*LUCRARE PRACTIC (2 puncte)

Cercetri de marketing/ECTS III/2014-2015

TEMA: Elaborarea chestionarului
(IDENTIFICAREA I CORECTAREA ERORILOR)
CHESTIONAR
pentru studierea preferinelor consumatorilor de cafea
Pentru cunoaterea preferinelor consumatorilor de cafea, o firm a
realizat un sondaj pe un eantion de 841 persoane. Chestionarul ntocmit
conine ERORI, de mai multe tipuri.
S SE IDENTIFICE
ERORILE I
S SE
REALIZEZE
REFORMULRILE ntrebrilor/rspunsurilor respective.
1. Ct de des consumai cafea?
a) o dat pe sptmn
b) de dou ori pe sptmn
c) de patru ori pe sptmn
2. n ce anotimp consumai mai des cafea?
a) primvara
b) vara
c) toamna
d) iarna
3.Repartizai 100 de puncte ntre urmtoarele criterii:
a) pre
b) gust
c) culoare
d) marc
4. Alctuii un clasament al urmtoarelor mrci de cafea:
a) Fortuna
b) Jacobs
c) Elita
d) Nova Brasilia
5. Cum caracterizai preurile mrcilor de cafea din Romnia?
a) Foarte ridicate
b) Ridicate
c) Nici ridicate, nici sczute

d) Sczute
e) Foarte sczute
6. Cum vi se pare gustul mrcii de cafea Jacobs?
a) Foarte plcut
b) Plcut
c) Nici plcut, nici neplcut
d) Foarte neplcut
7. Unde consumai cel mai des cafea?
a) Acas
b) Cu prietenii
c) n alte locuri

8. Locuii n mediul:
a) Urban
b) Rural
9. Care este marca dumneavoastr favorit de cafea?

10. Care este principalul motiv pentru care preferai aceast marc?

11. Ce prere avei despre mrcile de cafea din import?

_______________________________________________________
12. Data naterii ___________
13. Venitul dumneavoastr net lunar este: ___________ lei
14. Ocupaia:
a) Pensionar
b) Studii superioare
c) Student
d) Muncitor
15.Adresa dvs. este _________________________________

PE CURND!

RECOMANDRI
o De parcurs TEORIA din disciplina Cercetri de marketing;
(Sondajul - Reguli de elaborare a chestionarului; cursurile vor urma)
sau de citit Regulile de elaborare a chestionarului din cri de
Cercetri de marketing.
o Detalii despre cum sa fie realizat lucrarea practic vor urma la
SEMINAR (studii de caz pe chestionare cu erori).
o Unele erori (dar nu toate!) pot fi identificate i de persoane care nu
reuesc s ajung la ore, din diverse motive.
Totui, experiena arat c studenii care vin la seminar sunt
avantajai n realizarea lucrrii practice.

o Unele ntrebri/rspunsuri eronate pot avea MAI MULTE SOLUII.

Este suficient una!
o De evitat COLABORAREA ntre colegi, respectiv COPIEREA REZOLVRII
DE LA UN COLEG (punctajul este 0!)

o S fie comentarii de genul: ntrebarea X este greit

deoarece........................................................................
Dup
prerea
mea,
poate
fi
reformulat
astfel: .........................................................................................................

sau:
Variantele de rspuns de la ntrebarea Y sunt greite
deoarece........................................................................
Dup
prerea
mea,
pot
fi
reformulate
astfel: .........................................................................................................

o Preferabil de copiat ntrebarea/rspunsurile respective cu ghilimele, i

apoi de comentat erorile din acea ntrebare/rspunsuri, parcurgnd
ntrebrile n ordine.
o n total, cam 2-3 pagini de comentarii+soluii. Nu mai multe pagini!
o Comentariile+soluiile, de scris la calculator SI ADUSE IMPRIMATE PE
HARTIE, nu n format electronic!
o TERMEN de depunere: penultima saptmn de coal.
o NU ESTE NECESARA COMPLETAREA CHESTIONARULUI (AA CUM
NELEG UNII, TOTAL GREIT)
o NU TREBUIE ELABORAT ALT CHESTIONAR, CI DOAR COMENTATE
ERORILE I GASITE REFORMULRILE

o In ultima sptamn de coal, la seminar, vor fi date notele i

explicaiile detaliate ale erorilor i ale soluiilor.

MOD DE NOTARE

CERCETRI DE MARKETING/ECTS III/2014-2015

%
1.

Examen

50%

2.

Lucrare practic

20%

3.

Seminar
(prezena+activitatea)

15%

4.

Prezena la curs

5.

Din oficiu

5%
10%

Total

100%