CUPRINS

Introducere
Capitolul 1. Probleme strategice ale activitii logistice
5
1.1 Gestionarea lanului logistic
5
1.2 Activitatea logistic ntr-un mediu dinamic
9
1.3 Rentabilitatea i logistica
12
1.4 Elaborarea planurilor strategice i operaionale pentru activitatea logistic
15
Capitolul 2. Conexiunile eseniale n logistic
21
1.1 Conexiunile logisticii cu marketingul
21
1.2 Conexiunile logisticii cu producia
26
Capitolul 3. Structura activitii logistice
33
1.1 Caracteristicile i obiectivul distribuiei fizice (logisticii)33
1.2 Activitile logistice
37
Capitolul 4. Alegerea i administrarea canalelor de distribuie 47
1.1 Structura unui canal de distribuie
47
1.2 Proiectarea unui canal de distribuie
54
1.3 Administrarea canalelor de distribuie
57
Capitolul 5. Stabilirea strategiilor de servire a clienilor
59
1.1 Servirea clienilor i strategia de distribuie
59
1.2 Dezvoltarea strategiilor de servire a clienilor
68
Capitolul 6. Logistica internaional
77
6.1 Conceptul de logistic i comerul internaional
77
6.2 Competitivitatea pe plan internaional
81
Capitolul 7. Noi tendine n logistic
83
7.1 Amploarea sistemelor de distribuie vertical
83
7.2 Alte sisteme de distribuie
85
7.3 Cooperare, conflict i concuren la nivelul unui
canal de distribuie
90
7.4 Logistica invers: noua structur de distribuie a
viitorului
94
7.4.1 Conceptul distribuiei inverse
95
7.4.2 Distribuia invers, parte integrant a
strategiei de logistic
102
Capitolul 8. Studii de caz i aplicaii n domeniul logistic
107
8.1 Studii de caz n domeniul logisticii
107
8.2 Principalele aplicaii n domeniul logistic
113
Bibliografie

131