampl prin care ne asigurm
c toate materialele folosite ca ambalaje respect normele de calitate i pe cele de mediu. De
asemenea, pe baza strategiei noastre care se refer la energie i la amprenta de carbon, dorim
s extindem utilizarea materialelor cu amprent redus de carbon. ncercm s refolosim
materialele de ambalare atunci cnd putem i acolo unde putem, dup cum ncercm i s
extindem programele de cumprare a produselor ambalate n sticle returnabile sau
consumul de bere la butoi la nivelul ntregii ri.
Pe parcursul anului trecut, am continuat s introducem i s aplicm prevederile strategiei
noastre de dezvoltare durabil, care conine inclusiv msuri menite a promova designul
sustenabil, o siguran mai mare a ambalajelor i asigurarea c ele sunt folosite n scopul n
care au fost create, gsirea de alternative pentru a elimina sau reduce ambalajele. Toate
urmeaz s ne conduc la ndeplinirea unui obiectiv: acela de a reduce consumul de ap i
amprenta de carbon. Aceste msuri au contribuit la o cretere a cererii pentru produsele
ambalate n sticle returnabile cu 4,11 la sut, n doze de aluminiu cu 23,55 la sut, n sticle
nereturnabile cu 24,12 la sut i n butoi cu 25,26 la sut. tim c cererea pentru produsele
ambalate n sticle PET a crescut n ultimii ani, dar avem proiecte care vizeaz reducerea
greutii ambalajelor din PET i, astfel, scderea volumului de PET n general.

Date calculate ca raport ntre anii financiari 2013 i 2012.

Pe baza rezultatelor unor


cercetri ndelungate,
SABMiller a elaborat o
strategie privind
ambalajele. Aceasta
urmeaz s fie anunat
public n cursul anului
2014.

Raport de Dezvoltare Durabil 2013 | 45

poveti pe care le-am nsufleit

Poveti pe care le-am nsufleit


n aceast seciune:
Poveti pe care le-am nsufleit

46 | Raport de Dezvoltare Durabil 2013

poveti pe care le-am nsufleit

Poveti pe care le-am nsufleit


Aprilie

Cea mai frumoas dovad de dragoste fa de berea Timioreana a ajuns la fabrica noastr
din Timioara anul trecut, n luna aprilie. Civa dintre consumatorii notri mai n vrst
ne-au trimis trei scrisori prin care participau la promoia noastr. Au ales aceast metod
pentru c, neavnd un telefon mobil, nu puteau s ne trimit SMS. Mai mult, nici nu i
puteau nregistra codurile promoiei pe site-ul nostru pentru c nu tiau cum s-o fac.
Nimic nu i-a oprit, ns, s laude berea noastr Timioreana, aa c ne-au trimis capacele i
etichetele de la sticlele de bere n cel mai tradiional mod cu putin: prin pota normal.
Pentru noi, cei din Ursus Breweries, dar i pentru Timioreana, scrisorile lor au fost cea mai
frumoas dovad de iubire.

Grolsch a creat Experience Hotel, un spaiu n care nu exist timp, nu exist limite.
Paisprezece experimentaliti au fost invitai s-i testeze creativitatea timp de patru zile
ntr-un experiment prin intermediul cruia a fost evaluat relaia dintre timp i creativitate.
Experimentul nostru a fost inspirat de studiul lui Michel Siffre, cunoscut ca fiind
investatorul cronobiologiei umane. Cea mai important descoperire a lui Siffre a fost c
oamenii sunt creatorii propriului ceas biologic, care funcioneaz independent de ciclul de
rotaie terestr. Citii mai multe detalii despre experimentul nostru i rezultatele lui
(http://www.grolsch.ro/).

Mai

Iunie

Angajaii notri s-au strns smbt, 12 mai, n echipe i s-au alturat micrii Let's Do It,
Romania!, cel mai mare eveniment de ecologizare la nivel naional. Aproape 300 de angajai
ai Ursus Breweries au investit din timpul i din energia lor, adunnd 1.226 de saci de gunoi
i curnd cinci zone: Fget (judeul Cluj), Cariera (judeul Braov), Ghiroda (judeul
Timi), Hale (judeul Buzu) i Ciofliceni (lng Bucureti).

Ursus a fost sponsorul oficial i brandul care a susinut TIFF (Festivalul Internaional de
Film Transilvania). Evenimentul a atras, pe parcursul anilor, zeci de mii de profesioniti din
industria filmului i de iubitori ai acestei arte fr vrst.
TIFF este modul nostru de a-i inspira pe cei care fac parte din comunitatea iubitorilor de
film i ocazia de a-I cunoate pe locuitorii oraului Cluj-Napoca, locul n care bate inima
Ursus. Pstrnd tradiia, Ursus a oferit din nou premiul pentru cel mai bun debut al ediiei
2012 a TIFF, recunoscnd astfel talentul unui povestitor n imagini aflat la nceputul
carierei.

Stejar Strong, berea rugby-ului romnesc, a susinut pentru al aselea an consecutiv Cupa
Naiunilor IRB, cea mai pretigioas competiie de rugby organizat pe stadionul Arcul de
Triumf din Bucureti.
Stejar Strong s-a aflat pe stadion alturi de toi suporterii din tribune, susinnd echipa
naional de rugby a Romniei. Tot atunci am lansat i o campanie de promovare a rugbyului ca sport, competiie, dar i ca relaie ntre berea Stejar i ctigtoarea Cupei Naiunilor
IRB 2012, echipa naional de rugby a Romniei.

Raport de Dezvoltare Durabil 2013 | 47

poveti pe care le-am nsufleit

Septembrie

Timioreana, cea mai iubit bere din Romnia, a dus mai departe povestea fotbalului
romnesc, aflndu-se n cel de-al treilea an alturi de echipa naional de fotbal a Romniei
n calitate de sponsor principal.
Timioreana este n continuare sponsorul Cupei Naionale de Fotbal, competiie care a
crescut an de an i care nseamn mai mult dect lupta pentru un trofeu. Istoria de 90 de ani
a echipei naionale de fotbal a Romniei, cu momentele sale de mndrie i de pasiune, s-au
transmit din generaie n generaie, exact ca berea Timioreana.

Ciuca, berea preferat a naturii, i-a srbtorit cea de-a 120-a aniversare. Originea povetii
acestei mrci este n Braov, trmul preferat al naturii. Ciuca, o bere produs din
ingrediente naturale i binecuvntat de blndeea naturii, se consum cel mai bine n
mijlocul naturii.
Fabrica noastr de bere din Braov i-a deschis porile, iar spiritul aniversar a fost mprtit
cu cele 450 de persoane consumatori, familii i prieteni ai angajailor notri.

Noiembrie

Ursus Breweries a fost ctigtorul seciunii "Utilizarea resurselor (sectorul industrie /


producie) a competiiei Green Business Index 2012.
Green Business Index este un proiect care evalueaz i rspltete responsabilitatea
companiilor din Romnia fa de mediu. n clasamentul general, Ursus Breweries s-a situat
pe locul III n rndul companiilor considerate prietenoase cu mediul nconjurtor.
Ursus Breweries a primit distincii i n cadrul seciunilor "Managementul deeurilor",
"Impactul asupra mediului" i "Dezvoltare durabil".

Decembrie

Ianuarie

Decembrie ne-a adus nou, celor din Ursus, veti minunate i un cadou: un nou design al
ambalajelor. Regele Berii din Romnia a punctat finalul unei poveti de optsprezece luni i a
dobndit o sticl nou. n tot acest timp, peste cincizeci de oameni au lucrat cot la cot,
petrecnd aproape 2.300 de ore pentru a transforma noua sticl din poveste n realitate i n
principala alegere a consumatorilor notri.

Aceasta a fost luna n care am tras linie ntr-un proiect-pilot de un an de zile, Green Corners.
Graie angajailor notri din birourile din Bucureti (sediul central i Frumoasa), am colectat
30 de kilograme de baterii uzate i acumulatori i 20 de kilograme de aparate electrice de
mici dimensiuni. Deeurile au fost predate partenerilor de la Recolamp pentru reciclare.
Pentru compania noastr, dar i pentru noi, ca oameni, este extrem de important s tim ct
gunoi producem i ce tip de gunoi producem la locul de munc i s ncercm, att ct
putem, s ne reducem amprenta de carbon. Primul pas spre reuit este reciclarea.

