Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
PPR
RO
OC
CEED
DU
UR
RA
A
D
OR
R II
DEE EELLA
ABBO
OR
RA
AR
REE A
A PPR
RO
OC
CEED
DU
UR
RIILLO
IIN
NSST
TR
RU
UC
C
IIU
UN
NIILLO
OR
RD
DEE LLU
UC
CR
RU
U
C
CO
OD
DT
TU
UIIA
ASSII..PPG
G..0011
1. LISTA RESPONSABILILOR CU ELABORAREA, VERIFICAREA I APROBAREA EDIIEI/
REVIZIEI
ELABORAT
CEAC
ianuarie 2014
VERIFICAT
Prorectoratul
Didactic/ CEAC
Prof.dr.ing. Nicolae
SEGHEDIN/
prof.univ.dr.ing.
Constantin
SRMANU-CHIHAI
Ianuarie 2014
APROBAT
CA
EDIIA
REVIZIA
Senat
Rector,
prof.univ.dr.ing.
Ion GIURMA
prof.univ.dr.ing.
Anghel STANCIU
04.02.2014
13.02.2014
Not: Acest document conine informaii care sunt proprietatea Universitii Tehnice Gheorghe Asachi din Iai i este destinat
utilizrii exclusive pentru propriile cerine. Utilizarea integral sau parial a acestei proceduri n orice scop sau activitate sau
reproducerea parial sau integral n orice publicaie i prin orice procedeu (electronic, mecanic, fotocopiere, microfilmare etc) este
interzis fr acordul scris al Rectorului Universitii Tehnice Gheorghe Asachi din Iai.
UNIVERSITATEA TEHNIC
"GHEORGHE ASACHI" DIN IAI
COMISIA PENTRU EVALUAREA
I ASIGURAREA CALITII
(CEAC)
TUIASI.PG.01
PROCEDURA
DE ELABORARE A PROCEDURILOR
I INSTRUCIUNILOR DE LUCRU
Ediia 3
Revizia 0
Pagina 2/ 9
Exemplar nr. 4
Revizia / Data
aplicrii
1.
R0/30.11.2006
2.
E2R0/
09.02.2011
3.
Nume i prenume
Numrul
capitolului i
al paginilor
revizuite
Coninutul
modificrii
Procedura
complet
Elaborare
Ediia 1
(UTI.POM.01)
ing. Delia
TODEREAN
Procedura
complet
Elaborare
Ediia 2
(TUIASI.POM.01)
ing. Delia
TODEREAN
Procedura
complet
Elaborare
Ediia 3
ing. Delia
TODEREAN
E3R0/
14.02.2014
Elaborat
Verificat
Avizat
Aprobat
prof.dr.ing.
conf.univ.dr.ing.
Mihail VOICU,
Nicolae SEGHEDIN m.c. al Academiei
Romne
prof.dr.ing.
Mihail VOICU,
prof.dr.ing.
m.c. al Academiei
Mihail VOICU,
Romne/
m.c. al Academiei
prof.univ.dr.ing.
Romne
Nicolae SEGHEDIN
Prof..univ.dr.ing.
Nicolae SEGHEDIN
prof.univ.dr.ing.
prof.univ.dr.ing.
Constantin
Ion GIURMA
SRMANUCHIHAI
prof.univ.dr.ing.
Nicolae BADEA
prof.univ.dr.ing.
Ion GIURMA
prof.univ.dr.ing.
Anghel STANCIU
3. LISTA DE DIFUZARE
3.1
3.2
Scopul
difuzrii
Arhivare
Eviden
3.3
Aplicare
3.4
Informare
Ex.
nr.
