O firm de pe piaa vitaminelor i mineralelor pentru viitoarele

mmici are o baz de date ce conine 5 nume, cu informaiile

suplimentare din tabel, referitoare la anul 2010. Momentul analizei este
1 ianuarie 2011. Cerine :
1. Care va fi ierarhia clienilor, n ordine cresctoare, n funcie de
valoarea lor? Motivai, preciznd scalele de punctaj folosite i alegerea
lor.
2. Propunei o viitoare aciune de marketing direct pentru fiecare
categorie valoric de clieni. Motivai alegerea aciunii.

Nr. Nucrt. me

Data
ultimei
cumprri

Puncte Suma Puncte Suma

recen cumu- sum ultimei
lat a
cumpcump
rri
rrilor

Frec- Puncte
vena frecde
ven
cumprare

Valoare total
client

800
RON

80

150
RON

20

106

1.

MB 2 iunie

2.

XY

15
3
februarie

375
RON

37.5

200
RON

48.5

3.

ET

5 noiem- 24
brie

500
RON

50

100
RON

12

86

4.

ZF

7
septembrie

24

750
RON

75

300
RON

16

115

5.

GL

25 mai

600
RON

60

200
RON

74