48 | Raport de Dezvoltare Durabil 2013

responsibilitatea noastr

Responsabilitatea noastr
n aceast seciune:
Prioritile noastre de dezvoltare durabil
Aspecte cheie
Prioritile transpuse n fapte

100.000 de vizitatori noi


au accesat platforma
noastr online
www.desprealcool.ro

6
principii despre alcool
sunt integral aplicate

1 studiu avnd
ca subieci
1.005 de tineri aduli
(18 25 de ani)

23 la sut
din angajaii notri au
participat n proiecte sociale

de 7 ori
a crescut numrul persoanelor
asistate social de ONG-urile
care ne sunt parteneri

Raport de Dezvoltare Durabil 2013 | 49

responsabilitatea noastr

Prioritile noastre
Descurajarea consumului iresponsabil de alcool, furnizarea de beneficii n
comunitate i HIV/SIDA fac parte din cele zece prioriti de dezvoltare durabil ale
companiei noastre.
Consumul excesiv de alcool nu servete intereselor noastre. Poate avea efecte nocive
asupra consumatorilor i asupra societii, duneaz reputaiei noastre i poate
conduce la consecine grave.
Nu oricine poate s consume alcool, iar aici intr categorii precum minorii, femeile
gravide, oferii sau cei cu afeciuni medicale. Pentru cei care nu au contraindicaii,
alcoolul poate fi parte a unui stil de via sntos, dac este consumat cu msur.
Consumul excesiv, ns, afecteaz coordonarea i gndirea, poate ncetini timpii de
reacie, poate accelera pulsul i poate deshidrata organismul. Toate acestea prezint
riscul de accidentare i vtmare.

Descurajarea consumului iresponsabil de alcool este una dintre prioritile noastre n


domeniul dezvoltrii durabile creia i acordm o atenie sporit. Am elaborat un set
de ase principii privind alcoolul (detaliate n paginile care urmeaz), iar acestea ne
ndrum n activitatea zilnic, atunci cnd lum decizii privind afacerile i atunci cnd
ne gndim cum s promovm consumul raional de alcool pe piaa din Romnia.
F12

F13

Obiectiv F14

4.65

5.00

5.00

Lum toate msurile astfel nct informaiile despre alcool pe care le furnizm s fie
corecte i echilibrate. Pentru aceasta, colaborm cu experi independeni, iar ei ne in la
curent i pe noi, i comunitatea n ansamblu cu date, termeni i teme relevante.
n derularea operaiunilor noastre respectm prevederile Politicii de Comunicare
Comercial care definete standardele noastre de marketing i de comunicare
comercial. Ca subsidiar a companiei SABMiller, participm la Forumul Comisiei
Europene pentru Alcool i Sntate (EAHF) i avem obiective similare cu cele ale
Uniunii Europene i ale Organizaiei Mondiale a Sntii n reducerea consumului
iresponsabil de alcool.

Furnizm beneficii comunitilor: tim foarte bine ce greuti ntmpin


consumatorii notri, salariaii i comunitile pe care le formeaz, la fel cum tim c
fabricile noastre de bere i comunitile din jurul lor depind unele de celelalte. Tocmai
de aceea dorina noastr este de a ntri aceste comuniti.
F12

F13

Obiectiv F14

4.30

4.60

4.60

Deciziile noastre privind achiziiile au i ele un impact social i unul de mediu. Noi
uzm de puterea noastr de cumprare pentru a dezvolta spiritul antreprenorial i
comunitile locale. Crearea de oportuniti economice pentru micile afaceri de pe
lng fabricile noastre de bere sau aducerea comunitile laolalt, n jurul unui
eveniment organizat sau sponsorizat de noi, nu sunt doar n beneficiul comunitilor,
ci i al nostru.
Noi sprijinim n mod constant comunitile noastre locale pentru c simim ce
potenial uria de cretere a afacerii poate exista ntr-un mediu economic puternic.
Investiiile noastre sociale corporative (CSI) sunt destinate mbuntirii calitii vieii

50 | Raport de Dezvoltare Durabil 2013

Principiile directoare
privind sectorul privat i
drepturile omului:
Aplicarea normelor ONU
Protejare, Respectare
i Remediere

Companiile private trebuie s


respecte drepturile omului.
Aceasta nseamn c firmele
trebuie s evite violarea
drepturilor altor persoane i
trebuie s rezolve cazurile de
nclcare a drepturilor celor
asupra crora activitatea lor
are impact.
Responsabilitatea de a
respecta drepturile omului
presupune c firmele:
(a) vor evita s provoace sau
s contribuie la nclcarea
drepturilor omului prin
activitile derulate i s
remedieze impactul negativ
atunci cnd apar incidente de
aceast natur;
(b) vor ncerca s previn sau
s remedieze efectele negative
asupra drepturilor omului
care sunt direct legate de
operaiunile desfurate de
acestea, de produsele sau de
serviciile lor, chiar dac nu au
contribuit direct la producerea
acelor efecte negative.

responsibilitatea noastr

acelor locuitori, sprijinirii lor n legarea unor relaii mai bune cu furnizorii, cu
consumatorii sau chiar cu angajaii notri. Atenia noastr se ndreapt nspre
investiiile n comunitile locale, iar cteva exemple n acest sens sunt detaliate n
paginile care urmeaz.
Ursus Breweries a investit mai mult de un milion de euro n fiecare an pentru a
sponsoriza sportul romnesc. Avem parteneriate cu Federaia Romn de Fotbal i
suntem sponsorul oficial al echipei naionale de fotbal a Romniei i a Cupei Romniei
la fotbal (Cupa Romniei Timioreana). De asemenea, suntem parteneri ai Federaiei
Naionale de Rugby a Romniei.
ncercm s facem din Romnia o atracie turistic i n acest sens investim n spaii
aflate n apropierea fabricilor noastre de bere, organiznd n mod regulat evenimente
de tipul 'ui deschise'. Anul trecut, fabricile noastre din Braov i din Timioara i-au
deschis porile pentru cei dornici s vad cum producem berea lor favorit.

Contribuim la reducerea infeciilor de HIV/SIDA: Aceasta este o tem cu o


importan aparte pentru grupul nostru, SABMiller, care are activiti importante n
Africa. HIV/SIDA poate afecta att fora noastr de munc, dar i comunitile n care
noi ne derulm activitatea.
F12

F13

Obiectiv F14

3.00

3.00

3.00

De aceea, contribuim la prevenirea cazurilor de infectare cu virusul HIV i a SIDA


pentru a ne asigura c protejm bunstarea angajailor notri i stabilitatea forei
noastre de munc.
Avem acelai tip de abordare la nivel de grup i suntem suficient de flexibili n a
permite unitilor noastre de producie s se adapteze i s rspund la condiiile
locale. Din acest motiv, analizm procentul de apariie a noilor infecii aa cum sunt ele
reflectate n Raportul mondial al UNAIDS, particularitatea infeciilor din Romnia i
factorii coexisteni care ar putea influena apariia unor cazuri noi de infecii.

Raport de Dezvoltare Durabil 2013 | 51

responsabilitatea noastr

Aspecte cheie

Fiecare al treilea romn consum cu plcere o bere produs


de Ursus Breweries. Dei marea lor majoritate beau cu
msur, tim c mai exist consumatori care beau peste
msur, punndu-se i pe ei, i pe cei din jurul lor, n
pericol. Consumul excesiv de alcool asociat cu obiceiuri
sociale precum violena, condusul sub influena alcoolului
sau consumul de alcool n rndul minorilor sunt teme de
ngrijorare att n Romnia, ct i n lume. Conform
Organizaiei Mondiale a Sntii1, jumtate dintre cele 2,3
milioane de decese nregistrate anual care sunt cauzate de
bolile netransmisibile se datoreaz efectelor duntoare
ale alcoolului.

Romnia este una dintre cele doar patru state membre ale
Uniunii Europene n care legislaia prevede ca limita de
alcool n aerul expirat, n cazul oferilor, s fie zero la
nivelul tuturor grupurilor de populaie (populaie
general, conductori tineri sau nceptori i oferi
profesioniti). De asemenea, Romnia este una din cele
dou ri membre UE n care coninutul de alcool pur n
procente din volum trebuie menionat obligatoriu pe
ambalajele buturilor.
1

Fia bolilor netransmisibile, martie 2013,


Organizaia Mondial a Sntii.

52 | Raport de Dezvoltare Durabil 2013

responsibilitatea noastr

Prioritile transpuse n fapte


Responsabilitatea
fa de consumul
de alcool

Descurajarea consumului iresponsabil de alcool este una dintre cele mai importante prioriti ale noastre
n materie de dezvoltare durabil. tim c numai 101 la sut dintre cei care prezint riscul ca alcoolul s
devin o problem major pentru ei sau dintre dependenii de alcool sunt depistai la timp.
De aceea, am elaborat un program solid i permanent www.desprealcool.ro - prin care consumatorii au
acces la toate informaiile necesare astfel nct s ia decizii legate de alcool n cunotin de cauz.
Platforma ofer vizitatorilor informaii verificate i echilibrate despre diferitele aspecte ale consumului
de alcool i este o surs de informare pentru toate grupurile interesate de problematica descurajrii
consumului iresponsabil de alcool. Sunt prezentate campaniile de informare i educare, iniiative de
promovare a sntii, chestionare pentru autoevaluare, sugestii pentru mecanisme de control i aplicaii
mobile care pot fi utilizate n planificarea unei petreceri responsabile.
n ceea ce privete eficiena acestui demers, peste 100.000 de vizitatori noi au accesat n ultimul an
www.desprealcool.ro, reprezentnd o cretere de 35 la sut fa de anul anterior. De asemenea, aplicaia
noastr mobil zero-la-mie a fost descrcat de 10.076 de utilizatori.