1
2
Compartiment
Funcia
CEAC
Rectorat - Decizii
Rectorat A1
Prorectoratul Didactic
Prorectoratul Strategie Universitar
Prorectoratul tiinific
Prorectoratul Relaii Internaionale i Imagine Universitar
Prorectoratul pentru Probleme Studeneti
Prorectoratul pentru Informatizarea Universitii
Facultatea de Automatic i Calculatoare
Facultatea de Inginerie Chimic i Protecia Mediului
Facultatea de Construcii i Instalaii
Facultatea de Construcii de Maini i Management
Industrial
Facultatea de Electronic, Telecomunicaii i Tehnologia
Informaiei
Facultatea de Inginerie Electric, Energetic i Informatic
Aplicat
Facultatea de Hidrotehnic, Geodezie i Ingineria Mediului
Facultatea de Mecanic
Facultatea de tiina i Ingineria Materialelor
Facultatea de Textile Pielrie i Management Industrial
Facultatea de Arhitectur "G.M.Cantacuzino"
Departamentul pentru Pregtirea Personalului Didactic
DPPD
Direcia General Administrativ
Direcia Resurse Umane
Direcia Economic
Secretar CEAC
Secretar ef
Rector
Prorector
Prorector
Prorector
Prorector
Prorector
Prorector
Decan
Decan
Decan
Decan
Toate
Decan
Modalitatea de
difuzare
Arhivare
Registru coresponden
Registru coresponden
Decan
Decan
Decan
Decan
Decan
Decan
Director
Director
Director
Director
www.calitate.tuiasi.ro
Manualul procedurilor
UNIVERSITATEA TEHNIC
"GHEORGHE ASACHI" DIN IAI
COMISIA PENTRU EVALUAREA
I ASIGURAREA CALITII
(CEAC)
TUIASI.PG.01
PROCEDURA
DE ELABORARE A PROCEDURILOR
I INSTRUCIUNILOR DE LUCRU
Ediia 3
Revizia 0
Pagina 3/ 9
Exemplar nr. 4
4. SCOP
-
5. DOMENIU DE APLICARE
Procedura se aplic n cadrul Universitii Tehnice "Gheorghe Asachi" din Iai, pentru
elaborarea procedurilor generale, procedurilor de sistem, procedurilor operaionale specifice,
regulamentelor, codurilor i a instruciunilor de lucru.
Procedura este o procedur general care se aplic n activitatea tuturor compartimentelor
Universitii Tehnice "Gheorghe Asachi" din Iai.
5.1. Date de intrare
cerinele legale (legi, hotrri de guvern, ordine ale minitrilor, decizii ale
Rectorului universitii etc.) i cerine reglementate (standarde, normative
aplicabile);
procesele care se desfoar n cadrul Universitii Tehnice Gheorghe Asachi
din Iai;
competena personalului implicat n desfurarea activitilor;
resurse financiare alocate.
5.2. Date de ieire
proceduri generale;
proceduri de sistem;
proceduri operaionale specifice;
regulamente;
instruciuni de lucru.
5.3. Indicator de performan: Numr de proceduri elaborate/ revizuite/ verificate/ avizate/
aprobate/ difuzate.
6. DOCUMENTE DE REFERIN
6.1.
6.2.
Legea nr. 87/ 2006 pentru aprobarea O.U.G. nr. 75/ 2005 privind asigurarea calitii
educaiei
6.3.
6.4.
6.5.
OMFP nr. 946/ 2005 pentru aprobarea Codului controlului intern/ managerial,
cuprinznd standardele de control intern/ managerial la entitile publice i pentru
dezvoltarea sistemelor de control intern/ managerial, republicat, cu modificrile i
completrile ulterioare
6.6.
Standards and Guidelines for Quality Assurance in the European Higher Education
Area ENQA
UNIVERSITATEA TEHNIC
"GHEORGHE ASACHI" DIN IAI
COMISIA PENTRU EVALUAREA
I ASIGURAREA CALITII
(CEAC)
6.7.
SR EN ISO 9001:2008
6.8.
SR EN ISO 19011:2011
6.9.
TUIASI.PG.01
PROCEDURA
DE ELABORARE A PROCEDURILOR
I INSTRUCIUNILOR DE LUCRU
Ediia 3
Revizia 0
Pagina 4/ 9
Exemplar nr. 4
7. DEFINIII I ABREVIERI
Nr.
crt.
Termenul
1.
Control intern
2.
Asigurarea
calitii
3.
Proces
4.
Procedur/
regulament/
instruciune de
lucru
Ediie a unei
proceduri
operaionale
Revizia n cadrul
unei ediii
5.
6.
7.
Compartimentul
Abrevierea
A
Ah
Ap
E
Ev
Ex
CA
CEAC
D
RP
V
Termenul abreviat
Aprobare
Arhivare
Aplicare
Elaborare
Eviden
Execut
Consiliul de Administraie
Comisia pentru Evaluarea i Asigurarea Calitii
Decide
Responsabil de proces
Verificare
UNIVERSITATEA TEHNIC
"GHEORGHE ASACHI" DIN IAI
COMISIA PENTRU EVALUAREA
I ASIGURAREA CALITII
(CEAC)
TUIASI.PG.01
PROCEDURA
DE ELABORARE A PROCEDURILOR
I INSTRUCIUNILOR DE LUCRU
Ediia 3
Revizia 0
Pagina 5/ 9
Exemplar nr. 4
8. DESCRIEREA ACTIVITII
Art.1. Identificarea proceselor i iniierea elaborrii procedurilor/ instruciunilor de lucru
(1) Identificarea proceselor care influeneaz calitatea serviciilor educaionale oferite de ctre
universitate i identificarea interaciunilor care au loc ntre aceste procese este de competena
Comisiei pentru Evaluarea i Asigurarea Calitii CEAC. Pentru ndeplinirea acestor atribuii,
CEAC consult comunitatea academic.
