Comert

ul
electron

Comertul electroniceste procesul de

cumparare,
vnzare
sau
schimb
de
produse, servicii sau informatii prin
intermediul retelelor de calculatoare.

Comertul electronic este un sistem care include nu

numai acele tranzactii care se concentreaza pe
cumpararea si vnzarea de bunuri si servicii, dar si
cele care: suporta generarea de venit, cum ar fi:
crearea cererii pentru acele bunuri si servicii sau
facilitarea comunicarii ntre partenerii de afaceri si
toate interactiunile care derivadin acest proces.

Avantaje
si
dezavantaje
n
comertul
electronic. n cazul comertului electronic
exista avantaje att pentru vnzator ct si
pentru cumparator.

Avantajele
pentru
vnzator
sunt
urmatoarele:
disparitia limitelor geografice de vnzare;
publicitatea online poate atinge publicul
tinta mai usor;
dezvoltarea de noi produse se poate
realiza mai
usor
n
concordanta
cu
cerintele
consumatorului;
adaptarea la schimbari este mai rapida;
disponibilitatea informatiilor despre clienti;
economii la vnzarea produsului;
mbunatatirea relatiilor cu clientii;

Pentru cumparator, comertul electronic

aduce urmatoarele avantaje:
timpul redus de acces la produs;
identificarea mult mai usoara de furnizori
si parteneri de afaceri;
economii la cumpararea prosusului;
negocierea preturilor se face mai usor;
scaderea costurilor tranzactiilor prin
cresterea vitezei de transfer a informatiei;
distribuirea online pentru produse digitale;
lucrul la distanta;
accesul la produse/servicii din zone aflate la
distanta(exemplu: nvatamnt la distanta).

Dezavantaje:
imposibilitatea de a realiza cu
succes transferuri online a unor
produse si servicii (exemplu: bijuterii
unicat, alte produse imposibil de
inspectat la distanta);
posibiliatea de non-profit n cazul
anumitor produse;
credibilitate scazuta;
integrarea greoaie a bazelor de
date si a software-ului de procesare a
tranzactiilor traditionale cu software
pentru comert electronic (aceste

Tipuri de comert electronic

Comertmobil(m-commerce) tranzactii si activitati de
comertelectronic conduse prin mediu electromagnetic;
E-government:Government-to-business(G2B) model
de
comertelectronic
n
care
o
institutie
guvernamentalacumparasau vinde bunuri, servicii sau
informatii de la persoanele juridice;
Government-to-consumer(G2C) acoperarelatii guverncetateni la nivel de informare si prestare servicii publice ( ex.
platirea taxelor online)

Business-to-business(B2B) model de comertelectronic n

care toti participantii sunt companii sau alte organizatii;
Business-to-consumer(B2C) model de comertelectronic n
care companiile vnd la cumparatori individuali persoane fizice;
Consumer-to-business(C2B) persoane fizice (consumatori)
care utilizeazaInternetul pentru a-si vinde produsele sau
serviciile
firmelor si/sau cautavnzatori saliciteze pentru produsele
sau serviciile de care au nevoie;
Consumer-to-consumer(C2C) consumatori
care vnd direct la alti consumatori;