Muntean Mihai, CIG 2

Proiectarea interfeelor WEB

n prezent, importana interfeelor WEB n lumea afacerilor nu poate fi supraapreciat,
ntruct site-ul web al oricrei companii este un instrument de marketing cu o raz de aciune
nelimitat (cel puin teoretic). Resursele web ale unei companii sunt orientate spre clieni,
angajai, poteniali investitori, acionari i alte persoane, de aceea devine un imperativ ca aceste
interfee s fie ct mai prietenoase (user-friendly)1. Unul dintre experii interfeelor web, Jakob
Nielsen (cu 79 patente deinute n acest domeniu), a stabilit 10 reguli care trebuie respectate la
proiectarea interfeelor web (menionate n suportul de curs) ct i 10 cele mai mari greeli
comise la dezvoltarea interfeelor web (care desigur trebuie evitate), care sunt:
1. Funcie de cutare rigid trebuie evitat proiectarea funciilor cutare ntr-un mod
rigid i care proceseaz literal (nu proceseaz cratime, greeli de tipar, abrevieri etc);
2. Utilizarea formatului PDF utilizarea acestui format pentru afiarea coninutului unor
pagini web poate ntrerupe fluxul de lucru al utilizatorului;
3. Meninerea culorii hyperlink-urilor dup accesare uureaz navigarea pentru
utilizator, ntruct acesta va cunoate care resurse au fost deja accesate;
4. Text neformatat textul care nu este organizat i formatat pentru a scoate n eviden
anumite elemente este intimidant pentru utilizator;
5. Font cu mrime fix se recomand oferirea utilizatorului capacitii de personalizare
a mrimii fontului (prin specificare n termeni relativi, nu a valorii absolute n pixeli);
6. Utilizarea titlurilor cu vizibilitate redus pentru motoarele de cutare nscrierea n
eticheta html <title> a unui text greit (i nu a numelui companiei) poate scdea
vizibilitatea site-ului pentru motoarele de cutare, respectiv a numrului vizitatorilor;
7. Utilizarea elementelor care arat asemenea reclamei din cauza abundenei de reclame
pe internet, utilizatorii evit chiar i elementele bune care se asociaz vizual cu o
reclam;
8. Evitarea conveniilor de design utilizatorii vor evita site-urile care difer considerabil
de celelalte site-uri (care alctuiesc majoritatea). Proiectarea interfeelor web trebuie
s se caracterizeze prin consisten;
9. Deschiderea paginilor web n ferestre de navigare noi utilizatorii nu apreciaz
poluarea ecranului cu noi ferestre care le ntrerup fluxul de lucru;
10. Oferirea de informaii insuficiente vizitatorii urmresc obinerea unor informaii la
fiecare accesare, iar imposibilitatea de a oferi rspunsuri la ntrebrile utilizatorilor ar
putea s-i ndeprteze permanent pe acetia.
Dei nu exist o formul exact care s asigure succesul unei interfee web, urmarea acestor
sfaturi ale lui Jakob Nielsen duce interfaa cu un pas mai aproape de perfeciune2.

1
2

http://www.entrepreneur.com/article/65204, accesat la data de 08.05.2014

http://www.nngroup.com/articles/top-10-mistakes-web-design/, accesat la data de 08.05.2014