(2) Iniierea elaborrii procedurilor/ instruciunilor de lucru se face, de regul, de ctre
responsabilul procesului respectiv. Poate iniia elaborarea de proceduri/ instruciuni orice persoan
care este implicat n realizarea/ monitorizarea activitilor care pot face obiectul procedurii/
instruciunii de lucru.
(3) Lista procedurilor generale, procedurilor de sistem, procedurilor operaionale specifice,
regulamentelor, codurilor i a instruciunilor de lucru care se utilizeaz n cadrul Universitii
Tehnice "Gheorghe Asachi" din Iai n cadrul sistemului de managementul calitii este analizat
de Comisia pentru Evaluarea i Asigurarea Calitii - CEAC i aprobat de Rectorul universitii, pe
baza propunerilor fcute de ctre responsabilii de proces i membrii CEAC.
Art.2. Analiza tehnic a procedurii/ instruciunii de lucru
(1) Elaborarea i redactarea procedurilor i instruciunilor de lucru se face pe baza documentaiei
specifice existente, n cadrul compartimentului care coordoneaz procesul/ activitatea, conform
diagramei - flux din Anexa TUIASI.PG.01-A1.
(2) Elaborarea/ analiza/ revizia procedurilor i instruciunilor de lucru se efectueaz prin
consultarea comisiilor de specialitate ale Senatului, comunitii academice, compartimentelor
implicate din cadrul universitii i/ sau grupurilor interesate i cu avizul Consiliului de Administraie
al universitii.
(3) Elaborarea i redactarea procedurilor i instruciunilor de lucru trebuie efectuat, de regul, de
ctre responsabilul calitii pentru procesul respectiv; responsabilul calitii, n colaborare cu
CEAC, poate desemna o alt persoan competent pentru efectuarea acestei activiti.
Art.3. Includerea n sistemul de managementul calitii a procedurii/ instruciunii de lucru
(1) Fiecare procedur/ instruciune de lucru care trebuie inclus n sistemul de managementul
calitii cf. Legii calitii educaiei, trebuie verificat de ctre specialistul desemnat de ctre
Preedintele CEAC, avizat de Comisia pentru Evaluarea i Asigurarea Calitii CEAC, avizat de
ctre Consiliul de Administraie, aprobat de Senatul universitii i difuzat n mod controlat
pentru a fi aplicat.
(2) n cazul n care, n urma verificrii sau analizei n Consiliul de Administraie, se constat c
este necesar o nou analiz tehnic a procedurii/ instruciunii de lucru, Preedintele Comisiei
pentru Evaluarea i Asigurarea Calitii CEAC informeaz, n scris, responsabilul de proces, caz n
care se reia diagrama - flux cf. Anexei TUIASI.PG.01-A1.
(3) n cazul n care avizul n urma verificrii este favorabil, se fac modificrile corespunztoare n
Situaia ediiilor i a reviziilor n cadrul ediiilor i se nainteaz procedura spre avizare/ aprobare
structurilor desemnate.
Art.4. (1) Procedura/ instruciunea de lucru intr n vigoare ncepnd cu ziua urmtoare edinei
Senatului n care a fost aprobat.
(2) Dup aprobare, procedura/ instruciunea de lucru se difuzeaz n mod controlat de ctre
Comisia pentru Evaluarea i Asigurarea Calitii CEAC ctre compartimentele care urmeaz s o
aplice, conform listei de difuzare aprobate. Difuzarea procedurii/ instruciunii de lucru n interiorul
UNIVERSITATEA TEHNIC
"GHEORGHE ASACHI" DIN IAI
COMISIA PENTRU EVALUAREA
I ASIGURAREA CALITII
(CEAC)
compartimentului ctre
compartimentului.
cei
TUIASI.PG.01
PROCEDURA
DE ELABORARE A PROCEDURILOR
I INSTRUCIUNILOR DE LUCRU
care
Ediia 3
Revizia 0
Pagina 6/ 9
Exemplar nr. 4
urmeaz
aplice
este
responsabilitatea
efului
(3) Evidena procedurilor/ instruciunilor aprobate este inut de ctre Comisia pentru Evaluarea i
Asigurarea Calitii CEAC prin Manualul procedurilor.