Figura 10: Cele ase principii privind alcoolul


Deciziile noastre zilnice au la baz urmtoarele ase principii privind alcoolul:

Berea noastr poate aduce un plus de satisfacie n viaa majoritii consumatorilor notri;
Ne intereseaz care sunt efectele consumului iresponsabil de alcool;
Ne consultm cu grupurile interesate i colaborm cu acestea pentru a rezolva problema

consumului iresponsabil de alcool;


Consumul de alcool este destinat numai adulilor i ine de responsabilitatea i decizia

personal;
Informaiile despre alcool pe care le furnizm consumatorilor notri trebuie s fie corecte i

echilibrate;
Vrem ca i angajaii notri s aspire la un nivel nalt de conduit n relaia lor cu alcoolul.

Control Generation
Proiectul nostru lansat n octombrie 2012, a avut ca punct de pornire rezultatele unui studiu n rndul a
1.005 de tineri aduli (18 25 de ani). Acesta a artat c 41 la sut dintre cei intervievai au spus c dein un
grad de control asupra colegilor i prietenilor lor care consum alcool, ns 25 la sut au spus c ei nu
consider necesar s-i opreasc pe cei de seama lor atunci cnd acetia consum excesiv alcool. Conform
aceluiai studiu, tinerii aduli sunt deosebit de ateni la imaginea lor din mediul online, 20 la sut dintre ei
spunnd c reelele de socializare au un impact substanial asupra vieii lor. Totodat, ei au recunoscut c
profilul lor online reflect mai degrab personalitatea pe care i-ar dori-o, i nu propria lor personalitate.
Control Generation le ofer tuturor un set de instrumente printre acestea un chestionar pentru luarea
deciziilor util pentru navigarea n siguran pe Internet, pentru luarea unor decizii bine informate i n a
le reaminti c alcoolul poate duna grav reputaiei.

Date privind eficiena, inclusiv financiar, a proiectelor pentru reducerea consecinelor duntoate ale
alcoolului, OMS, Biroul Regional pentru Europa.

Raport de Dezvoltare Durabil 2013 | 53

our responsibility noastr


responsabilitatea

Control Generation s-a transformat ntr-una dintre cele mai


'n control' comuniti online. Control Generation este un
apel vibrant la un stil de via echilibrat i ndulcit de
petreceri responsabile i decizii mature legate de via. Acest
nou instrument de comunicare a atras n comunitatea noastr
n mai puin de o lun nc 9.495 de utilizatori noi, ajungnd
astfel la 48.000 de persoane.

Hai la Petre
Hai La Petre este o aplicaie de tip planificare de petreceri,
poate fi descrcat de pe www.desprealcool.ro i poate fi
folosit de orice membru al comunitii online. Petre este
personajul care i ajut pe consumatori s-i organizeze o
petrecere ntr-un mod responsabil.
n lunile iunie i iulie 2012, aplicaia aceasta a devenit mai
interactiv i i-a determinat pe utilizatori s concureze
pentru organizarea celei mai responsabile petreceri din
cartier. Tinerii aduli cu cont pe Facebook i-au putut invita
ct de muli prieteni au dorit la petrecere, i-au putut crea un
playlist pe placul tuturor i au putut ntocmi i apoi tipri o
list de cumprturi generat n funcie de numrul de
confirmri de participare din partea prietenilor. Petre i-a
ajutat pe toi s-i organizeze petrecerea, iar pe noi s cretem
rata de interaciune online cu consumatorii notri (Facebook
i website, combinat). Astfel, n mai puin de o lun, am
nregistrat 2.540 de utilizatori ai aplicaiei, 1.541 de petreceri
organizate i 1.089 de invitaii acceptate.
O aplicaie similar a fost creat i pentru srbtorile de iarn.

Hai la Petre de Srbtori


Hai la Petre de Srbtori a avut un obiectiv major: s
descurajeze consumul iresponsabil de alcool n timpul
srbtorilor de iarn, cnd au loc cele mai multe accidente de
main produse de oferi cu vrsta sub 25 de ani, aflai sub
influena buturilor alcoolice.
Aplicaia aceasta a funcionat la fel cu cea descris anterior,
cu excepia faptului c utilizatorii i-au putut personaliza
invitaiile de pe platforma noastr www.desprealcool.ro. n
mai puin de o lun de zile, aplicaia a nregistrat 369 de
impresii, 250 de utilizatori i 257 de invitaii confirmate.
Zero la mie
Este nc o aplicaie dezvoltat de Ursus Breweries pentru
website-ul www.desprealcool.ro. Are dou variante, pentru
calculator i SMS, i poate fi descrcat din AppStores pentru
sistemele iOS i Android. Zero la mie le amintete
conductorilor auto romni c limita legal de alcool pur n
aerul expirat sau n snge este zero. Aplicaia poate calcula, n
funcie de sex, nlime i greutate, ct timp trebuie s
abandoneze volanul o persoan care a consumat alcool pn
n momentul n care limita de alcool din snge ajunge la
limita legal. Interesul fa de aceast aplicaie ne-a depit
ateptrile: n ziua de 19 februarie 2013, Zero la mie a fost cea
mai descrcat aplicaie din AppStore Romnia (7.000 de
descrcri).

54 | Raport de Dezvoltare Durabil 2013

Creatori de coninut
Seciunea de blogging a site-ului www.desprealcool.ro
beneficiaz de articole scrise de specialiti sau de
personaliti cunoscute din mass media romneasc, cum ar
fi Cabral, Cristina Bazavan, Vlad Petreanu, erban Damian,
Gyorgy Gaspar, Bogdan Nicolae i Daniela Gheorghe.
Subiectele variaz de la alcool la sport, de la nutriie la stil de
via. n mai puin de o lun au fost publicate 62 de postri pe
blog, acestea fiind redistribuite de 103 ori. De asemenea,
website-ul a nregistrat datorit acestei seciuni nc 10.231 de
utilizatori.

Coninut Facebook, Da
Adunarea unei comuniti puternice n jurul unei misiuni i a
unor valori, dar i comunicarea responsabil s-au situat
mereu n fruntea strategiei noastre. Tocmai de aceea am
dezvoltat coninutul de pe pagina noastr de Facebook,
postnd mereu informaii noi i experiene relevante legate
de consumul de alcool. Calitatea datelor postate ne-a crescut
n fiecare lun rata de interaciune, atingnd o audien
lunar de 50.000 de fani.

Like-ul care conteaz


nc din momentul lansrii paginii oficiale pe Facebook a
Ursus Breweries, am decis s o legm de o cauz social
destinat Crciunului. Pentru fiecare nou utilizator de
Facebook care a dat like paginii noastre n sptmna de
Crciun, Ursus Breweries a cumprat o felicitare de srbtori
fcut de un copil care provenea dintr-o familie defavorizat.
Toi banii strni au fost donai asociaiei Hope and Homes
for Children (HHC Romnia), ajutnd astfel cteva familii
nevoiae cu copii.

Hint me!
www.desprealcool.ro a debutat pe Twitter cu un concurs
interactiv. n martie 2013, am lansat un concurs sptmnal
prin care website-ul nostru era legat de contul de Twitter.
Fiecare rspuns corect dat pe Twitter la o ntrebare postat pe
website-ul nostru a fost premiat cu un pachet Control
Generation.
i angajaii notri au participat la proiecte legate de alcool.
Am organizat dou cursuri de pregtire n care le-am explicat
angajailor notri care sunt principiile privind alcoolul,
politicile noastre n domeniu i temele de interes de pe pia.
Dup ce au fost pregtii, ei au fost ncurajai s
mprteasc din cunotinele dobndite i prietenilor sau
colegilor lor, explicndu-le principiile de baz pentru un
consum responsabil. Echipele noastre comerciale i de
marketing, dar i angajaii din ageniile partenere, au
participat la un curs de o zi Alcohol Intelligence Quontient
n cadrul cruia au nvat cum s aplice cele ase principii
privind alcoolul n toate campaniile de comunicare i n
mesajele din aceste campanii.

responsibilitatea
our responsibility
noastr

n plus, Ursus Breweries i asum responsabilitatea de a


stabili i respecta o serie de principii autoreglementate care se
aplic n toate activitile legate de crearea, comunicarea i
vnzarea mrcilor noastre. Aceste principii au fost elaborate
la nivelul grupului SABMiller i sunt aplicate n toate rile n
care grupul are subsidiare.
Ca membru al Asociaiei Berarii Romniei, Ursus Breweries
susine toate demersurile industriei de bere de a promova un
comportament responsabil fa de consumul de alcool,
reflectate de altfel n principiile Codului de Comunicare
Comercial al Asociaiei. n acest sens, orice persoan,
organizaie sau instituie a statului poate semnala orice
posibil nclcare a unei prevederi sau a unei devieri de la
principiile enunate n Politica de Comunicare Comercial a

Eficien
social

Ursus Breweries, trimind informaiile relevante legate de


cazul respectiv la adresa:
comunicare.comerciala@ro.sabmiller.com.
Pentru a formula corect o plngere, deci pentru a simplifica
nregistrarea i rezolvarea acesteia, expeditorul este invitat s
explice clar i concis obiectul plngerii, menionnd
elementele prin care se ncalc Politica de Comunicare
Comercial, prevederile pe care le-ar putea nclca acest
incident, indicnd unde anume au fost vzute respectivele
comunicri comerciale (de exemplu, numele postului de
radio sau TV, ziua, ora, numele publicaiei, numrul paginii
i titlul articolului sau un link ctre un website.)

Contribuia noastr n comunitate este att o ans, ct i o responsabilitate. Acest demers i motiveaz pe
angajai, i ajut pe beneficiari, ne consolideaz reputaia i ne ajut s ne ndeplinim obiectivele.
Un studiu efectuat de Asociaia pentru Relaii Comunitare (ARC Romnia) n 20121 a msurat eficiena
investiiilor noastre sociale.

Raport de analiz conform metodologiei London Benchmarking Group (LBG), ARC Romnia 2012.

Raport de Dezvoltare Durabil 2013 | 55

our responsibility noastr


responsabilitatea

Figura 11: Eficiena social a Ursus Breweries n cifre


Pentru fiecare persoan care a beneficiat de sprijinul nostru n 2011 compania noastr a

alocat 7 lei (contribuie financiar, timp sau contribuie n natur).


Pentru fiecare 12 lei investii de Ursus Breweries n comunitate, angajaii notri au donat un

leu.
Aproape 23 la sut din angajaii notri au participat la proiecte sociale, voluntariatul

reprezentnd o medie de 6 ore / persoan.


Numrul total al persoanelor asistate social de ONG-urile noastre partenere a crescut de 7

ori comparativ cu anul anterior.

Anul trecut, Ursus Breweries i ARC Romnia au evaluat i trei proiecte legate de investiiile sociale
corporative folosind metodologia SROI (Randamentul Social al Investiiei) i principiile definite n ghidul
de utilizare (SAM SROI Guidance Note) i Ghidul pentru randamentul social al investiiei publicat de
organizaia SROI Network1 . (http://www.thesroinetwork.org/sroi-analysis/the-sroi-guide).

Scor SROI:
Valoarea
i/
impactulu
e
v stiiei
Valoarea in
= 1,8

Primul proiect vizat a fost programul de burse pe care l-am organizat n parteneriat cu Universitatea
Babe Bolyai din Cluj-Napoca, instituie clasat pe locul 601 n Topul Mondial al Universitilor 2012.
Principalul obiectiv al acestui program a fost acela de a spori participarea studenilor n viaa comunitii
locale i promovarea voluntariatului n rndul studenilor. Ctigtorii celor zece burse anuale au fost
selectai de reprezentani ai Universitii att pe baza rezultatelor la nvtur, ct i n funcie de
implicarea lor n proiectele comunitare. Citii mai multe despre acest proiect.
(http://centre.ubbcluj.ro/fundraising/burse_ursus/)

Scor SROI:
Valoarea
i/
impactulu
stiiei
e
v
Valoarea in
= 2.15

Scor SROI:
Valoarea
i/
impactulu
stiiei
e
v
Valoarea in
= 2.22

A fost evaluat apoi proiectul Leaders Academy / Leaders School. Acesta a inclus participarea la o serie de
cursuri, dezbateri pe studii de caz i exerciii practice menite a dezvolta abilitile de leadership ale
proaspeilor angajai i ale studenilor, dar i a promova antreprenoriatul i abilitile de leadership n
rndul tinerilor aduli. Citii mai multe despre acest proiect.
(http://www.desprealcool.ro/campanii/leadership-school-leadership-academy-7/)

Nu n cele din urm, am evaluat participarea angajailor notri la evenimentul anual Let's Do It,
Romania!. Acesta este cel mai amplu eveniment de o zi la nivel naional n cadrul cruia sunt colectate
tone de gunoi aruncat n spaii publice, de obicei n zone protejate. n septembrie 2012, angajaii notri
situai n localitile n care funcionm au muncit ca voluntari 1.735 de ore, contribuind astfel la rata
naional de reciclare de 35 la sut nregistrat de eveniment. Citii mai multe despre acest proiect.
(http://www.letsdoitromania.ro/)

SROI este un cadru bazat pe principiile de contabilitate social (SGAAP) general acceptate, care sunt
utilizate pentru a putea nelege i administra rezultatele sociale, economice i de mediu obinute din
activitatea unei organizaii.

56 | Raport de Dezvoltare Durabil 2013

paharul meu de bere

Paharul meu de bere


n aceast seciune:
Paharul meu de bere

Raport de Dezvoltare Durabil 2013 | 57

paharul meu de bere

Paharul meu de bere


Simon Fearnhead,
Vicepreedinte Financiar,
IT, Legal i Achiziii

Satisfacie. Asta mi-a dori s conin paharul meu de bere. Dac are aa ceva n el, toate celelalte
lucruri din pahar (cum ar fi, de exemplu, cele de ordin financiar) se rezolv de la sine. Dac n
paharul meu de bere nu e i puin distracie sau prietenie, ne vom lupta mereu doar cu finanele.
Dar noi vom fi profitabili i vom fi aici mult timp de-acum ncolo.

Cristian Popescu,
Vicepreedinte Resurse
Umane

Un pahar cu bere produs de noi este un pahar de referin. El include cte un procent din fiecare
aspect al resurselor umane: devotament, management al talentelor, productivitate. Include
mndria fa de calitatea berii din acel pahar, fa de investiia n oameni. Pentru ca acel pahar de
bere s existe i mine, i poimine, i peste 100 de ani, berea trebuie s fie de cea mai bun calitate i
trebuie s asigurm continuitatea valorilor organizaiei. Din aceast perspectiv, este important s
avem astzi oamenii potrivii la locul potrivit, dar i s pregtim urmtorul val de lideri, s punem
la punct toate sistemele de management astfel nct s identificm din timp oamenii talentai, s i
ajutm s se dezvolte i s vnd chiar mai multe feluri de bere dect producem acum, pentru c o
alt prioritate este s inovm.

Dan Diaconu,
Viceprimar al
Muncipiului Timioara

Un pahar de bere Timioreana conine, n primul rnd, o parte din acest ora i o parte din istoria
acestui ora. Pentru noi, acest pahar este un element extrem de important n promovarea oraului.
Timioreana este berea cea mai vndut din Romnia i nseamn extrem de mult pentru
Timioara. Marca este elementul cel mai important pe care-l aduce berea Timioreana i compania
Ursus Breweries oraului. Faptul c e parte din identitatea acestui ora e un motiv de mndrie, dup
cum este i cel mai vechi angajat al companiei, domnul Ioan Berchi, care a devenit un reper n rndul
angajailor Ursus Breweries.

Diana Klusch,
Director Afaceri
Corporative

n paharul meu cu bere (Ursus, Timioreana ori Grolsch sau Peroni) se afl n primul rnd mult
pasiune i mult poveste. ntotdeauna sunt fascinat s i vd pe colegii mei care produc berea cum
povestesc despre ea, cu mult dragoste i grij i pasiune, ca de cineva foarte drag i apropiat. n
gustul proaspt i nspumat al berii regsesc entuziasmul i bucuria lor. Berea din paharul meu mai
are gust de natur, cea care ne d bogia ingredientelor sau cea pe care o protejm prin aciunile
noastre. Berea are gust de spirit de echip i lucru mpreun, pentru c sunt muli oameni n spatele
paharului de bere pus pe mas: fermierul care cultiv cereale sau hamei, berarul mndru de tradiia
berii sale, specialitii n marketing, comunicare i vnzri care construiesc mrci, aspiraii i care
aduc produsul pe raft, finanistul i specialistul n resurse umane, chelnerul care i aeaz surztor
pe mas paharul brumat, pentru a enumera civa. Nu n ultimul rnd, n paharul meu de bere se
afl satisfacia de a vedea oameni bucuroi i responsabili n jurul unei halbe cu bere, de a contribui
la dezvoltarea comunitilor din care facem parte, de a avea interlocutori interesani i interesai de
diferena pozitiv pe care o putem face prin bere.