(4) Informarea public se realizeaz prin publicarea Manualului procedurilor pe pagina de internet
a Comisiei pentru Evaluarea i Asigurarea Calitaii, www.calitate.tuiasi.ro la seciunea Manualul
procedurilor.
Art.5. Forma i coninutul procedurii/ instruciunii de lucru
5.1.
UNIVERSITATEA TEHNIC
"GHEORGHE ASACHI" DIN IAI
COMISIA PENTRU EVALUAREA
I ASIGURAREA CALITII
(CEAC)
TUIASI.PG.01
PROCEDURA
DE ELABORARE A PROCEDURILOR
I INSTRUCIUNILOR DE LUCRU
Ediia 3
Revizia 0
Pagina 7/ 9
Exemplar nr. 4
Seciunea SCOPUL
Se refer la obiectivele pentru care se elaboreaz procedura/ instruciunea de lucru,
fcndu-se precizri succinte la activitatea descris.
Seciunea DOMENIUL DE APLICARE
Precizeaz situaia n care se aplic procedura/ instruciunea i personalul implicat n
aplicarea ei, eventual cazurile i situaiile similare n care procedura/ instruciunea nu se aplic,
dac acest lucru este semnificativ. Se precizeaz limitele procesului (datele de intrare i datele de
ieire pentru procesul descris) i indicatorii de performan (care definete obiectivul, atunci cnd
este cazul, cuantificat, al procesului descris n procedur, n vederea identificrii cilor de
mbuntire continu.
Seciunea DOCUMENTELE DE REFERIN
Cuprinde, de regul, documente care conin cerine sau informaii despre activitatea descris
n procedur/ instruciune, documente care clarific sau detaliaz activitatea descris i care
trebuie consultate pentru aplicarea corect. Documentele de referin trebuie specificate prin titlul
complet, numrul i data emiterii.
Seciunea DEFINIII I ABREVIERI
Cuprinde termeni specifici i precizeaz accepiunea adoptat pentru unele cuvinte utilizate,
n scopul nelegerii procedurii i evitrii oricror interpretri eronate. n situaia utilizrii
prescurtrilor, acestea se definesc explicit n acest capitol.
Seciunea DESCRIEREA ACTIVITII
Descrie secvenial activitile necesare realizrii scopului, printr-o exprimare clar i concis.
Seciunea trebuie s fie suficient de detaliat astfel nct s precizeze urmtoarele aspecte:
- ce i de ce trebuie s se execute;
- cine, unde i cnd execut;
- cum i cu ce trebuie s se execute;
- cui, cnd i sub ce form se raporteaz rezultatele;
- cine verific, aprob, supravegheaz activitile;
- cine i cum valorific informaiile.
La elaborarea unei proceduri/ instruciuni de lucru se urmrete:
- stabilirea scopului pentru care este ntocmit instruciunea;
- delimitarea activitii ce urmeaz a fi descris i delimitarea domeniului de aplicare;
- antrenarea tuturor persoanelor implicate n realizarea activitilor descrise;
- identificarea tuturor surselor de informaie pentru documentare;
UNIVERSITATEA TEHNIC
"GHEORGHE ASACHI" DIN IAI
COMISIA PENTRU EVALUAREA
I ASIGURAREA CALITII
(CEAC)
TUIASI.PG.01
PROCEDURA
DE ELABORARE A PROCEDURILOR
I INSTRUCIUNILOR DE LUCRU
Ediia 3
Revizia 0
Pagina 8/ 9
Exemplar nr. 4
RESPONSABILITI
9.1.
9.2.
Senatul TUIASI
- aprob procedurile.
9.3.
Rectorul TUIASI
- impune aplicarea procedurii;
- asigur resurse pentru aplicarea procedurii.
9.4.
9.5.
Responsabilii de proces
- aplic i respect procedura;
- difuzeaz procedura n cadrul compartimentului;
- organizeaz grupuri de lucru pentru discutarea i aplicarea procedurii.
UNIVERSITATEA TEHNIC
"GHEORGHE ASACHI" DIN IAI
COMISIA PENTRU EVALUAREA
I ASIGURAREA CALITII
(CEAC)
TUIASI.PG.01
PROCEDURA
DE ELABORARE A PROCEDURILOR
I INSTRUCIUNILOR DE LUCRU
Ediia 3
Revizia 0
Pagina 9/ 9
Exemplar nr. 4
10. NREGISTRRI
10.1. Manualul procedurilor
11. ANEXE I FORMULARE
Anexa 1 cod TUIASI.PG.01A1
Paginile de gard
12. CUPRINS
Numrul
componentei n
cadrul
procedurii
operaionale
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Pag
1
2
2
2
3
4
4
5
8
8
8
9