Mihai Petre,
Lider de sindicat,
fabrica de bere din Braov

Un pahar cu bere produs de Ursus Breweries este un motiv de mndrie pentru mine. Sunt mndru
n special de berea Ciuca, care este produs n Braov, unde lucrez eu. Este o bere pentru care eu
garantez c ncorporeaz n ea toate produsele pentru care se face reclam. Ciuca este o bere
nemaipomenit, care concureaz cu alte beri care beneficiaz de mai mult publicitate. Nu exist
bere mai bun dect cea produs de Ursus Breweries. Dar berea produs la Braov are o calitate
special: apa. Apa are o influen extraordinar n calitatea berii. Nu tiu cum s spun, dar eu din
berea concurent nu beau. Sincer. Din principiu. Berea produs n Romnia de Ursus e cea mai bun
bere i m mndresc cu faptul c e produs de noi.

Sorin Harabagiu,
Director al fabricii
de bere din Buzu

Paharul meu de bere conine mai mult dect ingredientele din reet, care sunt de o calitate
excepional. El conine devotamentul, cunotinele oamenilor, performana echipamentelor,
pasiune, siguran (a calitii, a angajailor, sigurana produsului), standarde care au legtur cu
fabricarea acestui produs. Cine bea o bere produs de noi trebuie s simt c-i place. Apoi, trebuie
s simt c a fost produs de o companie responsabil, care respect legile romneti n vigoare,
care are standarde nalte att de siguran, ct i de calitate.

58 | Raport de Dezvoltare Durabil 2013

anexe

Anexe
In this section:
Anexa 1 Declaraia de verificare a Denkstatt
Anexa 2 Indicatorii Global Reporting Initiative
Anexa 3 Indicatorii UN Global Compact Index i suprapunerea acestora cu indicatorii Global Reporting Initiative

Nu este suficient s faci ceea ce trebuie,


trebuie i s spui oamenilor c faci ceea ce
trebuie.

John D. Rockefeller

Raport de Dezvoltare Durabil 2013 | 59

anexe

Anexa 1 Declaraia
de verificare a Denkstatt
Declaraia independent de validare a Raportului de Dezvoltare Durabil a URSUS Breweries 2013
Pentru managementul i prile interesate ale URSUS Breweries Romnia:
Denkstatt a fost desemnat de ctre URSUS Breweries Romnia SA (denumit n continuare "Compania") pentru realizarea
procesului de validare extern, n conformitate cu standardul AA1000AS (2008), a Raportului de Dezvoltare Durabil 2013
(denumit n continuare Raportul) n forma sa printat i disponibil spre descrcare. Datele financiare nu au fost
analizate n cadrul acestui proces. Angajamentul de validare s-a referit la natura i msura n care Compania aplic
principiile incluziunii, materialitii i sensibilitii n dialogul cu prile interesate, n conformitate cu Standardul
AccountAbility Principles Standard AA1000APS(2008). S-a realizat verificarea modului de aplicare a liniilor directoare
ale Iniiativei de Raportare Global GRI G3.1, nivel B.

Responsabilitile management-ului
Managementul Companiei este responsabil pentru pregtirea Raportului i a declaraiilor din cadrul acestuia, definirea
angajamentelor cu privire la performana n domeniul dezvoltrii durabile, stabilirea i meninerea unui management
corespunztor al performanei i a sistemelor interne de control din cadrul crora sunt derivate informaiile raportate.

Responsabilitile validatorului
Responsabilitile noastre sunt:
s exprimm o concluzie i s facem recomandri cu privire la natura i amploarea aderrii Companiei la principiile

AA1000APS (2008); i
s exprimm o concluzie cu privire la modul n care compania gestioneaz i comunic performanele sale n domeniul

dezvoltrii durabile.
Echipa noastr de experi are o vast experien profesional n cadrul proceselor de validare a informaiilor nonfinanciare, managementului dezvoltrii durabile, raportrii n domeniul dezvoltrii durabile, ceea ce ne asigur calificarea
necesar efecturii unui proces de validare independent. In cursul anului 2013 nu am efectuat alte activiti sau servicii
pentru Companie sau alte organizaii care ar putea conduce la un conflict de interese, i nici nu am fost responsabili pentru
pregtirea Raportului.
Membrii echipei Denkstatt n procesul de validare sunt:
Willibald Kaltenbrunner Managing Director Denkstatt Austria & Denkstatt Romania;
Andrei Churican Senior Consultant Denkstatt Romania;
Aida Szilagy Senior Consultant Denkstatt Romania.

Domeniul de aplicare, standardele i criteriile utilizate


Am planificat i efectuat activitile noastre bazndu-ne pe liniile directoare ale GRI G3.1 i n conformitate cu AA1000AS
(2008). Am utilizat criteriile standardului AA1000APS pentru a efectua o validare de Tipul 1 i pentru a oferi o asigurare
moderat n ceea ce privete natura i amploarea aderrii Companiei la principiile incluziunii, materialitii i sensibilitii.

60 | Raport de Dezvoltare Durabil 2013

anexe

Metodologie i limitare
Am planificat i efectuat activitile noastre de validare cu scopul de a obine toate dovezile, informaiile i explicaiile pe
care le-am considerat necesare adresrii domeniului de aplicare prezentat mai sus. Activitile noastre au inclus
urmtoarele procese:
Colectarea de informaii i realizarea de interviuri cu membrii conducerii executive, angajai ai Departamentului

Dezvoltare Durabil i manageri n diverse departamente funcionale. Subiectele principale abordate n cadrul
interviurilor au fost: managementul dezvoltrii durabile, guvernana organizaional, managementul lanului de
aprovizionare i ambalarea, resurse umane i performana social;
Colectarea i analiza documentelor relevante;
Auditarea fabricii din Timioara n vederea analizrii implementrii strategiei n domeniul dezvoltrii durabile;
Verificarea indexului GRI din cadrul Raportului n scopul analizei gradului de aplicare a cerinelor GRI 3.1 nivel B.

Analiza i evaluarea informaiilor cu privire la procesele i activitile desfurate de ctre Companie pentru
implementarea angajamentelor, principiilor i declaraiilor sale s-a realizat prin interviuri telefonice cu un numar de trei
reprezentani ai Companiei.
Stadiul implementrii politicilor Companiei a fost analizat pentru una din cele trei fabrici naionale, respectiv fabrica din
Timioara.

Constatri i recomandri
Inclusivitate
Compania a exprimat, comunicat i implementat angajamentele sale de a fi raspunztoare fa de cei asupra crora

exercit un impact prin aderarea la cele 10 prioriti stabilite de ctre grupul SABMiler i prin adoptarea de politici locale
pentru fiecare din aceste prioriti;
Am identificat bune practice i iniiative relevante cu privire la integrarea activ a prilor interesate n dezvoltarea

strategiilor, politicilor i aciunilor, n special n urmtoarele arii de interes: descurajarea consumului iresponsabil de
alcool, drepturile omului, conformarea cu cerinele legale i coduri sectoriale specifice (comunicare responsabil);
n timpul procesului de validare am identificat ca potenial de mbuntire extinderea aplicrii principiului inclusivitii

n urmtoarele arii de interes: ambalare, managementul deeurilor i impactul indirect n lanul de aprovizionare, zona n
care Compania a nceput deja activiti de angajare a prilor interesate.
Materialitate
Compania a aderat la aspectele materiale identificate n cadrul celor 10 prioriti ale grupului i utilizeaza SAM

(Sustainability Assesment Matrix) ca instrument de conducere pentru a-i actualiza permanent propriile prioriti;
n timpul procesului de raportare Compania a dezvoltat mpreun cu o serie de pri interesate matricea materialitii

demonstrnd un progres considerabil n identificarea aspectelor materiale. Recomandm o extindere la nivel naional a
paletei de aspecte analizate i a prilor interesate implicate cu scopul de a crete eficiena procesului de evaluare a
materialitii;
Incorporarea valorilor SABMiller este impresionant. Sunt evidente bune practici de comunicare i implementare n

special n zonele referitoare la utilizarea responsabil a energiei i apei.


Sensibilitatea
Compania desfsoara un proces continuu de prioritizare a rspunsurilor sale la aspecte materiale determinate prin

planificarea nivelului de performan n implementarea celor 10 prioriti n domeniul dezvoltrii durabile;


Mecanismele de rspuns sunt orientate n special n direciile: descurajarea consumului iresponsabil de aclool,

dezvoltarea organizaional i respectarea drepturilor omului. n momentul de fa, Compania dezvolt mecanisme de
rspuns relevante pentru alte aspecte determinate ca fiind materiale dar maturitatea acestora nu este nc la nivelul celor
menionate anterior;
Compania a dezvoltat i aplicat un proces solid de comunicare la nivel naional i local, n special orientat ctre autoriti

publice, organizaii din sectorul su de aciune, angajai i reprezentanii acestora (sindicate). Activitile noastre de
validare au demonstrat un nivel ridicat de sensibilitate fa de nevoile i preocuprile angajailor.

Raport de Dezvoltare Durabil 2013 | 61

appendices
anexe
Informaii cu privire la performan
Constatrile procesului de validare au evideniat eficacitatea sistemelor i proceselor utilizate pentru gestionarea i

raportarea informaiilor cu privire la performana Companiei. SAM (Sustainability Assesment Matrix) ofer uneltele i
metodele necesare planificrii i monitorizrii performanei;
Activitile referitoare la ambalare (ex: reducerea greutii, reciclarea i reutilizarea ambalajelor) pot constitui pentru

viitor zone cu potenial de dezvoltare mpreun cu furnizorii globali i locali;


Poate fi observat o evoluie continu i puternic la nivel de fabric n ceea ce privete utilizarea energiei regenerabile

rezultat din producia de bio-gaz din cadrul unitilor de tratare a apei uzate.
Compania demonstreaz un angajament relevant fa de prile interesate, preocupare fa de ateptrile i interesele
acestora, un nivel rezonabil de determinare a aspectelor materiale i integrare a prilor interesate n cadrul mecanismelor
sale de raspuns la provocrile dezvoltrii durabile.
Pe baza evalurii noastre, considerm c informaiile prezentate n cadrul Raportului nu prezint denaturri materiale i
sunt prezentate n conformitate cu criteriile i principiile menionate mai sus.
De asemenea, nu am identificat elemente care s sugereze nerespectarea principiilor de responsabilitate ale standardului
AA1000APS (2008).
Cu privire la aplicarea principiilor directoare ale Iniiativei Globale de Raportare (Global Reporting Initiative - GRI) am
recomandat creterea gradului de prezentare a performanelor n arii precum: deeuri, ambalaje, impacturi indirecte
economice i de mediu.

Concluzii i recomandri adiionale


Nu exist nca inte pe termen lung cu privire la deeuri, ambalare i impact indirect asupra mediului (ex: transportul

materiilor prime, livrarea produselor, consumul de energie i emisiile de CO2 pe durata fazelor de utilizare i sfarsit de
via). Aceste aspecte pot fi incluse n cadrul urmtorului ciclu de mbuntire n cadrul strategiei pe termen mediu i
lung n domeniul dezvoltrii durabile;
Un proces de dezvoltare de ghiduri de aprovizionare cu materia prim asigurat de sectorul agricol, mpreun cu pri

interesate relevante, poate oferi prilejul necesar adresrii impacturilor indirecte asupra mediului ct i a aspectelor
referitoare la performana furnizorilor din Romania, contribuind astfel la abordarea unuia dintre aspectele cheie a
dezvoltrii durabile la nivel naional.

Willibald Kaltenbrunner
Lead Auditor
Managing Director, Denkstatt
Timioara - 27 Noiembrie 2013
denkstatt GmbH Consultancy for
Sustainable Development

denkstatt Romania, Piaa Unirii, nr. 6 , Timioara, 300085


T (+40) 256 43 43 97 F (+40) 256 43 43 97 E office@denkstatt.ro W www.denkstatt.ro

62 | Raport de Dezvoltare Durabil 2013

appendices
anexe

Anexa 2 Indicatorii Global


Reporting Initiative
Global Reporting Initiative (GRI sau Iniiativa Global de Raportare) este un cadru internaional creat pentru raportarea voluntar
a impactului economic, social i de mediu i a rezultatelor pe care le are o companie.
Tabelul de mai jos indic zonele din raportul nostru care corespund celei de-a treia generaii de indicatori de raportare (GRI3.1) i
modul n care am rspuns cerinelor (complet, parial sau deloc). Noi considerm c raportul nostru de dezvoltare durabil pentru
anul financiar 2013 reflect ntr-un mod echilibrat i rezonabil performana companiei Ursus Breweries SA i de aceea apreciem c
nivelul de raportare conform criteriilor de eligibilitate GRI este B.

Criteriile de eligibilitate pentru nivelul de raportare


Rapoartele sunt clasificate n urmtoarele clase: C, C+, B, B+, A or A+. Ele trebuie s conin toate criteriile care sunt detaliate n
coloana relevant pentru fiecare nivel n parte.

Output

Performance
Indicators & Sector
Supplement
Performance Indicators
Output

Report Externally Assured

Standard Disclosures

Output

Not required

B+

Report on all criteria listed


for Level C plus:
1.2
3.9,3.13
4.5-4.13,4.16-4.17

Report Externally Assured

Report on:
1.1
2.1-2.10
3.1-3.8,3.10-3.12
4.1-4.4,4.14-4.15

Profile
Discosures

Management
Approach
Disclosures

C+

Report on a minimum of 10
Performance Indicators,
including at least one from each
of: social, economic and
environment

Management Approach
Disclosures for each
Indicator Category

Report on a minimum of 20
Performance Indicators, at
least one from each of:
economic, environment, human
rights, labour, society, product
responsibility

A+

Same as requirement for


Level B

Management Approach
Disclosures for each
Indicator Category

Report on each core and Sector


Supplement indicator with due
regard to the Materiality
Principle by either: a) reporting
on the indicator or b) explaining
the reason for its omission

Report Externally Assured

Report Externally Assured

REPORT APPLICATION
LEVEL

Raport de Dezvoltare Durabil 2013 | 63

appendices
anexe

64 | Raport de Dezvoltare Durabil 2013

appendices
anexe

Indicatorii GRI
Strategie i analiz
1.1

Declaraia Preedintelui / Director


General al URSUS Breweries

1.2

Principalele influene, riscuri i


oportuniti

Profilul organizaional

Disponibil la Nivelul de raportare


Pg. 8-9

Complet

Pg. 10-11,
24-25

Complet

Disponibil la Nivelul de raportare

Comentarii

Comentarii

2.1

Numele organizaiei

Pg. 12, 15

Complet

2.2

Principelele mrci i produse

Pg. 13-14

Complet

2.3

Structura operaional a
companiei

Pg. 16

Complet

2.4

Localizarea sediului central al


companiei

Pg. 15

Complet

2.5

Numrul de locaii n care compania


i desfoar activitatea

Pg. 12

Complet

2.6

Forma juridic de organizare i de


proprietate

Pg. 12

Complet

2.7

Pieele deservite de companie,


inclusiv zone geografice, sectoare de
activitate i beneficiari

Pg. 10, 12, 26

Complet

2.8

Dimensiunile organizaiei

Pg. 1, 12, 23, 30

Parial

Din motive legale, nu putem face


public valoarea vnzrilor nete.

2.9

Modificri majore survenite pe


parcursul perioadei de raportare
privind dimensiunea,
structura sau proprietatea

Aici

Complet

Pe parcursul perioadei de
raportare nu au existat modificri
majore n ceea ce privete
dimensiunea, structura sau forma
de proprietate.

2.10

Distincii acordate n cursul perioadei


de raportare received

Pg. 48

Complet

Parametrii acestui raport

Disponibil la Nivelul de raportare

3.1

Perioada de raportare (an financiar)

Pg. 5

Complet

3.2

Data celui mai recent raport anterior

Pg. 5

Complet

3.3

Ciclul de raportare

Pg. 5

Complet

3.4

Persoana de contact

Pg. 6

Complet

Comentarii

Raport de Dezvoltare Durabil 2013 | 65

appendices
anexe
Parametrii acestui raport

3.5

Procesul care a stat la baza definirii


coninutului prezentului raport

3.6
3.7

3.8

Disponibil la Nivelul de raportare

Pg. 5, 6,
17-21, Aici

Complet

Limitele raportului

Pg. 5

Complet

Restricii specifice n definirea


scopului sau a limitelor acestui raport

Pg. 5

Complet

Baza de raportare pentru firme mixte,


subsidiare, operaiuni externalizate
sau pentru alte entiti care pot afecta
semnificativ comparabilitatea

Aici

Complet

Complet

Acesta este primul nostru raport


de dezvoltare durabil elaborat pe
baza cadrului GRI. Nu am utilizat
n trecut tehnici de msurare sau
estimare conform cerinelor GRI.
Cu toate acestea, toate informaiile
din acest raport au fost auditate i
verificate de tere pri.
Acesta este primul raport de
dezvoltare durabil al Ursus
Breweries elaborat n conformitate
cu normele GRI.

Tehnici de colectare, msurare sau


estimare a datelor i metode de calcul

3.10

Reformulri sau modificri ale


modului n care sunt prezentate
informaiile

Aici

Complet

3.11

Schimbri majore survenite de la


raportul anterior pn n prezent
privind natura, scopul, limitele sau
tehnicile de analiz a datelor utilizate

Pg. 5

Complet

3.12

Indicatorii GRI

Pg. 65-71

Complet

3.13

Politica de verificare

Pg. 5, 60-62

Complet

Guvernan, angajamente i obligaii

4.1

Structura de organizare i conducere a


companiei, inclusiv departamentele
care se ocup de dezvoltarea durabil

66 | Raport de Dezvoltare Durabil 2013

Disponibil la Nivelul de raportare

Pg. 16, 32,


Aici

n afara cadrului de raportare GRI,


pe care l-am utilizat n procesul de
definire a coninutului acestui
raport, ne-am consultat cu o serie
de grupuri interesate (autoriti
publice, angajai, ONG-uri,
inclusiv asociaii profesionale, i
furnizori/distribuitori) i am
ncorporat opiniile acestora n
raportul nostru. Odat finalizat,
vom analiza coninutul raportului
mpreun cu grupurile interesate.

Nu avem acces la informaii legate


de unele aspecte semnificative
referitoare la impactul
operaiunilor pe care le-am
externalizat (serviciile de
salarizare, transport, inclusiv flota
comercial care este n leasing).

3.9

Pg. 5

Comentarii

Complet

Comentarii
Preedintele / Directorul general,
Directorul de Afaceri Corporative
i Vicepreedintele
departamentului tehnic acoper
probleme legate de dezvoltarea
durabil. Aspectele ce deriv din
dezvoltarea durabil sunt incluse
n procesul de evaluare a
performanei lor profesionale.

appendices
anexe
Guvernan, angajamente i obligaii

Disponibil la Nivelul de raportare

Comentarii

4.2

Precizare dac preedintele celei mai


nalte structuri de conducere este i
directorul general al companiei

Pg. 8,
Aici

Complet

Preedintele Ursus Breweries


ndeplinete i funcia de director
general al companiei.

4.3

Pentru companiile care nu au un for


de conducere: numrul i genul
membrilor independeni cu funcii
ne/executive

Pg. 16

Complet

Nu este relevant pentru c URSUS


Breweries are un Consiliu de
Supraveghere.

4.4

Mecanisme prin intermediul crora


acionarii i angajaii pot face
recomandri sau pot trimite sugestii
forului de conducere

Pg. 15, 34

Complet

URSUS Breweries are un Consiliu


de Supraveghere.

4.5

Legtura dintre performana


organizaiei i remunerarea
membrilor celui mai nalt for de
conducere i a directorilor companiei

Pg. 5

Complet

4.6

Procesele existente prin intermediul


crora se evit orice conflict de interes

Pg. 15

Complet

4.7

Procesele pentru determinarea


calificrii i expertizei membrilor celui
mai nalt for de conducere n materie
de dezvoltare durabil

Pg. 32

Complet

4.8

Norme privind valorile companiei,


coduri de conduit i principii

Pg. 12, 15,


31, 34

Complet

4.9

Proceduri prin intermediul crora cel


mai nalt for de conducere identific i
supravegheaz riscurile i
oportunitile sociale, economice i de
mediu ale companiei

4.10

Procesele existente pentru evaluarea


performanei celui mai nalt for de
conducere n domeniul dezvoltrii
durabile

Pg. 32

Complet

4.11

Aplicarea principiului precauiei n


companie

Pg. 15,
25-27, 33-34

Complet

4.12

Principii externe, sociale i de mediu,


sau alte iniiative externe pe care le
susine sau la care particip compania

Pg. 6, 22,
31, 50

Complet

4.13

Afilieri la asociaii i/sau organizaii

Pg. 22

Complet

Pg. 6, 15, 18,


26, 31, 33,
40-41, 50, 53

Complet

4.14

Grupurile interesate consultate de


ctre companie

Pg. 21,
37-38

Complet

4.15

Criteriile de selecie a grupurilor


interesate

Pg. 21

Complet

n procesul de definire a
coninutului acestui raport, ne-am
consultat cu o serie de grupuri
interesate (autoriti publice,
angajai, ONG-uri, inclusiv
asociaii profesionale, i furnizori/
distribuitori).

Raport de Dezvoltare Durabil 2013 | 67

anexe
Guvernan, angajamente i obligaii
4.16

4.17

Dialogul cu grupurile interesate,


inclusiv frecvena consultrilor
Ansamblul de teme i subiecte de
interes pentru grupurile interesate i
rspunsul companiei la acestea

Indicatorii de performan economic

Disponibil la Nivelul de raportare


Pg. 5, 21,
37-38

Complet

Pg. 8-9, 15,


21, 37-38

Complet

Disponibil la Nivelul de raportare

Expunerea abordrii de management

Pg. 24-27

Complet

EC1

Valoarea economic direct generat


i distribuit, inclusiv venituri, costuri
operaionale, remunerarea angajailor,
donaii i alte investiii sociale,
venituri reinute i pli ctre guvern
sau finanatori

Pg. 2

Parial

EC2

Implicaiile financiare i alte riscuri i


oportuniti ale companiei
determinate de schimbrile climatice

Pg. 10-11,
24-25

Complet

EC4

Asisten financiar primit din


partea guvernului

Aici

Complet

EC5

Nivelul standard de salarizare la


ncadrarea n companie n funcie de
gen comparativ cu salariul minim n
principalele uniti ale companiei

Pg. 15, 34

Parial

EC6

Politici, practici i ponderea


cheltuielilor cu furnizorii locali

Pg. 26-27

Complet

EC9

Descrierea efectelor economice


indirecte majore

Pg. 9,
25-27, 33

Complet

Indicatori de performan n domeniul mediului

Disponibil la Nivelul de raportare

Expunerea abordrii de management

Pg. 17-20, 40-42

Complet

EN2

Procentul de materiale utilizate care


sunt reciclate

Pg. 39

Complet

EN4

Consumul indirect de energie, n


funcie de tipul de energie

Pg. 43

Complet

EN5

Economia de energie rezultat n


urma msurilor de conservare i
eficientizare

Pg. 43

Complet

EN6

Iniiative pentru crearea unor produse


i servicii eficiente din punct de
vedere energetic sau pe baz de
energie regenerabil

Pg. 42

Complet

68 | Raport de Dezvoltare Durabil 2013

Comentarii

Comentarii

Ursus Breweries nu a beneficiat de


niciun fel de asisten financiar
din partea guvernului Romniei.

Comentarii

anexe
Indicatori de performan n domeniul mediului

Disponibil la Nivelul de raportare

EN11

Localizarea i ariile de teren aflate n


interiorul unor arii protejate sau lng
acestea

Aici

Complet

EN16

Emisii directe de gaze cu efect de ser

Pg. 43

Parial

EN17

Emisii indirecte de gaze cu efect de


ser

Pg. 43

Complet

EN18

Iniiative menite a reduce emisiile de


gaze cu efect de ser

Pg. 43

Complet

EN19

Emisii de substane care afecteaz


stratul de ozon

Aici

Complet

EN20

Emisii de NOx, SOx i alte emisii


majore

Pg. 43

Complet

EN22

Greutatea total a deeurilor dup


tipul i metoda de eliminare

Pg. 44

Parial

EN23

Numrul i volumele deversrilor


majore

Aici

Complet

EN26

Iniiative menite a reduce impactul


produselor i serviciilor asupra
mediului

Pg. 43-45

Complet

EN28

Sanciuni pentru nerespectarea


normelor legale n domeniul mediului
nconjurtor

Aici

Complet

Norme, practici i condiii de munc

Disponibil la Nivelul de raportare

Expunerea abordrii de management

Pg. 31-35

Complet

LA2

Numrul total i rata angajrilor noi i


fluctuaii de personal n funcie de
grupul de vrst, sex i regiune

Pg. 32

Parial

LA3

Beneficii acordate angajailor cu


norm ntreag de munc i care nu
sunt acordate angajailor temporari
sau cu norm parial

LA4

Procentul angajailor care sunt inclui


n contracte colective de munc

LA5

Perioada minim de preaviz

LA7

Accidente de munc, boli


profesionale, absenteism, fataliti,
etc.

Pg. 34,
Aici

Complet

Pg. 30, 34

Complet

Aici

Complet

Pg. 35

Parial

Comentarii
Nu este relevant pentru c Ursus
nu deine proprieti n arii
protejate.

Nu este relevant pentru c Ursus


Breweries nu genereaz emisii de
substane care afecteaz stratul de
ozon.

Nu este relevant, pentru c


operaiunile noastre nu genereaz
deversri.

Zero

Comentarii

Toi angajaii notri au acces la


acelai plan de beneficii. n cazul
angajailor cu norm redus,
pachetul este calculat n funcie de
timpul lucrat efectiv.

Conform Codului muncii,


perioada de preaviz este de 30 de
zile.

Raport de Dezvoltare Durabil 2013 | 69

anexe
Norme, practici i condiii de munc

Disponibil la Nivelul de raportare

LA8

Programe de educare, formare,


consiliere, prevenire i control al
riscului

Pg. 32,
35, 50

Complet

LA12

Procentul angajailor care beneficiaz de


planuri periodice de analiz a
performanei profesionale i de
dezvoltare a carierei

Pg. 32

Complet

LA13

Componena organismelor de
conducere i divizarea angajailor pe
categorii n funcie de gen, grupe de
vrst, apartenena la grupuri
minoritare i ali indicatori legai de
diversitate.

Pg. 8, 16, 33

Complet

LA15

Rentoarcerea n cmpul muncii i rata


de rentoarcere la lucru dup concediul
de cretere a copilului, n funcie de gen

Pg. 33

Complet

Drepturile omului
Expunerea abordrii de management

Disponibil la Nivelul de raportare


Pg. 31

Complet

Aici

Complet

HR4

Numrul total de cazuri de discriminare


semnalate i msurile luate

HR5

Libertatea de asociere /negociere colectiv

Pg. 34

Complet

HR6

Operaiuni i furnizori importani


identificai ca avnd un risc semnificativ
de producere a incidentelor de
exploatare prin munc a copiilor, i
msurile luate pentru abordarea
acestora

Pg. 34

Complet

HR7

Munc forat

Pg. 34

Complet

Comentarii

Comentarii

n cursul ciclului prezent de


raportare nu au fost semnalate
cazuri de discriminare.

HR9

Numrul total de incidente de violare a


drepturilor popoarelor indigene i
msurile luate

Aici

Complet

Ursus Breweries nu desfoar


activiti n ri sau teritorii n care
au fost identificate populaii
indigene. Sprijinim drepturile
populaiilor indigene aa cum ele
definite de ONU.

HR11

Numrul plngerilor privind nclcarea


drepturilor omului depuse, abordate i
soluionate prin mecanisme oficiale de
soluionare a plngerilor.

Aici

Complet

Nu ne-au fost semnalate astfel de


incidente.

Societate i comuniti locale


Expunerea abordrii de management

SO9

Operaiuni cu impact potenial sau


efectiv negativ major asupra
comunitilor locale.

70 | Raport de Dezvoltare Durabil 2013

Disponibil la Nivelul de raportare


Pg. 50-53

Aici

Comentarii

Complet

Complet

Pe parcursul prezentului ciclu de


raportare, Ursus Breweries nu a
derulat operaiuni care s fi avut
un impact negativ major asupra
vreunei comuniti locale.

anexe
Societate i comuniti locale

SO10

Msuri de reducere a impactului


negativ luate n comunitile afectate
negativ de activitatea noastr.

Corupie

Disponibil la Nivelul de raportare

Aici

Complet

Disponibil la Nivelul de raportare


Expunerea abordrii de management

Pg. 27, 34

Complet

SO2

Msuri i iniiative menite a combate


corupia

Pg. 34

Complet

SO3

Procentul angajailor instruii n


politicile i procedurile anticorupie
ale companiei

Pg. 34

Complet

SO4

Msuri luate ca urmare a unor


incidente de corupie

Pg. 34

Complet

Politici publice
SO5

SO6

Poziii fa de politicile publice i


participarea la aciunile de lobby i
dezvoltarea de politici publice

Pg. 21

Complet

Valoarea total a contribuiilor


financiare i n natur acordat
partidelor politice,
politicienilor i instituiilor aferente

Aici

Complet

Practici anticoncureniale
SO7

Msuri legale mpotriva practicilor


anticoncureniale, antitrust i de monopol

Conformitate

SO8

Disponibil la Nivelul de raportare

Valoarea amenzilor majore i numrul


total de sanciuni nemonetare pentru
nerespectarea legislaiei i a
reglementrilor n vigoare

Responsabilitatea de produs

Disponibil la Nivelul de raportare


Aici

Complet

Disponibil la Nivelul de raportare

Aici

Complet

Where to find it Level of reporting

Comentarii
Ursus Breweries nu a desfurat
activiti cu impact negativ asupra
vreunei comuniti n perioada de
raportare (vezi SO9), n consecin
nu au fost luate msuri adecvate.

Comentarii

Comentarii

Zero

Comentarii
Zero

Comentarii

Zero

Comments

Expunerea abordrii de management

Pg. 50, 53

Complet

PR6

Programe privind respectarea


legislaiei, a standardelor i a codurilor
voluntare n domeniul publicitii

Pg. 50, 53

Complet

PR7

Incidente de nerespectare a
comunicrii de marketing

Aici

Complet

Zero

PR8

Reclamaii privind nclcarea


intimitii clienilor sau pierderea
datelor despre clieni

Aici

Complet

Zero

PR9

Valoarea monetar a amenzilor majore


pentru nclcarea legislaiei sau a
reglementrilor care privesc furnizarea
i utilizarea unor produse i servicii

Aici

Complet

Zero

Raport de Dezvoltare Durabil 2013 | 71

anexe

Anexa 3 Indicatorii UN Global Compact


Index i suprapunerea acestora cu
indicatorii Global Reporting Initiative
Pactul Global al Naiunilor Unite ncurajeaz companiile s adere, s susin i s implementeze, n limitele sferei lor de influen,
un set de principii de baz n domeniul drepturilor omului, standardelor de munc, mediului nconjurtor i combaterii corupiei.

Anticorupie

Mediu

Munc

Drepturile
omului

Principiile Pactului Global al ONU

Indicatorii GRI

Principiul 1

Companiile private trebuie s sprijine i s respecte


drepturile omului recunoscute la nivel internaional

LA3, LA4, HR4, HR5, HR6, HR7,


HR9, HR11

Principiul 2

Companiile private trebuie s se asigure c nu sunt


complice la abuzurile mpotriva drepturilor omului

LA5, HR4, HR6, HR7, HR9

Principiul 3

Companiile private trebuie s respecte libertatea de


asociere i s recunoasc dreptul la negocierile colective

DMA Munc, practici i condiii de


munc, DMA Drepturile omului,
1.1, LA4, HR5

Principiul 4

Companiile private trebuie s elimine toate formele de


munc forat i obligatorii

HR7

Principiul 5

Companiile trebuie s susin abolirea exploatrii prin


munc a copiilor

HR6

Principiul 6

Companiile trebuie s susin eliminarea discriminrii la


angajare i la ocuparea n munc

LA3, LA10, LA12, HR4

Principiul 7

Companiile private trebuie s sprijine o abordare precaut


a problemelor legate de mediul nconjurtor

EC2, DMA Mediu, EN2 - EN6

Principiul 8

Companiile private trebuie s lanseze iniiative pentru a


promova o mai mare responsabilitate fa de mediu

1.1, DMA Mediu, EN11 EN28

Principiul 9

Companiile private trebuie s ncurajeze dezvoltarea i


promovarea tehnologiilor nepoluante

EN18

Principiul 10

Companiile private trebuie s combat corupia sub toate


formele sale, inclusiv escrocheria i mita

1.1, DMA Societate i comuniti


locale, SO2, SO3, SO4

72 | Raport de Dezvoltare Durabil 2013

lista de abrevieri

Lista de abrevieri
n aceast seciune:
Lista de abrevieri

Raport de Dezvoltare Durabil 2013 | 73

lista de abrevieri

Lista de abrevieri
CEO

Chief Executive Officer

CO2

Dioxid de carbon

CSR

Responsabilitate social corporativ

EBITDA

Profit operaional

EBRD

Banca European pentru Reconstrucie i Dezvoltare

EU, UE

Uniunea European

F10 F14

Anul financiar 2010 2014

GRI

Iniiativa Global de Raportare

KPI

Indicatori de performan

kWh

Kilowat or

ILO

Organizaia Internaional a Muncii

ISO

Organizaia Internaional pentru Standardizare

MJ

Mega joule

NOx

Oxizi de azot

OMS

Organizaia Mondial a Sntii

ONG

Organizaie neguvernamental

ONU

Organizaia Naiunilor Unite

PET

Ambalaj din plastic

PIB

Produs Intern Brut

RON

Leu, moneda naional

SAM

Matricea de Evaluare a Sustenabilitii

SD

Dezvoltare durabil

SOx

Oxizi de sulf

SROI

Randamentul Social al Investiiei

UK

Regatul Unit al Marii Britanii i al Irlandei de Nord

UNAIDS

Programul Comun al Naiunilor Unite pentru HIV/AIDS

UNGC

Pactul Global al Naiunilor Unite

74 | Raport de Dezvoltare Durabil 2013

Raport de Dezvoltare Durabil 2013 | 75

Dezvoltare Durabil
Raport 2013 (an financiar 2012-2013)

S-ar putea să vă placă și